Tải bản đầy đủ (.doc) (64 trang)

Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không tại công ty TNHH TM&DV giao nhận hàng hóa FDI- Chi nhánh Hà Nội

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (975.19 KB, 64 trang )

Chuyờn thc tp tt nghip GVHD Ths. V Minh
Ngc
TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế QuốC DÂN
khoa thơng mại & kinh tế quốc Tế
bộ môn thơng mại quốc tế

chuyên đề thực tập
đề tài:
Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận
hàng hóa bằng đờng hàng không tại công ty TNHH
TM & DV giao nhận hàng hóa FDI - Chi nhánh Hà Nội

Giảng viên hớng dẫn
: th.s vũ minh ngọc
Họ và tên sinh viên
: vũ thị hoa
Mã sinh viên
: cq500957
Chuyên ngành
: hải quan
Lớp
: hải quan 50
Khoá
: 50
Hệ
: chính quy
Thời gian thực tập
: 06/02/2012-20/05/2012(đợt 1)
Hà NộI, tháng 5/2012
SV: V Th Hoa Lp Hi quan
50


Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***
BẢN CAM ĐOAN


 
!"#$%&!'( )*'(
+,*-./$ 0-1')'$20'3'4
$*5 -1''678$9*:;<*9)2 9=3>$'.$?
'2 ' '@-"A*'*B$ C$)*.D.$?<9<'&'EE
%'-F$73'4*'(*G*<*8$'0HIJ$@
&@'KJL'%HF;
H( *B-1 $E&%,* ME'5*7N @'*G'."O$P

HF6$0QR'<$SQRQ
&
Vũ Thị Hoa
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 3
GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV GIAO NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ
NỘI VÀ CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG HÀNG
KHÔNG 3

THUVLWHXYZ[XH\H]^\H_!`H_JaHJbH_\cdH[eHfLgH]XH!c
hcYiH`LjklH_UcUmnH_\H\H_!`H_JaHJbH_LWHX;b\H_!`H_JaH
JbH_LWHX\o]XH]eHm6i]jcHLWpLcnqYrH_fLgH]XHpL^HeL
\H_!`H_;]XHW_LsXcZH_\H_!`H_!cHX]VXc]t_LXJuXjgHcLWU
YiHnH_UkoH_Ykv!m!w_LsXXLTHUV\YqLJLWHklH_\b\H_!`H_JaH
JbH_VXc]t_LX;THnYwHHXx6b\H_!`H_JaHJbH_LWHXYZTHy!m
LWUYiH]xgHz\H_!`H_pL{]t_LX\ZH|;LW!m!wcLWUYiHH}
jXnY|LkoH_]x~H•]x~HYkv]xgHz\H!c6\H_nc\[k]!LWH_LsXc
]t_LX€6eL]H_yH_6•YiHcZH_\H_!`H_!XLcJuXjgHoz[‚HYƒH_\
„H_fvL6U„vUpLc`H_kp]tw~\H_!`H_JaHJbH_6fTHYwHHaHt~
YiXm6!LHw6THji\H]…];
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
RQ
H_iYiH†{‡Q~]eHm6!XLceH_\H_!`H_6aH[Xx
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
R{
KẾT LUẬN 54
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 2
PHỤ LỤC
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 3
GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV GIAO NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ
NỘI VÀ CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG HÀNG
KHÔNG 3
THUVLWHXYZ[XH\H]^\H_!`H_JaHJbH_\cdH[eHfLgH]XH!c

hcYiH`LjklH_UcUmnH_\H\H_!`H_JaHJbH_LWHX;b\H_!`H_JaH
JbH_LWHX\o]XH]eHm6i]jcHLWpLcnqYrH_fLgH]XHpL^HeL
\H_!`H_;]XHW_LsXcZH_\H_!`H_!cHX]VXc]t_LXJuXjgHcLWU
YiHnH_UkoH_Ykv!m!w_LsXXLTHUV\YqLJLWHklH_\b\H_!`H_JaH
JbH_VXc]t_LX;THnYwHHXx6b\H_!`H_JaHJbH_LWHXYZTHy!m
LWUYiH]xgHz\H_!`H_pL{]t_LX\ZH|;LW!m!wcLWUYiHH}
jXnY|LkoH_]x~H•]x~HYkv]xgHz\H!c6\H_nc\[k]!LWH_LsXc
]t_LX€6eL]H_yH_6•YiHcZH_\H_!`H_!XLcJuXjgHoz[‚HYƒH_\
„H_fvL6U„vUpLc`H_kp]tw~\H_!`H_JaHJbH_6fTHYwHHaHt~
YiXm6!LHw6THji\H]…];
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
RQ
H_iYiH†{‡Q~]eHm6!XLceH_\H_!`H_6aH[Xx
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
R{
KẾT LUẬN 54
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 2
[ˆ -C‰$3' 'Š%'-F$733*&>$@&@'*G
KJLHF$-%Q‹QRR ;;;;;;;;;;;;;;;;;; + .jŒ.*9 .*'Œ 3
DANH MỤC BẢNG
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 3
GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV GIAO NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ
NỘI VÀ CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG HÀNG
KHÔNG 3
THUVLWHXYZ[XH\H]^\H_!`H_JaHJbH_\cdH[eHfLgH]XH!c
hcYiH`LjklH_UcUmnH_\H\H_!`H_JaHJbH_LWHX;b\H_!`H_JaH
JbH_LWHX\o]XH]eHm6i]jcHLWpLcnqYrH_fLgH]XHpL^HeL
\H_!`H_;]XHW_LsXcZH_\H_!`H_!cHX]VXc]t_LXJuXjgHcLWU
YiHnH_UkoH_Ykv!m!w_LsXXLTHUV\YqLJLWHklH_\b\H_!`H_JaH

JbH_VXc]t_LX;THnYwHHXx6b\H_!`H_JaHJbH_LWHXYZTHy!m
LWUYiH]xgHz\H_!`H_pL{]t_LX\ZH|;LW!m!wcLWUYiHH}
jXnY|LkoH_]x~H•]x~HYkv]xgHz\H!c6\H_nc\[k]!LWH_LsXc
]t_LX€6eL]H_yH_6•YiHcZH_\H_!`H_!XLcJuXjgHoz[‚HYƒH_\
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
„H_fvL6U„vUpLc`H_kp]tw~\H_!`H_JaHJbH_6fTHYwHHaHt~
YiXm6!LHw6THji\H]…];
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
RQ
H_iYiH†{‡Q~]eHm6!XLceH_\H_!`H_6aH[Xx
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
R{
KẾT LUẬN 54
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 2
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
H 8$$2'8$'
‡n .'Œ*'Œn.$•_•0*5$@, •',5€
J‡n J&.0n.3.•2$$€
KJL K9'J&.0L'.'
_JU _.99J9'*U.3 *'•‰$9Ž )*F€
X•[  9X.•0[
‡  ''.Œ.3'•'<'•3>$'"€
X•[ 9'.X.•0[

UnJ U.ŒnŒJ&.0•[/$*5$$$€
H .<*2‘ %
IJ "#$%&3*&>
]J ]'3''9J.•YC$-8’€
U )
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
.$‘$S$“-”063*&>&@'6$@-<''.ˆ.•'
*B$•"*';4<''.ˆ*G%'-F$&@'6$@*B–
$—('95* '.M$-)&17'( )*3”6$B“-Ž0')*
-F" '8$$<, •'@7Ž $‘"*'&*<*"*'.'($6
'%-1 72-#$<*<*'G'>*<–6<''.ˆ*#9•%'“$6”$*
95**%'.*G$<2'H'.''."O$'($;.$*<*—
&4*&@'$@6%'-F$* 0ˆ<'$<&*5$'Š
F'—&4*˜"$-“0'1S$;Š*™E'5*-F* 01*G
2')$?" -2H"*6-(0%E0-' š'.•'1 3
$2"*$*$"‘$3$2'.$ '$%'-F$;
%E* 0ˆ<'$‘$-›*'."$* $*G%'-F$$
@&@';[*%-B6%'-F$* 0ˆ<'*$$‘$-›*
-ˆ.$;
8$'0HIJ$@$BKJLF''.$‘$
*8$'0$-“ '.$—&4*$@$B'%2'H6*$"*<*
3*&>$@$< )*'(63*&>$9'*9* 0$2;.•'
*8$'0$@$<$-“ '%2'H&-1 0 8 8-"A*
'ˆ2'.$ <'.E&2**GKJL6*8$'0 878$$Š$'2
-ˆ* $*•*<*3*&>')'•'*7<*$;

 'O$'4*'@'%*8$'0HIJ$@$B
KJL6-"A*94$š-œ2''E*G$$&9;H$M**•$*<*
*'.$*8$'06-%3%-".-1'" Nghiên cứu hoạt động
kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không tại công ty
TNHH TM&DV giao nhận hàng hóa FDI- Chi nhánh Hà Nội/”
'•*%'-F$733*&>$@$B-"O$$78$6-C$
'O-".R9)7($'Š•"*&3$2/”$*2
 73*$"*•'"A$*G3*&>0;
2. Mục đích nghiên cứu
 0-1-9” &$*5 &1$2&>$@$B
* 0*•?/$-"O$$78$&'4*'(%'-F$733*&>
0•*<*8$'0HIJ$@$BKJL'%HF
'.$&ž${SQ6QR6QRR;Š-B6-".‘$-"$&$
<<''.ˆ3*&>0•*<•A&>*' *G*8$'0KJL
B.$6*G2'HB* $;
3. Phạm vi nghiên cứu
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
2*$*5 *G-1''@'. $'.$%&9 
Ÿ HF3 $%'-F$733*&>$@$B?/$
-"O$$78$
Ÿ Y-ˆ<*8$'0HIJ$@$BKJL
'%HF
Ÿ O$$*5  0-1$*5 9” &1'EE%'-F$
3*&>$@$B?/$-"O$$78$*G*<'.${S
Q6QR6QRR
4. Phương pháp nghiên cứu

 U"#$< 9<'34'.–' 0('-M**<*'2 &1&@'6
$@$B-"O$$78$6$*5 7’*#9•–' 0('--"A*
M*•8M*H$2&>$@&@'$B6*@@*<*'8$'&1
$@$B-"O$$78$6-M**<* 0'.E'G'>*, •'6@
7Ž $B-"O$$78$'%*8$'06*<**5$'Š ;
 U"#$< 9<''4*'( 9<'7’'.E'4'G'>*
 '%9”?0HF[6*>* —Uš*;
 U"#$<$*š_*š%‘$?"*'G'>* 
'.$'4*'(-ˆ%*$"&@3>$')'*‘$“7?<'(
';
 U"#$<99<9<'.E'4'G'>*$‘–' 0('&'4*
'(6'Š-B.š'.‘$" –.$*?'”6'•*07$2;
 U"#$<”'•*'‰$A699<-<$<34'.*<*$ C
9)2 'Š9<*?<&9)2 '4*'(' '@-"A*'%*8$'0;
5. Kết cấu đề tài
H$“O•-“ &“7(' @63>*'2 '76
3>*9#-C?$?ˆ 'E7('*• *G* 0-1?$C{*"#$9 
"#$R_'2 &1<*8$'0HIJ$@
$BKJL'%HF&*<* 0- -($@$B?/$
-"O$$78$
"#$Q4*'.%$733*&>$@$B?/$
-"O$$78$*G<*8$'0HIJ$@$B
KJL'%HF
"#${_<-Ž0%%'-F$733*&>$@
$B?/$-"O$$78$'%<*8$'0HIJ$
@$BKJL'%HF
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
Q
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh

Ngọc
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV
GIAO NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ NỘI VÀ CÁC QUY
ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG
ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG
1.1. GIỚI THIỆU VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV GIAO NHẬN HÀNG
HÓA FDI TẠI HÀ NỘI
1.1.1. Quá trình hình thành
8$'0H"#$%IJ*&>$@$BKJL-"A*
'@&%'-F$*<*$$173'$•0*5$@-S$
7–739){QQR 3•!(%*&Y“ '"U;C•*•
“-“ $0R '<$¡SQ{6'0-‰“'5$0¡'<$S
QRR;.>9•*•*G*8$'0-›''%U;C•6*8$'02*B¡*
<<HF6<Už$6<%$#6
<YH¢$;
Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh FDI: “$6'ž
a 6{[."O$#6U"O$¡6 @”[E6U;62'H;
Các chi nhánh:
 Chi nhánh Hải Phòng: “$•ž$QX€6žU£.3
'.6QXC$U$6 U;Y8$!6;H$8 016U;Už$6
2'H;
 Chi nhánh Hà Nội: “$6ž68RX>'ˆ 'G
8$$2&8$$2¤ @“ _•06U"O$J*M$@ 6
 @“ _•06U;HF62'H;
 Chi nhánh Đà Nẵng: “$6žX[6QR†[%*Y/$6U;
U"*H6;” 6U;YH¢$62'H;
 Chi nhánh Lạng Sơn: “$Q6žK.39[.3..9.'
I.&*6hF*6¥%$#62'H;
8$'0HIJ$@$BKJL2'&*G

*<*'‰*5*_@$< )*'("
 LXX•L'.'X..9.'X99*'€
 KLXX•L'.'K3.'žK.$'K.¦.3.9X99*'9€
 LKKX•'K.$'K.¦.3.9X99*'9€
 •X••.3.$X*€
 _H•_?$9'*9H'¦.3€
KJL-%–73$B*G1 $$78$'.'(
$&'“9 •'?0*6''.M$&?0-(“ ('M#'.'($
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
{
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
"*<*$$78$$.X.96'0U*Œ*6X.¦096
09X.96UX.96X.96X.K.*6.$6
!.X.96X9X.96'X.96§
<*8$'0HIJ$@$BKJL'%HF
F''.$9)*<**<*GKJL'.' )*;<-"A*'@
&SQ, •'<''Š>*' *G*8$'0/7<'<**$&>$
78$ )*'(HF[Ÿ*$&>$78$•'1[¨*;KJLHF
F''.$‘$3$2%'-F$2  &*B 0'•'.$&2** $
*•3*&>$@$B-"O$$78$B.$&%'-F$$
@$BB* $;
1.1.2. Cơ cấu tổ chức
206<*8$'0HIJ$@$BKJL'%
HF%'-F$3"94-1 *G?$<-)*•.$-B*BR$<-)*
*<€& ?F@'.4*' F*[F@nU•n.'€6[F@96
[F@$X.6[F@$6[F@]• 9'9€6[F@!(
'<;
[F<0 –*G*8$'0*B'ˆ?ˆ 3©?ª$9=3>$9#-C9 

Hình 1: Sơ đồ tổ chức FDI Hà Nội
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
¡
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
•H$ C¦¦¦;Œ3&;*€
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
H2&>&*5*S$*G*<*ž$?
 Ban giám đốc
Y1 %'-F$*G'‰$*8$'0*$"%'-F$*G'•'**<*
*<KJL'.*"*
 Giám đốc chi nhánh
Y"A*94G0'<**G?$<-)*-1 %'-F$*G*<
KJLHF
 Trợ lý Giám đốc chi nhánh
Ÿ .A$š?$<-)*6$<-)**<'.$&2* –6-1
%'-F$*G*<KJLHF
Ÿ _<9<''EE%'-F$*G*<
Ÿ ‰$A?<*<$' “6$'<$6$ –6$S*G*
<KJLHF*$<-)**<&?$<-)*
 Bộ phận dịch vụ hàng Air
 Trưởng bộ phận
Ÿ U>'.<**•X.@‡X., •'6”*8$'3D*8$&2**G
?F@;
Ÿ J4'.*¥' *G?F@7(%*'.ˆ7-ˆ'')'

*¥' -›'.;
Ÿ h=–*<*'8$'&-%–69.6*9$
Ÿ *7$<$X.@6X., •'*9
Ÿ %) 2&$3*&*<*$$78$6Ÿ3.;
Ÿ _'(6™'.A&A'<*')'&*<*?F@6ž$?6*<
'.$*8$'0-ˆ'2&>* $;
Ÿ "$3«-'%$2&>$X.*”&6”94
*<*?F@7<*
Ÿ 4*2*<**8$&2*<'97<*&?<*<'0 *“ *G
."•$*<;
 Nhân viên chứng từ Air nhập:
Ÿ _3*'.4*'(&7<*$ 6-2'%6* Ž?*5$
'Š$@6$='8$?<$-(*7<*$
Ÿ %) 2&9.•0'8$'7<*$
Ÿ [<*<*8$&2**'."•$?F@
 Nhân viên chứng từ Air xuất:
Ÿ _3*&7<*$ +6-2'%6›*$›'.4*'(7<*
$
Ÿ $<*7<*$;[<$<*"*$78$6*"*&@* 0ˆF
-$B'Š7$*G7<*$-(7$9”?0
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
Ÿ [<*<*8$&2**'."•$?F@
 Bộ phận dịch vụ hàng Sea:
 Giám sát
Ÿ _<9<'*•3*&>, •'6@
Ÿ h=–*<*'8$'&-%–69.6*9$

Ÿ *7$<$@6, •'*9
Ÿ %) 2&$3*&*<*$$' 6Ÿ3.
Ÿ _'(6™'.A&A'<*')'&*<*ž$?'.$*8$'0-ˆ
'2&>* $;
Ÿ "$3«$2&>$*”&
Ÿ 4*2*<**8$&2*<'97<*&?<*<'0 *“ *G
."•$*<;
 Nhân viên chứng từ Sea xuất:
Ÿ   $  9  , •'  @  *5$  'Š6  •0  ?7$  &  $  ' 6
*3.6,=–&7<*$&-%–
Ÿ •0$<&'% 2&$'
Ÿ (*@&*<*9.'%) 2-ˆ•0'8$'*G7<*
$;
Ÿ [<*<*8$&2**_<9<'
 Nhân viên chứng từ Sea nhập:
Ÿ  Ž?*5$'Š-ˆ'G'>*@$
Ÿ _3*&7<*$6,=–$3*
Ÿ [<*<*8$&2**$<9<'
 Bộ phận dịch vụ khách hàng:
Ÿ _3*&7<*$6-%– 6-2'%›*$›$œ
'.4*'(;
Ÿ h”034$) 2A'<*” 3&7<*$6-%–
Ÿ 4*2*<**8$&2**S9B*7<*$6-%–
Ÿ ™'.A&A'<*')'&*<*ž$?'.$*8$'0-ˆ'
2&>* $;
 Bộ phận OPS:
 Trưởng bộ phận
Ÿ  –&”*8$*8$&2*”&' F*?F@nU;_<
9<'*<**8$&2**G?F@;
Ÿ '*<*'G'>*$6@$'%7$

Ÿ 4*2'G'>* , •'6@'0 *“ *G7<*$
Ÿ % 2')'& 67$6 -ˆ>*&>')'#
'.$*8$&2*
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
Ÿ Eˆ 'EE$B@6, •''%7$&$=?<*<
$$0;
Ÿ ™'.A&A'<*')'&*<*ž$?'.$*8$'0-ˆ'
2&>* $
Ÿ 4*2*<**8$&2*<'97<*&?<*<'0 *“ *G
."•$*<
 Nhân viên hiện trường: *<*J*&>'%*<**$$BF
-6$,=6*=7Ž ;
 Bộ phận Sales:
 Giám sát:
Ÿ $<9<'?F@6'.ˆ7&$<9<'*8$&2***<*”
94'.$?F@;
Ÿ E7(7<*$;J 0'.E&<'')'#) 27<*
$*
Ÿ Eˆ ''."O$& *“ 7<*$
Ÿ " *."•$*<&1*("A*99*'Š$$
-%6'O7¬;
Ÿ h”034$) 2&* $*••.9‡9$9‡
'. *7$€
Ÿ U)A6™'.A*<*?F@'.ˆ799
Ÿ U)A&?F@9*<**<C•6Už$6
YH¢$-ˆ<''.ˆ$ C7<*$;

Ÿ 4*2*<**8$&2*<'97<*'0 *“ *G."•$*
<
Ÿ [<*<$' “*."•$*<;
 Nhân viên
Ÿ E7(7<*$;J 0'.E&<'')'#) 27<*
$*
Ÿ Eˆ ''."O$& *“ 7<*$;
Ÿ U)A&_<9<'?F@'.ˆ7*<*"#$<9
Ÿ U)A&?F@9'%'.>9•*•&*<**<YH¢$6
Už$6"$x6%$#-ˆ<''.ˆ7<*$;
Ÿ [<*<*8$&2*99$' “*_<9<'?F@;
 Bộ phận kế toán:
 Giám sát:
Ÿ _<9<'%'-F$7('<*G<;
Ÿ ‰$A?<*<'*•$'<$;
Ÿ ?<*<'*•&>*' (
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
Ÿ  –B-#-“ &6.*G<
Ÿ 3D&' C*8$A;
Ÿ h=–&$ 0('*<*$2&><'9
Ÿ [<*<*."•$*<&* 94$<9<''.4*'(&1$2
&>*G$"O>'.<*$<9<'%'-F$7('<*G*<**<KJL;
 Thủ quỹ, quỹ hành chính
Ÿ G ’6*8$'<**•
Ÿ 3D@?<*<'1$=$”$6 ’'1›';
Ÿ !ˆ'.B-#-)*( 3?'6*.3'&?F@]6nU

Ÿ 3D& 3'*8$A**<*-C$$2;
Ÿ 4*2*8$'<**•* $*G<•-"A*94"$
3«*GUž$*•”94'.$')C•€;
Ÿ [<*<*."•$*<&* 94$<9<''.4*'(&1$2
&>*G$"O>'.<*$<9<'%'-F$*G*<**<KJL;
Ngoài ra các bộ phận cần phải:
Ÿ !(')&*<*?F@&1$2&>6999 .'
Ÿ !(')$2&>&*<**<
Ÿ .-‰7$2&*<*?F@$2&>‰$*'0
1.1.3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
—&4*73*GKJLHF7<-3%$
  0&1&@'?/$-"O$$78$•KJLHF-%–7
3$B*G1 $$78$-$%'-F$'%HF€
 J*&>'8$ 
 J*&>7?&&@* 0ˆ$B-"O$?F )*'('Š. $
 )*66< HF&$"A*%
1.2. CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG
HÀNG KHÔNG
1.2.1. Khái quát về vận tải hàng không
 0.-O9 ‘$"#$'5*&@'7<*69$-(0&@'
$78$-B$&'.ž.•' '.M$'.$&@' )*'(;
1.2.1.1. Ðặc điểm của vận tải hàng không
!B&1-›*-ˆ*G&@'$78$'*B'ˆ'•0-"A*
‘$" "A*-ˆ*G"#$'5*&@'0"9 
• k -ˆ
Ÿ @'$78$'"O$&@* 0ˆ'ª$;
Ÿ )*-F*G&@'$78$*&•''.$'•'**<*E
'5*&@* 0ˆ;
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50


Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
Ÿ @'$78$ 8-ž¤9=3>$*8$$2*&E&@0B
'#.•'1 9&*<*"#$'2&@'7<*
Ÿ @'$78$* $*•*<*3*&>' * Ž#ª9&
*<*"#$'5*&@'7<*;
Ÿ @'$78$-#$<&1&1*5$'Š'G'>*9&*<*
"#$'5*&@'7<*;
• H"A*-ˆ
Ÿ "*&@'$78$*#1 9&*<*"#$'2&@'
7<*
Ÿ @'$78$*¥•A&‘$$B¤$M6*B$<
'.*78$•A&&@* 0ˆ$<7C$716$<*B
7)"A$›**B$<'.'•;
Ÿ @'$78$-ž¤-“ '"&1*#9•&@'*•'7’' @'*$
"-'%”4*>*&>;2')$7$-"A*'.$?-“0-G
*<*'('?2-%"<096*”-2'=6§*<?F”&-"A*
-'%9” &1$2&>;
1.2.1.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của vận tải hàng không
#9•&@'*•'7’' @'*G&@'$78$*$--%$&$
š"$*G0( -"A*”%'{B*•
 $$78$•X..'€
$$78$#-™*$"*•'%*<*G<0?06#
* $*•*<*-1 72&@'*•'7’' @'&*<*3*&>*“'(' '
&@* 0ˆ$<&7<*;$$78$*B*<*7 &4*
$, •'6$@&$* 0ˆ';<*3$2$@&@'
'(7'<*$'%*$$78$;z1[¨**B*$$
78$ )*'(HF[R'.${*$$78$•'*"*&@'
-F$B.•';$$78$ )*'(HF[-"A*'.$?-“0-G

*<*'.$'('?2-%6*B2')$7?.F$6*B-F,&@* 0ˆ
* 0$2-<5$-"A* *“ *G*<*3$2;
 <0?0
<0?0*8$*>* 0*•*G&@'$78$;<0?0*B
1 %;%* 0*•7<**$*B'ˆ@* 0*•$
3"?$;%* 0*•$&%*•7('A*7<**$;
• H ¦Ÿ?30.*.Œ'•%<0?0'”-€%<0?0*1
.F$7${6F')-•$‘30$($7<*;=*•'$ž•
•3"*•',<
®
•$.O€;
• •3Ÿ?30.*.Œ'•%<0?0'”.F$€%<0?00*B{
30$($S*<*?•Q)-6*1 $$<0?078$¤#¡;Q
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
• X*.$.Œ.$'..*.Œ'•<0?0* 0*•$B€
• U99$..*.Œ'•<0?07<*€
 .$'('?,(3œ&$
.$'('?,(3œ&$•*$$78$*$-3%$&
$š;B*<*'.$'('?,(3œ&&@* 0ˆ$<'.$9”
?06*B'.$'('?,(3œ$<'-#&;H$.*ž*B*<*'.$
'('?.$˜"'<0?06*'.<0?06*'.-"#$
'5*;;;z7$HF[6*BR-F,* 0>'.<*,(3œ$*<*
$<-ˆ*”$&9$;

Ÿ<*8$¤
Ÿ$<-ž¤$$06'&*•,<*

Ÿ$<*B$<'.*
Ÿ$<*B*40&@* 0ˆ3
1.2.2. Văn bản pháp luật điều chỉnh về lĩnh vực giao nhận
đường hàng không
U%&%'-F$$@$, •'@7Ž ?/$-"O$$
78$ -(1  )*$7<* ;H8'."O$ @'<•-”0
*“-"A*ˆ 8'."O$ @'<78$*¥*G )*$$<-"A*
$=-*ž*G )*$$<- 6 )*$$<-"A*$=-(&
 @'< )*'(;[•'7¬F'94'0-‰•F''.$‘$8'."O$
 @'<B'."94?63 02'F''8$'"0$-*G
•G•F''.$‘$ )*$7ˆ'.¯094* Ž6'8$ F'
8$"* )*'(*$9°*B'<*3>$%*(0'š*-Ž0%'-F$$@
$, •'@7Ž ;<*?F @'*G*<* )*$*$"*<*8$"* )*
'(78$*¥ 0-&17<26%&%'-F$ '.M$#B
 0-.•'.D.$&1$—&>6'.<*2& 01%*G‘$$"O
'$&—&4*$@;6&2*ˆ ?('&1‘$$ C @'
7<* 6-›*?2'*G‘$ )*$7<*9°$š$"O$@'(
*8$&2*F'*<*2  •';
1.2.2.1. Các điều ước quốc tế về vận tải hàng không
  !!""#@'¥$78$ )*'(-"A*-1
*¥*G0( ?•8$"* )*'(-ˆ')$•'F'9) 0'¨*&1&@'¥
$78$ )*'(-"A*7–'%<*Ÿ9Ÿ&$0RQ‡R‡RQ$M'¨'8$
"*<*Ÿ9Ÿ&RQ;
 $%% &!'( !!#H$-'"07–'%
$ $0Q†‡‡R6$M'¨'H$-'"$ R;
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
RR
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc

     '           !! -"A*  7–  7('  '%
_ 3£$0R†‡‡R R6$M'¨'8$"*_ 3£R R;
 ()*%+(,-!(((./!! !!%
%!02-0-"A*'8$ '%'.R{‡‡R 6
$M'¨'2-'.R ;
 $%% &!'( !!RQ‡R‡RQ-"A*9=-‰
?•  $  -  '"  $   Q†‡‡R;  H$  -  0  7–  '%  '  )
_ '†‡{‡RR6$M'¨'H$-'"_ 'RR;
 $%%'  1#H$-'"9=-‰*8$"**Ÿ9Ÿ
&RQ;H$-'"0-"A*7(''%'.$0Q'<$SR
$M'¨'H$-'"'.R9)R;
 $%%'  1H$-'"9=-‰*8$"**Ÿ9Ÿ
&RQ--"A*9=-¤?/$H$-'"$ R;H$-'"0
-"A*7–7(''%'.$0Q‡‡R6  $M'¨' H$-'"
'.R6?9)Q;
 $%%'  1H$-'"9=3‰*8$"**Ÿ9Ÿ
&  RQ‡R‡RQ  -  -"A*  9=  -‰  ?•  *<*  $  -  '"  '%  $   $0
Q†‡‡R&'%')_ '$0†‡{‡RR;H$-'"0-"A*
7–7(''%'.Q‡‡R6$M'¨'H$-'"'.S
R6?9){;
 $%%'  12H$-'"9=-‰*8$"*•.9¦
RQ‡R‡RQ--"A*9=-‰?•$-'"$ $0Q†‡‡R;H$
-'"07–7(''%'.6$'¨'H$-'"'.S
R6?9)¡;
 $%%3!!4!+!"5 $%'.<*2*G$"O
* 0*•'H$-'"_ '
 H$-'"'.R6?9)R6Q6{6¡
 <**8$"*62-6$-'";;;*G0( 9=-‰?‰9 $
$%'.<*2?C'"O$*G$"O* 0*•$78$-)&'
%&17<*6'2'%&1$<6–&'O%'8$?<'‰

'•'67( %$"O* 0*•;;;
1.2.2.2. Văn bản của Nhà nước Việt Nam điều chỉnh về lĩnh vực giao nhận
bằng đường hàng không
 67879()$!4::;
Chính phủ Việt Nam đã ban hành luật hàng không dân dụng và các văn
bản có liên quan khác xác định môi trường pháp lý cho ngành hàng không dân
dụng Việt Nam. Cục Hàng không Dân dụng Việt Nam là cơ quan quản lý, chịu
trách nhiệm với các hoạt động có liên quan tới vận tải hàng không. Quan hệ giữa
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
RQ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
các hãng hàng không khác nhau của các quốc gia dựa trên các hiệp định song
phương được ký kết giữa hai Chính phủ mà đại diện thường là Cục Hàng không
Dân dụng của các quốc gia. Tính cho đến nay, Cục Hàng không Dân dụng Việt
Nam đã chính thức ký hiệp định chuyên chở hàng không tới 53 quốc gia và lãnh
thổ. Việc ký kết các hiệp định nhằm trao đổi thương quyền (quyền được chuyên
chở hành khách, hàng hoá và bưu kiện giữa các quốc gia), tải cung ứng, chỉ định
các hãng hàng không khai thác dựa trên cơ sở bình đẳng và cùng có lợi, phù hợp
với các công ước quốc tế về hàng không dân dụng, có tính đến nhân tố về địa lý,
kinh tế, chính trị và nhu cầu.
 $%%<=::5>-?+@A!(?A 8!
H$-0 0-*'('&2* –69=3>$-•'*$$
78$69”?0¯-1 726'.E'46'G'>*•6-B$*$$78$69”?0¯
 –%'-F$'%*$$78$69”?0¯ –7 &4*”*@*$
$78$69”?0¯3>*3*&>$78$'%*$$78$69”
?0¯9=3>$9”?03•$* $3”3>$& ”94;
1.2.3. Cơ quan quản lý Nhà nước về đại lý và giao nhận
<**#  –"**<**# 6'‰*5*'0›'"*

'4*'< @'6''.67ˆ'.*<*-)'"A$*•' 0-*G
< @';<**#  –"*&1-%–&$@"9 
1.2.3.1. Bộ giao thông vận tải
[F_'8$&@'*# *G•G6'4*2*5*S$
 –H"*&1$'8$&@'-"O$?F6-"O$9¨'6-"O$98$6$
&$78$'.$%&*"*¯ –"**<*3*&>*8$&
'4*2-%32*G9•‘ “&)*G"*'%3$2*B&)
"*' F*[F –' 0-*G< @';4*2 –&1
-%–&$@*G[F6*>'ˆ
 [''Ž 01*<**•9<*<''.ˆ$&*<*
3*&> -($B
  0-6*8$?)*<*' 0(&@'*8$*F$6?*<* 0
-6' * Ž 0'.E&@&7'<**<*%E&@'
 U)A&[F'*• 0-7 $$<*"*&1&@'6,(3œ
&*<*3*&>&@'7<*
1.2.3.2. Cục Hàng không Việt Nam
>*$78$2'H*# '.4*' F*[F_'8$&@'6
'4*2*5*S$'" 6$š[F'."•$[F_'8$&@' –
"*&1$78$3”3>$'.$%&*"*¯H*5*'.<*
$78$' 0-*G< @';>*$78$ –&13*&>
&@'-"O$$78$'.$-B*B-%–$@6*>'ˆ
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R{
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
• h”034$6'.E[F'."•$[F_'8$&@' 0%*<''.ˆ
3$2&@* 0ˆ$78$2'H¯'‰*5*'4*2*<*?2
<<''.ˆ''."O$&@'$78$
• Ž-C9#-S$7–*•6*•%6-1 *¥69=-‰&-1$'

C_•0:73&@* 0ˆ$78$
• •6*•%6-1 *¥69=-‰6' C_•0:73$
78$* $&_•0*5$@-S$7–%'-F$$78$* $
• •6' C_•0:•&Sž$-%326*<6&Sž$
?<&:*$$78$"*$¯*•_•0*5$@-S$7–A
-C$*¥--%–?<&:6_•0*5$@-S$7–, •'&@-#$78$
'5*•'”*•*G[F'."•$[F_'8$&@'
• [ 0'¨*&@* 0ˆ$78$6733*&>&@
* 0ˆ$78$¯'‰*5*-S$7–Y1 2&@* 0ˆ*G*<*$$
78$
• ‰*5**•6' C6-1 *¥ 017'<*&@* 0ˆ$
78$¯3 02'*<*A-C$A'<* -( 01&@* 0ˆ$
78$¯*•' @&2*' 6*' ' ?0$‘'‰*5**<”2'H&
'‰*5*6*<”"*$¯'.E[F'."•$[F_'8$&@'*¥-
$$78$2'H3$2"*7'<*-"O$?0-(
*<*&•$*B *“ '('0( &1&@* 0ˆ$78$*8$*F$
• ‰*5*7ˆ'.6$<9<'&2*' ”'G 0-*G< @'&17
3&@* 0ˆ$78$
1.2.3.3. Cảng vụ hàng không
$&>$78$ '.4*' F*>*$78$2'H-ˆ'4*2
*5*S$ –"*&1$78$3”3>$'%*$$78$69”
?0;4*2 –"*&1$@6*>'ˆ
• !'<*&@* 0ˆ$78$'%*$$78$69”?0
• !'<**$$78$69”?06'.$?6'('?7’' @'*$
$78$69”?0
• =3>$-•'*$$78$69”?0;
•  0('--B$'%'O*$$78$69”?0;
• h=–&&%< @'''Ž 01;
•  0ˆ$›*)A&*<**# "**B'Ž 01-ˆ
$ 0('&>&2*<'9'%*$$78$69”?0;

• YE*¥'4*2* 0(?0¯0 *“ ' ?0%*<'%*$$
78$69”?0¯7<,:'6'%$‘' ?0¯'4*22?¨'$‘' ?0¯-E
*¥%'-F$*G'&'‰?078$-<5$0 *“ &1'$
78$6$78$;
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
•  6 –69=3>$•62•'%*$$78$69”?0' 0
-*G< @'&1•62•;
• G'.E&2*9¨,(&'.•&2**G*<**#  –"*
%'-F$'"O$, 0'%*$$78$69”?0;
1.2.3.4. Hải quan
 2'H*B2&>'4*27ˆ'.6$<9<'$<6
"#$'2&@'¯ž$6*)$? 8@ 6&@* 0ˆ'.<:$< 
?$¯'‰*5*'4*2< @'&1' (-)&$<, •'7Ž 6@
7Ž ¯')$7$<, •'7Ž 6@7Ž ¯7($*G'."#$6?2<
 –"*&1 -)&%'-F$, •'7Ž 6@7Ž 6, •'*6
@*6 <*&*•9<*' (-)&$<, •'7Ž 6@7Ž ;
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG
HÓA ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY
TNHH TM&DV GIAO NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ NỘI
2.1. KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TM&DV GIAO
NHẬN HÀNG HÓA FDI TẠI HÀ NỘI
2.1.1. Cơ cấu của các hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải
%'-F$73*GKJLHF7<$š6' 0'*B'ˆ
”*'*<*3*&>"9 
 J*&>$@&@'-"O$$78$

 J*&>$@&@'-"O$?ˆ
 J*&>$9'*9
 J*&>&@* 0ˆF-•. *7$F-€
Bảng 1: Cơ cấu dịch vụ giao nhận vận tải của FDI Hà Nội giai đoạn
2009 – 2011
J*&>
Q QR QRR
_<'.
•N
-C$€
N
'.M$
•±€
_<'.
•N
-C$€
N
'.M$
•±€
_<'.
•N
-C$€
N
'.M$
•±€
_@-"O$$78$ R 6Q R6{ QQ6RQ Q6 Q6 ¡ ¡6R
_@-"O$?ˆ
R6
¡
{Q6¡† R{6 { {Q6† R 6{† Q6†{

SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
$9'*9 Q6†† ; {6¡† †6Q¡ ¡6†  †6†
@'F-•. *7$€ Q6†Q 6{ Q6 6†¡ {6¡R 6†
B$C#DE*FGHIJ$E(K
S*5&?$9)2 '.6''•03*&>$@&@'-"O$
$78$*('¥'.M$*•'6&*$$ C-%3' 
•'*KJLHF;J' 'Š&2*733*&> $@
-"O$$78$78$$Š$'S$ *<*S;HSQ6'‰$3
' 'Š%'-F$733*&>$@?/$-"O$$78$
R 6Q'¥-C$6 SQR'S$,•,¥R6“&*-(SQRR$“
"'S$$•-8•Q6 ¡'¥-C$€;•3—*B-1 03KJLHF
-7'<*2  &2*733*&>$@?/$-"O$$
78$'%*$$78$ )*'(HF[6*$"&2*7<')'&
*<* $$78$'.$&$"*6*<*3$2, •'@
7Ž 6*$"*<*-–$@&@'7<*;H"*š$'?('6'
)HF78$*B*$?ˆ6"$78$&E'(%'-F$$
@&@'-"O$?ˆ7:<''.ˆ;%'-F$$@&@'?/$
-"O$?ˆ*GKJL*¥-5$9 %'-F$$@?/$-"O$$
78$;J' 'Š%'-F$733*&>$@?/$-"O$
?ˆ*$$B“7<'.$'‰$3' *GKJLHF;%9
%*B-1 0²YB&E?F@$*GKJLHF-)A')'
&?F@$*GKJLUž$•#*B*$Už$Ÿ*$?ˆ
•'1[¨*€6*$"?F@$*GKJLC••#
*B*$<'<Ÿ*$?ˆ•'1H€'.$&2*'4*2%'
-F$$@$B?/$-"O$?ˆ6&2')'&*<*$'
'.$&$"*;›*3•&@0*"*-"O$' ?ˆ*ž7<*

3' -%*"1 ;HS QRR6 3' 'Š %' -F$ 7
33*&>$@&@'?/$-"O$?ˆ'S$"$'¥'.M$%
$9&SQR63'¥'.$*G*G3*&>$@-"O$$
78$63*&>$9'*963*&>&@'F-'S$; 06'N'.M$
*G3*&>$9'*963*&>&@'F-*ž'•;">*'
*GKJL-".6-B'.•'F''.$‘$*8$'0$-“ '.$—
&4*$@$B'%2'H6*$"*<*3*&>$@$
< )*'(63*&>$9'*9* 0$26$&2*<''.ˆ3*&>
$@&@'-"O$$78$6-"O$?ˆKJLHF*“*š'.M$
#‘'.$&2*<''.ˆ$3*&>$9'*9;
2.1.2. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
8$'0*G0( 73'8$ "#$'5*73*<*
3*&>$@&@'; 08$0*$•.F$''."O$63
' 'Š*<*%'-F$3*&>$@&@'*G*8$'0*B, "$'S$
'*<*S;Y1 0-"A*'ˆ2 ?ˆ -C3"-”0
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
Biểu đồ : Tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận vận
tải của FDI Hà Nội giai đoạn 2009 – 2011
•Y#&'N-C$€
B$C#DE*FGHIJ$E(K
?<*<*G?F@7('<'E'‰$3' 'Š*<*%'-F$

3*&>$@*GKJLHF *<*SQ6QR&QRR“"A'
{6†¯R¡Q6¡††&¡6Q'N-C$;H"&@06$-%QŸQRR'‰$3
' 'S$;¥2'S$' 02'-)*G'‰$3' SQR9&SQ
RR6'N-C$'"#$-"#$&{6R¡±;HSQRR'‰$3' 'S$' 02'
-)9&SQRRQ6¡†¡'N-C$'"#$-"#$Q6{†±; ”'•*'.
'*B'ˆ'•0KJLHF--%'-"A*2  '.$&2*733*&>
'-š$"$?$<-)*-".;Yˆ-%'-"A*7(' 06*<?F
”&*GKJLHF-&@3>$')'94*¥-%'Š•?$<-)*6
-C$'O*B9<$'%'.$&2*,=–*<*'E )$<'9;[*%-B6
-F$”&KJLHF78$$Š$ $?<E*GKJLHF
-(7<*$&*S9B*7<*$')'67(*7<*$''"•$&
'('>*9=3>$3*&>*GKJL-C$'O'E7(‘$7<*$;
Y1 0678$‘$$š*&*3 0'.E9"A$*ž'S$9
"A$*G%'-F$733*&>$@&@'*GKJLHF;Š
-B$B“'S$'‰$3' %'-F$733*&>*G*8$'0;
2.1.3. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng
đường hàng không
%'-F$733*&>$@$B-"O$$78$
*('¥'.M$•''.$'‰$3' *GKJLHF; -”07(' 
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R†
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Ths. Vũ Minh
Ngọc
%'-F$733*&>$@$B-"O$$78$*GKJL
HF'.$$-%QŸQRR
Bảng 2: Doanh thu từ cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa đường hàng
không tại FDI Hà Nội giai đoạn 2009-2011
BLM%#CK
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011

Tổng doanh thu R 6Q6{6¡  QQ6RQ6RR6RQ Q6 ¡6†Q6 
Giá vốn hàng bán RQ6Q6Q6¡Q R¡6Q{6†R6¡¡ R6¡{6 Q6¡†
Chi phí quản lý kinh doanh  R6QR 6 ¡ R6R6Q6¡ Q6†{Q6 6†
Tổng thu nhập từ SXKD Q6{6{6{Q¡ 6{ 6{QR6QR 6 6¡6 
Lãi sau thuế R66R¡6{ ¡6{66RQ 6QQ6†Q6¡
B$C#DE*FGHIJ$E(K
‰$3' 'Š* $*•3*&>$@$B-"O$$
78$'>*'S$'.${S $-%QŸQRR6'ŠR 6Q6{6¡ 
-C$SQQ6 ¡6†Q6 -C$SQRR;Y1 0*5$'¤ 08
733*&>$@$B-"O$$78$*G*8$'0$0
*$  <'  '.ˆ6  9)  "A$  $  B  1  #;  A   @  *$  'S$  'Š
R66R¡6{-C$SQ6QQ6†Q6¡-C$SQRR;
?$9)2 '.*B'ˆ'•0‰$3' '>*'S$6S
9 *#S'."*-C$'OA @*$'S$-1 '*<*S;HS
QR6QRRKJLHF78$$Š$•.F$ 083*&>6'(,š*1
7<*$#6*B'ˆ'•0*• –73*G3
$2'S$*#1 9&Q;HE&?$''•0' 0'‰$3
' .•'*"$A @*"'"#$,5$3'N'.M$$<&)$?<
*(F'“'‰$3' -C$'O*•$&&2*•.F$73
3*&>6*• –3$2*$'S$-<$7ˆ;
‰$3' 'Š* $5$3*&>$@$B-"O$$
78$$%'S$-1 '.$*<*S;_-%QŸQRR63' 'Š
R 6Q6{6¡ -C$•SQ€Q6 ¡6†Q6 -C$•SQRR€'5*
'S$R†±;Y”0F'*9)78$1¤6'ˆ294™4**)$¨$*G
*8$'0B* $6*G?F@$X.B.$'.$&2*<''.ˆ3*&>
')'•''7<*$&<''.ˆ''."O$$0*$%;•
 –3$2'S$9&*<*S"$'S$•F''N2•A9
&'‰$3' ;!•.F$''."•$6'S$9)"A$$B'E*•
*$9°7:'S$6B' ”' 0 @'73;!33*&>$
@$B-"O$$78$$%A @78$¤*KJL

HF;[*%-B6KJLHF'@3>$&'.•-–' @A*GE$“
”?0 )*'(HF[6*<*7 *8$$267 *(, •'*B"A$$B
SV: Vũ Thị Hoa  Lớp Hải quan
50
R

×