HỆ THỐNG GIAO DỊCH BẰNG THẺ ĐA NĂNG TMC

TRƯỜNG CĐ GIAO THÔNG VẬN TẢI
KHOA CNTT

Môn: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin
Đề tài:
HỆ THỐNG GIAO DỊCH BẰNG THẺ ĐA NĂNG
TMC
Giáo viên hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
Sinh viên: Nguyễn xuân lung
lớp: 60CDT2
vĩnh yên, tháng 11 năm 2010
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
Lời Nói Đầu
Thẻ ATM la một đại diện trong phương thức thanh tốn khơng dùng tiền mặt trong
xã hội hiện nay.nó đem lại sự thuận lợi và an tâm cho khách hàng khi khơng phải
nang theo một đống tiền mặt hay mất thời gian chờ ngưoiừ bán hàng trả lại cho bạn
một mớ tiền nhầu nát.Chiếc thet nhựa xinh xắn như một tấm danh thiếp đã trở
thành một phần tất yếu của cuộc sống của nhiều người tiêu dùng Việt Nam.nắm bắt
được nhu cầu ngày càng mở rộng nghiều tiện ích hơn với dịch vụ thanh tốn thẻ
qua hệ thống ATM, Cơng ty TNHH V-Line cho ra đời chiếc thẻ tích hợp đa năng
TMC.Cùng với sự phát triển và ứng dụng mạnh mẽ của cơng nghệ thơng tin vào
các hệ thống quản lý ,cơng ty cần có một hệ thống quản lý thơng tin minh bạch hiên
đại.
Trong khn khổ mơn học phân tích thiết kế hệ thống thơng tin chúng em hồn
thành đồ án một cách tốt nhất ,thực tế có nhiều u cầu phức tạp mà đồ án chưa đáp
ứng được, chúng em rất mong nhận được sự góp ý , hướng dẫn của cơ, chúng em
xin chân thành cảm ơn cơ.
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
2

Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
CHƯƠNG 1. KHẢO SÁT HỆ THỐNG
I. Giới thiệu hệ thống
Công ty TNHH V-line là một công ty kinh doanh phân phối thẻ tín dụng đa
năng TMC tích hợp ba chức năng: tín dụng-bảo hiểm-ưu đãi.Công ty đào tạo
một lực lượng đại diện thương mại xâm nhập thò trường , thu nhận thông tin từ
khách hàng, ký kết hợp đồng giao dòch với khách hàng,công ty liên kết các
ngân hàng mở tài khoản tín dụng, liên kết các công ty bảo hiễm mở tài khoản
bảo hiểm , liên kết với hệ thống cửa hàng bán lẻ, siêu thò mở tài khoản ưu đãi,
liên kết nhà cung cấp thẻ, giao thẻ cho khách hàng, quản lý thông tin khách
hàng, thực hiện chế độ hậu mãi, cung cấp thông tin hệ thống ưu đãi cho khách
hàng. Công việc của công ty thực hiện qua nhiều khâu, nhiều bộ phận, dữ liệu
quản lý phức tạp và liên kết nhiều nơi . Công ty có mô hình bán hàng phân cấp
và đa câp vì vậy đòi hỏi một hệ thống thông tin để quản lý dễ dàng và minh
bạch . Hiện công ty có phòng mạng với hơn 20 máy tính phục vụ công việc quản
lý và đào tạo nhân viên.
1. Mơ tả bằng lời:
Khách hang có nhu cầu sử dụng thẻ đa năng thì điền các thơng tin vào phiếu đăng
ký sử dụng thẻ đa năng. NH sẽ xác thực lại thơng tin và tạo thẻ cho KH. Tương ứng
với mỗi thẻ, KH sẽ có 1 tài khoản thẻ tại NH. KH có thể thực hiện các giao dịch
với tài khoản thẻ: Rút tiền mặt, Chuyển khoản, . Gửi tiền mặt, .Thanh tốn các
khoản mua. KH chỉ cần nạp thẻ vào máy ATM hoặc máy POST, hệ thống đọc thẻ,
KH chọn giao dịch thực hiện, hệ thống sẽ kiểm tra tài khoản, nếu số dư tài khoản
đủ thực hiện giao dịch thì hệ thống sẽ tiến hành giao dịch cho KH, nếu số dư khơng
cho phép thực hiện giao dịch thì báo cho KH biết. Với giao dịch:Thanh tốn các
khoản phí, Nhận chuyển khoản KH được thụ hưởng và hoặc trừ trưc tiếp tự động
vào tài khoản của KH. Mỗi giao dịch hồn thành thì hệ thống sẽ in biên lai giao
dịch cho KH.
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc

sv: Nguyễn Xn Lung
3
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
2. Mu k hoch phng vn:
K HOCH PHNG VN
Ngi c hi: Ngụ Vn Dng Ngi phng vn: Nguyn Xuõn Lung.
a ch: Nhõn viờn NH ụng - vnh
phỳc.
Thi gian hn: Sỏng ngy 20/11/2010.
Thi im bt u: 8
h
20.
Thi im kt thỳc: 9
h
i tng:
- i tng c hi l nhõn viờn ca
NH.
- Cn thu thp cỏc h s, d liu liờn
quan ti vic s dng th a nng.
- Cn tho thun v vic: Hp tỏc
Cỏc yờu cu ũi hi:
- Ngi c hi l nhõn viờn NH.
- Thao tỏc thng xuyờn vi ATM .
- Cú trỡnh v nhiu kinh nghim
trong lnh vc ny.
Chng trỡnh:
-Gii thiu s qua v bn thõn v nờu
mc ớch ca cuc gp.
-Tng quan v d ỏn:

Ch s cp: Nhng vn trong
quỏ trỡnh to v s dng th.
Xin phộp c ghi õm.
-Ch 1: Cỏc hiu bit chung v th
a nng
-Ch 2:Cỏc giao dch c th qua
ATM.
-Tng hp ni dung ý kin ca ngi
c hi.
-Kt thỳc (tho thun).
2 phỳt.
2 phỳt.
1 phỳt.
10phỳt.
20phỳt.
5 phỳt.
1 phỳt.
D kin tng cng: 40 phỳt.
3. Lu cụng vic (ghi khi phng vn).
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
4
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
Dự án Hệ thống giao dịch bằng thẻ đa năng
Trang 4
Loại: Lưu đồ Nhiệm vụ: Ngày
20/11/2010
Thủ thư Nhân viên phòng mượn Bên ngồi
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc

sv: Nguyễn Xn Lung
5
Tài khoản(D2)
Thực hiện giao
dịch (2)
Lập phiếu đăng ký sử
dụng thẻ đa năng.(T1)
(T1
Hóa đơn ( D3)
Báo cáo (T3)
Khách hàng ( D4)
Báo cáo ( D5)
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
4. Cỏc phng phỏp hin i thu thp yờu cu ca h thng.
Phng phỏp Cỏch s dng
Thit k ng dng liờn
kt (Joint Application
Design - JAD).
S dng trong phiờn lm vic gia ngi s dng,
ngi thit k v nhng ngi cú liờn quan tho
lun v xem xột cỏc yờu cu ca h thng.
H thng tr giỳp nhúm. Tr giỳp vic chia s cỏc ý tng v tho lun v yờu
cu ca h thng.
Cỏc cụng c CASE Phõn tớch h thng hin ti, phỏt hin yờu cu h thng
nhm ỏp ng nhng thay i ca iu kin mụi
trng.
Phng phỏp lm bn
mu
Phỏt trin bn mu ca h thng lm hiu rừ yờu cu h

thng mt cỏch rt c th thụng qua vic trỡnh din cỏc
mụ hỡnh lm vic vi cỏc c trng ca h thng thc
cho ngi dựng ly ý kin v sa i.

gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
6
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
II. Mc ớch
Đặc tả mục đích của việc đặc tả yêu cầu phần mềm và ngời dùng dự kiến:
Mô tả việc Quản lý về việc sử dụng thẻ TMC _1 phơng thức thanh toán tin tự
động.
Mô tả về chức năng phần mềm:
Là loại phần mềm cho phép thực hiện nhiều loại giao dịch ngân hàng một cách tự
động mà ngân hàng triển khai máy cho phép. Điều đó có nghĩa là việc thực hiện các
giao dịch ngân hàng đợc lập trình sẵn để khách hàng là chủ thẻ có thể dễ dàng thao
tác mà không cần sự trợ giúp của nhân viên ngân hàng và vẫn đạt đợc kết quả mong
đợi là giao dịch với ngân hàng thành công. Phần mềm đảm bảo các giao dịch truyền
thống: rút tiền, kiểm tra số d tài khoản, chuyển khoản,yêu cầu phát hành sổ séc,trả
tiền, và các giao dịch thuộc giá trị gia tăng của thẻ do ngân hàng tạo ra, nhằm tạo
thế khác biệt trong cạnh tranh và nâng cao năng lực của thẻ ATM cho khách hàng
của ngân hàng mình.Thẻ TMC thực chất là một tấm thẻ để khách hàng giao dịch
( thông qua phần mềm ). Để đảm bảo tính an toàn cho khách hàng, khi thực hiện
giao dịch phải nhập mã số cá nhân của mình (PIN)_cũng là mã số bí mật của mỗi
khách hàng. Tài khoản của khách hàng đợc hởng lãi suất không kì hạn theo quy
định của ngân hàng theo từng thời kỳ. Nếu khách hàng nhập sai mă pin 3 lần thì sẽ
bị khoã thẻ (tức là không thể dùng mã thẻ, mã pin dể thực hiện giao dịch thông qua
phần mềm).
gv hng dn: H Th Bớch Ngc

sv: Nguyn Xuõn Lung
7
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
III. Cơ cấu tổ chức
Hệ thống phân cấp quản lý có các bộ phận như sau:
Giám đốc điều hành : Là người chòu trách nhiệm trước công ty về điều hành vó
mô các hoạt động kinh doanh, chiến lược phát triển thò trường,điều hành, giám
sát hoạt động các bộ phận, các phòng ban.là người trực tiếp nắm mọi hoạt động
của công ty,chòu mọi trách nhiệm về hoạt động của công ty.
Trưởng phòng kinh doanh: lên kế hoạch thực hiện, giám sát và chòu trách
nhiệm trực tiếp các hoạt độâng kinh doanh của công ty.
Trưởng phòng nhân sự: quản lý các hoạt động nhân sự , lương, khen thưởng,
phúc lợi.
Giám sát thương mại : là lực lượng nhân viên bán hàng chủ lực (hợp đồng bán
sỉ với các doanh nghiệp) của công ty, có chức năng giám sát đại diện thương
mại.
Đại diện thương mại: là nhân viên của công ty trực tiếp bán hàng, nhận thẻ
tạm từ công ty, thực hiện giao dòch với khách hàng để lấy thông tin chuyển về
cho công ty và giao thẻ chính thức cho khách hàng.
Bộ phận thu ngân: tính tiền cho khách hàng,kể cả đại diện thương mại, lưu dữ
liệu và chuyển cho nhân viên quản lý.
Bộ phận quản lý: Tổng kết dữ liệu từ bộ phận thu ngân, bán hàng chuyển đến,
kiểm tra chênh lệch lượng xuất và lượng bán ra sau đó chuyển sang cho bộ phân
kế toán để tính doanh thu.
Thủ kho: Quản lý xuất nhập hàng hóa.
Bộ phận kế toán: tính toán doanh thu,thực hiện điều chỉnh giá cả .
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
8

Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
Bộ phận nghiên cứu thò trường: Nghiên cứu thò trường tiêu thụ ,hệ thống bán
lẽ trong cả nước cố vấn cho bộ phận kinh doanh đưa ra chiến lược phát triển,cố
vấn cho bộ phận đào tạo nhân lực .
Bộ phận Đào Tạo : huấn luyện đào tạo lực lượng nhân viên bán hàng xâm
nhập thò trường.
Báo cáo
• các mẫu báo cáo tn thủ theo quy định của bộ y tế (theo tiêu
chuẩn GPP);
• báo cáo bán hàng;
• báo cáo mua hàng;
• nhập xuất tồn kho;
• doanh số bán hàng theo nhân viên, ca, bác sỹ…;
thống kê số thuốc bán chạy theo mùa.
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
9
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
bộ
Sơ đồ cơ cấu tổ chức
IV. Quy trình xử lí
a.thu thập thơng tin khách hàng
Đại diện thương mại lấy thông tin từ khách hàng về tên,năm sinh , đòa chỉ , số
điện thoại, số chứng minh về cho công ty, công ty liên hệ với ngân hàng mở tài
khoản tín dụng, liên hệ với công ty bảo hiểm mở tài khoản bảo hiểm, công ty có
nhu cầu lưu trử và quản lý thông tin khách hàng để cung cấp cho khách hàng
các thông tin của các điểm ưu đải và chuẩn bò một lực lượng khách hàng hùng
hậu cho chiến lược mở rộng kinh doanh các mặt hàng khác trong tương lai.

gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
10
trưởng phòng kinh
doanh
Trưởng phòng nhân
sự
đại diện
thương
mại
Giám
sát
thương
mại
bộ phận
nghiên
cứu thị
trường
GIÁM ĐỐC
bộ
phận
thu
ngân
thủ
kho
bộ
phận
đào
tạo
bộ

phận
quản
lý
bộ
phận
kế
tốn
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
b.Hợp đồng trao đổi hàng hố
Đại diện thương mại nhận hàng (thẻ tạm) từ công ty, và phân phối hàng hóa
(thẻ tạm) cho khách hàng, sau khi chuyển thông tin khách hàng về cho công ty
chiếc thẻ chính thức ra đời và được giao cho khách hàng , quá trình trao đổi kết
thúc. Quá trình trao đổi giữa đại diện thương mại với công ty,giữa đại diện
thương mại với khách hàng, hay trực tiếp giữa công ty với khách hàng điều có
nhu cầu xuất biên nhận và hóa đơn, và có cùng mẫu hóa đơn và biên nhận.
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
11
CT TNHH V-Line
PHIẾU THÔNG TIN
Đại diện thương mại:……………………………………………………………………
Khách Hàng:………………………………………………………………………………………
Năm sinh:……………………………………………………………………………………………
Đòa chỉ:………………………………………………………………………………………………….
Số điện thoại:…………………DĐ.………………… Fax………………………………
Số chứng minh nhân dân:……………………………………………………………
Ngày…….Tháng………Năm……
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng

gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
12
CT TNHH V-Line
Số:…………………
Ngày:……………
HÓA ĐƠN BÁN HÀNG
Người bán:………………………………………………………………………………………
Khách hàng:………………………………………………………………………………
Tên hàng Số lượng Đơn giá Thành tiền
Tổng cộng:…………………………………………………………………
Đại diện công ty Khách hàng
…………………………………. ………………………………………
CT TNHH V-Line
Số:…………………
PHIẾU NHẬP
Ngày lập phiếu:……………………
Nhân viên:………………………………………………………………………………………

Stt Mãs số Tên hàng ĐVT Số lượng Thành tiền Ghi chú
Tổng cộng
Kế toán trưởng Thủ kho
…………………………… ……………….
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
13
CT TNHH V-Line
BÁO CÁO DOANH THU

Từ ngày :…………………………đến ngày :…………………………
Nhân viên:……………………………………………………………………………………………………………………

Stt Mãs số Tên hàng Thành tiền Ghi chú
Tổng cộng

Ngày……tháng…… năm……….
Kế toán trưởng
…………………………
CT TNHH V-Line
Số:…………………
PHIẾU XUẤT
Ngày lập phiếu:……………………
Nhân viên:………………………………………………………………………………………

Stt Mãs số Tên hàng ĐVT Số lượng Thành
tiền
Ghi chú
Tổng cộng
Kế toán trưởng Thủ kho
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
14
CT TNHH V-Line
BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN
Từ ngày…………… đến ngày…………………
Stt Mãs số Tên
hàng

Tồn đầu kỳ Nhập Xuất Tồn cuối
kỳ
Ghi chú
Ngày ………tháng……………
Kế toán trưởng
………………………….
th
th+phiu giao
Giao dch + n lp th
n lp th
Danh
sỏch nhn
Hoỏ
n
Xỏc nhn
Thụng tin phn hi
Hoỏ
n
thanh
toỏn
Danh sỏch
lp th
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
V. Mụ hỡnh tin trỡnh nghip v:
`
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
15
BP t hng

- tip nhn yờu
cu lp th ca
khỏch hng
- theo dừi thc
hiờn n lp th
- in danh sỏch
lp th
BP i chiu,
kim tra
-kim tra i
chiu iu kin
lp th ca
khỏch hng
-lp phiu xut
hng
-tip nhn húa
n
-kim tra chi
tit húa n
BP vn chuyn v
giao th cho
khỏch hng
-nhn th v chuyn
th
-lu tr tt phiu giao
th
-in danh sỏch giao
giao th
khỏch
hng

ti v
cụng ty
cung cp
dch v
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG VỀ MẶT
CHỨC NĂNG
I u cầu chức năng của hệ thống
a.Quản lý nhập xuất.
Theo dõi số lượng, đơn giá , in báo cáo thường kì, xuất nhập phải có xác nhận của kế toán
và nhân viê quản lý kho.
b.Quản lý nhân viên.
Theo dõi lực lượng đại diện thương mại và giám sát thương mại.
c.Quản lý bán hàng.
Lập hoá đơn bán hàng, báo cáo danh thu theo từng ca, từng ngày, từng tháng, từng kì.
d.Quản lý đào tạo nhân viên.
e.Quản lý hệ thống dữ liệu.
Lưu trữ, phục hồi và tìm kiếm dữ liệu.
f.Quản lý khách hàng.
Lưu trữ , tìm kiếm thông tin khách hàng.
*Yêu cầu phi chức năng của hệ thống:
Hệ thống có khả năng bảo mật và phân quyền.
II Sơ đồ phân rã chức năng
1. Vì sao phải xây dựng mơ hình phân rã chức năng
- Xác định phạm vi của hệ thống cần phân tích
- Cho phép mơ tả khái qt dần các chức năng của hệ thống bán hàng của cơng ty
một cách trực tiếp khách quan
- Cho phép phát hiện chức năng thiếu hoặc trùng lặp
- Giúp làm việc giữa nhà thiết kế và người sử dụng trong khi phát triển hệ thống

- Đề ra được giải pháp xây dựng hệ thống mới thay thế cho hệ thống cũ có thể đáp
ứng u cầu đặt ra của khách hàng
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
16
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
2. Mụ hỡnh phõn ró chc nng
2.1 Hỡnh thnh cỏc chc nng
Bc 1: Khi cụng ty nhn yờu cu lp th ca khỏch.B phn xem xột cỏc yờu
cu ca khỏch hng v xỏc nh yờu cu ca cụng ty,ng thi xem xột kh nng
ỏp ng yờu cu ca khỏch thụng qua bỏo cỏo. Da trờn cỏc thụng tin yờu cu ca
khỏch trong n lp th, th kho s kim tra yờu cu ca cụng ty i vi khỏch
hng. Nu cụng ty khụng ỏp ng c yờu cu lp th ca khỏch, b phn thu
ngõn s thụng bỏo cho khỏch hng. Ngc li, B phn thu ngõn, khi nhn thụng
tin phn hi t th kho s tin hnh m phỏn vi khỏch i n quyt nh cú
lp th hay khụng. Sau ú s lp chng t lp th v cp nht danh mc xut vo s
xut kho ,gi bỏo giỏ cho khỏch hng, kim tra th v lp hoỏ n ng thi thc
hin giao th n tn ni cho khỏch nu khỏch cú yờu cu .kho hng bỏn(phiu
xut kho kiờm biờn bn giao hng)
Húa n GTGT gm 3 liờn: 1 liờn b phn bỏn hng gi, 1 liờn giao cho khỏch
lm cn c hch toỏn cũn 1 liờn giao cho c quan thu. Phiu xut kho gm 3 liờn:
1 liờn b phn bỏn hng gi, 1 liờn th kho gi cũn 1 liờn giao cho khỏch hng lm
cn c hch toỏn.
Nhng chc nng xỏc nh ln 1:
1. nhn yờu cu lp th
2. xem xột cỏc yờu cu ca khỏch
3. xỏc nh yờu cu ca cụng ty
4. xem xột kh nng ỏp ng
5. kim tra yờu cu ca cụng ty i vi khỏch hng

6. thụng bỏo cho khỏch hng
7. nhn thụng tin phn hi
8. m phỏn vi khỏch
9. lp chng t xut kho
10.cp nht danh mc
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
17
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
11.gi bỏo giỏ
12.lp hoỏ n lp th
13.giao th
14.cp th cho khỏch
15.xut húa n GTGT
16.thanh toỏn
17.lp phiu thu tin
18.gi thụng bỏo v khon n quỏ hn
19.ghi s chi tit doanh thu
20.ghi s theo dừi cụng n khỏch hng
21.yờu cu ca ban giỏm c
22.lp bỏo cỏo nhp xut tn
23.lp bỏo cỏo doanh thu
24.lp bỏo cỏo cụng n khỏch hng
Bc 2: Nhng chc nng xỏc nh ln 2(loi b chc nng trựng):
1. nhn yờu cu lp th
2. xem xột cỏc yờu cu ca khỏch
3. xỏc nh yờu cu ca cụng ty
4. xem xột kh nng ỏp ng
5. thụng bỏo cho khỏch hng

6. nhn thụng tin phn hi
7. m phỏn vi khỏch
8. lp chng t xut kho
9. cp nht danh mc
10.gi bỏo giỏ
11.lp hoỏ n
12. giao th
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
18
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
13.xut húa n GTGT
14.thanh toỏn
15.lp phiu thu tin
16.ghi s chi tit doanh thu
17.ghi s theo dừi cụng n khỏch hng
18.tớnh giỏ vn hng xut bỏn.
19.yờu cu ca ban giỏm c
20.lp bỏo cỏo nhp xut tn
21.lp bỏo cỏo doanh thu
22.lp bỏo cỏo cụng n khỏch hng
Bc 3 : Nhng chc nng xỏc nh ln 3(gp nhng chc nng n gin do 1
ngi thc hin):
1. nhn yờu cu lp th
2. xem xột kh nng ỏp ng
3. nhn thụng tin phn hi
4. m phỏn vi khỏch
5. lp chng t xut kho
6. lp hoỏ n cp th

7. xut húa n GTGT
8. lp phiu thu tin
9. ghi s chi tit lp th
10.ghi s chi tit doanh thu
11.yờu cu ca ban giỏm c
12.lp bỏo cỏo nhp xut tn
13.lp bỏo cỏo doanh thu
Bc 4 : Nhng chc nng c xỏc nh ln 4: loi b chc nng khụng vú ý
ngha vi h thng khụng lm thay i thụng tin ca h thng : (13)
1. nhn yờu cu lp th
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
19
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
2. xem xột kh nng ỏp ng
3. nhn thụng tin phn hi
4. m phỏn vi khỏch
5. lp chng t xut kho
6. lp hoỏ n lp th
7. xut húa n GTGT
8. lp phiu thu tin
9. ghi s chi tit cp th
10.ghi s chi tit doanh thu
11.ghi s theo dừi cụng n khỏch hng
12.lp bỏo cỏo nhp xut tn
13.lp bỏo cỏo doanh thu
14.lp bỏo cỏo cụng n khỏch hng
Bc 5 : Chun húa li tờn chc nng
1. nhn yờu cu ca khỏch

2. kim tra kh nng cung ng
3. thu nhn thụng tin phn hi
4. m phỏn kớ hp ng vi khỏch
5. x lớ phiu nhp xut kho
6. lp hoỏ n lp th
7. vit húa n GTGT
8. vit phiu thu
9. ghi s chi tit doanh thu
10.ghi s chi tit lp th
11.lp bỏo cỏo nhp - xut - tn
12.lp bỏo cỏo doanh thu
13.lp bỏo cỏo cụng n
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
20
Hỡnh cõy phõn cp
Hỡnh ch nht
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
Gom nhúm chc nng chi tit thnh cỏc chc nng ln hn ca h thng
1. nhn yờu cu ca khỏch
2. kim tra kh nng cung ng
3. thu nhn thụng tin phn hi
4. m phỏn kớ hp ng vi khỏch
Qun lớ khỏch
hng
H
thng qun lớ
giao dch
bng th a

nng
5. x lớ phiu nhp xut kho
6. lp húa n lp th
7. vit húa n GTGT
8. vit phiu thu
X lớ chng t
9. ghi s chi tit doanh thu
10.ghi s chi tit lp th
Ghi s
11.lp bỏo cỏo nhp - xut - tn
12.lp bỏo cỏo doanh thu
13.lp bỏo cỏo cụng n
Bỏo cỏo
2.2 Cụng c biu din
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
21
Tờn chc nng
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
Biu phõn ró chc nng
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
22
H THNG GIAO DCH
BNG TH A NNG
lp th
Thanh toỏn
cỏc khon phớ
Rỳt tin, Gi

tin
chuyn khon
Thanh toỏn
cỏc khon mua
Bỏo
cỏo
qun lớ giao
dich
qun lớ khỏch
hng
hu th
i mó pin
Bỏo cỏo
khỏch hng
In sao kờ
thng kờ giao
dich
qun lớ
th
vn tin ti
khon
Bài tập lớn mơn: pttkhttt
Đề tài :hệ thống giao dòch bằng thẻ đa năng
III xây dựng mơ hình luồng dữ liệu
1.Vì sao phải xây dựng mơ hình luồng dữ liệu
a. Định nghĩa
Mơ hình luồng dữ liệu (DFD) là một cơng cụ mơ tả quan hệ thơng tin giữa các cơng
việc
b. Mục đích
- Xác định nhu cầu thơng tin ở mỗi chức năng

- Cung cấp bức tranh tổng thể của hệ thống và một thiết kế các sơ bộ về thực
hiện các chức năng
- Là phương tiện giao tiếp giữa người phân tích thiết kế và người sử dụng
Ln có hai mức diễn tả vật lý và lơgic. Mức vật lý trả lời câu hỏi như thế nào,mức
lơgic trả lời câu hỏi làm gì
2 . Xây dựng mơ hình luồng dữ liệu
Cơng cụ biểu diễn
- Chức năng : biểu diễn bởi hình tròn
Ví dụ :
- Luồng dữ liệu : biểu diễn là các mũi tên trên đó có ghi thơng tin di chuyển
Ví dụ :
- Kho dữ liệu : biểu diễn bởi cặp đường thẳng song song chứa tên thơng tin
được cất giữ
Ví dụ :
- Tác nhân ngồi :biểu diễn bởi hình chữ nhật
Ví dụ :
gv hướng dẫn: Hà Thị Bích Ngọc
sv: Nguyễn Xn Lung
23
Nhận đơn
hàng
Nhận đơn
hàng
Đơn hàng Hóa đơn hợp lệ
Đơn hàng
Thụng tin v dch
Thụng tin tin chuyn
Chuyn khon
Chuyn khon
Chuyn khon

Bỏo cỏo
Thụng tin hng
Thụng tin khỏch hng
Phn hi
Th
Th
Phn hi
Phn hi
Chn giao dch
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
Tỏc nhõn trong :
Vớ d :
2.1.Mụ hỡnh lung d liu Logic mc ng cnh (mc 0)
Khi h thng tip nhõn yờu cu ca khỏch hng s xem xột thụng tin v khỏch
hng. Sau ú h thng s tr li cho khỏch,bỏo giỏ v kớ kt hp ng vi khỏch.
Phớa h thng bỏn hng s nhn hng v phiu xut kho t b phn qun lớ kho sau
ú phi giao hng kiờm phiu xut kho cựng phiu thu khi khach hng ó thanh
toỏn xong. Hng thỏng h thng bỏn hng phi gi bỏo cỏo inh kỡ cho ban lónh
o v gi bỏo cỏo khi ban lónh o yờu cu
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
24
Khỏch hng
K toỏn
H
THNG
Khỏch
hng
H thng khỏc

Nh cung cp
dch v
thng niờn
Nh cung cp
hng
Ban giỏm c
Bi tp ln mụn: pttkhttt
ti :heọ thoỏng giao dũch baống theỷ ủa naờng
2.2.Mụ hỡnh lung d liu Logic mc nh (mc 1)
gv hng dn: H Th Bớch Ngc
sv: Nguyn Xuõn Lung
25