Tải bản đầy đủ (.doc) (73 trang)

Thực trạng mở rộng tín dụng đối với DNVVN tại Maritime Bank- chi nhánh Cầu Giấy

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (924.04 KB, 73 trang )

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
 
 
 
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC BẢNG BIỂU
BẢNG
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
 !"#$%&%'&%()*%+,
--(./'0(12345$'6478
/9:;<5!=>%$'0?!"
.'2<,!"345(1*%+@8/
9AB:'(C7'71D<'2<,';EFG
'2<,-7(18<H@&7<%7%%5
;<I#&7@
-$<JK!+-<L!M-(C"N8<H<
I2<,<(.I+/O+8
;5/'3P<QNR%@S$<J4!'0'
I4%-HSC!%SS)'"+%#?$>%8
<S1N'H'8?.+%&%@!8;
T8<JK!T&%U+-78'&%R1!"
'#@VS7;E-773"
'FQW78?'.8!X %4YY
+%#?;O'Z-'D/N/
-<1%!%1$


8&I48,<'D/N-8
G3*%"@.*%"<
%@R!";
[%+87\/<R<Q15)
8T&%U+-J'0]' ^U)8,<D/N'./
<J4!_T8T&%U+-`77%52.;
&,'&%$!"7%5$N7N$/N8"a$4)4H%$
7%!)$7%52'3<S4-<bc
Td(.+' 4) D/N'.@;
Te1<,<D/N'.<JK!_
8T&%U+-;
TcU)8,<D/N'.<J4!_
T8T&%U+-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
d
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG I
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG TÍN DỤNG
ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
1.1. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1.1. Khái niệm tín dụng
<1"$%5ID/N'3H%J %8!8%;
D/N*%+8.U<J/%_?7,$D;
D/N'3/f)JVI7(1-3;H%J8
SD/N7(1%-H3Q738<PQ(,
I%(Q(g/N$'H(%Q% 738<P7
738<P4'&%;
5-$!H!8NH'&-'@ D/N;<
'R?%+'P$HH%D/NJ8!8%;
J/%@4488$HH%D/N!Vh7S?5

'@. X77>%*0<"77X$(%
'7(14)<34L87%5@;!V)D/N)8
]>%*0h)88>%*04H%8>%
-3;D/N4H%8>%!"a7 >%8<S.
7]. J%-Ra<)70;
1.1.2. Khái niệm tín dụng ngân hàng
D/N7'<3@!878
#?$/8J%-Ra!8)!"
<).70Q*8'Pi!8)!"(/ND/NJ
N'D'3%5$!V<88>%-'P@87%5
8>%-'P!8@+<Ri<3/1<R8
%>%);
 !"8<H7#'P!VH!V&'"
I!R/O.IQ 7%.R%D
IQD 7%.R% %;S5-'H%>%)
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
e
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
(g/N.<*0$D/N7S?#4"
<X7!R/O.%>%).'""%.@ !";
1.1.3. Các hình thức tín dụng ngân hàng
T %87D/NG-%N'D@>%)7\!
";7D/N7&"$M8>%)7\'.
I%F.%-'(1/N.$')4)2!)2(
7Q;-JS?$7SD/N7N
%(1'88$Z'P@W(1%5@4R;
1.1.3.1. Phân loại theo thời gian cấp tín dụng
Tín dụng ngắn hạn7D/NQ/2;D/Na
Q'3/G'H-4#(%"%NQ.7%'8
/$W%&%()*%+$R%a@8#?$

'S8;
Tín dụng trung hạn7D/NQ-<Rde8'"jb
8;D/N<%@-"%'3(g/N'H'&%%(a().'P$
)"6'#"4PV$,<()*%+!/$*-/1
8/18>%-VQ%.;KR'&%
().'P$D/N<%X7%FS.7%'Q*%-R
@8/$'647I/75;
Tín dụng dài hạn7D/NQ-<Rjb8;D/N
/'3%+'H'8?8%&%/*-/1*,8
"4P$5)>%-V7$*-/18*D;
N<%- .@87-a$--
< !"P<Q$ %&!"GF8<H$%
&%.<%/27R$/OND/N<%/8<H
J;=<]-<%$/<#(./3@
'0&>%<]'#$'8().'P<2
71()*%+ !";
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
c
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.1.3.2. Phân loại theo đối tượng tín dụng
Tín dụng vốn lưu động77D/N/G'HS.7%'@#
?!"/1<I'.8/$-
'H%4$.$%.<(%'.8()*%+V;
D/N7%'Q'3(g/N'H-4'a?.7%'
"%NQ$7D/N-Q'3<787-/1
<I$-'H88!)3/S?"!+
"%;
EH'8?%&%.7%'@8/$D/Na
'31>%4.S?D/N?<$N"!+%$
D/N+%$D/Nk<;

Tín dụng vốn cố định77D/NS().'P;D/N
-Q'3'&%'H%().'P$)"'#!l%5$,
<()*%+$*-/18*DV<S$Q-'.
87D/N-7<%/;
EH'8?%&%..'P$'<8S?@D/N
<%/$4FD/NJ/18$D/N%&$D/N'F
<3$N4)70D/N%R%
1.1.3.3. Phân loại mức độ tín nhiệm với khách hàng
Tín dụng có bảo đảmD/N/1<R(,8!)')4)&
.$"+64)70@4R?4'.I!8!V%-D
$!-'X)()')4);\/
!87%V)'.'&%<@<<!/$H+!)2<)
3/%5')(M;I4".!V
'3H(C-<I#+7;A1')4)-72
?87\'HR%F%3?e!%F%3?+
!Vaa;
Tín dụng không đảm bảo7D/N!V()&."+
64)70@4R?4-h/1%-D@4)
!8;E.I!8.<%1<!/$!)
2D7$>%)<P%>%)SH71]S
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
m
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
?+D/Nh/1%-D@!8!V&%F%3
?4#(%;
1.1.3.4. Phân loại theo hình thức cấp tín dụng
Cho vayS?+D/NJ'8#?D/N
!8(g/N!) /GN'D<R@!8<
Q+'PJ)%5%-Ra<)).)70;E-7
S?<%- ."=<]7+<8S?+D/N;

Chiết khấu#?D/N%7+-Q8'"
8@!8;
Cho thuê tài chính%R()4R%R(1%-H&
7<@<73Da7 >%- (,I%()4R%R;n%-"(,I%
()H'3%-H%.Q%R;
Bảo lãnh ngân hàng!"4L24)@#?D/N94R4)
70:4R>%- 94R54)70:!!8!V16
1!V'MoN'0!"4R54)70;p8)
53<)#?D/N(. '0'3<)-;
1.1.3.5. Phân loại theo mục đích sử dụng vốn
Tín dụng tiêu dùng77D/N/<R8'H'8?%
&%R%/G%(2g$*J$q
Tín dụng sản xuất và lưu thông hàng hóa77D/N/<R8/
8@H!/!8'H"()*%+7%V;
1.2. TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN
1.2.1. Khái niệm đối với DNVVN
1.2.1.1. Khái niệm Doanh nghiệp vừa và nhỏ
%$<R77173!VH"%
< !"@+)8>%.;rJ%5/
^7#?!"R<R$<N(,/P#'P$'3
'2!\!/J>%-'P@87%5$LN'D18
'()*%+!/`;
-8 !"<R"<+ %7S'
 %7o1!8%$M'/;"%M2?>%-V
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
s
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
''H7S'3777i

E.t>%.*8'P>%-VhD+

'.$SP%8'@8-"%.<S'8<H@t$D
+ $' %!8<H-N'D7/<
Q!u$S%<R"'3*"7@-"%
/1R%D
R%D'PDE3*-/1/1<R8'6'H4)@
<S' %-RV8X+$?'?<>%)7\Dq
<R1"8R%D-Q<+!*8'P$/5-Mh/G
'H!)$!H?D'3(g/N'H*8'P>%-V;
R%D'P73E3*-/1/1<R8hR% (.73A.
737'i#8<P()i%-73%5@$8R%D
'P73<X>%<]<*8'P>%-V$8Q!u
!8%8R%D-<+!8%I8 $6/GIM
OI-"%.%+'P;
T8<R"8R%D!8%'H*8'P$8R%
DQ!V.'P-'#J <S'8<H
@ !"<Q!u;
JR%%Z@"-8J>%-
V(%
Bảng1.1 : Tiêu chí xác định DNVVN của ngân hàng thế giới
S/

A.7'
9Q:
%
2
9<%vA:
#()
9<%vA:
(R%


d_w xb$d xb$d
 db_mw xc$b xc$b
 sb_cbb xds$b ds$b
Nguồn: http://Worldbank. org
E-787%'85-'3"'<(%
!'0%5(.7% 8@&%"8>%.<R";%-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
j
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
R/(1R7  2<S'8<HI8 !"<R
"$R87-hD+!)'.8>%.;
Bảng 1.2. Tiêu chí xác định DNVVN của một số quốc gia, khu vực trên thế giới
Quốc gia/
Khu vực
Phân loại DN vừa và
nhỏ
Số lao động
bình quân
Vốn đầu tư Doanh thu
y;zT{T|}T~{•€•
d;!u  b_sbb pV>%-'P pV>%-'P
e;5
_E.()*%+
_E.

_E./PN
d_cbb
d_dbb
d_dbb
‚b_cbb<%

‚b_dbb<%
‚b_sb<%
pV>%-'P
c;Bv AR%


xdb
xsb
xesb
pV>%-'P pV>%-'P
xƒ„<%
xƒe„<%
m;y%(<7  xebb pV>%-'P pV>%-'P
s;T/ 

xdbb
xsbb
pV>%-'P xT…s<%
T…s_eb<%
j;J†‡J7/  xsb pV>%-'P pV>%-'P
„;p<J  xcbb pV>%-'P pV>%-'P
ˆ;†  xebb x…ˆb<% x…dbb<%
K;zT{T|}TEyU~{•€•
d;7/  pV  >%-
'P
xKebb<% pV>%-'P
e;7-( _E.()*%+ b_dsb pV>%-'P •b_es<%
c;~7J  xebb ~J(d$s_jb<% pV>%-'P
m;€/J(  pV  >%-
'P

xvA…d<% xvA…s<%
s;K<%J  d_dbb pV>%-'P pV>%-'P
T;zT{T|}Tp€‰EyUTvŠ•E‹€
d;•%(( 

d_emw
esb_www
pV>%-'P pV>%-'P
e;T 

sb_dbb
dbd_sbb
pV>%-'P pV>%-'P
c;~7/ 

xsb
sd_ebb
pV>%-'P pV>%-'P
m;%<- AR%


d_db
dd_sb
sd_esb
pV>%-'P pV>%-'P
r<2dwwˆ24)87%5D?>%-
'PR%DNH@$/'t#?'<>%
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

$L'PNR%8<HD(8t<3@#?S;
#?v€Œ9#?8<HV@R3>%.
:'<R%?*8'P7Dsb7'$#.
/%/d='F$78(.7'sb'"ebbQ$
#./%d='"/s='F;
Q!udwwˆ_ebbdV2(.jˆd•T_T~-eb•bj•dwwˆ@@
TD~@$>%-'PQ R%D*8'P(%T8
.' %7/s=(.7'4S>%/ebbQ'3*"
7;
2ebbd'"-'H!%-"!D%57388
<H$-ec•dd•ebbdTD~@'0P'P(.wb•E_T~@TD@
<3M8<HJ'^78(,()*%+$!/
'75'0'2!\!/J87%5$(..'2!\!V
>%8db='F6(.7'4S>%2!V>%8cbbQ`;
JP'P-+)8i38*0iT(,()*%+%]
&!"'2!\!/$)0<R%D .
67'' %'37;
JP'P-+)8i38*0iT(,()*%+%]
&!"'2!\!/$)0<R%D .
67'' %'37;
1.2.1.2. Đặc điểm của DNVVN
T871H!"$I'6'H<R4'7>%-
V'$48->%)7\')$.1+$(g/N!V %
7'$!)2"58%F.!!2;;;W
DI'6'H-'07I73"!!2
(%
Lợi thế:
ŽK8->%)7\@')]•D1@<()
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ˆ

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
*%+!/;
Ž.'&%D$Q%F.$S5-'Z-.'X
>%-.$)D$%>%)'$M'#
"4P$V(G3%&%8<H@!"
Žn%-V(87$/'M88<H2
'$7$D?!PQI4"'@P<Q$'FQ
!)2"5'8?I%&%7•D!%1$'/8
 6G3%&%@P<Q;
Khó khăn
KR873"8$*%+8DI'6'H@7
S-'078X6 %!!2
Ž3%5I78'&%D$.@(,I%+R"!)2,
<()*%+!/$'&%'#@/;
Žp)2"58%F.6!!2
T8!"5%F.D/N/()"+D
6'@' %!"+$!VQ4)70$'@%-D'H
-D+;
%-'.>%P<Q?!8W<+!1$/7\
8'&%X&P!4.'&%;S5-8Q%-
'.V>%8S?i-.44‘$Q$6
DIQ7'<'H#?()*%+!/;
Ž<S'>%)<P/@8@X+$ %@
"%271>%)7\$<S'%-RV<+"$@-"%/1
!$!V'@!)2'H*-/1/18$8()*%+!
/$8!"6!H%'S$"%4$%@
J'M>%-'P@87%5;
Ž%F71<8<S'$- +$/' %!
7W8%'0!8X"$R!%M7'<S
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C

w
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
'$- /O'"2(%+7'X+$+73()Z!V
$"!)2<;
1.2.1.3. Tín dụng ngân hàng đối với DNVVN
D/N'.7<IS?D/N@
<'$!8@D78;'$D/N'.
I'6'H(%
Thứ nhất$~'<Q'/$>%-VD/N;
D/N'.8>%<+ %8@H$'
<R %7o1@ !"+)8!%$8'<
>%8<S()*%+$!/$S5-Q-<+'/4Fa
$<%/;>%-V'@8Q$()"+
D$'@' %!$%-D@X+R>%-VD/NX4’;
Thứ hai$'J%-RaP<Q;
< !"P<Q>%8'<+ %8
@H@ !"&%"87o1$ S5-
'D/N)%J%-RaP<Q;
Thứ ba$'7%V%>%)%@%-Ra<);
N%'@773%5$%5D/N
"=<]'8!H<#%$S5-7%VSI'&%
%>%)D++;%F.!/@@-"%7
.'%-' !"/$S5-D/N)'3
<)'M;
Thứ tư$'%@J>%-'PR6>%-"<R;
EH4)Qg '-<%8/NI>%-
'PL')4)<!/pV'3’
!8-3>%8ds“(.1$>%-'P 8(8$>%)<P<@<
q
1.2.2. Sự cần thiết phải mở rộng tín dụng đối với DNVVN

1.2.2.1. Đối với ngân hàng
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
db
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
,<D/N'.'3H%7
2/3-4L %8,<R'.3$-
 % $7o1$G!"i'/S?$?
-;,<D/Nh' 5'"2<,/3S'@)
>%'"%5,<D/N+73D/N$2<,/
3)a7 +73D/N)'6<.>%8
hR%!"$D!8;
8<H(C<P<Q<7$'&- 2'
@8;< !"P<Q<I8'H,
<P&D/N$4L8I!8<%- .%M
!8/f<>%-"7;'0'7'.3!8
NR%$7 % 2 /%8'+
D/N'%+8/PN!88
4)70$+$8$%-H q-8'8<H
 (.73+73$'H%5'()*%+!/$
+7<!%8$8' %,!) g8
.$/(1R7 QgQ8R
<R!) g@!8Q(./'3<)70*%+
!V!u$'3’(g/N%F.-$S5-'0R
%F.<•'$7273%5;
-D/NOX7ND$'J7%F%@-"%
8$<'/%D/N"=<]7<#
/%@$D>%-"'P(1F8<H@8
<'-;,<D/N'. ' 
,<8<H8'/PN!8$4-'#
+%/%J)/&=<]/%'+D/N$

2/&=<]/%8'/PN$'-7'
8'71];
1.2.2.2. Đối với khách hàng
<R/!8$,<D/N?7)0.'8
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dd
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
%&%37\@!8 !.73D/N$'/8 '.3
8S?D/N$-$%R$"!+%$4)70;
< !"P<Q'HF8<H8<+&'"
%F.D/N$S5-D/N'<X>%<]M'Z-8
8<H$H(%
Thứ nhất$D/N4#(%.8$')4)
'@8<H#'P271<;
T<7>%-7%5!8>%@ !"P<Q$'HF
8<H"7oP<Q$P&$8&"))"!l
%5$'#8-"4P$/-<%- V$+73()
Z;6!8'H'()*%+!//f<7RN!V4P8
'$8&")/1<I73+'P8$%-R
R57%;EH7'3-&).$<!<R1"S<+D
'@.'H1;D/N(CM8@
'<1N'D@S4)')()*%+!/
'3#'P
Thứ hai$D/N&R+%..%$
%>%)(g/N.@;
EH%>%)<()*%+!/$L.'873%5$
8&+%..%;~.337\I.@@(,
I%.D/N;Ag/N%F.D/NM8
8%-'38'X4Z-D$%>%)';6!8!(g
/N.-8)%J8%-RaD/N$' %

-M8)7%V>%'"(g/N.-'MN'D$
%>%)(g/N.$'H<)3'M).70;
'$H+-,<D/N'.&""
<SS!"-;!Vh'8?%&% .!PQ@
XM'+-8'71'H8<H'!
/$/%/&+%#?>%)7\;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
de
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.2.2.3. Đối với nền kinh tế
E. !"$,<D/N)8!)2'8?%&%
. !"J+%37\G3.'8<H!"$
*0Q!u;n%'+-(12<,@ !"W
(18<H@;
'D/N%D/N'.$'8?%
&%.&" !"$7!R/O.8"$'<X>%<]
<%-H/P!.7378%F71D<*0$'H
'&%8<H!"*01NR%V8$'
8E+;(.73-"<Rwb“#(./
)S(18<H@W&%(18
<H@ !"<R@'+%
1.2.3. Các chỉ tiêu đo lường sự mở rộng hoạt động tín dụng đối với
DNVVN
<*%"&%8$5!">%."$1 !"
%-H'#-S,<'D/NI
!%1-R%&%+">%<];,<D/N'.
L'8?-R%&% .@8/-'#8-
$"4PW?/%”!]_!l%5$>%-<SV
'()*%+_!/>%'(?<$8%-<X>%
<]'.8<H!"@'+<5!">%.";T

 %hR%'H'88(1,<D/N'.$<'(.
hR%(%
Thứ nhất$Chỉ tiêu số lượng khách hàng tín dụng là các DNVVN.
A.73!8D/N78W7hR%*J*’(12
<,@'D/N;
ThR%'.
=7• dbb“
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dc
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
"%=7-–d$?7(.73!82'Fo
'D/N%>%)$%M'8?'3-R%&%-.@ %
!8;
Thứ hai$Chỉ tiêu dư nợ tín dụng đối với DNVVN
ThR%/3D/N'.78<PD/N+
!87Q'H+'P
ThR%'.
=7• —dbb“
=7-)8=<]@'D/N'.<
#H'D/N@Q'H+'P;=7-
7?'D/N'.<X>%<]
<'D/N@37;
=7• —dbb“
=7-)8(12<,D/N'.8@
Q'H-(Q'H!8<';
"%=7-–d$?'D/N@'.
(12<,
"%=7-˜d$S'-@7!V2<,$
D7 %);
2<,/37hR%>%<]@2<,>%-VD

/N$'H2<,/3)2/(.-7/(.%3;
%.2<,/34 IS?2<,/3)'3/%-<S#
'P>%82;EFQ'H2<,/3&2?'&%G3
/18!"3,<R(.73!8;
Thứ ba$Chỉ tiêu doanh số tín dụng DNVVN trong kỳ
ThR%/(.D/N<!u78<PD/N5
'3<Q+'PQ7>%\62;;;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dm
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
*J*’hR%-H/1<R(.hR%
=7• dbb“
=7-)8=<]'D/N'.<#
H'D/N@<Q!u+'P;
=7- %?8'5<% %>%D
/N'.;
=7• dbb“
=7-)8(12<,D/N'.8@
@Q!u-(Q!u<';
"%=7-–d$?'D/N@8'.
*%27R;
"%=7-˜d$+-'D/N@8'.
*%57;
Thứ tư$Chỉ tiêu thu nhập từ hoạt động tín dụng đối với DNVVN
%5D/N'D/N@@-"%7%F%5
70&D;ThR%%5'D/N'.
)8D(7Q@'-;T8=7Q/G'H'887
=7• dbb“
=7-)870%'D/N'.<
4%70'D/N@<Q!u+'P;=7

-S?'D/N'.<X>%
<]<'D/N<R'!/%@
;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ds
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
=7• dbb“
<'/N'.S=7-'3/G'R)
8.'2<,%70@@Q!u-(Q!u
<';
"%=7-–d$?'D/N@8'.
(12<,;
"%=7-˜d$?'D/N@8'.
*%7;
=7-!VIN%(12<,@/3D/N'.
$XN%!)2%F70@8;'$h
R%-)8&(1,<'D/N@
X+-'3?'(7Q@8;
Thứ năm$Chỉ tiêu về mở rộng hình thức tín dụng DNNVV:
'"S?D/N7'"87SD/Na$<%
$/6-$4)70$+%;%RD;T8
?+D/N7&$?$+%$J/18'&%q
,<8S?+D/N78)2R
8S?$?+D/N;
Thứ sáu$Chỉ tiêu về mở rộng đối tượng cho vay
,<D/NX'3HV>%,<'.3
-;H,<(.73!8V>%71] %
'.3-!8%$4+!u7'.3WH-<
I'.387%5>%-'P +/P$%48$%-H
3;

Thứ bảy$Chỉ tiêu nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu
3  *+%  7  I  !)  3  /  R%  %Z      !)  2  +  .;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dj
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
=73*+%•
U)=73*+%•=73*+%2-_=73*+%2<xb
p,<>%-V$S?D/N$'.3-LN'D
'H,<'D/NS)D'"%>%)'&%D/N$'D
7+73'&%D/N;%.+73'&%D/N$)
,<>%-VD/NS"%,<>%8’(C7
+73D/N)+;
E.!8-]%.%&%-@]'3'8?;
"%%&%-'3+58' ,@N')(C%M
'3 %!8.$' %!D/N'3%573+73
D/N(C'3')4);<X)D(8D/N
<™<$G3$V8#?@!]$+73(1$>%-
<SD/Nq'8?'3%&%@!8$!'H
'3+73D/N$)=73*+%<#/3;
I-"%.<R(C&7D/N'3,<
O')4).+73'&%D/N;5-+73'&%D
/N7hR%'H'88,<'D/N;,<'
D/N)a7 %>%)D/N;"%,<'D/N
%>%)D/N)S!VR,<'D/N;TRh
'88'3,<'D/N!,<''+73D
/N;
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
ĐỐI VỚI DNVVN
1.3.1. Nhân tố khách quan
Môi trường chính trị xã hộiA1#'P D<P_*0$M8

-R'<>%-"'P'&%$,<>%-V()*%+p$'(C2%
&% .-$37V<QD<P_*0$4+#78)
%•>%-V()*%+!/$S5-%&%.(C)J;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
d„
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Môi trường phát triển kinh tếV<Q!"7.),'"
%>%)'()*%+!/@8;pV<Q!"
#'P]6S' %'.$D/N'3,
<$37 !"(%-8+'(1#'PS
(C6!!2;
<V<Q!"'&-4"'-'778$8)
2$=870*%+4"'$'0-<!VD!!2$8?
88;6!8'(.8-/%F.
D7%lX•;<!OX73 6!87</$4,/
7\$>%J(g/N 6!V>%J/P>%@]$
/'V8%-'.@6!!2;
KR''<>%8<S8<H5S5-"
D(87%V-'#$' %--4+73)S'0+"
@')7%V-'#D(8G3;
<I!!2'$'X)S<I48D
3'H1,<D/N<R)67%-'.-;
Môi trường pháp lý.87%5%87%57R>%
'"'<R$),!V'"'
,<D/N;8'8<H$V<Q
87\'<>%8<S$X %!C,$4+5!1$
' %!'H4573/N724+D$N/5$7')$8
7\/‘/66>%85<]<!>%-"'P-I
;
KR'824)87\77%V-'#$S5-73D@8

!V'3')4)aa$' %-8'!V.
'",<D/N;
Chính sách vĩ mô về tín dụngTD(8oV D/N@(C
' %!%-'.$h<V<QD/N$S?D/NW
I<]'H)'3%R<'D/N;TD(8-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Xh<70(%+$I%-Ra$I48*g7\<@<D/NG
D(8''W84$<S'%-RV;
5-,<'D/N(C4P),!V
4,D(8oV D/N@;
V<Q<I8$8#?D/N;< 
!"P<Q$<I8-I8
%7.!8>%;TM&(1<7
V4L$'H(4S'šI8$WI8
$M'Z-'!/@%>%)$'
,<D/N;<87"%(1<"%7$(C-<#+
!Vh8)8D/N(C!V'3,<;
Nhân tố thuộc về các DNNVV
-&%"8X!!2 D$!)2"5
.-D/NX"$/()')4)D$6'@' %!i
!>%)7\X"%/75$<S'>%)7\DX
!’$6D'S$488D"%D4$!VD
*8$!!2<>%8<SZ'P-;
KR'<S'H%4" !"_*087%5@@
\oD1'.,<'D/N@;K,S
<S'H%4"(C8''"(18<H!"_*0$),'""
D(8@'.D/N$!)2"58()
Z$/PN+8%-RaD/Nq

-S<@75<S'%-RV+$
!V*?271>%)7\W>%-V'$S<
"%H%4" !"_*087%5X/f<#4"$'6478
GVV$-),!V'",<'D
/N@;
1.3.2. Nhân tố chủ quan
KRI.!8>%S8.@>%% 8
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dw
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
),!V'",<D/N'.4
F8.(%
Hệ thống tổ chức và cơ cấu vận hành của bộ máy ngân hàng:
.#?+%5@48-),<1
"'",<'D/N@;.8T8$
X/P'34#837\J5'/7' %!R
>%-"' %!!8H"5'38()Z/PN
;p8(C<+!"5"%,>%8*!%1()*%+$
!/@!8;%-R'HH,T8-~X
/P$)4<<+ %D;5-)"75(1
4LID73D;
Chiến lược hoạt động và các chính sách tín dụng của ngân hàng:
T2?SS1"'NH8'H*-/1
"73'$'3NH84LID(8D(8D
/N$D(8!8qTD(8D/N)87o<3@
),<1"'",<D/N;
"73''M'a$&S/I4'I
a$D(8D/NG3(C7!h'-
'M$M'Z-'D/N8<H#'P$4 I$37(C
!S02<,$,<D/N;

Quy mô vốn của ngân hàng:
n%-V.1@H 71$(?@$S
5-.1?'(?'H8<H'
!/<R %7o1D4P";-,W %
<R"8h'3’-.''.!8
!V'33>%8=7'@.1$=7-7%uJ>%-'P
t;r-J>%-'P@S8-'.
!8!V'33>%8ds“.1;5-'H,<
-8&)2.1;
KR2R.1$'H,<D/N8)D
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
eb
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1,<%-'.<$/ %S?'H'8?
%&%.D/N@8;
Năng lực, phẩm chất của đội ngũ nhân viên:
E-7-"%.>%<]+>%-"'P'"(1-4@,
<-%•'@%@'D/N
'.<R;'WR'3'44)$aI
5/N7>%-<SNS'D/N(C %
'H8<H$8<@<(C'3! ";
&388'NNS!8$8R(C
&/1S).'• <7X!8$*%
<]I(%-o"%) ;37$'W
R<S'N-"%$&74R<f'8+''?
 S'D/N,'(C%-4P'#4H$!)2,<
D/N+73.7<+!!2;
Công nghệ ngân hàng:
6/G7@-"%'<7o1VV
V$W!VH@5<X@V'.<H

],<'D/N;."4PV'$8
8>%-<S(C'3<Ma' %!)8!8$'
)H%D';TVXM%+
V$' %%-H./6"%NI88<.
<,R%573$&>%-"'P,<'D/N;
TVX'3H%<,!D(17'
/@8()ZD/N;T8V(.@()Z !u$
?5g$?8q"%'3"!"G3%&%@
!8(C&>%-"'P8''"%&%(g/N/PN@
!8;'' %!,<'D/N@;3
7$"%@>%8'6I()Z@S!8S(C
%-'8+!8$5D/O'f<@<D/N;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ed
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Tóm lại,<D/N'.P%8'4,<+ %
.V<Q87\$!"*0$D(8D/N$>%-V.$2
71$Z+84RqEH,<D/N'.S
)aI8.),'"'H'S<848
,<G3%>%);
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ee
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN
TẠI MARITIME BANK- CHI NHÁNH CẦU GIẤY
2.1. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH MARITIME BANK- CHI NHÁNH
CẦU GIẤY
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
T~)9<JK!:D?75

J+-’(.bbbd•_U~-bˆ•bj•dwwd@.'.
;-de•b„•dwwd$<JK!D?!<'
'.T))~X$-(%!~87 
$38*0D/NTV-D%71;p'$I
%<7%5 VS#&X0W<JK!
'0<,<I#&'&%R;
E7!">%)'3(?5H\?'#@8#'V(8
75TN)$#TV-K%DfV$TN
!V/Nq
K'&%$<JK!hem#'V$.' %7mb='F
88h7)~X$$n%)$~T;T
H$(1<'Q@<JK!Q'H'&%5Rwb@"!=[[
'0&R4'8>%<]<>%8<S%-H/P+%
!";
S76'Q8<HS2dww„_ebbb7'g8$
+@<JK!;),@%!@)D
 %{$'06<+ %!!2;%-5-$4L714)
7o@S$<JK!'0/&7+-7<84L8<H
C2ebbs;
a4a'3*%8<H@ !"$(17@
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ec

×