Các chiến lược marketing của Vinamilk

Mục lục
Lời nói đầu
Chương I : Đôi nét về thương hiệu Vinamilk tại Việt Nam
1. Đôi nét về công ty
2. Lịch sử hình thành
3. Những danh hiệu Vinamilk đã đạt được
4. Cơ cấu tổ chức và cơ cấu quản lý
5. Chính sách kinh doanh, chính sách chất lượng và nhãn hiệu
Chương II: Mục tiêu kinh doanh của công ty, dựa vào phân tích swot
chỉ ra các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Vinamilk
1. Mục tiêu
2. Phân tích SWOT
Chương III : Các chiến lược marketing của Vinamilk
1.Chiến lược Marketing là gì? Tại sao phải có chiến lược Marketing?
2. Các chiến lược marketing cụ thể của Vinamilk
Chương IV: Các thành tựu đạt được sau khi thực hiện các chiến lược
marketing hiệu quả từ năm 2005-2008
Kết luận
Tài liệu tham khảo
Lời mở đầu
1
Trong thời kì mở cửa của nền kinh tế hiện nay, đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập WTO,
chúng ta không thể không nhắc đến tầm quan trọng của các chiến lược marketing giúp các
doanh nghiệp trong nước cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài. Vì marketing
không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh, nó là một triết lý dẫn dắt toàn bộ
hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thoả mãn cho nhu cầu
của khách hàng.
Nắm bắt xu thế đó, trong những năm qua, mặc dù phải cạnh tranh với các sản phẩm sữa trong
và ngoài nước, song bằng nhiều nỗ lực, Vinamilk đã duy trì được vai trò chủ đạo của mình
trên thị trường trong nước và cạnh tranh có hiệu quả với các nhãn hiệu sữa của nước ngoài.
Theo kết quả bình chọn 100 thương hiệu mạnh nhất Việt Nam (Do Báo Sài Gòn Tiếp thị tổ

chức), Vinamilk là thương hiệu thực phẩm số 1 của Việt Nam chiếm thị phần hàng đầu, đạt
tốc độ tăng trưởng 30%/năm, được người tiêu dùng tín nhiệm và liên tiếp được bình chọn là
sản phẩm đứng đầu TOP TEN hàng Việt Nam chất lượng cao 8 năm liền 1997-2004. Để đạt
được những thành tựu như trên, không phải bất cứ một doanh nghiệp Việt Nam nào cũng dễ
dàng đạt được. Chắc chắn các nhà lãnh đạo của thương hiệu nổi tiếng Vinamilk đã phải thực
hiện khâu marketing hết sức thành công.Vậy những chiến lược mà Vinamilk đã sử dụng là gì
để khiến thương hiệu của mình trở nên thành công đến vậy???? Dưới đây em xin phân tích
một vài chiến lược marketing đã giúp Vinamilk đứng vững trên thị trường trong suốt 30 năm
qua.
Em xin cảm ơn cô giáo Nguyễn Thanh Bình , giảng viên bộ môn Marketing quốc tế, đã giúp
đỡ em hoàn thành đề tài này. Bài viết này không thể tránh khỏi những sai sót. Rất mong có
sự đóng góp của cô để bài viết của em thêm hoàn chỉnh.
Chương I : Đôi nét về thương hiệu Vinamilk tại Việt Nam
1. Đôi nét về công ty
2
1. Được hình thành từ năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã lớn mạnh và trở
thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị
phần sữa tại Việt Nam.( số vốn điều lệ hiện tại là 1.590.000.000.000 đồng)
2. Tên hợp pháp của Công ty bằng tiếng Việt là Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam. Tên đăng ký
hợp pháp của Công ty bằng tiếng Anh là Vietnam Dairy Products Joint-Stock Company. Tên
viết tắt là Vinamilk.
3. Công ty được thành lập theo phương thức chuyển từ một doanh nghiệp nhà nước thành
một công ty cổ phần, được tổ chức quản lý và hoạt động theo Luật Doanh nghiệp. Theo đó,
Công ty có tư cách pháp nhân kể từ Ngày Thành lập, và các Cổ đông chỉ chịu trách nhiệm về
nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của Công ty trong phạm vi số vốn đã góp vào Công ty.
4. Trụ sở đăng ký của Công ty là:
Địa chỉ: 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (848) 9300 358
Fax: (848) 9305 206
E-mail:

Website: www.vinamilk.com.vn
5. Tổng Giám đốc sẽ là đại diện theo pháp luật của Công ty.
6. Công ty có thể thành lập chi nhánh và văn phòng đại diện tại Địa bàn Kinh doanh để hỗ trợ
các mục tiêu của Công ty phù hợp với Nghị quyết của Hội đồng quản trị và trong phạm vi
Pháp luật cho phép.
7. Trừ khi chấm dứt hoạt động trước thời hạn theo Điều 43.2 và 44 hoặc gia hạn hoạt động
theo Điều 45, Thời hạn của Công ty là 50 năm kể từ Ngày Thành lập.
2. Lịch sử hình thành
Với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ
sữa gồm:
3
Sữa đặc
Sữa bột
Bột dinh dưỡng
Sữa tươi
Kem
Sữa chua
Phô – mai
Và các sản phẩm khác như:
Sữa đậu nành.
Sữa Nước ép trái cây.
Bánh.
Cà phê hòa tan
Nước uống đóng chai.
Trà, chocolate hòa tan ...
Các sản phẩm của Vinamilk không chỉ được người tiêu dùng Việt Nam tín nhiệm mà còn
có uy tín đối với cả thị trường ngoài nước. Đến nay, sản phẩm sữa Vinamilk đã được xuất
khẩu sang thị trường nhiều nước trên thế giới: Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Đức, CH Séc, Balan,
Trung Quốc, khu vực Trung Đông, khu vực Châu Á, Lào, Campuchia …
Trong thời gian qua, Vinamilk đã không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư dây chuyền máy

móc thiết bị hiện đại nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của người tiêu dùng.
Năm 1976, lúc mới thành lập, Công Ty Sữa Việt Nam ( VINAMILK) có tên là Công Ty Sữa
– Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục thực phẩm và bao gồm 4 nhà máy thuộc ngành
chế biến thực phẩm:
Nhà máy sữa Thống Nhất.
Nhà máy sữa Trường Thọ.
4
Nhà máy sữa Dielac.
Nhà máy Cà Phê Biên Hoà.
Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ công nghiệp thực
phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I . Lúc này, xí nghiệp đã
có thêm hai nhà máy trực thuộc, đó là:
Nhà máy bánh kẹo Lubico.
Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi ( Đồng Tháp).
Năm 1989, Xí Nghiệp Liên Hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chỉ còn 3 nhà máy trực
thuộc:
Nhà máy sữa Thống Nhất.
Nhà máy sữa Trường Thọ.
Nhà máy sữa Dielac.
Tháng 3/1992, Xí Nghiệp Liên Hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên
thành Công Ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) - trực thuộc bộ
công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa.
Năm 1994, Công Ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã xây dựng thêm một nhà máy sữa
ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên 4
nhà máy:
Nhà máy sữa Thống Nhất.
Nhà máy sữa Trường Thọ.
Nhà máy sữa Dielac.
Nhà máy sữa Hà Nội.

Năm 1996, Xí Nghiệp liên doanh sữa Bình Định tại Qui Nhơn ra đời, góp phần thuận
lợi đưa sản phẩm Vinamilk phục vụ rộng khắp đến người tiêu dùng khu vực miền
Trung.
Năm 2000, công ty đã tiến hành xây dựng thêm:
Nhà máy sữa Cần Thơ.
5
Xí nghiệp Kho Vận.
Năm 1999, Công ty đã áp dụng “Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc
tế ISO 9002” và hiện nay Vinamilk đang áp dụng “Hệ thống quản lý chất lượng
theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000” là phiên bản mới nhất trên thế giới hiện nay.
Điều này đảm bảo rằng VINAMILK luôn đề cao chất lượng trong quản lý nhằm sản
xuất ra những sản phẩm chất lượng cao, sẵn sàng thoả mãn mọi nhu cầu của khách
hàng trong và ngoài nước và giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp chế biến
sữa tại Việt Nam.
Năm 2002, công ty xây dựng thêm:
Nhà máy cổ phần sữa Sài Gòn.
Nhà máy sữa Nghệ An.
Tháng 11/2003, công ty chuyển thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (VINAMILK)
3. Những danh hiệu Vinamilk đã đạt được
Trải qua quá trình hoạt động và phát triển suốt 30 năm qua, Vinamilk đã trở thành một
doanh nghiệp dẫn đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam, Những danh
hiệu cao qúy mà Vinamilk đã được nhận là:
Huân chương độc lập hạng nhì.
Danh hiệu Anh Hùng Lao Động.
Huân chương Lao động hạng nhất, nhì, ba.
Liên tiếp đứng đầu “Topten hàng Việt Nam Chất lượng cao“ từ 1997 – 2005 (bạn
đọc báo Sài Gòn Tiếp Thị bình chọn).
Liên tiếp đứng đầu “Topten hàng tiêu dùng Việt Nam” từ 1995 – 2004 (bạn đọc
báo Đại đoàn kết bình chọn).
4.Cơ cấu tổ chức và cơ cấu quản lý

6



5. Chính sách kinh doanh, chính sách chất lượng và nhãn hiệu

7