Luận văn quản trị kinh doanh xây dựng quy trình lựa chọn và quản lý nhà cung cấp tại công ty tnhh scancom việt nam

LI C
Trong thi gian thc tp 04 tháng ti công ty TNHH ScanCom Vit Nam vi
 tài Xây dng quy trình la chn và qun lý nhà cung cp ti công ty
TNHH ScanCom Vic s  rt tn tình ca các anh
ch c bit là các anh ch trong phòng chng dn tn
tình nhng kin thc và kinh nghi em có th hoàn thành t
tài này.
      i l     n quý thy cô
i hc Lc Hng và khoa Qun tr - Kinh t Quc t n tình truyt
cho e nhiu kin thc v chuyên ngành kinh t   n thc và k 
sn tng vng ch c tic.
c bit em xin gi li c    n thy Nguy   ã
ng d  em hoàn thành t tài này.
Và cui cùng em xin gi li cn bè  nhng
 bên c c hoàn thin

Thay cho li kt em xin kính chúc tt c nhiu sc khe, hnh phúc và thành
công trong cuc sng

Sinh viên thc hin
Bùi Th Y




MC LC
LI C
PHIU NH TÀI C
DANH MC CÁC T VIT TT  BNG  BI - HÌNH NH -
PHN M U 1
C:  LÝ LUN V NHÀ CUNG CP 4

1.1 Khái nin 4
1.1.1 Khái nim nhà cung cp 4
1.1.2 Khái nim nhà cung cp tt 4
1.1.3 Ngun cung cp 4
1.1.4 Cung ng và các khái nim có liên quan 5
1.1.4.1 Mua hàng 5
1.1.4.2 Thu mua 5
1.1.4.3 Qun tr cung ng 5
1.2 Phân loi 5
1.2.1 Nhà sn xut 5
1.2.2 Nhà phân phi 6
1.2.4 ng quyu 6
1.2.4 Nhà nhp khu và xut khu 6
1.2.5 Nhà th công 6
1.3 Tm quan trng ca vic la chn ngun cung ci vi doanh nghip 7
1.3.1 Vai trò ca nhà cung cp 7
1.3.2 Vai trò ca qun tr cung ng trong kinh doanh 7
1.3.2.1 Cung ng là mt hong quan trng, không th thiu trong mi
t chc 7
1.3.2.2 Cung ng là mt nhân t có ng quyn hiu qu
hong kinh doanh ca doanh nghip 8
1.3.2.3 Cung i qun lý hong sn xut t bên
ngoài 8
1.3.2.4 a qun tr cung ng 9
1.3.3 Phát trin và duy trì các ngun cung cp bn vng 9
1.3.3.1 Thu thp thông tin v nhà cung cp 10
1.3.3.2 Có chính sách phát trin các nhà cung cp 10
1.3.3.3 To s tín nhim vi nhà cung cp 11
1.3.3.4 Xây dng quan h hp tác vi các nhà cung cp 12
1.3.3.5 Qun lý nhà cung cp 13

1.4 Quy trình la chn nhà cung cp 14
n kho sát 14
n la chn 15
t hng 15
n th nghim 16
KT LU 17
: THC TRNG LA CHN NHÀ CUNG CP TI CÔNG TY
TNHH SCANCOM VIT NAM 18
2.1 Tng quan v công ty ScanCom 18
2.1.1 Gii thic 18
2.1.1.1 Tng công ty ScanCom 18
2.1.1.2 ScanCom Vit Nam 19
u công ty ScanCom Vit Nam 21
 t chc 21
2.1.2.1 Cht s phòng ban 21
2.1.3 Tình hình kinh doanh 24
2.1.3.1 Gii thiu sn phm 24
2.1.3.2 Th ng tiêu th 27
2.2 Thc trng la chn nhà cung cp ti công ty TNHH ScanCom Vit Nam 28
2.2.1 Thc trng ti công ty 28
2.2.1.1  28
2.2.1.2 Thing b gia các phòng ban 28
2.2.1.3 Chm tr lng khc phc phòng nga 31
ng nhà cp 32
2.2.3.1 Thip lp phiu kho sát 32
2.2.3.2 Thu thp s liu 32
2.2.3.3 X lý s liu 33
KT LU 37
: XÂY DNG QUY TRÌNH LA CHN VÀ QUN LÝ NHÀ
CUNG CP TI CÔNG TY TNHH SCANCOM VIT NAM 38

3.1 Mc tiêu 38
3.2 Xây dng quy trình la chn nhà cung cp 38
3.2.1 Tìm kim nhà cung cp 38
3.2.2 Kho sát và la chn nhà cung cp 39
i nhà cung cp 40
3.2.4 Gi bng yêu cu các tiêu chun cht ca công ty cho nhà
cung cp 41
t qu th nghim mu ca nhà cung cp 41
3.2.6 Cung cp mi chiu và mu màu cho nhà cung cp 42
3.2.7 Kim tra vu vào cho sn xut hàng lot 42
3.2.8 Theo dõi quá trình 42
3.2.8.1 Duyt mu 43
3.2.8.2 Kim tra 43
3.2.9 Kic phc phòng nga 43
3.2.10 Ci tin chng nhà cung cp 44
3.2.10.1 Ni dung ci tin chng nhà cung cp bao gm: 44
c thc hin 45
3.3 Qun lý nhà cung cp 45
p hng nhà cung cp 45
3.3.2 Theo dõi, kim soát 47
o 47
KT LU 48
KT LUN VÀ KIN NGH 49
TÀI LIU THAM KHO
PH LC


DANH MC CÁC T VIT TT
BRC British Retail Consortium
BSCI Business Social Compliance Initiative

CM Contract Manufacturing
C.O.C Chain of Costudy
Co.,LTD Corporation Limited
EU European Union
FC Final Control
InC InComing
ISO International Organization for Standardization
OM Own Manufacturing
QI Quality Inspection
QC Quality Control
QA Quality Assurance
QM Quality Management
SX 
TNHH Trách nhim hu hn
TQC Total Quanlity Control
TQM Total Quality Management
UBNN TP HCM U ban nhân dân Thành ph H Chí Minh




DANH MC BNG

Bng 2.1: Bng nhà cung cp  Phòng mua hàng 29
Bng 2.2: Bng Cng nhà cung cp  Phòng chng 30
 30
Bng 2.4: Bng t l thi gian quan h hp tác gia công ty và nhà cung cp 33
Bng 2.5: Bng th hin loi hình kinh doanh ca doanh nghiêp 33
Bng 2.6: Bng th hin loi giá nhà cung cp áp dng cho ScanCom 34
Bng 2.7: Bng tng hp kt qu kho sát m ng ý ca nhà cung cp 35

Bng 3.1: Bng tng hp 46













DANH MC BI

Bi 2.1: Kt qu kinh doanh c 24
Bi 2.2: T l phu dùng trong sn xut 26
Bi 2.3: Bi th ng xut khu ca công ty ScanCom 27
Bi 2.4: Bi th hin thi gian tr li phiu khc phc phòng nga
2009-2010 31
Bi 2.5: Bi th hin thi gian tr li phiu khc phc phòng nga 2010 -
201 32

DANH MC HÌNH NH

Hình 2.1: Tr s công ty ScanCom ti Vit Nam 19
Hình 2.2: Mt s sn phm bàn gh ngoài tri ca công ty 25

DANH M

 1.1: Bn la chn nhà cung cp 15
 u t chc ca tng công ty ScanCom 18
 u qun lý t chc ca công ty ScanCom Vit Nam 21





1
PHN M U
1. Lý do ch tài
Trong nn kinh t th ng hin nay có s cnh tranh gay gt gia các doanh
nghip v   có th tn ti và phát trin bn vng, có ch ng trên th
ng. Vic hi nhp nn kinh t th gi  i cho doanh nghip nhiu
thun li, bên c có th cnh c vi các
i th i các doanh nghip phi không ngng nâng cao chng sn phm,

ci tin m ng nhu cu th hiu ci tiêu dùng, s dng hiu qu
và hp lý các ngun ln, ngun nhân lc, c s h tng, máy móc, thit
b có th i doanh nghip phi có ngun cung
cp nguyên liu di dào m bng ti sn xut ca công ty.
Vì vy vic xây da chn nhà cung cp có uy tín, có
ngun nguyên liu c các yêu cu ca doanh nghip là mt nhu
cu cn thit, mt trong nhu kin tiên quyt giúp doanh nghip phát trin
bn vng. T thc t trên tác gi  ng quy trình la chn và
qun lý nhà cung cp ti công ty TNHH SCANCOM VI     tài
nghiên cu ca tác gi.
2. Tng quan các v nghiên cu liên quan
a chn nhà cung cp ch yu d
mang li hiu qu cao cho doanh nghip[5]. Vì ch da vào giá c  nhà
cung c, giá c phù h p hoàn thành
t hàng v chng, qui cách, phm cht ca sn phm, s nh
v ngun hàngs không chc m bo.
Vic xây d th s giúp doanh nghip có th chn la
c nhà cung cp tt cho doanh nghip, giúp tit kim thi gian và chi phí cho
doanh nghip, cho phép doanh nghip có th tp trung m rng quy mô kinh doanh.
 có th la chc nhà cung cp tt phi da trên nhiu yu t nhy tín,
 s i gian, giá c hp lí, sn sàng h


2
tr doanh nghip v vic áp dng các công ngh  t tiên tin, giúp doanh
nghip gim bc ngun nguyên liu di dào, 
La chc nhà cung cp tt, phù hp vi doanh nghip và quc
h s giúp hong sn xut ca doanh nghip tt, giúp xây dng mi quan h hp
tác dài hn gia 2 bên, hoàn thành tt các hng vi tác.
3. Mc tiêu nghiên cu c tài

Nhn thc vai trò quan trng ca nhà cung cp trong quá trình phát trin
cc trng la chn nhà cung cp ti công ty và thu
thp thông tin v các nhà cung cp t ng h thng la chn và qun lý nhà
cung cp phù hp vi tình hình ca công ty giúp tit kim chi phí, thi gian trong
hong la chn nhà cung cp ca công ty.
4. ng, phm vi nghiên cu
- ng nghiên cu: hong la chn nhà cung cp nguyên vt liu ti
công ty TNHH ScanCom Vit Nam.
- Phm vi nghiên cu:
m: công ty TNHH ScanCom Vit Nam
+ Thi gian nghiên cu: 3  2009 -2011
5. u
- p bng phiu khng kho sát là các nhà
cung cp nguyên vt liu cho công ty.
- Phng vn: ly ý kin ca các chuyên gia trong vic tìm kim nhà cung cp
tt nht.
- Quan sát khách quan: qn cá nhân v tình hình la
chn nhà cung cp ti công ty.
6.  tài
Mt ngun cung cp nguyên vt liu nh, giá c hp lý t
quan trng giúp duy trì hong sn xut ca doanh nghip, nâng cao chng,
h giá thành sn phm.


3
Vì vy vic xây dc mt quy trình la chn và qun lý nhà cung cp c
th phù hp vi tình hình hin ti ca doanh nghip s giúp doanh nghip có th tìm
c nhà cung cp tt, phù hp nhanh chóng tit kim thi gian.
7. Kt cu c tài
Ngoài phn m u, thì ni dung chính c tài nghiên cu g

 lý lun v nhà cung cp
 2: Thc trng la chn nhà cung cp ti công ty TNHH ScanCom
Vit Nam
: Xây dng quy trình la chn và qun lý nhà cung cp ti công ty
TNHH ScanCom Vit Nam

















4

 LÝ LUN V NHÀ CUNG CP
1.1 Khái nin
1.1.1 Khái nim nhà cung cp
Nhà cung cp là các công ty bán sn phm, dch v là nguyên liu vào cn
thit cho quá trình sn xung, nhà cung cc hiu là
 cung cp nguyên liu trc tit liu thô, các chi tit ca sn phm,

bán thành phm. Các công ty cung cp dch v cho sn xuc gi là
nhà cung cp dch v.[6]
1.1.2 Khái nim nhà cung cp tt
Mt nhà cung c y là m i luôn trung thc và công bng
trong quan h vi khách hàng, nhân viên và vi chính bn thân mình; H 
các trang thit b, máy móc thích h t có th cung
cp v s ng, kp thi hn vi giá c hp lý;
Nhà cung cp tin cy có tình hình tài chính lành mnh, chính sách qun tr tiên tin,
linh hot, sáng to, không ngng ci tin quy trình sn xut cho hoàn thi
cui cùng, nhà cung cp hic rng quyn li cng nhiu
nht khi anh ta phc v khách hàng tt nht. [5,tr 244]
1.1.3 Ngun cung cp
Hãy la chn nhng nhà cung cp thích h ng các chng loi hàng
hóa, dch v u vào mà bn c làm ra sn phm, dch v ca bn. Bn nên xây
dng mt b nh giá, giao nhn và thanh toán vi nhà phân phi,
t li thin mi quan h gia bn vi
hn hãy tin hành song song các quy trình này nhm qun lý ngun
hàng hóa, dch v mà bn nhc t nhà cung cp, t vic nhn hàng, kim tra
hàng, chuyn chúng t sn xun vic thanh toán tin hàng. [6]



5
1.1.4 Cung ng và các khái nim có liên quan
Trong quá trình tn ti và phát trin ca mi t chc thì mua hàng/cung ng là
hong không th thiu. Xã hi càng phát trin thì vai trò ca cung ng càng
thêm quan trng. Gi   chi c
cnh tranh ca doanh nghing. [5]
Trong thc t ti các công ty khi nói v hong cung ng nguyên vt liu
i ta hay dùng các t: mua hàng, thu mua, qun tr cung ng.

1.1.4.1 Mua hàng
Mua hàng là mt trong nhng chn, không th thiu ca mi t
chc. Mua hàng bao gm nhng hon vic mua nguyên vt
liu, máy móc, trang thit b, các dch v phc v cho hong ca t chc.
[5]
Tìm và mua t các nhà cung c  n xut và nhà cung cp ti
ngun ca chui cung ng s cho phép bng li t giá r nht. [9]
1.1.4.2 Thu mua
Thu mua là hong thit yu ca t chc, là s phát trin, m rng chc
c cht là quá trình thu gom nguyên vt liu và dch v.
So vi ta chú trng nhin các v
mang tính chic. [5]
1.1.4.3 Qun tr cung ng
Qun tr cung ng là s phát trin  ma thu mua. Nu mua
hàng và thu mua ch yu là các hong mang tính chin thut, thì qun tr cung
ng tp trung ch yu vào các chic. [5]
1.2 Phân loi
1.2.1 Nhà sn xut


6
ng công ty nghiên cu, phát trin và thc s sn xut các sn phm
thành phn sàng cho mua. Các nhà sn xut là ngun ca chui cung ng.
Nhà phân phi lý, nhà bán l mua hàng hóa t nhà sn xut và nhà
cung cp s ng li v giá r do không có công ty trung gian, li nhun
 [8]
1.2.2 Nhà phân phi
i s ng l các nhà sn xut. H
tích tr s ng hàng hóa li cho các nhà phân phi, bán buôn và
bán l  cung cp hàng hóa

trc tip vi s ng l ch. Mt nhà bán
buôn chính hãng s yêu cu thu giá tr a bn hoc mã s thuu này
phân bit h vi các nhà bán l gii lý th ng. [8]
1.2.3 ng quyu
Ch Doanh nghip s cp giy phép cho mt cá nhân, cho phép h phát trin
kinh doanh ca riêng mình bng cách s d  u, tên, bí quyt và h
thng kinh doanh c ng quym các nhà cung cp và
ng  mc giá tu so vi mt cá nhân có th nhc t chính h.
[8]
1.2.4 Nhà nhp khu và xut khu
Nhng nhà cung cp s mua các sn phm t nhà sn xut  mc và xut
khu hoc mt nhà phân phi trong mt quc gia khác, hoc nhp khu t c
xut khc ca h. Mt s có th  mua trc tip t các
nhà cung cp trong mt quc gia khác. [8]
1.2.5 Nhà th công
n xut các sn phm h t k hay sn xut trên quy mô
nh   a nn kinh t  ng s bán trc tip cho các nhà bán l hay
i tiêu dùng cui lýi. [8]


7
1.3 Tm quan trng ca vic la chn ngun cung ci vi doanh nghip
1.3.1 Vai trò ca nhà cung cp
Nhà cung ct quan tri vi s tn ti và phát trin bn
vng ca mt doanh nghip.
Chng nguyên vt liu có ng quyn chng sn phm
u ra.  nhiu công ty, qua s liu thng kê cho thy: 50% khim khuyt ca sn
phm là do chng nguyên vt liu vào gây ra. [5, tr 35]
- Mt nhà cung cp tt là mt tài nguyên vô giá (A good Supplier: An
invaluable resource). [5]

-  sn xuc nhng sn phm ni ting th gii bn cng,
thit k và quy cách phm chc bit c bn cn có nhng nhà
cung cp tt. [5]
- Bn ch có th làm ra nhng sn phm tt khi bn có nhng nhà cung cp
tt [5]
i vi các t chc cn sn phm hay dch v, thì mt nhà cung cp tt thc
s là mt tài nguyên vô giá, bi chính h s góp phn trc tip vào thành công ca
t chc. La chc nhà cung cp tt và quc hu kin tiên quyt
giúp t chc sn xuc sn phm có chn, theo tin
 nh, vi giá c h sc cng, bên c
còn luôn nhc s h tr ca nhà cung c tip tt thành tích cao 
[5, tr 231]
1.3.2 Vai trò ca qun tr cung ng trong kinh doanh
1.3.2.1 Cung ng là mt hong quan trng, không th thiu trong
mi t chc
Mi doanh nghip không th tn ti, phát trin, nc cung cp các
yu t u vào: nguyên vt liu, máy móc, thit b, dch v. Cung ng là hong


8
không nh ng các nhu c a doanh nghip - cung ng là hong
không th thiu trong mi t chc. [5, tr 28]
1.3.2.2 Cung ng là mt nhân t có ng quyn hiu
qu hong kinh doanh ca doanh nghip
Hong cung m bo 2 yu t: máy móc, thit b và nguyên vt liu.
Nu hong cung ng tt: cung c, kp thi máy móc, trang thit b,
nguyên vt liu, vt chng tt, công ngh tiên tin, nguyên vt
liu tt, giá rng sn xut, kinh doanh ca doanh nghip mi có th
din ra liên tc nhp nhàng, vt cao, tit kim chi phí và làm ra sn phm
t chng tt, giá thành hng yêu cu cc bit

u kin hin nay, chi phí nguyên vt liu chim t trng ngày càng cao trong
giá thành sn phm thì cung ng càng có ng quyn hiu qu hot
ng kinh doanh ca t chc. [5, tr 29]
1.3.2.3 Cung i qun lý hong sn xut t bên
ngoài
i vi mi doanh nghi cung cp nguyên liu cho hong sn xut, có
2 ngun:
 Doanh nghip t sn xut
 Mua t bên ngoài
Nu cung ng làm tt cha mình: cung cp nguyên vt li
gi và ch s ng, kp thi gian và vi chi phí thp, thì sn xut s tin
hành liên tc, nhp nhàng, mang li hiu qu c li thì sn xut s b
n và hiu qu thp. Cung ng không ch u phi hong sn xut 
kinh doanh ca chính doanh nghip ca mình mà còn có kh p, chi
phi hong sn xut- kinh doanh ca các nhà cung cp (h tr tài chính, cung
cp trang thit b phù hng dn k thuy cung i
u phi sn xut t bên ngoài. [5, tr 29]


9
1.3.2.4 Ý a qun tr cung ng
Cung t to ln, c th: [5, tr 30]
 m bo cho sn xut tin hành nhp nhàng, liên tc.
 Tu ki k thut ca sn xut, kích thích các hot
ng sáng to, áp dng các k thut mi, tc sn xut mi
 Tu kin nâng cao chng/h giá thành sn phm.
 Tu kin nâng cao hiu qu hong sn xut kinh doanh c.
1.3.3 Phát trin và duy trì các ngun cung cp bn vng
Ngun cung cp tt là tài sn vô giá c trí quan trng
không h thua kém vai trò ca các k t k .

c bii vi các công ty công ngh cao, k thut hii, nguyên liu
vào khan him, thì ngun cung cp l, tr 231]
 phn ln các mi quan h c
gi  m không quá thân mt. Trong nhing hi
i th ca nhau và c u tin rng h ch giao dc vi nhau khi
mt bên phi chu thua thit. [5, tr 46]
Trái vi ta tp trung m rng danh sách các nhà
cung cp, ra sc tìm kim các nhà cung cp mi, ho p
gii  i ta tp trung xây dng ngun cung cp bn
vi ta gim thiu s u mi cung cp, la chn các nhà cung cp tim
ng liên minh chic vi h. [5, tr 232]
 thc hic mc tiêu phát tric ngun cung cp nguyên
liu bn vng và lâu dài cn nhc sau:
1.3.3.1 Thu thp thông tin v nhà cung cp
 có th la chc nhà cung cp ting các liên minh
chic, cn phi thu thp, cp nh thông tin v nhà cung cp. Các ngun


10
 rt b ích, giúp công ty mua có th la chc các nhà cung
cp ti:[5, tr 233]
 H  các nhà cung cp.
 Các catalog ca nhà cung cp.
 ng kê.
 Ti và các báo, tp chí khác.
 Các trang vàng.
 Các qung cáo ca nhà cung cp
 Thông tin t các nhân viên bán hàng.
 Các cuc hi ch, trii.
 Cán b công nhân viên ca công ty mua hàng.

 Thông tin t b phn cung c[5, tr 231]
T nhng thông tin thu thc công ty s tin hành x 
 la chn các nhà cung cp ti Các ch  t nhà cung
cp tic da trên các yu t sau:
 Cnh tranh v công ngh và chng
 Cnh tranh v giá
 Cnh tranh v dch v [5, tr 244]
1.3.3.2 Có chính sách phát trin các nhà cung cp
Cuc cnh tranh gia các nhà cung cng cp trên th gic
s bu. Cùng vi s phát trin ca quá trình hi nhp và toàn cu hóa cuc cnh
tranh này s càng khc liu kin cnh tranh, các công ty mua hàng cn
ht sc sáng su la chc các nhà cung cp tip vi yêu
cu cng hc bii mua s chn nhng nhà cung cp
hp dn nht, trong s các nhà cung cp mà h bin
nhà cung cc chi có kh ng mi yêu cu ci
mua trong hin ti mua s t cho nhà
cung cp v qun lý d án, h nâng cao chng sn phm, trang b công


11
ngh hii, máy móc thit b mo công nhâhm giúp nhà cung cp
 kh ng các yêu cu ci mua. [5, tr 234]
1.3.3.3 To s tín nhim vi nhà cung cp
 lâu các nhà qun tr nhn ra rng: s tín nhim ca khách hàng là tài sn
quý giá và c gng to lp s tín nhii vi h. Khách hàng  m c
u ra  các nhà tiêu th sn phu vào  các nhà
cung cp. [5, tr 234]
i vi các nhà cung cp công ty mua hàng to s tín nhim bng cách nhn
n, làm vic vi tinh thn ci m, công bng, thng
thn, luôn sn sàng chia s p tác cùng

 không ngng ci thin, nâng cao chng sn phm và hiu qu
hong sn xut kinh doanh. [5, tr 234]
u kin hin nay ci tii mi công ngh là
yu t quan trng, có tính cht quy làm gim chi phí sn xut, nâng cao
sc cnh tranh ca doanh nghip và sn phm ca h    c
nhn phi chi rt ln, chi phí cho nghiên cu và phát trin, chi phí
t b mu không có s m bo chc chu ra ca sn
phm, thì nhà cung cp có th gp ri ro rt lng hp nhà
sn xut s ri ro và trù tr, ngn ngi, không dám y, nhi
 gim chi phí thông qua nghiên cu và phát tri b c
tn dng.[5, tr 236]
Vic s dng các chic s dng nhiu nhà cung cp và chào giá cnh
i mua phi cung ci bán nhng yêu cu v quy cách,
chng sn phm tht c th m bng nht ca cht
ng sn phi mua yêu cu các nhà cung cp phi tuân th nghiêm ngt
các tiêu chut ra . Vì vy, các nhà cung cp không th nhng ý
ng sáng to, nhng si, b sung nhm góp phn nâng cao chng sn


12
phm, gim chi phí sn xut, mà ch c gng thc hin nhng cam kt trong hp
y nhng kh m chi phí sn xu n. [5, tr 236]
 na, bng ving xuyên các nhà cung ci mua
 i làm gim chi phí sn xut ca mình t các nhà cung cp ca
h, thông qua hiu qu ng cong kin thc m rng kèm theo các hong sn
xut. Và nhng kinh nghim tích c t quá trình sn xut lâu dài, hin nhiên
các nhà cung cp tii quan h hp tác dài hn, s có nhiu kh 
thc hin các ci tin góp phn gip mi. [5, tr 236]
1.3.3.4 Xây dng quan h hp tác vi các nhà cung cp
Quan h hp tác trong cung ng là quan h cng tác gii

 hai bên chp thun mt mi quan h hp tác vi mt m ph
thuc nhnh vào nhau, trong khuôn kh mt d  t hng
cung ng riêng bit. [5, tr 237]
Quan h hi các bên phi chia s cho nhau nhng thông tin cn
thit vi tinh thn tin cy và tôn trng ln nhau. Cng: thut ng
hp tác trong cung i quan h t.
N có mi c
mt hàng, mng chung thiên v mt nhà cung cp duy nht cho
mt mt hàng nhnh. [5, tr 237]
Mt trong nhng nguyên tn ca TQC ( Total Quanlity Control  Kim
tra chng toàn din)  cách tt nh duy trì chng ca hàng hóa hay dch
v phi là duy trì chng  tt c các khâu t i lên trên, t n cui; Phi
t chc tt các mi quan h gia công ty vi các nhà cung cp. [5, tr 77]
 chic kinh doanh ca công ty, b phn cung ng luôn chú
trng ci tin mi quan h vi các nhà cung cp. H rn vic: [5, tr 78]
 Thit lp các ch tiêu t c mc tn kho tt nht;


13
 Phát trin thêm các ngun cung   m b   c nhanh

 Ci tit hàng;
 Ci tin chng thông tin cung cp cho các nhà cung ng;
 Ci tin phân phi hàng t
 Tìm hiu k yêu cu ca các nhà cung cp
 to lp mi quan h tp gia công ty mua hàng và các nhà cung cp
phi tri qua nhin vi nin. Mt nhà qun tr Nht B
nói rn trong mi quan h gia các nhà sn xut/công ty mua hàng
và các nhà cung cp vn 1, nhà sn xut kim tra ch ng toàn
b vc cung cn hai, ch kim tra xác xut mt s v 

n cui, nhà sn xut nhn tt c nhng gì nhà cung cp gn mà
không cn kim tra na. Ch n ba này, mi có th nói mi quan h tht
s c thit lp gia nhà sn xut và các nhà cung cp. [5, tr 79]
1.3.3.5 Qun lý nhà cung cp
 có th khc phc nhquan h h
m mnh ca nhng mi quan h này, thì cn thc hin qun lý các nhà cung cp,
c bing hi mua có góp vn chung vi nhà cung cp.
i mua s nêu rõ nhng trách nhi và quyn li ca các nhà cung
cp. Nu các nhà cung cp thc hin tt thì h tip tc là các nhà cung cp chin
c li h s b loi khi danh sách các nhà cung
cp ti [5, tr 238]
 xây dng chic cung ng cho công ty mua, b phn mua
hàng và cung ng luôn phi theo dõi, phân tích kh a các nhà cung cp xem
h có kh c hic yêu cu c c
c phát tri công ngh, trang thit b k
thut, kh oa nhà cung cp.


14
T kt qu phân tích s la chn li danh sách các nhà cung cp ti

Nu nhà cung cp hin t kh ng các yêu cu ca công ty
n phi la ch  [5, tr 238]
 H tr cho mt s các nhà cung cp v tài chính và k thu h có th
nâng c kh ng yêu ct ra;
 Chn nhà cung cp mi;
 Phát trin kh i t t sn xut.
1.4 Quy trình la chn nhà cung cp
c nhu cu vt tn mua, nhân viên phòng cung ng
tin hành nghiên cu, la chn nhà cung cp. Vi các loi vnguyên

vt liu hay thit b máy móc, v   d ng xuyên hay v  i s
du, la chn nhà cung cnhau. [5, tr 95]
 i vi các loi v d chn
c ngun cung cp tt nht.
 i vi các loi vi hay lô hàng có giá tr ln thì phi nghiên cu
tht k  chc ngun cung ng ti
Quy trình la chn nhà cung cp gn sau:
1.4.1 n kho sát
Thu thp thông tin v các nhà cung cp: [5, tr 96]
 Xem li h  v các nhà cung cp. ( Nu có)
 Các thông tin trên mng Internet, báo, tp chí, các trung tâm thông tin
 Các thông c qua các cuu tra
 Phng vn các nhà cung ci s dng v
 Xin ý kin các chuyên gia



15
N KHO SÁT

N LA CHN



N TH NGHIM


Không
t yêu cu ?
Có

Quan h lâu dài
Ngun: [5, tr 96]
 1.1: Bn la chn nhà cung cp
1.4.2 n la chn
 nhng thông tin thu thc, tin hành: [5, tr 96]
 X m ca tng nhà cung cp.
 So sánh vi các tiêu chu p ra danh sách nhng nhà
cung ct yêu cu.
 p, thnh li nhng thông tin thu thc.
 Chn nhà cung cp chính thc
1.4.3 t hng
 n này phi thc hin nhic có mi quan h mt thit vi
nhau. c làm nc sau. C th gn: [5, tr 97]
 n chun b
 n tip xúc
 
 n k ký kt hng cung ng.




16
1.4.4 n th nghim
Sau khi hng cung c ký kt cn t chc tt khâu thc hin hp
ng. i nhà cung cn. [5, tr
97]
 Nt yêu ct quan h dài lâu
 Nu thc s t yêu cu thì chn nhà cung cp khác.