kế hoạch kinh doanh cửa hàng bóng rổ online

Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Kế hoạch kinh doanh
Cửa hàng bóng rổ online
Hà Nội 4/2014
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
1
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Mục lục
Chương 1: Mở đầu………………………………………………………….4
1.1) Lý do chọn đề tài…………… ………………………………………4
1.2) Mục tiêu……………………………………………………………….4
Chương 2: Giới thiệu chung về công ty…… 5
2.1) Tên công ty……………………………………………………………5
2.2) Lĩnh vực kinh doanh……………………………………………… …5
2.2.1) Sản phẩm………………………………………………………… ……6
2.2.2) Dịch vụ 6
2.3) Mô tả về Dịch vụ 7
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
2
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
2.3.1) Dịch vụ quảng cáo trực tuyến 7
2.3.2) Dịch vụ tổ chức giải đấu 7
2.4) Các hình thức thanh toán…… …… 7
2.5)Tiêu chí của công ty…………………………………… …… 8
2.6)Tầm nhìn của công ty ……………………… …… 9
Chương 3: Phân tích thị trường 10
3.1) Khách hàng 10
3.2) Đối thủ cạnh tranh 11
3.3) Khảo sát nhu cầu các nhà cung cấp sản phẩm và người tiêu dùng trên
thị trường TMĐT 11
3.4) Tiềm năng của dịch vụ………………………………… ………… 12

3.5) Thách thức của thị trường………………………………… ….……13
3.5.1) Đối với khách hàng là người tiêu dùng…………… 13
3.5.2) Đối với khách hàng là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp cung cấp sản
phẩm…………………………… 14
Chương 4: Xây dựng website………………………………………… …14
4.1) Đăng kí domain …….……… 15
4.2) Phân tích website 15
4.3) Sơ đồ website 15
4.3.1) Phác hoạ giao diện trang chủ 15
4.3.2) Trang Trang sức 16
4.4) Thiết kế Website 18
4.5) Chi phí dự toán………………………………………………… …18
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
3
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Chương 6: Kế hoạch marketing 18
Chương 7: Tổ chức nhân sự và quản lý………………………………….19
7.1) Mô hình tổ chức và quản lý………………………………………….19
7.2) Chức năng, nhiệm vụ 20
7.3) Bố trí nhân sự 22
Chương 8: Kế hoạch triển khai dự án……………………………………22
Chương 9: Kế hoạch tài chính………………………………………… 23
Chương 10: Rủi ro dự án đầu tư…………………………………………24
Chương1: Mở đầu
***
1.1) Lý do chọn đề tài
Bóng rổ được du nhập vào Việt Nam từ đầu thế kỷ XX. Thời kỳ đầu,
Bóng rổ chỉ được phát triển ở các thành phố lớn như Hà Nội, Sài Gòn, Huế
và Hải Phòng Sau khi đất nước được giải phóng, phong trào tập luyện
Bóng rổ ngày càng phát triển mạnh mẽ và có sức thu hút đông đảo tầng lớp

xã hội tập luyện nhất là học sinh, sinh viên.
Hiện nay, trên cả nước môn Bóng rổ đã phát triển rất mạnh, các địa
phương, trung tâm có phong trào Bóng rổ đứng đầu là Thành phố HCM,
Hà Nội, Quân Đội, Yên Bái, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Sóc Trăng Minh
chứng cho sự phát triển mạnh mẽ của Bóng rổ Việt Nam, năm 1992 Liên
đoàn Bóng rổ Việt Nam đã chính thức ra nhập Liên đoàn Bóng rổ thế giới
đưa Bóng rổ Việt Nam bước sang một thời kỳ mới.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
4
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Tuy nhiên, những cửa hàng chuyên quần áo, đồ dùng dành riêng cho
môn thể thao này còn hạn chế. Cùng với đó Internet ngày nay đã trở
thành phương tiện truyền thông được sử dụng nhiều nhất trên thế
giới. Không chỉ dùng internet để liên lạc, xem tin tức, tìm kiếm thông
tin mà mọi người còn dùng nó để kinh doanh những mặt hàng phổ
thông lẫn đặc biệt của mình.
Vì thế ý tưởng thành lập 1 cửa hàng bán hàng trực tuyến chuyên
về bóng rổ ra đời.
1.2) Mục tiêu
Nhằm giúp những người đam mê thể thao nói chung và đam mê bóng
rổ nói riêng có một nơi để thỏa sức mua sắm những gì mình thích và cập
nhật nhanh nhất tin tức thể thao một cách nhanh nhất. Một cửa hàng cung
cấp đầy đủ những mặt hàng về bóng rổ mà vẫn đảm bảo cho khách hàng
những lợi ích khác như tiết kiệm thời gian, công sức khi mà khách hàng
không cần phải ra ngoài vẫn có được món hàng mình muốn mua.
Chương 2: Giới thiệu chung về công ty
***
2.1) Tên công ty
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn 2T
Website:

Email:
Trụ sở chính: 17/430 Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
ĐT: (084) 04- 66606796
Loại hình doanh nghiệp: Trách nhiệm hữu hạn
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
5
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Vốn điều lệ: 100 triệu VNĐ
Thời gian dự tính bắt đầu kinh doanh: 1/12/2014
2.2) Lĩnh vực kinh doanh
2.2.1) Sản phẩm
Sản phẩm trên website gồm có
 Quần áo các câu lạc bổ của giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA
 Áo phông, quần ngố mang phong cách hip hop
 Bóng rổ các loại
 Phụ kiện ( Mũ, vòng tay, băng lót cổ tay, )
 Cách thiết bị bảo hộ nhằm tránh chấn thương khi chơi bóng rổ
 Đồ lưu niệm ( tượng các ngôi sao bóng rổ NBA, móc chìa khóa có
in logo các câu lạc bộ của giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA, … )
Trong đó sản phẩm chúng tôi đặc biệt đầu tư và chú trọng trong khâu lựa
chọn sản phẩm cũng như đăng tải hình ảnh là sản phẩm quần áo các câu lạc
bộ của giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA
2.2.2) Dịch vụ
Trước mắt công ty sẽ cung cấp các dịch vụ sau :
 Dịch vụ Quảng cáo trực tuyến.
 Dịch vụ Tổ chức giải đấu nghiệp dư,bán chuyên dành cho các đội bóng
rổ
2.3) Mô tả về dịch vụ
2.3.1) Dịch vụ quảng cáo trực tuyến
Dịch vụ quảng cáo trực tuyến mà 2T lựa chọn ở đây là dịch vụ đặt

banner quảng cáo. Đây là dịch vụ cung cấp cho các đối tác kinh doanh là
các doanh nghiệp trong nước muốn quảng bá sản phẩm, tạo dựng và củng
cố thương hiệu thông qua
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
6
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
 Bảng giá quảng cáo trên như sau:
STT Hình thức
quảng cáo
Mô tả Biểu giá VNĐ
(01 tháng)
1. Vị trí 1 - Banner động, vị trí
trượt trái/ phải website
- Hình thức: độc quyền
2.900.000
2. Vị trí 2 - Banner động, đặt
ngẫu nhiên.
- Hình thức: độc quyền
1.900.000
3. Vị trí 3 - Banner động, đặt
ngẫu nhiên.
- Hình thức: độc quyền
900.000
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
7
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
 Phác hoạ vị trí đặt banner quảng cáo trên
Ghi chú
- Bảng giá trên chưa bao gồm 10% VAT
- Để tránh tình trạng banner hiển thị thông tin quảng cáo không rõ ràng,

tất cả các banner mà quý khách muốn đặt quảng cáo thì phải tuân theo
đúng qui định của
- Banner có thể thuộc dạng kiểu fie như: (.jpg) (.gif) (.swf)
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
8
Ảnh bìa
Vị trí 3
Vị trí 2
Vị
trí
1
Vị
trí
1
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
2.3.2) Dịch vụ Tổ chức giải đấu nghiệp dư ,bán chuyên dành cho các đội
bóng rổ
Trên thực tế mặc dù bóng rổ vào Việt Nam từ khá lâu nhưng thực sự
chưa có nhiều sân chơi cho các đội bóng rổ chuyên nghiệp lẫn bán
chuyên và nghiệp dư. Công ty TNHH 2T sẽ cung cấp các gói tổ chức giải
đấu
STT Loại hình Chi phí dự kiến
01. Bóng rổ nghệ thuật ( Free style ),
Úp rổ (Slam dunk )
500.000 / mỗi người tham
gia
02. Giải 3 vs 3 1.000.000/ mỗi đội tham gia
03. Giải 5 vs 5 2.000.000/ mỗi đội tham gia
04. Theo yêu cầu Thỏa thuận
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T

9
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
2.4) Các hình thức thanh toán
 Tiền mặt
 Chuyển khoản
 Séc
 Thẻ tín dụng
 ATM
 Thẻ đa năng( Ngân hàng Đông á)
2.5) Tiêu chí của công ty
2T đặt mục tiêu xây dựng thành công một tổ chức vững mạnh, một thương
hiệu uy tín, củng cố và phát triển một kênh thông
tin, một địa chỉ đáng tin cậy, là sự lựa chọn hàng đầu đối với tất cả các đối
tượng khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
2T cam kết:
 Sản phẩm mua qua website là sản phẩm chính hãng.
 Thực hiện đúng các cam kết về sản phẩm và dịch vụ.
 Ngày càng đa dạng hoá hàng hoá và các hình thức thanh toán: thanh
toán bằng thẻ trả trướcVinaCard, thẻ thanh toán quốc tế Internet, thanh
toán sau (COD), chuyển tiền qua bưu điện (pos)…
2.6) Tầm nhìn của 2T:
 3 tháng đầu gia nhập thị trường:
- Tập trung vào công tác đầu tư, phát triển và quảng bá website
. Phát tờ rơi, quảng cáo tại tất cả các sân bóng rổ
trên địa bàn trước mắt là Hà Nội. Tích cực các hình thức PR tại các diễn
đàn về bóng rổ.
- Thu hút các cá nhân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đặt banner quảng
cáo
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
10

Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
- Tự đứng ra tổ chức một giải đấu bóng rổ 5 vs 5 cho sinh viên Hà Nội
và các đội nghiệp dư, bán chuyên.
 1 năm tiếp theo
- Tiếp tục quảng bá và mở rộng website
- Thực hiện tốt các khâu bán hàng, giao hàng và thanh toán nhằm đem
lại sự tin cậy và thuận lợi nhất cho khách hàng
- Chinh phục được 10% lượng khách hàng mục tiêu là các cá nhân, tổ
chức, doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo.
- Mở rộng kinh doanh ra các mặt hàng thể thao khác.
 5 năm tới
- Liên tục đổi mới và đầu tư nhiều hơn về khâu hình ảnh và tiếp tục
quảng bá, mở rộng website.
- Lọt vào top100 website được đánh giá là chuyên nghiệp và đáng tin
cậy nhất, thu hút được đông đảo lượng người truy cập nhất
- Chinh phục 70% lượng khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp sử
dụng các dịch vụ các dịch vụ quảng bá trên website.
- Mở rộng chi nhánh công ty ra các tỉnh thành khác ngoài Hà Nội
- Trở thành công ty chuyên về đồ thể thao lớn nhất Hà Nội
 10 năm tiếp theo
- Các khâu bán hàng và thanh toán trực tuyến được thực hiện một cách
chuyên nghiệp nhất.
- Thành lập nhà máy sản xuất quần áo và đồ dùng thể thao tại Vĩnh
Phúc
- Sản xuất , xuất khẩu các mặt hàng về thể thao sang nước ngoài.
- Cung cấp khoảng 50% trang phục và trang thiết bị cho các đội tuyển
thể thao trong nước.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
11
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online

Chương 3: Phân tích thị trường
***
3.1) Khách hàng
 Nhà cung cấp
- Doanh nghiệp đang áp dụng hình thức quảng cáo khác, đã có khách
hàng ổn định
- Doanh nghiệp trẻ đang loay hoay, thiếu khách hàng
- Các chủ doanh nghiệp tương lai.
- Nhập hàng từ Trung Quốc
 Người duyệt web( khi họ có nhu cầu mua sắm thì họ chính là người tiêu
dùng)
- Nhóm người thường xuyên online và có kĩ năng internet tốt.
- Nhóm những người có kĩ năng Internet kém
3.2) Đối thủ cạnh tranh
Gia nhập thị trường TMĐT, 2T sẽ phải cạnh tranh với một số cửa hàng
bóng rổ online khác như Bball Shop, Shop Mom Tuy nhiên , không có
một đối thủ nào thực sự mạnh. Hầu hết chỉ là mô hình kinh doanh nhỏ lẻ
do những người đam mê bóng rổ lập nên. Do đó không gây dựng được
thương hiệu cũng như sự tin tưởng đối với khách hàng
3.3) Khảo sát về nhu cầu các nhà cung cấp sản phẩm và người tiêu dùng trên
thị trường TMĐT
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
12
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Theo số liệu khảo sát tính đến 17/2/2014 lượng khách hàng mua hàng
qua mạng tăng đột biến, nhiều trang web có lượng khách tăng đến gần
20%- 40% . Nhiều trang web được xem là đạt chuẩn về kinh doanh, lượng
khách hàng càng tăng dữ dội hơn. Trên123mua.com.vn hoạt động mua bán
online diễn ra tấp nập và nhộn nhịp, mỗi ngày 123mua có hơn 1 triệu lượt
truy cập, trong đó số lượng người đăng sản phẩm là 20%, còn lại là những

người có nhu cầu mua sắm
Song song đó, số lượng người đăng kí tham gia vào hệ thống các shop
mua bán uy tín thông qua chứng chỉ seller cũng tăng lên đáng kể, tăng từ
100%-20%, cao gấp 5 lần so với trước đây. Hay trên trang
thegioididong.com, lượng khách đặt mua hàng thông qua website và tổng
đài đã đạt trên 2.000 đơn hàng/tháng với lượng giao dịch thành công chiếm
hơn 50%
Tính đến thời điểm , thị trường thương mại điện tử Việt Nam được đánh
giá là một trong những thị trường tiểm năng nhất Đông Nam á. Theo thống
kê của AC Nieslen- một công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực nghiên
cứu thị trường thì tại Việt Nam có khoảng 58% số người lên mạng quyết
định mua hàng nhờ những thông tin trên Internet, chỉ sau Thái Lan.
Thương mại điện tử dự kiến còn tiếp tục tăng với tốc độ 44% mỗi năm cho
đến năm 2014.
Quảng cáo trực tuyến là loại hình quảng cáo khá mới mẻ nhưng đang
tăng trưởng mạnh mẽ ở thị trường Việt Nam. Theo ước tình một nghiên
cứu gần đây của Nielson và Yahoo!, doanh thu của thị trường này sẽ đạt
gần 8triệu USD, chiếm 1.5 thị phần quảng cáo và gấp 3 lần con số hiện tại
vào năm 2014.
Thực tế cho thấy thương mại điện tử của Việt Nam còn nhiều cơ hội để
tiếp tục phát triển mạnh hơn nữa khi lĩnh vực thanh toán trực tuyến phát
triển. Bên cạnh đó, thanh toán trực tuyến còn là lĩnh vực khá mới mẻ với
số lượng công ty cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến chưa nhiều, hoạt
động ứng dụng các mô hình thanh toán trực tuyến mới chỉ triển khai ở một
vài doanh nghiệp lớn trên một số lĩnh vực như hàng không, du lịch.Khi
lượng người dùng Internet ngày càng lớn, thanh toán điện tử ngày càng
được cải thiện, và khi cạnh tranh TMĐT được đẩy lên trước thời điểm các
doanh nghiệp nước ngoài đựoc nhảy vào cung cấp giải pháp TMĐT tự do
vào năm 2014
3.4) Tiềm năng của dịch vụ

Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
13
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Ưu điểm của mua bán trực tuyến là thông qua Internet, người mua có
thể thực hiện tất cả những công đoạn của việc mua hàng, từ xem hàng, đặt
hàng, thanh toán, nhận hàng, hưởng các dịch vụ sau bán hàng mà không
cần phải nhờ đến cơ sở của người bán. Hơn thế, các hình thức mua bán này
còn giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng mua được món
hàng mà không có ở địa phương mình với giá rẻ. Người tiêu dùng nhất là
giới trẻ ngày càng mê mua hàng qua mạng. Người tiêu dùng nhất là giới trẻ
ngày càng mê mua hàng qua mạng. Một phần vì họ ít thời gian đi mua
sắm, song có khi lại là ngại đi hay có khi chỉ là sau mỗi ngày làm việc
làm việc căng thẳng, để thư giãn và lấy lại thăng bằng, họ truy nhập vào
web để xem hàng, nếu hợp là mua luôn vì xem, đặt hàng,gửi tiền đều có
thể ngồi một chỗ mà thực hiện.
Và trong giai đoạn hiện nay, khi tình hình kinh tế khó khăn và ngân
sách bị cắt giảm, rất nhiều doanh nghiệp sẽ hướng tới giải pháp quảng cáo
và tiếp thị tiết kiệm mang lại hiệu quả kinh tế hơn, và Internet là lựa chọn
lí tưởng nhờ lợi thế kết nối với một số lượng người sử dụng lớn với chi phí
thấp
 Chính điều này tạo nên một tương lai rất sáng lạng cho
Http://bongro.com.vn.
3.5) Thách thức của thị trường
3.5.1) Đối với khách hàng là người tiêu dùng:
Những hạn chế của mua hàng trực tuyến như:
- Không được nhìn tận mắt, sờ tận tay sản phẩm hay không được thử
trước sản phẩm
- Không được thương lượng về giá
Và họ có thể gặp phải rủi ro:
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T

14
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
- Bên cạnh các website uy tín, có chất lượng là sự xuất hiện của nhiều
trang web mua bán theo kiểu rao vặt, không đủ cơ sở tin cậy. Các
website này có hình thức phổ biến là: người bán đưa lên mạng giới
thiệu hình sản phẩm nói là minh đang có hoặc sắp có. Người mua thấy
ưng ý thì đặt cọc trước 30- 70% giá tiền, khi nhận hàng sẽ giao nốt số
tiền còn lại. Nhiều trường hợp còn ứng trước 100% số tiền nhưng khi
nhận hàng thì sản phẩm lại hoàn toàn không như mình mong muốn,
hàng chất lượng thấp mà phảI trả giá cao hoặc hàng bị hang. Lúc này
người mua vừa bực mình, mất thời gian kiện tụng nhà cung cấp, lại có
khi xảy ra tranh cãi hoặc đôi khi không liên lạc được với nhà cung cấp
sản phẩm. Thậm chí có người còn không nhận được hàng.
- Hơn thế, các nhà vận chuyển đến nay vẫn chỉ vận chuyển và đảm bảo
các hàng hoá thông thường, không đảm bảo các hàng hoá kim khí, điện
máy. Hoặc thời gian vận chuyển đôi khi không như cam kết, nên tuy là
mua hàng điện tử nhưng vẫn chậm hơn là khách hàng ra sạp.
Rất khó thay đổi thói quen tiêu dùng, khi mà khách hàng đang thường
xuyên mua sắm tại 1 website
 Chính những điều này tạo nên tâm lý e dè, lo ngại đối với những khách
hàng có nhu cầu mua hàng qua mạng
 Để vượt qua được rào cản khó khăn này, 2T sẽ làm thay đổi những hạn
chế và rủi ro có thể xảy ra cho người tiêu dùng thông qua:
- Được xem clip về sản phẩm
- Tuy giá cả không được thương lượng nhưng HAYE cam kết hỗ trợ chi
phí mỗi sản phẩm từ 10- 30% giá thành, cam kết giá thành trên
bongro.com.vn rẻ hơn giá thị trường
- Cam kết giao hàng đúng ngày đã hẹn. Cam kết với khách hàng :” nếu
giao hàng không đúng ngày cam kết, hoàn lại 100% tiền chi phí sản
phẩm”

- Tiến hành kiểm tra thường xuyên thông tin địa chỉ liên hệ đối với
những nhà cung cấp sản phẩm.
- Cùng nhà cung cấp thực hiện quy ước; “ Nếu không giao hàng đúng
chất lượng, và đúng thời hạn cho khách hàng sẽ phải bồi thường cho
khách hàng 100% chi phí sản phẩm”
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
15
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
- Tiến hành quảng bá website hiệu quả, tổ chức một giải đấu nào đó để
các phương tiện truyền thông đưa tin, từ đó người tiêu dùng sẽ truy cập
nhiều hơn, khi truy cập nhiều thì việc hình thành thói quen là vô cùng
dễ dàng.
3.5.2) Đối với khách hàng là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp cung cấp sản
phẩm
Không nhiều nhà cung cấp muốn quảng cáo vào những website mới
hoạt động chưa có thương hiệu gì
 Để vượt qua rào cản khó khăn này, 2T cần làm thay đổi suy nghĩ của
những đối tượng này thông qua:
Chứng minh cho khách hàng thấy số lượng người truy cập vào
bongro.com.vn là không nhỏ
Chương 4: Xây dựng website
***
4.1) Đăng kí domain
Tên website của công ty là bongro.com.vn đăng kí tại trung tâm Internet
Việt Nam VNNIC
Mô tả Chi tiết Đăng ký Duy trì năm
Tên miền doanh nghiệp.vn
Bảo đảm duy trì
và theo dõi duy trì
450.000

VNĐ
600.000
VNĐ
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
16
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
4.2) Phân tích website
Marketvn.vn có các chức năng sau:
a. Đăng kí user
b. Đăng nhập
c. Giới thiệu
d. Hỗ trợ
e. Liên hệ
f. Quảng cáo
g. Xem sản phẩm theo loại danh mục
h. Xem sản phẩm theo danh mục
i. Xem chi tiết, video của sản phẩm
j) Xem thông tin khuyến mãi đối với mặt hàng này
Riêng đối với mặt hàng trang sức bạc- pha lê ngoài chức năng bán hàng
thông thường website sẽ cung cấp thêm chức năng
a. Tự tạo hình sản phẩm
b. Lưu trữ sản phẩm
c. Đặt mua sản phẩm của chính mình
4.3) Sơ đồ website
4.3.1) Phác hoạ giao diện trang chủ
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
17
Trang chủ
Giới thiệu
Liên hệ

Đăng kí
Đăng nhập
Hỗ trợ
Áo Đội
Áo Phông
Quần
Phụ Kiến
Đồ lưu niệm
Bóng rổ
Tin tức
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
.3.2) Trang Áo Đội
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
18
Tìm
Từ khoá
Ok
Danh mục
ảnh quảng cáo ảnh quảng cáo
Danh mục sản phẩm
ảnh quảng cáo
ảnh
quả
ng
cáo
ảnh
quả
ng
cáo
2

1
2
1
Tìm
Từ khoá
Ok
Danh mục
Sản phẩm được ưa
chuộng
Sản phẩm mới Tin khuyến mại
Trang chủ
Giới thiệu
Liên hệ
Đăng kí
Đăng nhập
Hỗ trợ
ảnh quảng cáo
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
4.4) Thiết kế Website
Dự định thuê các công ty thiết kế web.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
19
Áo Đội
Áo phông
Quần
Phụ kiện Đồ lưu niệm Bóng rổ
Tin tức
Tìm
Áo Đội
Ok

Danh mục
Ảnh giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA
ảnh
quả
ng
cáo
ảnh
quả
ng
cáo
ảnh quảng cáo
Thông tin sản phẩm
ảnh quảng cáo
ảnh quảng cáo
3
4
1
2
Loại danh mục
Áo đội ATLANTIC
Áo đội SOUTHWEST
Áo đội CHICAGO BULLS
Tự tạo sản phẩm
Sản phẩm được ưa chuộng Thêm
vào giỏ
hàng
1
2
Tìm
Trang sức

Ok
Danh mục
Tin
khuyến
mại
ảnh quảng cáo
1
2
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
4.5) Chi phí dự toán
1- Đăng kí domain 1.000.000đ/năm
2- Thiết kế web 10.000.000VNĐ
Tổng 11.000.000VNĐ
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
20
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Chương 6: Kế Hoạch Marketing
***
6.1) Kế hoạch quảng bá website
 Đăng kí một tài khoản và tham gia tại các diễn đàn dành cho bóng rổ
 Đăng băng rôn, phát tờ rơi, dán card tại các sân bóng trên địa bàn Hà
Nội
 Sử dụng SEO để trang Web tìm kiếm dễ dàng tìm thấy
 Liên kết đặt baner của bongro.com.vn lên các trang web uy tín khác.
6.2) Chiến lược tạo lợi thế
Chiến lược tạo lợi thế chính là một trong những kế hoạch marketing mà 2T
hướng tới lợi ích của khách hàng đồng thời cũng là để mọi người biết và
chú ý đến bongro.com.vn
6.2.1) Đối với dịch vụ quảng cáo trực tuyến
Trước mắt sẽ miễn phí đặt banner cho các đơn vị tổ chức, cá nhân có

nhu cầu. Quảng cáo rộng rãi trên các trang mạng xã hội cũng như diễn
đàn mạng. Cùng với đó là tích cực xin tài trợ của các tập đoàn lớn.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
21
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
Chương 7: Tổ chức nhân sự và quản lý
***
7.1) Mô hình tổ chức và quản lý
7.2) Chức năng, nhiệm vụ:
 Giám đốc
Giám đốc và nhân viên cùng nỗ lực hoàn thành chỉ tiêu công việc đề ra,
đảm bảo website được quảng bá một cách hiệu quả và tìm kiếm được nhiều
đối tác khách hàng
Khi công ty đã dần hoạt động ổn định, chức năng của giám đốc lúc này sẽ
là
o Hoạch định chiến lược phát triển cho công ty.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
Ban giám
đốc
Bộ phận kinh
doanh
Bộ phận kĩ
thuật
Bộ phận tài
chính- kế
toán
Bộ phận
chăm sóc
khách hàng
Nhân

viên
kinh
doanh
Thiết
kế
website
Quản
trị
websi
te
Kế toán Hỗ trợ
bán
hàng
Hỗ trợ
kĩ thuật
Nhân
viên
vận
chuyể
n
22
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
o Đảm bảo cho các bộ phân, cá nhân trong công ty thực hiện đúng
chức năng nhiệm vụ, đạt hiệu quả cao trong công việc
o Là người đưa ra quyết định cuối cùng trong tất cả mọi hoạt động.
 Bộ phận kinh doanh
• Nhân viên kinh doanh:
Tìm kiếm các Cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ quảng cáo
banner hoặc thiết kế website chuyên nghiệp…Từ đó phân tích, tổng hợp,
đưa ra phương pháp, chiến lược nhằm tiếp cận với đối tượng này và đi đến

mục đích cuối cùng là kí kết hợp đồng thành công với các đối tác kinh doanh
này.
• Nhân viên vận chuyển:
Có trách nhiệm chuyên chở hàng hóa đến tận tay khách hàng.
 Bộ phận kĩ thuật
• Thiết kế website
o Duy trì hoạt động ổn định và đảm nhiệm về mặt kĩ thuật vấn đề
hỉnh ảnh của website
o Bảo vệ website tránh khỏi sự tấn công của hacker
o Thiết kế quảng cáo theo yêu cầu của đối tác
• Quản trị website
 Quản lý và up nội dung Bộ phận tài chính- kế toán
o Quản lý thu chi tài chính
o Quản lý tiền lương
o Quản lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh
o Thông báo cho bộ phận bán hàng về việc thanh toán chuyển
khoản của khách hàng.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
23
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
 Bộ phận chăm sóc khách hàng:
• Hỗ trợ bán hàng
o Thực hiện các công tác hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có nhu
cầu cần biết thông tin mua hàng
o Thực hiện các công tác về Marketing và chăm sóc khách hàng,
phát triển khách hàng mới.
• Hỗ trợ kĩ thuất:
o Thực hiện các công tác hỗ trợ khách hàng nhưng trục trặc về kĩ
thuật trong quá trình mua hàng và nhận hàng
o Giải quyết thủ tục và khiếu nại khi khách hàng có yêu cầu.

7.3) Bố trí nhân sự

STT Phòng ban Quản lý Nhân viên Tổng số
01. Ban giám đốc 1 giám đốc 0 1
02. Bộ phận kinh
doanh
1 Trưởng bộ
phận
-2nhân viên
kinh doanh
- 2 nhân viên
vận chuyển
5
03. Bộ phận kĩ thuật 1 Trưởng bộ
phận
- 1 nhân viên
thiết kế
website
- 1 nhân viên
quản trị
website
3
04. Bộ phận tài
chính- kế toán
1 Kế toán
trưởng
1 kế toán
viên
2
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T

24
Kế hoạch kinh doanh: Cửa hàng bóng rổ Online
05. Bộ phận chăm
sóc khách hàng
1 Trưởng bộ
phận
- 1 nhân viên
hỗ trợ bán
hàng
- 1 nhân viên
hỗ trợ kĩ
thuật
3
Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2T
25