ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN VĂN LÝ
CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN
DÂN HUYỆN HÒA VANG, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ
KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
Hà Nội - Năm 2014
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN VĂN LÝ
CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN
HUYỆN HÒA VANG, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 05
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN NGỌC THẮNG
Hà Nội - Năm 2014
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả
Nguyễn Văn Lý
LỜI CẢM ƠN
-
Xin trân trọng cảm ơn !
MỤC LỤC
Trang
Da i
ii
iii
1
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC9
9
9
11
1.1.3.
13
13
1.2. 14
14
15
15
16
1.3. Ngung nguc t ch
16
1.3.1. 17
1.3.2. 19
1.3.3. 20
22
1.3.5. Kinh nghi qu l ngun nhn l h ch c m s 32
Chƣơng 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN HÒA VANG37
- 37
37
2.1.2. - 38
41
43
43
44
45
55
61
61
Vang 65
Chƣơng 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN HÒA VANG, THÀNH
PHỐ ĐÀ NẴNG 75
3.1 nh h i ng cao cht l 75
3.1.1. Nhng nh hng v
trin
ng cao cht l
UBND
h 75
3.1.2. Nhng c ng cao cht l
76
UBND 80
3.2.1.
80
3.2.2. Thc hin tt quy ch tuyn ng ang hin hnh c
nng
th
a
y i, ci tin cho h v xu
m
i 84
3.2.3. B
tr,
cao 88
91
3.2.5. Thc hin tt vic nh gi, khen thng, k lut i v cn
b, cng c
h
da
trn
vic thc thi cng vic c
giao 99
101
KẾT LUẬN 104
106
i
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
STT
KÝ HIỆU
NGUYÊN NGHĨA
1
2
HCNN
3
-TB&XH
-
4
LLCT
5
NNL
6
QLNN
7
UBND
ii
DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU
Trang
39
46
47
48
50
13)
51
52
52
54
55
57
59
60
61
5
62
iii
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VẼ
Trang
37
40
83
84
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
-
.
,
-
2
-
-
2. Tình hình nghiên cứu đề tài:
-
-05 "
3
- 1994);
"
- 1995); "
", "
"
Nam
"
- 2004); "
"
- 2002); "
"
4
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn
3.1. Mục đích nghiên cứu của luận văn
-
c
-
-
3.2. Nhiệm vụ của luận văn
-
-
- L
.
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận văn
4.1. Đối tượng nghiên cứu
Qua
5
- .
4.2. Phạm vi nghiên cứu
(2006 -
- 2020).
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
- 2013. Tuy
:
6
-
-
-
-
-
-
-
-
-
7
5.2. Phương pháp phân tích
-
-
.
-
8
6. Kết cấu của luận văn
9
Chƣơng 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
1.1. Chất lƣợng nguồn nhân lực
1.1.1. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực
-
-
10
-
t c ng nguc
ng v kh c cng vc
ca t chm bo cho t chc thc hin thng li m
tht nhu cu c
11
-
-
Ving cho nguc trong mt t ch
n thii vi bt k t cht lng lao
ng chng cao t li th, khnh s tn ti vng chc cho
chc. Mu
qu nht, quynh kh ng nhanh, bn vng ca t chm
bo kh c u qu ho ng ca t
ch ng ngui
i quyt hu ca bt k t chc/doanh
nghii nhp quc t.
1.1.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực
1.1.2.1. Ch u hin trc khe ca nguc
Sc khe ca ngu th ch
n c phu ch
ng v chinh
c kh hii
th u ging t
12
-
-
-
suy g
-
1.1.2.2. Ch u hi a nguc
-
-
-
-
1.1.2.3. Ch ti thut ca NNL.
-
-
-
-
13
-
-
1.1.3. Phương pháp đánh giá thư
̣
c tra
̣
ng châ
́
t lươ
̣
ng nguô
̀
n nhân lư
̣
c
1.1.3.1.
c
,
,
.
1.1.3.2.
c
,
.
c.
1.1.3.3.
c
.
, ng ,
?
1.1.4. Xác định các chỉ tiêu phản ánh chất lượng nguồn nhân lực
1.1.4.1. c
m bo nguc trong m
hong khc b
ng trong
t ti ng
hin t kh u cc vi nhu cu
ng lao
14
1.1.4.2.
.
, ,
hi
.
.
Tip bi cp b
ng ngh p gia cp bc vi cp
bc cng hin ti trong t ch
th .
.
1.1.4.3. Ch d thut
theo mt s
m ph p gic danh
c nhng nguc
trong vic b
c.
1.2. Các nhân tố quản trị nhân lực ảnh hƣởng chất lƣợng NNL
1.2.1. Phân tích công việc
15
1.2.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực
:
-
-
-
-
-
1.2.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
,