mục lục luận văn

Khóa Luận Tốt Nghiệp v
MỤC LỤC
Trang
Lời cảm ơn..............................................................................................................i
Nhận xét của cơ quan thực tập..............................................................................ii
Nhận xét của giáo viên hướng dẫn.......................................................................iii
MỤC LỤC............................................................................................................iv
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắc.......................................................................x
Danh mục các bảng biểu, biểu đồ, đồ thị..............................................................xi
Lời mở đầu.............................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài...............................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu..........................................................................................2
3. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................2
4. Phạm vi nghiên cứu...........................................................................................2
5. Giới thiệu kết cấu đề tài.....................................................................................3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG
VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
1.1 Cho Vay Ngắn Hạn Của Ngân Hàng Thương Mại..........................................4
1.1.1 Khái Niệm ............................................................................................4
1.1.2 Đặc Trưng.............................................................................................4
1.1.3 Vai Trò Của Cho Vay Ngắn Hạn..........................................................4
1.1.3.1 Tín dụng ngắn hạn bổ sung vốn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp
mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh...............................................................4
1.1.3.2 Tín dụng ngắn hạn giúp các doanh nghiệp tăng cường quản lý và
sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả.....................................................................5
1.1.3.3 Tín dụng ngắn hạn tác động tích cực đến nhịp độ phát triển, thúc
đẩy cạnh tranh...........................................................................................6
1.2 Các Hình Thức Cho Vay Ngắn Hạn................................................................6
1.2.1 Cho vay bổ sung vốn lưu động thiếu..............................................6
GVHD: Trần Thị Thanh Hằng SVTH: Nguyễn Thị Kim Vui
Khóa Luận Tốt Nghiệp v

1.2.1 Cho Vay Ngắn hạn các công trình xây dựng....................................8
1.2.2 Cho vay kinh doanh bán lẻ..............................................................8
1.2.2 Bảo lãnh...........................................................................................8
1.2.3 Cho vay chiết khấu chứng từ có giá...............................................8
1.2.4 Nghiệp vụ thấu chi......................................................................9
1.3 Một Số Quy Định Chung Về Cho Vay Ngắn Hạn..........................................9
1.4 Một Số Quy Trình Chung Của Tín Dụng Căn Bản......................................10
1.4.1 Khái niệm......................................................................................10
1.4.2 Ý nghĩa.........................................................................................10
1.4.3 Các bước thực hiện một quy trình tín dụng căn bản.....................10
1.5 Các Chỉ Tiêu Cơ Bản Đánh Giá Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn................11
1.5.1 Chỉ tiêu nợ quá hạn.............................................................................11
1.5.2 Chỉ tiêu quản lý vốn............................................................................12
1.5.3 Hiệu suất sử dụng vốn.........................................................................12
1.5.4 Chỉ tiêu lợi nhuận tín dụng ngắn hạn..................................................13
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG
MẠI CỔ PHÀN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM VÀ CHI
NHÁNH TECHCOMBANK CHỢ LỚN
2.1 Tổng quan về NHTMCP kỹ thương Việt Nam..............................................15
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.......................................................15
2.1.2 Những thế mạnh trong hoạt động kinh doanh.....................................15
2.2 Sơ lược về NHTMCP kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Chợ Lớn..............17
2.2.1 Gới thiệu Techcombank Chợ Lớn.......................................................17
2.2.2 Đặc Điểm, Địa Bàn Hoạt Động..........................................................17
2.2.3 Bộ Máy Tổ Chức, Hoạt Động Tại Chi Nhánh Chợ Lớn.....................18
2.2.3.1 Cơ cấu tổ chức............................................................................18
2.2.3.2 Chức năng và nhiệm vụ tổng quát của các phòng ban................18
2.2.4 Một Số Qui Định Cho Vay Tại Techcombak Chợ Lớn......................20
2.2.4.1 Đối tượng khách hàng ...............................................................20
GVHD: Trần Thị Thanh Hằng SVTH: Nguyễn Thị Kim Vui

Khóa Luận Tốt Nghiệp v
2.2.4.2 Điều kiện vay vốn.......................................................................21
2.2.4.3 Mức cho vay và giới hạn vay vốn...............................................21
2.2.4.4 Phương thức vay vốn..................................................................21
2.2.4.5 TGĐ ban hành các quy định, hướng dẫn các quy trình thực hiện
những trường hợp không cho được cho vay........................................................24
2.2.5 Quy trình tín dụng cho vay tại Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn....24
2.2.5.1 Tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng....................................24
2.2.5.2 Thẩm định tín dụng.....................................................................24
2.2.5.3 Kiểm soát việc thẩm định tín dụng.............................................25
2.2.5.4 Phê duyệt tín dụng......................................................................25
2.2.5.5 Lập thông báo tín dụng và thỏa thuận với khách hàng..............25
2.2.5.6 Chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ vay...............................................25
2.2.5.7 Kiểm soát nội dung các hợp đồng văn bản.................................26
2.2.5.8 Ký kết các hợp đồng văn bản....................................................26
2.2.5.9 Hoàn thiện hồ sơ giải ngân và lập tờ trình giải ngân..................26
2.2.5.10 Kiểm soát hồ sơ giải ngân.........................................................26
2.2.5.11 Ký duyệt tờ trình giải ngân và khuế ước nhận nợ....................27
2.2.5.12 Kiểm soát và hoạch toán giải ngân trên Globus......................27
2.2.5.13 Chuyển tiền giải ngân cho khách hàng.....................................27
2.2.2.14 Kiểm tra theo dõi vốn vay và hoạt động của khách hàng.........27
2.2.5.15 Theo dõi thu hồi nợ gốc và lãi vay...........................................27
2.3 Tình Hình Hoạt Động Tín Cho Vay Ngắn Hạn Của Chi Nhánh Chợ Lớn
Trong Giai Đoạn 2007 – 2009.............................................................................30
2.3.1 Tình hình huy động vốn tại TCB – Chợ Lớn......................................30
2.3.1.1 Tình hình huy động vốn theo dân cư..........................................31
2.3.1.2 Tình hình huy động vốn theo TCKT...........................................32
2.3.2 Tổng quan về tình hình hoạt động tín dụng tại TCB - CLN................33
2.3.3 Tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn.........................34
2 3.3.1 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn chung............................34

2 3.3.2 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn theo các tiêu chí...........38
2.3.3.2.1 Tình hình cho vay ngắn hạn theo đối tượng cho vay...............38
GVHD: Trần Thị Thanh Hằng SVTH: Nguyễn Thị Kim Vui
Khóa Luận Tốt Nghiệp v
2.3.3.2.2 Tình hình cho vay ngắn hạn theo cơ cấu ngành.......................41
2.3.3.2.3 Tình hình cho vay ngắn hạn theo Loại hình Doanh nghiệp ....44
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI
PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN
DỤNG TẠI TCB - CHI NHÁNH CHỢ LỚN
3.1 Đánh giá kết quả hoạt động tại chi nhánh Chợ Lớn......................................46
3.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh tại TCB -CNL qua các năm 2007 -
năm 2009......................................................................................................46
3.1.2 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn trong giai
đoạn năm 2007 – năm 2009.........................................................................50
3.1.2.1 Tỷ lệ nợ quá hạn.........................................................................50
3.1.2.2 Vòng quay vốn tín dụng.............................................................51
3.1.2.3 Lợi nhuận tín dụng ngắn hạn trên tổng dư nợ tín dụng ngắn hạn
...........................................................................................................….51
3.1.3 Đánh giá chung về chất lượng tín dụng tại NHTMCP kỹ thương Việt
Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn.........................................................................51
3.1.3.1 Những thành tựu đạt được..........................................................51
3.1.3.2 Những tồn tại trong hoạt động tín dụng......................................53
3.1.4 Nguyên nhân dẫn tới những tồn tại trong hoạt động tín dụng tại
NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn............................53
3.2 Một số kiền nghị và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại
Chi Nhánh Chợ Lớn.............................................................................................55
3.2.1 Một số kiến nghị đối với các Cơ Quan Chính Phủ..............................55
3.2.1.1 Đối Với Chính Phủ....................................................................55
3.2.1.2 Đối Với Ngân Hàng Nhà Nước..................................................55
3.2.2 Một số kiến nghị đối với Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn............55

KẾT LUẬN ..............................................................................60
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................61
GVHD: Trần Thị Thanh Hằng SVTH: Nguyễn Thị Kim Vui