Tải bản đầy đủ (.doc) (32 trang)

báo cáo thực tập tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương (vietcombank) hà nội

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (259.87 KB, 32 trang )

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 3
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ
NỘI 2
1.1. Quá hình thành và phát triển 2
1.2. Cơ cấu tổ chức 3
1.3. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 5


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG
NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 10
2.1. Tình hình chung về kinh tế xã hội 10
2.2. Tình hình hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội giai
đoạn 2006-2008 11

 
!"#$%&'(
() 
!&*+
+!,-.+
/& 0" 1,"/
2.3. Đánh giá khái quát về tình hình hoạt động của Ngân hàng Ngoại
thương Hà Nội thời gian qua 18
23&*-456"$789
:%;6"&<&=>!>5?& @
2,"25A"2B
2.3.2.1. Thuận lợi 20
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ Lớp: Kinh tế quốc tế 47


Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
2.3.2.2. Khó khăn 21
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG, ĐỊNH HƯỚNG VÀ
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ
NỘI 23
3.1. Phương hướng hoạt động năm 2009 23
3.2. Định hướng và giải pháp phát triển 25
C15D>E
F4>E
KẾT LUẬN 27
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28
ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI CHUYÊN ĐỀ THỰC TÂP 29
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt tiếng Anh
FGH F>IIGJIH>  :K%-
LMG LJ MJG;;> C!;N.
O OJP& 2,"25A
Q Q>; & 2,"*D
Q:R Q>; :> JR>S :KT5A*D
Chữ viết tắt tiếng việt
2 
G222 G2"5D
FGO F 1U
2) 2%&'
O:Q OJP&>5A
O2G O28
2:N 2,"5A
HFG H 1

:HN :"8N
V) V$&'
V2) V$%&'
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
LỜI MỞ ĐẦU
:J%1@U&*W>3=X,Y
ZP;"=BB9[#$I\P]K@,"
5AO2MI\&^;U5$@6#[
"3=]@%U_9BY5P?`
56T&*I\>?7*5%@,"Y
,">?a-27,"",=
>$5?P**PbUc;#d>e","<7
;"Wf8D>Ie"Xg>U3>
5?"2:HNA*Y,"
[Y"Ih56";%e>$7Ai7jY=>5D,
j<,"@P,"5A"5DY5
*I"[#$#jB:U"<Y<"P
8IA#";%D,"56k*2,"2"5D
O2?#J#lO%\$,"5*"Y
< 1";W& Wm:J&*\%
@):5A")*-*>5?C^)*- ,Y
J^2,"25A"2;"A\%
MX\%K6Y56I\`naA1\%"
U5D oYJ[<@5;X*E*P"
85Ap
Chương 1: Khái quát về Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Chương 2: Thực trạng hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Hà
Nội những năm gjn đây
Chương 3: Phương hướng hoạt động, định hướng và giải pháp phát

triển của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI
THƯƠNG HÀ NỘI
1.1. Quá hình thành và phát triển
q:U2,"p2,"5AKX2
5A"2rI,^s;"2,"25A"2t
q:U 1p&u>v>J:> JuOJwOY
>
q:>Iep((":>Y"2YO2
:J;pr9(q(t_/(++++xv#pr9(q(t_/(/B+
:J;J#p(B_xMyu Jpv:OO2OVBB
2=_9(YCC4P""2>21-*p"2
4<,"E&*@:@!C,;"?&z
'P1!CKD" 7&*{:>P4<Y
2,"5A"2[>?""B|B|_9
2,"25A"2[562"5D#* 
;";""X>2,"
5AO22,"25A"2[ \<%
15p,5A} @15D"V[
@~O2>ZrBB(tY 1g&J@@5D
@Y2,"$O27=;7
]DI\>E@2,"25AO2Y
2,"25A"2[>E"&*-4
>U!77kY Y#$%
&'YP" 1"&
C*=BB+Y2,"25A"2[<
;5DP8pB+H 1"B•XK
C*=BB/Y2,"25A"2[<

;5DP8pB9H 1"B•XK
C*=BB9Y2,"25A"2[<
;5DP8pB_H 1"B•XK
](2,"25A>U1P""2
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
2,"25A"2!;">3"X
@2,"25AO2OD!!
$ 1\pOR2}€2•Yk
;U2,"YONJYqP&YMNM&Y>`7
\    ‚:NY  0  OJP&  J  (Y  OJP&  N:OY
OJP&MF(YMQ€v:"X";5D
;ƒ>U(BB2,"95D"];[K>U*DY4
P4UX@&"
1.2. Cơ cấu tổ chức
2,"25A"256KT-4;ƒJ&E>\
*T=CTX;"8<BF"BH<
:*<;"8YYB_ 1YB
-XK"(>U1P""2
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ ( Lớp: Kinh tế quốc tế 47
GIÁM ĐỐC
H>"
>
2,"PP!
H„2F‚22F€…HO†
P. Quan hệ
khách hàng
PHÓ GIÁM ĐỐC

H>"
>
2,"P;0
PHÓ GIÁM ĐỐC
H>•4>1
>@>"#k;ƒ"I4
26q<
PHÓ GIÁM ĐỐC
H>"
2,"
P. Tổng hợp P. Thanh toán
Xuất nhập
khẩu
P. Dịch vụ Ngân Hàng
P. Thanh toán thẻ P.Tín dụng thể nhân
P. Quản lý rủi ro P. Tin học P.Kiểm tra nội bộ
P. Ngân Quỹ P. Kế toán tài chính P.Quản lý nợ P.Hành chính nhân
sự
N‡2F}ˆ‰€q€2Š2:‹Œ:L•
ŠH„2FF€‚RGŽ
Š•€C•2F
2:"! 2XF$
25AG5A
2CW
H
•

&
"
H

)*

 "
1

H

"

2,
-.
HFG
I
HFG
I
HFG
I{
HFG
I9
HFG
I_
•XK

 8
Tín d ngụ
 8
Vk;ƒ>@ >
 8

 8

}5A
 8
N• 4
;[
BAN GIÁM ĐỐC
H
•

&
"
H
)*

 "
1

H

"

2,
-.
H
•

&
"
H
)*


 "
1

H

"

2,
-.
H
•

&
"
H
)*

 "
1

H

"

2,
-.
Nguồn: />Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
1.3. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
1.3.1 Ban giám đốc
qF;"P%;[$>\*j^

@,"<"P<>U
qF;"5?TXP-4;ƒY7""1>
7&*-4& @2,"F<Ef
-7H<\3!>-7
@^Y8?>\*jP>\2,"
qH<<b>6Y`nF"j
7ZT=@2,"
1.3.2 Các phòng nghiệp vụ
* Phòng quan hệ khách hàng với các chức năng và nhiệm vụ như:
• V1<&"U
• }%&*&""\&*
• }"X>-D&"
• V1D D&""#, \
I&"
• H6>P,"ETI4' 1
,"
• :\& 
* Phòng tổng hợp
• }%&*& Y#, \5A>W!
• }%Y!P"-4;ƒ;PI4'Y 1,
"
• •4;ƒY7""8O
• ) 
• 2UTK6",&*
• V, \PE\IY@>5A@
,"2^:5AO
• :\H‹@,"
• H>Ee>;5D
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương

• & P
* Phòng thanh toán xuất nhập khẩu
• :\#$q%&'
• :\P4;[
• :\UE75D"
• •4;ƒ"&E>o $3&ƒ@,";ƒ
• :\I& 
* Phòng hành chính nhân sự
• :\!-4;ƒ8,;\>7YPK
Y•Y&J5eY&f;%Y*%YE ;
• V, \-YP8 5n"-4;ƒP
• :\*IDP,U>A
-
• :\7!"Y-4>1Y#, \
AP4YIs"I4
• :\!-4;ƒYP4-4"I4@Y!
;•,YYP4>,"
• :>\*-4;ƒ $@A-:\!Y=5Y
;5>3Y$YJ;J#Yu#•4;ƒ";%"P4-4";;5>3
&
* Phòng kiểm tra nội bộ
• }%&*1&zZ#$7&E>Y&EP
• :\!&EPJ-*&EP
DG222 P"P"
• }"X6D">YA-;%YA
-&E>>Y&ED,
"
• F`4-*A5&*Y;U-*
@,"
* Phòng Quản lý rủi ro

• V, \*;56"I-4;ƒ>@> 
• •4;ƒ X5
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ + Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
• :>\*\->W'1"U 

• FI->WU  
• b>6"&EI $>@>
• :"
• :\& ,!
* Phòng dịch vụ ngân hàng
• *&Y&z*Y>*YTj7kY
"Il,";Ta<&
• :K\ EKYIl ;1
• >4&7YE75D"&",
• :\ 1P4;[YT5
• H"";0OJP&JE;-
1
• :\T=>&J&"70
• H>E"-4;ƒAIe$%0Y-4;ƒ>`
7\‚:N56
* Phòng thanh toán thẻ
• H"";0OJP&JE;-
1
• :KT\;ƒ0 5D"
"
• :\T=>&J&"70
• H>E"-4;ƒAIe$%0-4;ƒ>`
7\‚:N56
• :K6Y&U7!""0@

2,"25A"2
• :\!& P
* Phòng tín dụng thể nhân
• :\ D&",
XY*$J-1"
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ / Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
• :KTYUT>E&I4'P;05>4
<Y ^Y5?;O2;"e5D
""I4'&Y
• :\& ,!
* Phòng ngân quỹ
• :;Y7O8Y17%Y
74
• E7Z"Il ;1U5D"-2,"
25AO
• •4;ƒ&7Y-.Y"I4*$YTa<
• C7E"7"7ZO2GY"$?<
>P2,"25A"2
• H,;"\ 1D7Z>;5!
• :\I& 
* Phòng kế toán tài chính
• %cVk;ƒE7dp:\ 1
E7
• %-4;ƒ"&4p•4;ƒ"P"&4&""
"&4"P4K&*"I4
• %c•4;ƒUPdp:\1U;U
-*UP"&
• %c:!&"dpH"&4&";"
:):

• %c)* 1dpVk;ƒ 1;U-*"
&4@&";"KT&*
• :\#$Y%&'
• :\P4;[
• :\E75D"
• •4;ƒ"&E>o $3&ƒ@2,";ƒ
• :\I& 
* Phòng quản lý nợ
• 2% 3;">
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ 9 Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
• 2%";5 3;8IA 
• :\;U-*>`
• }%P 3;@&4
• :"->W6Y;[
• F<ƒIkK5A>W-4;ƒ6
• :\& ,!
* Phòng tin học
• :\!UT">E!,"
• :\-4;ƒ"P4-4YP4 5n"P*P1^
@"P4%!
• :*%->W&.%"5A>WX7T
@2,"25AO2
• V, \&*%5Y>*P1D"P4"*P1
^
• :\-4>1Y"Z5A>WX7
Y*;%P4%@
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ _ Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN

HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI NHỮNG NĂM GẦN
ĐÂY
2.1. Tình hình chung về kinh tế xã hội
<E$>gY$=X,7&*@5D<"
@"2<>UZ&!3&<&= 45ea XY
"YI\P*fY 1`X{"ZP;"
&@4&*N.=BB9
2=BB+Y I\#$@7&UD5>
*#, \@!;XT$Y>* Y2:NK
X;U  = ;[I$ E <@   
={&*>`""sU<Y
5A>W \@@Y">E&%Y*>W
KX<@ 2"5D5\I\<{[
45e*"$;56 @,"
2=BB/q=XUO2T;""U@:KT
5A*DrQ:RtY7&*O2>U"=>5eD
FGH9Y‘:UYjIU rH€t=BB/=Y+‘
ID=BB+[hD&*"?I#[:1
P""2Y4<D7&<&=5A 1
`X’W>=&KP*Y$;"eI"<Y
U%;’I\>X;s>U1>5?T&Y5#l7
KEYWW&*q#[@:@!o3"\
&E
)@4&*N.=BB9[,>I\&@4&*
"X:WW&*@:@!W*“Z>$7&<&=Y
FGH>U1P""2=BB9Y‘Y>&U=
>5e&*Z>;"Yq‘ODT;=[4
5e*& @$4,"Y><<2,
"25A"2
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ B Lớp: Kinh tế quốc tế 47

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
:%Y>P4&<&=Y2,"25A"
2]I\b;\@2,"25AO2>
3=-Y[563"\&4-
2.2. Tình hình hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội giai đoạn
2006-2008
2.2.1.Hoạt động huy động vốn
:>5DUX4=5?@2:NKX
25AO2YDI[”%;[I$;
D •P*1>5?Y;56@2,"25A
"2>=-o&*-4&Y$;">P47
&*=BB9Z7&<&=
H>7Y*@OJP&"WT
-4Y\"!5I4'D7
"1>5?J@>5A@2,"25AO
YK8@2,"25A"2*=
Bảng 2.1: Nguồn vốn huy động của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
giai đoạn 2005 – 2008
( Đơn vị: tỷ VNDt
2= BB BB+ BB/ BB9
28 9+B B9B /B99 /
:= 9Y9‘ ‘ ‘ /‘
Nguồn:Báo cáo hoạt động kinh doanh Ngân hàng Ngoại thương Hà
Nội năm 2005, 2006, 2007, 2008 
:JPK&*Y!@2,"
25A"2=BB9+Bf8Y=9Y9‘ID=
BB(Y>&f;""OJP&
Y9‘2=BB+Y856@=‘ID
=BBYB9Bf8Y56‘&*2,"25A
O24=BB+2=BB/Y[56/B99f

8Y=‘ID=BB+2=BB9Y856;"
/f8Y=/‘ID=BB/rChú thích:Do tỷ giá khác nhau
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
nên mặc dù nguồn vốn huy động được năm 2007 và 2008 giảm so với 2006
nhưng tính theo tỷ giá hiện tại thì nguồn vốn huy động được trong 2 năm này
vẫn cao hơn so với năm 2006t
Ep
* Phân loại theo tiền:
qO2Gp2=BB+9(f8Y=/‘ID=
BBY*Y+‘K’(f8=BB/Y*
(Y/‘K8’"__f8=BB9Y*
(Y+‘K8
qp(+f-8=BB+Y=‘ID
=BBY*(9Y(‘K8’2=BB/Y
9/f-8Y*(Y‘K8’2=
BB9Y8+f-8Y*(Y(‘K
8
:**=BB+YLMG"O2G<f>^ a
(_‘‘>UK8>3=>5D<:1X
O2GYLMG"-O2G@2,"25A"
2>U1P""2=BB/5AT;"Y(‘YY_‘YY9(‘"
=BB95AT;"Y‘YY9‘YY(9‘
2WY>=-378"
<I\E 1J5D4 Xr56;I
D3=>5D,tC,“;"#5D@X*,
"5A>?X,2U,@I\E 1
">5D*;" s4;[I$AP4LMG@ \>3}U
PN.rvJ t>_|BB/aY‘#(Y/‘"(Y‘"
|BB/[&*;[I$LMG@,"5A

>5D4JA3Y&@4"=BB9[;"
8LMG;U$>U1>5?O2&*"X5
O2Js3"NZ&Y #5D>7
3,"YZP;"I\#$7,"
5AKXD“;"U,,>I\E 1<
* Phân loại theo đối tượng huy động
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
qa ,5p2=BB+//f8Y=‘ID
=BBY*/‘K8’ (+f8=
BB/Y*++‘8
qaKT&*p2=BB+(f8Y=
‘ID=BBY*‘K8r3=
>5D<f>^_‘‘t’2=BB/(f8Y*(‘
K8
:"=BB9Y8a ,5"KT&
*//f8Y=(Y(‘ID=BB/
56\  5DWTp
• :*&;~;[1&z’
• :7k<&z@KT",’
• Tj7k’
• ;&z*Y>*’
• :7k
2.2.2. Hoạt động tín dụng
:>P4@7&*Y& @
2,"25A"2[56&*-4!
@>BB+qBB9*56\D
5A,c-4""d>UAIe;>Ws4 5656
ja222O2"2,"25AO2ODI\
b;\@"EP 2,"25A"2Y *

||BB+Y 56 @5D(/(f8Y=Y‘
ID=BB’2=BB/Y 56 f8Y=+‘I
D=BB+Y99‘&*=BB/Y*Y(_‘1X>U
1P""22=BB9YK 56@(f8YPg
_9Y_‘ID=BB/Y56‘ID&*(Bf8"2,
"25AO2[7j"B||BB9
 56\ 5DWTp
• ;5p&"<E;\^Ja;X
ZJT 
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
•  \X5EKD!YTX"I4
1ZP$I4@&"
• *&$PTa
I15D@2,"25AO27,
$;56">E1>5?DYE;"e> 
P;0 a"”:>=BB9Y2,"
25A"2[\>E&"563&*-4I
,p
qG56<&"MN•IBBf8Y*(/Y‘K 5
6
qG56<&"E,9Y(f8Y*/Y‘K
56r=BB+f8=BB/(f8t
qG56P4;[Y+f8Y=Y‘ID=BB/Y
9_Y9‘&*7 56P4;["2,"25AO2

qG56s*/Y‘K 56r=BB/*///‘K
56t
qG56>" "*+Y+‘K 56r=BB/*
Y‘K 56

qG56O2G*/B‘K 56
qG56-LMG*B‘K 56
<56&*-45%;" ;!@>5AZ$;56
 ;U"XY=5?!-4>1>@>g4P4
""P73> :>=BB9Y2,"
25A"2[KT%>4-*6“Y68^Y
46#$Y6-’&EI&.WW& @&"
>P4I #$&'4>5D3
P*@1>5?Y< $Ik 5`
“[>$\>!P"P]A1E6
2.2.3. Công tác thanh toán hàng xuất nhập khẩu
:-*;";~\$@2,"
25AO<"2,"25A"2<
>U>2,"5AeO:>=
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ ( Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
rBB+qBB9tZ ]#$%&'@5DZ7&<
&=Pe-17>"45AYI\*7IT>
@"<#$&'{ZP;"&Ea&O2;""U
T@Q:R52,"25A"2 I
V2)o3&*-4&4-
2=BB+Y IV2)Y+>LMGY=+Y(‘I
D]&z=BB:><p%&'/Y>Y4Y‘I
D=BB’#$&'/+Y(>LMGY=‘ID=BB
2=BB/Y IV2)(>LMG :><p
%&'(+>LMGY569‘&*Z>=’#$&'
9_>LMGY56+_‘&*Z>aX=
!-*=BB9“563&*-4&
D I>LMGY=/Y/‘ID=BB/
"(Y‘ID&*7>X=:><p2%&'_

>LMGY=_Y_‘ID=BB/Y56+Y/‘&*Z>X
=’#$&'/>LMGY=(Y9‘ID=BB/"B‘
ID&*Z>4=
FBB+wBB9Y&!<I>@>>
V2)<56&*-45>U;" Y$;56-
*;!;"$756Z;U"X>!V2)
G;"!&"Y!>E
;5D"I\6Yb>6-4@P%<;U-
@5 Y& Y&*"Y
2.2.4. Kinh doanh ngoại tệ
GIP@>=BB+9_+>
LMGY=(‘ID=BB+GI"p((9Y/>LMGG
IP>p((/Y>LMGOD;56PO:Q=99‘Y
[4I\;"8a2,"2
5AO2Y<Xb>68@}[&
>=BB+X9f8Y=/‘ID=BB
2=BB/Y IP@/>LMGY
=‘ID=BB+}[I$& X+f8}6
%& =BB/56;"&4_9f8
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
2=BB9Y IP=(Y‘ID=BB/Y
99>LMGGI"&4(>LMGGIP
>&4(B>LMG}[& =BB9+Y/f
8Y$Y9;XID=BB/}6%& Bf8
2.2.5. Công tác kế toán
!&*@,";!4P4#Y&1?
 1E@&"!- 
!,"D?s$"$;56$Y
7&=E@8-,"

!k;U,""€:R2}€2•[
&*-447I;56"$;56Ep
qGIP]>a_f8=BB+Y=‘I
D=BB’B_/f8=BB/Y=/‘ID=BB+"
>Uf8=BB9
qGI€HMBB9f8=BB+Y=‘I
D=BB’9(Bf8=BB/Y=B+‘ID=BB+’"
5D_f8=BB9
qGI€:;Jp=BB+(_Y=+B‘I
D=BB’9+9f8=BB/Y=((‘ID=BB+"
5D_f8"=BB9
2.2.6. Công tác ngân quỹ
2=BB+Y&;56 17Z=7Y;567
“57O28--.2,"=2=
BB+YKO2G+_(f8Y=9‘ID=BBY
-LMG9_>LMGY=‘ID=BB
2=BB/YKO2G=‘ID&*Z>Y
9(Bf8
ODƒT>>!Y!2,-.@
2,"25A"2;!4P4"Y`->W
7ZY",*J-1"YKT
!"7"7ZYTX@X7Z
I4#$"?IY56;D&"U<Y]
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ + Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
DI\-,jII@PFC“5I\b;\@
a 1UUZ ];!<I\K7Z,I\Y
 Y&;56!7o;!4P4@Y
`Y\>4;7a&Y56774"o
4P44<&"<]W

2.2.7. Hoạt động kinh doanh thẻ và dịch vụ ngân hàng
}!56I\-,"j&1?@OD
I I4' 1,""aP5D5I4
',""*%IY;[[
7&!&*>5A 1,"Y
,$;56&"g`!@&"
:@!"j;,%*Ik  1@2,"2
5A! 12,">E;">3*
->^*=>5e8@

qM;56"&4,eD2,"2
5A"2;U=Y<X`'Pg5A
T5fYfYE7Y>4;5A\Y[
U7>&"Y&*&&
"k7","Y<Xe>&! ]
7Z:*=BB9p
qM;56"&4,e9("&4Y,
KI"&4,e;"_(_"&4Y=‘I
D=BB/"=/‘ID=BB+
qE7>5D_f8Y_B‘ID=BB/"
B(‘ID=BB+
qE75D"/>LMGY=B9‘ID=
BB/"=B‘ID=BB+
q>4&7/>LMGY=+Y‘ID=BB/"=
BY9‘ID=BB+
qG1>47NJF>++_(LMGY=‘ID
=BB/
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ / Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
qGIPa(1P"K

Y>LMGYPg(‘ID=BB/r 4I;561P"a+
#(1P"t
}">3,"X>""
;0Y2,"25A""$%
;01"-*5pOIYNIJ>> YGJ>
;PY‚J#Y•YOJ(Y2,"25A[;U
D,"KXE>E;5D,";ƒY
;5D 10"`'6 103,""
D5A>W657Y5DY
5DYJ>JYP4E
OD;5D‚:N"A1$%0>&s>U"
-YI;560 O"""=
qM;560‚:N"D>=BB9@2,"
25A"2_0Y=((‘ID=BBY=
/+Y/‘ID=BB("56‘&*=BB+Y,KI0
@;U_+0
qM;56"0 D/B0Y=‘ID
=BBY=/‘ID=BB("56/‘&*=BB+Y
,KI0 @_/B0
2.3. Đánh giá khái quát về tình hình hoạt động của Ngân hàng Ngoại
thương Hà Nội thời gian qua.
2.3.1. Những kết quả đạt được và vấn đề tồn tại
2,"5AKX5AO2rOJP&t
<>;","U XU" $@O2
?E3=_+B:>4-(=#, \">5e"Y
*?E=BB+Y2,"25AO2[
>E;DJ!W,"=D9YMe
F 1Y9/HF 1"(!>\>U"-’
O= "!5D"YD“PX
+BB5?2">Y2,"25A<Y;U

;U&*DA1>""5D>7;~\&
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ 9 Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
&5& P4EYP$I4Y-.X5:K
"I4@2,"25AO2?E=BB+
;UD#$#j/BWfO2Gr5A5ABY(fLMGtYK 56
X+9WfO2Gr(YfLMGtY@Ie3A/fO2GY
Tf;"E9‘J'-*
2=BB/Y2,"25AO256>Z4
5e:5AO2BB+ :?P)*"#`
*:5AKTCZP5AOJP&;^":
:Jr5?5A$t>I_95A4C,;"
;XT;U*OJP&56>Z45e"“>
=BB/YOJP&[56PX^;"–2,"$ 1
 $=BB/– ‚INJPW
^2"B=BB/YM > —H>˜I‹IMJ>JI[
!P#*2,"25AO2rOJP&teT
|Y>E^K1"=;\eTGV*
@OJP&5A5ADT#*@-
C,“;"T#*$@M—HD1*"
O2
OD5;""X@2,"25AO
2Y2,"25A"2“[ \%56
Pg&J@:@5D@Y,5A;PY{•
AB=Y2,"25A"2[>e"
%&",, "1*"
>U1P":@!C7"56E-jU&*-4
& 42,"" "KT
>D">Z5[7%eX>U
:>=-YWW@2,"2

5A"2o>E&K1jU7eTID
"-OD!"“,U>0Y=Y
UY,2,"25A"2[Y"Ih
*$ 1,"w"$*-ƒ&
"
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ _ Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
U![7%*e>UY<E&E*I!
&“<*& @5p
!&"’!!,"’!"w
,I\q>E;5D’!&E>PVJ#l",
3&*-4[56>;~\& Y`<E
%$o7$78>& @
&@4&*"X=BB9]D;=
>5D[#$*7&*<"","<
>UF52,"5A&YZ ][<3P5D
=>5e3s52,"25A"2oZ
&<&=7YI4' 15 Yf;6-o
&YT;[I$7EP56;ƒ:>?DY
,"X<3P8P"EE<Ee
>Y,$;56 1Y=8
2,"{g335AOJP&[56&™1
a>5DD
2.3.2. Thuận lợi và khó khăn trong môi trường hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội giai đoạn hiện nay
2.3.2.1. Thuận lợi
)Ea"2,"5AO2T>e"
2:NKX25AO2rB|B+|BB9tY74A*-4
>1"7","[<I\KpI@>5AYPK
TYj>& a2,"25AO2[<

I\EP*:5A"1*OJP&*
I7"&*~!@@"222
PlAY*1>5?"& @
2:N Y&"@OJP&<AIe& 
3s“1I\@&@4Y<I455
P1>@>;DZKn!@OJP&*56
>U74[56#, \a>5DYI 1D565><
 
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ B Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
:**7!"@2,"
25A>U1P"Y2,"25A"2“<I\
K7-4;ƒY7"& " IP7"
& Y <WTY!a2,
"25AO25p*&;~;[1&zY!fY
>EI4',"Y67Ye>
;5D 1Y I;[I$;$ oY&*6
IY{E$I4'"
" "A*&"
2.3.2.2. Khó khăn
}>5DY&@4&*"X[
h*& @ “5
@2:NY><<2,"25A"2
M\>32:N""s>5DWW
&4&<&=YP*fT"1>5?T&I
4Y1>5?P$I4<P=Y1>5?U; •P*
TY{[;"45e>$;D*& @ 
Y,"<"2,"25A"2<
>U
:>5DWW<YP!,U;<,;ƒ-

>5DIKY>!?"%DYK*IY
I4' 1AY{";"& @
,"Z7&<&=
2,"25A%> "7E"
k<&zO:QY==;\7"Ik *
T"<-48@:UY T;[
I$7EP56;ƒ"&!*;[I$X
"@UZ&<&=>$;D* ;6Y
;"45e*5*@NZ ]%YD
Ue>1X"&"$Yo >W
T;[I$$ op;[I$5[;"9Y‘|=Y;[I$
!5?;"‘
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Đỗ Thị Hương
)*@!>?-<=>5eYI
"4,8X5@"$AID
X"7=<E&56)\&*5,[e
>7-!" A7"75o&<&=>
*%8><< ,"O
-*"4,@!>W#, \AP4Z
>$7&<&=Y45e*>46,"YZP;"K
!#, \"!
)<&=@-a2,"25A"2
<;"I4'@,"5@$ o7c$dE`&
"U!>&J"&*>5A ]s“5@
E`&"";6*5AOJP&
SV: Lê Thị Ngọc Thuỳ  Lớp: Kinh tế quốc tế 47

×