nâng cao công tác tuyển mộ nguồn nhân lực cho công ty CP sữa IDP

I. Khái quát về công ty cổ phần sữa quốc tế IDP
1. Giới thiệu chung
Trần Bảo Minh Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Sữa quốc tế (IDP).Được thành
lập năm 2004, Công ty cổ phần sữa quốc tế (IDP) có trụ sở và nhà máy chế biến các
sản phẩm sữa đặt tại hai địa danh có nguồn nguyên liệu lớn của nước ta. Nhà máy
sữa Chương Mỹ cách trung tâm thủ đô Hà Nội 25 Km về phía tây. Và nhà máy Sữa Ba
Vì tại xã Tản Lĩnh, Huyện Ba Vì, Hà Nội đã đi vào hoạt động từ đầu năm 2010.
Ngay từ những ngày đầu bước vào hoạt công ty đã thực hiện đầu tư mua sắm lắp
đặt dây chuyền sản xuất sữa hiện đại, công nghệ tiến tiến từ các hãng nổi tiếng trên thế
giới như: dây truyền chế biến sữa của tập đoàn APV Âu Châu, dây chuyền thiết bị
đóng gói khép kín của tập đoàn Tetra Pak Thuỵ Điển. Đây là hệ thống dây chuyền
thiết bị công nghệ vào loại hiện đại bậc nhất tại Châu Á và Thế Giới.
Dòng sản phẩm chủ đạo của công ty đưa ra thị trường mang thương hiệu "Ba Vì"
bao gồm: sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi thanh trùng, sữa chua ăn Ba Vì. Ngoài ra còn có
các dòng sản phẩm khác như: sữa tươi tiệt trùng z'Dozi nhiều hương vị, sữa thanh
trùng Purina
Các sản phẩm của Công ty IDP đã được Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hà Nội
công nhận là “Sản phẩm Công Nghiệp chủ lực” của Thành Phố. Tháng 3 năm 2010
thương hiệu sữa Ba Vì đã được tổ chức Trade Leaders Club có trụ sở tại Madrid, Tây
Ban Nha quyết định trao cúp và giấy chứng nhận giải thưởng Europe Golden Award
for Quality(Giải thưởng Cúp Vàng Châu Âu về Chất lượng).
Lễ trao tặng cúp vàng và chứng nhận có sự tham dự của các Đại sứ quán và các
doanh nghiệp đến từ hơn 30 Quốc gia trên toàn Thế giới.
Sản phẩm của công ty chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và đang thực
hiện những hoạt động xúc tiến để đưa sản phẩm xuất khẩu sang thị trường các nước
trong khu vực Đông Nam Á.
2. Triết lý kinh doanh
1. Bắt tay, chia sẻ - Phát triển, thành công.
2. Gắn kết hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động nhân đạo, hoạt động
xã hội.
3. Xây dựng văn minh doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam.

4. Cam kết sản xuất và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm sữa bảo đảm vệ
sinh an toàn thực phẩm, chất lượng cao và ổn định, giá cả phù hợp, dịch vụ thuận lợi.
5. Xây dựng thương hiệu z’DOZI, Ba Vì là thương hiệu mạnh với triết lý: trung
thực và tin cậy.
3. Các sản phẩm nổi bật của Công ty.
3.1. Sữa thanh trùng Ba Vì(hộp 900ml)
Giữa đồng cỏ Ba Vì bát ngát tươi xanh, nơi thiên nhiên ưu đãi, thổ nhưỡng tốt
tươi, nơi những chú bò được chăm chút nuôi dưỡng cho nguồn sữa tươi ngon.Sữa
thanh trùng Ba Vì được chế biến từ sữa bò tươi nguyên chất của đàn bò sữa vùng núi
ba Vì bằng công nghệ thanh trùng, trên hệ thống thiết bị hiện đại, không sử dụng chất
bảo quản.
3.2. Sữa chua uống thanh trùng vị cam Ba Vì(hộp giấy 900ml / 200ml)
Sữa chua uống thanh trùng vị cam Ba Vì được sản xuất theo phương pháp lên men
tự nhiên kết hợp với hương vị thơm ngon của trái cam tươi miền nhiệt đới đem đến
cho bạn tinh thần sảng khoái. Hãy thưởng thức sữa chua uống Ba Vì mọi lúc mọi nơi.
3.3. Sữa tươi tiệt trùng Ba Vì(hộp 200ml)
Thơm ngon ngậy, giàu dinh dưỡng. Đó là lý do tại sao sữa tươi Ba Vì của Công ty
sữa Quốc Tế IDP ngày càng được lựa chọn là bữa ăn lý tưởng mọi lúc trong ngày.
Điều kiện thổ nhưỡng và khí hậu lý tưởng, những đồng cỏ tự nhiên trải dài xanh mướt,
và đàn bò khỏe mạnh được chăm sóc chu đáo bởi những người nông dân chăm chỉ,
giàu kinh nghiệm và tri thức đã cùng nhau tạo nên dòng sữa tuyệt hảo này. Mỗi lần
thưởng thức sữa là một niềm vui, một lần khám phá mới.
3.4. Sữa tươi tiệt trùng Ba Vì hương vị dâu(hộp giấy 180ml ⁄ 110ml)
Hương dâu tự nhiên hòa quyện cùng sữa bò tươi Ba Vì mang lại cho bạn nguồn
dinh dưỡng thiết yếu, thêm sự lựa chọn cho bạn.
3.5.Sữa chua ăn ba vì (định lượng : 100g)
Sữa chua Ba Vì ngon mịn màng vị sữa tươi, với phương pháp ủ sữa chua truyền
thống và bí quyết lên men đã cùng tạo nên bữa ngon tuyệt hảo. Mỗi lần thưởng thức
sữa là một niềm vui, một khám phá mới đầy cảm xúc
3.6. Sữa zDozi(hộp 110ml)

Sữa tươi tiệt trùng (UHT) loại 110ml nhãn hiệu z’DOZI có đường là sản phẩm cao
cấp của Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế được sản xuất theo công nghệ tiên tiến, trên hệ
thống thiết bị hiện đại của hãng Tetra Pak (Thụy Điển) và APV (Đan Mạch). Sữa tiệt
trùng có đường z’DOZI giàu dinh dưỡng tự nhiên, thơm ngon đặc trưng giúp phát triển
toàn diện về thể lực, chiều cao và trí não. z’DOZI xứng đáng với sự lựa chọn của bạn!
3.7. Sữa zDozi vị cam(hộp giấy 110ml)
Sữa chua uống hương vị cam z’DOZI được sản xuất theo phương pháp lên men tự
nhiên, mang hương vị thơm ngon của trái cam tươi miền nhiệt đới mang đến cho bạn
tinh thần sảng khoái, cơ thể cân đối và làn da mịn màng. Hãy thưởng thức sữa chua
uống z’DOZI mọi lúc, mọi nơi.
3.8. Sữa tươi tiệt trùng Ba Vì hương vị dâu(hộp giấy 110ml)
Sữa tươi tiệt trùng (UHT) z’DOZI loại 110ml là sản phẩm tiện dụng dành cho mọi
lứa tuổi, với hương dâu thơm ngon được bổ sung Canxi, kẽm, Vitamin A, D và hỗn
hợp các vitamin B một cách cân đối và đầy đủ giúp tăng cường sức khoẻ cho cả gia
đình bạn.
3.9. Sữa tươi tiệt trùng (UHT) Ba Vì(110ml)
Sữa tươi tiệt trùng (UHT) loại 110ml nhãn hiệu z’DOZI hương Sôcôla là sản phẩm
cao cấp của Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế được sản xuất theo công nghệ tiên tiến,
trên hệ thống thiết bị hiện đại của hãng Tetra Pak (Thụy Điển) và APV (Đan Mạch).
Sữa tiệt trùng có đường z’DOZI giàu dinh dưỡng tự nhiên, thơm ngon đặc trưng giúp
phát triển toàn diện về thể lực, chiều cao và trí não. z’DOZI xứng đáng với sự lựa chọn
của bạn!
4. Kết quả sản xuất kinh doanh
Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
5. Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty
-Tổ động
lực
- Tổ cơ điện
-Tổ chế
biến

- Tổ rót
- Tổ bao gói
- Tổ xử lý
nước thải
- Kiểm tra
nguyên vật
liệu
- Kiểm tra
thành phẩm
- Ktra vi
sinh
- NV kỹ
thuật
-Cs chế độ
- Thống kê
lao động
- Hồ sơ giâý
tờ
- Nhà ăn,
bảo vệ
-Lái xe
- KT tổng
hợp
- KT thanh
toán
- KT vật tư
- KT bán
hàng
- Thủ quỹ
- Kinh doanh

- Marketing
- Dịch vụ
- Giao nhận
- Vận tải
Phân
xưởng
cơ khí
Phân
xưởng
công
nghệ
Phòng
kỹ thuật
Phòng
hành
chính
tổng
hợp
Phòng
kế
họach
cung
ứng
Phòng
tài
chính
kế toán
Phòng
kinh
doanh

Tổng giám đốc
Phó giám đốc sản
xuất
Phó giám đốc
Chủ tich hội đồng quản trị
6. Cơ cấu lao động trong công ty
6.1. Cơ cấu lao động theo trình độ
Bảng 2: Cơ cấu lao động theo trình độ
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
6.2. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Năm 2010 2011 2012
Tuổi số lượng % số lượng % số lượng %
20-30 35 27.78 48 32.65 56 30.94
30-40 45 35.71 54 36.73 59 32.60
40-50 31 24.60 33 21.77 47 25.96
-Vật tư sx
- Vật tư kỹ
thuật
- Thống kê
- Thủ kho
- Xe nâng
Năm 2010 2011 2012
Trình độ số lượng % số lượng % số lượng %
Sau đại học 1 0.8 1 0.68 2 1.1
Đại học-cao đẳng 28 22.22 27 18.37 39 21.55
Trung cấp 34 26.98 53 36.05 69 38.12
LĐ phổ thong 63 50 66 44.9 73 40.33
Tổng 136 100 147 100 183 100
50-60 15 11.91 12 8.15 19 10.5

Tổng 126 100 147 100 184 100
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
II. Tình huống quản trị nhân lực
1. Đặt tình huống
Bảng 4:Nhu cầu laođộng năm 2010 - 2013
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Năm 2013
Sản lượng Triệu lít 45 50 56
61
Lao động Người 242 280 295
330
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
Nhận thấy nhu cầu về sản lượng cũng như về lao động có xu hướng tăng qua các
năm. Do đó, áp dụng phương pháp hàm xu thế (hàm xu thế thu được:
) ước lượng được nhu cầu về sản lượng cho năm 2014 là 66,5 triệu lít và dùng Eview
để xem xét mức lao động cần cho năm 2014 ( hàm hồi quy:
) ta được: khi sản lượng sản xuất tăng lên 1 triệu lít thì số lao động tăng lên khoảng 6
người. Do đó năm 2014 sản lượng có thể tăng thêm 5,5 triệu lít nên số lao động sẽ tăng
thêm khoảng 33 người, tức là số lao động của năm 2014 là khoảng 363 người.
Bảng 5: Số lao động sẽ về hưu trong năm 2014
Trình độ Sau ĐH Đại học Cao đẳng Trung cấp LĐ phổ thông Tổng
Số lượng 0 0 3 2 5 10
Vì vậy cần có kế hoạch tuyển thêm nhân sự cho khoảng 43 người năm 2014
để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh. Khi đó công ty nên tập trung vào đối
tượng tuyển dụng là lao động phổ thông và nhân viên kỹ thuật (trình độ cao đẳng
và trung cấp).
2.Nhìn lại hoạt động tuyển dụng của công ty giai đoạn 2010-2013
Bảng 6: Nhu cầu tuyển dụng của công ty năm 2010 –2013
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm2012 Năm 2103
I.Lao động đã qua đào tạo 25 30 32 27

1.Sau đại học 1 1 2 1
2.Đại học 2 3 2 3
3.Cao đẳng 3 5 4 8
4.Trung cấp 19 21 19 16
II.Lao động phổ thông 3 8 7 7
Tổng số 28 38 34 35
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
2.1. Hoạt động tuyển dụng của công ty
2.1.1. Nguồnvàchi phí cho quá trìnhtuyểndụng màcôngtyđangápdụng
2.1.1.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ trong nội bộ công ty IDP:
Đây là hình thức tuyển dụng được ưu tiên hàng đầu trong công ty.
- Ưu điểm:
Nhân viên của công ty đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm
túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc. Hình thức tuyển trực tiếp từ các
nhân viên trong công ty sẽ tạo được tinh thần thi đua rộng rãi giữa các nhân viên
đang làm việc, tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người đang làm việc trong
tổ chức, kích thích họ làm việc tốt hơn, sáng tạo hơn, tận tâm và với hiệu suất cao
hơn.
Nhân viên của công ty đã quen với công việc, thuận lợi cho việc thực hiện các
công việc được giao, nhất là ở thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới.
- Nhược điểm:
Nhân viên được tuyển vào một chức vụ theo kiểu thăng chức nội bộ có thể sinh
ra hiện tượng rập khuôn lại cách làm việc do quá quen với cách làm việc của cấp
trên mà thiếu tính sáng tạo.
Trong đơn vị dễ hình thành nhóm "Những ứng cử viên không thành công". Họ
là những người ứng cử vào một chức vụ nào đó nhưng không được chọn gây ra tâm
lý không phục lãnh đạo, thái độ bất hợp tác chia bè phái, khó làm việc.
Khi xây dựng chính sách đề bạt trong tổ chức cần phải có 1 chương trình phát
triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện, quy hoạch rõ ràng.
* Phương pháp tuyển mộ bên trong:

- Qua thông báo tuyển mộ được gửi công khai tới các nhân viên trong tổ chức
- Qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong tổ chức
- Căn cứ vào các thông tin trong hệ thống thông tin nguồn nhân lực của tổchức.
2.1.1.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ ngoài công ty IDP
Sinh viên đã tốt nghiệp, người đang trong thời gian tìm việc…
- Ưu điểm:
Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến và có hệ thống. Chất
lượng nguồn lao động đa dạng, phong phú, đem đến cách nhìn mới cho tổ chức
doanh nghiệp. Họ có khả năng làm thay đổi cách làm cũ của tổ chức mà không sợ
những người trong tổ chức phản ứng.
- Nhược điểm:
Mất thời gian hướng dẫn họ làm quen với công việc.Nếu thường xuyên tuyển
người từ bên ngoài thì dễ gây tâm lí bất an và thất vọng cho những người bên trong
tổ chức vì họ nghĩ rằng mình không có cơ hội thăng tiến. Nếu tuyển người đã từng
làm việc cho đối thủ cạnh tanh thì cần phải chú ý tới các điều bí mật của đối thủ
cạnh tranh để tránh khiếu kiện. Gặp rủi ro do kĩ năng của các ứng viên mới chỉ dừng
ở dạng tiềm năng, chưa thể hiện trực tiếp ra bên ngoài, vì vậy người được tuyển mộ
sẽ chưa đáp ứng được ngay yêu cầu công việc.
* Phương pháp tuyển mộ bên ngoài:
- Qua sự giới thiệu của cán bộ, công chức trong tổ chức
- Qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông
- Qua các trung tâm mô giới và giới thiệu việc làm
- Qua các hội chợ việc làm
- Qua việc cử cán bộ phòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường cao
đẳng, dạy nghề…
Cụ thể:
- Thông qua quảng cáo chiếm 25% . Công ty chủ yếu quảng cáo trên các báo
mua bán, báo laođộng, internet tuyển dụng và rao vặt, người tìm việc…
- Thông qua trung tâm dịch vụ việc làm chiếm 20%
- Tuyển sinh viên các trường cao đẳng và trung học,dạy nghề chiếm 15%

- Tuyển qua giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong công ty chiếm 30%.
- Các hình thức khác chiếm 10%
2.1.2Kết quả tuyển dụng qua các năm:
Bảng 6:Kết quảtuyển dụng của công ty năm 2010 - 2013
Chỉ tiêu
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Kế
hoạch
Thực
hiện
Kế
hoạch
Thực
hiện
Kế
hoạch
Thực
hiện
Kế
hoạch
Thực
hiện
I. Lao
động đã
qua đào
tạo.
25 17 32 29 27 26
27 27
1. Sau đại
học

1 0 1 1 2 1
1 1
2. Đại học 2 1 2 2 2 2 3 3
3. Cao
đẳng
3 1 6 3 4 4
8 7
4. Trung
cấp
19 15 23 23 19 19
16 16
II. Lao
động chưa
qua đào
tạo
3 5 6 5 7 5
7 8
Tổng 28 22 38 34 34 31 35 35
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
Xét về kết quả tuyển dụng so với kế hoạch đặtra thì lượng tuyển dụng thực tế
các năm luôn ít hơn so với kế hoạch đặt ra. Tuy nhiên số người tuyển được vẫn có xu
hướng tăng so với năm trước. Cụ thể: năm 2010, công ty chỉ tuyển được 78,57% so
với kế hoạch đặt ra; vào năm 2011, tỷ lệ tăng lên đến 89,47%; đến năm 2012 thì con
số này là 91,18% .Đến năm 2013, do có sự cải thiện trong cách thức tuyển dụng nên đã
có sự thay đổi đáng kể, và số người tuyển được đã đúng với chỉ tiêu đặt ra. Hơn nữa
những biến động NNL sau khi tuyển được của công ty cũng ngày được cải thiện theo
chiều hướng tích cực.
Bảng 7: Sự biến động nguồn nhân lực của công ty từ năm 2010-2013
Chỉ tiêu Năm 2010
Năm 2011

Năm 2012 Năm 2013
Số người dự tuyển 58 80 82 97
Số người được tuyển 22 34 31 35
Số người mới bỏ việc 11 10 6 0
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
Th
ực tế những người bỏ việc khi được hỏi tại sao bỏ việc thì một số cho rằng do
yêu cầu công việc quá cao và do họ cảm thấy không thoả mãn như lúc được
phỏngvấn vào vị trí đó.
Điều này cho thấy chất lượng công tác tuyển dụng tại công ty
cũng ảnh hưởng đến vấn đề này
2.2 Chi phí tuyển dụng và hiệu quả tuyển dụng qua các năm 2010-2013
Bảng 8: Chi phí tuyển dụng nhân viên kỹ thuật (cao đẳng và trung cấp) và lao
động phổ thông của công ty năm 2010-2013
Chi phí
Năm Số lượng
tuyển
(người)
Trung
tâm, hội
chợ việc
làm
Quảng
cáo, mạng
xã hội
(tr.đồng)
Poster, tờ
rơi
(tr.đồng)
Tuyển

thực tập
sinh
(tr.đồng)
Giới thiệu
qua cán
bộ, nhân
viên cũ
(tr.đồng) (tr.đồng)
2010 21 2,5 2,5 3,0 2,0 2,1
2011 33 3,5 3,5 6 4,0 2,9
2012 28 3,7 3,5 2,6 6,0 2,0
2013 31 3,3 3,2 4,6 5,5 3,0
(Nguồn:Phònghành chính tổng hợp IDP)
Từ bảng số liệu trên dùng eview để xem xét số lượng lao động tuyển được phụ
thuộc vào hình thức nào với giả định bài toán đặt ra thỏa mãn các điều kiện của mô
hình hồi quy theo phương pháp ước lượng OLS. Trước hết, ta đặt Y là số lượng người
tuyển được; chi phí cho Giới thiệu qua cán bộ, nhân viên cũ; chi cho trung tâm, hội
chợ việc làm; chi phí cho quảng cáo, mạng xã hội; chi cho poster và tờ rơi; là chi phí
cho tuyển thực tập sinh. Sau đó xem xét từng sự phụ thuộc của Y vào từng biến theo
hàm hồi quy: Y = + với i = ta được các kết quả sau:
Y = 9,042683 + 7,682927
Y = 2,210843 + 8,012048
Y = -2,310861 + 9,625468
Y = 17,86283 + 2,564979
Y = 20,06452 + 1,870968
Ta có: tăng lên 1 triệu đồng thì Y tăng lên tương ứng khoảng người. Vậy, từ số
liệu trên ta thấy, chi phí cho mỗi hình thức là cùng là 1 triệu đồng song số lượng lao
động tuyển được tăng lên nhiều hơn từ giới thiệu qua cán bộ (khoảng 8 người), nhân
viên cũ; từ trung tâm, hội chợ việc làm (khoảng 8 người); từ quảng cáo, mạng xã
hội( khoảng 10

người) trong khi từ poster, tờ rơi chỉ có 3 người, từ tuyển thực tập sinh là khoảng 2
người.
Từ những kết quả trên chúng tôi có những phương hướng là tập trung đầu tư cho
hình thức tuyển mộ qua cán bộ nhân viên cũ; trung tâm, hội chợ việc làm và quảng
cáo, mạng xã hội.
3. Các tiến trình thực hiện
Thời gian tiến hành: 25 tháng 2 – 25 tháng 4 năm 2014.
3.1. Phương thức tuyển mộ
Sau đây là kế hoạch cho tuyển mộ.
Thời gian: 25 tháng 2 đến 25 tháng 3 năm 2014.
Hình thức:
 Tuyển mộ qua ngày hội việc làm: Khi có ngày hội việc làm, doanh nghiệp sẽ
đăng kí với chương trình mở 1 gian hàng, ngoài chi phí thuê mặt bằng là khoảng
2 triệu đồng thì còn có chi phí chuẩn bị và nhân lực khoảng 2 triệu đồng.
 Tuyển sinh sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng về thực tập: Tuyển sinh
sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng về thực tập thực chất chỉ là liên kết với
nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên vào làm. Với mục tiêu đó có thể giúp cải
giảm thiểu chi phí cho quá trình tuyển dụng thông qua việc trả chi phí ngoại giao
với người phụ trách, quản lí.
 Các trang tuyển dụng:; />c146q11l0.html
 Với website, chỉ sử dụng để duy trì website và đăng tải tin tuyển dụng.
 Mạng xã hội: chi phí quảng cáo trên Facebook: chi phí đăng tin (phí thấp do
facebook tính theo lượt xem, ngoài ra có thể tạo event miễn phí!)
Kế hoạch chi tiết cho 2 hình thức tuyển mộ trọng tâm là qua mạng xã hội
và tài trợ cho chương trình truyền hình.
3.2.1 Với mạng xã hội.
Đây là trang Facebook của IDP hoạt động mạnh nhất. Mặc dù trang này chủ yếu
là để giới thiệu sản phẩm Love’in Farm nhưng vào những đợt cần tuyển dụng
vẫn có thể vận dụng để thu hút hồ sơ, ngoài ra, chuyên nghiệp hơn sẽ sử dụng
Facebook Ads.

Facebook Ads giúp:
• Phân nhóm đối tượng tiềm năng chính xác nhất để không lãng phí hiển thị
và click.
• Xây dựng mẫu quảng cáo ấn tượng, thu hút tùy theo kế hoạch tăng lượng
click hay tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi, phân tích thống kê của quảng cáo để điều chỉnh quảng cáo theo
ngân sách chiến dịch.
Chi phí dành cho Facebook Ads:
Giá quảng cáo Facebook dạng hiển thị CPM
Gói dịch vụ Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5
Số lượng hiển thị
1.000.000 2.000.000 5.000.000 10.000.000 20.000.000
Giá/hiển thị (đ)
5 5 5 5 5
Gửi báo cáo
Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần
Chi phí (đ)
5.000.000 10.000.000 25.000.000 50.000.000 100.000.000
Giá quảng cáo Facebook theo Click – CPC
Gói dịch vụ Gói 1 Gói 2 Gói 3 Gói 4 Gói 5
Số lượng click
1.000 2.000 5.000 10.000 20.000
Giá/click (đ)
4.500 4.500 4.500 4.500 4.500
Gửi báo cáo
Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần Hàng tuần
Chi phí (đ)
4.500.000 9.000.000 22.500.000 45.000.000 90.000.000
Với mục đích thu hút đối tượng tuyển mộ trong vòng 1 tháng và mong muốn
đảm bảo đối tượng sẽ đọc thông tin tuyển mộ của mình, công ty lựa chọn gói 1

(CPC) giá 4,5 triệu đồng. Với mục đích thông tin nói riêng và công ty IDP nói
chung, công ty cũng tiến hành quảng cáo đồng thời 1 chiến dịch khác trên
Facebook với gói 2 (CPM) giá 10 triệu đồng.
3.2.2 Với các trang tuyển dụng:
Đánh giá 1 số trang tuyển dụng uy tín tại Việt Nam hiện nay phù hợp với công
ty IDP:
+> />Đây là cổng việc làm trong đề án của Trung Ương đoàn, đối tượng ứng viên trẻ
nên các công việc đưa trên đó phần lớn phù hợp với các bạn trẻ, mới ra trường,
và tính an toàn, đảm bảo cũng cao hơn, do có sự bảo trợ của trung ưng đoàn.
=> Hướng tới nhân sự trẻ, năng động, không có nhiều năm kinh nghiệm.
Ở Mywork, nhà tuyển dụng được đăng ký Miễn Phí trên MyWork để đăng tải
thông tin giới thiệu và tuyển dụng nhân sự cho tổ chức, doanh nghiệp.
 Chi phí = 0
+> />Trang website này đăng tin miễn phí lấy phí các vị trí đăng tin tiêu biểu và đăng
banner.
=>Phù hợp với những vị trí cấp trung, mất thời gian làm mới tin, tin ngày nào
cũng được làm mới không giới hạn số lần. Còn giải pháp đăng tin có phí thì phí
hơi cao so với mặt bằng chung các web tương tự.
Giá có thể xem tại link sau: /> Áp dụng vị trí trung tâm cố định 2 ở trên trang chủ. Chi phí: 3,5 triệu
đồng.
 Áp dụng vị trí phải luân phiên ở trang cho nhà tuyển dụng. Chi phí: 1
triệu đồng.
 Áp dụng vị trí trung tâm cố định 1 ở banner tại 1 ngành nghề. Chi phí: 1,2
triệu đồng.
 Đăng tin việc làm hot trong 4 tuần. Chi phí: 2,3 triệu đồng.
+> trang web này miễn phí đăng tin trang trong lấy phí
Trang Chủ và Hotiob nhưng chi phí khá rẻ chỉ có 500k/ 1 tin hiển thị tại Trang
Chủ và hotjob.
=> Phù hợp với tuyển dụng những vị trí cấp trung như: kế toán viên, kế toán
tổng hợp, kế toán trưởng 1, 2 năm kinh nghiệm, nhân viên kinh doanh, biên

phiên dịch, nhân viên bán hàng, lao động phổ thông
=> Chi phí: 500 nghìn đồng.
+> (tên cũ là kiemviec.com)
Chủ quản của KiemViec.com là công ty Cổ phần VON (Vietnam Online
Network).Thông qua phần mềm tuyển dụng khác biệt, KiemViec.com có thể
cung cấp cho nhà tuyển dụng một trang nghề nghiệp tùy biến có thể nâng cao
thương hiệu tuyển dụng của công ty và giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí
trong việc tuyển dụng. Không chỉ đăng tin tuyển dụng đơn thuần,
KiemViec.com còn có những chuyên mục dạng Cẩm nang, Tư vấn, cung cấp
cho ứng viên và đơn vị tuyển dụng những kinh nghiệm quý báu để đạt được mục
tiêu của mình.
Mới đây, Kiếm Việc còn đón nhận một tin vui khi CareerBuilder (mạng việc
làm và tuyển dụng lớn nhất thế giới) đầu tư toàn diện vào Công ty Cổ phần
VON. CareerBuilder hiện đang hoạt động tại Mỹ, Canada, Nam Mỹ, châu Âu,
châu Á,… và có mặt tại hơn 62 thị trường quốc tế.
Với sự kiện này, CareerBuilder và VON sẽ mang lại cho nhà tuyển dụng và các
ứng viên tại Việt Nam một nguồn lực rộng hơn về tuyển dụng cũng như tìm
kiếm việc làm.
 Chi phí: />triệu đồng
Bảng 9: Kế hoạch cho Chi phí tuyển mộ 2014:
Chỉ tiêu
Chi phí
(triệu đồng)
Qua sự giới thiệu của
cán bộ CNV trong công
ty
5,0
Ngày hội việc
làm
6,0

Mạng xã hội (Facebook) 14,5
Các trang tuyển dụng 13,5
Khác (phát tở rơi, bảng đăng
tìm nhân viên trước công
ty…)
4,0
Tổng chi phí: 43 triệu đồng
Tình hình ngành sữa nói chung:
2014 được xác định là năm mà các nhà sản xuất sữa ở Việt Nam sẽ chạy đua
trong việc củng cố nguồn nguyên liệu sữa tại chỗ.
Trước đây, thương hiệu sữa tươi Ba Vì chỉ hỗ trợ nông dân Ba Vì trong khi mục
tiêu ra thương hiệu Lovein Farm là Công ty đang mong muốn nhãn hàng này
gắn liền với người nông dân trên toàn quốc. Để thực hiện chiến lược này, IDP đã
và tiếp tục ký hàng loạt hợp đồng với các nông hộ từ Bắc vào Nam.
- Giai đoạn 1 của chương trình "Phát triển nông trại bò sữa Việt Nam" (từ
2010 - 2013), IDP đã đầu tư hơn 30 tỷ đồng để xây dựng một trang trại bò
mẫu và cung cấp khoảng 400 con bò giống cho nông dân.
- Giai đoạn 2 (2014 đến 2020), IDP vẫn tiếp tục hợp tác thu mua sữa tươi từ
đàn bò lên đến 50 ngàn con. Tổng số vốn mà IDP chi cho chương trình
này là 600 tỷ đồng.
Mặt khác, theo bà Thái Hương, Tổng giám đốc Ngân hàng Bắc Á, Chủ tịch
HĐQT TH Group, do nhu cầu ngày càng cao nhằm nâng cao chất lượng sản
phẩm, giữa các công ty hiện nay đang có sự cạnh tranh lẫn nhau trong việc thu
mua sữa tươi nguyên liệu từ các hộ chăn nuôi. Việc cạnh tranh này bằng nhiều
hình thức, như tăng giá thu mua sữa, hỗ trợ kỹ thuật và tín dụng cho các hộ chăn
nuôi bò sữa.
Như vậy, nhu cầu nhân lực trong năm 2014 càng tăng cao đi đôi với nhu cầu sản
xuất. Để làm tiền đề cho 5 năm sau (đến năm 2020) thì nền tảng là nhân sự thực
sự cần được chú trọng ngay từ năm 2014. Vì vậy, cần chuẩn bị kĩ lưỡng kế
hoạch tuyển dụng nhân sực và tự vượt qua thách thức của mình là hoàn thành

trọn vẹn kế hoạch này. Và trọng tâm của kế hoạch này chính là những lao động
có trình độ vừa phải ở cấp lãnh đạo tầm trung.
Bảng: Dự kiến Kết quả tuyển dụng năm 2014
Chỉ tiêu Kế Hoạch Thực Hiện
I. Lao động đã qua đào
tạo.
35 35
1. Sau Đại học 1 1
2. Đại học 7 7
3. Cao đẳng 15 15
4. Trung cấp 12 12
II. Lao động chưa qua
đào tạo
8 8
Tổng 43 43
(Nguồn:Phòng hành chính tổng hợp IDP)
Bảng: Dự kiến Tuyển dụng của công ty IDP năm 2014
2013
Chỉ tiêu 43
Số người dự tuyển 156
Số người đạt yêu cầu 124
Số người được tuyển 43
(Nguồn:Phòng hành chính tổng hợp IDP)
- Tổng số hồ sơ xin việc trên đợt tuyển dụng năm 2014 là 156
(Tổng số hồ sơ xin việc trên đợt tuyển dụng năm 2013 là 97 - Phòng hành chính
tổng hợp IDP)
Chỉ số này đo lường phần mức độ hiệu quả của truyền thông của doanh
nghiệp. Số lượng hồ sơ gửi về tương đối lớn là dấu hiệu tốt về danh tiếng và sức
hấp dẫn của IDP.
Chỉ số này tăng hơn 60% so với năm trước, cho thấy việc thu hút hồ sơ đã thực

sự hiệu quả hơn.
- Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu năm 2014 là: 124/156 = 79,5%
(Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu năm 2013 là:56/97 = 57,73% - Phòng hành chính
tổng hợp IDP)
Tỷ lệ này đã cao hơn hẳn so với năm 2013, điều này cho thấy doanh nghiệp
đã truyền thông tốt hơn về những yêu cầu cơ bản và cốt lõi của mình với các
ứng viên. Các ứng viên đã tự nhận biết được yêu cầu và tự so sánh đối chiếu với
khả năng của bản thân, khi thấy đáp ứng đủ hoặc một phần mới tham dự ứng
tuyển. Như vậy, đợt tuyển dụng này, doanh nghiệp đã đỡ vất vả hơn trong việc
lọc hồ sơ ứng viên, không những tăng cường thương hiệu công ty mà còn có
nhiều sự lựa chọn kĩ lưỡng hơn, tốt hơn với nhân viên của mình.
Kết quả tuyển mộ cho thấy công ty đã hoàn thành nhiệm vụ của mình về cả
số lượng dựa theo kế hoạch đặt ra và cả cơ cấu lao động theo thứ bậc. Về cơ
bản, công việc còn lại là việc tuyển chọn. Lượng ứng viên đạt yêu đầu gấp 2,4
lần so với lượng ứng viên cần tuyển. Với số lượng lớn cùng chất lượng đảm bảo
như vậy, công ty chỉ cần áp dụng phương pháp phỏng vấn truyền thống để lựa
chọn được các ứng viên cuối cùng, có tố chất tốt, đảm nhiệm được trọng trách
của công ty giai đoạn 2014 – 2020.
3.3. Đề xuất phương án tuyển chọn.
Thời gian: 15 – 25 tháng 4 năm 2014.
Địa điểm: tại văn phòng số 15 Đường Tây Hồ, Q.Tây Hồ, Hà Nội.
Hình thức: Phỏng vấn trực tiếp
- Lần 1:
Nhân viên phòng nhân sự sẽ phỏng vấn nhằm đánh giá khả năng chuyên môn
của ứng viên xem có phù hợp với công việc hay không dựa trên bảng mô tả công
việc.
- Lần 2:
Trưởng phòng nhân sự hoặc có thể có trưởng phòng của các phòng ban khác
cùng giám đốc. Sẽ có 1 người chính điều khiển cuộc phỏng vấn. Những người
tham gia phỏng vấn đều có quyền ra quyết định trong việc lựa chọn ứng viên.

Đây là cuộc phỏng vấn chính thức nhằm kiểm tra năng lực ứng biến và kỹ năng
mềm quan trọng liên quan đến công việc của ứng viên.
- Lần 3:
Lựa chọn những ứng viên đã được chấp nhận làm việc và thương lượng mức
lương cùng chế độ làm việc.
Đây là vòng phỏng vấn cuối cùng nhằm đánh giá tinh thần và thái độ làm việc
của nhân viên tương lai.
Chi phí dự kiến: 40 triệu đồng
Gồm: chi phí cho những người tham gia phỏng vấn, chi phí in ấn, chi phí gọi
điện thoại, chi phí trang trí cùng các phụ phí khác.
Đánh giá hiệu quả tuyển dụng:
Chi phí tuyển chọn 1 lao động thành công là: 40/43 = 0,93 triệu/người
Như vậy, nhờ tập trung vào 1 phương pháp tuyển chọn mà chi phí trung bình để
tuyển chọn 1 lao động giảm xuống
• Tổng kết Kết quả cuối năm 2014
Chỉ tiêu 2013 2014
Chi phí tuyển dụng 1
lao động thành công
116,1/35 = 3,32
triệu/người.
83/43 = 1,93
triệu/người.
Chi phí tuyển mộ 1 lao
động thành công là
90,1/97 = 0,93
triệu/người.
83/156 = 0,53
triệu/người.
Chi phí tuyển chọn 1
lao động thành công

26/35 = 0,74
triệu/người.
40/43 = 0,93
triệu/người.
Tỉ trọng của chi phí
tuyển chọn trong tổng
chi phí tuyển dụng
22,4 % 48,2 %
Phòng hành chính tổng hợp IDP
Ta thấy, chi phí tuyển dụng 1 lao động năm 2014 đã giảm (chỉ còn 58% so với
năm 2013). Chi phí tuyển mộ 1 lao động cũng giảm mạnh, năm 2013 là 0,93
triệu/người nhưng sang năm 2014 chỉ còn 0,53 triệu/người. Đó là do công ty đã
loại bỏ đi chi phí lớn dành cho việc tài trợ chương trình truyền hình để thu hút
lao động cấp cao. Bên cạnh đó, công ty cũng tập trung hơn vào những kênh
tuyển mộ có hiệu quả như facebook và các trang tuyển dụng trực tuyến. Về chi
phí tuyển chọn 1 lao động thì năm 2014 có tăng so với 2013 (tăng 0,19
triệu/người). Nhưng thực tế phải nhìn nhận, số lượng cần phỏng vấn năm 2014
cao hơn năm 2013, và năm 2014 công ty đã loại bỏ phương pháp tuyển không
cần thiết như thử việc trực tiếp cho 1 số vị trí để tập trung để tập trung vào quy
trình phỏng vấn 3 giai đoạn kĩ lưỡng hơn, có chọn lọc hơn.
Tỷ trọng chi phí tuyển chọn trong tổng chi phí tuyển dụng tăng gấp đôi, cho thấy
công ty tập trung để đảm bảo cả số lượng lẫn chất lượng.
4. Kết luận.
Như vậy, nhu cầu nhân lực trong năm 2014 càng tăng cao đi đôi với nhu cầu sản
xuất. Để làm tiền đề cho 5 năm sau (đến năm 2020) thì nền tảng là nhân sự thực
sự cần được chú trọng ngay từ năm 2014. Vì vậy, cần chuẩn bị kĩ lưỡng kế
hoạch tuyển dụng nhân sực và tự vượt qua thách thức của mình là hoàn thành
trọn vẹn kế hoạch này. Và trọng tâm của kế hoạch này chính là những lao động
có trình độ vừa phải ở cấp lãnh đạo tầm trung. Với kế hoạch tuyển dụng nói
chung và kế hoạch tuyển mộ nói riêng, IDP tin tưởng chắc chắn công ty sẽ vững

bước đương đầu với cạnh tranh trong những năm tới với nguồn nhân lực phù
hợp về cả số lượng và chất lượng.