PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Logo
PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN
LƯỢC KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
Lớp: QT02 VB2K13
Trình bày: ĐÀO ĐĂNG KHOA
ĐỖ THẾ CƯỜNG
VÕ HOÀNG BẮC
TRẦN VĂN THANH LIÊM
PHẠM DUY LINH
NGUYỄN THANH VŨ
NGUYỄN HOÀNG THUYÊN
PHẠM NGỌC QUỲNH.
NGUYỄN HỮU HOÀNG
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
NỘI DUNG
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
VÀ NHÂN LỰC
1
MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2
PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ3
CÁC MỨC PHỐI HỢP GIỮA CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH VÀ NHÂN LỰC
4
4
5
MỘT SỐ VÍ DỤ VÀ KẾT LUẬN
Company Logo

Collect by www.thuonghieuso.net
1. TỔNG QUAN

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH: Chiến lược là một chương trình hành
động tổng quát: xác định các mục tiêu dài hạn, cơ bản của một
doanh nghiệp, lựa chọn các đường lối hoạt động và các chính sách
điều hành việc thu thập, sử dụng bố trí nguồn nhân lực, để đạt được
các mục tiêu cụ thể, làm tăng sức mạnh một cách hiệu quả nhất và
giành được lợi thế bền vững đối với các đối thủ cạnh tranh khác
_ Chiến lược là phương tiện đạt tới những mục tiêu dài hạn
_ Là cách chớp thời cơ, lợi thế cạnh tranh dài hạn, huy động nguồn
lực để thỏa mãn mong đợi của khách hàng mục tiêu, đồng thời tiếp
tục phát triển các nguồn lực doanh nghiệp cho tương lai đạt được vị
trí cao

CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ: Là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu
nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện chương trình,
hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các
phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất,
chất lượng và hiệu quả cao.
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
1. TỔNG QUAN
LÀ MỘT BỘ PHẬN CẤU THÀNH CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
MARKETING
TÀI CHÍNH
NHÂN LỰC
SẢN XUẤT
R & D
CÔNG NGHỆ

C
H
I
Ế
N

L
Ư
Ợ
C

K
I
N
H

D
O
A
N
H
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
2. MỐI QUAN HỆ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
•
THU HÚT
•
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ
•

PHÁT TRIỂN VÀ DUY TRÌ NGUỒN
NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP ĐỂ
PHÙ HỢP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
•
KHI DOANH NGIỆP THAY ĐỔI CÁC
MỤC TIÊU KINH DOANH
•
THAY ĐỔI CHIẾN LƯỢC
•
THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
3. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG, XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP:
1. PHÂN TÍCH SWOT: LÀ CƠ SỞ XÁC ĐỊNH MỤC
TIÊU, CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CTY.
2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG:
_ BÊN NGOÀI: VĨ MÔ, MÔI TRƯỜNG TÁC
NGHIỆP
_ NỘI BỘ: NHÂN LỰC, TÀI CHÍNH, TRÌNH ĐỘ,

CÔNG NGHỆ, KỸ THUẬT, R&D SẼ XÁC ĐỊNH
ĐƯỢC MỘT SỐ NỘI DUNG NHƯ:
•
TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
•
MỨC ĐỘ GẰN KẾT VỚI CÔNG TY CỦA
NHÂN VIÊN.
•
MỨC ĐỘ NỖ LỰC VÌ DOANH NGHIỆP
•
TỶ LỆ NGHỈ VIỆC
•
MỨC ĐỘ THOÃ MÃN TRONG CÔNG
VIỆC
•
NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
3. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ

Sứ mệnh và chiến lược của tổ chức đặt ra các yêu cầu về nguồn nhân
lực như các kỹ năng cần thiết, thái độ làm việc của nhân viên và các
yếu tố thuộc về văn hoá của tổ chức, và yêu cầu nguồn nhân lực phải
đáp ứng.

Dùng chiến lược kinh doanh để điều chỉnh dựa trên những phân tích
môi trường kinh doanh so với nguồn nhân lực hiện tại và trong tương
lai, doanh nghiệp sẽ tối ưu hoá được các mục tiêu kinh doanh, tăng thị
phần cụng như làm tăng mức độ hài lòng của nhân viên.


Một khi chiến lược kinh doanh thay đổi sẽ dẫn tới sự thay đổi về chiến
lược nhân sự.
VD: Khi doanh nghiệp theo đuổi chiến lược đổi mới, đa dạng hoá sản phẩm, dịch
vụ thì nguồn nhân lực sẽ chú trọng kích thích tính sáng tạo, đổi mới trong nhân
viên => Tương ứng, các chính sách tuyển dụng sẽ hướng tới ưu tiên tuyển nhân
viên năng động, sáng tạo, ứng viên hiểu biết rộng, đa ngành nghề. Các chương
trình đào tạo sẽ chú trọng huấn luyện các kĩ năng sáng tạo, kỹ năng làm việc
nhóm v.vv và các chính sách trả công lao động có hướng dài hạn, khuyến khích
cải tiến sáng tạo v.vv
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
3. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ
•
THU HÚT NHÂN TÀI.
•
ĐÀO TẠO
•
PHÁT TRIỂN VÀ DUY TRÌ
•
CHÍNH SÁCH LƯƠNG,
THƯỞNG
•
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
•
CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI.
•

SỐ LƯỢNG, CƠ CẤU, TRÌNH ĐỘ
•
KINH NGHIỆM
•
KHẢ NĂNG
•
CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG
•
MÔI TRƯỜNG TỔ CHỨC
•
SỰ THOÃ MÃN
CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
CHẤT LƯỢNG NHÂN VIÊN CÓ VAI TRÒ CỐT YẾU QUYẾT ĐỊNH SỰ THÀNH CÔNG
CỦA CÔNG TY:

Chính nhân tố con người tạo ra năng suất và hiệu quả làm việc khiến
cho chất lượng hoạt động kinh doanh của công ty được nâng cao.

Nhân lực sẽ tạo ra sự văn hoá kinh doanh, cái có thể làm bật lên vị thế
và sự khác biệt của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh.

Không giống như những nguồn lực khác, nguồn nhân lực là cái tạo
dựng nên doanh nghiệp và chỉ đạo hướng phát triển của doanh
nghiệp.


Nếu được lựa chọn kĩ càng và quản lí tốt, nguồn nhân lực có thể là
chìa khoá cho thành công trong kinh doanh, nếu không đó lại là cái
tiểm ẩn rủi ro lớn nhất.

Khi sự phát triển nguồn nhân lực tạo ra năng lực cốt lõi và điều này lại
cung cấp các cơ sở đầu vào cho các nhà quản trị chiến lược hoạch
định ra các chiến lược mới theo đuổi các mục tiêu có tính thách thức
cao hơn.
3. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
3. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ
NGOÀI RA, MỐI QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ
CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN SƯ CÒN ĐƯỢC THỂ HIỆN QUA
CÔNG THỨC SAU:
NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG
BÌNH QUÂN
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÔNG TY
SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN
BÌNH QUÂN
x
x
NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG
BÌNH QUÂN
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
4. CÁC MỨC PHỐI HỢP
THEO TORRING VÀ HALL THÌ CÓ 5 MỨC PHỐI HỢP
MỨC A: không có mối liên hệ và nó chỉ phổ biến trong quá khứ tuy nhiên vẫn còn tồn tại

tại một số doanh nghiệp nhỏ
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
MỨC B: vai trò của yếu tố con người trong các doanh nghiệp được đánh giá quan trọng
ngang với các yếu tố khác của quá trình sản xuất kinh doanh như marketing, tài chính,
nghiên cứu và phát triển, Nguồn nhân lực được coi là yếu tố cơ bản trong quá trình thực
hiện các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Các mục tiêu kinh doanh được phân bổ
từ cấp lãnh đạo cao nhất đến các cơ sở, các phòng ban chức năng. Chiến lược nguồn nhân
lực được xây dựng nhằm đáp ứng và phù hợp với các chiến lược kinh doanh của toàn
doanh nghiệp
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net

4. CÁC MỨC PHỐI HỢP
MỨC C: mối quan hệ song phương giữa các chiến lược, chính sách kinh doanh với các chiến
lược, chính sách nguồn nhân lực. Các chiến lược, chính sách kinh doanh của doanh nghiệp có
thể cần được xem xét lại về mức độ thực tiễn, phù hợp với tình hình, đặc điểm phân công, bố
trí và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
MỨC D: mối quan hệ chặt chẽ với nhau và được phát triển trong mối tác động quả lại lẫn
nhau. Nguồn nhân lực được coi là lợi thế cạnh tranh then chốt của doanh nghiệp, không phải
đơn thuần chỉ là phương tiện để thực hiện các chiến lược, chính sách kinh doanh
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ

CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
4. CÁC MỨC PHỐI HỢP
MỨC E: chiến lược nguồn nhân lực có vị trí then chốt quyết định trong doanh nghiệp.
nguồn nhân lực là lợi thế cạnh tranh then chốt của doanh nghiệp và các chiến
lược, chính sách kinh doanh được xây dựng và phát triển dựa trên các lợi thế của
nguồn nhân lực. nguồn nhân lực trở thành động lực chủ yếu để hình thành các
chiến lược, chính sách của doanh nghiệp.
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH

CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
CHIẾN LƯỢC
NHÂN SỰ
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
5. MỘT SỐ VÍ DỤ
Cạnh tranh
dựa trên cơ sở
chi phí thấp
•
Phải giám sát chặt
chẽ hoạt động của
nhân viên
•
Mô tả công việc rõ
ràng
•
Tập trung vào các
quy đinh và nguyên
tắc
•
Đào tạo và tập huấn
cụ thể
•
Trả lương theo sản
phẩm
•
Mục tiêu của việc
đánh giá hiệu quả làm

việc là nhằm kiểm soát
•
Đầu tư dài hạn
•
Chi phí thấp cho
các kênh phân phối
•
Yêu cầu phải có
báo cáo chi tiết
•
Phân công trách
nhiệm và trách
nhiệm giải trình rõ
ràng
•
Thiết kế sản phẩm
đơn giản
CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
ĐẶC
ĐIỂM
CÔNG TY
CHÍNH
SÁCH
NHÂN SỰ
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
5. MỘT SỐ VÍ DỤ

CHÍNH
SÁCH
NHÂN
SỰ
Cạnh tranh dựa trên sự khác biệt (chất lượng cao,
dịch vụ khách hành, chăm sóc khách hành, v…v…)
•
Tăng cường tiếp thi
•
Thiết kế sản phẩm mới
•
Ưu tiên nghiên cứu và phát triển
•
Tập trung và danh tiếng, chất lượng của sản phẩm và dịch
vụ
•
Phải thu hút nhân lực có kiến thức và tay nghề cao
•
Mô tả công việc rộng
•
Việc giám sát nhân viên không đi vào chi tiết
•
Một số việc chuyển ra thực hiện bên ngoài
•
Phân công công việc cho nhóm, không phải cho từng cá
nhân
•
Trả lương theo năng lực chuyên môn của từng người
•
Mục tiêu của việc đánh giá hiệu quả làm việc nhằm để

phát triển
ĐẶC
ĐIỂM
CỦA
CÔNG TY
CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
5. KẾT LUẬN.
Sử dụng chiến lược kinh doanh để điều chỉnh dựa trên những dịch
chuyển của cầu so với nguồn cung nhân lực hiện tại và trong tương
lai, doanh nghiệp, tổ chức có thể tối ưu hóa nguồn nhân lực để đạt
được các mục tiêu kinh doanh, tăng thị phần, cũng như nâng cao độ
hài lòng của đội ngũ nhân viên mình. Quy hoạch nhân sự cho phép
một tổ chức đối mặt dễ dàng hơn với những thách thức đến từ một
nền kinh tế liên tục biến đổi.
Logo
www.themegallery.com
Company Logo
Collect by www.thuonghieuso.net
DANH SÁCH NHÓM
Stt HỌ VÀ TÊN MSSV PHẦN BÀI LÀM HỆ SỐ
KÍ TÊN
01 ĐÀO ĐĂNG KHOA 33101022826 Tổng hợp và trình
bày power point
1
02 VÕ HOÀNG BẮC 33101022004 Tổng quan 1

03 ĐỖ THẾ CƯỜNG 33101020087 Ví dụ và kết luận 1
04 PHẠM DUY LINH 33101021038 Thuyết trình báo cáo 1
05 NGUYỄN HỮU
HOÀNG
33101027819 Phân tích 1
06 TRẦN VĂN THANH
LIÊM
33101022912 Phân tích 1
07 PHẠM NGỌC
QUỲNH
33101025557 Mối quan hệ & Các
mức phối hợp
1
08 NGUYỄN HOÀNG
THUYÊN
33091020235 Tổng quan 1
09 NGUYỄN THANH
VŨ
33101026308 Mối quan hệ & Các
mức phối hợp
1