nghiên cứu tổ chức,quản lý của doanh nghiệp tnhh phát triển công nghệ máy tính vic

Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
MỤC LỤC
Khi đã tạo được chỗ đứng trên thị trường và những bạn hàng kinh doanh quen
thuộc. Hình thức hoạt động của công ty về cơ bản vẫn như cũ, nhưng chuyển sang
kinh doanh chủ yếu về máy tính; các thiết bị; linh kiện máy tính thiết bị văn phòng
và các dịch vụ liên quan đến sửa chữa, lắp ráp, cài đặt, bảo hành các thiết bị tin học.
Khởi đầu đội ngũ kỹ thuật chỉ có 6 người và một số nhân viên làm việc trong một
cơ sở chỉ có diện tích khoảng 60m2 , năng lực và chuyên môn còn nhiều bỡ ngỡ
cũng như tài chính còn nhiều hạn chế trong bối cảnh đất nước đang không ngừng
phát triển trên đà hội nhập khu vực và thế giới. Hiện nay, công ty TNHH phát triển
công nghệ máy tính VIC đã đạt được một số thành tựu đáng nghi nhận trong đó có
một số chỉ tiêu phát triển toàn diện như nguồn nhân lực, tăng trưởng vốn đầu tư đa
kỳ, thị phần ổn định và đặc biệt là ngày càng giành được nhiều sự tin cậy của các
đối tác kinh doanh cũng như của quý khách hàng 13
3.1 Nhiệm vụ chính: nhiệm vụ hoạt động chính của công ty là kinh doanh thương
mại, dịch vụ…theo đúng quy định phát luật của nhà nước. Là một công ty TNHH
nên Công ty có quyền sử dụng vốn sao cho có hiệu quả cao nhất. Thực hiện đầy đủ
các cam kết trong giấy phép đăng ký kinh doanh do Sở kế hoạch và đầu tư thành
phố Hà Nội cấp, kinh doanh theo đúng mục đích thành lập của công ty và theo
nghành nghề đã đăng ký kinh doanh loại hình doanh nghiệp 17
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
1
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
BẢNG DANH MỤC VIẾT TẮT
Danh mục viết tắt Diễn giải
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TC- HC Tổ chức hành chính
CBNV Cán bộ nhân viên
SXKD Sản xuất kinh doanh
XNK Xuất nhập khẩu

NĐ- CP Nghị định- chính phủ
TT Thông tư
BLĐTBXH Bộ lao động thương binh và xã hội
QH Quốc hội
Các sơ đồ :
Khi đã tạo được chỗ đứng trên thị trường và những bạn hàng kinh doanh quen
thuộc. Hình thức hoạt động của công ty về cơ bản vẫn như cũ, nhưng chuyển sang
kinh doanh chủ yếu về máy tính; các thiết bị; linh kiện máy tính thiết bị văn phòng
và các dịch vụ liên quan đến sửa chữa, lắp ráp, cài đặt, bảo hành các thiết bị tin học.
Khởi đầu đội ngũ kỹ thuật chỉ có 6 người và một số nhân viên làm việc trong một
cơ sở chỉ có diện tích khoảng 60m2 , năng lực và chuyên môn còn nhiều bỡ ngỡ
cũng như tài chính còn nhiều hạn chế trong bối cảnh đất nước đang không ngừng
phát triển trên đà hội nhập khu vực và thế giới. Hiện nay, công ty TNHH phát triển
công nghệ máy tính VIC đã đạt được một số thành tựu đáng nghi nhận trong đó có
một số chỉ tiêu phát triển toàn diện như nguồn nhân lực, tăng trưởng vốn đầu tư đa
kỳ, thị phần ổn định và đặc biệt là ngày càng giành được nhiều sự tin cậy của các
đối tác kinh doanh cũng như của quý khách hàng 13
3.1 Nhiệm vụ chính: nhiệm vụ hoạt động chính của công ty là kinh doanh thương
mại, dịch vụ…theo đúng quy định phát luật của nhà nước. Là một công ty TNHH
nên Công ty có quyền sử dụng vốn sao cho có hiệu quả cao nhất. Thực hiện đầy đủ
các cam kết trong giấy phép đăng ký kinh doanh do Sở kế hoạch và đầu tư thành
phố Hà Nội cấp, kinh doanh theo đúng mục đích thành lập của công ty và theo
nghành nghề đã đăng ký kinh doanh loại hình doanh nghiệp 17
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
2
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
3

Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây cùng với sự đổi mới sâu sắc của cơ chế quản
lý kinh tế nhiều thành phần theo cơ chế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của
nhà nước, các doanh nghiệp luôn luôn phải vận động để tồn tại và phát triển.
Việt Nam đã đề ra chiến lược phát triển công nghệ thông tin một cách
toàn diện để xây dựng nền móng vững chắc cho một kết cấu hạ tầng và thông
tin xã hội. Có khả năng đáp ứng nhu cầu cơ bản về thông tin trong quản lý
Nhà nước và trong các hoạt động kinh tế xã hội, đồng thời xây dựng ngành
công nghệ thông tin thành một trong các ngành công nghệ mũi nhọn của đất
nước. Nắm bắt được nhu cầu đó, nhiều công ty máy tính hay thiết bị tin học
đã lần lượt ra đời, đáp ứng những đòi hỏi của xã hội và phục vụ nhu cầu hội
nhập thế giới của Việt Nam. Hoà cùng sự sôi động của thị trường trong đó có
công ty TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC
Với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn về nghiên cứu tổ chức,quản lý
của doanh nghiệp và được sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của cô giáo hướng
dẫn Nguyễn Thị Nga; của tập thể cán bộ, nhân viên của Công ty TNHH
phát triển công nghệ máy tính VIC để em thực hiện báo cáo này.
 Nội dung của báo cáo tốt nghiệp :
Phần I. Nội quy, quy chế của doanh nghiệp.
Phần II. Sự hình thành và phát triển của doanh nghiệp.
Phần III. Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của doanh nghiệp.
Phần IV. Cơ cấu bộ máy quản lý của đơn vị.
- Sơ đồ khối về cơ cấu bộ máy quản lý và mối quan hệ giữa các bộ phận.
- Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của từng bộ phận
Phần V. Tổ chức sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Phần VI. Nghiên cứu các nghiệp vụ quản lý ở từng phòng ban.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
4

Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn, chỉ bảo, góp ý tận tình của cô
giáo hướng dẫn Nguyễn Thị Nga và tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty
TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC đã giúp đỡ em trong quá trình
thực tập.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
5
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
PHẦN I. NỘI QUY, QUY CHẾ CỦA DOANH NGHIỆP
Điều 1. Quy định thực hiện giờ làm việc hành chính:
1. Thời gian làm việc trong giờ hành chính như sau:
Sáng: 8h00’ - 11h30’
Chiều: 13h30’ - 18h00’
2. Chấm công:
- Các nhân viên buổi sáng đến làm việc phải ký xác nhận vào sổ theo dõi
chấm công của phòng hành chính.
Điều 2. Quy định hoạt động trong giờ làm việc:
- Toàn thể các nhân viên trong công ty phải tuân thủ nhiệm vụ của mình,
dưới sự chỉ đạo của phụ trách cán bộ và Giám Đốc công ty.
- Triệt để tiết kiệm khi sử dụng các thiết bị và vật liệu bao gồm:
điện,nước,máy in,máy điện thoại/fax,giấy in,quạt điện… không sử dụng các
trang thiết bị, máy móc, công cụ làm việc vào mục đích khác ngoài công việc
được giao.
- Khi đem máy móc và các thiết bị của công ty ra ngoài phải làm đầy đủ
các thủ tục các giấy tờ quy định.
- Trường hợp hết giờ làm việc khi mang hàng ra khỏi công ty nhân viên
mang hàng phải có xác nhận của trưởng ban và phải ký vào sổ theo dõi của
bảo vệ.
- Trường hợp hết giờ làm việc khi mang hàng vào công ty nhân viên

mang hàng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về mặt pháp lý với số hàng mang
vào và phải ký vào sổ theo dõi của bảo vệ.
- Không hút thuốc và không ném tẩu thuốc trong phòng và khu vực làm
việc của công ty.
- Không đóng đinh treo dán tranh ảnh chỗ làm việc.
- Với mỗi cá nhân phải giữ gìn trật tự,vệ sinh chung ở xung quanh chỗ
làm việc.
- Cuối giờ chiều trước khi ra về phải sắp xếp tài liệu cất vào tủ khóa cẩn
thận lại, tắt máy vi tính cá nhân và các trang thiết bị trước khi ra về.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
6
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
- Bảo vệ an toàn tài sản của công ty tuân thủ chặt chẽ các nguyên tắc
phòng cháy chữa cháy.
Điều 3. Quy định về trang phục trong giờ làm việc:
- Đồng phục là trang phục được may theo đúng quy định của công ty và
được trang bị cho toàn nhân viên trong công ty.
Điều 4.Quy định về bảo vệ tài sản, bí mật công nghệ, kinh doanh của
doanh nghiệp:
- Mọi nhân viên đều phải có ý thức bảo vệ tài sản của công ty, bí mật
công nghệ kinh doanh của Công ty. mọi trường hợp vi phạm tài sản chung,
tiết lộ bí mật công nghệ cúng như kinh doanh của công ty đều bị xử lý kỷ luật
theo quy định của pháp luật và nội quy của công ty.
Điều 5.Quy định về việc gọi điện thoại:
1. Gọi điện thoại đi:
- Điện thoại cố định tại công ty dùng cho giao dịch, không sử dụng vào
mục đích cá nhân.
- Khi nói chuyện điện thoại về công việc cần ngắn gọn tránh làm ngẽn
đường và tốn phí điện thoại của công ty.

2. Nhận điện thoại đến:
- Mọi nhân viên khi nhận điện thoại phải từ tốn, nhã nhặn, lịch sự và rõ
ràng khi trả lời khách.
- Không nói chuyện riêng với người ngoài khi đang nhận điện thoại.
- Nếu điện thoại đến vì việc cá nhân thì nhân viên phải đàm thoại nhắn
gọn, nhanh chóng để hạn chế đường dây bận.
- Trường hợp đối tượng có điện thoại đi vắng, thì nhận lại lời nhắn và ghi
vào sổ, sau đó tìm cách thông báo cho đối tượng đó sớm nhất.
Điều 6. Sử dụng và bảo quản con dấu trong công ty:
- Con dấu của công ty khẳng định giá trị pháp lý của các văn bản trong
quan hệ giao dịch giữa các cơ quan tổ chức.
- Con dấu của công ty được phòng hành chính quản lý, phòng có trách
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
7
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
nhiệm giữ gìn cẩn thận không làm rơi gây sứt mẻ và làm biến dạng ban đầu.
Khi ra về phải cất con dấu trong tủ được khóa.
- Trong trường hợp cần thiết chỉ có Giám Đốc hoặc phó Giám Đốc là
người thứ hai đước cầm dấu của công ty. Các trường hợp giao nhận dấu phải
có biên bản xác nhận giữa hai bên.
- Nhân viên giữ dấu không được sử dụng con dấu bừa bãi và không sử
dụng vào mục đích cá nhân.
- Khi đóng dấu, nhân viên đóng dấu phải đóng dấu công ty, dấu chức
vụ,dấu tên thật ngay ngắn,rõ ràng,không nhòe. Theo đúng quy định cách đóng
dấu của nhà nước.
- Con dấu của công ty được sử dụng trong các trường hợp sau:
•Quyết định, thông báo, công văn do Giám Đốc ký.
•Giấy giới thiệu, các tài liệu cần cung cấp thông tin hoặc giao dịch với
các cơ quan cá nhân bên ngoài do Giám Đốc hoặc phó Giám Đốc ký.

•Séc, chuyển khoản do Giám Đốc ký.
•Hợp đồng,biên bản thanh lý hợp đồng do Giám Đốc hoặc phó Giám
Đốc ký.
•Báo giá, biên bản bàn giao, hợp đồng biên bản làm việc ( nếu cần thiết)
được đóng dấu treo .
•Hóa đơn tài chính do do Giám Đốc hoặc phó Giám Đốc ký.
•Các trường hợp đặc biệt phải là giấy đề nghị trình Giám Đốc duyệt
trước khi thực hiện.
•Chú ý: các trường hợp phó Giám Đốc hoặc trưởng phòng ký (nếu đóng
dấu ), thì phải có ủy quyền của Giám Đốc.
Điều 7. Thời gian nghỉ ngơi đối với người lao động.
1. Chế độ nghỉ hàng tuần:
- Nhân viên trong công ty được nghỉ các ngày chủ nhật hàng tuần.
- Mọi công việc của các nhân viên được nghỉ phải giải quyết đúng theo
đúng kế hoạch.
2. Chế độ nghỉ phép:
Tất cả mọi nhân viên trong công ty nghỉ việc đều phải có giấy phép điền
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
8
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
đầy đủ thông tin theo mẫu của công ty tại phòng hành chính.
Trường hợp nghỉ dưới 3 ngày làm việc, vì lý do cá nhân thì phải có đơn
xin nghỉ từ ngày hôm trước trình lên bộ phận quản lý.
Trường hợp nghỉ trên 3 ngày làm việc,thì phải trình lên Giám Đốc duyệt
hoặc người được Giám Đốc ủy quyền theo quy định.
Trường hợp nghỉ đột xuất bất khả kháng thì phải gọi điện thông báo cho
bộ phận hành chính, để bàn giao công việc lại.
3. Các trường hợp nghỉ khác:
- Các ngày nghỉ được hưởng lương trong năm:

 Nghỉ tết âm lịch: 7 ngày từ 30 âm đến hết ngày mùng 6 tết âm lịch.
 Nghỉ tết dương lịch: 1 ngày vào ngày mùng 1 tết dương lịch.
 Nghỉ giỗ tổ Hùng Vương: 1 ngày vào ngày mùng 10 thang 3 âm lịch.
 Nghỉ quốc tế lao động: 2 ngày vào 30 tháng 4 và mùng 1 thang 5
dương lịch.
 Nghỉ quốc khánh: 1 ngàng vào ngày mùng 2 thang 9 dương lịch.
- Các ngày nghỉ khác như nghỉ phép,nghỉ ốm,nghỉ việc riêng…:15 ngày.
- Các ngày nghỉ khác đều bị trừ lương, nếu nghỉ mà không có giấy xin
phép trước có xác nhân của trưởng ban sẽ bị trừ gấp đôi ngày lương.Nếu tổng
số ngày mà người lao động nghỉ vượt quá số các ngày nghỉ khác hoặc trong 1
tháng có hơn 2 lần nghỉ ( trừ ốm dài ngày có xác nhận của cơ quan y
tế,hiếu,hỉ của cá nhân,anh chị em ruôt, bố mẹ vợ hoặc bố mẹ chồng, các
trường hợp đặc biệt khác phải có sự đồng ý của Giám Đốc ) thì người lao
động không được lĩnh các khoản thưởng, tiền phép và phụ cấp chung của toàn
công ty
Điều 8.Chế độ bảo hiêm xã hội, bảo hiểm y tế.
-Các chế độ mà người lao động được hưởng khi nghỉ việc:
+Đối với trường hợp phải nghỉ việc mà không vi phạm các điều khoản
trong hợp đồng đã ký thì được hưởng đầy đủ chế đọ ghi trong hợp đồng lao
động đó và các quy định khác của công ty ( nếu có ).ọ phân
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
9
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
+Đối với các trường hợp khác: moi trường hợp còn lại đều được coi là vi
phạm và không được giải quyết bất cứ chế đọ nào liên quan.
+Các trường hợp cố tình vi phạm,cố ý từ chối trách nhiệm,đều phải xử lý
theo quy định cuả công ty và pháp luật hiện hành, tùy theo mức độ để truy tố
trước pháp luật.
Điều 9. Quy định khen thưởng.

Hàng năm công ty có trích một phần doanh thu để lập quỹ khen thưởng
dành cho các nhân viên đạt hiệu quả cao trong công việc.
Việc đánh giá xét thưởng dựa vào đặc thù của công việc của từng bộ
phận. Các tiêu chí đánh giá sẽ được trưởng bộ phận đưa ra trên có cơ sở đã
tham khảo ý kiến của Giám Đốc.
Trưởng bộ phận sẽ đánh giá hiệu quả công việc và xét khen thưởng cho
nhân viên hàng tuần, cuối tháng, cuối năm hoặc định kỳ và lập báo cáo trình
Giám Đốc phê duyệt.
Điều 10. Các hình thức kỷ luật:
Các hình thức phạt bao gồm: nhắc nhở miệng, nhắc nhở bằng văn bản,
phê bình cảnh cáo, chuyển làm công việc khác và hình thức xa thải:
 Nhắc nhở miệng là hình thức phạt áp dụng với những lỗi vi phạm ở
mức nhẹ và lần đầu.
 Nhắc nhở bằng văn bản là hình thức phạt áp dụng với những lỗi vi
phạm phạm ở mức nhẹ nhưng gây thiệt hại hoặc làm ảnh hưởng đến công việc
cũng như hoạt động của công ty.
 Phê bình là hình thức phạt đối với các trường hợp:
 Lỗi vi phạm phạm ở mức nhẹ nhưng đã bị phạt nhắc nhở.
 Lỗi vi phạm gây thiệt hại đến chất lượng công việc, uy tín của công ty.
 Cảnh cáo là hình thức phạt đối với các trường hợp:
 Lỗi vi phạm phạm ở mức nhẹ nhưng đã bị phạt phê bình và lại tái
phạm.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
10
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
 Lỗi vi phạm lần đầu nhưng gây thiệt hại lớn đến công việc, uy tín của
công ty.
 Hình thức chuyển và làm việc khác có mức lương thấp hơn và thời
hạn 6 tháng hoặc cách chức áp dụng đối với nhân viên đã bị khiển trách bằng

văn bản mà tái phạm trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày bị khiển trách.
 Hình thức xa thải áp dụng đối với những trường hợp sau:
 Nhân viên có hành vi trộm cắp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ, kinh
doanh hoặc có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng về tài sản, lợi ích của
công ty.
 Người lao động tự ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong 1 tháng hoặc 20
ngày cộng dồn trong 1 năm mà không cóm lý do chính đáng.
Các trường hợp được coi là có lý do chính đáng: thiên tai, hỏa hoạn, bản thân
hoặc người thân ( bố,mẹ, vợ, chồng, con…) bị ốm có xác nhận của cơ sở y tế.
Điều 11. Thời hiệu xử lý vi phạm.
Thời hiệu đẻ xử lý vi phạm kỷ luật lao động tối đa là 3 tháng kể từ ngày
xảy ra hoặc phát hiện vi phạm. Trường hợp có hành vi vi phạm liên quan đến
tài chính, tài sàn, tiết lộ bí mật công nghệ kinh doanh của công ty thì thời hiệu
xử lý là 6 tháng.
Điều 12. Trách nhiệm vật chất.
Nhân viên làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi khác gây thiệt
hại cho công ty thì phải bồi thường theo quy định của công ty và pháp luật về
thiệt hạ đã gây ra. Nếu gây thiệt hại không nghiêm trọng do sơ suất thì phải
bồi thường nhiều nhất là 3 tháng lương và bị khấu trừ dần vào lương nhưng
không được khấu trừ quá 30% số lương hàng tháng.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
11
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
PHẦN II. SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA
DOANH NGHIỆP
2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH phát triển
công nghệ máy tính VIC.
Công ty TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC được thành lập theo
quyết định số 1802260687 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp

ngày 04 tháng 06 năm 2006. Công ty có một quá trình hình thành và phát với
nhiều thay đổi do biến động của nền kinh tế thị trường cũng như xu thế của xã
hội.
Công ty là nơi giao dịch để thực hiện các dự án về các thiết bị máy tính
cung cấp trực tiếp đến tay khách hàng, với thông tin chính:
Tên công ty: Công ty TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC
Trụ sở giao dịch : Số 91 Đường Lê Thanh Nghị - Hai Bà Trưng – Hà Nội
Tell: 0436280572
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
12
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Số tài khoản: 300020611 Ngân hàng công thương Thành phố Hà Nội
Mã số thuế: 0105245342
Trong những ngày đầu mới thành lập, công ty còn gặp khá nhiều khó
khăn, cơ sở vật chất thiếu thốn, vốn kinh doanh hạn hẹp, đội ngũ cán bộ còn
non trẻ, ít kinh nghiệm với số lượng 08 người, trang thiết bị phục vụ cho công
việc còn lạc hậu. Công ty lúc này chủ yếu cung cấp các thiết bị và linh kiện
máy tính theo đơn đặt hang của các khách hàng quen, mua bán các thiết bị
văn phòng, phần mềm máy tính, thiết bị ngoại vi; làm các dịch vụ lắp ráp, sửa
chữa máy tinh… Là một doanh nghiệp nhỏ tự bươn chải trong cơ chế thị
trường mạnh mẽ cùng những biến động khách quan về giá cả trong nước và
quốc tế , tỷ giá ngoại tệ thay đổi, chính sách chế độ Nhà nước không ngừng
tác động đến quá trình kinh doanh của công ty; nhưng dưới sự chỉ đạo sát sao
của Ban giám đốc công ty, sự phấn đấu nỗ lực không ngừng của toàn thể cán
bộ công nhân viên, công ty đã tồn tại và không ngừng lớn mạnh đến ngày
hôm nay.
Khi đã tạo được chỗ đứng trên thị trường và những bạn hàng kinh doanh
quen thuộc. Hình thức hoạt động của công ty về cơ bản vẫn như cũ, nhưng
chuyển sang kinh doanh chủ yếu về máy tính; các thiết bị; linh kiện máy tính

thiết bị văn phòng và các dịch vụ liên quan đến sửa chữa, lắp ráp, cài đặt, bảo
hành các thiết bị tin học. Khởi đầu đội ngũ kỹ thuật chỉ có 6 người và một số
nhân viên làm việc trong một cơ sở chỉ có diện tích khoảng 60m
2
, năng lực và
chuyên môn còn nhiều bỡ ngỡ cũng như tài chính còn nhiều hạn chế trong bối
cảnh đất nước đang không ngừng phát triển trên đà hội nhập khu vực và thế
giới. Hiện nay, công ty TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC đã đạt được
một số thành tựu đáng nghi nhận trong đó có một số chỉ tiêu phát triển toàn
diện như nguồn nhân lực, tăng trưởng vốn đầu tư đa kỳ, thị phần ổn định và
đặc biệt là ngày càng giành được nhiều sự tin cậy của các đối tác kinh doanh
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
13
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
cũng như của quý khách hàng.
2.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Nhiệm vụ: nhiệm vụ hoạt động chính của công ty là kinh doanh thương
mại, dịch vụ…theo đúng quy định phát luật của nhà nước. Là một công ty
TNHH nên Công ty có quyền sử dụng vốn sao cho có hiệu quả cao nhất. Thực
hiện đầy đủ các cam kết trong giấy phép đăng ký kinh doanh do Sở kế hoạch
và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, kinh doanh theo đúng mục đích thành lập
của công ty và theo nghành nghề đã đăng ký kinh doanh loại hình doanh
nghiệp.
-Mục tiêu: Với sự đoàn kết, đồng tâm nhất trí của tập thể lãnh đạo cán
bộ công nhân viên, Công ty TNHH phát triển công nghệ máy tính VIC
phấn đấu trở thành một trong những doanh nghiệp mạnh trên địa bàn tỉnh
Thanh Hóa trong lĩnh vực công nghệ thông tin, công ty đã cung ứng, lắp đặt
hệ thống phòng máy tính –máy in - thiết bị văn phòng - hệ thống mạng LAN
cho nhiều cơ quan hành chính sự nghiệp, cũng như các công ty cổ phần, trách

nhiệm hữu hạn trong và ngoài tỉnh. Thiết bị do công ty cung cấp luôn được
khách hàng tin tưởng và lựa chọn.
Công ty đã không ngừng tìm tòi nhu cầu cũng như thị hiếu của người
tiêu dùng, nhằm cung cấp các sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng
và luôn bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng bằng những nghiệp
vụ căn bản của một công ty có uy tín và mang tính chuyên nghiệp.
Sự phát triển của công ty luôn gắn liền với lợi ích cộng đồng và vì một
môi trường an toàn, bền vững công ty luôn chú trọng đào tạo và nâng cao kiến
thức, cập nhật thông tin, công nghệ mới nhất cho các thành viên của mình, coi
dịch vụ tư vấn, cung cấp thiết bị và công tác sau bán hàng với chất lượng và
tiện ích cao nhất là yêu cầu bắt buộc trong hoạt động của từng bộ phận dịch
vụ cũng như từng cá nhân trong Công ty.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
14
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
 Đội ngũ nhân viên càng ngày càng có trình độ chuyên môn nghiệp vụ
vững chắc được đào tạo tại các trường đại học, cao đẳng chuyên nghiệp. Các
cán bộ công nhân viên của công ty luôn có ý thức tự trau dồi học hỏi, nâng
cao trình độ chuyên môn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Bên cạnh đó các cán bộ của công ty thường xuyên tham gia các lớp tập huấn,
bồi dưỡng nghiệp vụ, các buổi hội thảo, triển lãm về công nghệ thông tin do
trong và ngoài tỉnh tổ chức. Luôn coi trọng việc xây dựng và phát triển các
giải pháp về phát triển công nghệ thông tin. Công ty luôn lấy đó làm mục tiêu
phát triển để góp phần từng bước phát triển theo chủ trương của Đảng và Nhà
nước.
- Lĩnh vực kinh doanh chính:
+ Buôn bán, lắp đặt máy móc thiết bị, linh kiện máy tính, phần mềm
máy, thiết bị văn phòng và thiết bị tự động hóa.
+ Sản xuất, thiết kế, cài đặt phần mềm tin học.

+ Cung cấp các dịc vụ tư vấn, kỹ thuật.
+ Cung cấp phần mềm của các hãng nổi tiếng trên thế giới, các phần
mềm quản lý truyền thông.
+ Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng , bảo hành sản phẩm của công ty kinh
doanh và các sản phẩm không phải do công ty cung cấp.
Để đảm bảo tốt nhiệm vụ kinh doanh của mình, công ty không ngừng
hoàn thiện và nâng cao bộ máy quản lý cho phù hợp với mô hình quản lý tập
trung theo cơ cấu trực tuyến.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
15
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
16
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
PHẦN III. NHIỆM VỤ CHÍNH VÀ NHIỆM VỤ KHÁC CỦA DOANH
NGHIỆP
3.1 Nhiệm vụ chính: nhiệm vụ hoạt động chính của công ty là kinh
doanh thương mại, dịch vụ…theo đúng quy định phát luật của nhà nước. Là
một công ty TNHH nên Công ty có quyền sử dụng vốn sao cho có hiệu quả
cao nhất. Thực hiện đầy đủ các cam kết trong giấy phép đăng ký kinh doanh
do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, kinh doanh theo đúng mục
đích thành lập của công ty và theo nghành nghề đã đăng ký kinh doanh loại
hình doanh nghiệp.
3.2 Nhiệm vụ khác: kinh doanh sản phẩm trong nước và nhập khẩu từ
nước ngoài theo giấy phép đã được cấp bởi bộ thương mại.
Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh theo
quy chế hiện hành để thực hiện mục đích và nội dung hoạt động của công ty.
Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu của thị trường trong nước và thị

hiếu của khách hàng để đề ra những chiến lược và mục tiêu cụ thể sao cho
đem lại hiệu quả và lợi nhuận như doanh nghiệp mong muốn.
Nâng cao, đa dạng cơ cấu mặt hàng như : máy in canon,hp,samsung…;
main foxcoon, main gigabyte…, cpu E6300…, ổ cứng seagate, ổ cứng
maxtor…,ram kingston 1gb,2gb,4gb …; nguồn hunky…, usb kingston, usb
transend,usb jvj…, ổ đĩa samsung…, chuột msm…, phím msm…, màn hình
LG…, loa shockwave…., tai nghe sony…, mic M9…, mực máy in hp…, bản
quyền diệt virut BKAV…, tay game…, bộ phát tplinks…, modem tplinks…,
quạt mát laptop, dây nguồn case…, dây màn hình,… phong phú về chủng
loại và nhu cầu của thị trường.
Sử dụng hiệu quả vốn, đảm bảo trang trải về mặt tài chính sản xuất kinh
doanh có hiệu quả và đáp ứng yêu cầu phục vụ việc phát triển kinh tế và nhập
khẩu của đất nước.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
17
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Thực hiện đóng thuế đầy đủ đem lại nguồn thu cho đất nước.
Tuân thủ các chính sách và chế độ pháp luật của nhà nước có liên quan
đến hoạt động kinh doanh của công ty, thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng
kinh tế, hợp đồng mua bán ngoại thương và các văn bản mà công ty đã ký kết.
Luân tích cực chăm lo đời sống tinh thần và vật chất của nhân viên,
thường xuyên bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho nhân
viên.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
18
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
PHẦN IV. CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA ĐƠN VỊ
Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty thể hiện trên sơ đồ sau:

Sơ đồ 1.1 : Mô hình tổ chức bộ máy quản lý và hoạt động kinh doanh của
công ty
4.1 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của Giám Đốc.
a. Chức năng:
Giám đốc công ty là người điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày
của công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về việc thực hiện các
quyền và nhiệm vụ của mình.
b. Quyền hạn:
- Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên.
- Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
19
Phòng
tổ chức
hành
chính
Giám đốc
Phòng
kinh
doanh
Phòng
Tài
chính
Kế toán
Phòng
Kỹ
thuật
Phòng
thống

kê
Phòng
thị
trường
Phó Giám đốc
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
của công ty.
- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công
ty.
- Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.
- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty.
- Ký kết hợp đồng nhân danh công ty.
- Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty.
- Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên.
- Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh.
- Tuyển dụng lao động.
c. nhiệm vụ:
- Thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao một cách trung thực, cẩn
trọng, tốt nhất nhằm bảo đảm lợi ích hợp pháp tối đa của công ty.
- Trung thành với lợi ích của công ty và chủ sở hữu công ty; không sử
dụng thông tin, bí quyết, cơ hội kinh doanh của công ty; không được lạm
dụng địa vị, chức vụ và tài sản của công ty để tư lợi hoặc phục vụ lợi ích của
tổ chức, cá nhân khác.
- Thông báo kịp thời, đầy đủ, chính xác cho công ty về các doanh nghiệp
mà họ và người có liên quan của họ làm chủ hoặc có cổ phần, phần vốn góp
chi phối. Thông báo này được niêm yết tại trụ sở chính và chi nhánh của công
ty.
- Thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật và Điều lệ
công ty.
Giám đốc hoặc không được tăng lương, trả thưởng khi công ty không có

khả năng thanh toán đủ các khoản nợ đến hạn.
- Đại diện cho Công ty trước các vụ tranh tụng giải quyết các tranh chấp
dân sự kinh tế; Không được thực hiện các giao dịch dân sự với chính mình
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
20
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
hoặc người/bên thứ ba mà mình cũng là người đại diện.
4.2 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của phó Giám Đốc.
a. Chức năng:
- Giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của
công ty theo sự phân công của Giám đốc.
b. Quyền hạn:
- Theo ủy quyền bằng văn bản của Giám đốc phù hợp với từng giai đoạn
và phân cấp công việc.
c. Nhiệm vụ:
- Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và
chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động.
4.3 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của phòng tổ chức hành chính.
a. Chức năng, nhiệm vụ của Phòng TC- HC
 Trong công tác tổ chức:
 Tham mưu cho giám đốc trong việc xây dựng mô hình tổ chức của
Công ty và các đơn vị trực thuộc sao cho khoa học và hiệu quả.
 Nghiên cứu xây dựng các Quy trình, quy chế theo sự phân công của
giám đốc.
 Tổ chức thực hiện kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng lao
động theo phân công của giám đốc.
 Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật đối với người lao
động; giải quyết các công việc có liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của
người lao động trong Công ty theo đúng chế độ chính sách của Nhà Nước và

quy định của Công ty.
 Soạn thảo, trình giám đốc ký hợp đồng với người lao động và theo
dõi, quản lý tình hình thực hiện hợp đồng lao động.
 Theo dõi, kiểm tra việc chấp hành các nội quy, quy chế của các
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
21
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
phòng ban và cán bộ công nhân viên trong Công ty, kiến nghị giám đốc áp
dụng các biện pháp khen thưởng, kỷ luật nhằm nâng cao tinh thần, trách
nhiệm của người lao động.
 Phối hợp với các phòng ban, đơn vị trực thuộc để giám sát, đánh giá
chất lượng công việc của cán bộ công nhân viên hàng tháng, quý, năm để làm
cơ sở tính lương, thưởng và đánh giá năng lực người lao động.
 Thay mặt Công ty làm việc với các cơ quan Bảo hiểm xã hội, cơ quan
quản lý lao động có thẩm quyền và báo cáo công việc để giám đốc giải quyết.
 Trong công tác hành chính, tổng hợp
 Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ theo quy định của Công ty.
 Soạn thảo, trình duyệt, ban hành, hướng dẫn kiểm tra, đôn đốc báo
cáo việc thực hiện các văn bản có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của
phòng .
 Cung cấp các tài liệu cho các phòng ban, đơn vị trực thuộc liên quan
phục vụ công tác sản xuất, kinh doanh theo đề xuất được duyệt.
 Lập kế hoạch dự trù mua sắm và quản lý trang thiết bị văn phòng, văn
phòng phẩm trình giám đốc duyệt và thực hiện việc mua sắm theo kế hoạch
đã được duyệt.
 Chuẩn bị các điều kiện, cơ sở vật chất phục vụ công tác hội họp, tiếp
khách.
 Quan tâm đến đời sống cho cán bộ công nhân viên, thăm hỏi trong
các dịp lễ tết, hiếu, hỉ, đảm bảo thực hiện chế độ trong các ngày này theo quy

định của pháp luật và Công ty.
 Điều động phương tiện vận chuyển, đi lại phục vụ theo yêu cầu công
tác theo quy định.
 Đảm bảo công tác an ninh, trật tự, tham gia xây dựng các phương án
phòng chống cháy nổ, lụt bão và an toàn vệ sinh lao động. Thực hiện lệnh
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
22
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
Nghĩa vụ quân sự và các chính sách xã hội tại địa phương nơi đơn vị đăng ký
hoạt động.
 Quản lý và phân công nhiệm vụ cho các tổ bổ trợ trực thuộc phòng.
 Tổng hợp yêu cầu, kiến nghị của phòng ban, đơn vị trực thuộc trình
giám đốc và phòng ban liên quan giải quyết .
b. Quyền hạn của Phòng TC – HC:
 Được quyền tham mưu, đề xuất với Giám đốc/Phó Giám đốc những
vướng mắc, bất hợp lý trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
 Chủ động tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao theo
quy định của Công ty và Luật lao động.
 Đề nghị các phòng nghiệp vụ chuyên môn phối hợp thực hiện tốt công
việc theo chức năng nhiệm vụ.
 Yêu cầu các phòng nghiệp vụ cung cấp số liệu phục vụ công tác liên
quan đến công tác tổ chức hành chính tổng hợp của Công ty.
 Có quyền đề xuất với lãnh đạo công ty việc điều động các phòng, ban
khác hỗ trợ cùng giải quyết công việc nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ chung
của công ty.
 Đề nghị với Giám đốc/Phó Giám đốc về công tác tuyển dụng, đào
tạo, nâng lương, nâng bậc, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật lao
động theo luật hiện hành và quy chế của Công ty.
4.4 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của phòng kinh doanh.

a. Chức năng, nhiệm vụ:
- Tham mưu cho Giám đốc công ty về các vấn đề liên quan đến công tác
kinh doanh có sử dụng nguồn vốn của công ty.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch khai thác để thu hồi vốn nhằm đảm
bảo nguồn vốn để triển khai kế hoạch đầu tư hàng năm đã được phê duyệt của
công ty.
- Kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản, kinh doanh các dịch vụ
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
23
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
bất động sản theo Giấy đăng ký kinh doanh.
- Tổ chức thực hiện tiếp thị, quảng cáo, bán hàng nhằm đảm bảo thu hồi
vốn nhanh và tối đa hóa lợi nhuận;
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc
công ty.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc công ty.
b. Quyền hạn:
- Được chủ động giao dịch với cơ quan quản lý Nhà nước, các cơ quan
hữu quan để tổ chức thực hiện tốt các nhiệm vụ nêu trên.
- Được quyền yêu cầu các phòng cấp thông tin, tài liệu có liên quan để
phục vụ quá trình kinh doanh theo yêu cầu của Giám đốc công ty.
4.5 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của phòng tài chính kế toán.
a. Chức năng của phòng Tài chính - Kế toán
 Đề xuất các hình thức và giải pháp cần thiết nhằm thu hút, tạo lập và
sử dụng hợp lý các nguồn tài chính, các quỹ tiền tệ phục vụ cho hoạt động
kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả cao nhất.
 Giúp giám đốc Công ty trong việc chấp hành các quy định về tài
chính, tín dụng, chế độ kế toán của Nhà nước .
 Bảo đảm đáp ứng đủ vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh và các

hoạt động khác của Công ty theo các quy định về quản lý kinh tế của Nhà
nước và Quy chế tài chính.
 Giúp giám đốc kiểm soát bằng đồng tiền các hoạt động kinh tế trong
Công ty theo các quy định về quản lý kinh tế của Nhà nước và của Công ty.
 Kiểm soát hoạt động tài chính của các đơn vị trực thuộc Công ty theo
đúng quy định của Nhà nước và phân cấp quản lý của Công ty.
 Xây dựng quy trình quản lý thu chi tài chính của công ty theo đúng
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
24
Trường Đại Học Công Nghiệp HN Khoa Kế Toán-Kiểm Toán
quy định quản lý kinh tế của nhà nước, của công ty, và đúng pháp luật.
b. Quyền hạn của phòng tài chính- kế toán
 Chủ động tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao và
thực hiện theo Luật kế toán.
 Đề nghị các phòng nghiệp vụ chuyên môn phối hợp thực hiện tốt công
việc theo chức năng nhiệm vụ.
 Yêu cầu các phòng nghiệp vụ cung cấp số liệu phục vụ công tác liên
quan đến Kế toán thống kê tài chính của Công ty.
 Được phép từ chối không ký hoặc không thực hiện các giấy đề nghị,
văn bản giấy tờ, chỉ thị trái với Điều lệ, Quy chế, quy định của Công ty và
chính sách chế độ tài chính hiện hành của Nhà nước.
 Kiến nghị xử lý các vi phạm ảnh hưởng đến uy tín Công ty, thiệt hại
về kinh tế và chất lượng công tác thanh quyết toán của công ty.
 Cán bộ làm công tác kế toán có quyền độc lập về chuyên môn, nghiệp
vụ theo quy định hiện hành của Nhà nước .
 Đề nghị với lãnh đạo Công ty nâng lương, khen thưởng, kỷ luật đối
với cán bộ công nhân viên trong phòng.
c. Nhiệm vụ của phòng tài chính- kế toán
 Công tác Tài chính:

 Lập kế hoạch tài chính của Công ty; Giao kế hoạch tài chính năm và
quý đối với các bộ phận của Công ty.
 Báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch tài chính của Công ty đúng thời
hạn quy định.
 Huy động vốn.
- Huy động vốn trung hạn, dài hạn để đầu tư phục vụ sản xuất kinh
doanh.
- Xây dựng phương án tích luỹ từ lợi nhuận sản xuất kinh doanh.
Sinh Viên: Đặng Thị Hiền Báo cáo tốt nghiệp
Lớp: KT6-K9
25