KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG ĐẠI LONG NĂM 2013.PPT

KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG
KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG
TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG
TY TNHH THIẾT BỊ VĂN PHÒNG
ĐẠI LONG NĂM 2013
ĐẠI LONG NĂM 2013
Nhóm Thực Hiện : 01
Nhóm Thực Hiện : 01
1. Phạm Hoàng Hiệp
1. Phạm Hoàng Hiệp
2. Trần Quốc Tuấn
2. Trần Quốc Tuấn
3. Trần Văn Quỳnh
3. Trần Văn Quỳnh
4. Nguyễn Trí Trung
4. Nguyễn Trí Trung
5. Nguyễn Hữu Hoàng
5. Nguyễn Hữu Hoàng
6. Hồ Hồng Quang
6. Hồ Hồng Quang
GVHD : A/Prof. Võ Thị Quý, PhD, CME
GVHD : A/Prof. Võ Thị Quý, PhD, CME
2
NỘI
DUNG
ĐỀ
TÀI
Chương 1
Chương 1
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG,
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG,

SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ
HOẠCH MARKETING SẢN
PHẨM
Chương 2
Chương 2
Chương 3
Chương 3
Chương 4
Chương 4


PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Chương 5
Chương 5


ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ
ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ
Chương 6
Chương 6


KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
L
L

Ch
Ch
ươ
ươ
ng 7
ng 7

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
L
L
Ch
Ch
ươ
ươ
ng 8
ng 8


CHIẾN L
CHIẾN L
ƯỢC
ƯỢC
RÚT LUI KHỎI CÔNG
RÚT LUI KHỎI CÔNG
TY
TY
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN
PHẨM VÀ DỊCH VỤ
1. Giới Thiệu Công Ty :

Công Ty TNHH Thiết Bị Văn Phòng Đại Long
thành lập ngày 07/05/2012. Vốn điều lệ 2 tỷ đồng.
Địa chỉ:6/6F Trung Chánh – Hóc Môn – Tp
HCM.
2. Quy Mô Và cơ cấu tổ chức của Công Ty:
Tổng số nhân viên 08 người. Bao gồm:
-
Nhân viên kế toán : 01 người
-
Nhân viên dịch vụ khách hàng : 01 người
-
Nhân viên kinh doanh : 02 người
-
Nhân viên kỹ thuật : 04 người
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN
PHẨM VÀ DỊCH VỤ

Sơ đồ tổ chức Công Ty Đại Long
5
GIÁM ĐỐC
Phòng kỹ
thuật
Phòng kế
toán
Phòng kinh
doanh
Phòng dịch
vụ khách
hàng
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN PHẨM

VÀ DỊCH VỤ
3. Sản phẩm và Dịch Vụ của công ty:
-
Buôn bán các loại máy móc thiết bị như : Máy in, Máy
Fax, Máy photocopy, scan, laptop, máy chấm công v v
6
- Bảo trì, sữa chữa các loại máy móc thiết bị văn phòng.
- Cho thuê máy photocopy.
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN
PHẨM VÀ DỊCH VỤ
4. Tình hình kinh doanh hi n t i :
Trong 08 tháng ho t   ng, công ty  ã
tìm ki m    c 67 khách hàng m i ký
h p   ng dài h n v i d ch v b o trì,
s a ch a. 37 khách hàng ti m n ng
 ang trong giai  o n th  ng th o.
B ng tóm t t các s li u v tài chính
công ty:
  n v tính : Tri u   ng
7
STT Chỉ số Tài Chính Từ 08/05/2012 – 31/12/2012
01 Tổng số tài sản có 700
02
Tài sản có lưu động
1.200
03 Tổng số tài sản nợ 80
04 Doanh Thu 2.800
05
Lợi nhuận trước thuế
1.700

06 Lợi nhuận sau thuế 1.275
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN
PHẨM VÀ DỊCH VỤ
8
Tầm nhìn:
Đến năm 2018 Đại Long
sẽ trở thành nhà cung cấp
dịch vụ máy móc văn phòng
hàng đầu ở khu vực quận 12,
Hóc Môn, Củ Chi và xâm
nhập 10%Thị trường thiết bị
văn phòng tạiTpHCM.
Sứ Mệnh:
Tạo dựng một thương hiệu
hàng đầu trong việc thoã mãn
các nhu cầu của khách hàng
về sản phẩm, dịch vụ bảo trì
sữa chữa máy móc, thiết bị
văn phòng
TẦM NHÌN &
SỨ MỆNH
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐẠI LONG, SẢN
PHẨM VÀ DỊCH VỤ
9
MỤC TIÊU
Doanh số: 4700Lợi nhuận ròng: 2100
Số lượng sản phẩm mới: 5
Số lượng khách hàng mới: 30
Thị trường xâm nhập mới: Quận Gò Vấp,
Quận 10, Huyện Củ Chi

II. PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG
1. Quy mô ngành:
-
Phân chia theo khu vực Bắc – Trung – Nam.
-
Tập trung ở ba thành phố lớn : Hà Nội – Tp Hồ Chí
Minh – Đà Nẵng. Trong đó, hầu hết các công ty thiết
bị máy văn phòng lớn như Siêu Thanh, Sao Mai,
Ricoh v…v đều tập trung ở Tp HCM và phân phối
cho các tỉnh thành nhỏ lẽ ở khu vực phía Nam.
10
51%
20%
29%
II. PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG

2. Cơ cấu khách hàng:

Khách hàng thân thuộc. 60

Khách hàng mục tiêu: các đơn vị tổ chức quy
mô nhỏ trong địa bàn quận 12 và huyện hoc
môn (Dự kiến DT đạt 78%.)

Khách hàng tiềm năng. 30
11
II. PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG

3. Cơ cấu doanh thu:


Doanh thu hiện tại 350 triệu/ tháng bao gồm:

Bán máy văn phòng ( máy in, máy fax, máy
photocopy): 240 triệu

Dịch vụ sửa chữa, bảo trì: 80 triệu

Cho thuê máy: 30 triệu (15 máy photocopy)
12
II. PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG

3. Phân tích thị trường:

Quy mô thị trường: tính đến đầu 2013 riêng tại
Quận 12 đã có 827 công ty tư nhân, 670 công ty
cổ phần- 5362 công ty TNHH.

Huyện Hóc môn có 525 cty tư nhân – 186 công
ty cổ phần và 2285 công ty tnhh

Tốc độ tăng trưởng của thị trường là 14%/ năm

(Nguồn )

Dự báo trong năm 2013 sẽ có 1500 công ty quy
mô nhỏ thành lập.
13
II. PHÂN TÍCH NGÀNH, THỊ TRƯỜNG

3. Cơ cấu sản phẩm


Buôn bán trang thiết bị, máy văn phòng

Cho thuê máy photocopy

Sửa chữa máy photocopy
14
IV. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
4.1 Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng
4.2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành
4.3 Năng lực thương lượng của người mua
4.4 Năng lực thương lượng nhà cung cấp
4.5 Các sản phẩm thay thế
15
IV. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
4.1 Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng
5.1. Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng:
Hãng Ricoh Nhật đã đầu tư trực tiếp vào Việt Nam. dự
kiến nhà máy Ricoh Việt Nam sẽ khai trương năm 2013
càng tăng thêm khả năng cạnh tranh của các công ty khác
16
IV. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
4.2 Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành
-
Các công ty thiết bị văn phòng lớn như
Phong Vũ, Hoàn Long, Sao Mai, Siêu
Thanh… đã hoạt động lâu tại thị trường
Việt Nam tạo nên sự cạnh tranh cao. Đòi
hỏi phải nỗ lực hoạt động cao để tạo nên vị
thế tốt.

-
Các công ty nhỏ lẽ khác với đủ loại giá cả
làm hỗn loạn thị trường người tiêu dùng.
Đòi hỏi phải có những nhà lãnh đạo giỏi
giao tiếp, thuyết phục khách hàng. Sự cạnh
tranh càng trở nên khốc liệt, căng thẳng.
17
18
STT Hãng SX
Tổng các đại lý và nhà phân phối chính
Số
Lượng
Tên đơn vị tiêu biểu Trụ
sở
01 Ricoh 03 Siêu Thanh, Sao Mai,
Phong Vũ
Hcm,
Hn,
02 Canon 05 Lê Bảo Minh Hcm,
Hn,
03 Gestetner 07 Thanh Lam, Nhất
Minh, Hợp Danh
Hcm,
Hn,
04 Konica-minota 08 Đỉnh Cao, Thái Việt Hcm,
Hn,
05 Mita 04 Bình Minh đn
06 Sharp 05 Đại Hồng Gia, Hoàn Long Hcm
07 Toshiba 09 Đức Lâm Hn
08 Xerox 15 Siêu Sao, Siêu Thanh Hcm

IV. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
4.3 Năng lực thương lượng của người mua
Do phục vụ cho toàn bộ đối tượng khách hàng,
nhiều nhà cung cấp nên khách hàng có nhiều sự
lựa chọn, yêu cầu chất lượng cao hơn, giá rẻ hơn,
và phục vụ tốt hơn
19
Thị phần thiết bị máy văn phòng trên thị trường hiện nay
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
1. Thị Trường Mục Tiêu:
Giai đoạn mới thành lập: Cty có chủ trương Hướng tới
thoã mãn tất cả các khách hàng có trên thị trường. Bao
gồm cả cá nhân có nhu cầu sử dụng máy móc, thiết bị văn
phòng:
-
Các tổ chức, doanh nghiệp ở các khu công nghiệp, khu chế
xuất(Tân Bình, Linh Trung, Vĩnh Lộc…)
-
Các cơ sở photocopy, các cửa hàng buôn bán máy lẻ
-
Các đơn vị hành chính sự nghiệp ( trường học, trung tâm y
tế, bệnh viện…)
20
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
2. Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm:
2.1. Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu
2.2. Các chiến lược Marketing Đáp ứng thị
trường mục tiêu.

2.3. Thực hiện chiến lược Marketing-mix
a. Chiến lược sản phẩm.
b. Chiến lược giá
c. Chiến lược phân phối.
d. Chiến lược xúc tiến sản phẩm
21
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
2. Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm:
2.1. Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu
Tại giai đoạn hiện tại, công ty áp dụng chiến lược thị
trường mục tiêu : “Bao trùm toàn bộ thị trường”. Với
phương án này, mọi khách hàng đều là thị trường mục tiêu
của công ty. Cty sẽ đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng về
những chủng loại sản phẩm họ cần.
Thị trường được mục tiêu là 05 quận, huyện : Quận 12,
Huyện Củ Chi, Hóc Môn, Tỉnh Tây Ninh, Long An.
22
M1
M2
M3
P1 P2 P3
Chiến lược Marketing Bao phủ thị trường
M: Đặc Tính thị trường
P: Đặc tính sản phẩm
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
2. Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm:
2.2. Các chiến lược Marketing Đáp ứng thị
trường mục tiêu.

-
Với thị trường mục tiêu trên, công ty sẽ áp dụng chiến lược
Marketing tập trung.
-
Trong chiến lược này, công ty sẽ dồn sức tập trung vào một
đoạn thị trường hay một phần thị trường quan trọng nhất và
giành cho được vị trí vững chắc trên đoạn thị trường đó.
Như tập trung đánh mạnh vào các cơ quan nhà nước ở
huyện Củ Chi, Long An, Tây Ninh và các công ty tư nhân ở
Quận 12, Huyện Hóc Môn.
-
Vị thế này sẽ trở thành bàn đạp tăng trưởng của công ty.
23
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
2. Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm:
2.3. Thực hiện chiến lược Marketing-mix
Tập hợp bốn biến số chính (sản phẩm, giá, phân phối và hỗ
trợ bán hàng) cấu thành kế hoạch marketing của doanh
nghiệp được gọi là marketing hỗn hợp (marketing mix). Bốn
yếu tố của marketing mix tác động tương hỗ, quyết định về
yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của ba yếu tố còn
lại.
24
VII. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ KẾ HOẠCH
MARKETING
2. Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm:
2.3. Thực hiện chiến lược Marketing-mix

25

Sơ đồ Marketing-mix