XÂY DỰNG HỆ THỐNG AN TOÀN MẠNG DOANH NGHIỆP

XÂY DỰNG HỆ THỐNG
AN TOÀN MẠNG DOANH NGHIỆP
PHẦN I: XÂY DỰNG PROXY VÀ FIREWALL VỚI ISA SERVER 2
BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ AN TOÀN MẠNG 2
1.1. Khái niệm bảo mật 2
1.2. Các hình thức tấn công trên mạng 2
1.3. Phương pháp chung ngăn chặn các kiểu tấn công 4
2.1. Giới thiệu 7
2.2 Cài đặt ISA 2004. 7
3.1. Giới thiệu 14
3.2 Cho phép các máy client truy cập đầy đủ vào ISA Server 15
3.3. Cho phép các máy nội bộ truy cập tất cả dịch vụ trên External. 19
3.4. Cho phép Local Host truy cập Internet. 21
3.5. Cho phép ISA Server cấp IP động cho các Client 22
3.6. Cho phép các Client và Local host truy vấn DNS 23
3.7. Cho phép các client truy xuất mail chuyên dụng (SMTP, POP3 hoặc IMAP) 25
3.8. Quản lý và giám sát truy cập Internet trong ISA 2004. 26
4.1. Giới thiệu: 36
4.2. Web Server Publishing. 36
4.3. Mail Server Publishing. 43
BÀI 5: TIẾT KIỆM BĂNG THÔNG INTERNET VỚI TÍNH NĂNG “CACHE” VÀ
“CONTENT DOWNLOAD JOB” 51
5.1. Cache và hoạt động của Cache 51
5.2. Cấu hình Content Download Job 59
BÀI 6: CẤU HÌNH “PROXY SERVER” CHO ISA SERVER 62
6.1. Cấu hình: 62
6.2. Sử dụng “ISA Firewall Client” để tự động cấu hình Proxy 63
BÀI 7: SAO LƯU VÀ PHỤC HỒI THÔNG TIN CẤU HÌNH ISA SERVER 68
7.1. Sao lưu 68
7.2. Phục hồi 69
PHẦN II: TRIỂN KHAI MULTI VPN 71

PHẦN I: XÂY DỰNG PROXY VÀ FIREWALL VỚI ISA SERVER
BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ AN TOÀN MẠNG
Mục tiêu:

¾ Hiểu biết tầm quan trọng của bảo mật mạng trong doanh nghiệp
¾ Hiểu biết tài sản doanh nghiệp và những thành phần liên quan đến bảo mật
¾ Nắm bắt được các phương thức tấn công trên mạng và cách phòng chống

1.1. Khái niệm bảo mật
Trong bối cảnh tiến trình hội nhập, vấn đề an ninh mạng và bảo mật dữ liệu đang trở nên rất
được quan tâm. Khi cơ sở hạ tầng và các công nghệ mạng đã đáp ứng tốt các yêu cầu về băng
thông, chất lượng dịch vụ, đồng thời thực trạng tấn công trên mạng đang ngày một gia tăng thì
vấn đề bảo mật càng được chú trọng hơn. Không chỉ các nhà cung cấp dịch vụ Internet, các cơ
quan chính phủ mà các doanh nghiệp, tổ chức cũng có ý thức hơn về an toàn thông tin.
Triển khai một hệ thống thông tin và xây dựng được cơ chế bảo vệ chặt chẽ, an toàn, là góp
phần duy trì tính “bền vững” cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp đó. Và tất cả chúng ta
đều hiểu rằng giá trị thông tin của doanh nghiệp là tài sản vô giá. Không chỉ thuần túy về vật
chất, những giá trị khác không thể đo đếm được như uy tín của họ với khách hàng sẽ ra sao,
nếu những thông tin giao dịch với khách hàng bị đánh cắp, rồi sau đó bị lợi dụng với những mục
đích khác nhau Hacker, attacker, virus, worm, phishing, những khái niệm này giờ đây không
còn xa lạ, và thực sự là mối lo ngại hàng đầu của tất cả các hệ thống thông tin (PCs, Enterprise
Networks, Internet, etc ). Và chính vì vậy, tất cả những hệ thống này cần trang bị những công
cụ đủ mạnh, am hiểu cách xử lý để đối phó với những phương thức tấn công vào hệ thống
mạng của chúng ta. Ai tạo ra bức tường lửa đủ mạnh này để có thể chống đở mọi ý đồ xâm
nhập vào hệ thống? trước hết đó là ý thức sử dụng máy tính an toàn của tất cả mọi nhân viên
trong một tổ chức, sự am hiểu tinh tường của các Security Admin trong tổ chức đó, và cuối cùng
là những công cụ đắc lực nhất phục vụ cho “cuộc chiến” này.
Nhiệm vụ bảo mật và bảo vệ vì vậy mà rất nặng nề và khó đoán định trước. Nhưng tựu trung lại
gồm ba hướng chính sau:
• Bảo đảm an toàn cho phía server

• Bảo đảm an toàn cho phía client
• Bảo mật thông tin trên đường truyền
1.2. Các hình thức tấn công trên mạng
¾ Tấn công trực tiếp
Những cuộc tấn công trực tiếp thông thường được sử dụng trong giai đoạn đầu để chiếm được
quyền truy nhập hệ thống mạng bên trong.
Điển hình cho tấn công trực tiếp là các hacker sử dụng một phương pháp tấn công cổ đIển là dò
tìm cặp tên người sử dụng và mật khẩu thông qua việc sử dụng một số thông tin đã biết về
người sử dụng để dò tìm mật khẩu, đây là một phương pháp đơn giản dễ thực hiện. Ngoài ra
các hacker cũng có thể sử dụng một chương trình tự động hoá cho việc dò tìm này. Chương
trình này có thể dễ dàng lấy được thông tin từ Internet để giải mã các mật khẩu đã mã hoá,
chúng có khả năng tổ hợp các từ trong một từ điển lớn dựa theo những quy tắc do người dùng
tự định nghĩa. Trong một số trường hợp, khả năng thành công của phương pháp này cũng khá
cao, nó có thể lên tới 30%.
¾ Nghe trộm trên mạng
Thông tin gửi đi trên mạng thường được luân chuyển từ máy tính này qua hàng loạt các máy
tính khác mới đến được đích. Điều đó, khiến cho thông tin của ta có thể bị kẻ khác nghe trộm.
Tồi tệ hơn thế, những kẻ nghe trộm này còn thay thế thông tin của chúng ta bằng thông tin do
họ tự tạo ra và tiếp tục gửi nó đi. Việc nghe trộm thường được tiến hành sau khi các hacker đã
chiếm được quyền truy nhập hệ thống hoặc kiểm soát đường truyền. May mắn thay, chúng ta
vẫn còn có một số cách để bảo vệ được nguồn thông tin cá nhân của mình trên mạng bằng cách
mã hoá nguồn thông tin trước khi gửi đi qua mạng Internet. Bằng cách này, nếu như có ai đón
được thông tin của mình thì đó cũng chỉ là những thông tin vô nghĩa.
¾ Giả mạo địa chỉ
Giả mạo địa chỉ có thể được thực hiện thông qua sử dụng khả năng dẫn đường trực tiếp. Với
cách tấn công này kẻ tấn công gửi các gói tin tới mạng khác với một địa chỉ giả mạo, đồng thời
chỉ rõ đường dẫn mà các gói tin phải đi. Thí dụ người nào đó có thể giả mạo địa chỉ của bạn để
gửi đi những thông tin có thể làm ảnh hưởng xấu tới bạn.
¾ Vô hiệu hoá các chức năng của hệ thống
Đây là kiểu tấn công làm tê liệt hệ thống, làm mất khả năng cung cấp dịch vụ (Denial of Service

- DoS) không cho hệ thống thực hiện được các chức năng mà nó được thiết kế. Kiểu tấn công
này rất khó ngăn chặn bởi chính những phương tiện dùng để tổ chức tấn công lại chính là những
phương tiện dùng để làm việc và truy cập thông tin trên mạng. Một thí dụ về trường hợp có thể
xảy ra là một người trên mạng sử dụng chương trình đẩy ra những gói tin yêu cầu về một trạm
nào đó. Khi nhận được gói tin, trạm luôn luôn phải xử lý và tiếp tục thu các gói tin đến sau cho
đến khi bộ đệm đầy, dẫn tới tình trạng những nhu cầu cung cấp dịch vụ của các máy khác đến
trạm không được phục vụ.
Điều đáng sợ là các kiểu tấn công DoS chỉ cần sử dụng những tài nguyên giới hạn mà vẫn có thể
làm ngưng trệ dịch vụ của các site lớn và phức tạp. Do vậy loại hình tấn công này còn được gọi
là kiểu tấn công không cân xứng (asymmetric attack). Chẳng hạn như kẻ tấn công chỉ cần một
máy tính PC thông thường với một modem tốc độ chậm vẫn có thể tấn công làm ngưng trệ các
máy tính mạnh hay những mạng có cấu hình phức tạp. Điều này được thể hiện rõ qua các đợt
tấn công vào các Website của Mỹ đầu tháng 2/2000 vừa qua.
¾ Tấn công vào các yếu tố con người
Đây là một hình thức tấn công nguy hiểm nhất nó có thể dẫn tới những tổn thất hết sức khó
lường. Kẻ tấn công có thể liên lạc với người quản trị hệ thống thay đổi một số thông tin nhằm
tạo điều kiện cho các phương thức tấn công khác.
Ngoài ra, điểm mấu chốt của vấn đề an toàn, an ninh trên mạng chính là người sử dụng. Họ là
điểm yếu nhất trong toàn bộ hệ thống do kỹ năng, trình độ sử dụng máy tính, bảo mật dữ liệu
không cao. Chính họ đã tạo điều kiện cho những kẻ phá hoại xâm nhập được vào hệ thống
thông qua nhiều hình thức khác nhau như qua email hoặc sử dụng những chương trình không rõ
nguồn gốc, thiếu độ an toàn.
Với kiểu tấn công như vậy sẽ không có bất cứ một thiết bị nào có thể ngăn chặn một cách hữu
hiệu chỉ có phương pháp duy nhất là hướng dẫn người sử dụng mạng về những yêu cầu bảo mật
để nâng cao cảnh giác. Nói chung yếu tố con người là một đIểm yếu trong bất kỳ một hệ thống
bảo vệ nào và chỉ có sự hướng dẫn của người quản trị mạng cùng với tinh thần hợp tác từ phía
người sử dụng mới có thể nâng cao độ an toàn của hệ thống bảo vệ.
¾ Một số kiểu tấn công khác
Ngoài các hình thức tấn công kể trên, các hacker còn sử dụng một số kiểu tấn công khác như
tạo ra các virus đặt nằm tiềm ẩn trên các file khi người sử dụng do vô tình trao đổi thông tin qua

mạng mà người sử dụng đã tự cài đặt nó lên trên máy của mình. Ngoài ra hiện nay còn rất
nhiều kiểu tấn công khác mà chúng ta còn chưa biết tới và chúng được đưa ra bởi những
hacker.
1.3. Phương pháp chung ngăn chặn các kiểu tấn công
Để thực hiện viêc ngăn chặn các truy nhập bất hợp pháp đòi hỏi chúng ta phải đưa ra những
yêu cầu hoạch định chính sách như: xác định những ai có quyền sử dụng tài nguyên của hệ
thống, tài nguyên mà hệ thống cung cấp sẽ được sử dụng như thế nào những ai có quyền xâm
nhập hệ thống. Chỉ nên đưa ra vừa đủ quyền cho mỗi người để thực hiện công việc của mình.
Ngoài ra cần xác định quyền lợi và trách nhiệm của người sử dụng cùng với quyền lợi và nghĩa
vụ của người quản trị hệ thống. Hiện nay, để quản lý thông tin truy nhập từ ngoài vào trong hay
từ trong ra ngoài người ta đã thiết lập một bức tường lửa (Firewall) ngăn chặn những truy nhập
bất hợp pháp từ bên ngoài đồng thời những server thông tin cũng được tách khỏi các hệ thống
site bên trong là những nơi không đòi hỏi các cuộc xâm nhập từ bên ngoài.
Các cuộc tấn công của hacker gây nhiều thiệt hại nhất thường là nhằm vào các server. Hệ điều
hành mạng, các phần mềm server, các CGI script đều là những mục tiêu để các hacker khai
thác các lỗ hỗng nhằm tấn công server. Các hacker có thể lợi dụng những lỗ hổng đó trên server
để đột kích vào các trang web và thay đổi nội dung của trang web đó, hoặc tinh vi hơn nữa là
đột nhập vào mạng LAN và sử dụng server để tấn công vào bất kỳ máy tính nào trong mạng
LAN đó. Vì vậy, việc đảm an toàn tuyệt đối cho phía server không phải là một nhiệm vụ đơn
giản. Điều phải làm trước tiên là phải lấp kín các lỗ hỗng có thể xuất hiện trong cài đặt hệ điều
hành mạng, đặt cấu hình các phần mềm server, các CGI script, cũng như phải quản lý chặt chẽ
các tài khoản của các user truy cập.
Việc bảo mật thông tin cá nhân của người sử dụng truyền đi trên mạng cũng là một vấn đề cần
xem xét nghiêm túc. Ta không thể biết rằng thông tin của chúng ta gửi đi trên mạng có bị ai đó
nghe trôm hoặc thay đổi nội dung thông tin đó không hay sử dụng thông tin của chúng ta vào
các mục đích khác. Để có thể đảm bảo thông tin truyền đi trên mạng một cách an toàn, đòi hỏi
phải thiết lập một cơ chế bảo mật. Điều này có thể thực hiện được thông qua việc mã hoá dữ
liệu trước khi gửi đi hoặc thiết lập các kênh truyền tin bảo mật. Việc bảo mật sẽ giúp cho thông
tin được bảo vệ an toàn, không bị kẻ khác lợi dụng. Ngày nay, trên Internet người ta đã sử dụng
nhiều phương pháp bảo mật khác nhau như sử dụng thuật toán mã đối xứng và mã không đối

xứng (thuật toán mã công khai) để mã hoá thông tin trước khi truyền trên internet. Tuy nhiên
ngoài các giải pháp phần mềm hiện nay người ta còn áp dụng cả các giải pháp phần cứng.
Một yếu tố chủ chốt để chống lại truy nhập bất hợp pháp là yếu tố con người, chúng ta phải luôn
luôn nhắc nhở mọi người có ý thức trong việc sử dụng tài nguyên chung, tránh những sự cố làm
ảnh hưởng tới nhiều người.
Công tác bảo mật thường được bắt đầu bằng những cách thiết lập ngay trên hệ thống, cũng như
chính sách của công ty (các Group Policy triển khai):
¾ Đối với các tài khoản trên hệ thống:
9 Đổi password theo định kỳ với các password phức tạp với độ dài ít nhất là 6 ký
tự trong đó phải có ký tự phức tạp.
9 Xác định thời gian có thể đăng nhập vào hệ thống, thoát khỏi hệ thống khi hết
thời điểm sử dụng mạng.
9 Users chỉ được phép sử dụng ở một máy cố định nào đó và máy đó phải gia
nhập vào Domain.
¾ Đối với nơi lưu trữ:
9 Đảm bảo phân quyền một cách hợp lý, hạn chế những phân quyền mặc định.
9 Cấp quyền phù hợp cho từng nhóm người có trách nhiệm về tương tác với dữ
liệu.
9 Đảm bảo luôn luôn có backup để phục hồi khi có sự cố.
9 An toàn về mặt vậy lý: giải pháp chống cháy, sự cố về điện….
9 Dữ liệu truyền tải phải đảm bảo an toàn, không có sự thay đổi hoặc đánh cắp
thông tin.
¾ Đối với hệ thống:
9 Đảm bảo hệ thống luôn luôn được cập nhật, không chỉ các hệ điều hành mà còn
cả những ứng dụng của người dùng.
9 Sử dụng các chương trình Antivirus, AntiSpyware…. một cách hợp lý và phù
hợp.
9 Triển khai các chính sách phù hợp cho việc theo dõi, bảo trì cũng như nâng cấp
hệ thống.
9 Ghi nhận các sự kiện.

Đó là một số công tác phải thực hiện để đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống; bao gồm vai trò
của các IPO – chính sách - người quản trị - người dùng.
Kết luận:

¾ Nhiệm vụ bảo mật và bảo vệ gồm ba hướng chính sau:
9 Bảo đảm an toàn cho phía server
9 Bảo đảm an toàn cho phía client
9 Bảo mật dữ liệu và bảo mật thông tin trên đường truyền
¾ Các hình thức tấn công trên mạng
9 Tấn công trực tiếp
9 Nghe trộm trên mạng
9 Giả mạo địa chỉ
9 Vô hiệu hoá các chức năng của hệ thống
9 Tấn công vào các yếu tố con người
¾ Phương pháp chung ngăn chặn các kiểu tấn công
9 Đổi password theo định kỳ
9 Xác định thời gian có thể đăng nhập vào hệ thống, thoát khỏi hệ thống khi hết
thời điểm sử dụng mạng.
9 Đảm bảo phân quyền một cách hợp lý, hạn chế những phân quyền mặc định.
9 Cấp quyền phù hợp cho từng nhóm người có trách nhiệm về tương tác với dữ
liệu.
9 Đảm bảo luôn luôn có backup để phục hồi khi có sự cố.
9 Đảm bảo hệ thống luôn luôn được cập nhật, không chỉ các hệ điều hành mà
còn cả những ứng dụng của người dùng.
9 Sử dụng các chương trình Antivirus, AntiSpyware…. một cách hợp lý và phù
hợp.
9 Triển khai các chính sách phù hợp cho việc theo dõi, bảo trì cũng như nâng
cấp hệ thống.
BÀI 2: GIỚI THIỆU VÀ CÀI ĐẶT ISA SERVER 2004
Mục tiêu:

¾ Hiểu biết về phần mềm ISA Server
¾ Biết cách cài đặt chương trình ISA Server

2.1. Giới thiệu
Trong số những sản phẩm tường lữa (firewall) kiêm chức năng NAT trên thị trường hiện nay thì
ISA ( Internet Connection Sharing ) của Microsoft được nhiều người yêu thích do khả năng bảo
vệ hệ thống mạnh mẽ cùng với cơ chế quản lý linh hoạt. ISA Server 2004 Firewall có hai phiên
bản Standard và Enterprise phục vụ cho những môi trường khác nhau.
ISA Server 2004 Standard đáp ứng nhu cầu bảo vệ và chia sẻ băng thông (còn gọi là Internet
Connection Sharing) cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Với phiên bản này chúng ta
có thể xây dựng firewall để kiểm soát các luồng dữ liệu vào và ra hệ thống mạng nội bộ của
Doanh nghiệp, kiểm soát quá trình truy cập của người dùng theo giao thức, thời gian và nội
dung nhằm ngăn chặn việc kết nối vào những trang web có nội dung không thích hợp. Bên cạnh
đó chúng ta còn có thể triển khai hệ thống VPN Site to Site hay Remote Access hỗ trợ cho việc
truy cập từ xa, hoặc trao đổi dữ liệu giữa các văn phòng chi nhánh.
Đối với các Doanh nghiệp có những hệ thống máy chủ quan trọng như Mail Server, Web Server
cần được bảo vệ chặt chẽ trong một môi trường riêng biệt thì ISA 2004 cho phép triển khai các
vùng DMZ (thuật ngữ chỉ vùng phi quân sự - không có sự tấn công của Hacker hay sự phòng thủ
của người quản trị mạng) ngăn ngừa sự tương tác trực tiếp giữa người bên trong và bên ngoài
hệ thống. Ngoài các tính năng bảo mật thông tin trên, ISA 2004 còn có hệ thống đệm (cache)
giúp kết nối Internet nhanh hơn do thông tin trang web có thể được lưu sẵn trên RAM hay đĩa
cứng, giúp tiết kiệm đáng kể băng thông hệ thống. Chính vì lý do đó mà sản phẩm firewall này
có tên gọi là Internet Security & Aceleration (bảo mật và tăng tốc Internet).
ISA Server 2004 Enterprise được sử dụng trong các mô hình mạng lớn, đáp ứng nhiều yêu cầu
truy xuất của người dùng bên trong và ngoài hệ thống. Ngoài những tính năng đã có trên ISA
Server 2004 Standard, bản Enterprise còn cho phép thiết lập hệ thống mảng các ISA Server
cùng sử dụng một chính sách, điều này giúp dễ dàng quản lý và cung cấp tính năng Load
Balancing (cân bằng tải).
Tóm lại, ISA Server 2004 có các chức năng chính:

9 Chia sẻ kết nối internet – chia sẻ băng thông của đường trưyền internet.
9 Lập Firewall Server, kiểm soát, khống chế các luồng dữ liệu truy cập từ ngoài vào
mạng nội bộ hoặc ngược lại.
9 Tăng tốc truy cập Web bằng giải pháp Cache trên Server
9 Hổ trợ thiết lập hệ thống VPN (mạng riêng ảo) với ISA Server làm VPN Server.
9 ISA Server 2004 Enterprise còn có thêm tính năng “Load Balancing” hổ trợ giải
pháp cân bằng tải giữa 2 hay nhiều đường truyền internet.
2.2 Cài đặt ISA 2004.
¾ Các mô hình mạng dùng ISA Server:
9 ISA Server kiêm nhiệm Domain Controller, File Server, Web Server, Mail Server…

9 ISA Server tạo thành một Firewall, ngăn cách internet với các Server khác trong
mạng.

¾ Trước khi cài đặt ISA Server 2004
9 Vài thuật ngữ dùng trong ISA Server
o External network: các host giao tiếp với ISA Server qua card giao tiếp internet
trên máy ISA
o Internal network: các host thuộc mạng nội bộ - giao tiếp ISA Server qua card
giao tếip nội bộ
o Local host: máy ISA Server
o Firewall: Hệ thống kiểm soát các luồng dữ liệu ra/vào, ngang qua “Local host”.
o Web Caching: Nơi lưu trữ (tạm thời) dữ liệu từ các Web Server đi vào internet
ngang qua ISA Server.
9 Chuẩn bị máy trước khi cài ISA Server:
o Máy chủ phải cài Windows 2003 server, có 2 NIC. Một dùng giao tiếp nội mạng và
một dùng giao tiếp ra Internet.
o Server nên có DHCP (để cấp địa chỉ IP động) và DNS (để phân giải tên miền).
o Đặt tên 2 card mạng trên máy sao cho dễ nhận diện. Ví dụ: Local và Internet.

o Xác lập địa chỉ IP tĩnh cho các card mạng Local:

o Xác lập địa chỉ IP tĩnh cho các card mạng Internet:

¾ Tiến hành cài đặt ISA Server 2004
1. Mở file ISAAutorun.exe trên CDROM ISA 2004.

2. Màn hình Setup ISA 2004 Æ Chọn “Install ISA Server 2004”

3. Chọn kiểu cài đặt:
o Typical: ở chế độ này chỉ cài đặt một số dịch vụ tối thiểu
o Complete: tất cả các dịch vụ sẽ được cài đặt như Firewall; Message Screener;
Firewall Client Installation Share
o Custom: cho phép chọn những thành phần cần cài đặt của ISA Server 2004
Ở đây chúng ta chọn kiểu cài đặt là Typical và giữ mặc định đường dẫn thư mục cài đặt bộ ISA
Server Æ Next

4. Xác định chính xác dãy địa chỉ IP thuộc Internal Network bằng cách nhấn nút “Add”

192.168.10.1 192.168.10.255
5. Nếu trước đây, các Client trong internal đã cài đặt ISA Firewall Client 2000 thì check vào
“Allow computers running ealer version of Firewall Client software to connect” để chúng có
thể kết nối với ISA 2004 Server

6. Tiếp tục cài đặt Æ nhấn Finish để hoàn tất quá trình cài đặt ISA 2004.
Kết luận:

¾ ISA Server 2004 có các chức năng chính:
9 Chia sẻ kết nối internet – chia sẻ băng thông của đường trưyền internet.
9 Lập Firewall Server, kiểm soát, khống chế các luồng dữ liệu truy cập từ ngoài vào

mạng nội bộ hoặc ngược lại.
9 Tăng tốc truy cập Web
9 Hổ trợ thiết lập hệ thống VPN (mạng riêng ảo) với ISA Server làm VPN Server.
BÀI 3: FIREWALL POLICIES TRÊN ISA SERVER
Mục tiêu:

¾ Hiểu biết và nắm rỏ các chính sách trên ISA Server
¾ Quản lý các giao thức truy cập vào, ra thông qua ISA Server

3.1. Giới thiệu
Mặc định, sau khi ISA Server 2004 cài đặt hoàn tất, ISA Server 2004 sẽ thay thế dịch vụ
“Routing and Remote Access” của Windows Server để thực hiện chức năng NAT. Tuy nhiên,
Firewall Policy của ISA Server mặc định là đóng tất cả các port (TCP lẫn UDP) trên máy ISA
Server. Điều này làm cho tất cả giao tiếp mạng từ Server đến Internal hoặc External đều bị
khoá.
Firewall Policies trên ISA Server cho phép người quản trị đặt ra các quy tắc (Rule) cho phép
(Allow) hoặc cấm (Deny) các luồng dữ liệu (theo giao thức kết nối – Protocol) di chuyển từ nơi
này đến nơi khác (Source và Destination), áp đặt cho một hay nhiều người dùng cụ thể nào đó
(Users).
Các luồng dữ liệu đi ngang qua ISA Server sẽ chịu sự kiểm duyệt của Firewall Policies dựa trên
các quy tắc mà người quản trị đặt ra hoặc do ISA mặc định sẵn. Các quy tắc sẽ được tham chiếu
theo thứ tự (Order) từ trên xuống dưới. Khi gặp một rule thoả đìều kiện của luồng dữ liệu, luồng
dữ liệu đó sẽ bị chặn hoặc cho qua mà không quan tâm đến các rule đặt phía dưới.
ISA Server 2004 Firewall có 3 dạng chính sách bảo mật là: System policy, Access rule và
Publishing rule.
¾ System policy: Thường ẩn (hiden), được dùng cho việc tương tác giữa firewall và các
dịch vụ mạng khác như ICMP, RDP System policy được xử lý trước khi access rule được áp
dụng. Sau khi cài đặt các system policy mặc định cho phép ISA Server sử dụng các dịch vụ hệ
thống như DHCP, RDP, Ping
¾ Access Rule: Là tập hợp các quy tắc truy cập các luồng dử liệu như Internet, Mail, FTP,

DNS… đi ngang qua ISA Server
¾ Publishing Rule: Dùng để cung cấp các dịch vụ như Web Server, Mail Server trên lớp
mạng Internal hay DMZ cho phép các người dùng trên Internet truy cập
Cấu hình ISA Firewall Policy thông qua giao diện của chương trình “ISA Management Console”
trên chính máy ISA Server hoặc cài công cụ quản lý “ISA Management Console” trên một máy
khác và kết nối đến ISA Server để thực hiện các thao tác quản trị từ xa.
Giao diện của “ISA Server Management console” có 3 phần chính là:
• Khung bên trái: để duyệt các chức năng chính như Server name, Monitoring,
Firewall Policy, Cache
• Khung ở giữa: hiển thị chi tiết các thành phần chính mà chúng ta chọn như
System Policy, Access Rule
• Khung bên phải: còn được gọi là Tasks Panel chứa các tác vụ đặc biệt như
Publishing Server, Enable VPN Server
3.2 Cho phép các máy client truy cập đầy đủ vào ISA Server
Một quy tắc kiểu Access Rule do người quản trị đặt ra sẽ bao gồm các thành phần:
9 Rule name: tên của quy tắc - đặt tuỳ ý. Tên này sẽ gợi nhớ nội dung của quy tắc
9 Action: Hành xử của quy tắc Cho (Allow) hoặc Cấm (Deny)
9 Protocol: loại giao thức (hoặc dịch vụ) mà quy tắc tác động tới
9 Source: nguồn xuất phát của luồng dữ liệu
9 Destination: đích đến của luồng dữ liệu
9 Users: Những tài khoản sẽ chịu tác động của quy tắc
Dưới đây là thao tác tạo ra một Rule cho phép tất cả cả Client trong mạng nội bộ truy cập tất cả
dịch vụ trên ISA Server, áp đặt cho tất cả người dùng mạng.
1. Mở “ISA Managerment” (trong Start Menu Æ Programs Æ Microsoft ISA Server”), chọn
Firewall Policy Æ Create New Access Rule

2. Gõ vào Internal Access to Local host trong ô “Access Rule Name” Æ click Next.

3. Mục “Rule Action” chọn Allow Æ click next

4. Cửa sổ “Protocol” chọn All outbound traffic Æ click Next

5. Trong “Access rule Source” chọn Add Æ chọn Internal Æ close Æ sau đó click Next

6. Trong “Access rule Destinations” chọn Local Host Æ click Close Æ sau đó click Next

7. Chọn All Users Æ click Next

8. Click Finish để hoàn tất.

Kết quả:

Sau khi quy tắc này được “Apply”, tất cả các Client thuộc Internal sẽ truy cập được tất cả giao
thức và dịch vụ trên máy Local Host. Áp đặt cho tất cả mọi người dùng
3.3. Cho phép các máy nội bộ truy cập tất cả dịch vụ trên External.
1. Trong “Firewall Policy”, tạo một Access rule mới.

2. Nhập tên của rule (Access Rule Name) ví dụ như: Internal Access Internet Æ click Next.
3. Tại “Rule Action” chọn Allow (Kiểu hành xử của quy tắc là Cho phép)Æ click Next

4. Trong “ Protocol”, chọn All outbound traffic (áp đặt tất cả các luồng dữ liệu của mọi
dịch vụ) Æclick Next

5. Trong “Access Rule Source” chọn Add Æ chọn Internal Æ close Æ sau đó click Next

6. Trong “Access rule Destinations” chọn External, click Close Æ sau đó click Next

7. Chọn All Users trong cửa sổ “User Sets”Æ click Next

8. Click Finish rồi Apply để hoàn tất.

Kết quả:

Tất cả các máy thuộc mạng nội bộ sẽ được phép truy xuất tất cả dịch vụ trên internet thông qua
ISA Server. Áp đặt cho tất cả mọi người dùng
3.4. Cho phép Local Host truy cập Internet.
Cách tạo tương tự như hai phần trên:
- Rule Name: Local Host Access to Internet.
- Action: Allow
- Protocols: All outbound traffic.
- Source: Local Host
- Destination: External
- User: All User
- Click “Apply” để cập nhật Access rule vừa tạo
Kết quả:

Máy ISA Server được phép truy cập tất cả dịch vụ trên internet. Áp đặt tất cả người dùng.
3.5. Cho phép ISA Server cấp IP động cho các Client
Giả định, máy ISA Server cũng là một DHCP Server. Chắc chắn rằng, sau khi cài đặt ISA Server,
chức năng DHCP trên ISA Server sẽ bị khoá lại.
Cũng nên hiểu rằng, dịch vụ DHCP hoạt động 2 chiều:
9 Từ các DHCP Client, tín hiệu xin IP được phát lên mạng (gọi là DHCP request –
port 67).
9 DHCP Server đón nhận yêu cầu này và hồi đáp thông số IP cho DHCP Client (gọi
là DHCP reply – port 68)
¾ Tạo một rule cho phép dịch vụ DHCP hoạt động theo mẫu
1. Access rule name: Allow DHCP
2. Rule Action: Allow
3. Protocol:
 Tại “This rule applies to:” chọn “Selected protocols”
 Click “Add” để chọn 2 giao thức “DHCP Request” và “DHCP Reply”

4. Access rule source: chọn Internal và Local Host
5. Access rule destination: chọn Local Host và Internal
6. User sets: chọn All User
7. Click “Apply” để cập nhật Access rule vừa tạo
Kết quả:

Các máy thuộc internal thừa hưởng dịch vụ DHCP từ ISA Server
3.6. Cho phép các Client và Local host truy vấn DNS
Tương tự như DHCP, dịch vụ DNS server cài đặt trên ISA Server cũng không được phép hoạt
động nếu chưa tạo rule cho phép
DNS cũng hoạt động 2 chiều như DHCP:
9 Từ các DNS Client, tín hiệu truy vấn tên miền, hoặc truy vấn IP (gọi là DNS Client)
được gởi đến DNS Server
9 Nếu ISA Server cũng là DNS Server, nó sẽ tiếp nhận yêu cầu truy vấn và giải đáp
IP (hoặc tên miền) cho DNS Client (DNS Server và DNS cùng dùng port 53)
¾ Tạo một rule cho phép dịch vụ DNS hoạt động theo mẫu
1. Access rule name: Allow DNS
2. Rule Action: Allow
3. Protocol:
 Tại “This rule applies to:” chọn “Selected protocols”
 Click “Add” để chọn 2 giao thức “DNS” và “DNS Server” (nếu DNS server chỉ làm
nhiệm vụ Forwaders, có thể không cần nạp “DNS Server”)


4. Access rule source: chọn Internal và Local Host
5. Access rule destination: chọn Local Host và Internal
6. User sets: chọn All User
7. Click “Apply” để cập nhật Access rule vừa tạo

Kết quả:

Tất cả các Client trong mạng nội bộ thừa hưởng dịch vụ DNS cung cấp từ ISA Server

Lưu ý: Trường hợp máy ISA server không phải là DNS
Server, phải thay đổi Destination là External.
Có thể thay Local Host bằng một hay nhiều DNS
Server cụ thể nào đó trên mạng. Điều này đòi hỏi
người quản trị phải định nghĩa trước đối tượng
Computer hoặc Computer sets
¾ Kiểm tra khả năng phân giải tên miền.
9 Start menu Æ Run Æ CMD (mở command prompt)
9 Gõ lệnh: nslookup (lệnh tra cứu DNS)
9 >server 203.113.188.1 (chỉ định DNS server dùng ra cứu tên mền)
9 >www.google.com (tra cứu IP address của Google)

3.7. Cho phép các client truy xuất mail chuyên dụng (SMTP, POP3 hoặc IMAP)
Mail chuyên dụng: truy xuất mail bằng phần mềm chuyên dụng như: MS Outlook Express, MS
Outlook, Thurnbird, Netscape Mssenger… (không phải truy xuất mail trên Web)
Dịch vụ mail cũng hoạt động 2 chiều:
9 Từ các mail Client, thư sẽ được gởi đến mail Server bằng giao thức SMTP (Simple
Mail Transfer Protocol) – dùng port mặc định là 25
9 Thư nhận về từ Mail Server bằng 1 trong các giao thức:
o POP3 (Post Office Protocol) – port mặc định 110
o IMAP4 (Internet Mail Access protocol) – port 143
o POP3S (POP3 Security) – port 995