một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh điện tử thắng bắc

B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNGăI HCăTHNGăLONG
o0o
KHÓA LUN TT NGHIP
 TÀI:
MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO
HIU QU HOTăNG KINH DOANH
TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC
SINH VIÊN THC HIN:ăVăTH CM NHUNG
MÃ SINH VIÊN : A17894
CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH
HÀ NI ậ 2014


B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNGăI HCăTHNGăLONG
o0o
KHÓA LUN TT NGHIP
 TÀI:
MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO
HIU QU HOTăNG KINH DOANH
TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC
Giáoăviênăhng dn:ăTh.săVăL Hng
Sinh viên thc hin: VăTh Cm Nhung
Mã sinh viên: A17894
Chuyên ngành: Tài chính
HÀ NI ậ 2014
Thang Long University Library

LI CMăN

Em xin gi li cm n chân thành và s tri ân sâu sc đi vi các thy cô trng
i hc Thng Long, đc bit là thy cô khoa kinh t ca trng đã to điu kin và
giúp đ em hoàn thành khóa lun tt nghip. Vi lòng bit n sâu sc nht em xin gi
đn cô Ths. V L Hng li cm n chân thành đã nhit tình hng dn em trong sut
quá trình làm khóa lun. ng kính gi li cm n sâu sc ti các anh ch ti công ty
TNHH in t Thng Bc đã giúp đ em cung cp nhng hiu bit và kin thc v
công ty.
Bc đu đi vào thc t, kin thc ca em còn nhiu hn ch và còn nhiu b
ng. Do vy không tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc nhng ý kin
đóng góp quý báu ca quý thy cô đ kin thc ca em đc hoàn thin hn.
Em xin chân thành cm n!

Hà Ni, ngày 26 tháng 3 nm 2014
Sinh viên thc hin
VăTh Cm Nhung

LIăCAMăOAN
Tôi xin cam đoan Khóa lun tt nghip này là do t bn thân thc hin có s h
tr t giáo viên hng dn và không sao chép các công trình nghiên cu ca ngi
khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và đc
trích dn rõ ràng.
Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này!

Sinh viên
VăTh Cm Nhung
Thang Long University Library

MC LC
CHNGă1. CăS LÝ LUN CHUNG V HIU QU HOTăNG KINH
DOANH TI DOANH NGHIP 1

1.1. Khái quát chung v hiu qu hotăđng kinh doanh ca doanh nghip 1
1.1.1. Khái nim v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 1
1.1.2. Bn cht v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 2
1.1.3. Vai trò v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 2
1.1.4. Phân loi hiu qu kinh doanh 3
1.2. Các ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh ca doanh nghip 4
1.2.1. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 4
1.2.2. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 5
1.2.3. Ch tiêu đánh giá kh nng hot đng 8
1.2.4. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tài sn 9
1.2.5. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn 11
1.2.6. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 12
1.3. Các nhân t nhă hngă đn hiu qu hotă đng kinh doanh ca doanh
nghip 13
1.3.1. Nhân t ch quan 13
1.3.2. Nhân t khách quan 15
1.4. S cn thit và các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh
ti doanh nghip 17
1.4.1. S cn thit phi nâng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip 17
1.4.2. Các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh
nghip 17
CHNGă2. THC TRNG HIU QU KINH DOANH TI CÔNG TY TNHH
IN T THNG BC 20
2.1. Gii thiuăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc 20
2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin ca công ty TNHH in t Thng Bc
20
2.1.2. C cu t chc ca công ty TNHH in t Thng Bc 20
2.1.3. Khái quát v ngành ngh kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng
Bc. 22
2.1.4. Quy trình hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty TNHH in t

Thng Bc. 23
2.2. Thc trng hotăđng kinh doanh tiăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc 24

2.2.1. Tình hình doanh thu - chi phí - li nhun ca Công ty TNHH in t Thng Bc
giai đon 2010 – 2012. 24
2.2.2. Phân tích tình hình c cu tài sn – ngun vn Công ty TNHH in t
Thng Bc giai đon 2010 – 2012 29
2.3. Các ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh ca Công ty TNHH
in t Thng Bc 34
2.3.1. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 34
2.3.2. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 36
2.3.3. Ch tiêu đánh giá kh nng hot đng 39
2.3.4. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tài sn 42
2.3.5. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn 44
2.3.6. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 45
2.4. ánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh tiăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc .
46
2.4.1. Nhng kt qu đt đc 46
2.4.2. Nhng hn ch và nguyên nhân 47
CHNGă3. MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU HOT
NG KINH DOANH TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC 50
3.1. Phngăhng và mc tiêu hotăđng caăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc
50
3.1.1. Phng hng hot đng ca Công ty TNHH in t Thng Bc 50
3.1.2. Mc tiêu hot đng ca Công ty TNHH in t Thng Bc 51
3.2. Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu kinh doanh ca Công ty TNHH
in t Thng Bc 52
3.2.1. Gii pháp tit kim chi phí và tng ếoanh thu. 52
3.2.2. Gii pháp v t chc qun lý ca Công ty TNHH in t Thng Bc
53

3.2.3. Gii pháp hoàn thin h thng marketing 54
3.2.4. Gii pháp v nâng cao hiu qu s dng vn và nâng cao kh nng thanh
toán 57
3.2.5. Gii pháp v nâng cao trình đ ca nhân lc 58
3.2.6. Mt s kin ngh vi c quan lãnh đo và Nhà nc 59
KT LUN 61


Thang Long University Library

DANH MC VIT TT
Ký hiu vit tt
Tênăđyăđ
BCTC
BHXH
BG
BCKQKD
CKT
DV
HKD
TC
TNHH
TSC
TNDN
TSL
TSNH
TSDH
QLDN
QLKD
SXKD

VCSH

Báo cáo tài chính
Bo him xã hi
Ban giám đc
Báo cáo kt qu kinh doanh
Cân đi k toán
Dch v
Hot đng kinh doanh
Tài chính
Trách nhim hu hn
Tài sn c đnh
Thu nhp doanh nghip
Tài sn lu đng
Tài sn ngn hn
Tài sn dài hn
Qun lý doanh nghip
Qun lý kinh doanh
Sn xut kinh doanh
Vn ch s hu

DANH MC CÁC BNG BIU, HÌNH V,ă TH, CÔNG THC
Bng 2.1. Báo cáo kt qu kinh doanh Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon
2010 – 2012 25
Bng 2.2. Li nhun sau thu TNDN Công ty TNHH in t Thng Bc 26
Bng 2.3. Phân tích c cu tài sn Công ty TNHH in t Thng Bc 29
Bng 2.4. Phân tích c cu ngun vn Công ty TNHH in t Thng Bc 30
Bng 2.5. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán ngn hn (Current Ratio) 34
Bng 2.6. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán nhanh (Quick ratio) 35
Bng 2.7. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán tc thi 36

Bng 2.8. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 37
Bng 2.9. Phân tích ROA và ROE theo phng pháp Dupont 38
Bng 2.10. Vòng quay hàng tn kho (Inventory turnover) và thi gian 39
Bng 2.11. Vòng quay phi thu khách hàng (Receivables turnover) và K thu tin bình
quân (Average collection period) 40
Bng 2.12. Ch tiêu đánh giá thi gian quay vòng khon phi tr 40
Bng 2.13. Thi gian quay vòng tin 41
Bng 2.14. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tng tài sn 42
Bng 2.15. Hiu qu s dng vn vay Công ty TNHH in t Thng Bc 44
Bng 2.16. Ch tiêu đánh giá kh nng chi tr lãi vay 45
Bng 2.17. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 46
Bng 3.1. Phân loi nhóm khách hàng 53
S đ 2.1. C cu t chc ca Công ty TNHH in t Thng Bc 20
S đ 2.2. Quy trình sn xut kinh doanh chung 23
S đ 2.3. Quy trình bán buôn hàng hóa 24
S đ 3.1. Phòng marketing 56
Ph lc 1.Bng c cu tài sn ca Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon 2010 –
2012 63
Thang Long University Library

LI M U
1. LỦădoăchnăđătƠi
T khi đt nc chuyn t nn kinh t tp trung bao cp sang nn kinh t th
trng, đc bit là khi m ca nn kinh t, s cnh tranh gay gt đang tng bc th
hin rõ rt trong mi mt đi sng xã hi. Các doanh nghip mun tn ti và đng
vng trc quy lut cnh tranh khc nghit ca c ch th trng thì không có cách
nào khác là phi luôn vn đng và tìm ra hng đi mi phù hp. Kt qu ca vic này
đc bc l rõ nht thông qua quá trình hot đng kinh doanh có hiu qu. Do đó vic
nghiên cu và xem xét các vn đ nâng cao hiu qu kinh doanh là mt đòi hi tt yu
đi vi tng doanh nghip trong bi cnh nn kinh t đang gp nhiu khó khn nh

hin nay. Các doanh nghip hin nay trc khi sn xut kinh doanh cn xác đnh rõ:
Sn xut cái gì? Sn xut cho ai? Sn xut nh th nào? Và làm th nào đ đt đc
hiu qu kinh doanh tt nht. Tuy nhiên, thc t cho thy nâng cao hiu qu hot đng
kinh doanh đang là mt bài toán khó đi vi nhiu doanh nghip.
Vì th, nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh đang là mi quan tâm hàng đu
ca các doanh nghip. Có nâng cao hiu qu sn xut kinh doanh thì doanh nghip mi
tn ti và phát trin, qua đó m rng sn xut, nâng cao đi sng cán b công nhân
viên, và to s phát trin bn vng.
Vi nhng kin thc đc hc thông qua ging đng và nhng k nng mm
qua quá trình thc tp ti Công ty TNHH in t Thng Bc đã giúp em cng c đc
phn nào hiu bit t ging đng đ áp dng vào thc tin và có cái nhìn toàn din
hn v chuyên môn, ngành ngh đang theo hc. Cùng vi đó là nhn thc đc tm
quan trng ca vic nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh trong giai đon nn kinh
t hi nhp hin nay, vì th em đã mnh dn chn đ tài “ Mt s gii pháp nhm
nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh ti công Công ty TNHHăin T Thng
Bc” làm đ tài nghiên cu ca mình. Có th nói, đây là mt đ tài khá rng vì vy
trong gii hn v mt kin thc, trong chuyên đ này em xin trình bày nhng hiu bit,
và tp trung vào thc trng hiu qu kinh doanh Công ty, đa ra mt s gii pháp đ
nâng cao hiu qu kinh doanh.
Bên cnh đó là s hng dn tn tình và chu đáo ca cô Th.s V L Hng cng
nh các anh ch trong Công ty đã to điu kin và giúp đ em hoàn thành khóa lun
này. Do s hn hp v thi gian và hn ch v chuyên môn, bài vit ca em không th
không tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc s đóng góp ý kin t thy
cô và các bn.
Em xin chân thành cm n!


2. Mcătiêu
 Mt là, h thng hóa các c s lý lun v hiu qu kinh doanh ti doanh nghip.
 Hai là, xem xét thc trng hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH

in t Thng Bc.
 Ba là, đánh giá hiu qu hot đng kinh doanh và đa ra các bin pháp nhm
nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc.
3. iătngănghiênăcuăvƠăphmăviănghiênăcu
 i tng nghiên cu: Hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH
in t Thng Bc.
 Phm vi nghiên cu: Hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in
t Thng Bc trong giai đon 2010 – 2012.
4. Phngăphápănghiênăcu
Da trên phng pháp điu tra thc t kt hp vi phng pháp tng hp lý
thuyt, phân tích, so sánh s liu trên các bn báo cáo kt qu kinh doanh, bng cân
đi k toán giai đon 2010 – 2012 ca Công ty TNHH in t Thng Bc.
5. Niădungăkhóaălun
Ni dung khóa lun gm 3 chng:
 Chngă1:ăCăs lý lun chung v hiu qu hotăđng kinh doanh ti
doanh nghip
 Chngă 2:ă Thc trng hiu qu hotă đng kinh doanh ti Công ty
TNHHăin t Thng Bc
 Chngă3:ăMt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh
doanh ti Công ty TNHHăin t Thng Bc


Thang Long University Library
1

CHNGă1. CăSăLụăLUNăCHUNGăVăHIUăQUăHOTăNGăKINH
DOANHăTIăDOANHăNGHIP
1.1. Kháiăquátăchungăvăhiuăquăhotăđngăkinhădoanhăcaădoanhănghip
1.1.1. Khái nim v hiu qu hot đng kinh ếoanh ca ếoanh nghip
Hin nay có rt nhiu quan đim khác nhau v hiu qu kinh doanh. Tu theo

tng lnh vc nghiên cu mà ngi ta đa ra các quan đim khác nhau v hiu qu
kinh doanh. Di đây là mt s quan đim v hiu qu kinh doanh:
Nhà kinh t hc ngi Anh, Adam Smith, cho rng: "Hiu qu là kt qu đt
đc trong hot đng kinh t, doanh thu tiêu th hàng hoá" [10,tr.23]. Theo quan đim
này ca Adam Smith đã đng nht hiu qu vi ch tiêu phn ánh kt qu sn xut
kinh doanh. Hn ch ca quan đim này là kt qu sn xut kinh doanh có th tng lên
do chi phí sn xut tng hay do m rng s dng các ngun lc sn xut. Nu vi cùng
mt kt qu sn xut kinh doanh có hai mc chi phí khác nhau thì theo quan đim này
cng có hiu qu. Quan đim này ch đúng khi kt qu sn xut kinh doanh tng vi
tc đ nhanh hn tc đ tng ca chi phí đu vào ca sn xut.
Quan đim th hai cho rng: "Hiu qu kinh doanh là quan h t l gia phn
tng thêm ca phn kt qu và phn tng thêm ca chi phí"[5, tr.163]. Quan đim này
đã xác đnh hiu qu trên c s so sánh tng đi gia kt qu đt đc vi phn chi
phí b ra đ có đc kt qu đó. Nhng xét trên quan nim ca trit hc Mác-Lênin thì
s vt hin tng đu có quan h ràng buc có tác đng qua li ln nhau ch không
tn ti mt các riêng l. Hn na sn xut kinh doanh là mt quá trình tng thêm có s
liên h mt thit vi các yu t có sn. Chúng trc tip hoc gián tip tác đng làm kt
qu sn xut kinh doanh thay đi. Hn ch ca quan đim này là nó ch xem xét hiu
qu trên c s so sánh phn tng thêm ca kt qu và phn tng thêm ca chi phí, và
nó không xem xét đn phn chi phí và phn kt qu ban đu. Do đó theo quan đim
này ch đánh giá đc hiu qu ca phn kt qu sn xut kinh doanh mà không đánh
giá đc toàn b hiu qu hot đng sn xut kinh doanh ca doanh nghip.
Quan đim khác na li cho rng: "Hiu qu kinh doanh là mc đ tho mãn yêu
cu ca quy lut kinh t c bn ca ch ngha xã hi cho rng qu tiêu dùng vi ý
ngha là ch tiêu đi din cho mc sng ca mi ngi trong các doanh nghip là ch
tiêu phn ánh hiu qu kinh doanh"[8, tr.47]. Quan đim này có u đim là đã bám sát
mc tiêu ca nn sn xut xã hi ch ngha là không ngng nâng cao đi sng vt cht
và tinh thn cho ngi dân. Nhng khó khn  đây là phng tin đ đo lng th
hin t tng đnh hng đó.
2

Nh vy, hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip là mt ch tiêu kinh t
tng hp phn ánh trình đ s dng các yu t ca quá trình sn xut. Hiu qu hot
đng kinh doanh là phm trù kinh t phn ánh nhng li ích đt đc t các hot đng
kinh doanh ca doanh nghip da trên c s so sánh li ích thu đc vi chi phí b ra
trong sut quá trình kinh doanh ca doanh nghip. Hiu qu kinh doanh còn th hin
s vn dng khéo léo ca các nhà qun tr doanh nghip gia lý lun và thc t nhm
khai thác ti đa các yu t ca quá trình sn xut nh máy móc, thit b, nguyên vt
liu, nhân công đ nâng cao li nhun. Hiu qu hot đng kinh doanh là mt ch tiêu
kinh t tng hp phn ánh trình đ s dng các ngun vt lc, tài chính ca doanh
nghip đ đt đc hiu qu cao nht.
1.1.2. Bn cht v hiu qu hot đng kinh ếoanh ca ếoanh nghip
Bt k mt hot đng nào ca mi t chc đu mong mun đt đc hiu qu
cao nht trên mi phng din kinh t xã hi và bo v môi trng. Hot đng kinh
doanh trong c ch th trng yêu cu hiu qu càng đòi hi cp bách, vì nó là đng
lc thúc đy các doanh nghip cnh tranh và phát trin. Hiu qu hot đng kinh
doanh ca doanh nghip ch yu xét trên phng din kinh t có quan h vi hiu qu
xã hi và môi trng.
Thc cht hiu qu hot đng kinh doanh là s so sánh gia các kt qu đu ra
vi các yu t đu vào ca mt t chc kinh t đc xét trong mt k nht đnh, tùy
theo các yêu cu ca các nhà qun tr kinh doanh. Các ch tiêu tài chính phn ánh hiu
qu kinh doanh là c s khoa hc đ đánh giá trình đ ca các nhà qun lý, cn c đa
ra quyt đnh trong tng lai. Song đ chính xác ca các thông tin t các ch tiêu hiu
qu phân tích ph thuc vào ngun s liu, thi gian và không gian phân tích.
Hiu qu kinh doanh =
Kt qu đu ra
Yu t đu vào
Bn cht ca hiu qu kinh doanh là nâng cao nng sut lao đng xã hi và tit
kim lao đng xã hi. ây là hai mt có mi quan h mt thit ca vn đ hiu qu
kinh doanh. Chính vic khan him ngun lc và vic s dng chúng có tính cht cnh

tranh nhm tho mãn nhu cu ngày càng tng ca xã hô, đt ra yêu cu phi khai thác,
tn dng trit đ và tit kim các ngun lc.  đt đc mc tiêu kinh doanh, các
doanh nghip buc phi chú trng các điu kin ni ti, phát huy nng lc, hiu lc
ca các yu t sn xut và tit kim mi chi phí.
1.1.3. Vai trò v hiu qu hot đng kinh ếoanh ca ếoanh nghip
Vai trò ca vic nâng cao hiu qu kinh doanh là nâng cao nng sut lao đng xã
hi và tit kim ngun lc lao đng xã hi. ây là hai mt có mi quan h mt thit
Thang Long University Library
3

ca vn đ hiu qu kinh t. Chính vic khan him ngun lc và vic s dng chúng
có tính cnh tranh nhm tha mãn nhu cu ngày càng tng ca xã hi, đt ra yêu cu
phi khai thác, tn dng trit đ và tit kim các ngun lc.  đt đc mc tiêu kinh
doanh, các doanh nghip buc phi chú trng các điu kin ni ti, phát huy nng lc,
hiu nng ca các yu t sn xut và tit kim mi chi phí.
Vì vy, yêu cu ca vic nâng cao hiu qu kinh doanh là phi đt kt qu ti đa
vi chi phí ti thiu, hay chính xác hn là đt kt qu ti đa vi chi phí nht đnh hoc
ngc li đt kt qu nht đnh vi chi phí ti thiu. Chi phí  đây đc hiu theo
ngha rng là chi phí đ to ra ngun lc và chi phí s dng ngun lc, đng thi phi
bao gm c chi phí c hi. Chi phí c hi là giá tr ca vic la chn tt nht đã b b
qua hay là giá tr ca s hy sinh công vic kinh doanh khác đ thc hin hot đng
kinh doanh này. Chi phí c hi phi đc b sung vào chi phí k toán và loi ra khi
li nhun k toán đ thy rõ li ích kinh t tht s. Cách tính nh vy s khuyn khích
các nhà kinh doanh la chn phng án kinh doanh tt nht, các mt hàng sn xut có
hiu qu cao hn.
1.1.4. Phân loi hiu qu kinh doanh
Trong công tác qun lý, phm trù hiu qu kinh doanh đc biu hin di các
dng khác nhau. Mi dng có nhng đc trng và ý ngha c th hiu qu theo hng
nào đó. Vic phân chia hiu qu kinh doanh theo các tiêu thc khác nhau có tác dng
thit thc cho công tác qun lý kinh doanh. Nó là c s đ xác đnh các ch tiêu và

đnh mc hiu qu kinh doanh đ t đó có bin pháp nâng cao hiu qu kinh doanh
ca doanh nghip.
Hiu qu tuytăđi và hiu qu tngăđi
Hiu qu tuyt đi và hiu qu tng đi là hai hình thc biu hin mi quan h
gia kt qu và chi phí. Trong đó hiu qu tuyt đi đc đo bng hiu s gia kt qu
và chi phí. Hiu qu tng đi đc đo bng t s gia kt qu và chi phí.
Trong công tác qun lý kinh doanh vic xác đnh hiu qu nhm mc tiêu c bn:
  th hin và đánh giá trình đ s dng các ngun lc trong hot đng
kinh doanh.
 Phân tích lun chng kinh t ca các phng án khác nhau trong vic thc
hin mt nhim v c th đó đ la chn phng án ti u nht.
Ngi ta xác đnh hiu qu tuyt đi khi phi b chi phí ra đ thc hin mt
phng án quyt đnh nào đó.  bit rõ chi phí b ra s thu đc bao nhiêu li ích c
th và mc tiêu c th là gì, t đó quyt đnh b tin ra thc hin phng án hay quyt
đnh kinh doanh phng án đó không. Vì vy, trong công tác qun lý kinh doanh, bt
4

c vic gì đòi hi chi phí, dù mt phng án ln hay mt phng án nh đu cn phi
tính hiu qu tuyt đi.
Hiu qu ngn hn và dài hn
Cn c vào li ích nhn đc trong các khong thi gian dài hay ngn mà ngi
ta đa ra xem xét đánh giá hiu qu ngn hn và hiu qu dài hn. Li ích trong hiu
qu ngn hn là hiu qu xem xét trong thi gian ngn. Hiu qu dài hn là hiu qu
dc xem xét đánh giá trong mt khong thi gian dài. Doanh nghip cn phi xem
xét thc hin các hot đng kinh doanh sao cho nó mang li li ích trc mt cng
nh lâu dài cho doanh nghip. Phi kt hp hài hoà li ích trc ngn hn li ích dài
hn ca doanh nghip.
1.2. Cácăchătiêuăđánhăgiáăhiuăquăhotăđngăkinhădoanhăcaădoanhănghip
1.2.1. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán (Liquidity index)
Kh nng thanh toán ca doanh nghip là nng lc v tài chính mà doanh nghip

có đc đ đáp ng nhu cu thanh toán các khon n cho các cá nhân, t chc có quan
h cho doanh nghip vay hoc n.
Nng lc tài chính đó tn ti di dng tin t (tin mt, tin gi,…) các khon
thu t các cá nhân mc n doanh nghip, các tài sn có th chuyn đi thành tin nh:
hàng hóa, thành phm, hàng gi bán,…
Các khon n ca doanh nghip có th là các khon vay ngân hàng, khon n
tin hàng do xut phát t quan h mua bán các yu t đu vào hoc sn phm hàng hóa
doanh nghip phi tr cho ngi bán hoc ngi mua đt trc, các khon thu cha
np ngân hàng nhà nc, các khon cha tr lng. Ch tiêu này đc chia ra làm 3
loi sau:
Ch tiêu kh nngăthanhătoánăngn hn (Current Ratio)
H s kh nng thanh toán dùng đ đo lng kh nng tr các khon n ngn hn
ca doanh nghip (nh n và các khon phi tr) bng các TSNH ca doanh nghip.
Ch tiêu này cho bit vi tng giá tr tài sn ngn hin có doanh nghip có kh
nng thanh toán các khon n ngn hn hay không. Ch tiêu này càng cao kh nng
thanh toán n ngn hn ca doanh nghip càng tt và ngc li. Ch tiêu này cao
chng t mt b phn ca TSNH đc đu t ngun vn n đnh, đây là nhân t làm
tng tính t ch trong hot đng tài chính. Nu h s này nh hn 1 thì doanh nghip
có kh nng không hoàn thành đc ngha v tr n ca mình khi ti hn. Mc dù vi
t l nh hn 1, có kh nng không đt đc tình hình tài chính tt, nhng điu đó
không có ngha là Công ty s b phá sn vì có rt nhiu cách đ huy đng thêm vn.
Thang Long University Library
5

Ch tiêu thp, kéo dài có th dn đn doanh nghip ph thuc tài chính, nh hng
không tt đn hot đng kinh doanh.
H s kh nng thanh toán ngn hn =
Tng TSNH
N ngn hn

Ch tiêuăđánhăgiáăkh nngăthanh toán nhanh (Quick ratio)
Kh nng thanh toán nhanh ca doanh nghip đc tính theo công thc:
Kh nng thanh toán nhanh =
Tng TSNH – Hàng tn kho
N ngn hn

Ch tiêu này cho bit kh nng thanh toán nhanh ca các tài sn d dàng chuyn
đi thành tin đi vi các khon n ngn hn. Tin  đây có th là tin gi, tin mt,
tin đang chuyn; tài sn là các khon đu t tài chính ngn hn (c phiu, trái
phiu). N đn hn và quá hn phi tr là n ngn hn, n dài hn, n khác k c
nhng khon trong thi hn cam kt doanh nghip còn đc n. Ch tiêu này cao quá,
kéo dài cng không tt có th dn ti hiu qu s dng vn gim. Ch tiêu này thp
quá, càng kéo dài không tt có th du hiu ri ro tài chính xut hin, nguy c phá sn
có th xy ra.
Ch tiêuăđánhăgiáăkh nng thanh toán tc thi
Kh nng thanh toán tc thi =
Tin và các khon tng đng tin
N ngn hn
Ch tiêu này cho bit kh nng thanh toán nhanh ca tin và các khon tng
đng tin đi vi các khon n ngn hn. Ch tiêu này cao quá, kéo dài chng t kh
nng thanh toán nhanh tt, tuy nhiên ch tiêu này cao quá có th dn ti hiu qu s
dng vn gim. Ch tiêu này thp quá, kéo dài chng t doanh nghip không có đ kh
nng thanh toán các khon công n ngn hn, du hiu ri ro tài chính xut hin và có
th dn ti phá sn.
1.2.2. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index)
ây là mt trong nhng ch tiêu đc gii đu t, nhà qun lý tài chính, các c
đông đc bit quan tâm. Bt kì Công ty, doanh nghip hay các nhà đu t nào hot
đng kinh doanh cng hng v mc tiêu cui cùng là li nhun, bi li nhun là tiêu
chí đc so sánh nh thc đo hiu qu quá trình hot đng kinh doanh. Vic phân
tích li nhun có th bt đu bng vic nghiên cu cách thc mt Công ty s dng c

cu vn. Các nhà qun lý gii s dng có hiu qu tài sn ca mình. Thông qua vic
tng hiu qu sn xut, các Công ty có th gim hoc kim soát đc các chi phí.


6

T sut sinh li trên doanh thu (Return on sales ậ ROS)
T sut sinh li trên doanh thu =
Li nhun ròng
Doanh thu thun

T sut sinh li trên doanh thu cho bit li nhun chim bao nhiêu phn trm
trong doanh thu. T s này mang giá tr dng ngha là Công ty kinh doanh có lãi; t
s càng ln ngha là lãi càng ln. T s mang giá tr âm ngha là Công ty kinh doanh
thua l.
T sut sinh li trên tng tài sn ( Return on total assets ậ ROA)
T sut sinh li trên tng tài sn =
Li nhun ròng
Tng tài sn bình quân

Là t sut sinh li trên tài sn, ngha là đo lng hiu qu hot đng ca Công ty
mà không quan tâm đn cu trúc tài chính. V mt ý ngha, ch s này cho bit Công ty
to ra đc bao nhiêu đng li nhun sau thu t mt đng tài sn. Nu t s này ln
hn 0, thì có ngha doanh nghip làm n có lãi. T s càng cao cho thy doanh nghip
làm n càng hiu qu. Còn nu t s nh hn 0, thì doanh nghip làm n thua l. Mc
lãi hay l đc đo bng phn trm ca giá tr bình quân tng tài sn ca doanh nghip.
 Mô hình tài chính Dupont
Mô hình tài chính Dupont là mt trong các mô hình thng đc vn dng đ
phân tích hiu qu s dng tài sn ca doanh nghip trong mi quan h mt thit gia
các yu t đu vào và kt qu đu ra. Yu t đu vào ca doanh nghip th hin bng

các tài sn đu t. Kt qu đu ra ca doanh nghip đó là ch tiêu doanh thu thun, li
nhun. Mc đích ca mô hình tài chính Dupont là phân tích kh nng sinh li ca mt
đng tài sn mà doanh nghip s dng di s nh hng c th ca nhng b phn
tài sn, chi phí, doanh thu. Thông qua phân tích giúp cho nhà qun tr đa ra các quyt
đnh nhm đt đc kh nng li nhun mong mun, c th nh sau:
T sut sinh li
ca tài sn
=
Li nhun sau thu
TS bình quân
=
Li nhun sau thu
Doanh thu
x
Doanh thu
TS bình quân

T sut sinh li
ca tài sn (ROA)
=
T sut sinh li ca
doanh thu (ROS)
x
S vòng quay ca
tng tài sn (SOA)
Trong đó:
S vòng quay ca
tng tài sn (SOA)
=
Doanh thu thun

Tng tài sn
Thang Long University Library
7

Khi phân tích hiu qu s dng tài sn ca doanh nghip da vào mô hình tài
chính Dupont s đánh giá đc đy đ hiu qu trên mi phng din. ng thi phát
hin ra các nhân t nh hng đn hiu qu s dng tài sn đ t đó có các bin pháp
nâng cao li nhun cho doanh nghip.
T sut sinh li trên vn ch s hu (Return on equity ậ ROE)
H s thu nhp trên vn c phn (ROE) phn ánh mc thu nhp ròng trên vn c
phn ca c đông. Ch tiêu này đc xác đnh nh sau:
T sut sinh li trên VCSH =
Li nhun ròng
Vn ch s hu

Ch s này là thc đo chính xác nht đ đánh giá mt đng vn ch s hu b
ra và tích ly đc to ra bao nhiêu đng li nhun. H s này thng đc các nhà
đu t phân tích đ so sánh vi các c phiu cùng ngành trên th trng, t đó tham
kho khi quyt đnh mua c phiu ca Công ty nào. T l ROE càng cao càng chng
t Công ty s dng hiu qu đng vn ca c đông, có ngha là Công ty đã cân đi
mt cách hài hòa gia vn c đông vi vn đi vay đ khai thác li th cnh tranh ca
mình trong quá trình huy đng vn, m rng quy mô. Cho nên h s ROE càng cao thì
các c phiu càng hp dn các nhà đu t hn.
 Mô hình tài chính Dupont
 đánh giá các nhân t nh hng đn t sut sinh li ca vn ch s hu ta có
th bin đi ch tiêu ROE theo mô hình tài chính Dupont.
T sut sinh li
trên VCSH
=
Li nhun sau thu

Doanh thu
x
Doanh thu
Tài sn bình quân
x
Tài sn bình quân
VCSH

T sut sinh li
trên VCSH
(ROE)
=
T sut sinh li
trên doanh thu
(ROS)
x
S vòng quay
ca tài sn
(SOA)
x
òn by
tài chính
(AOE)
Trong đó:
òn by tài chính
(AOE)
=
Tng tài sn
VCSH
Nhìn vào quan h trên ta thy mun nâng cao kh nng sinh li ca VCSH có th

tác đng vào 3 nhân t: h s tài sn so vi VCSH (đòn by tài chính), s vòng quay
ca tài sn và t sut sinh li trên doanh thu thun. T đó đa ra các bin pháp nhm
8

nâng cao hiu qu ca tng nhân t góp phn đy nhanh t sut sinh li ca VCSH
(ROE) [20, tr.223].
1.2.3. Ch tiêu đánh giá kh nng hot đng
Ch tiêuăđánhăgiáăhƠngătn kho
Vòng quay hàng tn kho (Inventory turnover)
Vòng quay hàng tn kho =
Giá vn bán hàng
Hàng tn kho bình quân
S vòng quay hàng tn kho là s ln mà hàng hóa tn kho bình quân luân chuyn
trong k. S vòng quay hàng tn kho càng cao thì vic kinh doanh càng đc đánh giá
tt, bi l doanh nghip ch cn đu t hàng tn kho thp (tit kim đc nhiu chi phí
liên quan) nhng vn đt đc doanh thu cao.
Thi gian quay vòng hàng tn kho
Thi gian quay hàng tn kho =
S ngày trong k
S vòng quay hàng tn kho
Ch tiêu thi gian quay hàng tn kho có quan h mt thit vi ch tiêu s vòng
quay hàng tong kho. Hai ch tiêu này s h tr cho nhau: s vòng quay tng lên s làm
gim s ngày trên mt vòng quay; tính toán đc s ngày trên mt vòng quay cho
doanh nghip thy đnh hng đ tip tc rút ngn vòng quay ca hàng tn kho sao
cho phù hp nht vi nhu cu ca hàng tn kho trong tng thi k, đng thi tit kim
chi phí tn kho, trong thu vn đm bo doanh thu không b nh hng.
Ch tiêuăđánhăgiáătìnhăhìnhăcácăkhon phi thu
Vòng quay phi thu khách hàng (Receivables turnover)
Vòng quay phi thu khách hàng =
Doanh thu thun

Khon phi thu bình quân
Vòng quay các khon phi thu đo lng mc đ hiu qu ca doanh nghip trong
vic s dng tín dng thng mi (cho khách hàng mua chu) và kh nng thu hi n.
ây cng là mt ch tiêu th hin hiu qu kinh doanh ca doanh nghip, phn ánh tc
đ chuyn đi các khon phi thu thành tin mt.
Ch tiêu này cao th hin rng doanh nghip đang kinh doanh da trên tin mt
khá nhiu, hoc doanh nghip đang cp tín dng thng mi quá nhiu cng nh kh
nng thu hi n thp. Nhng nu ch tiêu này quá thp thì s nh hng đn doanh thu,
doanh nghip cn phi đánh giá li chính sách tín dng ca mình, cng nh tìm kim
các gii pháp thu hi n có hiu qu hn.

Thang Long University Library
9

K thu tin bình quân (Average collection period)
Thi gian quay vòng phi thu khách hàng =
S ngày trong k
S vòng quay khon phi thu
K thu tin bình quân phn ánh s ngày cn thit đ thu hi đc các khon phi
thu. Vòng quay các khon phi thu càng ln thì s ngày trên mt vòng quay phi thu
trung bình càng nh, th hin tc đ thu hi n càng nhanh.
Ch tiêuăđánhăgiáăthi gian quay vòng khon phi tr
Thi gian quay vòng khon phi tr
Thi gian quay vòng khon phi tr =
Giá vn hàng bán
Phi tr ngi bán
Ch s vòng quay các khon phi tr cho bit doanh nghip đã s dng chính
sách tín dng ca nhà cung cp nh th nào, phn ánh kh nng chim dng vn ca
doanh nghip đi vi nhà cung cp, s vòng quay các khon phi tr quá thp có th
nh hng không tt đn xp hng tín dng ca doanh nghip [16, tr.144].

Thi gian quay vòng ca tin (Cash Conversion Cycle – CCC)
Thi gian quay vòng tin là mt thc đo đc s dng trong phân tích tài chính
ca doanh nghip, đ đánh giá kh nng qun lý dòng tin ca doanh nghip.
Thi gian quay
vòng tin (CCC)
=
K thu tin
bình quân
+
Thi gian quay
vòng HTK
–
S ngày tr bình quân
Con s này càng cao, thì lng tin mt ca doanh nghip càng khan khim cho
hot đng sn xut kinh doanh và cho các hot đng khác nh đu t. Thi gian quay
vòng tin đc tính t khi chi tr các nguyên vt liu thô cho ti khi nhn đc tin
mt trong bán hàng. Nu con s này nh s đc coi là kh nng qun lý vn lu đng
tt. Ngc li, con s này ln có th đc gii thích là doanh nghip thuê thêm vn
trong khi vn phi ch khách hàng tr n tin hàng cho mình.
Quá trình sn xut càng dài, lng tin mt mà doanh nghip phi thuê thêm đ
đu t càng ln. Tng t, thi gian khách hàng thanh toán các hóa đn càng lâu, thì
giá tr ca các hóa đn càng gim. Hay nói cách khác, tài khon có th thu hi v đc
làm gim vn lu đng ca doanh nghip.
1.2.4. Ch tiêu đánh giá hiu qu s ếng tài sn
Hiu sut s dng tng tài sn hay Vòng quay ca tng tài sn (Total asset
turnover)
Hiu sut s dng tng tài sn =
Doanh thu thun t BH và cung cp DV
Tng tài sn bình quân
10

Trong đó: Tng tài sn bình quân =
Tài sn đu kì + Tài sn cui kì
2
Ch tiêu này cho bit trong mt k phân tích các tài sn quay đc bao nhiêu
vòng, hay mt đng tài sn đem li bao nhiêu doanh thu. ch tiêu này càng cao, chng
t các tài sn vn đng nhanh, góp phn tng doanh thu và là điu kin nâng cao li
nhun ca doanh nghip. Nu ch tiêu này thp, chng t các tài sn vn đng chm,có
th hàng tn kho, sn phm d dang nhiu, làm cho doanh thu ca doanh nghip gim.
Hiu sut s dng TSNH
T sut sinh li ca TSNH =
Li nhun sau thu
TSNH bình quân
Ch tiêu này cho bit trong kì phân tích doanh nghip đu t 100 đng TSNH thì
to ra bao nhiêu đng li nhun sau thu, ch tiêu này càng cao hiu qu s dng
TSNH là tt góp phn nâng cao hiu qu kinh doanh cho doanh nghip.
Hiu sut s dng TSDH
T sut sinh li ca TSDH =
Li nhun sau thu
TSDH bình quân
Ch tiêu này cho bit c 100 đng giá tr TSDH bình quân s dng trong k thì
to ra bao nhiêu đng li nhun. Ch tiêu này càng cao chng t hiu qu s dng
TSDH ca các doanh nghip là tt, đó là nhân t hp dn nhà đu t.
Sut hao phí ca tài sn so vi doanh thu thun
Sut hao phí ca tài sn
so vi doanh thu thun
=
Tài sn bình quân
Doanh thu thun bán hàng
Ch tiêu này cho bit trong kì phân tích, doanh nghip thu đc 1 đng doanh thu

thun thì cn bao nhiêu đng tài sn đu t, ch tiêu này càng thp hiu qu s dng tài
sn càng tt, góp phn tit kim tài sn và nâng cao doanh thu thun trong k ca
doanh nghip.
Sut hao phí ca tài sn so vi li nhun sau thu
Sut hao phí ca tài sn
so vi li nhun sau thu
=
Tài sn bình quân
Li nhun sau thu
Ch tiêu này cho bit trong kì phân tích, doanh nghip thu đc 1 đng li nhun
sau thu thu nhp doanh nghip thì cn bao nhiêu đng tài sn, ch tiêu này càng thp
hiu qu s dng tài sn càng cao, hp dn các c đông đu t.


Thang Long University Library
11

Sut hao phí ca TSNH so vi li nhun sau thu
Sut hao phí ca TSNH
so vi li nhun sau thu
=
TSNH bình quân
Li nhun sau thu
Ch tiêu này cho bit đ có 1 đng li nhun sau thu thì cn bao nhiêu đng tài
sn ngn hn bình quân, ch tiêu này càng thp chng t hiu qu s dng TSNH càng
cao. Ch tiêu này còn là cn c đ doanh nghip xây dng d toán v nhu cu TSNH
khi mun có mc li nhun nh mong mun [1, tr.205].
Sut hao phí ca TSDH so vi li nhun sau thu
Sut hao phí ca TSDH
so vi li nhun sau thu

=
TSDH bình quân
Li nhun sau thu
Ch tiêu này cho bit đ có 1 đng li nhun sau thu thì trong kì cn bao nhiêu
đng giá tr TSDH, ch tiêu này càng thp càng tt, đó là cn c đ đu t TSDH cho
phù hp. Ch tiêu này còn là cn c đ xác đnh nhu cu vn dài hn cu doanh nghip
khi mun mc li nhun nh mong mun [9, tr.216]
Sut hao phí ca TSDH so vi doanh thu
Sut hao phí caTSDH
so vi doanh thu
=
Giá tr TSDH bình quân
Doanh thu thun
Ch tiêu này cho bit doanh nghip mun có 1 đng doanh thu, doanh thu thun
trong kì thì cn bao nhiêu đng giá tr TSDH, đó là cn c đ đu t TSDH cho phù
hp. Ch tiêu này còn là cn c đ xác đnh nhu cu vn dài hn ca doanh nghip khi
mun mc doanh thu nh mong mun.
Sut hao phí ca TSNH so vi doanh thu
Sut hao phí ca TSNH
so vi doanh thu
=
Giá tr TSNH bình quân
Doanh thu thun
Ch tiêu này cho bit doanh nghip mun có 1 đng doanh thu thì cn bao nhiêu
đng TSNH, đó là cn c đ đu t TSNH cho phù hp. Ch tiêu này càng thp chng
t hiu qu s dng tài sn ngn hn càng cao.
1.2.5. Ch tiêu đánh giá hiu qu s ếng vn
 có cái nhìn tng quát v hiu qu s dng vn kinh doanh nói chung ca
doanh nghip, cn đi vào phân tích các ch tiêu c bn đánh giá hiu qu s dng vn
kinh doanh.

Ch tiêu phn ánh hiu qu s dng vn vay
T sut sinh li trên vn vay =
Li nhun sau thu
Vn vay bình quân
12

Ch tiêu này cho bit trong k phân tích, doanh nghip s dng 100 đng tin vay
phc v cho hot đng kinh doanh thì thu đc bao nhiêu đng li nhun k toán sau
thu. Ch tiêu này càng cao chng t hiu qu kinh doanh tt, đó là nhân t hp dn
nhà qun tr đa ra quyt đnh vay đu t vào hot đng sn xut kinh doanh. Ch tiêu
cng chng t tc đ tng trng ca doanh nghip.
Ch tiêuăđánhăgiáăkh nngăchiătr lãi vay
H s kh nng thanh toán lãi vay là mt h s quan trng trong các ch s v c
cu vn. Nó cho thy li nhun trc thu và lãi vay có đ bù đp lãi vay hay không.
H s thanh toán lãi vay =
Li nhun trc thu và lãi vay (EBIT)
Chi phí lãi vay
H s này giúp đánh giá cu trúc vn ca doanh nghip có ti u hay không
thông qua đánh giá kt cu li nhun cho Trái ch (ngi cho vay), chính ph (thu)
và C đông. T đó đánh giá xem nên vay thêm, gim t trng n hay t trng n đã là
ti u cn duy trì.
1.2.6. Ch tiêu đánh giá hiu qu s ếng chi phí
T sut sinh li trên tng chi phí
T sut sinh li trên tng chi phí cho bit mc đ tit kim chi phí da vào đ
ln ca li nhun đi vi tng chi phí.
T sut sinh li trên tng chi phí =
Li nhun thun
Tng chi phí
T sut sinh li ca giá vn bán hàng
T sut sinh li ca giá vn bán hàng cho bit vi mi 100 đng bán hàng, doanh

nghip to đc bao nhiêu đng li nhun. Ch tiêu này càng cao thì chng t mc li
nhun trong giá vn hàng bán càng ln.
T sut sinh li ca giá vn bán hàng =
Li nhun gp
Giá vn bán hàng
T sut sinh li ca chi phí bán hàng
T sut sinh li ca chi phí bán hàng cho bit vi mi 100 đng chi phí b ra
phc v cho hot đng bán hàng thì doah nghip đc bao nhiêu đng li nhun. Ch
tiêu này càng cao chng t mc li nhun trong chi phí bán hàng càng ln, doanh
nghip đã tit kim đc chi phí bán hàng.
T sut sinh li ca chi phí bán hàng =
Li nhun thun t HKD
Chi phí bán hàng

Thang Long University Library
13

T sut sinh li ca chi phí qun lý doanh nghip
T sut sinh li ca chi phí qun lý doanh nghip là mt trong nhng ch tiêu
thng đc s dng đ phân tích hiu qu s dng chi phí ca doanh nghip. Ch tiêu
này cho bit trong k phân tích doanh nghip đu t 100 đng chi phí qun lý doanh
nghip thì thu đc bao nhiêu đng li nhun. Ch tiêu này càng ln thì chng t mc
li nhun trong chi phí qun lý doanh nghip càng ln, doanh nghip đã tit kim đc
chi phí.
T sut sinh li ca chi phí QLDN =
Li nhun thun t HKD
Chi phí QLDN

1.3. Cácănhơnătănhăhngăđnăhiuăquăhotăđngăkinhădoanhăcaădoanhănghip
1.3.1. Nhân t ch quan

Nhân t v conăngi (Lcălngălaoăđng)
Bt kì công ty hay doanh nghip nào mun tn ti và phát trin thì không th
thiu yu t v con ngi, hay nói cách khác là lc lng lao đng. Yu t này đóng
vai trò then cht trong kinh doanh, dù máy móc; trang thit b có hin đi đn đâu thì
cng cn phi có con ngi trc tip điu hành và qun lý. Thc t cho thy, chính lc
lng lao đng đã sáng to ra các sn phm mi cng nh các trang thit b phc v
đi sng xã hi, làm cho các sn phm dch v đó có th bán đc to ra c s nâng
cao hiu qu kinh doanh. Lc lng lao đng đã và đang trc tip tác đng đn nng
sut lao đng, trình đ s dng ngun lc khác và mt ln na tác đng trc tip đn
hiu qu ca doanh nghip.
Trong mt c cu hay t chc, nu trình đ lao đng cao s góp phn nâng cao
hiu qu sn xut kinh doanh, bng ngun lao đng sáng to ca mình công ty s tp
ra đc nhiu công ngh, thit b đáp ng nhu cu sn xut; ngc li trình đ lao
đng hn ch s nh hng trc tip nng sut, cht lng ca sn phm cho dù c s
h tng có hin đi nh th nào, điu này s làm lãng phí ngun tài nguyên ca doanh
nghip nói chung và xã hi nói riêng. S thành bi trong sn xut kinh doanh có liên
quan mt thit ti yu t lao đng và trình đ qun lý, công tác đào to ngun nhân lc
ca công ty.
Vì th, các doanh nghip cn bit s dng đúng ngi, đúng vic và phi xut
phát t yêu cu ca công vic đ đánh giá nng lc ca ngi lao đng. Tn dng mt
cách tt nht nng lc, s trng ca tng ngi lao đng là mt yu t không th
thiu trong doanh nghip. Chm lo vic đào to, bi dng và nâng cao trình đ
chuyên môn ca đi ng lao đng đc coi là nhim v hàng đu ca nhiu doanh
nghip hin nay và thc t cho thy nhng doanh nghip mnh trên th trng th gii
14

là nhng doanh nghip có đi ng lao đng có trình đ chuyên môn cao , có tác phong
làm vic khoa hc và có k lut nghiêm minh.
Nhân t v vn
ây là mt nhân t tng hp phn ánh sc mnh ca doanh nghip thông qua

khi lng vn mà doanh nghip có th huy đng vào kinh doanh kh nng phân phi,
đu t có hiu qu các ngun vn, kh nng qun lý có hiu qu các ngun vn kinh
doanh. Doanh nghip lng vn ln và kh nng huy đng tt s đm bo cho các hot
đng sn xut kinh doanh đc liên tc và n đnh đng thi giúp doanh nghip có đ
kh nng tài chính đ đu t các trang thit b, công ngh hin đi, áp dng k thut
tiên tin vào sn xut làm gim chi phí, nâng cao nng sut và cht lng sn phm.
Yu t vn là ch cht quyt đnh đn quy mô ca doanh nghip và quy mô có
c hi có th khai thác, t đó làm tin đ m rng sn xut, nâng cao hiu qu kinh
doanh.
Trìnhăđ qun lý ca doanh nghip
Khi nn kinh t đang dn đi mi theo hng nn kinh t th trng, b máy
qun tr đóng vai trò quan trng trong vic điu hành và t chc công ty (doanh
nghip) cng nh nâng cao hiu qu ca hot đng sn xut kinh doanh. Kt qu ca
hot đng sn xut kinh doanh ph thuc rt ln vào trình đ chuyên môn đi ng các
nhà qun tr, đc bit là các nhà qun tr cp cao lãnh đo doanh nghip đi đúng hng
và có các quyt đnh kp thi, hp lý.
Nu b máy qun tr đc t chc vi c cu phù hp vi nhim v sn xut
kinh doanh ca doanh nghip, gn nh linh hot, có s phân chia nhim v chc nng
rõ ràng, có c ch phi hp hành đng hp lý, vi mt đi ng qun tr viên có nng
lc và tinh thn trách nhim cao s đm bo cho các hot đng sn xut kinh doanh
ca doanh nghip đt hiu qu cao. Nu b máy qun tr doanh nghip đc t chc
hot đng không hp lý (quá cng knh hoc quá đn gin), chc nng nhim v
chng chéo và không rõ ràng hoc là phi kim nhim quá nhiu, s phi hp trong
hot đng không cht ch, các qun tr viên thì thiu nng lc và tinh thn trách nhim
s dn đn hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip không cao.
Vai trò ca các nhà qun tr trong qun lý hay t chc doanh nghip rt quan
trng, hiu qu sn xut kinh doanh cao hay thp ph thuc rt ln vào trình đ và cái
nhìn ca nhà qun tr. Khi b máy qun lý doanh nghip vng chc s là cái nôi đ đa
ti thành công và nâng cao nng sut, cht lng, doanh thu cho công ty.

Thang Long University Library
15

1.3.2. Nhân t khách quan
Môiătrng kinh t
 Chính sách thu: Là mt trong nhng bin pháp tài chính bt buc nhng phi
hình s ca Nhà nc nhm đng viên mt s b phn thu nhp t lao đng, t ca
ci, t vn, t các chi tiêu hàng hoá và dch v, t tài sn ca các th nhân và pháp
nhân nhm tp trung vào ngun thu Nhà nc đ trang tri các khon chi phí cho b
máy nhà nc và các nhu cu chung ca xã hi. Vi nhng nhn thc nh vy, ta thy
Nhà nc s dng Thu nh mt công c điu tit nn kinh t, khi nn kinh t suy
thoái, tc là khi đu t ngng tr, sn xut và tiêu dùng đu gim thì nhà nc dùng
thu đ kích thích đu t và khuyn khích tiêu dùng, nh vy s làm tng hiu qu
hot đng kinh doanh. Bng vic gim thu đánh vào sn xut, gim thu đi vi hàng
sn xut ra đ khuyn khích to li nhun, kích thích vic đu t vào sn xut. Bng
vic gim th đánh vào tiêu dùng nhm khuyn khích tiêu dùng…. Thông qua thu,
Nhà nc thc hin đnh hng phát trin sn xut. Chính sách thu có đnh hng
phân bit, có th góp phn to ra s phát trin cân đi hài hoà gia các ngành, các khu
vc, các thành phn kinh t, làm gim bt chi phí xã hi và thúc đy tng trng kinh
t.
 Th hiu ngi tiêu dùng: ây là nhân t mà các nhà sn xut đc bit quan
tâm không ch trong khâu đnh giá bán sn phm mà c khi xây dng chin lc kinh
doanh, quyt đnh phng án sn phm đ đm bo tiêu th sn phm nhanh và có lãi
sut cao. Sn phm sn xut ra là đ đáp ng nhu cu ca ngi tiêu dùng, nu sn
phm ca doanh nghip phù hp vi th hiu thì khách hàng la chn sn phm ca
doanh nghip đó.
iu đó đòi hi doanh nghip phi linh hot trong công tác tip th đ tìm kim
nhng phn th trng mi nhm thúc đy tiêu th sn phm ca doanh nghip.
 Th trng tiêu th sn phm: Th trng đóng vai trò quan trng trong vic
điu tit sn xut, gn lin sn xut vi tiêu dùng, liên kt kinh t thành mt th thng

nht, gn lin kinh t trong nc vi kinh t th gii. Th trng là môi trng kinh
doanh  đó cung cu gp nhau và tác đng qua li ln nhau đ đt ti v trí cân bng
[11,tr.200]. Th trng sn phm hay ngi tiêu dùng s quyt đnh doanh nghip sn
xut cái gì, sn xut nh th nào và sn xut cho ai. Th trng là đi tng ca các
hot đng tiêu th, nó có nh hng quyt đnh ti hiu qu tiêu th sn phm.
Trên th trng cung cu hàng hoá nào đó có th bin đi lên xung do nhiu
nguyên nhân làm cho giá c sn phm cng bin đi và nh hng trc tip đn kh
nng tiêu th sn phm ca doanh nghip. Nu cung nh hn cu thì giá c cao hn và