bài thuyết trình nhập môn khoa học giao tiếp

Click to edit Master subtitle style
6/25/12

NHẬP MÔN KHOA HỌC
GIAO TIẾP
BÀI THUYẾT TRÌNH
Click to edit Master subtitle style
6/25/12

VẤN ĐỀ THẢO LUẬN
PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP
PHI NGÔN NGỮ
Click to edit Master subtitle style
6/25/12

CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
1. LƯU ĐỨC HÀO
2. HUỲNH THÀNH LÂM
3. NGUYỄN HOÀNG MINH
4. NGUYỄN ĐÌNH NAM
5. NGUYỄN TUẤN ANH
6. VÕ NGUYÊN HOÀNG
Click to edit Master subtitle style
6/25/12

1.Khái niệm phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ:
Giao ti p phi ngôn ng là giao ti p ế ữ ế
b ng ngôn ng bi u c m, b ng hình ằ ữ ể ả ằ
nh. Ngôn ng bi u c m là s b c l ả ữ ể ả ự ộ ộ
tình c m c a con ng i qua nét m t, ả ủ ườ ặ
n c i, dáng đ ng, cách ng i, trang ụ ườ ứ ồ

ph c,…ụ
Trong giao ti p, ngôn ng bi u c m có ế ữ ể ả
hai ch c n ng: ứ ă
Bi u hi n tr ng thái c m xúc nh t th iể ệ ạ ả ấ ờ
Bi u hi n các đ c tr ng cá nhânể ệ ặ ư
Click to edit Master subtitle style
6/25/12

Ph ng ti n giao tiêp phi ngôn ng là ươ ệ ́ ữ
m t trong nh ng ph ng ti n giao ộ ữ ươ ệ
ti p mà s có m t c a nó trong ho t ế ự ặ ủ ạ
đ ng giao ti p là th ng xuyên, ộ ế ườ
th m chí không th thi u. Hi u đ c ậ ể ế ể ượ
cách s d ng ph ng ti n phi ngôn ử ụ ươ ệ
ng giúp giao ti p đ t hi u qu cao ữ ế ạ ệ ả
h n trong m i ho t đ ng c a đ i ơ ọ ạ ộ ủ ờ
s ng xã h i.ố ộ
2.Vai trò của phương tiện giao tiếp phi
ngôn ngữ
6/25/12

Phân loại
Khoảng cách
Cử
chỉ
Trang phục
Chuyển động
Nét mặt
Đôi
mât

Nụ
cười
Ta
y
6/25/12

Trong các lo i ạ
ph ng ti n giao ti p ươ ệ ế
phi ngôn ng thì nét ữ
m t là m t lo i khá ặ ộ ạ
ph bi n trong đ i ổ ế ờ
s ng h ng ngày c ng ố ằ ũ
nh trong công vi c.ư ệ
6/25/12

Ý ngh a c a Nét m t :ĩ ủ ặ
Nét m t là toàn th nh ng đ c đi m c a m t bi u l ặ ể ữ ặ ể ủ ặ ể ộ
tâm t , tình c m. Các th hi n c a g ng m t nói ư ả ể ệ ủ ươ ặ
lên r t nhi u đi u v ch th c a chúng. ôi khi nét ấ ề ề ề ủ ể ủ Đ
m t có giá tr “thay l i mu n nói”. Nh ng bi u l n i ặ ị ờ ố ữ ể ộ ơ
g ng m t có th trung thành nh ng có nh ng lúc ươ ặ ể ư ữ
ph n b i chúng ta Ng c l i v i l i nói, g ng m t ả ộ ượ ạ ớ ờ ươ ặ
không bao gi bi t th hi n s d i trá. ”Ng i ta ờ ế ể ệ ự ố ườ
sinh ra trên th gian này v i m t g ng m t không ế ớ ộ ươ ặ
đ c t o thành b i ý chí c a mình, đ r i sau đó th i ượ ạ ở ủ ể ồ ổ
vào đó sinh khí. T đó s c m t tr nên quan ừ ắ ặ ở
tr ng…” Jean – Pierre Vayrat, chuyên gia v phân ọ ề
tích hành vi, kh ng đ nh. H n c v ng trán r ng, đó ẳ ị ơ ả ầ ộ
là m t cái nhìn bi u l s c i m tâm h n c a m t ộ ể ộ ự ở ở ồ ủ ộ
ng i. H n c cái mi ng, đó là m t n c i b c l ườ ơ ả ệ ộ ụ ườ ộ ộ

tính đ l ng ho c s thanh th n.ộ ượ ặ ự ả
6/25/12

Nét m t bi u l 6 c m xúc: vui ặ ể ộ ả
m ng, bu n, ng c nhiên, s ừ ồ ạ ợ
h i, ghê t m, gi n đ c th ă ở ậ ượ ể
hi n thông qua s v n đ ng ệ ự ậ ộ
c a m t, trán, lông mày, môi,ủ ắ
…
6/25/12

c Đượ
bi u ể
hi n qua ệ
n c i, ụ ườ
gò má
nhô cao,
lúm
đ ng ồ
ti n n i ề ổ
rõ và
đuôi m t ắ
nh n.ă
Vui m ngừ
6/25/12

Bu nồ
Vùng
trán
nh n, ă

lông
mày
phía
trong
nhô lên,
mi ng ệ
tr ề
xu ng ố
bi u l ể ộ
s phi n ự ề
mu n, ộ
đau kh .ổ
6/25/12

Bi u hi n qua lông mày nhô cao, ể ệ
m t m to, ph n hàm d i tr ắ ở ầ ướ ề
xu ng, mi ng há h c. ây là nét ố ệ ố Đ
m t di n ra nhanh nh t, th m chí ặ ễ ấ ậ
xu t hi n ch a đ n 1 giây.ấ ệ ư ế
Ng c ạ
nhiên
6/25/12

Sợ hãi
Lông mày nhô
lên, sát vào
nhau, m t m ắ ở
to, mi m t c ng ắ ă
ra, môi kéo gi t ậ
ra sau, th hi n ể ệ

c m giác b i r i ả ố ố
và lo l ng tr c ắ ướ
m t m i nguy ộ ố
rình r p?t c ậ ứ
th i nào đó.ờ
6/25/12

Ghê tởm
Biểu hiện qua điệu bộ
nhăn mũi, lông mày hạ
thấp, môi trên chun lên
và mắt khép lại gần như
nhắm hẳn. Biểu hiện này
thường xuất hiện khi
chúng ta nếm phải vị
khó chịu của đồ ăn, ngửi
thấy mùi hôi hoặc khi
phải chứng kiến hành
vi "không đẹp" của ai
đó.
6/25/12

Bi u hi n qua ể ệ
đôi lông mày
kéo sát l i g n ạ ầ
nhau và h th p, ạ ấ
ánh m t hung ắ
hãn, mi m t ắ
c ng và h p, ă ẹ
môi mím ch t.ặ

Gi n ậ
dữ
6/25/12

Có r t nhi u y u t trong cu c s ng, công ấ ề ế ố ộ ố
vi c tác đ ng và có th làm bi n d ng nét ệ ộ ể ế ạ
m t chúng ta. Do v y, dù trong tr ng h p ặ ậ ườ ợ
nào đi n a, b n nên luôn gi nét m t ữ ạ ữ ặ
thanh th n, t i t n gây n t ng t t đ p ả ươ ắ ấ ượ ố ẹ
cho ng i xung quanh.ườ
luôn t ra c i m , thân thi n khi ti p ỏ ở ở ệ ế
chuy nệ
T m gác t t c nh ng bu n r u, chán n n ạ ấ ả ữ ồ ầ ả
lo âu v chuy n gia đình khi b n b c vào ề ệ ạ ướ
l p h c, tránh g ng m t lúc nào c ng ớ ọ ươ ặ ũ ủ
d t gây b t l i trong giao ti p. Hãy d u ộ ấ ợ ế ị
dàng bình t nh trong m i tình hu ngĩ ọ ố
Nh ng đi u nên làm khi s d ng Nét ữ ề ử ụ
m t ặ
6/25/12

Nh ng đi u không nên ữ ề
làm khi s d ng Nét m t:ử ụ ặ
Tránh bi u hi n c ng th ng, lo ể ệ ă ẳ
l ng thái quá nh cau mày, nh n ắ ư ă
trán, c n môi ắ
Không nên l m d ng nét m t đ ạ ụ ặ ể
th hi n tình c m quá nhi u. Ví ể ệ ả ề
d nhíu mày quá nhi u s t o cho ụ ề ẽ ạ
h c sinh n t ng v m t th y ọ ấ ượ ề ộ ầ

giáo, cô giáo khó tính, khó g n.ầ