vietnam airlines - thương hiệu gắn liền bản sắc việt

Bài thuyết trình môn VHKD
nhóm 9_lớp VHKD(111_9)
Chủ đề
Vietnam Airlines
-thương hiệu gắn liền bản sắc Việt
Trường ĐH Kinh tế quốc dân
Các thành viên của nhóm:
•
Tô Hà Thiên Hương
•
Nguyễn Thị Lai
•
Đỗ Thị Lan Anh
•
Nguyễn Thị Hồng Nhung
•
Trần Thị Bích Phượng
•
Nguyễn Thị Duyên
Giới thiệu chung về vietnamairlines
Tổng công ty hàng không việt nam
Số 200 Nguyễn Sơn,P.Bồ Đề,Q.Long Biên,Hà Nội
Lịch sử hình thành:
•
tháng 1/1956:ra đời Ngành hàng không dân dụng viet nam
•
tháng 4/1993:thành lập hãng Hàng không quốc gia Việt Nam
•
27/05/1996: thành lập tổng công ty Hàng không Việt Nam
Trong vòng 15 năm qua, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam đã không ngừng
lớn mạnh và vươn lên trở thành một hãng hàng không có uy tín trong khu vực

châu Á.
Văn hóa vietnamairlines
Cấu trúc
hữu hình
Những giá trị
chấp nhận được
Những quan
niệm chung
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
6.
ấn phẩm
điển hình
5.
Nghi lễ
sự kiện
4.
Đồng
phục
3.
Kiến
trúc
2.logo
1.slogan
Cấu trúc
hữu
hình
Cấp 1:
-

“bringing vietnamese culture to the world”
(Cùng non sông cất cánh)
-”Chân trời mới,trải nghiệm mới”
(New horizons, new experience.)
Slogan
logo
Logo cũ và mới của Vietnam Airlines
Victor Kubo
Ngày 20/10/2002 Vietnam Airlines giới thiệu biểu tượng mới “Bông Sen Vàng”.

phản ánh lịch sử văn hóa VN,khơi dậy niềm tự hào dân tộc

mang vẻ đẹp tâm hồn Việt

Màu vàng tượng trưng cho chất lượng và sự hoàn hảo, sang trọng

Nền màu xanh tím thể hiện niềm tin, sự an toàn, lịch sự.
Kiến trúc
-
Hình ảnh hoa sen vàng nổi bật trên nền xanh tím
trở thành màu sắc chủ đạo trong các thiết kế
cũng như kiến trúc của VNA.

- Kiến trúc hài hòa,hiện đại
Đồng phục
Đồng phục nhân viên văn phòng
Đồng phục phi công
Tiếp viên hàng không
•
chiếc áo dài gắn liền với vẻ đẹp dịu dàng của người con gái Việt Nam

•
chiếc tạp dề màu vàng thêu hình hoa văn trống đồng Ngọc Lũ
•
màu đỏ sẫm cách điệu của màu cờ tổ quốc
Kingfisher Airlines ,Ân Độ
Hồng Kông Airlines, Hồng kông
Korean Airlines, Hàn Quốc
China southem Airlines, Trung Quốc
Thai Airways, Thái Lan
Emirates Airlines, Các tiểu vương quốc Arập thống nhất
Vietnam Airlines
Nghi lễ sự kiện
VNA đón nhận huân chương HCM
Tài trợ VN-vẻ đẹp tiềm
ẩn
Tài trợ Duyên dáng Việt
Nam
Tiến sĩ Nguyễn Công Phú – Tổng Giám đốc Công ty
APAVE
Việt Nam & Đông Nam Á nhận kỷ niệm chương ''Most
Loyal Customer'‘ của hãng hàng không Vietnam Airlines
Các ấn phẩm
điển hình
Giao diện trang web
cua VNA
Heritage-tạp chí chuyên trách việc quảng bá
các hoạt độngthương mại cho Việt Nam Airlines
Cấp 2:
Những giá trị
Được tuyên bố

1.
Những
Chuẩn
Mực
Hành vi

Nghi
Thức
tín
Ngưỡng
4.Chuẩn
Mực
Đạo đúc
Nghề
Nghiệp
3.
2.
Tập
Quán
Tập tục
5.
Triết lí
Chiến
Lược
Mục tiêu

phong cách ứng xử, giao tiếp mang văn hóa Việt

quan tâm tới khách hàng


đáp máy bay rất êm

ngày càng giảm bớt thời gian

máy bay được bảo trì thường xuyên
Những chuẩn mực hành vi
Hỗ trợ
cộng đồng
Quảng bá
Du lịch
Hỗ trợ các
Sự kiện
Tập quán
Tập tục