ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÀ SÁCH

1


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP.HCM
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN












ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN:
CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÀ SÁCH
Danh Sách Nhóm 9 – Lớp 12CĐ-TP
H Và Tên
Mã Sinh Viên
Chc V
Phm Trung
Hiu
12D201P023

ng
c
Huynh
12D201P033

Nguyn Tn
Quc
12D201P057

Nguyn Minh
Tn
12D201P061


Giáo Viên Hƣớng Dẫn
Nguyễn Văn Danh
2


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP


I. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống và các bảng
phỏng vấn cụ thể từng chủ đề
1. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống
Kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống
H thng: Quản lý Nhà sách

i Lp: Nhóm 9 Ngày lp: 02/03/2014
STT
Ch 
Yêu Cu
Ngày Bu
Ngày Kt Thúc
1
Qun lý nhp hàng
Nm quy trình nhp hàng
01/03/2014
01/03/2014
2
Qun Lý Kho
Nc cách qun lí kho
01/03/2014
01/03/2014
3
Qun lý bán hàng
Nc quy trình bán hàng
02/03/2014
02/03/2014
4
H thng máy móc, thit
b, phn mm
Nm rõ máy móc, thit b, phn
m dng
02/03/2014
02/03/2014
5
Qun lý nhân s

Nm rõ thông tin cánh thc
qun lý nhân viên nhà sách
02/03/2014
02/03/2014
6
Qun lý tài chính
Nm rõ quy trình tr  
Vi   p xut kho 
Thng kê giao ca & thng kê
hàng tháng
02/03/2014
02/03/2014
2. Các bảng kế hoạch phỏng vấn cụ thể
K hoch phng vn và phiu phng vn th nht
i thc hin: Phạm Trung Hiếu
Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Lê Thị Mai Hƣờng
i phng vn: Phạm Trung Hiếu
m: Café Ming n
Nhì, Tân Phú, Tp H Chí Minh
Thi gian hn:13h30 Ngày 01/03/2014.
Thi gian bu : 13h30
Thi gian kt thúc: 14h15
Đối Tƣợng
 Nhà qun lý nhà sách.
 Thông tin v quá trình nhp hàng ca nhà
sách
Các thông tin yêu ci
 Nm rõ cánh thc qun lý nhp hàng ca
nhà sách

Chƣơng Trình
 Gii thiu
 Tng quan v d án thc hin
 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4
- Câu 5

Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.
ng thop !
Ƣớc lƣợng thời gian
 3 phút
 3 phút

 2 phút
 3 phút
 5 phút
 7 phút
 2 phút

 15 phút
 5 phút
(Thời gian dự kiến tổng cộng: 45 phút)
3


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách

Nhóm 9 L-TP


Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản Lý Nhà Sách
Tiu d án: Nắm quy trình nhập hàng
c hi: Lê Thị Mai Hƣờng
i phng vn: Phạm Trung Hiếu
Địa điểm: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn:13h30 Ngày 02/03/2014
Thi gian bu : 13h30
Thi gian kt thúc: 14h15
Câu 1: Mt hàng chính nhà sách mình là gì và
mình nhp hàng v theo nhng ngun nào ?
Trả lời:
- Nhà sách bên ch ch yu bán các lo
phòng phm.
- Ngun hàng ch yu t các nhà sn xu 
phòng phm và nhà xut bi
t nhi tác khác (nhà sách khác, ti
.v.v ) trao i hàng hoá vi nhà sách.
Câu 2:      nhà sách ta nhp
hàng v ?
Trả lời:
-  nhu cu th 
v n mi, v.v t nhà cung
cp trong báo cáo ca b phn nghiên cu th

ng kt vi hp tình hình tài chính c th ca
nhà sách mà ti ch s có k hoch mua hàng phù
hp.
Câu 3: Qúa trình nhp hàng t khi lên k hoch
n khi hoàn tt di nào ?




- Nu có s c xy ra thì nó s c gii quyt
th nào ?

Trả lời:
- Da vào k hoch nhp hàng, nhà sách s liên lc
vi các bên cung c  lp h ng. Bên cung
cp s n kho. Sau khi ki
 các mt hàng thì hàng s c phân loi ri
nhp kho.
- Tùy m, s c s c gii quyt da trên hp
ký t ving ln chnh sa
hng.
Câu 4: Trong khi nhp, nhà sách mình quan tâm
nhng thông tin nào v nhà cung c
hàng hóa ?
Trả lời:
- i vi Nhà xut bn (NXB): Mã NXB, Tên
a chn thoi, Fax, Email.
- i vi sách: Ngày nhp, S phiu nh
mua hàng), Tên sách, nhà xut bt bn,
nhà cung cp, s i

nhp.
-i v       m,
nhà sn xut, nhà cung c  tính, s ng,
ii nhp.
Câu 5: Ch có th  quá trình phân
loi các mc khi vào kho ?

Trả lời:
- Qúa trình phân loi da vào các thông tin v hàng
hóa (mã sn phm (MaSP), tên, loi, nhà xut
bn,)nh) là
ch yu ; nu có mt hàng mi nó s c kim tra
4


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

rùi gn vi mt MaSP mi.




K hoch phng vn và phiu phng vn th hai
i thc hin: Ngô Đức Huynh
Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Trƣơng Đoan Bội Ngọc
i phng vn: Ngô Đức Huynh

Địa chỉ:  
Thi gian hn: 8h00 Ngày 01/03/2014
Thi gian bu : 8h05
Thi gian kt thúc: 8h40
Đối Tƣợng
 ng Kho Hàng
Các yêu cầu đòi hỏi
 Nm rõ Quy cách qun lý Nhp  Xut 
Hàng Tn
Chƣơng Trình
 Gii thiu
 Tng quan v  án thc hin
 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4
- Câu 5

Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.
ch vì nhng thông tin mà ch 
cp !
Ƣớc lƣợng thời gian
 2 phút
 4 phút

 5 phút
 2 phút
 2 phút

 3 phút
 4 phút

 10 phút
 3 phút
(Tổng thời gian dự kiến 35 phút)

Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản Lý Nhà Sách
Tiu d án: Quản Lý Kho Hàng
c hi:Trƣơng Đoan Bội Ngọc
i phng vn: Ngô Đức Huynh
Địa chỉ:  
Thi gian hn: 8h00 Ngày 01/03/2014
Thi gian bu : 8h05
Thi gian kt thúc: 8h55
Câu 1: Ch có th cho em bit vic nhp  xut
trong kho di nào?
Trả lời
- u tiên khi mp ht hoc
 t thì ch s tin hành báo cho ban qun lí.
Ban qun lí s cho b phn mua hàng tìm kim
nhà cung cp và tin hành mua hàng. Khi hàng
c mua v kho, bên ch s nhn phiu giao hàng
và kim tra s ng, chng ca hàng v có
i yêu cu mua hàng hya không. Sau khi
kim tra xong s ng và chng c
m bo thì s lp phiu nhp kho
- Khi nhp v, mc vào s kho
5

Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

thông qua phiu nhp ri m.
c nhp kho thì
c phân lomã nu loi
nhp v nhà sách lu.
-Khi bên bán hàng có khách hàng mua vi s
ng ln thì bên bán hàng s gi yêu cu xung
cho ch, ch s  i xem xét yêu cu ca
khách hàng nc thì ch s thông báo
cho b phn bán hàng. Khách hàng s nhn c
phiu xut kho s c gi li cho khách hàng.
Và khách hàng s cm phiy mang xung cho
phía ch và nhn hàng.
Câu 2: Th còn vic qun lí hàng tn di
th nào vy ch?
Trả lời
- Vic qun lí hàng tn din ra ngay trong quá
trình nhp và xuc thc hin
qua máy tính mi khi phát sinh nhp hay xut
hàng.
Câu 3: Vy bên ch ch kim soát hàng tn kho
bng máy tính hay là cách nào khác na không?
Trả lời
- Ngoài vic qun lí hàng tn qua máy tính thì

vic kim kê toàn b hàng hóa còn tn trong kho
và trong quc thc hinh kì 3 tháng mt
ln.
Câu 4: Vic nhp hàng v kho có khi nào b trc
trc không ch? Ví d c trc v cht
ng thì bên ch s x  nào?
Trả lời
- Tt nhiên là có ri ! Nh
c yêu cu chng s c bên ch giao
cho b phn mua hàng tr li nhà cung cp cùng
vi phiu tr sách và biên bn kim nghim hàng
hóa do ch ký.
Câu 5:  thì ch s làm gì?
Ch có thông tin gì v mt hàng không? Và nó
gm nhng phn nào vy ch?
Trả Lời
- Khi có m thì bên ch u
tiên s phân lo ghi thông tin ca lô
 y vào s kho. Trong s kho gm nhng
thông tin sau:
- i vi sách thì bên ch s i ngày nhp,
i nhp, s phiu nhp, tên sách, nhà xut bn,
t bn, s ng, nhà cung cp
cui cùng là thành tin
i vm thì gm: t
ph i nhp, nhà sn xut, nhà cung cp,
 tính, s n

K hoch phng vn và phiu phng vn th ba.
6


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

i thc hin: Nguyễn Tấn Quốc

Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Hoàng Hồng Hạnh
i phng vn: Nguyễn Tấn Quốc
m: Café Vòm. .12,
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn:14h00 Ngày 02/03/2014.
Thi gian bu : 14h00
Thi gian kt thúc: 14h42
Đối Tƣợng
 Nhân viên thu ngân
 Du liu thu thp thông tin v quá trình
bán hàng
Các thông tin yêu cầu đòi hỏi
 Nm rõ thông tin cánh thc bán hàng và
thanh toán ca khách hàng
Chƣơng Trình
 Gii thiu
 Tng quan v d án thc hin

 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4

Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.
p !
Ƣớc lƣợng thời gian
 3 phút
 5 phút

 2 phút
 5 phút
 3 phút
 4 phút

 15 phút
 5 phút
(Thời gian dự kiến tổng cộng: 42 phút)

Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản Lý Nhà Sách
Tiu d án: Quản Lý Bán Hàng
c hi: Hoàng Hồng Hạnh
i phng vn: Nguyễn Tấn Quốc
Địa điểm: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn:14h00 Ngày 02/03/2014

Thi gian bu : 14h00
Thi gian kt thúc: 14h42
Câu 1: Ch có th cho em bit ca hàng mình có
nhng hình thc mua hàng nào? Và hình thc
thanh toán nào
Trả lời:
-  ch ch hin ti có hai hình thc mua hàng
chính: là mua hàng trc tin
thoi.
-     ng 2 hình thc thanh toán
chính là thanh toán trc tip và thanh toán ti nhà.
Câu 2: Khách hàng ti mua sách có phi cung
cp bt c thông tin gì hay không ?
- Nếu có: Thì nhng thông tin khách hàng cn
phi cung cp. Và vic cung c   
nhm m
Trả lời:
- n thì khách hàng ti mua sách mua vi s
ng nh thì không cn cung cp bt c nhng
thông tin gì.  i mt s   
 lên thì chúng tôi s tin hành ly
h a ch và s n thoi
liên lc.
- Nhng thông tin mà khách hàng cung cp s giúp
cho nhà sách d dàng phân loc khách hàng,
và s có nhng khuy  c bit dành cho
khách hàng thân thit.
7

Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP


Câu 3: Vi nhng nhóm khách hàng khác nhau
thì có nhng loi hình thc thanh toán nào và
nhng thông tin nào thì quan trng?
Trả lời:
- Vi nhóm khách hàng mua l thì chúng tôi ch
i thông tin v giá tr 
mua, thông tin và s ng ca sn phm
- i vi nhóm khách hàng mua vi s ng
ln thì chúng tôi s   
mt s thông tin cn thit khác
Câu 4: i vi nhc bit thì
nhà sách s x  nào?
Trả lời:
- Khi có mc biu tiên
bên ch s gi yêu cu xung cho qun lí kho, sau
 i thông báo v s ng ca m  
trong kho. N yêu cu thì bên ch s
vii qua bên qun lí và ch x lí.

K hoch phng vn và phiu phng vn th 
i thc hin: Nguyễn Minh Tấn
Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Võ Ngọc Đức
i phng vn: Nguyễn Minh Tấn

m: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn:14h00 Ngày 02/03/2014.
Thi gian bu : 14h00
Thi gian kt thúc: 14h40
Đối Tƣợng
 Nhân viên K Thut
 Du liu thu thp thông tin v cách qun
lý nhân viên và trang thit b,h thng
qun lý Nhà sách
Các thông tin yêu ci
 Nm rõ thông tin cánh thc qun lý nhân
viên nhà sách
Chƣơng Trình
 Gii thiu
 Tng quan v d án thc hin
 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4
- Câu 5
- Câu 6

Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.
ng thong tin p !
Ƣớc lƣợng thời gian
 3 phút
 5 phút

 2 phút
 2 phút
 5 phút
 2 phút
 3 phút
 3 phút

 15 phút
 5 phút
(Thời gian dự kiến tổng cộng: 40 phút)


Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản Lý Nhà Sách
Tiu d án: H thng máy móc, thit b, phn mm
c hi: Võ Ngọc Đức
i phng vn: Nguyễn Minh Tấn
8


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

Địa điểm: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn:14h00 Ngày 02/03/2014
Thi gian bu : 14h00

Thi gian kt thúc: 14h40
Câu 1: Hin ti thì nhà sách mình có s dng
phn m qun lý vic nhp và bán sách

- Nếu có: Thì phn m
là phn mm min phí nay tr ng
ht nhu cu s d
Trả lời:
- Có. Hin ti thì nhà sách c
dng mt phn mm quc cung cp
min phí  trên mng.
- Phn mm hin t   n lý h c
nhng v t ra. Còn mt s khâu
chúng tôi vn phi qun lý bng s sách.
Câu 2: Hin ti thì h thng máy móc trong nhà
sách hong vn tt và n ch ? Ngoài vic
qun lý mua bán sách. H thng này còn dùng
vào ma không ?
Trả lời:
- Hin ti thì h thng máy móc  trong nhà sách
hong khá tt và nh.
- À vâng. Ngoài vi chy phn mm qun lý
mua và bán sách. Nhà sách chúng tôi còn dùng nó
 qun lý h thng Camera an linh.
Câu 3:    ng xuyên bo trì và
nâng cp h th  dng hay
không.
Trả lời:
- V vic bc thc khong 1
tháng chúng tôi thc hin mt ln.

- Hin ti thì h thng máy móc trong nhà sách
ho ng vn tt và     
n vic nâng cp h thng.
Câu 4: Hin t
chy h u hành gì ? Và có nhng phn mm
tit sn ?
Trả lời:
- Hin ty h
u hành thông dng là Windows XP SP3
- Các phn mc cài sn gm có b Microsoft
Office 2007. Và mt phn mm qun lý nhà sách
 trên.
Câu 5: Anh có th cho em bit cu hình máy tính
m dng không.
Trả lời:
-  c hin ti thì cu hình c  
CPU Intel Pentium IV 2.5Ghz. Ram 2GB. Và card
onboard 256MB.
Câu 6: Không bi
s dng thành thng ch
tin h ?
Trả lời:
-  
thc các phn m h 
có chng ch 
K hoch phng vn và phiu phng vn th 
i thc hin: Nguyễn Tấn Quốc & Ngô Đức Huynh
Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Phạm Trí Trọng
i phng vn: Tấn Quốc & Đức Huynh

Địa chỉ: m: Café Vòm. 133/11B Hòa

Thi gian hn: 15h00 Ngày 02/03/2014
Thi gian bu : 15h00
Thi gian kt thúc: 15h55
Đối tƣợng
 Phòng Nhân S
 Du liu thu thp quá trình qun lý nhân
s nhà sách
Các yêu cầu đòi hỏi
 Nm rõ thông tin vê nhân s ca nhà sách
Chƣơng trình
Ƣớc lƣợng thời gian
9


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

 Gii thiu
 Tng quan v d án thc hin
 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4
Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.

p !
 5 phút
 10 phút

 5 phút
 3 phút
 2 phút
 5 phút

 20 phút
 5 phút
(Tổng thời gian dự kiến: 55 Phút)

Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản lý nhà sách
Tiu d án: Quản lý nhân sự
c phng vn: Phạm Trí Trọng
i phng vn: Tấn Quốc & Đức Huynh
Địa chỉ: m: Café Vòm. 133/11B Hòa


Câu 1: Khi qun lý nhân viên vào làm trong nhà
sách anh có i thong tin ca h không ?
- Nếu có: nhng thông tin c  
Trả lời
- Vi thông tin ca nhng nhân viên trong
nhà sách là vic không th thiu mà anh.
- ng ly nhng thông tin sau: H và tên,
      a ch,
c vn

Câu 2: Nhân viên c phép hay
không ? Và vic ngh c ghi chép
li không vy anh ?
Trả lời
- Tt nhiên là nhân viên có quyn ngh phép ri.
   c ngh quá 3 ngày trong
mt tháng. Chúng tôi phi ghi li thì s ghi l
a anh à.
Câu 3: Vic tr     c tính
         
chuyên cn, hong gì khác không ?
Trả lời
- Vic tr  trên s ngày làm vic cng
thêm ting. Ngoài ra còn tr i vi
nhng nhân viên vi phm na
- Vi qun lý
Câu 4: Trong thi gian làm vic nu có thành tích
tc hay không ?
- Ngƣợc lại: Nu nhân viên b vi phm quá nhiu
liu có b i vi i vic thì toàn b
thông tin v  b hy b hay là vn
 li ti phòng nhân s ?
Trả lời
- Có ch trong thi gian làm vic mà nhân viên
t thành tích tt thì s có hình th
hoc lên ch  i cp
nht vào h 
- i vi các nhân viên b i vi
tôi s    a h vào d   ch
không hy hn vì có th s có mt vài v ny

si vi


K hoch phng vn và phiu phng vn th sáu
10


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

i thc hin: Phạm Trung Hiếu &Nguyễn Minh Tấn
Kế Hoạch Phỏng Vấn
c hi: Phan Triệu Vƣơng
i phng vn: Trung Hiếu & Minh Tấn
Địa chỉ: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn: 15h00 Ngày 02/03/2014
Thi gian bu : 15h00
Thi gian kt thúc: 15h55
Đối Tƣợng
 K ng
 D liu Qun lý tài chính  Cách thc lp

Các yêu cầu đòi hỏi
 Nm rõ Quy cách qun lý tài chính  cách
thc l 
Chƣơng Trình
 Gii thiu

 Tng quan v  án thc hin
 Phng vn các v liên quan
- Câu 1
- Câu 2
- Câu 3
- Câu 4
- Câu 5
- Câu 6

Tng hp.
Kt thúc cuc phng vn.
p !
Ƣớc lƣợng thời gian
 5 phút
 5 phút

 3 phút
 2 phút
 5 phút
 2 phút
 3 phút
 5 phút

 10 phút
 5 phút
(Tổng thời gian dự kiến 45 phút)

Phiếu Phỏng Vấn
D án: Quản Lý Nhà Sách
Tiu d án: Quản Lý Tài Chính

c hi: Phan Triệu Vƣơng
i phng vn: Trung Hiếu & Minh Tấn
Địa chỉ: Café Vòm. 
Q.10, TP.HCM
Thi gian hn: 15h00 Ngày 02/03/2014
Thi gian bu : 15h00
Thi gian kt thúc: 15h55
Câu 1: Công vic ca anh hàng ngày là gì ?
Trả lời
- Công vic hng ngày ca toi là ghi l 

Nhân viên th nhc bao nhiêu sn phm
thu nhp bao nhiêu. Và chuyn vào két bao nhiêu
ti li bao nhiêu ti làm tin l i li
cho khác  ca tip theo !
Câu 2: Nhân viên  c phép 
hay không. Và vic nh nào ?
Trả lời
- Nhân viên  c 
   tin mà h     
a h.
- Vic tr    là thanh toán theo cách
chuyn khon trc tip
Câu 3: Vic vit nhp kho anh phi
trc tip kim hay theo mt cách khác ?
Trả lời
- Công vic vit nh tôi
d  liu ca nhân viên qun kho báo
11

Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

lên và lt theo s lic qun
kho cung cp.
Câu 4: Anh có phng xuyên làm nhng hóa
ng thng kê hàng tháng hay không
?
Trả lời
- Tt nhiên là có ri ! Công vic này kin tôi tiêu
tn khá là nhiu thi gian.
Câu 5: Tôi nghe nói Nhà sách ca anh có s dng
phn mm qun lý mà. Nó không giúp ích gì cho
anh à ?
Trả Lời
- a chúng tôi có s dng phn
mm qu      
bo mt và s chính sác ca nó. Vì nó là mt phn
mm min phí lên tôi không an tâm cho lm. Vì
công vic ci ph chính sác cao.
Và bo mt tt.
Câu 6: Nu chúng tôi phát trin mt phn mm
thì anh muc nhng công vic
i gì  nó ?
Trả lời:
- Tôi mun nó phi có kh o mt cao. Kt
nc vi các máy tính tin  quy thu ngan.

Vì vy thì công vic ca tôi s 
vic làm nhng bn báo cao. Nc thì phn
mm lên h tr thêm kh     
càng tt !


II. Mô Tả Hệ Thống - Hoạt Động Của Nhà Sách.
1. Mối Liên Hệ Hệ Giữa Nhà Sách Với Môi Trƣờng Bên Ngoài

12


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

2. Phân Tích Vị Trí Làm Việc
Nhân viên nghiên cu th ng: S u ca th   ngh i
vi qun lí v các chng loi sách mà th n. Kt hp vi tình hình hin ti ca nhà
i qun lí s có k hoch phù hi vi tng loi qun
lí còn phi bao quát các hong dic qun lí nhân s trong nhà
sách.
Nhân viên th kho:Theo dõi vic nhp, xut hàng cng loi sách,
vào s sách, x
Nhân viên thanh toán:Có nhim v lc thanh toán tin vi
khách hàng.
Nhân viên bán hàng (nghip v): Có nhim v ng dn tìm sách cho khách khi khách hàng có
yêu cu, giám sát.
Sự cần thiết Của việc đƣa máy tính vào công việc quản lí Nhà sách

c hong ca nhà sách ta thy công vic ca nhà sách hàng ngày chia ra làm
nhin, khng công vic ln li xy ra liên tc. c bit  quy thu ngân d liu luôn luôn
bii ph qun lí tt các công vic ta thy cn phi có nhiu s
sách, mu biu,vi, kim tra các h ng t phi qua nhiu khâu s rt tn 
i vic sai sót. Nucó sai sót thì vic tìm ki khc pht khó n
n vic qun lí, ch o ca nhà sách gp nhiy vi máy tính vào nhà sách là công
vic ht sc cn thit. Bng các công c phn mm qun tr  d liu có th khc phc nhng
m nói trên.
Tuy nhiên vic s d qun lí vn s còn tng nhng khuym sau
D liu không nht quán, công vic mua bán cn phi liên tc s dng 
s c mt s nhu cu tc thi v các loi d liu. Chính vì vy cng máy tính
vào mi có th gii quyt c nhng yn va nêu. Mà còn có th x lí d liu mt cách nhanh
c các báo cáo hàng ngày, hàng tun hay vic tìm ki
3. Nguyên tắc quản lý của nhà sách
Nhà sách có mt s nguyên t qun lý hong kinh doanh ca mình 
Ngun hàng nhc:
 Hng giao di nhà cung cp
 H hàng gia nhà sách vi tác
Hàng bán ra
 Qun lý s nh va nhà sách Nhân viên ca nhà sách
 i qun lí nhà sách
 B phn nghiên cu th ng có chu nm bt nhu cu ca khách hàng
 B phn k toán.
13


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách

Nhóm 9 L-TP

 B phn thanh toán.
 B phn th kho
 B phn bán hàng (Nghip v)
i vng ch i khách hàng mua buôn i tác có quan h cung cp
i lâu dài vi nhà sách.
4. Các chứng từ quản lý của nhà sách
t hàng
Hp ng giao dch

Phiu nh
Phiu xut kho (sách 
Các hoá  và bán l
S kho
Yêu ci vi công tác qun lí ca nhà sách:
Thống kê được số lượng hàng tồn kho (sách và văn phòng phẩm).
Thống kê được doanh thu thực tế.
Thống kê được số lượng hàng đã bán được.
Thống kê số nợ của nhà sách.
Lưu trữ khai tách hồ sơ nhân viên.
Cập nhập hàng hoá, khách hàng mới, nhàc ung cấp mới…
In các hoá đơn bán hàng, phiếu xuất kho cho khách hàng.
In báo cáo thống kê của nhà sách.
III. Biễu mẫu

14


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

Trong hoá đơn bán lẻ sách đƣợc ghi: (Mẫu 1)










15


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

Trong hoá đơn bán lẻ Văn phòng Phẩm ghi: (Mẫu 2)

16


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

IV. Sơ đồ phân rã chức năng (BFD)
1. Sơ đồ Quản Lý Nhà Sách

2. Sơ đồ Quản Lý Nhập Sách

3. Sợ đồ Quản Lý Bán Hàng

4. Sơ đồ Quản Lý Kho
17


Lp Trình & Phân Tích H Thng  Tài: Qun Lý Nhà Sách


Nhóm 9 L-TP

5. Sơ đồ Quản Lý Nhân Sự

6. Sơ đồ Quản Lý Tài Chính