Làm thế nào để trở thành một quản lý sản xuất

Làm th nào đ Tr thành m t nhà qu n lý s n xu t? Qu n lý s n xu tế ể ở ộ ả ả ấ ả ả ấ
có trách nhi m l p k ho ch và ph i h p các h th ng và th t c đ mệ ậ ế ạ ố ợ ệ ố ủ ụ ả
b o v n chuy n và x lý các s n ph m. Nh ng nhà qu n lý làm vi cả ậ ể ử ả ẩ ữ ả ệ
đ làm cho quá trình s n xu t hi u qu h n b ng cách giám sát vàể ả ấ ệ ả ơ ằ
tuy n d ng nhân viên, làm cho l ch trình làm vi c, đáp ng h n ng chể ụ ị ệ ứ ạ ạ
s n xu t và giám sát thi t b s n xu t. Nh ng ng i tìm ki m đ trả ấ ế ị ả ấ ữ ườ ế ể ở
thành m t qu nộ ả lý s n xu t th ng c n b ng c nhân trong m t lĩnhả ấ ườ ầ ằ ử ộ
v c qu n lý có liên quan ho c chuyên sâu, lâu dài trên-the ự ả ặ -đào t oạ công
vi c đ đ t đ c kinh nghi m quý báu. ệ ể ạ ượ ệ
M t văn b ng đ i h c công ngh trong qu n lý, đi u hành công nghi pộ ằ ạ ọ ệ ả ề ệ
nói chung là h u ích cho nh ng ữ ữ ng iườ mu n tr thành ố ở m tộ ng i qu nườ ả
lý s n xu t. M t văn b ng v m t trong nh ng khu v c này s giúpả ấ ộ ằ ề ộ ữ ự ẽ
chu n b các nhà qu n lý t ng lai v i chi n thu t giám sát, k năngẩ ị ả ươ ớ ế ậ ỹ
kinh doanh và đào t o công nghi p. M t s sinh viên cũng có th tìmạ ệ ộ ố ể
th y nó h u ích đ có m t khóa h c đào t o công nghi p t i m tấ ữ ể ộ ọ ạ ệ ạ ộ
tr ng d y ngh sau khi t t nghi p đ có đ c kinh nghi m trongườ ạ ề ố ệ ể ượ ệ
ho t đ ng s n xu t. ạ ộ ả ấ
M c dù b ng c nhân có th h u ích cho các ng c viên mu n trặ ằ ử ể ữ ứ ử ố ở
thành m t ng i qu n lý s n xu t, nó không ph i là c n thi t luônộ ườ ả ả ấ ả ầ ế
luôn. M t s nhà qu n lý s n xu t b t đ u s nghi p c a h làm vi cộ ố ả ả ấ ắ ầ ự ệ ủ ọ ệ
trong nh p c nh ậ ả c p dây chuy n l pấ ề ắ ráp ho c các v trí v n chuy n vàặ ị ậ ể
cu i cùng tr thành ti n c vào v trí qu n lý. Giám sát mong mu nố ở ế ử ị ả ố
thúc đ y nhân viên c p hi n th d u hi u c a kh năng lãnh đ o vàẩ ấ ể ị ấ ệ ủ ả ạ
kh năng h c t p các khía c nh khác nhau c a công vi c s n xu t.ả ọ ậ ạ ủ ệ ả ấ
H u h t các công ty th ng tìm cách thuê các nhà qu n lý s n xu t v iầ ế ườ ả ả ấ ớ
m t s l ng kinh nghi m cũng. Qu n lý s n xu t th ng c n nhi uộ ố ượ ệ ả ả ấ ườ ầ ề
kinh nghi m và ki n ệ ế th c m nh m c a các công vi c s n xu t khácứ ạ ẽ ủ ệ ả ấ
nhau. Lý t ng nh t, m t ng i qu n lý s n xu t s có th th c hi nưở ấ ộ ườ ả ả ấ ẽ ể ự ệ
nhi m v s n xu t ngoài đ giám sát ho t đ ng và ph i h p s n xu t. ệ ụ ả ấ ể ạ ộ ố ợ ả ấ
Có ho c không có m t văn b ng đ i h c, nh ng ng i tìm ki m đ trặ ộ ằ ạ ọ ữ ườ ế ể ở
thành m t ng i qu n lý s n xu t s c n đào t o ngh . M t s hi uộ ườ ả ả ấ ẽ ầ ạ ề ộ ự ể

bi t chung c a ho t đ ng qu n lý và s n xu t là c n thi t, nh ngế ủ ạ ộ ả ả ấ ầ ế ư
nhi u công ty yêu c u qu n lý đ hoàn thành đào t o c th cho ngànhề ầ ả ể ạ ụ ể
công nghi p c a h . Các công ty s d ng các lo i khác nhau c a thi tệ ủ ọ ử ụ ạ ủ ế
b s n xu t và ph n m m báo cáo và s th ng xuyên cung c p trênị ả ấ ầ ề ẽ ườ ấ
nh ng công vi c đào t o cho các nhà qu n lý m i, có th kéo dài vì haiữ ệ ạ ả ớ ể
ho c ba tháng. ặ
Qu n lý s n xu t th ng có th mong đ i đ đ c yêu c u đ hoànả ả ấ ườ ể ợ ể ượ ầ ể
thành m t s lo i hình giáo d c th ng xuyên ho c đào t o th t c độ ố ạ ụ ườ ặ ạ ủ ụ ể
hi n t i v i nh ng ti n b công ngh và các xu h ng ngành côngở ệ ạ ớ ữ ế ộ ệ ướ
nghi p. Các yêu c u giáo d c th ng xuyên có th thay đ i tùy theoệ ầ ụ ườ ể ổ
ngành công nghi p. M t s nhà qu n lý s n xu t thành công có th đệ ộ ố ả ả ấ ể ể
hoàn thành b ng t t nghi p trong kinh doanh, qu n lý công nghi p.ằ ố ệ ả ệ
M t m c đ sau đ i h c có th d n đ n m t qu n lý cao c p ho c vộ ứ ộ ạ ọ ể ẫ ế ộ ả ấ ặ ị
trí giám sát.
Làm th nào đ tr thành m t qu n lýế ể ở ộ ả s n xu t ả ấ
Ng i chăm sóc quá trình l p k ho ch và s n xu t c a m t s n ph mườ ậ ế ạ ả ấ ủ ộ ả ẩ
trong m t ngành công nghi p đ c g i là s n xu t qu n lý. Tùy thu cộ ệ ượ ọ ả ấ ả ộ
vào các s n ph m mà m t công ty s n xu t, yêu c u giáo d c khácả ẩ ộ ả ấ ầ ụ
nhau cho m t ng i qu n lý s n xu t. Ví d , các nhà qu n lý s n xu tộ ườ ả ả ấ ụ ả ả ấ
làm vi c trong lĩnh v c s n xu t ô tô đòi h i m t m c đ k thu t.ệ ự ả ấ ỏ ộ ứ ộ ỹ ậ
Nh ng chuyên gia ho t đ ng trong các công ty d c ph m c n ph i cóữ ạ ộ ượ ẩ ầ ả
m t m c đ trong ngành d c. Có là bài vi t cho các nhà qu n lý s nộ ứ ộ ượ ế ả ả
xu t trong các công ty t các lĩnh v c khác nhau, n i m t s lo i s nấ ừ ự ơ ộ ố ạ ả
ph m đ c s n xu t. Các ho t đ ng c a quy ho ch cũng là m t ph nẩ ượ ả ấ ạ ộ ủ ạ ộ ầ
quan tr ng c a h s qu n lý s n xu t. Vì v y, qu n lý s n xu t c nọ ủ ồ ơ ả ả ấ ậ ả ả ấ ầ
ph i có nhi u k năng khác nhau. Hãy đ chúng tôi có m t nhìn vào cácả ề ỹ ể ộ
thông tin v làm th nào đ tr thành m t qu n lý s n xu t thông quaề ế ể ở ộ ả ả ấ
bài vi t này. ế
Tr thành m t qu n lý s n xu tở ộ ả ả ấ
Đ tr thành m t ng i qu n lý s n xu t, tr c h t, b n c n ph iể ở ộ ườ ả ả ấ ướ ế ạ ầ ả

thành th o v i các v n đ chuyên môn liên quan đ n công vi c. Thạ ớ ấ ề ế ệ ứ
hai, nó là c n thi t đ có k năng qu n lý giúp đ trong công vi c đ cầ ế ể ỹ ả ỡ ệ ượ
th c hi n trong th i h n quy đ nh. Có nhi u khía c nh khác c a m tự ệ ờ ạ ị ề ạ ủ ộ
công vi c qu n lý s n xu t. Hãy đ chúng tôi nh n đ c vào các chiệ ả ả ấ ể ậ ượ
ti t c a công vi c này và hi u làm th nào đ tr thành m t ng iế ủ ệ ể ế ể ở ộ ườ
qu n lý s n xu t thông qua bài vi t này. ả ả ấ ế
Giáo d c Yêu c uụ ầ
M t ng c viên cho công vi c c a ng i qu n lý s n xu t c n ph iộ ứ ử ệ ủ ườ ả ả ấ ầ ả
có b ng đ i h c có liên quan đ n lĩnh v c, trong đó ông / cô y đang ápằ ạ ọ ế ự ấ
d ng. M t m c đ nh v y s cho phép anh ta / cô y trong s hi uụ ộ ứ ộ ư ậ ẽ ấ ự ể
bi t các chi ti t k thu t liên quan v i công vi c. Các sinh viên mu nế ế ỹ ậ ớ ệ ố
làm vi c trong lĩnh v c công nghi p có th suy nghĩ v theo đu i m tệ ự ệ ể ề ổ ộ
b ng c p v công nghi p công ngh . Nó luôn luôn là m t l i th nh tằ ấ ề ệ ệ ộ ợ ế ấ
đ có m t m c đ qu n lý (ví d nh Qu n tr Kinh doanh) b i vì nóể ộ ứ ộ ả ụ ư ả ị ở
giúp trong vi c di chuy n lên các c p c a h th ng phân c p. K tệ ể ấ ủ ệ ố ấ ể ừ
khi ho t đ ng l p k ho ch cũng đi kèm theo h s công vi c c a m tạ ộ ậ ế ạ ồ ơ ệ ủ ộ
ng i qu n lý s n xu t, ông c n ph i có ki n ườ ả ả ấ ầ ả ế th c v giao d ch tàiứ ề ị
chính và chính sách qu n lý. Đây là lý do chính t i sao m t m c đả ạ ộ ứ ộ
qu n lý ch ng minh là h u ích. M t khóa h c b ng t t nghi p trongả ứ ữ ộ ọ ằ ố ệ
qu n lý s n xu t đ c cung c p b i nhi u tr ng đ i h c và cung c pả ả ấ ượ ấ ở ề ườ ạ ọ ấ
cho h c sinh v i t t c các k năng c n thi t - bí quy t k thu t. M tọ ớ ấ ả ỹ ầ ế ế ỹ ậ ộ
khóa h c b ng t t nghi p là do đó, h u ích và giá tr xem xét. Nó cũngọ ằ ố ệ ữ ị
có nghĩa là m c đ không ph i là m t ph i tr thành m t ng i qu nứ ộ ả ộ ả ở ộ ườ ả
lý s n xu t. ả ấ
Giám đ c s n xu t Mô t công vi cố ả ấ ả ệ
M t nhà qu n lý s n xu t là ng i quan tr ng đ n quá trình s n xu tộ ả ả ấ ườ ọ ế ả ấ
trong m t công ty. Anh ta c n ph i có ki n ộ ầ ả ế th c v vòng đ i phát tri nứ ề ờ ể
s n ph m. T t c các chi ti t k thu t liên quan v i s n xu t nên đ cả ẩ ấ ả ế ỹ ậ ớ ả ấ ượ
bi t đ n v i anh ta. Có r t nhi u khác ế ế ớ ấ ề trách nhi m qu n lý s n xu tệ ả ả ấ
c n ph i đ c hi u. Hãy đ chúng tôi có m t cái nhìn t i các tráchầ ả ượ ể ể ộ ạ

nhi m khác nhau. ệ
• T o ra m t b c c c a d án ho c công vi c đ c hoàn thành làạ ộ ố ụ ủ ự ặ ệ ượ
m t ph n quan tr ng c a công vi c c a m t giám đ c s n xu t.ộ ầ ọ ủ ệ ủ ộ ố ả ấ
Chu n b b trí, phác th o c a tác ph m cho m t ý t ng v cácẩ ị ố ả ủ ẩ ộ ưở ề
nhi m v đ c th c hi n trong quá trình s n xu t m t s nệ ụ ượ ự ệ ả ấ ộ ả
ph m. Quy ho ch các nhi m v này cũng tr nên d dàng h nẩ ạ ệ ụ ở ễ ơ
b ng cách có m t cái nhìn t ng quan v d án s đ c hoànằ ộ ổ ề ự ẽ ượ
thành.
• M t nhà qu n lý s n xu t v c b n ph i là m t Tasker đa. Ph iộ ả ả ấ ề ơ ả ả ộ ố
h p các ho t đ ng khác nhau cùng đóng góp vào công vi c s nợ ạ ộ ệ ả
xu t cũng là m t khía c nh quan tr ng c a h s qu n lý s nấ ộ ạ ọ ủ ồ ơ ả ả
xu t. ấ
• Công vi c c a ng i qu n lý là không ch gi i h n làm vi c /ệ ủ ườ ả ỉ ớ ạ ệ
ho t đ ng c a h th ng s n xu t. Ông đã đ giao ti p v iạ ộ ủ ệ ố ả ấ ể ế ớ
nh ng ng i t các phòng ban khác đ cho phép ho t đ ng tr nữ ườ ừ ể ạ ộ ơ
tru c a b ph n mà ông đang d n đ u. Ví d , qu n lý s n xu tủ ộ ậ ẫ ầ ụ ả ả ấ
liên k t ch t ch v i các s n ph m bán hàng. Gi m t m t trênế ặ ẽ ớ ả ẩ ữ ộ ắ
các s li u bán hàng, giao ti p v i ng i qu n lý bán hàng, thi tố ệ ế ớ ườ ả ế
l p m c tiêu cho m t th i gian nh t đ nh, vv là t t c các tráchậ ụ ộ ờ ấ ị ấ ả
nhi m công vi c quan tr ng c n ph i đ c x lý b i anh ta. ệ ệ ọ ầ ả ượ ử ở
Qu n lý ti n l ng s nả ề ươ ả xu t ấ
M c l ng c a các nhà qu n lý s n xu t là khác nhau trong các lĩnhứ ươ ủ ả ả ấ
v c khác nhau. Nó ph thu c vào s n ph m đ c s n xu t, kinh doanhự ụ ộ ả ẩ ượ ả ấ
và kích th c t ng th c a công ty. M t nhà qu n lý s n xu t làm vi cướ ổ ể ủ ộ ả ả ấ ệ
trong lĩnh v c công nghi p có th ki m đ c b t c đi u gì gi a $ự ệ ể ế ượ ấ ứ ề ữ
70.000 và $ 75.000 hàng năm. Tuy nhiên, c n thi t ph i hi u r ng ti nầ ế ả ể ằ ề
l ng trong ph m vi này đ c cung c p cho các chuyên gia giàu kinhươ ạ ượ ấ
nghi m. Đ làm vi c nh m t ng i qu n lý s n xu t, b n c n ph iệ ể ệ ư ộ ườ ả ả ấ ạ ầ ả
có đ kinh nghi m đ x lý các tình hu ng quan tr ng. Do đó, nên b tủ ệ ể ử ố ọ ắ
đ u nh m t ng i qu n lý h c viên ho c tr lý đ có đ c ki n ầ ư ộ ườ ả ọ ặ ợ ể ượ ế th cứ

và kinh nghi m c n thi t đ x lý các nhi m v qu n lý s n xu t vàệ ầ ế ể ử ệ ụ ả ả ấ
trách nhi m m t cách h p lý. ệ ộ ợ
Công vi c c a m t ng i qu n lý s n xu t đòi h i b n ph i đ c trênệ ủ ộ ườ ả ả ấ ỏ ạ ả ượ
ngón chân c a b n t t c các th i gian. Nó không ph i là quá trình s nủ ạ ấ ả ờ ả ả
xu t, nh ng cũng là ho t đ ng liên quan mà các chuyên gia c n ph i xấ ư ạ ộ ầ ả ử
lý. Hàng t n kho, bán hàng, qu n lý l c l ng lao đ ng là nh ng đi uồ ả ự ượ ộ ữ ề
khác nhau mà nh h ng đ n công vi c s n xu t m t m c đ l n.ả ưở ế ệ ả ấ ộ ứ ộ ớ
Ng i ườ qu n lý s n xu t mô t công vi cả ả ấ ả ệ và các khía c nh khác c a hạ ủ ồ
s này đ c trình bày qua bài vi t này. Ki n th c c a t t c các khíaơ ượ ế ế ứ ủ ấ ả
c nh c a công vi c nên ch ng minh là h u ích cho đ c gi . ạ ủ ệ ứ ữ ộ ả
Qu n lý s n ả ả xu t:ấ phát tri n ngh nghi pể ề ệ
Trong ph n này ầ
1. Mô t công vi cả ệ
2. Ti n l ng và đi uề ươ ề ki n ệ
3. Yêu c u tuy n sinhầ ể
4. Đào t oạ
5. Phát tri n ngh nghi pể ề ệ
6. Ng i s d ng lao đ ng và v trí tuy n d ng ...ườ ử ụ ộ ị ể ụ
7. Liên quan đ n công vi cế ệ
In t t c các trang trong ph n nàyấ ả ầ
Tr ng h p nghiên c u ườ ợ ứ
• Qu n lý s n xu t: Johnả ả ấ
• Qu n lý s n xu t: Alexả ả ấ
Sinh viên t t nghi p th ng b t đ u nh h c viên sau đ i h c và kinhố ệ ườ ắ ầ ư ọ ạ ọ
nghi m đ t đ c trong m t s khía c nh khác nhau c a qu n lý s nệ ạ ượ ộ ố ạ ủ ả ả
xu t (ch ng h n nh qu n lý v t li u, ki m soát hàng t n kho, phânấ ẳ ạ ư ả ậ ệ ể ồ
tích c u hình, ki m soát s n xu t, qu n lý mua) tr c khi di chuy nấ ể ả ấ ả ướ ể
trên đ tr thành s n xu t giám sát ho c ng i qu n lý s thay đ i. ể ở ả ấ ặ ườ ả ự ổ
M t s nhà qu n lý s n xu t cu i cùng theo đu i m t vai trò chi nộ ố ả ả ấ ố ổ ộ ế
l c h n và tr thành tham gia v i k ho ch lâu dài ch không ph i làượ ơ ở ớ ế ạ ứ ả

ho t đ ng ngày-to-ngày. Th ng có c h i đ di chuy n vào qu n lýạ ộ ườ ơ ộ ể ể ả
chung. Trong t ch c l n h n, m t ng i qu n lý s n xu t cũng có thổ ứ ớ ơ ộ ườ ả ả ấ ể
đ c ch u trách nhi m v s n xu t trên m t s trang web, và c h i đượ ị ệ ề ả ấ ộ ố ơ ộ ể
thi t l p và qu n lý ho t đ ng n c ngoài có th phát sinh v i cácế ậ ả ạ ộ ở ướ ể ớ
công ty đa qu c gia. ố
Không có m t trong nh ng c g ng-và-ki m tra cách di chuy n trongộ ữ ố ắ ể ể
ngh . Đi u này ph thu c vào đ ng c l i ích cá nhân c a b n và cũngề ề ụ ộ ộ ơ ợ ủ ạ
là s l a ch n ngh nghi p c a b n. Vai trò thay đ i đáng k gi a cácự ự ọ ề ệ ủ ạ ổ ể ữ
thành ph n khác nhau và, do đó, b n có th k t thúc chuyên v m t lĩnhầ ạ ể ế ề ộ
v c. ự
Nhi u ng i m i vào ngh th y r ng h đ c khuy n khích b iề ườ ớ ề ấ ằ ọ ượ ế ở
ng i s d ng lao đ ng c a h đ có đ c m t trình đ chuyên môn,ườ ử ụ ộ ủ ọ ể ượ ộ ộ
và nó cũng có th ch ng minh thu n l i đ làm nh v y. ể ứ ậ ợ ể ư ậ Trong m iọ
tr ng h p, các nhà qu n lý c n ph i liên t c c p nh t ki n ườ ợ ả ầ ả ụ ậ ậ ế th c vàứ
kinh nghi m c a h nh các h th ng và quy trình m i tr nên có s nệ ủ ọ ư ệ ố ớ ở ẵ
Ph m ch t c a m t nhà qu n lý s n xu t là gì? ẩ ấ ủ ộ ả ả ấ
Qu n lý ho t đ ngả ạ ộ Email bài vi t nàyế
Nh ng ph m ch t mong mu n trong m t nhà qu n lý s n xu t t t cóữ ẩ ấ ố ộ ả ả ấ ố
th đ c tóm t t nh sau. ể ượ ắ ư
1) Intelligence - Tình báo hình th c m t ch t l ng r t quan tr ng vàứ ộ ấ ượ ấ ọ
c n thi t cho m t ng i qu n lý s n xu t ho c cho b t kỳ nhà qu n lý.ầ ế ộ ườ ả ả ấ ặ ấ ả
Các m c tiêu và m c tiêu c a t ch c nên đ c r t rõ ràng trong tâm tríụ ụ ủ ổ ứ ượ ấ
c a ng i qu n lý, đ hoàn toàn làm cho vi c s d ng hi u qu cácủ ườ ả ể ệ ử ụ ệ ả
ngu n tài nguyên. ồ
2) Tính linh ho tạ - m t t ch c, nh ng tình hu ng ti p t c thay đ iộ ổ ứ ữ ố ế ụ ổ
theo th i gian và r t hi m khi v n tĩnh. Nh ng tình hu ng có th baoờ ấ ế ẫ ữ ố ể
g m các u tiên thay đ i, nhu c u c a khách hàng vv M t nhà qu n lýồ ư ổ ầ ủ ộ ả
s n xu t t t nên có s linh ho t s cho phép anh ta s a đ i các th t cả ấ ố ự ạ ẽ ử ổ ủ ụ
l p k ho ch cho phù h p v i đi u ki n thay đ i. ậ ế ạ ợ ớ ề ệ ổ
3) Trí t ng t ngưở ượ - trí t ng t ng qu n lý cung c p v i ph ngưở ượ ả ấ ớ ươ

pháp m i đ s d ng hi u qu h n các ngu n l c s n có . Trí t ngớ ể ử ụ ệ ả ơ ồ ự ẵ ưở
t ng t o thành m t ch t l ng r t nh n chìm và quan tr ng c a m tượ ạ ộ ấ ượ ấ ấ ọ ủ ộ
ng i qu n lý s n xu t t t. ườ ả ả ấ ố
4) S nhi t tình và kiên trìự ệ - M t nhà qu n lý s n xu t ph i là m tộ ả ả ấ ả ộ
ng i nhi t tình mà s cho phép anh ta làm nh ng vi c khác nhau vàườ ệ ẽ ữ ệ
cũng trong m t cách t t k ho ch. Đ i v i m t ng i nhi t tình choộ ố ế ạ ố ớ ộ ườ ệ
b t kỳ ho t đ ng nào anh ta, kiên trì đóng m t vai trò r t quan tr ng. ấ ạ ộ ộ ấ ọ
5) Đám ma - B n ch t và cũng là thói quen làm vi c c a công nhânả ấ ệ ủ
khác nhau là khá khác nhau t m i khác, do đó, m t ng i qu n lý s nừ ỗ ộ ườ ả ả
xu t không th ho c không nên mong đ i cùng m t m c đ hi u su tấ ể ặ ợ ộ ứ ộ ệ ấ
t t t c các nhân viên c a mình. Công nhân đã tr thành cũ ho c ph iừ ấ ả ủ ở ặ ả
đ i m t v i b t kỳ v n đ (v th ch t b nh) ph i đ c x lý v i số ặ ớ ấ ấ ề ề ể ấ ệ ả ượ ử ớ ự
c m thông. ả
6) tháo vát - Đ đ t đ c thành công trong b t kỳ m t lĩnh v c s cóể ạ ượ ấ ộ ự ẽ
th đ làm cho t i đa s d ng hi u qu các ngu n l c s n có. Tháo vátể ể ố ử ụ ệ ả ồ ự ẵ
có th đ c đ nh nghĩa là kh năng s d ng h p lý các ngu n l c s nể ượ ị ả ử ụ ợ ồ ự ẵ
có vào cu i ngày s giúp đ đ v t qua các v n đ hi n t i. M t nhàố ẽ ỡ ể ượ ấ ề ệ ạ ộ
qu n lý s n xu t tháo vát s có th ph i đ i m t v i nh ng tình hu ngả ả ấ ẽ ể ả ố ặ ớ ữ ố
kỳ l khác nhau xung quanh anh ta ho c t ch c và đi ra c a h m tạ ặ ổ ứ ủ ọ ộ
cách thành công.
7) kh năng giao ti pả ế - R t nhi u ph thu c vào kh năng giao ti pấ ề ụ ộ ả ế
c a ng i có liên quan trong t ch c. Kh năng giao ti p t o c s choủ ườ ổ ứ ả ế ạ ơ ở
h ng d n s n xu t, qu n lý công nhân c a mình, truy n đ t cácướ ẫ ả ấ ả ủ ề ạ
quy t đ nh khác nhau c a qu n lý, gi i quy t xung đ t giao ti p t tế ị ủ ả ả ế ộ ế ố
kh năng có m t c s c b n đó r t quan tr ng liên quan đ n khả ộ ơ ở ơ ả ấ ọ ế ả
năng l ng nghe ng i khác v i s kiên nh n và không nh n đ c siêuắ ườ ớ ự ẫ ậ ượ
trong b t kỳ tr ng h p khó x . ấ ườ ợ ử
8) T ki m soátự ể - Trong quá trình làm vi c c a m t t ch c m t qu nệ ủ ộ ổ ứ ộ ả
lý kinh nghi m s n xu t các lo i khác nhau c a tình hu ng có thệ ả ấ ạ ủ ố ể
đ c theo th t c quy ho ch ho c có th là k t qu c a m t s ho tượ ủ ụ ạ ặ ể ế ả ủ ộ ố ạ

đ ng sai th c hi n. Trong tình hu ng nh v y, m t ng i qu n lý s nộ ự ệ ố ư ậ ộ ườ ả ả
xu t là m t trong nh ng không đ c ho ng s hay n n lòng và cũngấ ộ ữ ượ ả ợ ả
không tr thành siêu khi m i vi c s không chính xác ho c theo th t cở ọ ệ ẽ ặ ủ ụ
quy ho ch. Do đó, m t ng i qu n lý s n xu t t t không nên m t bìnhạ ộ ườ ả ả ấ ố ấ
tĩnh c a mình, nh tr ng h p không có ho c thi u t ch trong qu nủ ư ườ ợ ặ ế ự ủ ả