NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ PHÚ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP
NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT
KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH
DỊCH VỤ HÀ PHÚ
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phương Linh
Sinh viên : Lý Thu Hiền
Lớp : 21.31
Khoa :Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp
Hà Nội – 05/2012
Báo cáo thực tập
MỤC LỤC
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1
BÁO CÁO THỰC TẬP 1
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
Báo cáo thực tập
LỜI NÓI ĐẦU

 ! "#$%&'
()* !+,%,-.'/0*
(12 324&'()
5 346 778  2'  (9/6:"
"%;%6(.&'4
<+( = 3'>?@ABBC@=/DEF(EF! 
3?@G@ABBC25H3(-EDI8 D)%
1JKK 1%2H)L12%M  
N315 KN 2L O H,%27
 -P23Q""R2RSH,%2
 TRU4*
F!3FVW X'W'YPZT*F!31*[

-)%Y6*%2F!3* !"
12*8(986O1%63F!
31(-& " 3\2" ] ^(H2
1!L**8*" V'
_ -1F!3FVW X'W'YPZT
MQ8`9] %4--1F!32+3`%
%-.4,a"*8441(1.
F!3W12MY%%!6
%$,,"bK8""c.%
32!%b5H)&%!T2%'!%1F!
3FV( *('YPZTQ4Td+] %4-
%%3
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>
Báo cáo thực tập
CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU
LỊCH DỊCH VỤ HÀ PHÚ
1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Du Lịch Dịch Vụ Hà Phú
F!3V( *'('YPZT8eEWf< 3= 
] 3'*3>ADB>D>ggRF"Y,h1,^GU/<ZT2
Z= < 2<Z< 3= 2<f< 3= 2F!31
,)5 K(*[8%2,)5 K"%,)N
)%2"
1.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Du
Lịch Dịch Vụ Hà Phú.
<3 *F!3)1'
] %44%620%*1*(
H,^^ **>BiO23 *F!3Q0)
!\"L,)5 K(2412VM] )
*c*2' ,Mj11a:%(

/M443*Q1F!3Q1'
T7(42))!L*^*
" V'77844'* !2,-1
33725 %6  .'3L
E*Q1F!3] 3'h,)5 K(K3'
%2"\%(2,)K
(12%M8  .'2Mk*"5
%612*1*8 <:-"E*Q1F!3
Q] 3' (H3 3!2'1-
.l* 3,)5 K%2%"
,^^ *mn2BBB2BBBe_W
1.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh.
%3%1 O%h_ ^"
opXH!, KmRB2BBB2BBB*\@LF63(H3
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
A
Báo cáo thực tập
 3,)5 K%opXH8%%*(H3
 3,)5 K%1KhoE7H3 3,)5 K
O2j\:H % OH "28%,%
h% 3",)5 K%225q*c2
*`:\1l*% 3 ._)N
%opXHQ18  NK*8FH r 3:
*%3L>ggR2F!30)!\"L:3
^2,q(Y^% O%H'3
,-13j44'] ^F!
3Qh,)5 K(;%)KK%\2%1
!2HK*81%,)N61
%(%F32, >AL1F!3
1!L*&RBG*:*V!*

"4Fs2/1`M*&V'2""
V ] ^(H
1.2. Cơ cấu tổ chức, và chức năng nghiệm của các phòng ban ở Công ty
Cổ Phần Du Lịch Dịch Vụ Hà Phú
(Mô hình tổ chức Công ty CP Du Lịch Dịch Vụ Hà Phú nguồn phòng
hành chính nhân sự)
1.2.1 Giám đốc.
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
THƯỜNG TRỰC
PHÓ GIÁM ĐỐC
KINH DOANH
ZPtuvlP
WwxP
ZPtu<ylFPzP
v{<w|
ZPtuoxvb<lu
ZPtuPyP
FPzPPr_}
R
Báo cáo thực tập
u%^* 2-Y2] 31.4+
HK2 i] 3KPO] )'* 1
(.F%+T] 3'
F' %K!%VM%1
<VM1%2H\1(21\2
H^*&2h*+] )(F'
%%* PO] )'%%*c*] 
!%] )*c2!%VM2 F%

vu%^74 i] 3%Z"%^ )
] 3!;L)u%^ !+&42
1%2] c2L+%] 3.PO] )'+%* 
1.2.2 Các Phó giám đốc.
Z"%^*T,^%^2*%37*-
Y% ,^Y1(.&')'
%%^2%* -%Y8
H!<3%^ !+L) i] 3.%
^%^7E1c%^-
%01())" ] )+ 37 
(H..h
F%"%^* ^%#%^
1.2.3 Phòng hàng chính nhân sự.
FK%%^*2!%VM%2
12*&2)6!% +h+] 3'
< !%VM%2^\2,75%2] 31%
2V2 36(Y2 3 36%2H*&'~2+h2
i* F%+] 3'
•H3(-VM111*1Q8( 325 Kq
%`H42Y
<-!%5H3(-&)2,q,)^'2 ,7!
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
n
Báo cáo thực tập
Y(YY*2] )*c62%&] 
<2,j2  36* %!L* .F!3
+f1.%!
F N'` 6YY`2)2,&2V

1.2.4 Phòng tài chính kế toán.

X!%Y*] 1%2-%] )*c
X%%] 3%)%] ),)5 K(+'~
F' %1\%.F!3Ff1
^%%&,h1%+] 3'
Z#\%"%%44\2O2
,)%^6%^"%6TF!3
/OT#(#+"!;%
61(.F!3
1.2.5 Phòng Marketing.
v%'26%2L,"+(€%.
%
Z#o+)ML EXQ1
%6h'2'JM *8'2
M %6,)N21%,)N2('Y%M 
'2+(€2L,"%6%4L
%'& .&'
1.3. Các hoạt động sản xuất kinh doanh chính của Công ty Cổ phần Du
Lịch Dịch Vụ Hà Phú.
1.3.1 Khai thác và sản xuất nước khoáng.
F!3FV( *'('YPZT1*[-%2,q
*c"%"2%!2 
% 8%1 O_ ^v%opXH•< 3
= %8%"(H3 312j
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
G
Báo cáo thực tập
\2O.l*3(,-(‚%,%0a. 3
 2))"-3.%f,^%
K] c%Q!^861 Hƒ<W•o*•l*3
8%,q*c] %^m

„F%^,q*cm
DP^*m
Z&%*hH3*&%Vl2M*5q*c
 3 i. O:RBB@*\5 ^M8*c98
 N%] ^
DP^*`Om
…X`;%1
…X`;1\
…_ *`] A**`B2>
DP^q9m
W9\†-\%-*8\8
DP^,q*\$"2"2"9m
_q(Y^,q*ch12)),!
P^"2"9-)),

SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
U
Nước khoáng
Lọc lần 1 bằng cơ học
Siêu lọc lần 1(10
micron)
Lọc cơ học lần 2
Khử tẩy bằng ozon
Thành phẩm chai
Đóng thùng
Dán nhãn và bọc bảo
hiểm
Chiết rót, đóng nắp chai
Siêu lọc lần 3 (0,2
micron)

Khử lần 2 bằng tia cực
tím
Siêu lọc lần 2 (1 micron)
Nước khoáng
Nước khoáng
Nước khoáng
Báo cáo thực tập

Sơ đồ công nghệ sản xuất nước khoáng Mỹ Lâm
(Nguồn P. Kinh Doanh)
= %45q*c2"", m
_ 8%4] ^*`
DX`*>;&`m, &'&`*>2] %
'38*1$%1951K*
DX`*A;, *`‡>Bˆm*`*>, ] , *`
3,a81*`% 395%1K$
DX`*R;&`m*`*A,a89Y8
] *`21H35% NKN8*`,1&/H3
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
C
Báo cáo thực tập
,q(Y'q%3j61)M!5%q
DX`*n;,`‡B2>ˆm*`*RQ8(9&
] , *`611K$&*`,a8
&R*_ "8q9A*;-\;))*`
* !89
DX`*G;, *`‡B2Aˆm*`h*n,a8
] , *`B2A2, *` ^93*`!92
8 -"^
1.3.2. Phân phối các sản phẩm nước khoáng Mỹ Lâm.

 F!3,)5 K4!3f,)5 K%,)N-
!3%H^%,)N3 (92
F!3FV(Y( *'ZTY,)N3
 (9 K%)8*cK2('Y^K.'
^KF\4F!3VM^H^,)N:
%33 (9
F% H^.opXH .3 h%^*
mP2P)Z#2%f*‰*HŠf"):G
>G H^ ~ 06.Šf 3
TF!3% (9O 6\L
O2`#L6] )%4)Q opXH2,^#
T K!'h -"44.^
.3] `. ^,)NopXH
K*P3Q%opXH"R%2CBB1*cKl2
Kll%*‰H^.4
o1* Y,)N
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
?
Nhà máy nước khoáng Mỹ Lâm
Người tiêu dùng cuối cùng
Chi nhánh
Đại lý Cấp 1
Đại lý Cấp 2
Cửa hàng
bán lẻ
Nhân Viên
bán hàng
Báo cáo thực tập
_&O1* Y%
‡Nguồn P.Kinh doanh)

•F%m
/H3*H^] `K.F!3F%*H
^(F!3*6H^%%92%fF%
-:%3H^] %1*c2q%
*‰0%] %H(F%] )*cP
F!3"RF%mF%P2F%<ZP)Z#2F%
<% 3
•/^1*cKlm
/H3*%1*c8%32F%*-`c8O K
%opXH/1*c38%3 K%,)N
'K'2"Y(-2 K%%1*cKll2
q%*‰ (9 ^9F%1*cKl8%3
j*K3-:%32] F%%~1RB
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
g
Báo cáo thực tập
3*21*c)' ,-(‚.%3*82Y
H^‹%)
W,-] )*c%.%3#"`*] )*c
92] )*c3"%Š8%-
] )*c,)*8 Y-.%1*c;%+(€,^O2,^
%+:%%%%3
•/^1*cKll2q%*‰m
/H3*%H^,)N%opXH.
%3*-%1*cKl0F!36*K3 K
 (9= 3! Y.%Kll%*‰4
 %*2):>BGB9%< 3"*1"
#] ` KQ3 (92O K
%!-: (9 ^9< 4Š1*cKll2
q%*‰"] &?Bq$2%2%,12%

&] VM
• (9
 (9%opXH8*A*m/"*
(9*%%H (9*%VM
… (9*%%Hm
T;,^.8H4 
.`‹8L*/06VK. (9
%opXH* h&" %62M
,^.&^‡^2'5Qˆ0h& &2
)\‡%6( *'2,H"%2,H] 826&ˆP`*"
 &^2"!V'3 %,)N
YY  .\420.42"$"
… (9*%&] 2VMm
EO%(2%VM2`22%2
%,14 6YY)6,^*8 Š*&^
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>B
Báo cáo thực tập
*H3*^8%K] `^Q%o3
XH
1*H^32%3Q"^ &
^)2 H^,)N< 33%3
%opXH‚!:4%^%% H
^
1.3.3. Kết Quả Kinh Doanh.
1.3.3.1. Doanh thu :
Bảng 1: /&'\m O
Ff ABBg AB>B AB>>
W AB>UG2GBU Rg?GB2BGB nA>U>2CUR


<K3( .F!3L Lm
/18( *(F!3 T'2%3"
'1Q T O6,)5 K1 ] )
1.3.3.2. Thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước :
<:] (F!3,)5 K^2 ,)5 K8*c2
% 3&,hKp "‹%!H"4
 3!2Y3$2,)5 K(1 ] )
%)H,%L L
FY6m
F%)H,%
Bảng 1.2:  /&'\m O
Ff ABBg AB>B AB>>
H,% R>AB2BBB RAA>2BBB RA?U2BBB
PLF!3H,%3.+] 3'2L
, &L,^*8%6
1.3.3.4. Lợi tức sau thuế :
X8M,  LABBg2AB>B2AB>>
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>>
Báo cáo thực tập
Bảng 1.3:  /&'\m< O
Ff ABBg AB>B AB>>
W AB>UG2GBU Rg?GB2BGB nA>U>2CUR
X8M,   AGB?2Ggn RnnG2RCg nBCB2>Rn
F!3QŠ*-K*2^4%)\^\*8*c
"F!3Q 8] )32H3*] )(".)%
2!HF!3
1.4. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty Cổ
Phần Du Lịch Dịch Vụ Hà Phú.
/ 3!30)K "L Y%

 O*-,)5 KF\% O*-,q(Y%
 O*-"\1;)Q  3.5Q
/ "Q03  *)%2(Y%6% O
*-/618Y ((),MT`%
 3^L*-.%3 ^,)5 K2`\
P ] ),)5 K(*!Y  6 ] )'(
-Y] )'(.4vK~
1,)5 K(2( ) 3,q(Y^
% O*-,Œ";18Y *^%*8  ] )
(*!Y2&%6(18
Y "
H ] ),)5 K(*"H,M1
.('P3(0K ^.
1% 9‹*W3f"
H ] ),)5 K("68\2H
L, K*2HK*8,)N2"6H8,M
1.('32)4`%
6H ] ),)5 K(.(/H3*K3
%] 6Š("6Y2O1&'
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>A
Báo cáo thực tập
1^*
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>R
Báo cáo thực tập
CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT
KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH DỊCH VỤ
HÀ PHÚ TRONG NHỮNG NĂM QUA
2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.

2.1.1. Lực lượng lao động.
<,)5 K(*-*8*.("6,%
1!2p T,q(Y1L*
H ] )(F‹\*-*8*,%1,)N
6 (%983  .&4 (9*,)N‡('
Yˆ.("6%81&,h6H ] )
(X-*8*%-L, K*24
,q(Y% O*-%‡%3"'2 3* 2ˆ%-
 ] ),)5 K(.(
_-%6.`p QTN3,-%6.
MP*8`,)N‡('YˆKQ#$
*-*8*)*‹8'^%M`p
 / 3s'#3] `.*-*8*
^H(.(
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị.
F%(1&'2%3] )'(
"#0] `^,-O1%6 )(
2O)- Y% m
DY .%3] )'(*5H3(-(
*8(%6( 5H3(-8
*8(%6(98!
()L.(,a*&,h*'^6(
%1,)5 K(" ] )
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>n
Báo cáo thực tập
D•H3(-%1(%&%1,)5 K
(1%%1.(&,h*8
(%6.(Q5H3(-
D<VM H,-8*c

D<VM-%12%&%2%1,)5 K
(Q
D<VM6%% f%] %4
MLY"6,-!3K1
,)5 K(.(Y K*#V
M.%3] )' %3] )'8VM&K 98
-,)5 K(.(#",-H!
HY6%.%3] )',a))%1
,)5 K(.(1 ] )8*1 %3
] )'.(!8VM8*c",-OjML2
Y!€%.%3] )'1j
] )2 L*-2%!(‚1,)5 K
(,a!
2.1.3. Cơ sở vật chất kĩ thuật và công nghệ sản xuất.
F&,hKp *3 ^K 4] `YY] %
4,)5 K(.(T(%
1(F&,hKp "#] `TN3%
1(F&,hKp .(8^\
8*c "+*1 ] )(K3 
<4p 4!,)5 K.()h
L, KK*8,)N2)hM3*Q\
 3* <4[ !1"*)\
,)5 K&',)N("*1%,)NT(
"6.4*['%M8  .
%K*8%,)N43 ("4
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>G
Báo cáo thực tập
[ ,)5 K"!1,a))(
8*8 3* HL, KK*8,)

N# 4[ ,)5 K.(Kj3!
,)5 K*1 3 O,a*L, KK*8,)N
.(K*) ] )(.(
2.1.4. Khả năng tài chính.
v)L\*K] ` T(
"6O1W")L\14!
))%1,)5 K(.((•
*YV'#T(")L '2
!,)5 K1&2"6%(Y[ ,)5 K;
*)\2HL, KK*8,)NT(
"6*8%6(98(
v)L\.()h- 3\.
()L.,)5 K(2)L Y
)L1.()hY ^6 %
\;%.%,q(Y^ % O*- W"4
4\.("%K1 ] )(.
(
2.1.5. Lao động-tiền lương.
hQ**3 ^ ] `
"`12`12`] %4,)5 K(
.(F!%VMH!%*8*c%
,)5 K2%%H(,q(YT2T
,% 3^KL*-,h.**3 
!6 !%VM*.(;*
%1(.(" ] ) K*8
** 6,)5 K(4!%VM*
8*c* .6(,)5 K("
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>U
Báo cáo thực tập

] )
o3 ^] `K] 3'K*8***&
oM*&,a T8 OH*-"4(")
h*8 ,)5 K(.(4*&*
3 ^K \,)5 K(.(2%
H*c*(<*&,a*\,)
5 K(L,a*) ] )(*1%%
.*&(",a*LL, KK*8,)
N*L ] )(
2.1.6. Chất lượng sản phẩm.
FK*8,)N*3 ^ ] 3',-%6.
(2K*8,)N8 (9%%8
 ,a*L 3\.(L ] ),)5 K(.
(W3( ^1 ] ),)5 K(
)`3 ^K*8.,)N &,h,)N8%
K("6,^&M%6,)N
.3 
<MK,)5 K,)N%<`&M3
("6,q(Y%3V\L,)N1,)
N;%V, 2303V*1%\L.,)N
‹+)),q(Y,)N2 &W",a T
8 %&L*8 1(
W‹"6)K*8,)N6*L
32‹%0\%.,)N,)5 K/^
*1,)N) K*8‹"[*1 ,)N"K
*8% 6YY%"%"   (9%
 o0%(‹"6) 6 (%,)N3V‚
Q,)NoY **3V4(%24M,)N3V1
,-%,)N;YY ' (9% 6
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31

>C
Báo cáo thực tập
H ] )(.(4
<M%6(Y,)NZ%6(Y,)N"6
8-!] V, %00) %,)
N,)5 K
W"6V, %‚ Q,)N"\L%(Y0
K*8j&W*-`*8V, %‚ Q
,)N"\L%(Y0H,*8j&;%M
 ."%"3  K*8,)NK%)
‰&<*83("6L08,-5H
.%( !, K'%‚ Q,)N"\
L%(Y0K*8j&,‹"6*%
5%,)N"(‹Tc%M%"
%" &K*8%^."64%5H
';%‚ Q,)N3
W"6V, %‚ Q,)N"\L%(Y0
"K*8&W*-`*8V, %‚
Q,)N"\L%(Y20K*8&
<*83("6L08,-5H
.%( ^ K'%‚ Q,)N"\
L%(Y0K*8&,‹"6(‚,-1
2] 3*.%(%W" ] )(!8
V'
2.1.7. Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.
_-1%(*3 ^] `1
&0^+(1%( ,-13*3 %
("&H%; 8*8 & ,-1
3*37(‚,-1] 3*%)" 3&*)
*8 .(oM1.%(9

 )h-*8  ,)N.Š
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>?
Báo cáo thực tập
(2)h%%2^ Y,)N(3)h
 ] )(.(<O (
% "f",^"#.^
^.1\‡"647%ˆ"
)L^^'Y.Š(*4
!H\%%\5%)L.!\.13*
64*898H ] ),)5 K(.(
4
2.1.8. Khách hàng.
v%*K!9] `H3\**-*8 Y
,)N((,)5 K2*-*8] 3',-%63K
1.(v%85+*,-+(1\1
`N3%%,)N5 ^0`3  K*8,)N
('Y^&*\1.!3L*8*1
%"3 Y K ,)N((
,)5 K,a1(&6L4*8 
v%*3 ^!6 8^Š(2 
,)N.(,)5 K!"%,)N!
 Y8M`^(!6% h,)5 K<K
)% \,)N‡%)2K*82MYY2ˆ.%
)hK*,)5 K.()h)L1
.((")h*8 183)h
 ] )( )(
2.2. Trực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần du
Lịch Dịch Vụ Hà Phú trong những năm qua.
2.2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh.

Š*-.6%!HF%2
L] F%Q!:h'2HK*8('
Y2YY%^K2( L* !L&^
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
>g
Báo cáo thực tập
V'<i* ,  * !i`,&( 1
E)A>mE%%] )1(
/<m4O
Chỉ tiêu 2009 2010 2011
1. Doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ 34,818,052 41,430,842 43,266,916
AF%)):( >2AB?2?CC >2G?B2CgA >2>BG2>GR
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung
cấp dịch vụ 33,609,175 39,850,050 42,161,763
nu%^% >R2nnR2UUg >G2RR?2GAB >U2?Un2CBG
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung
cấp dịch vụ 20,165,506 24,511530 25,297,058
UW 1\ RG2n>n >GA2GGn >2>gn2UnA
CF\\ >A2nBC gnn2GBB A2GGU2nBn
?F\% >B2GgR2BAG >>2gUR2RCB >>2ggG2G>>
gF\] )*c( U2>BC2gCA U2gU?2UnB U2ARg2U?n
10. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 3,487,516 4,787,574 5,700,101
>>< % >G2?AG gR2>UC nn?2UgA
>AF\% >g2>?A gn2ngR ngG2?RB
13. Lợi nhuận khác -3,357 -1,326 -47,138
14. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 3,484,159 4,785,248 5,652,963
>GF\ <W gCG2GUG >2RRg2?Ug >2G?A2?Ag
16. Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp

2,508,594
3,445,37
9 4,070,134
‡ OmZ#(F!3FVW X'W'YP
ZTˆ
W % K('YLAB>BL*&U2Ui‡L
>gSˆ,LABBg(F!3h42%6^H
^< 3,LAB>>()h., 3%( %
LL!%6LAB>>L&>2?i‡L&n2nSˆ,
LAB>BX8 .F!3*YLAB>BLgRC
 ‡L&RCSˆ,LABBg2LAB>>L)UAG ‡L)
>?Sˆ,LABBg/618] )3F!3T`%6'
"Oh'2L] )*c;7)
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
AB
Báo cáo thực tập
\!
E)AAmZH\] )1(
Chỉ tiêu 2006 2007
Chênh Lệch
So với doanh thu
thuần
Số Tiền Tỷ lệ (%) 2006 2007
1. Doanh thu bán hàng,
cung cấp dịch vụ
34,818,05
2
41,430,84
2
6,612,790 18.99% 103.60% 103.97%

A  F%  )  )  :
(
>2AB?2?CC >2G?B2CgA RC>2g>G RBCCS RUBS RgCS
3. Doanh thu thuần về
bán hàng và cung cấp
dịch vụ
33,609,175
39,850,05
0
6,240,875 18.57% 100.00% 100.00%
nu%^%
>R2nnR2UU
g
>G2RR?2GAB >2?gn2?G> >nBgS nBBBS R?ngS
5. Lợi nhuận gộp về
bán hàng và cung cấp
dịch vụ
20,165,50
6
24,511,53
0
4,346,024 21.55% 60.00% 61.51%
UW 1
\
RG2n>n >GA2GGn >>C2>nB RRBCCS B>>S BR?S
CF\\ >A2nBC gnn2GBB gRA2BgR CG>AUnS BBnS ARCS
?F\% >B2GgR2BAG
>>2gUR2RC
B
>2RCB2RnG >AgnS R>GAS RBBAS

gF\] )*c(

U2>BC2gCA U2gU?2UnB ?UB2UU? >nBgS >?>CS >CngS
10. Lợi nhuận từ hoạt
động kinh doanh
3,487,516 4,787,574 1,300,058 37.28% 10.38% 12.01%
>>< % >G2?AG gR2>UC CC2RnA n??CRS BBGS BARS
>AF\% >g2>?A gn2ngR CG2R>> RgAU>S BBUS BAnS
13. Lợi nhuận khác -3,357 -1,326 2,031 -60.50% -0.01% 0.00%
14. Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế
3,484,159 4,785,248 1,301,089 37.34% 10.37% 12.01%
>GF  \  <W

gCG2GUG >2RRg2?Ug RUn2RBn >BnUS AgBS RRUS
16. Lợi nhuận sau thuế
thu nhập doanh nghiệp
2,508,594 3,445,379 936,785 37.34% 7.46% 8.65%
/<m4O

BẢNG 2.3: PHÂN TÍCH BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH 2009-2010
Chỉ tiêu 2007 2008 Chênh Lệch So với doanh thu
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
A>
Báo cáo thực tập
thuần
Số Tiền Tỷ lệ (%) 2007 2008
1. Doanh thu bán
hàng, cung cấp dịch vụ

41,430,84
2
43,266,916 1,836,074 4.43% 103.97% 102.62%
AF% ) ):
(
>2G?B2CgA >2>BG2>GR DnCG2URg DRBBgS RgCS AUAS
3. Doanh thu thuần về
bán hàng và cung cấp
dịch vụ
39,850,05
0
42,161,76
3
2,311,713 5.80% 100.00% 100.00%
nu%^% >G2RR?2GAB
>U2?Un2CB
G
>2GAU2>?G ggGS R?ngS nBBBS
5. Lợi nhuận gộp về
bán hàng và cung cấp
dịch vụ
24,511,53
0
25,297,05
8
785,528 3.20% 61.51% 60.00%
UW 1
\
>GA2GGn >2>gn2UnA >2BnA2B?? U?RBgS BR?S A?RS
CF\\ gnn2GBB A2GGU2nBn >2U>>2gBn >CBUUS ARCS UBUS

?F\%
>>2gUR2RC
B
>>2ggG2G>
>
RA2>n> BACS RBBAS A?nGS
gF\] )*c(

U2gU?2UnB U2ARg2U?n DCA?2gGU D>BnUS >CngS >n?BS
10. Lợi nhuận từ hoạt
động kinh doanh
4,787,574 5,700,101 912,527 19.06% 12.01% 13.52%
>>< % gR2>UC nn?2UgA RGG2GAG R?>UBS BARS >BUS
>AF\% gn2ngR ngG2?RB nB>2RRC nAnCRS BAnS >>?S
13. Lợi nhuận khác -1,326 -47,138 -45,812 3454.90% 0.00% -0.11%
14. Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế
4,785,248 5,652,963 867,715 18.13% 12.01% 13.41%
>GF\ <W

>2RRg2?Ug >2G?A2?Ag AnA2gUB >?>RS RRUS RCGS
16. Lợi nhuận sau thuế
thu nhập doanh
nghiệp
3,445,379 4,070,134 624,755 18.13% 8.65% 9.65%
/<m4O
4)H\] )1(ABBgDAB>B)
H\] )(ABBgDAB>BK3m
<i*%)):( i`Kf!] %
nS,(  ):3**)%%#

%)*1fi*$)):< 3):L
AB>B"L,LABBg:R2US*R2gCSLAB>>Q)f#
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
AA
Báo cáo thực tập
A2UAS/ 3M$K*8,)N.!3^2* !V'
%M  .%2i*,)N*Š2!%3  %
*KF!3* !( 34K*8,)N2)] ),)N
 982T%6)i*)*1
P1.3 .%*H^%%,)N.!
3\*K*\\%^2\%\] )*c(
‹i*%6V\4%%H^
,)N.!3%^%V'2\F\%
^LABBgnBS2LAB>BR?2GS2LAB>>nBS,
(  F\%.%* !i`*(1
\.%*%H^,N
LAB>B\%L&>RCB &M>A2gnS,L
ABBg 3i*\%,(  *1):R>2GAS
5 ^#RBBAS2LAB>> 3"LML!%6f
L&RA &B2ACS,LABBCi*,(
 *1‹)RB2BAS5 ^#A?2nGSF\] )*c(.
%i`%6V\4%* !"
%6( 34MV')(%\!F\] )
*cLAB>BL&?UB &M>n2BgS 3\-"L
i*\,  *1):>?2>CS5 ^#>C2ngS
/LAB>>4\Q)CAg &M>n2nUS\
,i*(  ):>C2ng5 ^#>n2?SP\\i
`!)6*\\\%.(<
LABBg!3!"\1(%\\
i`$!%62\\LABBgf>A

 #\%f&>g < 3LAB>B2AB>>'
\%6K*'M%2‹% h
(2 ,)^'\43\\\2
\%.!3‹%L%6F\\LAB>B
SV: Lý Thu Hiền Lớp:21.31
AR