một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động ở Công ty dịch vụ nước khoáng Tiền Hải.DOC

Mở đầu
Cho đến nay đất nớc ta đã chuyển sang kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà
nớc đã đợc hơn 10 năm.Phải nói rằng qua thời gian đầy khó khăn và thử thách với
các doanh nghiệp Nhà nớc .Thông qua cơ chế thị trờng có sự cạnh tranh mạnh mẽ và
sàng lọc để tồn tại và phát triển. Sự đỏi mới này tạo lên bớc ngoặt lớn trong lịch sử
kinh tế Việt Nam. Cơ chế thị trờng nên vận hành tốt sẽ phát huy đợc mặt tích cực nh-
ng nó cũng đặt ra một yêu cầu cơ chế quản lý của Nhà nớc phải thực hiện sự đổi mới
để phù hợp với tình hình hiện nay.
Để đạt đợc mục tiêu thì doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh sao
cho có hiệu quả ở mức cao nhất chính vì vậy để đạt đợc hiệu quả cao trong lĩnh vực
quản lý hoạt động công ty thì em muốn nêu ra một số giải pháp để nâng cao hiệu
quả hoạt động ở Công ty dịch vụ nớc khoáng Tiền Hải
1
Chơng I: Một số phân tích
Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh có thể xem xét theo nhiều cách nhiều
góc độ khác nhau. Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một khái niệm dùng để chỉ mối
quan hệ giữa kết quả thực hiện các mục tiêu của chủ thể và chi phí mà chủ thể đó bỏ
ra để đạt hiệu quả trong điều kiện nhất định. Trong từng mối quan hệ riêng rẽ của
hoạt động sản xuất kinh doanh với các chỉ tiêu cụ thể có thể đánh giá đợc hiệu quả
của từng mặt hoạt động riêng rẽ và tổng hợp các chỉ tiêu của tất cả các mặt hoạt động
của doanh nghiệp ta có đợc cách đánh giá chung về hoạt động sản xuất kinh doanh
trong từng giai đoạn cụ thể. Đây có thể nói rằng là một chỉ tiêu đánh giá chung về sử
dụng hợp lý các nguồn lực (con ngời, tiền vốn nguyền vật liêu..). Vậy hiệu quả sản
xuất kinh doanh gắn liền với nền sản xuất hàng hoá doanh nghiệp. Hiện nay vấn đề
quản lý các hoạt động của doanh nghiệp vì lợi ích giữa xã hội và doanh nghiệp phải
theo đuổi lâu dài. Để xem xét đợc vấn đề hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
trong cơ chế thị trờng ta cần phải thông qua một số chỉ tiêu.
Chỉ tiêu hoạt động tính
Hiệu quả hoạt động cần phải tính theo lĩnh vực nh lợi nhuận có thể tính trên
cơ sở chiếm tỷ lệ bao nhiều % thị phần dựa vào chiến lợc của doanh nghiệp lợi ích xã
hội.

- Hiệu quả hoạt động có thể tính thông qua mức hữu ích của giá trị sử dụng
của sản phẩm của công ty mình sản xuất
- Hiệu quả hoạt động có thể tính thông qua số lần (vòng) quay của vốn.
-Hiệu quả hoạt động có thể tính theo mức độ chi phí thấp (tức là tiết kiệm chi
phí).
- Mức tăng năng suất lao động
Hiệu quả hoạt động của một công ty là năng suất lao động và tiết kiệm lao
động xã hội
Hiệu quả của hoạt động kinh tế của sản xuất kinh doanh đợc xác định bởi tơng
quan giữa hai đại lợng là kết quả thu đợc và chi phí bỏ ra.Cả hai đại lợng đều phức
2
tạp và khó đánh giá xác định chính xác. Cùng với sự phát triển của khoa học quản lý.
Kinh doanh ngày nay ngời ta càng tìm ra các phơng pháp đánh giá đảm bảo dần dần
tiếp cận với tính thật của hai đại lợng này. Chúng ta biết một công thức giản đơn là.
= (TR TC)/TC
ở đây TR là doanh thu, TC là chi phí, còn là lợi nhuận. Theo công thức thì
là giá trị lẻ tính toán xác định nhất. Để khắc phục những hạn chế khi tính toán khi
khoa học kế toán phát triển phơng diện lý luận và thực tiễn tách rời nhau.
Cần chú rằng không thể chỉ tính toán là có thể nâng cao hiệu quả kinh tế hoạt
động sản xuất kinh doanh và thông qua việc nghiên cứu ảnh hởng của các nhân tố
này đến việc xác định hiệu quả sản xuất kinh doanh giúp chúng ta có cái nhìn biện
chứng hơn khi so sánh các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh
giữa các doanh nghiệp với nhau hoặc giữa các thời kỳ khác nhau cùng một doanh
nghiệp.
Yếu tố thị trờng.
Trong cơ chế thị trờng các điều kiện của thị trờng có tác động rất lớn đến hiệu
qủa sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sự biến động của quan hệ cung cầu, thế
và lực của các khách hàng và nhà cung ứng, và sự thay đổi chính sách tiền tệ, chính
sách kinh tế, chính sách đầu t... của Nhà nớc. Những doanh nghiệp nào thích ứng với
điều kiện thay đổi của thị trờng, doanh nghiệp sẽ có hoạt động kinh doanh có hiệu

quả, sẽ tồn tại và phát triển và ngợc lại doanh nghiệp sẽ thua lỗ đóng cửa hoặc phá
sản.
Tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phải thiết lập các
mỗi quan hệ kinh tế với bạn hàng, phải giải quyết các vấn đề xã hội. Bất kỳ một
doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực nào dù to hay nhỏ suy cho cùng chỉ là
một trong những phần tử cấu thành nên nền kinh tế quốc dân hay trên hoạt động th-
ơng mại quốc tế đang phát triển mạnh mẽ ngày nay, thì doanh nghiệp có thể coi là
một bộ phận cấu thành nền kinh tế thế giới. Do vậy hoạt động sản xuất kinh doanh
của doanh nghiệp ngày nay chịu ảnh hởng tác động lớn của môi trờng bên ngoài. Đó
là tổng hợp các nhân tố khách quan tác động đến khách quan cụ thể và là một kết
quả và hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh nh: chính trị, xã hội, pháp luật,
môi trờng sinh thái kinh tế cạnh tranh, tài nguyên...
3
Môi trờng pháp lý:
Bao gồm luật, các văn bản dới luật quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất....
Tất cả các quy định pháp luật về sản xuất kinh doanh đều tác động trực tiếp đến hiệu
quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Một môi trờng pháp lý lành
mạnh vừa tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiến hành các hoạt động thuận lợi cho
sản xuất kinh doanh của mình vừa điều trị các hoạt động kinh tế vĩ mô theo hớng
không phải chú ý đến kết quả và hiệu quả riêng của mình mà còn đảm bảo lợi ích của
mọi thành viên trong xã hội. Với t cách của một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh,
doanh nghiệp có nghĩa vụ chấp hành mọi quy định với các hoạt động liên quan đến
thị trờng ngoài nớc, doanh nghiệp không thể nắm chắc luật pháp của nớc sở tại và
tiến hành các hoạt động trên cơ sở tôn trọng luật pháp của nớc đó.
Môi trờng văn hoá - xã hội
Tình trạng việc làm, điều kiện xã hội trình độ giáo dục phong cách lối sống
những đặc điểm truyền thống tâm lý xã hội ... mọi yếu tố văn hoá xã hội đều tác
động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của mỗi doanh
nghiệp theo cả hai hớng tích cực hoặc không tích cực. Trình độ văn hoá cao sẽ tạo
thuận lợi rất lớn cho doanh nghiệp đào tạo đội ngũ lao động có chuyên môn cao và

có khả năng tiếp thu nhanh các kiến thức nên có tác động tích cực đến việc nâng cao
năng suất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và ngợc lại. Trong phong cách sống
công nghiệp tạo thuận lợi cho việc thực hiện kỹ thuật lao động tạo điều kiện năng
cao hiệu quả kinh tế và hoạt động sản xuất kinh doanh.
Môi trờng chính trị
ổn định thể chế chính trị xu hớng chính trị tơng quan giữa các giai cấp và tầng
lớp xã hội... cũng có tác động lớn đến hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh
doanh của từng doanh nghiệp. Môi trờng ổn định luôn là điều kiện tiền đề cho việc
phát triển và hoạt động đầu t phát triển các hoạt động kinh tế. Vấn đề đầu t lại tác
động rất lớn đến hiệu quả kinh tế của hoạt động sản xuất kinh doanh.
4
Môi trờng sinh thái và cơ sở hạ tầng.
Tình trạng môi trờng sử lý phế thải, ô nhiễm, các ràng buộc xã hội về môi tr-
ờng đều tác động trong một chừng mực nhất định đến hiệu quả kinh tế. Một môi tr-
ờng sách thoáng mát sẽ làm giảm chi phí kinh doanh để cải thiện môi trờng bên
trong doanh nghiệp và tạo điều kiện để nâng cao năng suất lao động và tăng hiệu quả
kinh tế và ngợc lại. Cơ sở hạ tầng liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp. Điều quan trọng hơn là cơ sở hạ tầng tác động đến trực tiếp chi phí kinh
doanh cũng nh thời gian vận chuyển hàng hoá của doanh nghiệp và do đó tác động
trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nhiều trờng hợp
khi cơ sở hoạt động cung ứng vật t kỹ thuật mua bán hàng hoá và do đó tác động xấu
đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Môi trờng quốc tế.
Các xu hớng kinh tế chính trị trên thế giới, chính sách bảo hộ và mở cửa của
quốc tế, chiến tranh... ảnh hởng đến hoạt động mở thị trờng mua bán của doanh
nghiệp và vì thế tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Môi trờng khu vực ổn
định (chẳng hạn nh hội ASEAN) là cơ sở cho các doanh nghiệp trong khu vực tiến
hành các hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển kinh doanh trong toàn khu vực.
Môi trờng công nghệ. (bên ngoài doanh nghiệp)
Tình hình và phát triển khoa học kỹ thuật mới, mức đầu t cho khoa học và

công nghệ đều có ảnh hởng trực tiếp đến phát triển công nghệ của mỗi doanh nghiệp
và do đó ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp.
Môi trờng kinh tế quốc dân.
Tăng trởng kinh tế quốc dân, các chính sách kinh tế của chính phủ, lạm phát,
biến động tiền tệ, các hoạt động của đối thủ cạnh tranh luôn luôn tác động mạnh mẽ
đến hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Tốc độ tăng trởng kinh tế,
tốc độ thu nhập quốc dân, biến động cuả tiền tệ, các chính sách kinh tế luôn là các
nhân tố tác động trực tiếp đến quyết định cung cầu của từng doanh nghiệp và từ đó
tác động mạnh mẽ đến trực tiếp đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của từng
doanh nghiệp.
Nhìn chung các nhân tố bên ngoài tạo ra cơ hội lẫn nguy cơ đối với mỗi doanh
nghiệp, nó gắn bó chặt chẽ với môi trờng nội bộ và tạo nên môi trờng kinh doanh của
5