bài giảng môn quản lý dự án phần 1

QUẢN LÝ DỰ ÁN


Giới thiệu mơn học
Mơn học QTDA là sự tích hợp các khối kiến thức
quản trị thông qua các khái niệm, các khn khổ
phân tích, các tiến trình và cơng cụ quản lý dự án
cơ bản để giải quyết bài toán triển khai dự án
nhằm đạt được các kết quả cụ thể trong giới hạn
về thời gian, ngân sách và chất lượng nhất định.


Mục tiêu môn học
Môn học được thiết kế nhằm trang bị cho người học những kiến
thức và kỹ năng cần thiết trong việc quản lý một dự án, dù lớn
hay nhỏ để đạt đến thành công.
Kết thúc môn học này, người học có khả năng:
 Nhận biết giá trị và thực tiễn của một số các công cụ và các
phương pháp quản trị dự án hiệu quả.
 Hiểu được những kiến thức nền tảng về quản trị dự án
 Hiểu phương thức và thực hiện quản lý dự án một cách
chung nhất


Nội dung môn học
1. Tổng quan về dự án và quản lý dự án
2. Khởi sự và lựa chọn dự án
3. Hoạch định dự án
4. Thực hiện và kiểm soát dự án
5. Kết thúc dự án

Tài liệu tham khảo












Cao Hào Thi, Nguyễn Thúy Quỳnh Loan, Quản lý dự án, NXB
ĐHQG TP.HCM, 2011
Bennet P. Lientz, Kathryn P. Rea, Project Management for the 21st,
third edition.
Georges Hirsch, Đặng Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, Nguyễn Chân,
Quản lý dự án, Nhà xuất bản Giáo dục và Trung tâm Pháp – Việt Đào
tạo về quản lý, 1994.
Larry Richman, Project Managemant Step – By – Step, Amacom Book,
2002.
Project Management Institute, Project Management Body of
Knowledge, 2013.
Từ Quang Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất bản Lao động xã
hội, Hà Nội, 2005.


Đánh giá kết quả học tập



Kiểm tra giữa kỳ ( _ %):
- 1 số bài kiểm tra trắc nghiệm và tự luận



Thi kết thúc môn ( _ %):
- Tự luận


Nhiệm vụ của sinh viên và các yêu cầu








Đọc tài liệu trước khi tham dự buổi học
Làm các bài tập được yêu cầu
Tham gia thảo luận
Tham dự đầy đủ các bài kiểm tra
Có mặt tại lớp đúng giờ qui định
Khơng sử dụng điện thoại trong giờ học


PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN
VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

MỤC TIÊU





Nhận dạng sự khác biệt giữa quản lý dự án và
quản lý chức năng
Thảo luận các kiến thức cơ bản về quản lý dự án
Nhận dạng các thành viên liên quan quan trọng
trong dự án



Thảo luận các dạng cấu trúc tổ chức dự án



Nhận biết các tiến trình quản lý một dự án


Dự án là gì?
Dự án mà bạn từng tham gia?


Dự án là gì?
Dự án là “một nổ lực tạm
thời được cam kết để tạo ra

một sản phẩm, dịch vụ hoặc
kết quả duy nhất”
(PMBOK, 2013)


Dự án là gì?
Dự án là một quá trình gồm các cơng
việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau
được thực hiện nhằm đạt được mục
tiêu đã đề ra trong điều kiện ràng buộc
về thời gian, nguồn lực và ngân sách.


Dự án là gì?
Dự án là một chuỗi các hoạt động
được sắp xếp nhằm đạt được một
kết quả cụ thể trong phạm vi ngân
sách và thời gian nhất định


Công việc dự án

Công việc không phải dự án

Xây dựng thang bảng lương mới
Tạo ra một phần mềm quản lý mới trong
doanh nghiệp
Đạt chứng nhận ISO 9000

Thực hiện công việc tính và trả lương

Áp dụng phần mềm trong hoạt động của doanh
nghiệp
Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO
9000

Mua thiết bị sản xuất, lựa chọn công nghệ

Vận hành các thiết bị

Xây dựng nhà máy

Vận hành nhà máy


Các loại dự án
Dự án xây dựng

Dự án bảo trì,
bảo dưỡng

Dự án hệ thống
thông tin

Dự án hợp đồng

Các loại dự án
Dự án nghiên cứu
và phát triển

Dự án đào tạo

và quản lý
Dự án viện trợ phát
triển/phúc lợi công cộng


Các đặc trưng cơ bản của dự án
Mục tiêu, kết quả
xác định

Dự án liên quan
đến nhiều bên

Sản phẩm dự án
mang tính độc nhất

Mơi trường hoạt
động va chạm

Nguồn lực có giới
hạn và tách biệt

Tính bất định và độ
rủi ro cao

Dự án có chu kỳ
phát triển riêng và
có thời gian tồn tại
hữu hạn

Kế hoạch có tổ

chức


Quản lý dự án là gì?
QLDA là việc ứng dụng
các kiến thức, các kỹ năng,
các công cụ và các kỹ
thuật vào các hoạt động dự
án để đáp ứng các yêu cầu
của dự án
(PMBOK, 2013)

QLDA bao gồm một tập
hợp các nguyên tắc, phương
pháp, và kỹ thuật mà mọi
người sử dụng để hoạch
định và kiểm sốt cơng việc
dự án có hiệu quả.
(Project Managemant Step - By Step, 2002)


Những ràng buộc bao gồm nhưng không
giới hạn khi thực hiện quản lý dự án



Phạm vi



Ngân sách



Chất lượng



Nguồn lực



Tiến độ



....


Bộ ba ràng buộc cơ bản của
quản lý dự án

Phạm vi, chất lượng

Thời gian

Chi phí


Bộ ba ràng buộc cơ bản của

quản lý dự án
Phạm vi, chất lượng

Thời
gian



Chi phí

Các ràng buộc đều quan trọng
Các hành động trong một ràng buộc thường ảnh
hưởng đến các hành động trong các ràng buộc khác


Bộ ba ràng buộc cơ bản của
quản lý dự án
Phạm vi, chất lượng

Thời
gian

Chi phí

• Sự đánh đổi giữa các ràng buộc phải được giải quyết
khi cần thiết


Sự thành công của một dự án
Một dự án thành cơng có các đặc điểm sau:










Mức độ kỹ thuật, kết quả thích hợp
Hồn thành trong thời gian và chi phí cho phép
Được chấp nhận bởi khách hàng/người sử dụng
Các thay đổi phạm vi là ít nhất và/hoặc được sự đồng
thuận.
Khơng làm thay đổi văn hóa, chuẩn mực chung của tổ
chức.
Khơng đảo lộn dịng cơng việc chính của tổ chức


Sự khác biệt giữa quản lý dự án
và quản lý chức năng
CHỨC NĂNG

DỰ ÁN

Lặp lại, liên tục

Duy nhất, không lặp lại

Trọng tâm

Hồn thành cơng
việc hiệu quả

Hồn thành dự án

Trách nhiệm quản lý

Quản lý con người

Quản lý công việc

Loại công việc

Ngân sách
Ứng phó với khách
hàng và sự thay đổi
mơi trường

Rủi ro

Ngân sách được huy Ngân sách tài trợ cho những
động liên tục
dự án cụ thể
Ít ứng phó.
Thời gian ứng phó
dài hơn

Ứng phó nhiều hơn.
Thời gian ứng phó ngắn hơn

Cơng việc ổn định, ít
rủi ro

Rủi ro cao bởi vì cơng việc
là duy nhất và không
quen thuộc


Các kiến thức cơ bản về quản lý dự án
(PMBOK)

Phạm vi

Thời gian

Mua sắm
Nhân lực

Chi phí

Thơng tin

Chất lượng

Mua sắm

Rủi ro

Các kiến thức cơ bản về quản lý dự
án (PMBOK)

Nguồn: Viện quản lý dự án