phân tích môi trường kinh doanh của công ty cổ phần mai linh, sử dụng ma trận swot để đề ra chiến lược
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1001.25 KB, 20 trang )
HỌC VIÊN NGÂN HÀNG
Môn: Quản trị chiến lược
ĐỀ TÀI
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAI
LINH,
SỬ DỤNG MA TRẬN SWOT ĐỂ ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC
Nhóm thực hiện: 06- ca 1- phòng d1-thứ 6
Thành viên Điểm trọng số
Dương Thành Long 12
Hoàng Hà Linh 12
Nguyễn Hồng Sơn 12
Nguyễn Đình Thắng 12
Nguyễn Xuân An 12
Đặng Mạnh Cường 10
Lý Hải Minh 8
Nguyễn Công Sơn 8
Nguyễn Thị Bích 6
Chử Tiến Dũng 6
Tổng 100
DANH SÁCH NHÓM
Phần 2: Phân tích môi trường kinh doanh
Phần 1: Giới thiệu chung về Mai Linh
Phần 3: Sử dụng ma trận SWOT đề ra chiến lược
KẾT CẤU ĐỀ TÀI
KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Tài chinh
Tài chinh
Vận tải
Vận tải
Đào tạo
Đào tạo
Xây dựng
Xây dựng
Thương mại
Thương mại
Tư vấn &
quản lí
Tư vấn &
quản lí
CNTT &
Truyền thông
CNTT &
Truyền thông
Du lịch
Du lịch
Phần 1. Giới thiệu chung
Phần 1. Giới thiệu chung
12-7-1993
12-7-1993
•
Thành lập với vốn ban đầu là 300 triệu
•
2 chiếc du lịch 4 chỗ và 25 nhân viên
•
Thành lập với vốn ban đầu là 300 triệu
•
2 chiếc du lịch 4 chỗ và 25 nhân viên
2002
2002
•
Vốn điều lệ 48 tỉ
•
Hàng nghìn xe các loại
•
Vốn điều lệ 48 tỉ
•
Hàng nghìn xe các loại
2006
2006
•
Vốn điều lệ 380 tỉ
•
4 nghìn xe taxi, 250 xe tốc hành, 250 xe cho thuê
•
Vốn điều lệ 380 tỉ
•
4 nghìn xe taxi, 250 xe tốc hành, 250 xe cho thuê
2007
2007
•
Vốn điều lệ 980 tỉ, doanh thu 2400 tỉ
•
Mở rộng 52 tỉnh thành với 15000 cán bộ công nhân viên
•
Vốn điều lệ 980 tỉ, doanh thu 2400 tỉ
•
Mở rộng 52 tỉnh thành với 15000 cán bộ công nhân viên
•
Mở rộng ra 8 lĩnh vực kinh doanh
Thương hiệu và triết lí kinh doanh của
Mai Linh
Thương hiệu và triết lí kinh doanh của
Mai Linh
Màu xanh lá cây, màu của hy vọng, của hòa bình, của hội nhập
Màu xanh lá cây, màu của hy vọng, của hòa bình, của hội nhập
Mang ý nghĩa tinh nhanh, linh hoạt, linh động trong giải quyết công việc
Mang ý nghĩa tinh nhanh, linh hoạt, linh động trong giải quyết công việc
LINH
LINH
Hình ảnh hoa mai trong ngày tết cổ truyền dùng để chỉ về tương lai, một ngày mai
tốt đẹp
Hình ảnh hoa mai trong ngày tết cổ truyền dùng để chỉ về tương lai, một ngày mai
tốt đẹp
MAI
A. Thương
hiệu
A. Thương
hiệu
Phần 1. Giới thiệu chung
Phần 1. Giới thiệu chung
Tầm nhìn
•
“Trở thành nhà cung cấp dịch
vụ tốt nhất nơi chúng tôi có
mặt”
•
“To the best service provider
where we are
Tầm nhìn
•
“Trở thành nhà cung cấp dịch
vụ tốt nhất nơi chúng tôi có
mặt”
•
“To the best service provider
where we are
Sứ mạng
•
“ Mang sự hài lòng đến cho
mỗi người, vì cuộc sống tốt
đẹp hơn”
•
“Provide better satisfaction
for better life!”
Giá trị cốt lõi
•
Hiệu quả
•
Làm chủ
•
Dẫn đầu
•
Chuyên nghiệp
•
Chung sức chung lòng
Giá trị cốt lõi
•
Hiệu quả
•
Làm chủ
•
Dẫn đầu
•
Chuyên nghiệp
•
Chung sức chung lòng
B. Triết lí kinh doanh
B. Triết lí kinh doanh
Phần 1. Giới thiệu chung
Phần 1. Giới thiệu chung
1. Môi trường bên ngoài- Ma trận EFE
2. Môi trường bên trong- Ma trận IFE
Phần 2: Phân tích môi trường kinh doanh
Phần 2: Phân tích môi trường kinh doanh
1. Môi trường bên ngoài- Ma trận EFE
1. Môi trường bên ngoài- Ma trận EFE
Cơ hội
Cơ hội
Cơ sở hạ tầng phát triển
Có nhiều lễ hội du lịch
Tốc độ tăng dân số nhanh
Số lượng đối thủ ít
Lạm phát giảm
Khoa học công nghệ phát triển
Thuế nhập khẩu giảm
Hợp tác giữ các quốc gia ngày càn mạnh mẽ
Thách thức
Thách thức
Suy thoái kinh tế gia tăng
Mức độ canh tranh ngày càng gay gắt
Giá xăng dầu tăng
Lãi xuất tăng
Phải cạnh tranh thị phần với các phương tiện khác
YẾU TỐ TẦM QUAN TRỌNG ĐIỂM SỐ SỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG
Cơ sở hạ tầng phát triển 0,05 3 0,15
Lễ hội du lịch
0,15 4 0,6
Dân số và tốc độ gia tăng dân số 0,05 2 0,1
Tăng trưởng kinh tế 0,1 2 0,2
Mức độ cạnh tranh tăng 0,1 2 0,2
Số lượng đối thủ ít 0,1 3 0,3
Giá xăng 0,17 2 0,34
Phương tiện vận tải khác 0,05 3 0,15
Chính sách chính phủ 0,05 2 0,1
Lạm phát 0,02 3 0,06
Lãi suất 0,02 2 0,04
Khoa học công nghệ 0,02 2 0,04
Thuế nhập khẩu giảm 0,02 2 0,04
Hợp tác quốc gia
0,1 4 0,4
Tổng
1. Môi trường bên ngoài- Ma trận EFE
1. Môi trường bên ngoài- Ma trận EFE
!"
!"
#$%&'()*'+,-
.,/0)012
340)56(.07,89:0(:
!;<=(>80>)0'+
&9
!"+?'
!"+?'
@A5()B00*'CD0?,80
#7'E0(2()(F*'+)GC
YẾU TỐ BÊN TRONG MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG ĐIỂM SỐ SỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG
Văn hóa doanh nghiệp 0,15 3 0,45
Tầm nhìn và sứ mạng 0,1 3 0,3
Tình hình tài chính 0,15 4 0,6
Các hoạt động kinh doanh gần đây 0,2 1 0,2
Hoạt động marketing 0,05 1 0,05
Hệ thống thông tin 0,1 3 0,3
R&D 0,05 2 0,1
Hoạt động quản trị
0.2 4 0,8
Tổng 1,00 2,8
2. Môi trường bên trong- Ma trận IFE
2. Môi trường bên trong- Ma trận IFE
SWOT
S-Streng
S1:Văn Hóa Doanh Nghiệp- Niềm tin vào
thương hiệu của khách hàng.
S2: Tiềm Lực Tài Chính
S3: Quy mô về số lượng đầu xe và chất
lượng phục vụ vận tải hành khách.
S4: Thị phần lớn
W-Weak
W1: Hoạt động Marketing
W2:Cấu trúc vốn và vòng quay tổng tài sản.
W3:Cấu trúc tổ chức và hoạt động quản trị
chiến lược.
O-Opportunities
o
O1:Nhu cầu của thị trường tăng cao
o
O2:Hệ thống cơ sở hạ tầng và khoa học
công nghệ tăng cao.
o
O3:Tiềm năng thị trường mới.
o
O3:Chính sách kích cầu và khuyến khích
phát triển của Chính Phủ
Chiến lược S-O
a.S1+S3+O1+O3
b.S2+O2
Chiến lược W-O
a. W1+O1+O3
b. W2+O2+O4
c.W3+O2+O4
T-Threats
o
T1:Suy thoái kinh tế
o
T2:Giá xăng dầu và lãi suất tang.
o
T3:Cạnh canh gay gắt từ các đối thủ cùng
ngành
Chiến lược S-T
a.S1+S3+T3
b.S2+S3+T1+T3
Chiến lược W-T
a.W1+T3 (W1+O1+O3)
b.W2+W3+T2+T3
(W2+O2+O4)
Phần 3: Sử dụng ma trận SWOT đề ra chiến lược
Phần 3: Sử dụng ma trận SWOT đề ra chiến lược
1. Chiến lược S-O:
a. S1+S3+O1+O3.
- Kết hợp thế mạnh thương hiệu, số lượng cũng như chất lượng xe với nhu
cầu thị tăng cao tại thị trường mới.
Năm 2012, Mai Linh mở rộng thị trường tại Quảng Ngãi, Quảng bình và một
số địa phương khác
Điều tiết phương tiện giữa các đơn vị.
b. S2 + O2
- Kết hợp tiềm lực tài chính nhằm nắm bắt cơ sở hạ tầng, khoa học công
nghệ
Thực hiện thanh lý xe cũ đúng thời điểm và tiến độ.
Nâng cấp hệ thống tổng đài và phần mềm
2. Chiến lược W-O
a. W1+O1+O3
- Tận dụng cơ hội về nhu cầu thị trường và tiềm năng trên thị trường mới nhằm vượt qua điểm yếu về Marketing:
Xâm nhập thị trường mới, vượt qua điểm yếu trong Marketing nhằm nâng cao lòng tin trong khách hàng
2. Chiến lược W-O
b. W2+O2+O4
- Tận dụng cơ hội về cơ sở hạ tầng, khoa học
công nghệ cùng chính sách của chính phủ để
vượt qua yếu điểm về cấu trúc vốn
Cơ cấu lại các khoản đầu tư
Tận dụng các khoản vay ưu đãi
Phát hành cổ phiếu, trái phiếu, v.v.
c. W3+O2+O4
- Vượt qua yếu điểm về cấu trúc tổ chức và hoạt động quản trị chiến lược
nhờ chính sách của chính phủ và cơ sở khoa học công nghệ
Áp dụng công nghệ cho hệ thống quản trị
3. Chiến lược S-T
a. S1+S3+T3
H7+?(.%&'0I(-07,8()G2,8JA>"
0D
9'(),K(/0@L01(CL/0
>;'+M0N%&',)O=
P=007,8LD0(:
3. Chiến lược S-T
b.S2+S3+T1+T3
QL:*'+(.5.,/0)01@?8907,8()G2
,8JA>"020/(-?>;(.4JRL',SG'7)
(TU(UD9
VI 'W ,/0 ) 01 >" U (U 07 ,8 LD0 (:
>CC40C89,X>4JRL'(),SG'7
0$.'?>;
4. Chiến lược W-T
a.W1 + T3
-
Tập trung nâng cao chất lượng hoạt động Marketing để nâng cao hình ảnh
thương hiệu trong lòng khách hàng
b.W2+W3+T2+T3.
- Tập trung khắc phục các điểm yếu về cấu trúc vốn,cấu trúc tổ chức, hoạt
động quản lý chiến lược để vượt qua những thách thức về giá xăng dầu, lãi
suất và đối thủ cạnh tranh
Cơ cấu lại các khoản đầu tư
Tập trung vào ngành chính
Kết luận chung
Lấy hoạt động taxi làm nền tảng, các dịch vụ khác như bảo trì sửa chữa, du lịch, thương mại…đều tập trung hỗ
trợ cho vận tải phát triển. Ưu tiên huy động mọi nguồn lực cho đầu tư phương tiện mới, nắm vững và phát triển thị
trường trọng điểm tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, tăng cường điểm
tiếp thị trong các khu vực dân cư và đô thị mới, đảm bảo tính nhanh chóng, tiện lợi trong phục vụ khách hàng với
phương châm “Cung cấp dịch vụ tốt nhất tại những nơi Mai Linh có mặt”
CẢM ƠN THẦY GIÁO VÀ TẤT CẢ CÁC BẠN ĐÃ
CHÚ Ý LẮNG NGHE
CẢM ƠN THẦY GIÁO VÀ TẤT CẢ CÁC BẠN ĐÃ
CHÚ Ý LẮNG NGHE
