Chiến lược cạnh tranh cho các hãng hàng không giá rẻ ở Việt Nam

ĐạI HọC QUốC GIA Hà NộI
TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế





Nguyễn Thị Thanh Vân






CHIếN LƯợC CạNH TRANH CHO CáC
HãNG HàNG KHÔNG GIá Rẻ VIệT NAM











LUậN VĂN THạC Sỹ KINH Tế ĐốI NGOạI

Hà Nội 2011

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

- - - - - - - - - - - - - - - - - - -


Nguyễn Thị Thanh Vân






CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CHO CÁC HÃNG
HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ VIỆT NAM

Chuyên ngành: KTTG & QHKTQT
Mã số: 60 31 07

LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ ĐỐI NGOẠI






NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. BÙI ĐẠI DŨNG






Hà Nội - 2011






93
MỤC LỤC
Trang
Danh mục các chữ viết tắt………… i
Danh mục bảng ……… ii
Danh mục hình vẽ … iii
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 6
MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA

MỘT SỐ HÃNG HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ TRÊN THẾ GIỚI 6
1.1 Một số lý luận về cạnh tranh, chiến lược cạnh tranh, phân đoạn thị
trường 6
1.1.1 Một số lý luận về cạnh tranh 6
1.1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh 6
1.1.1.2 Các cấp độ cạnh tranh 9
Cạnh tranh mong muốn 10
Cạnh tranh ngành hàng 10
Cạnh tranh chủng loại 10
1.1.1.4 Các yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững 12
Chất lượng sản phẩm 13
Giá cả sản phẩm 13
Sự khác biệt hoá sản phẩm 13
Phương thức phục vụ và thanh toán 14
Thương hiệu của doanh nghiệp 14
Áp dụng khoa học kĩ thuật và quản lí hiện đại 14
Lợi thế về thông tin 14
Lợi thế của những yếu tố mới sáng tạo và sự mạo hiểm, rủi ro 15
1.1.2 Chiến lược cạnh tranh 15
1.1.3 Phân đoạn thị trường 18
1.2 Chiến lược cạnh tranh của một số hãng hàng không giá rẻ (LCA)
trên thế giới 22
1.2.1 Sự ra đời và phát triển của hàng không giá rẻ trên thế giới 22
1.2.1.1 Sự ra đời 22
1.2.1 2 Sự phát triển lan rộng 23
1.2.1.3 Mô hình và đặc điểm của hàng không giá rẻ 24
1.2.2 Mô hình của một số hãng hàng không giá rẻ thế giới 30
1.2.2.1 Ví dụ của Southwest Airlines (Mỹ) 30
1.2.2.2 Các hãng Đông Nam Á: Tiger Airways (Singapore), Air Asia
(Malaysia), Nok Air (Thái Lan), 33

CHƯƠNG 2 39
MÔI TRƯỜNG KINH DOANH HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ Ở VIỆT NAM 39



94
2.1 Môi trường quốc tế 39
2.1.1 Môi trường chính trị thế giới 39
2.1.2 Môi trường luật pháp thế giới 39
2.1.3 Môi trường kinh tế thế giới 40
2.1.4 Môi trường công nghệ thế giới 40
2.1.5 Môi trường văn hoá xã hội thế giới 40
2.2. Môi trường Việt nam 41
2.2.1 Môi trường chính trị 41
2.2.2 Môi trường luật pháp 41
2.2.3 Môi trường kinh tế 42
2.2.4 Môi trường công nghệ 42
2.2.5 Môi trường nhân khẩu học 43
2.3 Môi trường ngành 43
2.3.1 Sản phẩm thay thế (các loại hình vận tải khác hàng không giá rẻ) 44
Nguồn: Tổng cục Thống kê tại website www.gso.gov.vn 45
2.3.1.1 Vận tải đường bộ 45
2.3.1.2 Vận tải đường sắt 45
2.3.1.3 Vận tải đường sông 45
2.3.1.4 Vận tải đường biển (chủ yếu vận tải hàng hóa) 46
2.3.1.5 Vận tải hàng không truyền thống 46
2.3.2 Khách hàng 49
2.3.2.1 Các đối tượng khách hàng của hàng không giá rẻ 49
2.3.2.2 Các dịch vụ khách hàng của hàng không giá rẻ 50
2.3.3 Nhà cung ứng 51

2.3.3.1 Các hãng máy bay 51
2.3.3.2 Hạ tầng sân bay 52
2.3.3.3 Nhiên liệu hàng không 53
2.3.3.4 Các doanh nghiệp trực thuộc Tổng công ty hàng không Việt Nam 53
2.3.4 Các doanh nghiệp sắp tham gia ngành 54
2.3.5 Các doanh nghiệp tham gia ngành 56
Nguồn: Thông tin hàng không số 15/2010, Viện khoa học hàng không(2010) 56
2.3.4.1 Tiger Airways (Singapore) 57
2.3.4.2 Thai AirAsia (liên doanh của AirAsia - Malaysia tại Thái Lan) 57
2.3.4.3 Jetstar (Singapore - Úc ) 57
2.3.4.4 Nok Air (Thái Lan) 58
2.3.4.5 Pacific Airlines (Jetstar Pacific Airlines) 58
CHƯƠNG 3 71
GIẢI PHÁP CHO CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ VIỆT NAM 71
3.1. Phân tích điểm mạnh, yếu của hàng không giá rẻ Việt Nam 71
3.1.1 Ma trận SWOT 71
3.1.2 Mô hình nhạy cảm về giá và sự khác biệt 73
3.2. Đề xuất chiến lược 74
3.2.1 Giải pháp từ phía nhà nước 74



95
3.2.1.1 Đầu tư xây dựng hạ tầng sân bay 74
3.2.1.2 Hoàn thiện hệ thống luật pháp 76
3.2.2 Giải pháp từ các Hãng hàng không 76
3.2.2.1 Chiến lược tăng trưởng 76
3.2.2.2 Con đường liên kết và đa dạng hóa 77
3.2.2.3 Các chiến lược chức năng 77
3.2.2.4 Chiến lược cạnh tranh 78

Chiến lược về giá 78
Chiến lược về hệ thống kênh phân phối và bán hàng 80
Chiến lược về chất lượng dịch vụ khách hàng và sự an toàn bay 80
3.2.3 Một số hướng đi mới cho hàng không giá rẻ 81
3.2.3.1 Hàng không giá rẻ đường dài 81
3.2.3 2.Hàng không giá rẻ với chất lượng cao 83
KẾT LUẬN 87
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91




1
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT


Stt
Ký hiệu viết tắt
Nguyên Nghĩa
1
LCA

2
IATA

3
ICAO

4
SCIC


5
WEF

6
FDI

7
ODA

8
VNA

9
AIRSERCO

10
APLACO

11
ALSIMEXCO


12
SCO

13
SFC

14

JPA

Airlines
15
SIA
Hãng Hàng không Singapore




2
DANH MỤC BẢNG

Stt
Bảng
Tên bảng
Trang
1
2.1


44
2
.2

56
3
2.3



Nam
66





DANH MỤC HÌNH VẼ

Stt
Hình
Tên hình
Trang
1
Hình 1.1


23
2
Hình 2.2

Airlines
62
3
Hình 3.3

71
4
Hình 3.4



73





3
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
 Nam 

  


hàng không 


hàng không  hàng
không 
hàng không  Nam

          

toàn c
hàng không 
 Nam 
 mô hình
 Nam 
Mô hình hàng không hàng không 


             

             hàng



4
không
nhàng không 

hàng không   Nam 
    ãng hàng không    

hàng không  
 nghiên


các hãng hàng
không   Nam.
2. Tình hình nghiên cứu
hàng không 

nh

 
Nam, các hãng hàng không  Nam 

khi mà giá nhiê


hàng khônghàng không
hàng không
hàng không u
    hàng không   trên 




5
hàng không giá
 Nam

 hàng không
 Nam hàng không 
hàng không  Nam.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài
3.1 Mục đích nghiên cứu


hàng không  Nam.
3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

 

hàng không 
 Nam
hàng không  Nam nói chung và
hàng không hàng
không  Nam
4. Đối tƣợng và phạm vi

4.1 Đối tượng nghiên cứu
hàng không
   Nam            hàng
không  Nam 
4.2 Phạm vi nghiên cứu



6
hàng không
hàng không 

 Nam hàng không 
Nam
5. Phƣơng pháp nghiên cứu







6. Đóng góp mới của luận văn

các hãng hàng không gi
hàng không  Nam
hàng không  Nam 
hãng hàng không 
các hãng hàng không giá
 Nam.

7. Bố cục
           

  và 
hàng không 



7
hàng không  Nam.
 :       hàng không  
Nam.

8
CHƢƠNG 1
MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH
TRANH CỦA MỘT SỐ HÃNG HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ TRÊN THẾ
GIỚI
hàng không 
 Nam

 
này.
1.1 Một số lý luận về cạnh tranh, chiến lƣợc cạnh tranh, phân đoạn thị
trƣờng
1.1.1 Một số lý luận về cạnh tranh
1.1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh
 
              


quy mô doanh 



Theo K. M








9

 
g  
             








kinh t

           
Competition).
B           
              











10

cho
là c




        



 thu  

 

 
g 



              

-  


 




11
nh tranh
 
 

- 

àng rong c
là 



- 
(
               

)
Như vậy
 







nói chung.
1.1.1.2 Các cấp độ cạnh tranh



12

Cạnh tranh mong muốn




Cạnh tranh ngành hàng
 
 
 



Cạnh tranh chủng loại
 



Cạnh tranh nhãn hiệu




1.1.1.3 Lợi thế cạnh tranh quốc gia


        



13

         


(1)








nh kinh doanh nào





             

 



nhiên, t           




(1)
M





14

        
quan.

hiên















             




1.1.1.4 Các yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững
             
 



15



              

Chất lượng sản phẩm

             



l 

Giá cả sản phẩm



           


Sự khác biệt hoá sản phẩm





tung 



16



Phương thức phục vụ và thanh toán
        



trong quá trình bán hàng và sau khi bán hàng.
Thương hiệu của doanh nghiệp



             



Áp dụng khoa học kĩ thuật và quản lí hiện đại

 
     





Lợi thế về thông tin



17

 


 
sánh             




Lợi thế của những yếu tố mới sáng tạo và sự mạo hiểm, rủi ro




    





1.1.2 Chiến lƣợc cạnh tranh
C              



        



18

tranh.
á



 
.


doanh 

            

            doanh
- 




           

            







19
 


Trong kinh doanh
 
 

 kinh doanh     





 (mà ta

á nhân bên trong doanh




  


             



 



20
               

        



ph



1.1.3 Phân đoạn thị trƣờng










hàng có  


 


