Quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng

Quản Trị thương hiệu
Đề tài:
quảng bá Thương hiệu bằng
người nổi tiếng
Nhóm Hero – Đại học Thăng Long (2013-2014)
Mở đầu
Hero - ĐH Thăng Long2
•
Môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh hơn. Quảng
cáo nhằm khẳng định hình ảnh của công ty và sản phẩm
trong tâm trí khách hàng
•
Sử dụng người nổi tiếng không mới nhưng cũng đem lại
những hiệu quả nhất định cho doanh nghiệp

Mục tiêu nghiên cứu
•
Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng người nổi tiếng trong quảng bá
•
Lưu ý khi sử dụng người nổi tiếng

Phương pháp nghiên cứu: thu thập thông tin
Nội dung
Phần
3Hero - ĐH Thăng Long
Phần 1
Hero - ĐH Thăng Long4
1.1 Thế nào là người nổi tiếng
Người nổi tiếng dùng để chỉ sự nổi tiếng và phổ biến, là những
người được công chúng và truyền thông chú ý đến , thường được áp
dụng cho một người, hoặc một nhóm người (vài người nổi tiếng, gia

đình vv). Tình trạng người nổi tiếng thường gắn liền với sự giàu có và
nổi tiếng thường có nhiều cơ hội để kiếm tiền.
Phần 1
Hero - ĐH Thăng Long5
Trong một số trường hợp, mọi người trở
thành người nổi tiếng vì có đc sự chú ý
của truyền thông do phong cách sống, sự
giàu có của họ cũng có thể do 1 hành động
hay họ (vd: running man, lệ rơi ) có sự kết
nối với những người nổi tiếng khác.
Phần 1
Hero - ĐH Thăng Long6
1.2 Quảng bá thương hiệu bằng người nổi tiếng
• Là sử dụng người nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu của bạn
nhằm thu hút sự chú ý của công chúng cũng như truyền thông
• Việc sử dụng người nổi tiếng để quảng bá cho sản phẩm là một minh chứng
thành công trên toàn thế giới khi mà tiêu thụ và lợi nhuận của các sản phẩm
được tăng cao.
Biểu đồ cho thấy sự gia tăng
doanh số bởi sử dụng người nổi
tiếng trong quảng bá 2003-2007
đưa ra bởi ADEX Ấn Độ
Phần 1
Hero - ĐH Thăng Long7
•
Millward Brown, công ty nghiên cứu thị trường lớn thứ hai trên thế giới,
công bố rằng tại Mỹ người nổi tiếng xuất hiện ở hơn 15% quảng cáo, và
con số này thậm chí còn cao hơn tại những thị trường như Ấn Độ (24%)
và Đài Loan (45%). Lý do tâm lý đứng sau số liệu thống kê này là con
người có xu hướng dễ xây dựng quan hệ với những người, và những

thương hiệu quen thuộc với chúng ta nhất
•
Kết quả nghiên cứu thị trường của GroupM cho thấy, 56% nam giới tuổi
từ 15 - 29 suy nghĩ tích cực về một thương hiệu sản phẩm thể thao nếu
thương hiệu đó xuất hiện cùng một vận động viên thể thao mà họ yêu
thích. Một số doanh nghiệp cũng đồng ý rằng, đa số các sản phẩm của họ
bán chạy là nhờ có “sao” quảng cáo.
Phần 1
Hero - ĐH Thăng Long8
Hãy thử nghĩ đến ngôi sao bóng rổ Michael
Jordan, người giới thiệu giày Air Jordan của
Nike năm 1985. Cả Jordan và loại giày này vẫn
là đặc trưng cốt lõi của Nike cho đến tận ngày
nay.
Kể từ lần đầu tiên tung ra thị trường năm 1921, nó
luôn có lượng tiêu thụ rất mạnh cho tới ngày hôm
nay. Theo số liệu Chanel công bố, cứ mỗi 55 giây, lại
có một chai Chanel No. 5 được bán ra.
Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long9
2.1 Lợi ích quảng cáo bằng người nổi tiếng mang lại

Khi “sao” dùng sản phẩm gì thì người hâm mộ cũng có tâm lý muốn được dùng những sản
phẩm giống như vậy. Đây là cơ hội để khuếch trương thương hiệu và mở rộng nhóm người
tiêu dùng.

Xét về mặt hiệu quả, việc sử dụng "ngôi sao" quảng cáo có tác động rất lớn đến người tiêu
dùng cũng như thương hiệu, vì không chỉ gây ấn tượng tốt với khách hàng, những tên tuổi
nổi tiếng còn lôi kéo khách hàng chú ý đến thương hiệu, khiến họ có cái nhìn thiện cảm đối
với thương hiệu giống như tình cảm họ dành cho thần tượng của mình.

Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long10

Lợi ích kinh tế:
•
Duy trì cạnh tranh
•
Được nhiều người biết đến việc mình định quảng cáo thông qua người nổi
tiếng (sản phẩm hoặc ý tưởng quảng cáo được quảng bá rộng rãi gấp bội
phần)
•
Từ sự phát tán sản phẩm hoặc ý tưởng đó sẽ làm cho thương hiệu của mình
đựơc đánh bóng ,có uy tín hơn.

Lợi ích văn hóa
•
Khuyến khích đầu tư chất lượng thẩm mĩ, trí tuệ và đạo đức để thuyết phục sự
quan tâm của công chúng
•
Đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội, sự sáng tạo không ngừng
Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long11
Với dự án Bản tình ca, Trấn Thành và Thanh
Hằng đã chính thức trở thành đại sứ thứ 13 và
14 cho ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí
trên di động Zalo đang rất hot trong giới trẻ
Quảng cáo ứng dụng Zalo nói trên đánh trúng
tâm lý của giới trẻ là hâm mộ thần tượng, đi
kèm với dịch vụ mới đang rất hot trên thị
trường là nhắn tin thoại nên đã tạo nên tác dụng

"nhân đôi" cho sản phẩm này.
Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long12
2.2 Những rủi ro có thể xảy ra
•
Đôi khi người ta viện đến phương án mời người nổi tiếng quảng cáo
vì những lý do rất phi marketing. Đơn giản là họ đang bế tắc về mặt
ý tưởng, hoặc nghĩ người nổi tiếng có thể giúp thúc đẩy doanh số
ngay tức thì (ví dụ như mua sản phẩm sẽ được tặng đĩa hát có chữ
ký của ca sĩ nổi tiếng)
•
Người nổi tiếng không ít người mắc tai tiếng ,vậy nên việc quản cáo
cũng sẽ chịu ảnh hưởng ít nhiều về tính nguy hiểm cao .Người sử
dụng sản phẩm quảng cáo hoặc thông tin quảng cáo do người nổi
tiếng đưa ra ít nhiều cũng bị ảnh hưởng nếu gặp phải tai tiếng, gặp
rắc rối trong cuộc sống riêng, bị thua trong các cuộc thi đấu
Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long13
Công ty Pepsi Việt Nam đã gặp tình huống này và phải chịu tổn thất rất nặng nề
khi sử dụng hình ảnh của Phạm Văn Quyến, cựu tuyển thủ bóng đá Việt Nam, để quảng
bá cho sản phẩm của mình. Sau khi Văn Quyến dính vào vụ bán độ bóng đá, Pepsi đã
phải dỡ bỏ tất cả hình ảnh Văn Quyến bên cạnh sản phẩm Pepsi và tổn thất không chỉ
tính bằng tiền, mà còn bằng cả uy tín thương hiệu cũng như kéo theo doanh số bán hàng
bị sụt giảm trầm trọng.
Phần 2
Hero - ĐH Thăng Long14
•
Sẽ có sự cạnh tranh cao của các hãng khác ,họ sẽ tìm người nổi tiếng hơn
để quảng bá thương hiệu của họ ,nếu mình không thường xuyên thay đổi
cách quảng cáo và không thường xuyên chuyển đổi người nổi tiếng ,chỉ

dùng 1 người duy nhất cho một việc cố định thì lâu dần sẽ nhàm chán ,sản
phẩm mất đi thương hiệu
Phần 3: Lưu ý khi quảng bá bằng người nổi tiếng
Hero - ĐH Thăng Long15
•
Khi sử dụng hình ảnh của một người nổi tiếng để quảng cáo cho thương
hiệu hoặc sản phẩm tức là doanh nghiệp đang áp dụng phương thức truyền
thông thông qua đại sứ thương hiệu hay người bảo chứng thương hiệu.
•
Tuy nhiên, một thương hiệu muốn dùng sao quảng cáo hiệu quả thì phải
xác định tính cách của vị đại sứ thương hiệu này có phù hợp với sản phẩm
hay không, và người đại diện này có thực sự tâm huyết, yêu mến và hiểu
“đặc tính” của sản phẩm hay không. Thực tế, nhiều doanh nghiệp vẫn chỉ
đơn thuần chọn đại sứ cho sản phẩm thiên về hình thức, ngoại hình, sự nổi
tiếng mà chưa chú trọng yếu tố này.
Phần 3
Hero - ĐH Thăng Long16

Muốn dùng sao quảng cáo cho hiệu quả thì không thể cứ dùng mãi một
nhân vật để đại diện cho hình ảnh của mình, mà phải thay đổi bằng các
gương mặt mới để tạo sự mới lạ, thu hút

Chọn các sao có thế mạnh nổi trội ở các lĩnh vực phù hợp với sản phẩm,
chẳng hạn, dùng các vận động viên thể thao quảng bá cho sản phẩm thể
thao, ngôi sao điện ảnh, người mẫu quảng bá cho các thương hiệu mỹ
phẩm, thời trang, trang sức

Đối với các sản phẩm đòi hỏi người tiêu dùng phải cân nhắc về chức năng,
công nghệ và kỹ thuật của sản phẩm, việc sử dụng các chuyên gia trong
ngành làm người bảo chứng cho thương hiệu sẽ là phương cách truyền

thông hữu hiệu. Đây cũng là xu hướng được nhiều doanh nghiệp chọn sử
dụng hiện nay và cũng được đánh giá là hiệu quả không kém.
Phần 3
Hero - ĐH Thăng Long17

Tuy nhiên quảng cáo bằng người nổi tiếng không còn mới mẻ như ban đầu
nữa. Những quảng cáo bởi những người tiêu dùng bình thường cũng được
chú trọng
Chiến dịch quảng cáo mới cho các loại mỹ phẩm làm săn chắc da của Dove được thực hiện chỉ xuất hiện những
phụ nữ rất bình thường. 6 phụ nữ được mời ngẫu nhiên để tham gia vào quảng cáo này nhằm tôn vinh các phụ
nữ đời thường và vẻ đẹp riêng của từng người.
Khi được hỏi về
quảng cáo cho các
sản phẩm chăm sóc
sắc đẹp, 47% phụ nữ
nói rằng họ thích vẻ
đẹp tự nhiên và
không thích nhìn
những cô người mẫu
được trang điểm quá
kỹ
Phần 4 Quảng bá tại Việt Nam
Hero - ĐH Thăng Long18
Hiện Unilever với ba nhãn hiệu bột giặt quen thuộc là Omo,
Viso và Surf đang bán trên thị trường. Không kém cạnh, Tập
đoàn P&G cũng sở hữu bộ ba “sừng sỏ” gồm Tide, Ariel,
Downy.
Phần 4
Hero - ĐH Thăng Long19
Ariel “oanh tạc” trên hàng loạt kênh truyền hình và không ngần ngại

dùng chiêu “dìm hàng” đối thủ. “Đại sứ” của thương hiệu này chính là cô ca
sỹ Mỹ Linh. Và, nàng diva nổi tiếng trong giới showbiz đã không ngần ngại
công kích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Xuất hiện trong clip, gói bột giặt đã được làm mờ vẫn lồ lộ chữ xanh trên nền đỏ quen thuộc -
đặc điểm nhận dạng mà nhiều người tin rằng “nguyên mẫu” không phải ai khác chính là Omo.
Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe
Hero - ĐH Thăng Long20