Lý luận chung về hoạt động tín dụng của Ngân Hàng Thương Mại (2).doc

LÔØI CAÙM ÔN

Trước hết em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại Học Kỹ
Thuật Công Nghệ Tp.HCM, những người đã tận tụy giảng dạy và truyền đạt cho em
những kiến thức quý báu trong suốt những năm học tại trường. Đặc biệt em xin gửi
lời hỏi thăm đến thầy Phạm Hải Nam, người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn em hoàn
thành tốt bài báo cáo thực tập này.
Là sinh viên chuyên ngành Quản Trị Tài Chính em may mắn được thực tập tại
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT
NAM_CHI NHÁNH 3, TP. HCM (VietinBank_CN3 TP. HCM). Qua đây em
cũng xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh Đạo cùng toàn thể các anh, chị trong
VietinBank_CN3 TP. HCM. Đặc biệt là các anh, chị phòng tín dụng cá nhân, các anh,
chị đã nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong
suốt quá trình thực tập từ việc cung cấp tài liệu đến chuyên môn thực tế, chỉ dẫn em
hoàn thành tốt bài báo cáo luận văn tốt nghiệp này.
Một lần nữa em xin gửi đến quý thầy cô; các anh chị trong VietinBank_CN3
TP.HCM những lời cảm ơn chân thành nhất và lời chúc tốt đẹp nhất.
Em xin chân thành cảm ơn!!!
Ngày …. Tháng …. Năm 2010
SVTH
Văn Thị Ánh Nguộc
i
LÔØI CAM DOAN
Tôi tên là: Văn Thị Ánh Nguộc cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện,
các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực; đề tài không trùng
với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.
Ngày …. Tháng …. Năm 2010
SVTH
Văn Thị Ánh Nguộc
ii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : Văn Thị Ánh Nguộc
MSSV : 106401187
Lớp : 06DQCK (QTTC – ĐTCK)
Khoa : Quản Trị Kinh Doanh
Hệ Đào Tạo : Đại Học Chính Quy
Khóa Học : 2006 - 2010

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
.....................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2010
Giám Đốc
iii
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : Văn Thị Ánh Nguộc
MSSV : 106401187
Lớp : 06DQCK (QTTC – ĐTCK)
Khoa : Quản Trị Kinh Doanh
Hệ Đào Tạo : Đại Học Chính Quy
Khóa Học : 2006 – 2010
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2010

Giáo Viên Hướng Dẫn

iv
MỤC LỤC
Trang
Lời Mở Đầu...........................................................................................................................1
Chương I : Lý luận chung về hoạt động tín dụng của Ngân Hàng Thương Mại......3
1.1 Khái quát về NHTM..............................................................................3
1.1.1 Khái niệm................................................................................3
1.1.2 Chức năng NHTM...................................................................3
1.1.3 Hoạt động NHTM...................................................................4
1.1.4 Vốn đi vay...............................................................................7
1.2 Những vấn đề cơ bản về Tín Dụng........................................................7
1.2.1 Khái niệm................................................................................7
1.2.2 Khái niệm về Tín Dụng Ngân Hàng.........................................8
1.2.3 Chức năng Tín Dụng...............................................................8
1.2.4 Phân loại Tín Dụng..................................................................9
1.3 Một số vấn đề cho vay dành cho khách hàng cá nhân trong hoạt động Tín
Dụng Ngân Hàng...................................................................................................9
1.3.1 Khái niệm................................................................................9
1.3.2 Phân loại cho vay....................................................................9
1.3.3 Nguyên tắc hoạt động cho vay.................................................11
1.3.4 Điều kiện vay vốn...................................................................11
1.3.5 Lãi suất cho vay.......................................................................11
1.3.6 Hợp đồng Tín Dụng.................................................................12
1.4 Rủi ro khi cho vay.................................................................................13
1.5 Một số chỉ tiêu phản ánh hoạt động cho vay..........................................14
1.6 Các tỷ số đánh giá hoạt động cho vay....................................................15
Chương II : Khảo sát thực tế hoạt động cho vay tại VietinBank_CN3 TP.HCM....17
2.1 Giới thiệu sơ lược về VietinBank..........................................................17
2.1.1 Lịch sử hình thành ..................................................................17
2.1.2 Nhiệm vụ của VietinBank_CN3 TP.HCM...............................18

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của VietinBank_CN3 TP.HCM.......................19
2.1.4 Hoạt động kinh doanh của VietinBank_CN3 TP.HCM............21
2.1.5 Kết quả HĐKD của VietinBank_CN3 TP.HCM......................22
2.1.6 Định hướng phát triển của VietinBank_CN3 TP.HCM............24
2.2 Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân VietinBank_CN3 TP.HCM.......24
2.2.1 Giới thiệu sản phẩm cho vay cá nhân.......................................24
2.2.2 Chính sách và quy chế cho vay cá nhân...................................29
2.2.3 Quy trình cho vay cá nhân.......................................................31
2.3 Phân tích hoạt động cho vay cá nhân VietinBank_CN3 TP.HCM..........35
2.3.1 Tình hình huy động vốn...........................................................35
2.3.2 Tình hình cho vay khách hàng cá nhân....................................39
2.3.3 Doanh số cho vay cá thể theo mục đích sử dụng......................42
2.4 Phân tích các chỉ tiêu trong hoạt động cho vay......................................45
2.4.1 Phân tích dư nợ trên tổng nguồn vốn.......................................46
2.4.2 Phân tích dư nợ trên vốn huy động..........................................46
2.4.3 Phân tích nợ quá hạn trên tổng dư nợ.......................................46
v