bài giảng môn quản trị nguồn nhân lực giới thiệu khái quát về quản trị nguồn nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH


QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC

GIẢNG VIÊN : ThS. NGUYỄN VĂN CHƯƠNG


1

CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

2
Thách thức đối với nhà quản trị
Xu hướng toàn cầu hóa




3
4
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)
Nguy cơ chảy máu chất xám


5
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)

Đòi hỏi nâng cao kỹ năng của người
lao động


Đòi hỏi nâng cao năng suất và chất lượng



Sự đa dạng nguồn nhân lực
6
Thách thức đối với nhà quản trị (tt)
Khuyến khích đổi mới và sáng tạo


Định nghĩa
Nhân lực

Lực lượng lao động
7
Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là tổng thể những tiềm năng lao động của con
người có trong một thời kỳ nhất định và phù hợp với kế hoạch,
chiến lược phát triển của một tổ chức.
Định nghĩa
Tổ chức :
Một sự sắp xếp có hệ thống những người được
nhóm lại với nhau để đạt được những mục tiêu cụ
thể.
8
Định nghĩa

9
Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý,
chính sách và hoạt động chức năng về thu hút,
đào tạo-phát triển và duy trì con người của một
tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ
chức và nhân viên
Quan điểm về nguồn nhân lực
10
Quản trị theo khoa
học
SỬ DỤNG ĐÚNG
NGƯỜI ĐÚNG ViỆC
Quản trị theo các mối
quan hệ con người
QUAN HỆ TỐT VỚI
CON NGƯỜI LÀ CHÌA
KHÓA THÀNH CÔNG
Quản trị nguồn nhân
lực
CON NGƯỜI LÀ
NGUỒN LỰC CỐT LÕI
Sự khác biệt giữa QTNS và QTNNL
11
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
Mức
độ
thời
gian
12
Các bậc phát triển quản trị nhân lực

Dài
hạn








Ngắn
hạn


Thụ động Chủ động
Mức độ hoạt động

Bậc 2.
Hoạt động nhân sự là
nhiệm vụ tham mưu
(Giai đoạn thể chế hoá)
Bậc 4
Quản trị nhân sự tổng thể và
định hướng viễn cảnh
( Giai đoạn phát triển doanh
nghiệp mang tính tổng thể)

Bậc 1
Hoạt động nhân sự là
nhiệm vụ hành chính
(Giai đoạn hành chính quan liêu)
Bậc 3
Hoạt động nhân sự có
nhiệm vụ sửa chữa cho cấp
quản trị trực tuyến
(Giai đoạn tùy cơ ứng biến)
Thu
hút
NNL
Đào tạo
và phát
triển NNL
Duy trì
NNL
Các yếu tố thành phần quản trị NNL
14
Chức năng của bộ phận QTNL

1.Nghiên cứu
về nguồn
nhân lực
2. Hoạch
định NL
3. Tuyển
dụng NL
4.Hội nhập
MT làm việc

5.Đào tạo &
phát triển
6. Quản trị
tiền lương
7.Quan hệ
lao động
8.Dịch vụ &
phúc lợi
9. Y tế và
an toàn LĐ
 Năng lực lãnh đạo
 Hiểu biết kiến thức kinh doanh
 Tư duy chiến lược
 Kỹ năng nhân sự
Yêu cầu đối với giám đốc NNL
15
VĂN HÓA
CÔNG TY

QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN
LỰC
CƠ CHẾ
TỔ CHỨC
SỨ MẠNG,
MỤC TIÊU,
VĂN HÓA,
C.CẤU T. CHỨC
Chính trị, Luật pháp
Kinh tế, xã hội

Cơng nghệ, khách hàng
Các yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác QTNNL
Triết lý thuyết X và thuyết Y
Học thuyết X
Học thuyết Y
Chế độ tuyển dụng suốt đời
Đào tạo theo diện rộng
Kiểm tra mặc nhiên, tự quản
Ra quyết định tập thể
Trách nhiệm tập thể
Lương bình quân, thăng tiến theo thâm niên
Chế độ công đoàn xí nghiệp
Quản lý theo thuyết Z
18
19
Triết lý quản trị nhân lực
Con người được coi
như công cụ lao động
Mô hình quản lý cổ điển
Con người muốn được
cư xử như những
con người
Mô hình các quan hệ
con người
Con người có các tiềm
năng cần được khai
thác& làm cho phát triển
Mô hình các tiềm
năng con người

Thuyết X Thuyết Y
Thuyết Z
20
Ba học thuyết về con người X-Y-Z

Cách nhìn nhận đánh giá về con người
Phương pháp quản lý
Tác động tới nhân viên

XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ
Ý LẮNG NGHE !
21