Báo cáo thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC BẢNG BIỂU
BẢNG
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
!"#$%&%'&%()*%+,
--(./'0(12345$'6478
/9:;<5!=>%$'0?!"
.'2<,!"345(1*%+@8/
9AB:'(C7'71D<'2<,';EFG
'2<,-7(18<H@&7<%7%%5
;<I#&7@
-$<JK!+-<L!M-(C"N8<H<
I2<,<(.I+/O+8
;5/'3P<QNR%@S$<J4!'0'
I4%-HSC!%SS)'"+%#?$>%8
<S1N'H'8?.+%&%@!8;
T8<JK!T&%U+-78'&%R1!"
'#@VS7;E-773"
'FQW78?'.8!X %4YY
+%#?;O'Z-'D/N/
-<1%!%1$
8&I48,<'D/N-8
G3*%"@.*%"<
%@R!";
[%+87\/<R<Q15)
8T&%U+-J'0]' ^U)8,<D/N'./
<J4!_T8T&%U+-`77%52.;
&,'&%$!"7%5$N7N$/N8"a$4)4H%$
7%!)$7%52'3<S4-<bc
Td(.+' 4) D/N'.@;
Te1<,<D/N'.<JK!_
8T&%U+-;
TcU)8,<D/N'.<J4!_
T8T&%U+-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
d
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG I
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG TÍN DỤNG
ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
1.1. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1.1. Khái niệm tín dụng
<1"$%5ID/N'3H%J %8!8%;
D/N*%+8.U<J/%_?7,$D;
D/N'3/f)JVI7(1-3;H%J8
SD/N7(1%-H3Q738<PQ(,
I%(Q(g/N$'H(%Q% 738<P7
738<P4'&%;
5-$!H!8NH'&-'@ D/N;<
'R?%+'P$HH%D/NJ8!8%;
J/%@4488$HH%D/N!Vh7S?5
'@. X77>%*0<"77X$(%
'7(14)<34L87%5@;!V)D/N)8
]>%*0h)88>%*04H%8>%
-3;D/N4H%8>%!"a7 >%8<S.
7]. J%-Ra<)70;
1.1.2. Khái niệm tín dụng ngân hàng
D/N7'<3@!878
#?$/8J%-Ra!8)!"
<).70Q*8'Pi!8)!"(/ND/NJ
N'D'3%5$!V<88>%-'P@87%5
8>%-'P!8@+<Ri<3/1<R8
%>%);
!"8<H7#'P!VH!V&'"
I!R/O.IQ 7%.R%D
IQD 7%.R% %;S5-'H%>%)
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
e
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
(g/N.<*0$D/N7S?#4"
<X7!R/O.%>%).'""%.@ !";
1.1.3. Các hình thức tín dụng ngân hàng
T %87D/NG-%N'D@>%)7\!
";7D/N7&"$M8>%)7\'.
I%F.%-'(1/N.$')4)2!)2(
7Q;-JS?$7SD/N7N
%(1'88$Z'P@W(1%5@4R;
1.1.3.1. Phân loại theo thời gian cấp tín dụng
Tín dụng ngắn hạn7D/NQ/2;D/Na
Q'3/G'H-4#(%"%NQ.7%'8
/$W%&%()*%+$R%a@8#?$
'S8;
Tín dụng trung hạn7D/NQ-<Rde8'"jb
8;D/N<%@-"%'3(g/N'H'&%%(a().'P$
)"6'#"4PV$,<()*%+!/$*-/1
8/18>%-VQ%.;KR'&%
().'P$D/N<%X7%FS.7%'Q*%-R
@8/$'647I/75;
Tín dụng dài hạn7D/NQ-<Rjb8;D/N
/'3%+'H'8?8%&%/*-/1*,8
"4P$5)>%-V7$*-/18*D;
N<%- .@87-a$--
< !"P<Q$ %&!"GF8<H$%
&%.<%/27R$/OND/N<%/8<H
J;=<]-<%$/<#(./3@
'0&>%<]'#$'8().'P<2
71()*%+ !";
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
c
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.1.3.2. Phân loại theo đối tượng tín dụng
Tín dụng vốn lưu động77D/N/G'HS.7%'@#
?!"/1<I'.8/$-
'H%4$.$%.<(%'.8()*%+V;
D/N7%'Q'3(g/N'H-4'a?.7%'
"%NQ$7D/N-Q'3<787-/1
<I$-'H88!)3/S?"!+
"%;
EH'8?%&%.7%'@8/$D/Na
'31>%4.S?D/N?<$N"!+%$
D/N+%$D/Nk<;
Tín dụng vốn cố định77D/NS().'P;D/N
-Q'3'&%'H%().'P$)"'#!l%5$,
<()*%+$*-/18*DV<S$Q-'.
87D/N-7<%/;
EH'8?%&%..'P$'<8S?@D/N
<%/$4FD/NJ/18$D/N%&$D/N'F
<3$N4)70D/N%R%
1.1.3.3. Phân loại mức độ tín nhiệm với khách hàng
Tín dụng có bảo đảmD/N/1<R(,8!)')4)&
.$"+64)70@4R?4'.I!8!V%-D
$!-'X)()')4);\/
!87%V)'.'&%<@<<!/$H+!)2<)
3/%5')(M;I4".!V
'3H(C-<I#+7;A1')4)-72
?87\'HR%F%3?e!%F%3?+
!Vaa;
Tín dụng không đảm bảo7D/N!V()&."+
64)70@4R?4-h/1%-D@4)
!8;E.I!8.<%1<!/$!)
2D7$>%)<P%>%)SH71]S
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
m
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
?+D/Nh/1%-D@!8!V&%F%3
?4#(%;
1.1.3.4. Phân loại theo hình thức cấp tín dụng
Cho vayS?+D/NJ'8#?D/N
!8(g/N!) /GN'D<R@!8<
Q+'PJ)%5%-Ra<)).)70;E-7
S?<%- ."=<]7+<8S?+D/N;
Chiết khấu#?D/N%7+-Q8'"
8@!8;
Cho thuê tài chính%R()4R%R(1%-H&
7<@<73Da7 >%- (,I%()4R%R;n%-"(,I%
()H'3%-H%.Q%R;
Bảo lãnh ngân hàng!"4L24)@#?D/N94R4)
70:4R>%- 94R54)70:!!8!V16
1!V'MoN'0!"4R54)70;p8)
53<)#?D/N(. '0'3<)-;
1.1.3.5. Phân loại theo mục đích sử dụng vốn
Tín dụng tiêu dùng77D/N/<R8'H'8?%
&%R%/G%(2g$*J$q
Tín dụng sản xuất và lưu thông hàng hóa77D/N/<R8/
8@H!/!8'H"()*%+7%V;
1.2. TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN
1.2.1. Khái niệm đối với DNVVN
1.2.1.1. Khái niệm Doanh nghiệp vừa và nhỏ
%$<R77173!VH"%
< !"@+)8>%.;rJ%5/
^7#?!"R<R$<N(,/P#'P$'3
'2!\!/J>%-'P@87%5$LN'D18
'()*%+!/`;
-8 !"<R"<+ %7S'
%7o1!8%$M'/;"%M2?>%-V
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
s
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
''H7S'3777i
E.t>%.*8'P>%-VhD+
'.$SP%8'@8-"%.<S'8<H@t$D
+ $' %!8<H-N'D7/<
Q!u$S%<R"'3*"7@-"%
/1R%D
R%D'PDE3*-/1/1<R8'6'H4)@
<S' %-RV8X+$?'?<>%)7\Dq
<R1"8R%D-Q<+!*8'P$/5-Mh/G
'H!)$!H?D'3(g/N'H*8'P>%-V;
R%D'P73E3*-/1/1<R8hR% (.73A.
737'i#8<P()i%-73%5@$8R%D
'P73<X>%<]<*8'P>%-V$8Q!u
!8%8R%D-<+!8%I8 $6/GIM
OI-"%.%+'P;
T8<R"8R%D!8%'H*8'P$8R%
DQ!V.'P-'#J <S'8<H
@ !"<Q!u;
JR%%Z@"-8J>%-
V(%
Bảng1.1 : Tiêu chí xác định DNVVN của ngân hàng thế giới
S/
A.7'
9Q:
%
2
9<%vA:
#()
9<%vA:
(R%
d_w xb$d xb$d
db_mw xc$b xc$b
sb_cbb xds$b ds$b
Nguồn: http://Worldbank. org
E-787%'85-'3"'<(%
!'0%5(.7% 8@&%"8>%.<R";%-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
j
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
R/(1R7 2<S'8<HI8 !"<R
"$R87-hD+!)'.8>%.;
Bảng 1.2. Tiêu chí xác định DNVVN của một số quốc gia, khu vực trên thế giới
Quốc gia/
Khu vực
Phân loại DN vừa và
nhỏ
Số lao động
bình quân
Vốn đầu tư Doanh thu
y;zT{T|}T~{•€•
d;!u b_sbb pV>%-'P pV>%-'P
e;5
_E.()*%+
_E.
_E./PN
d_cbb
d_dbb
d_dbb
‚b_cbb<%
‚b_dbb<%
‚b_sb<%
pV>%-'P
c;Bv AR%
xdb
xsb
xesb
pV>%-'P pV>%-'P
xƒ„<%
xƒe„<%
m;y%(<7 xebb pV>%-'P pV>%-'P
s;T/
xdbb
xsbb
pV>%-'P xT…s<%
T…s_eb<%
j;J†‡J7/ xsb pV>%-'P pV>%-'P
„;p<J xcbb pV>%-'P pV>%-'P
ˆ;† xebb x…ˆb<% x…dbb<%
K;zT{T|}TEyU~{•€•
d;7/ pV >%-
'P
xKebb<% pV>%-'P
e;7-( _E.()*%+ b_dsb pV>%-'P •b_es<%
c;~7J xebb ~J(d$s_jb<% pV>%-'P
m;€/J( pV >%-
'P
xvA…d<% xvA…s<%
s;K<%J d_dbb pV>%-'P pV>%-'P
T;zT{T|}Tp€‰EyUTvŠ•E‹€
d;•%((
d_emw
esb_www
pV>%-'P pV>%-'P
e;T
sb_dbb
dbd_sbb
pV>%-'P pV>%-'P
c;~7/
xsb
sd_ebb
pV>%-'P pV>%-'P
m;%<- AR%
d_db
dd_sb
sd_esb
pV>%-'P pV>%-'P
r<2dwwˆ24)87%5D?>%-
'PR%DNH@$/'t#?'<>%
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
„
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
$L'PNR%8<HD(8t<3@#?S;
#?v€Œ9#?8<HV@R3>%.
:'<R%?*8'P7Dsb7'$#.
/%/d='F$78(.7'sb'"ebbQ$
#./%d='"/s='F;
Q!udwwˆ_ebbdV2(.jˆd•T_T~-eb•bj•dwwˆ@@
TD~@$>%-'PQ R%D*8'P(%T8
.' %7/s=(.7'4S>%/ebbQ'3*"
7;
2ebbd'"-'H!%-"!D%57388
<H$-ec•dd•ebbdTD~@'0P'P(.wb•E_T~@TD@
<3M8<HJ'^78(,()*%+$!/
'75'0'2!\!/J87%5$(..'2!\!V
>%8db='F6(.7'4S>%2!V>%8cbbQ`;
JP'P-+)8i38*0iT(,()*%+%]
&!"'2!\!/$)0<R%D .
67'' %'37;
JP'P-+)8i38*0iT(,()*%+%]
&!"'2!\!/$)0<R%D .
67'' %'37;
1.2.1.2. Đặc điểm của DNVVN
T871H!"$I'6'H<R4'7>%-
V'$48->%)7\')$.1+$(g/N!V %
7'$!)2"58%F.!!2;;;W
DI'6'H-'07I73"!!2
(%
Lợi thế:
ŽK8->%)7\@')]•D1@<()
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ˆ
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
*%+!/;
Ž.'&%D$Q%F.$S5-'Z-.'X
>%-.$)D$%>%)'$M'#
"4P$V(G3%&%8<H@!"
Žn%-V(87$/'M88<H2
'$7$D?!PQI4"'@P<Q$'FQ
!)2"5'8?I%&%7•D!%1$'/8
6G3%&%@P<Q;
Khó khăn
KR873"8$*%+8DI'6'H@7
S-'078X6 %!!2
Ž3%5I78'&%D$.@(,I%+R"!)2,
<()*%+!/$'&%'#@/;
Žp)2"58%F.6!!2
T8!"5%F.D/N/()"+D
6'@' %!"+$!VQ4)70$'@%-D'H
-D+;
%-'.>%P<Q?!8W<+!1$/7\
8'&%X&P!4.'&%;S5-8Q%-
'.V>%8S?i-.44‘$Q$6
DIQ7'<'H#?()*%+!/;
Ž<S'>%)<P/@8@X+$ %@
"%271>%)7\$<S'%-RV<+"$@-"%/1
!$!V'@!)2'H*-/1/18$8()*%+!
/$8!"6!H%'S$"%4$%@
J'M>%-'P@87%5;
Ž%F71<8<S'$- +$/' %!
7W8%'0!8X"$R!%M7'<S
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
w
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
'$- /O'"2(%+7'X+$+73()Z!V
$"!)2<;
1.2.1.3. Tín dụng ngân hàng đối với DNVVN
D/N'.7<IS?D/N@
<'$!8@D78;'$D/N'.
I'6'H(%
Thứ nhất$~'<Q'/$>%-VD/N;
D/N'.8>%<+ %8@H$'
<R %7o1@ !"+)8!%$8'<
>%8<S()*%+$!/$S5-Q-<+'/4Fa
$<%/;>%-V'@8Q$()"+
D$'@' %!$%-D@X+R>%-VD/NX4’;
Thứ hai$'J%-RaP<Q;
< !"P<Q>%8'<+ %8
@H@ !"&%"87o1$ S5-
'D/N)%J%-RaP<Q;
Thứ ba$'7%V%>%)%@%-Ra<);
N%'@773%5$%5D/N
"=<]'8!H<#%$S5-7%VSI'&%
%>%)D++;%F.!/@@-"%7
.'%-' !"/$S5-D/N)'3
<)'M;
Thứ tư$'%@J>%-'PR6>%-"<R;
EH4)Qg '-<%8/NI>%-
'PL')4)<!/pV'3’
!8-3>%8ds“(.1$>%-'P 8(8$>%)<P<@<
q
1.2.2. Sự cần thiết phải mở rộng tín dụng đối với DNVVN
1.2.2.1. Đối với ngân hàng
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
db
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
,<D/N'.'3H%7
2/3-4L %8,<R'.3$-
% $7o1$G!"i'/S?$?
-;,<D/Nh' 5'"2<,/3S'@)
>%'"%5,<D/N+73D/N$2<,/
3)a7 +73D/N)'6<.>%8
hR%!"$D!8;
8<H(C<P<Q<7$'&- 2'
@8;< !"P<Q<I8'H,
<P&D/N$4L8I!8<%- .%M
!8/f<>%-"7;'0'7'.3!8
NR%$7 % 2 /%8'+
D/N'%+8/PN!88
4)70$+$8$%-H q-8'8<H
(.73+73$'H%5'()*%+!/$
+7<!%8$8' %,!) g8
.$/(1R7 QgQ8R
<R!) g@!8Q(./'3<)70*%+
!V!u$'3’(g/N%F.-$S5-'0R
%F.<•'$7273%5;
-D/NOX7ND$'J7%F%@-"%
8$<'/%D/N"=<]7<#
/%@$D>%-"'P(1F8<H@8
<'-;,<D/N'. '
,<8<H8'/PN!8$4-'#
+%/%J)/&=<]/%'+D/N$
2/&=<]/%8'/PN$'-7'
8'71];
1.2.2.2. Đối với khách hàng
<R/!8$,<D/N?7)0.'8
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dd
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
%&%37\@!8 !.73D/N$'/8 '.3
8S?D/N$-$%R$"!+%$4)70;
< !"P<Q'HF8<H8<+&'"
%F.D/N$S5-D/N'<X>%<]M'Z-8
8<H$H(%
Thứ nhất$D/N4#(%.8$')4)
'@8<H#'P271<;
T<7>%-7%5!8>%@ !"P<Q$'HF
8<H"7oP<Q$P&$8&"))"!l
%5$'#8-"4P$/-<%- V$+73()
Z;6!8'H'()*%+!//f<7RN!V4P8
'$8&")/1<I73+'P8$%-R
R57%;EH7'3-&).$<!<R1"S<+D
'@.'H1;D/N(CM8@
'<1N'D@S4)')()*%+!/
'3#'P
Thứ hai$D/N&R+%..%$
%>%)(g/N.@;
EH%>%)<()*%+!/$L.'873%5$
8&+%..%;~.337\I.@@(,
I%.D/N;Ag/N%F.D/NM8
8%-'38'X4Z-D$%>%)';6!8!(g
/N.-8)%J8%-RaD/N$' %
-M8)7%V>%'"(g/N.-'MN'D$
%>%)(g/N.$'H<)3'M).70;
'$H+-,<D/N'.&""
<SS!"-;!Vh'8?%&% .!PQ@
XM'+-8'71'H8<H'!
/$/%/&+%#?>%)7\;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
de
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.2.2.3. Đối với nền kinh tế
E. !"$,<D/N)8!)2'8?%&%
. !"J+%37\G3.'8<H!"$
*0Q!u;n%'+-(12<,@ !"W
(18<H@;
'D/N%D/N'.$'8?%
&%.&" !"$7!R/O.8"$'<X>%<]
<%-H/P!.7378%F71D<*0$'H
'&%8<H!"*01NR%V8$'
8E+;(.73-"<Rwb“#(./
)S(18<H@W&%(18
<H@ !"<R@'+%
1.2.3. Các chỉ tiêu đo lường sự mở rộng hoạt động tín dụng đối với
DNVVN
<*%"&%8$5!">%."$1 !"
%-H'#-S,<'D/NI
!%1-R%&%+">%<];,<D/N'.
L'8?-R%&% .@8/-'#8-
$"4PW?/%”!]_!l%5$>%-<SV
'()*%+_!/>%'(?<$8%-<X>%
<]'.8<H!"@'+<5!">%.";T
%hR%'H'88(1,<D/N'.$<'(.
hR%(%
Thứ nhất$Chỉ tiêu số lượng khách hàng tín dụng là các DNVVN.
A.73!8D/N78W7hR%*J*’(12
<,@'D/N;
ThR%'.
=7• dbb“
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dc
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
"%=7-–d$?7(.73!82'Fo
'D/N%>%)$%M'8?'3-R%&%-.@ %
!8;
Thứ hai$Chỉ tiêu dư nợ tín dụng đối với DNVVN
ThR%/3D/N'.78<PD/N+
!87Q'H+'P
ThR%'.
=7• —dbb“
=7-)8=<]@'D/N'.<
#H'D/N@Q'H+'P;=7-
7?'D/N'.<X>%<]
<'D/N@37;
=7• —dbb“
=7-)8(12<,D/N'.8@
Q'H-(Q'H!8<';
"%=7-–d$?'D/N@'.
(12<,
"%=7-˜d$S'-@7!V2<,$
D7 %);
2<,/37hR%>%<]@2<,>%-VD
/N$'H2<,/3)2/(.-7/(.%3;
%.2<,/34 IS?2<,/3)'3/%-<S#
'P>%82;EFQ'H2<,/3&2?'&%G3
/18!"3,<R(.73!8;
Thứ ba$Chỉ tiêu doanh số tín dụng DNVVN trong kỳ
ThR%/(.D/N<!u78<PD/N5
'3<Q+'PQ7>%\62;;;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dm
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
*J*’hR%-H/1<R(.hR%
=7• dbb“
=7-)8=<]'D/N'.<#
H'D/N@<Q!u+'P;
=7- %?8'5<% %>%D
/N'.;
=7• dbb“
=7-)8(12<,D/N'.8@
@Q!u-(Q!u<';
"%=7-–d$?'D/N@8'.
*%27R;
"%=7-˜d$+-'D/N@8'.
*%57;
Thứ tư$Chỉ tiêu thu nhập từ hoạt động tín dụng đối với DNVVN
%5D/N'D/N@@-"%7%F%5
70&D;ThR%%5'D/N'.
)8D(7Q@'-;T8=7Q/G'H'887
=7• dbb“
=7-)870%'D/N'.<
4%70'D/N@<Q!u+'P;=7
-S?'D/N'.<X>%
<]<'D/N<R'!/%@
;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ds
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
=7• dbb“
<'/N'.S=7-'3/G'R)
8.'2<,%70@@Q!u-(Q!u
<';
"%=7-–d$?'D/N@8'.
(12<,;
"%=7-˜d$?'D/N@8'.
*%7;
=7-!VIN%(12<,@/3D/N'.
$XN%!)2%F70@8;'$h
R%-)8&(1,<'D/N@
X+-'3?'(7Q@8;
Thứ năm$Chỉ tiêu về mở rộng hình thức tín dụng DNNVV:
'"S?D/N7'"87SD/Na$<%
$/6-$4)70$+%;%RD;T8
?+D/N7&$?$+%$J/18'&%q
,<8S?+D/N78)2R
8S?$?+D/N;
Thứ sáu$Chỉ tiêu về mở rộng đối tượng cho vay
,<D/NX'3HV>%,<'.3
-;H,<(.73!8V>%71] %
'.3-!8%$4+!u7'.3WH-<
I'.387%5>%-'P +/P$%48$%-H
3;
Thứ bảy$Chỉ tiêu nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu
3 *+% 7 I !) 3 / R% %Z !) 2 + .;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dj
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
=73*+%•
U)=73*+%•=73*+%2-_=73*+%2<xb
p,<>%-V$S?D/N$'.3-LN'D
'H,<'D/NS)D'"%>%)'&%D/N$'D
7+73'&%D/N;%.+73'&%D/N$)
,<>%-VD/NS"%,<>%8’(C7
+73D/N)+;
E.!8-]%.%&%-@]'3'8?;
"%%&%-'3+58' ,@N')(C%M
'3 %!8.$' %!D/N'3%573+73
D/N(C'3')4);<X)D(8D/N
<™<$G3$V8#?@!]$+73(1$>%-
<SD/Nq'8?'3%&%@!8$!'H
'3+73D/N$)=73*+%<#/3;
I-"%.<R(C&7D/N'3,<
O')4).+73'&%D/N;5-+73'&%D
/N7hR%'H'88,<'D/N;,<'
D/N)a7 %>%)D/N;"%,<'D/N
%>%)D/N)S!VR,<'D/N;TRh
'88'3,<'D/N!,<''+73D
/N;
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
ĐỐI VỚI DNVVN
1.3.1. Nhân tố khách quan
Môi trường chính trị xã hộiA1#'P D<P_*0$M8
-R'<>%-"'P'&%$,<>%-V()*%+p$'(C2%
&% .-$37V<QD<P_*0$4+#78)
%•>%-V()*%+!/$S5-%&%.(C)J;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
d„
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Môi trường phát triển kinh tếV<Q!"7.),'"
%>%)'()*%+!/@8;pV<Q!"
#'P]6S' %'.$D/N'3,
<$37 !"(%-8+'(1#'PS
(C6!!2;
<V<Q!"'&-4"'-'778$8)
2$=870*%+4"'$'0-<!VD!!2$8?
88;6!8'(.8-/%F.
D7%lX•;<!OX73 6!87</$4,/
7\$>%J(g/N 6!V>%J/P>%@]$
/'V8%-'.@6!!2;
KR''<>%8<S8<H5S5-"
D(87%V-'#$' %--4+73)S'0+"
@')7%V-'#D(8G3;
<I!!2'$'X)S<I48D
3'H1,<D/N<R)67%-'.-;
Môi trường pháp lý.87%5%87%57R>%
'"'<R$),!V'"'
,<D/N;8'8<H$V<Q
87\'<>%8<S$X %!C,$4+5!1$
' %!'H4573/N724+D$N/5$7')$8
7\/‘/66>%85<]<!>%-"'P-I
;
KR'824)87\77%V-'#$S5-73D@8
!V'3')4)aa$' %-8'!V.
'",<D/N;
Chính sách vĩ mô về tín dụngTD(8oV D/N@(C
' %!%-'.$h<V<QD/N$S?D/NW
I<]'H)'3%R<'D/N;TD(8-
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dˆ
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Xh<70(%+$I%-Ra$I48*g7\<@<D/NG
D(8''W84$<S'%-RV;
5-,<'D/N(C4P),!V
4,D(8oV D/N@;
V<Q<I8$8#?D/N;<
!"P<Q$<I8-I8
%7.!8>%;TM&(1<7
V4L$'H(4S'šI8$WI8
$M'Z-'!/@%>%)$'
,<D/N;<87"%(1<"%7$(C-<#+
!Vh8)8D/N(C!V'3,<;
Nhân tố thuộc về các DNNVV
-&%"8X!!2 D$!)2"5
.-D/NX"$/()')4)D$6'@' %!i
!>%)7\X"%/75$<S'>%)7\DX
!’$6D'S$488D"%D4$!VD
*8$!!2<>%8<SZ'P-;
KR'<S'H%4" !"_*087%5@@
\oD1'.,<'D/N@;K,S
<S'H%4"(C8''"(18<H!"_*0$),'""
D(8@'.D/N$!)2"58()
Z$/PN+8%-RaD/Nq
-S<@75<S'%-RV+$
!V*?271>%)7\W>%-V'$S<
"%H%4" !"_*087%5X/f<#4"$'6478
GVV$-),!V'",<'D
/N@;
1.3.2. Nhân tố chủ quan
KRI.!8>%S8.@>%% 8
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
dw
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
),!V'",<D/N'.4
F8.(%
Hệ thống tổ chức và cơ cấu vận hành của bộ máy ngân hàng:
.#?+%5@48-),<1
"'",<'D/N@;.8T8$
X/P'34#837\J5'/7' %!R
>%-"' %!!8H"5'38()Z/PN
;p8(C<+!"5"%,>%8*!%1()*%+$
!/@!8;%-R'HH,T8-~X
/P$)4<<+ %D;5-)"75(1
4LID73D;
Chiến lược hoạt động và các chính sách tín dụng của ngân hàng:
T2?SS1"'NH8'H*-/1
"73'$'3NH84LID(8D(8D
/N$D(8!8qTD(8D/N)87o<3@
),<1"'",<D/N;
"73''M'a$&S/I4'I
a$D(8D/NG3(C7!h'-
'M$M'Z-'D/N8<H#'P$4 I$37(C
!S02<,$,<D/N;
Quy mô vốn của ngân hàng:
n%-V.1@H 71$(?@$S
5-.1?'(?'H8<H'
!/<R %7o1D4P";-,W %
<R"8h'3’-.''.!8
!V'33>%8=7'@.1$=7-7%uJ>%-'P
t;r-J>%-'P@S8-'.
!8!V'33>%8ds“.1;5-'H,<
-8&)2.1;
KR2R.1$'H,<D/N8)D
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
eb
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
1,<%-'.<$/ %S?'H'8?
%&%.D/N@8;
Năng lực, phẩm chất của đội ngũ nhân viên:
E-7-"%.>%<]+>%-"'P'"(1-4@,
<-%•'@%@'D/N
'.<R;'WR'3'44)$aI
5/N7>%-<SNS'D/N(C %
'H8<H$8<@<(C'3! ";
&388'NNS!8$8R(C
&/1S).'• <7X!8$*%
<]I(%-o"%) ;37$'W
R<S'N-"%$&74R<f'8+''?
S'D/N,'(C%-4P'#4H$!)2,<
D/N+73.7<+!!2;
Công nghệ ngân hàng:
6/G7@-"%'<7o1VV
V$W!VH@5<X@V'.<H
],<'D/N;."4PV'$8
8>%-<S(C'3<Ma' %!)8!8$'
)H%D';TVXM%+
V$' %%-H./6"%NI88<.
<,R%573$&>%-"'P,<'D/N;
TVX'3H%<,!D(17'
/@8()ZD/N;T8V(.@()Z !u$
?5g$?8q"%'3"!"G3%&%@
!8(C&>%-"'P8''"%&%(g/N/PN@
!8;'' %!,<'D/N@;3
7$"%@>%8'6I()Z@S!8S(C
%-'8+!8$5D/O'f<@<D/N;
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ed
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Tóm lại,<D/N'.P%8'4,<+ %
.V<Q87\$!"*0$D(8D/N$>%-V.$2
71$Z+84RqEH,<D/N'.S
)aI8.),'"'H'S<848
,<G3%>%);
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ee
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN
TẠI MARITIME BANK- CHI NHÁNH CẦU GIẤY
2.1. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH MARITIME BANK- CHI NHÁNH
CẦU GIẤY
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
T~)9<JK!:D?75
J+-’(.bbbd•_U~-bˆ•bj•dwwd@.'.
;-de•b„•dwwd$<JK!D?!<'
'.T))~X$-(%!~87
$38*0D/NTV-D%71;p'$I
%<7%5 VS#&X0W<JK!
'0<,<I#&'&%R;
E7!">%)'3(?5H\?'#@8#'V(8
75TN)$#TV-K%DfV$TN
!V/Nq
K'&%$<JK!hem#'V$.' %7mb='F
88h7)~X$$n%)$~T;T
H$(1<'Q@<JK!Q'H'&%5Rwb@"!=[[
'0&R4'8>%<]<>%8<S%-H/P+%
!";
S76'Q8<HS2dww„_ebbb7'g8$
+@<JK!;),@%!@)D
%{$'06<+ %!!2;%-5-$4L714)
7o@S$<JK!'0/&7+-7<84L8<H
C2ebbs;
a4a'3*%8<H@ !"$(17@
SV: Ngô Thị Thu Mai Lớp: Ngân hàng 50C
ec