báo cáo thực tập công ty cổ phần chứng khoán fpt

Báo cáo thực tập tổng hợp
LỜI MỞ ĐẦU
Sau 8 năm đi vào hoạt động, Thị trường chứng khoán Việt Nam đã trở thành một
trong những kênh huy động vốn hiệu quả và quan trọng trong nền kinh tế. Năm 2007 là
một năm đầy thành công của Thị trường chứng khoán Việt Nam. Chỉ số VN – Index
tăng liên tục và đạt trên 1000 điểm. Theo phân tích của Quỹ đầu tư Dragon Capital đối
với gần 100 công ty đang niêm yết trên sàn, tăng trưởng về lợi nhuận năm 2007 là
70.7%. Nếu như loại bỏ lợi nhuận về đàu tư tài chính và bất động sản thì vẫn còn cao,
khoảng 40%. Do đó, Dragon Capital dự báo mức tăng trưởng về lợi nhuận của gần 100
công ty niêm yết năm 2008 là 29,3%, mức tăng trưởng thu nhập trên một cổ phiếu
(EPS) năm 2007 đạt 20,6% và năm 2008 được dự đoán khoảng 11,8%. Cũng theo dự
báo này, đến năm 2010 giá trị vốn hóa của TTCK Việt Nam phỉa đạt 100 tỷ USD, có
hơn 1 triệu tài khoản nhà đầu tư, hơn 500 công ty niêm yết trên sàn và giá trị giao dịch
hàng ngày hơn 100 triệu USD. Trong dài hạn, đây vẫn là một thị trường tiềm năng cho
các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài cũng như các Công ty chứng khoán mở rộng
và phát triển.
Sau một thời gian học tập, nghiên cứu tại trường, cùng với quá trình thực tập tại
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT (FPTS), em đã có thêm nhiều cơ hội nâng cao kiến
thức và tiếp xúc với thực tế. Trên cơ sở đó, em đã hòn thành báo cáo thực tập tổng hợp
này bao gồm các nội dung sau:
Chương I: Khái quát Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
Chương II: Tình hình hoạt động của FPTS
Chương III: Môi trường hoạt động của FPTS
Em xin chân thành cám ơn thầy giáo PGS-TS.Trần Đăng Khâm, Ban lãnh đạo cũng
như các anh chị CBCNV Công ty Cổ phần chứng khoán FPT đã tạo điều kiện thuận lợi
cho em trong quá trình thực tập, giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp này.
Đào Trung Kiên TTCK
46
1
Báo cáo thực tập tổng hợp
CHƯƠNG I

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT
1.1 Giới thiệu chung về FPTS:
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT là một trong những Công ty chứng khoán trẻ
nhất của Việt Nam tính đến thời điểm hiện nay. Công ty Cổ phần chứng khoán FPT -
thành viên của Tập đoàn FPT - được cấp phép thành lập và hoạt động theo Quyết định
số 59/UBCK- GPHĐKD của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp ngày 13/7/2007 với
số vốn điều lệ là 200.000.000.000 đồng (Hai trăm tỷ đồng). Công ty chính thức đi vào
hoạt động ngày 10 tháng 10 năm 2007 tại địa chỉ 71 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà
Nội. Trước đó, ngày 6 tháng 9 năm 2007, FPTS đã trở thành thành viên giao dịch chính
thức của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HaSTC), và của Sở Giao dịch
Chứng khoán TP. HCM (HOSE) vào ngày 13 tháng 9 năm 2007. Sàn giao dịch chứng
khoán của FPTS có diện tích gần 1000m
2
. Đây chính là một trong những sàn chứng
khoán lớn nhất tại Việt Nam hiện nay. FPTS hứa hẹn sẽ mang đến cho thị trường
những bất ngờ lớn với mong muốn trở thành sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp
và các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
 Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
 Tên Công ty viết bằng tiếng nước ngoài: FPT SECURITIES JOINT STOCK
COMPANY.
 Tên viết tắt: FPTS
 Trụ sở chính: Tầng 2, Tòa nhà 71 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Hạ, Quận
Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
 Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh: Lầu 3, Tòa nhà Citilight, 45 Võ Thị Sáu,
quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
 Vốn điều lệ khi mới thành lập: 200 tỷ đồng
 Vốn điều lệ sau khi tăng (4/12/2007): 440 tỷ đồng
 Ngành nghề kinh doanh: Môi giới chứng khoán, Tự doanh chứng khoán, Tư vấn
đầu tư chứng khoán và Lưu ký chứng khoán
Đào Trung Kiên TTCK

46
2
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Thời gian hoạt động: vô hạn
 Điện thoại: 7337070/2717171/2908686
 Fax: 739058/2906070
 Website: www.fpts.com.vn
 Email:
1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức:
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT được tổ chức theo mô hình Công ty cổ phần, là
một trong những thành viên của Tập đoàn FPT. Chủ tịch Hội đồng quản trị là ông
Hoàng Minh Châu - Cử nhân Toán, Đại học Tổng hợp Kishinhop - CH LB Nga, các
thành viên trong Ban lãnh đạo FPTS đều là những người có trình độ chuyên môn. Tính
đến 31 tháng 12 năm 2007, FPTS có đến 3077 cổ đông, trong đó Công ty cổ phần phát
triển đầu tư công nghệ FPT có trụ sở tại 89 Láng Hạ, Hà Nội chiếm 25% vốn điều lệ.
1.3 Cơ cấu nhân sự:
Xác định con người là sức
mạnh cốt lõi, FPTS luôn chú trọng
xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng
động, mang đậm văn hóa FPT. Nhờ những nỗ lực trong
việc xây dựng
đội ngũ nhân sự,
trọng
dụng
Đào Trung Kiên TTCK
46
3
Báo cáo thực tập tổng hợp
nhân tài, quan tâm đào tạo cán bộ, đề cao đạo đức nghề nhiệp, tín đến hết 31/12/2007
FPTS đã có 200 cán bộ, chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm làm

việc ở cả môi trường trong nước và quốc tế. FPTS đã thực hiện đóng BHXH-YT cho
100% CBNV ký Hợp đồng lao động chính thức với FPTS, tài trợ và hỗ trợ cán bộ nhân
viên thi chứng chỉ chuyên môn, chứng chỉ hành nghề, tổ chức thăm hỏi hiếu hỉ, tổ
chức tặng quà nhân dịp sinh nhật, các ngày lễ trong năm động viên tinh thần cho
CBNV.
1.4 Sản phẩm dịch vụ FPTS cung cấp:
Hướng tới mục tiêu trở thành một định chế tài chính hùng mạnh trong lĩnh vực tài
chính tại Việt Nam, với thế mạnh về con người và công nghệ, FPTS cung cấp các giải
pháp sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của Quý khách
hàng.
1.4.1. Sản phẩm dành cho nhà đầu tư:
Để đáp ứng nhu cầu của các nhà đàu tư từ cá nhân đến các tổ chức, FPTS đã đưa ra
8 loại sản phẩm dịch vụ khác nhau:
 Mở tài khoản: Khách hàng mở tài khoản tại FPTS để giao dịch, quản lý tiền,
chứng khoán niêm yết và chứng khoán OTC.
 Lưu ký chứng khoán: Lưu ký chứng khoán là hoạt động nghiệp vụ cơ bản của
FPTS. Hoạt động này cung cấp cho khách hàng tiện ích ký gửi và bảo quản chứng
khoán cũng như luôn đảm bảo các quỳên và lợi ích hợp pháp cảu khách hàng trong
quan hệ sở hữu chứng khoán đã lưu ký được thực hiện đầy đủ.
 Môi giới mua, bán chứng khoán: Với lợi thế về công nghệ hiện đại, hệ thống
máy chủ Clustering đảm bảo sự an toàn về thông tin và giao dịch, cộng thêm đội ngũ
nhân viên môi giới tận tụy, chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên sâu, đạo đức nghề
nghiệp tốt, nhà đầu tư có thể hoàn toàn yên tâm về tính bảo mật, sự công bằng, nhanh
chóng và chính xác trong các giao dịch chứng khoán qua FPTS.
 Hỗ trợ cung cấp vốn ngắn hạn: Để hỗ trợ vốn ngắn hạn cho khách hàng FPTS đã
liên kết với các tổ chức tín dụng để đưa ra sản phẩm này dưới ba hình thức Cầm cố
chứng khoán, Ứng trước tiền bán chứng khoán và Mua bán lại chứng khoán (Repo).
Đào Trung Kiên TTCK
46
4

Báo cáo thực tập tổng hợp
Trong trường hợp khách hàng cần tiền nhưng không muốn bán chứng khoán, FPTS
liên kết với các ngân hàng giúp khách hàng cầm cố chứng khoán vay vốn đầu tư một
cách thuận tiện, nhanh chóng với lãi suất cạnh tranh. Ngoài ra, lượng chứng khoán cầm
cố vẫn có thể được dùng để bán theo yêu cầu của khách hàng nhằm mục đích trả nợ
tiền vay.
Khi lệnh bán chứng khoán được thực hiện, sau 3 ngày tiền mới về đến tài khoản
của khách hàng. Trong khoảng thời gian đó, khách hàng có thể yêu cầu FPTS cung cấp
dịch vụ Ứng trước tiền bán chứng khoán để đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn trước khi
tiền về. Dịch vụ này được dành cho khách hàng là chủ tài khoản hoặc được ủy quyền
giao dịch chứng khoán tại FPTS.
Còn khi khách hàng có nhu cầu về vốn trong thời gian nhất định mà không muốn
bán chứng khoán của mình, FPTS có thể cung cấp dịch vụ Repo nhằm tăng khả năng
về vốn ngắn hạn cho khách hàng. Từ đó, khách hàng có thể nắm giữ lượng chứng
khoán lớn hơn, đẩy nhanh lộ trình đầu tư.
 Đấu giá và nhận ủy thác đấu giá: Là một thành viên đấu giá của HASTC và
HOSE, FPTS thường xuyên làm đại lý đấu giá cổ phần cho các tổ chức phát hành.
Ngoài ra, FPTS cũng có thể tổ chức đấu giá cổ phần ngay tại Sàn giao dịch của FPTS
hoặc tại một địa điểm được chỉ định bởi tổ chức phát hành
 Sàn giao dịch OTC: Với nền tảng công nghệ, FPTS cung cấp tới khách hàng “sàn
giao dịch OTC” với mong muốn: Cập nhật các thông tin chính xác cho khách hàng về
thị trường OTC, giá cả giao dịch của các cổ phiếu OTC trên thị trường…; Khách hàng
có thể giao dịch các chứng khoán OTC bằng chính tài khoản niêm yết hoặc bằng tài
khoản chưa niêm yết được mở tại FPTS; Ngoài đăt lệnh trên sàn khách hàng giao dịch
chứng khoán OTC của FPTS còn có thể dễ dàng đặt lệnh trực tuyến qua điện thoại
hoặc qua internet thông qua EzOTC.
 SMS – nhắn tin kết quả khớp lệnh ngay trong phiên giao dịch: Sản phẩm này
nhằm giúp khách hàng luôn kiểm soát được các giao dịch của mình và có những điều
chỉnh kịp thời khi cần thiết. Ngoài ra khách hàng có thể biết thêm về lịch đấu giá và ủy
thác đấu giá - công cụ trợ giúp nhà đầu tư có những kế hoạch hợp lý về đầu tư

Đào Trung Kiên TTCK
46
5
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Email kết quả khớp lệnh và sao kê tài khoản: Để giúp khách hàng có thể tiết
kiệm được thời gian đến sàn giao dịch mà vẫn được cập nhật về tình trạng giao dịch
trên tài khoản của mình, bên cạnh sản phẩm SMS, FPTS cũng đã cung cấp thêm sản
phẩm kết quả khớp lệnh và sao kê tài khoản thông qua email.
1.4.2. Sản phẩm dành cho doanh nghiệp:
Bên cạnh các sản phẩm danh cho nhà đầu tư, FPTS cũng cung cấp một số sản phẩm
cho doanh nghiệp:
 Tư vấn cổ phần hóa: Trên cơ sở kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng về thị trường,
ngành và doanh nghiệp, FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Cổ phần hóa cho đối tượng là
các doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân nhằm giúp khách hàng đạt được kết quả cao
nhất của giai đoạn trong và sau cổ phần hóa trên các phương diện: Mô hình hoạt động,
hiệu quả tài chính, uy tín và thương hiệu. Dịch vụ Tư vấn Cổ phần hóa sẽ bao gồm các
công việc cơ bản liên quan đến quá trình chuyển đổi như: Xác định giá trị doanh
nghiệp, xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức và nhân sự, xây dựng phương án hoạt động
giai đoạn sau cổ phần hóa, xây dựng phương án bán cổ phần (khối lượng, cơ cấu, giá
cả, thời điểm), hỗ trợ triển khai thực hiện
 Tư vấn chào bán chứng khoán: Dịch vụ Tư vấn Chào bán chứng khoán của FPTS
giúp khách hàng hoạch địch và thực hiện các công việc cần thiết để chào bán chứng
khoán hiệu quả, tạo giá trị tối ưu và nâng cao tính thanh khoản của cổ phiếu công ty.
Các công việc cơ bản bao gồm: Xác định khối lượng, cơ cấu, giá, thời điểm chào bán
hợp lý, xây dựng hồ sơ chào bán, thay mặt khách hàng làm việc với Ủy ban Chứng
khoán Nhà nước về hồ sơ chào bán ra công chúng, tổ chức triển khai chào bán
 Tư vấn phát hành: Dịch vụ Tư vấn Phát hành của FPTS cung cấp giúp doanh
nghiệp lựa chọn giải pháp huy động vốn phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của
mình, đảm bảo các mục tiêu về cơ cấu vốn, cơ cấu cổ đông tối ưu, đồng thời hỗ trợ tối
đa khách hàng thực hiện các giải pháp nhằm đạt kết quả tốt nhất trên các phương diện

về tài chính, thương hiệu, quan hệ đối tác. Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn
Phát hành bao gồm: Rà soát điều kiện pháp lý và tính phù hợp của kế hoạch phát hành,
xây dựng phương án phát hành chi tiết (khối lượng, cơ cấu, phương thức, giá cả, thời
điểm), lập và bảo vệ hồ sơ phát hành lên cơ quan chức năng, tổ chức triển khai thực
hiện
Đào Trung Kiên TTCK
46
6
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Tư vấn niêm yết: Dịch vụ Tư vấn Niêm yết của FPTS cung cấp giúp doanh
nghiệp hoạch định và thực hiện các công việc phải làm và nên làm giai đoạn trước,
trong và sau khi niêm yết để đạt tối đa lợi ích của việc niêm yết và hạn chế các rủi ro
có thể xảy ra sau khi niêm yết. Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn Niêm yết bao
gồm: Rà soát và hoàn thiện yêu cầu pháp lý để niêm yết, tư vấn thực hiện các hoạt
động cần thiết trước niêm yết, lập và bảo vệ hồ sơ niêm yết, lựa chọn thời điểm niêm
yết, xác định giá tham chiếu
 Tư vấn tái cấu trúc vốn: Dịch vụ Tư vấn Tái cấu trúc vốn của FPTS cung cấp
giúp doanh nghiệp đạt được cơ cấu vốn tối ưu, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, năng
lực tài chính và năng lực cạnh tranh.Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn Tái cấu
trúc vốn bao gồm: Phân tích cơ cấu vốn hiện tại của doanh nghiệp, xác định điểm
mạnh và điểm yếu, xác định cơ cấu vốn mục tiêu tối ưu của doanh nghiệp; lựa chọn
các công cụ, giải pháp để tái cấu trúc vốn một cách khả thi và hiệu quả
 Tư vấn bảo lãnh phát hành: Dịch vụ Tư vấn Bảo lãnh phát hành của FPTS cung
cấp giúp doanh nghiệp lựa chọn được tổ chức bảo lãnh với phương án bảo lãnh phát
hành hiệu quả nhất cho tổ chức phát hành. Các công việc cơ bản bao gồm: Xác định
giá bảo lãnh phát hành; lựa chọn phương thức bảo lãnh phát hành; lựa chọn tổ chức
bảo lãnh phát hành; xây dựng các điều khoản cơ bản của bảo lãnh phát hành; xây dựng
hợp đồng bảo lãnh phát hành.
 Tư vấn lập dự án đầu tư: Khi thực hiện Dịch vụ Tư vấn Lập dự án đầu tư, FPTS
tiến hành xem xét đầy đủ các yếu tố cần và đủ để đảm bảo tính khả thi của dự án giai

đoạn triển khai và vận hành, phân tích các rủi ro và đưa ra giải pháp phòng ngừa, giúp
khách hàng có được bức tranh tổng thể và chi tiết nhất về dự án đầu tư để có quyết
định đầu tư đúng đắn và hiệu quả. Kết quả của quá trình tư vấn lập dự án đầu tư cũng
sẽ hỗ trợ hiệu quả cho chủ đầu tư trong quá trình thu hút, huy động vốn đầu tư.
 Tư vấn thẩm định dự án đầu tư: Khi thực hiện Dịch vụ Tư vấn Thẩm định dự án
đầu tư, FPTS rà soát một cách toàn diện nhất tất cả các khía cạnh của một dự án nhằm
mục đích thẩm tra tính khả thi của dự án. Với kết quả đó, khách hàng có thể nhận thấy
tính khả thi của một dự án ở mức nào, có những rủi ro nào có thể xảy ra và các biện
pháp giảm thiểu. Đồng thời, khách hàng có thể tiến hành hiệu chỉnh dự án cho phù hợp
Đào Trung Kiên TTCK
46
7
Báo cáo thực tập tổng hợp
với tình hình thực tế và quy định của pháp luật hiện hành, đảm bảo tính khả thi cao hơn
cũng như việc huy động vốn từ ngân hàng và các nhà đầu tư khác được dễ dàng hơn.
 Tư vấn định giá: FPTS cung cấp gói Dịch vụ Tư vấn Định giá cho các tổ chức tài
chính, các quỹ đầu tư, nhà đầu tư trong nước và nước ngoài nhằm hỗ trợ các giao dịch
đầu tư, mua bán, sáp nhập và hợp nhất. FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Định giá doanh
nghiệp niêm yết và chưa niêm yết, định giá cổ phiếu, giá trị vốn chủ sở hữu, định giá
thương hiệu, định giá tài sản cố định hữu hình, tài sản vô hình, tài sản đầu tư cho các
doanh nghiệp thuộc tất cả các ngành nghề kinh tế. FPTS có đội ngũ chuyên gia định
giá chất lượng cao, có hiểu biết và kinh nghiệm sâu rộng về phân tích vị thế doanh
nghiệp, khả năng đánh giá các giả định sát với thực tế nhất, nhằm cung cấp những dự
báo tương lai chuẩn xác cho doanh nghiệp.
FPTS sử dụng các phương pháp định giá tiên tiến trên thế giới, có thể áp dụng phù
hợp cho các thị trường mới nổi ở châu Á, trong đó có Việt Nam, nhằm đưa ra kết quả
định giá chính xác và tin cậy cho các nhà đầu tư.
 Dịch vụ rà soát đặc biệt: cung cấp Dịch vụ rà soát đặc biệt bao gồm: Rà soát đặc
biệt toàn diện hoặc giới hạn về tài chính và thuế theo yêu cầu cụ thể, nhằm xác định
các vấn đề cần quan tâm trong giao dịch đầu tư, hỗ trợ nhà đầu tư thực hiện thành công

giao dịch đầu tư, mua bán và sáp nhập doanh nghiệp. Dịch vụ rà soát đặc biệt của
FPTS là công cụ hiệu quả giúp nhà đầu tư so sánh khách quan các rủi ro và cơ hội từ
doanh nghiệp có tác động đến giao dịch đầu tư và tư vấn giải pháp quản lý rủi ro dựa
trên kinh nghiệm thực tế của FPTS về chuyên ngành và quản trị doanh nghiệp. Dịch vụ
rà soát đặc biệt sẽ có ảnh hưởng tích cực đến phương pháp định giá doanh nghiệp và
hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai.
 Tư vấn dự báo tài chính: FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Dự báo tài chính cho
các doanh nghiệp với mục đích quản trị nội bộ như: Lập kế hoạch tài chính cho các dự
án triển khai, các kế hoạch kinh doanh có nhu cầu huy động vốn và các mục đích quản
trị tài chính doanh nghiệp khác. Dịch vụ Dự báo tài chính còn cung cấp thông tin cho
các đối tượng bên ngoài doanh nghiệp thông qua các công cụ như : Lập bản cáo bạch,
cung cấp thông tin về triển vọng tương lai của doanh nghiệp cho các nhà đầu tư tiềm
năng; Lập báo cáo thường niên, cung cấp thông tin cho các cổ đông, các cơ quan chức
năng và các bên liên quan khác; Lập dự báo về luồng tiền trong tương lai nhằm mục
Đào Trung Kiên TTCK
46
8
Báo cáo thực tập tổng hợp
đích hoàn thiện và đệ trình hồ sơ vay vốn; Lập dự báo luồng tiền chi tiết cho mục đích
phân tích, định giá doanh nghiệp nhằm phục vụ quá trình đầu tư, mua bán và sáp nhập
doanh nghiệp. Ngoài ra, FPTS cũng cung cấp nghiệp vụ Tư vấn lập kế hoạch kinh
doanh, tư vấn lập nghiên cứu tiền khả thi và tư vấn lập hồ sơ đầu tư cho các doanh
nghiệp, gắn liền với kết quả dự báo tài chính cho các dự án đầu tư của doanh
nghiệp.Các chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao và hiểu biết sâu về hoạt
động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực của FPTS sẽ cung cấp cho khách hàng những dự
báo tài chính hợp lý nhất dựa trên nguồn thông tin đa dạng, các nhận định, đánh giá
chuyên nghiệp về xu hướng phát triển của thị trường, tính khả thi và hợp lý của các kế
hoạch kinh doanh, hướng phát triển của doanh nghiệp cùng các giả định đi kèm.
 Tư vấn mua bán và sáp nhập doanh nghiệp: FPTS có đội ngũ cán bộ tư vấn
M&A xuất sắc, được đào tạo ở trong và ngoài nước, có kinh nghiệm chuyên biệt nhiều

năm ở các lĩnh vực then chốt như: Phân tích tài chính, Pháp lý, Rà soát đặc biệt (Due
Diligence), Định giá (Valuation), Quản trị rủi ro, Xây dựng chiến lược, Đàm phán hợp
đồng… giúp khách hàng thực hiện thành công các giao dịch đầu tư. Phong cách làm
việc chuyên nghiệp, khoa học của đội ngũ cán bộ tư vấn M&A của FPTS sẽ giúp nhà
đầu tư đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Các dịch vụ của FPTS bao gồm:
Giúp doanh nghiệp và các nhà đầu tư phân tích và định hướng mua bán và sáp nhập
doanh nghiệp phù hợp nhất; Hỗ trợ quá trình lựa chọn được đối tác mua bán tốt nhất
qua Sàn giao dịch M&A trực tuyến và mạng lưới đối tác rộng khắp trong và ngoài
nước; Xác định giá trị doanh nghiệp và ích lợi cộng hưởng sau sáp nhập; Hỗ trợ dịch
vụ rà soát đặc biệt, xây dựng cấu trúc và thực hiện các thủ tục giao dịch; Thương lượng
hợp đồng giao dịch.
 Tư vấn hoàn thiện doanh nghệp: FPTS hiểu được trong giai đoạn chuyển đổi từ
công ty TNHH, công ty nhà nước sang hình thức công ty cổ phần, các công ty cổ phần
trở thành công ty đại chúng và niêm yết trên thị trường chứng khoán, điều kiện tiên
quyết mà các công ty phải thực hiện đó là Nâng cao năng lực quản trị của doanh
nghiệp thông qua các hoạt động hoàn thiện doanh nghiệp từ việc sắp xếp lại mô hình
cơ cấu tổ chức, quản trị trong công ty, nâng cao năng lực tài chính kế toán, các vấn đề
về chiến lược nguồn nhân lực và quản trị nhân sự, hệ thống thông tin quản lý trong
doanh nghiệp, hệ thống quản lý chất lượng và quản trị rủi ro trong doanh nghiệp…
Đào Trung Kiên TTCK
46
9
Báo cáo thực tập tổng hợp
Việc hoàn thiện doanh nghiệp sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên mới,
những người có tầm nhìn chiến lược cho doanh nghiệp trong việc phát triển doanh
nghiệp trong tương lai, những công cụ quản lý hữu hiệu, đáp ứng được các đòi hỏi về
quản trị cấp cao cho doanh nghiệp, nâng cao được giá trị của doanh nghiệp trong việc
thu hút các nhà đầu tư, các nhà đầu tư chiến lược, các tổ chức tài chính, các quỹ đầu
tư… Với kinh nghiệm của đội ngũ gần 50 người bao gồm giám đốc và chuyên viên các
bộ phận thuộc khối tư vấn doanh nghiệp, có bằng cấp chuyên môn cao trong và ngoài

nước, với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực tài chính, kiểm toán, tư
vấn, kế toán trưởng, giám đốc quản lý tài chính… của các công ty lớn trong nước cũng
như nước ngoài, cùng với kinh nghiệm gần 20 năm quản trị cấp cao của Ban lãnh đạo
Tập đoàn FPT, những người đã và đang xây dựng FPT thành một công ty có năng lực
quản trị và uy tín toàn cầu, FPTS sẵn sàng cung cấp các dịch vụ tư vấn hoàn thiện, giúp
các doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị công ty trong tiến trình hội nhập và toàn
cầu hóa. Sản phẩm Dịch vụ Tư vấn Hoàn thiện của FPTS bao gồm các dịch vụ tư vấn
sau: Tư vấn rà soát hoạt động; Tư vấn nâng cao năng lực quản trị tài chính kế toán; Tư
vấn các vấn đề nâng cao năng lực quản trị nhân sự; tư vấn các chiến lược hoạch định
và phát triển nguồn nhân lực; Tư vấn hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý trong
doanh nghiệp, các vấn đề sử dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực quản trị, truyền
thông, quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, các vấn đề về quan hệ
công chúng, quan hệ cổ đông…; Tư vấn về hệ thống quản trị rủi ro trong doanh nghiệp,
giúp doanh nghiệp có một hệ thống quản lý cảnh báo sớm các rủi ro tiềm tàng liên
quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
 Tư vấn quan hệ nhà đầu tư: Quan hệ nhà đầu tư (IR) là công tác quan trọng đóng
góp vào sự thành công của một doanh nghiệp trên thị trường chứng khoán. Nhận thấy
xu hướng tất yếu của thị trường, ngay từ khi thành lập, FPTS đã dành cho IR một vị trí
quan trọng trong hoạt động tư vấn doanh nghiệp. Dịch vụ IR của FPTS được thiết kế
nhằm đảm bảo các mục tiêu cơ bản trong công tác quan hệ cổ đông mà mỗi doanh
nghiệp hướng tới: Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích cổ đông, đánh giá phản
ứng và kỳ vọng của thị trường về hiệu quả hoạt động và chiến lược kinh doanh trong
ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, định hướng và tư vấn chiến lược IR cho doanh
nghiệp; Tạo lập kênh thông tin hai chiều hiệu quả với thị trường: Trợ giúp doanh
nghiệp lựa chọn các phương tiện và chiến lược công bố thông tin hiệu quả nhất tới giới
Đào Trung Kiên TTCK
46
10
Báo cáo thực tập tổng hợp
phân tích, nhà đầu tư và công chúng, giúp thị trường đánh giá chính xác hơn về thế

mạnh và tiềm năng của doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh bền vững của doanh nghiệp
trên thị trường. EzSearch - cổng thông tin độc lập, khách quan, chuyên nghiệp - sẽ là
phương tiện đắc lực giúp doanh nghiệp thực hiện mục tiêu này. Ngoài ra, FPTS cũng
trợ giúp doanh nghiệp trong các hình thức công bố thông tin khác như họp báo, tổ chức
đoàn giới thiệu (roadshow), tổ chức hội thảo nhà đầu tư và giới phân tích chuyên
nghiệp, gặp gỡ các tổ chức môi giới, hỗ trợ xây dựng các tài liệu như company profile,
factbook, annual reports…; Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp cùng có lợi giữa doanh
nghiệp với nhà đầu tư, giới phân tích và các tổ chức môi giới chứng khoán…
1.4.3. Các dịch vụ trực tuyến:
Mặc dù ra đời muộn hơn so với nhiều Công ty chứng khoán khác nhưng FPTS có
rất nhiều điểm nổi bật vượt trội. Bên cạnh nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ chuyên
môn cao, vốn điều lệ khá lớn, FPTS còn có một nền tảng công nghệ hiện đại. Vì vậy
FPTS đã chú trọng kết nối công nghệ tới các sản phẩm cũng như tới khách hàng và đã
đưa ra nhiều sản phẩm trực tuyến phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng một cách nhanh
chóng và hiệu quả.
 Ezopen - Dịch vụ mở tài khoản trực tuyến: Sử dụng hạ tầng công nghệ tiên tiến
và hiện đại, FPTS cung cấp đến nhà đầu tư Dịch vụ Đăng ký mở tài khoản trực tuyến
với độ bảo mật cao và tốc độ truy cập cực nhanh. Với một giao diện thân thiện và dễ sử
dụng, nhà đầu tư có thể dễ dàng khai báo, thay đổi và gửi thông tin tài khoản tới FPTS.
Bên cạnh đó, dữ liệu thông tin của nhà đầu tư còn được lưu trữ an toàn tuyệt đối tại
FPTS nhờ hệ thống máy chủ song hành và giải pháp sao lưu dữ liệu tiên tiến nhất thế
giới. Trang hướng dẫn sử dụng được hệ thống hóa theo từng bước đăng nhập giúp nhà
đầu tư có thể sử dụng thuận tiện và dễ dàng tra cứu các bước thực hiện cũng như các
hồ sơ cá nhân cần chuẩn bị trước khi tới Sàn giao dịch ký hợp đồng. Điều này giúp nhà
đầu tư trong nước, các tổ chức đầu tư và nhà đầu tư nước ngoài có thể rút ngắn thời
gian chuẩn bị hồ sơ.
 EzTrade - Dịch vụ Giao dịch trực tuyến: Một giải pháp hoàn hảo về giao dịch
trực tuyến, trong đó, khách hàng có thể đăng ký mở tài khoản, đặt lệnh và truy vấn tài
khoản trực tuyến mọi lúc, mọi nơi thông qua trang web www.fpts.com.vn. Qua dịch vụ
Đào Trung Kiên TTCK

46
11
Báo cáo thực tập tổng hợp
này, khách hàng có thể: Dễ dàng đăng ký mở tài khoản tại FPTS qua giao diện website
thân thiện và tiện ích của EzTrade; Chỉ cần một chiếc máy tính có nối mạng internet để
đặt lệnh giao dịch chứng khoán mà không cần đến sàn giao dịch; Đồng thời xem bảng
giá trực tuyến (MarketWatch) và đặt lệnh trên cùng một màn hình; Linh hoạt thiết lập,
theo dõi và kiểm soát các danh mục chứng khoán cá nhân; Dễ dàng truy vấn được các
thông tin liên quan đến tài khoản và các giao dịch của mình tại FPTS, như: Lệnh chờ
khớp, lệnh khớp, lệnh khớp chờ thanh toán, số dư tiền, số dư chứng khoán, sao kê giao
dịch tài khoản tiền, chứng khoán…
 EzSearch - Dịch vụ Thông tin trực tuyến: Đây là một sản phẩm chuyên biệt chưa
từng có tại Việt Nam, cung cấp các thông tin và các công cụ hỗ trợ phân tích có chất
lượng và hiệu quả không chỉ cho nhà đầu tư mà còn cho cả các doanh nghiệp. Thông
qua sản phẩm dịch vụ này, khách hàng sẽ có cơ hội tìm hiểu về: Hệ thống thông tin
quốc gia, thông tin kinh tế, xã hội, tài chính, tiền tệ phục vụ phân tích vĩ mô tình hình
kinh tế và môi trường kinh doanh; Hệ thống thông tin ngành, mô hình Michael Porter
hỗ trợ phân tích ngành, phân tích doanh nghiệp trong không gian ngành, giúp nhà đầu
tư xác định vị thế và triển vọng của ngành trong môi trường kinh tế tổng thể; Hệ thống
cơ sở dữ liệu cập nhật, chi tiết, khách quan và minh bạch về các công ty niêm yết và
chưa niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam, như thông tin tổng quan, vị thế
của doanh nghiệp trong ngành, bộ máy và năng lực quản trị, hoạt động kinh doanh, các
báo cáo tài chính quá khứ và kế hoạch, các báo cáo quản trị chi tiết, các thống kê cổ
phiếu, nhận xét và dự báo tình hình doanh nghiệp , Các bài viết phân tích, nhận định
xu hướng thị trường được thực hiện bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm của FPTS;
Các công cụ chuyên nghiệp hỗ trợ phân tích và quản lý chứng khoán cho khách hàng
như: Đồ thị phân tích kỹ thuật nâng cao, công cụ quản lý danh mục đầu tư ảo, công cụ
tìm kiếm và so sánh chứng khoán.
 EzTransfer - Dịch vụ Đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến: FPTS là Công ty chứng
khoán đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ Đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến. Với độ

an toàn, bảo mật cao, nhanh chóng và hiệu quả, chỉ cần một máy tính kết nối internet,
khách hàng có thể đặt lệnh chuyển tiền VND từ tài khoản giao dịch chứng khoán của
khách hàng tại FPTS đến một tài khoản khác. Nếu dùng thiết bị xác thực người dùng -
Token Card, khách hàng có thể đặt lệnh chuyển tiền đến bất kỳ tài khoản nào, tại bất
Đào Trung Kiên TTCK
46
12
Báo cáo thực tập tổng hợp
kỳ ngân hàng nào trên lãnh thổ Việt Nam. Trường hợp khách hàng không dùng thiết bị
xác thực người dùng - Token Card, để đảm bảo an toàn, khách hàng chỉ có thể đặt lệnh
chuyển tiền đến tài khoản đứng tên khách hàng hoặc Người được ủy quyền.
 EzAdvance - Dịch vụ Ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến: Để kết nối sản
phẩm ứng trước tiền bán chứng khoán với dịch vụ trực tuyến, gần đây FPTS đã cho ra
mắt dịch vụ ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến - EzAdvance. Với EzAdvance,
ngay trong phiên giao dịch, khi lệnh bán của khách hàng được khớp, khách hàng đã có
thể đặt lệnh yêu cầu ứng trước tiền. Sự tiện ích của Dịch vụ Ứng trước tiền bán chứng
khoán trực tuyến cho phép khách hàng sử dụng linh hoạt hơn nguồn vốn của mình,
giúp khách hàng có thể ngay lập tức mua chứng khoán khác trong phiên hoặc chuyển
tiền đã bán chứng khoán để sử dụng với nhiều mục đích khác nhau mà không phải mất
nhiều thời gian chờ đợi như trước.Một trong những đặc điểm nổi bật của EzAdvance
đó là: Tất cả các lệnh ứng trước tiền đều được thực hiện trực tuyến. Khách hàng của
FPTS khi đăng ký sử dụng Dịch vụ Giao dịch trực tuyến EzTrade đều được hỗ trợ sử
dụng EzAdvance với những thủ tục đơn giản và tiện lợi. Thay vì đến trực tiếp CTCK
để ký các giấy tờ liên quan, khách hàng có thể thực hiện giao dịch qua mạng Internet
bằng mật khẩu giao dịch chứng khoán trực tuyến.Thời gian xử lý giao dịch ứng trước
trực tuyến của khách hàng từ 30 giây đến 10 phút (tùy theo mục đích ứng trước của
khách hàng).
 EzLink - Dịch vụ Quản lý cổ đông trực tuyến: FPTS là công ty đầu tiên cung cấp
cho các tổ chức phát hành và cổ đông dịch vụ này. Nhờ EzLink, các tổ chức phát hành
có thể dễ dàng theo dõi, kiểm soát tất cả báo cáo về tình hình cổ đông bao gồm: Báo

cáo về cơ cấu cổ đông; báo cáo về các giao dịch chuyển nhượng; báo cáo thực hiện
quyền; báo cáo chi tiết các cổ đông; báo cáo về các cổ đông đặc biệt Thông qua
EzLink, các cổ đông hoàn toàn kiểm soát được số lượng, theo dõi được tình hình
chuyển nhượng chứng khoán, quản lý danh mục đầu tư của mình một cách chính xác
nhất, kết hợp với Dịch vụ Giao dịch OTC trực tuyến sẵn có của FPTS, các cổ đông còn
có thể đặt lệnh vào hệ thống để tiến hành giao dịch.
CHƯƠNG II
Đào Trung Kiên TTCK
46
13
Báo cáo thực tập tổng hợp
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
CHỨNG KHOÁN FPT
2.1Một số nét nổi bật của kết quả hoạt động trong năm:
Mặc dù mới chính thức đi vào hoạt động 03 tháng tại Hà Nội và 02 tháng tại TP.Hồ
Chí Minh và phải đầu tư lớn vào hệ thống công nghệ thông tin, trang bị nội thất văn
phòng, sàn giao dịch nhưng FPTS đã có lãi ngay từ năm đầu hoạt động.
Bảng 1: Một số chỉ tiêu cơ bản của FPTS năm 2007
Đơn vị tính: đồng
Chỉ tiêu Năm 2007
Doanh thu thuần 45.350.538
Lãi trước thuế 12.404.769
Lãi sau thuế 8.933.113
(Nguồn Báo cáo thường niên FPTS năm 2007)
Tổng doanh thu thuần toàn FPTS là 45,350 tỷ đồng. Doanh thu từ hoạt động môi giới
chứng khoán là 14,827 tỷ đồng chiếm 32,70%, doanh thu hoạt động tự doanh là 26,647
tỷ đồng chiếm 58,77% doanh thu. Số lượng tài khoản nhà đầu tư mở tài khoản giao
dịch chứng khoán tại FPTS thời điểm 31/12/2007 là 6.169 tài khoản (Trong đó HN là
4.341 tài khoản và HCM là 1.826 tài khoản). Trong năm 2007, Công ty Cổ phần
Chứng khoán FPT đã nộp vào ngân sách nhà nước 279 triệu đồng. Ngoài ra, năm 2007

FPTS đã đầu tư hơn 19 tỷ đồng vào Công ty Phát triển đầu tư công nghệ FPT và các
công ty con – những công ty mạnh trên thị trường Việt Nam hiện nay.
Bên cạnh đó, FPTS cũng đã xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp,
năng động với 200 cán bộ, chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm
làm việc ở cả môi trường trong nước và quốc tế. Đầu tư tập trung, khai thác tối đa các
ưu thế về công nghệ, FPTS đã xây dựng thành công hệ thống công nghệ thông tin đạt
tiêu chuẩn quốc tế. Với các thiết bị hiện đại, kỹ thuật tiên tiến, hệ thống giao dịch của
FPTS có thể phục vụ được số lượng rất lớn khách hàng với tốc độ cao, mọi lúc, mọi
Đào Trung Kiên TTCK
46
14
Báo cáo thực tập tổng hợp
nơi tại sàn giao dịch cũng như qua điện thoại hay internet. Các phần mềm phục vụ giao
dịch chứng khoán được lựa chọn để đáp ứng yêu cầu hiện tại và tương lai theo tiêu
chuẩn quốc tế, đang được sử dụng rộng rãi tại các quốc gia có thị trường chứng khoán
rất phát triển như Úc, Anh, Hồng Kông, Ấn độ, Malaysia, Singapore, Các trang WEB
của FPTS được chứng thực bởi tổ chức có uy tín trên thế giới Verisign với giao thức
SSL, đảm bảo an toàn về dữ liệu truy cập và dữ liệu trên đường truyền. Các giao dịch
từ xa qua Internet, qua điện thoại được bảo mật bằng Thiết bị xác thực người dùng -
Token Card của Hãng RSA.Trong năm 2007 FPTS đã hoàn thành và đưa vào sử dụng
các sản phẩm EzTrade, EzSearch, EzOpen, EzLink, EzTransfer và đang nghiên cứu,
phát triển nhiều các sản phẩm tiện ích khác.
2.2Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2007, FPTS có tổng tài sản hơn 595,382 tỷ đồng
Bảng 2: Bảng cấn đối kế toán của FPTS năm 2007
Đơn vị tính: đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2007
1 Tiền và các khoản tương đương tiền
Trong đó:
- Tiền của Công ty

- Tiền của nhà đầu tư
217.794.116
93.072.821
12.404.769
2 Đầu tư ngắn hạn
- Chứng khoán tự doanh
- Dự phòng giảm giá chứng khoán tự doanh
310.637.632
315.504.232
-4.866.600
3 Các khoản phải thu 15.380.,688
4 Công cụ và dụng cụ 2.366.087
5 Tài sản lưu động khác 14.795.707
Đào Trung Kiên TTCK
46
15
Báo cáo thực tập tổng hợp
6 Tài sản cố định và đầu tư dài hạn 34.658.478
7 Tổng tài sản 595.632.708
8 Nợ ngắn hạn
Trong đó:
- Phải trả cho nhà đầu tư
146.699.595
124.660.757
9 Vốn chủ sở hữu 440.000.000
10 Các quĩ và lợi nhuận chưa phân phối
- Quĩ dự trữ bổ sung vốn điều lệ
- Qũi dự phòng tài chính
- Lợi nhuận chưa phân phối
8.933.113

446.656
446.656
8.039.801
11 Tổng nguồn vốn 595.632.708
(Nguồn Báo cáo thường niên FPTS năm 2007)
Trong năm 2007, chứng khoán tự doanh chiếm 52,17% tổng tài sản FPTS – một tỷ
lệ khá cao so với các công ty chứng khoán khác. Ngoài ra, vốn chủ sở hũu cuối năm
2007 tăng hơn 2 lần (440 tỷ đồng) so với tháng 7 năm 2007 (200 tỷ đồng). Nguyên
nhân là do FPTS đã phát hành thêm 200 tỷ đồng cổ phiếu phổ thông cho cổ đông hiện
hữu và 40 tỷ đồng cổ phiếu ưu đãi cho cán bộ nhân viên công ty. FPTS là một trong số
những Công ty chứng khoán có vốn điều lệ khá cao tại Việt Nam hiện nay. Điều này,
chứng tỏ tiềm lực về tài chính của FPTS khá mạnh.
Dựa vào bảng số liệu về khả năng sinh lời, khả năng thanh toán của FPTS ta có thể
nhận thấy rõ khả năn tự chủ về tài chính cũng như khả năng thanh toán của Công ty Cổ
phần chứng khoán FPT là rất cao. Tài sản của FPTS chủ yéu là tài sản lưu động và đầu
tư ngắn hạn, chiếm đến 94% tổng tài sản, với khoản mục có giá trị lớn nhất là chứng
khoán tự doanh.
Nguồn vốn của công ty chủ yếu là vốn tự có chiếm 75% trong cơ cấu nguồn vốn,
FPTS có khả năng chủ động về tài chính, không phụ thuộc nhiều vào vốn vay.
Đào Trung Kiên TTCK
46
16
Báo cáo thực tập tổng hợp
Về khả năng thanh toán của FPTS rất tốt, với cấc chỉ số thanh toán nhanh và thanh
toán hiện hành đều đạt 3,81. Khả năng sinh lời của Công ty đạt mức trung bình với các
chỉ số ROA, ROE lần lượt là 1,5% và xấp xỉ 2%. Vì vậy, FPTS xứng đáng là một trong
số ít các công ty chứng khoán mạnh ở Việt Nam hiện nay.
Bảng 3: Khả năng sinh lời, khả năng thanh toán của FPTS năm 2007
STT Chỉ tiêu Đơn vị
tính

Kỳ
trước
Kỳ báo
cáo
1 Cơ cấu tài sản %
- Tài sản dài hạn/Tổng tài sản 6,00%
- Tài sản ngắn hạn/Tổng tài sản 94,00%
2 Cơ cấu nguồn vốn % 25,00%
- Nợ phải trả/Tổng nguồn vốn 25,00%
- Nguồn vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốn 75,00%
3 Khả năng thanh toán Lần
- Khả năng thanh toán nhanh 3.81
- Khả năng thanh toán hiện hành 3.81
4 Tỷ suất lợi nhuận %

- Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/Tổng tài sản

1,50%
- Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/Doanh thu
thuần


19,70%
- Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/NVCSH
1,99%
(Nguồn Báo cáo thường niên FPTS năm 2007)
CHƯƠNG III
Đào Trung Kiên TTCK
46
17

Báo cáo thực tập tổng hợp
MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
CHỨNG KHOÁN FPT
3.1 Những thuận lợi và khó khăn:
3.1.1.Thuận lợi:
Sự hình thành và phát triển của FPTS trong năm 2007 – một năm phát triển như vũ
bảo của thị trường chứng khoán Việt Nam – đã có không ít những thuận lợi.
Thứ nhất, Việt Nam được quốc tế đánh giá là một trong những nước ổn định cao về
kinh té, chính trị, văn hóa. Hơn nữa, Việt Nam chỉ mới tham gia vào WTO nên còn
nhiều cơ hội cho Việt Nam để phát triển về kinh tế. Theo ý kiến một số chuyên gia
kinh tế năm 2008 của Việt Nam có thể giảm so với năm 2007 nhưng vẫn dẫn đầu tại
Châu Á. Mà kinh tế phát triển và chính trị ổn định là một điều kiện bắt buộc, tiên quyết
cho Thị trường chứng khoán phát triển.
Thứ hai, quá trình cổ phần hóa đang diễn ra hết sức mạnh mẽ. Cho đến thời điểm
cuối năm 2007, đã có 3.800 doanh nghiệp nhà nước được cổ phần hóa, chiếm 70% số
doanh nghiệp cần được sắp xếp; chiếm 25% số vốn nhà nước tại các doanh nghiệp. Từ
nay đến 2010 và 2015, sẽ đẩy mạnh cổ phần hóa phần lớn các doanh nghiệp, chỉ giữ lại
một số ít doanh nghiệp nhà nước – không quá con số 400 doanh nghiệp – trong lĩnh
vực quốc phòng, an ninh và một số lĩnh vực khác mà Nhà nước phải giữ độc quyền.
Đây chính là một sự thuận lợi cho Thị trường chứng khoán phát triển, cho các công ty
chứng khoán tiếp tục cung cấp các sản phẩm dịch vụ của minh.
Thứ ba, một thị trường chứng khoán non trẻ chính là một bước tập dượt tốt cho các
công ty chứng khoán. Thêm vào đó, thị trường chứng khoán thế giới phát triển, thị
trường chứng khoán Việt Nam có được nhiều kinh nghiệm quý báu. Hơn nữa nhận
thức của các nhà đầu tư đã dần có sự thay đổi rõ rệt. Luật chứng khoán ra đời đã tạo
một hành lang pháp lý cho thị trường chứng khoán cũng như các công ty chứng khoán
hoạt động và phát triển.
Thứ tư, FPTS là một thành viên của Tập đoàn FPT nên sẽ có được sự hỗ trợ về
công nghệ, uy tín nên công ty hoàn toàn có thể đa dạng hóa và nâng cao chất lượng
Đào Trung Kiên TTCK

46
18
Báo cáo thực tập tổng hợp
hoạt động của mình, tiếp tuc ứng dụng các công nghệ hiện đại để gắn kết với các sản
phẩm hiện có của mình, phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
3.1.2. Khó khăn:
Ngoài những thuận lợi mà FPTS có được thì FPTS cũn gặp phải một số khó khăn
Một là các kênh huy động vốn đang còn trong giai đoạn mới hình thành, thiếu đồng
bộ và về căn bản đang chịu sự can thiệp hành chính Nhà nước thay cho sự tự vận động
của thị trường. Điều này ành hưởng rất lớn đến hoạt động của thị trường chứng khoán
cũng như kết quả kinh doanh của các công ty chứng khoán.
Hai là môi trường pháp lý chưa hoàn chỉnh và chưa đồng bộ. Mặc dù Luật chứng
khoán đã được ban hành nhưng vẫn còn nhiều hạn ché. Thêm vào đó, các văn bản pháp
lý liên quan khác còn chồng chéo, chịu nhiều ảnh hưởng các quyết định của các Bộ
ngành có liên quan.
3.2 Đánh giá thành tựu và hạn chế:
3.2.1. Thành tựu:
Tuy vừa mới thành lập và hoạt động chưa đầy một năm nhưng FPTS đã bước hoàn
thiện bộ máy quản lý, xây dựng qui tắc đạo đức nghề nghiệp, xây dựng được các qui
trình tác nghiệp rõ ràng, các sản phẩm dịch vụ tiện ích cho các nhà đầu tư, cung cấp
cho khách hàng một hệ thống giao dịch thuận tiện và an toàn, nhanh chóng và chính
xác, công bằng và minh bạch. FPTS xứng đáng là một trong những công ty chứng
khoán hàng đầu Việt Nam hiện nay với khá nhiều sản phẩm đa dạng và hiện đại.
Bên cạnh đó, Công ty đã thực hiện các biện pháp kiểm soát tình hình hoạt động,
đảm bảo tuân thủ theo đúng quy trình tác nghiệp. Điểm nổi bật của FPTS chính là nhân
tố con người. Với đội ngũ lao động lên tới hơn 200 nhân viên được đào tạo FPTS được
khách hàng tin tưởng và đánh giá cao.
3.2.2. Hạn chế:
Bên cạnh những thành công trên, FPTS còn có những hạn chế, phát triển chưa
tương xứng với tiềm năng của công ty.

Các chỉ tiêu ROA, ROE còn thấp, chỉ đạt mức trung bình so với ngành, trong khi đó
tiềm lực về vốn của công ty khá mạnh.
Đào Trung Kiên TTCK
46
19
Báo cáo thực tập tổng hợp
Hệ thống mạng lưới của FPTS chưa được rộng khắp, chỉ mới chú trọng ở Hà Nội và
thành phố Hồ Chí Minh. FPTS cần chú trọng tới phát triển mạng lưới các phòng giao
dịch và chi nhánh của mình tới một số tỉnh thành phố lớn như Đà Nẵng, Hải Phòng…
3.3 Định hướng phát triển thời gian tới của FPTS
Trong năm 2008, Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT sẽ tiếp tục mở chi nhánh tại
Đà Nẵng và mở 1 số phòng giao dịch tại các tỉnh thành phố lớn, đồng thời xây dựng
mạng lưới đại lý nhận lệnh của FPTS trên toàn quốc để tiếp cận khách hàng hiện tại và
thâm nhập sâu hơn vào các thị trường tiềm năng này.
Ngoài ra Công ty sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh về con người và công nghệ, lường
trước khó khăn, mở rộng kinh doanh tại các chi nhánh, phòng giao dịch và mạng lưới
đại lý nhận lệnh rộng khắp. FPTS sẽ ngày càng vững bước trên thị trường chứng khoán
hướng tới mục tiêu trở thành sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp, nhà đầu tư
trong và ngoài nước.
Đào Trung Kiên TTCK
46
20
Báo cáo thực tập tổng hợp
KẾT LUẬN
Năm 2007 là một năm thành công rực rỡ của Thị trường chứng khoán Việt Nam.
Chỉ số VN – Index có lúc đã vượt lên trên 1000 điểm. Chất lượng các phiên giao dịch
tăng cả về chất lượng và số lượng, số lượng các công ty chứng khoán, các công ty niêm
yét ngày càng tăng cao. Thành công này cũng đặt ra một thách thức cho các chủ thể
tham gia vào thị trường phải thực sự nhạy bén và tỉnh táo nắm bắt thông tin, cơ hội đầu
tư. Các Công ty chứng khoán không thể nằm ngoài quy luật phát triển chung đó. Mỗi

công ty cần xây dựng cho mình một chiến lược phát triển riêng, phù hợp với quy mô và
cơ cấu nguồn vốn.
Chỉ sau 3 tháng đi vào hoạt động, Công ty Cổ phần chứng khoán FPT đã đạt được
những thành tựu đáng kể, doanh thu tương đối cao, chỉ số thanh toán trong ngắn hạn
rất tôt, công nghệ hiện đại, được nhiều khách hàng tin tưởng, và đã khẳng định được
tên tuổi cũng như vị thế của mình trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Mặc dù vậy,
trong thời gian tới, trước sự gia tăng về lạm phát, giá cả thị trường biến động không
ngừng, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các công ty chứng khoán đòi hỏi FPTS
cần phải có những chiến lược kinh doanh phù hợp, hiệu quả, lâu dài và chính xác.
Đào Trung Kiên TTCK
46
21
Báo cáo thực tập tổng hợp
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN FPT
1.1. Giới thiệu chung
1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức
1.3. Cơ cấu nhân sự 4
1.4. Sản phẩm dịch vụ FPTS cung cấp 4
1.4.1. Sản phẩm dành cho nhà đầu tư 4
1.4.2. Sản phẩm dành cho doanh nghiệp…………………………………………… 6
1.4.3. Các dịch vụ trực tuyến …………………………………………… 11
CHƯƠNG II : TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT 14
2.1. Một số nét nổi bật của kết quả hoạt động trong năm 14
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần chứng khoán FPT 5
CHƯƠNG III: MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
CHỨNG KHOÁN FPT 8
3.1. Những thuận lợi và khó khăn

3.1.1.Thuận lợi 8
3.1.2. Khó khăn 19
3.2.Đánh giá thành tựu, hạn chế
3.2.1. Thành tựu 19
3.2.2. Hạn chế 19
3.3. Định hướng phát triển thời gian tới của FPTS ………………………………… 19
KẾT LUẬN………………………………………………………………………… 20
Đào Trung Kiên TTCK
46
22