GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH SÀI GÒN (BIDV-SG).doc

Chơng 1: Giới thiệu tổng quan Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn

Ch ơng 1 :
GIớI THIệU TổNG QUAN
NGÂN HàNG ĐầU TƯ &
PHáT TRIểN CHI NHáNH
SàI GòN (bidv-sg)
Svth: Cao Thị Hồng Vân 14
Chơng 1: Giới thiệu tổng quan Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn
1.1 Ngân hàng đầu t & Phát triển Việt Nam
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển BIDV:
Ngân hàng Đầu t & Phát triển Việt Nam (viết tắt là BIDV) là một trong bốn Ngân hàng thơng
mại lớn nhất Việt Nam đợc hình thành sớm nhất và lâu đời nhất, là doanh nghiệp nhà nớc hạng
đặc biệt, đợc tổ chức hoạt động theo mô hình tổng công ty nhà nớc. BIDV đợc thành lập ngày
26/04/1957 của thông t Chính phủ. Trong quá trình hoạt động và trởng thành, Ngân hàng đợc
mang các tên gọi khác nhau phù hợp với từng thời kỳ xây dựng và phát triển của đất nớc.
Thời kỳ từ 1957 1980:
Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam tiền thân của Ngân hàng Đầu t & Phát
triển Việt Nam đợc thành lập trực thuộc bộ tài chính với quy mô ban đầu nhỏ bé gồm 8 chi
nhánh, 200 cán bộ.
Nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Kiến thiết là thực hiện cấp phát, quản lý vốn kiến thiết
cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất cả các lĩnh vực kinh tế, xã hội.
Thời kỳ 1981 1989:
Ngày 26/4/1981, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đợc đổi tên thành Ngân hàng Đầu t và
Xây dựng Việt Nam trực thuộc Ngân hàng nhà nớc Việt Nam.
Nhiệmvụ chủ yếu của Ngân hàng Đầu t và Xây dựng là cấp phát, cho vay và quản lý vốn
đầu t xây dựng cơ bản tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế thuộc kế hoạch nhà nớc.
Thời kỳ 1990 nay:
* Thời kỳ 1990 1994:
Ngày 14/11/1990. Ngân hàng Đầu t và Xây dựng Việt Nam đợc đổi tên thành Ngân hàng
Đầu t & Phát triển Việt Nam. Đây là thời kỳ thực hiện đờng lối đổi mới của Đảng và Nhà n-

ớc. Do vậy, nhiệm vụ của BIDV đợc thay đổi cơ bản: tiếp tục nhận vốn ngân sách để cho vay
các dự án thuộc chỉ tiêu kế hoạch Nhà nớc; huy động các nguồn vốn trung dài hạn để cho
vay đầu t phát triển hoạt động tiền tệ tín dụng và dịch vụ ngân hàng chủ yếu trong lĩnh vực
xây lắp phục vụ đầu t phát triển.
* Từ ngày 1/1/1995: đây là mốc đánh dấu sự chuyển đổi cơ bản của BIDV: đợc phép
kinh doanh đa năng tổng hợp nh một NHTM, phục vụ chủ yếu cho đầu t phát triển của đất n-
ớc.
* Thời kỳ 1996 đến nay: đợc ghi nhận là thời kỳ chuyển mình, đổi mới lớn lên
cùng đất nớc, chuẩn bị nền móng vững chắc và tạo đà cho sự cất cánh của BIDV;
khẳng định đợc vị trí, vai trò trong sự nghiệp đổi mới, thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại
hoá đấy nớc; đợc nhà nớc trao tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới. Năm
2001, BIDV là ngân hàng đầu tiên nhận chứng chỉ ISO 9001 : 2000 và năm 2006 là ngân
hàng đầu tiên đợc xếp hạng tín nhiệm chính thức bởi tổ chức Moodys. Năm 2007 BIDV
đang có kế hoạch cổ phần hoá và niêm yết cổ phiếu trên thị trờng chứng khoán.

Svth: Cao Thị Hồng Vân 15
Chơng 1: Giới thiệu tổng quan Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn
Trong quá trình hoạt động 50 năm, BIDV đã đạt đợc rất nhiều thành tích, đặc biệt là:
Danh hiệu anh hùng thời kỳ mới
Huân chơng độc lập hạng nhất, nhì
Huân chơng lao động hạng nhất, nhì, ba
Bằng khen của Thủ tớng chính phủ
Cờ thi đua của Chính phủ
Giải thởng sao vàng đất Việt
10 ngời sử dụng lao động tiêu biểu năm 2005
Thơng hiệu mạnh năm 2005
1.1.2 Mô hình cơ cấu tổ chức quản lý:
H thng t chc ngân hàng c hỡnh thnh v hon thin dn theo mụ hỡnh ca mt
tp on trong tng lai. Hin nay, mụ hỡnh t chc ca BIDV gm 04 khi ln: Khi ngõn
hng thng mi quc doanh (bao gm 3 s giao dch v cỏc chi nhỏnh trờn ton quc);

Khi Cụng ty; Khi cỏc n v s nghip; Khi liờn doanh. Tng s cỏn b cụng nhõn viờn
ca ton h thng t trờn 9.300 ngi va cú kinh nghim, va am hiu cụng ngh ngõn
hng hin i.
Bờn cnh vic hot ng y cỏc chc nng ca mt ngõn hng thng mi c
phộp kinh doanh a nng tng hp v tin t, tớn dng, dch v ngõn hng v phi ngõn hng,
lm ngõn hng i lý, phc v cỏc d ỏn t cỏc ngun vn, cỏc t chc kinh t, ti chớnh, tin
t trong v ngoi nc, BIDV luụn khng nh l ngõn hng ch lc phc v u t phỏt
trin, huy ng vn cho vay di hn, trung hn, ngn hn cho cỏc thnh phn kinh t; l ngõn
hng cú nhiu kinh nghim v u t cỏc d ỏn trng điểm.
Biểu đồ mô hình tổ chức và quản lý dới đây minh hoạ cơ cấu hiện tại của BIDV và các
hoạt động kinh doanh cũng nh chức năng giám sát nhất định của BIDV.
Svth: Cao Thị Hồng Vân 16
Chơng 1: Giới thiệu tổng quan Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức và quản lý Ngân hàng Đầu t & Phát triển Việt Nam
Giai on hin nay, Ngõn hng u t v Phỏt trin Vit Nam xỏc nh mc tiờu hot
ng l: Hiu qu, an ton, phỏt trin bn vng v hi nhp quc t.
Trong quan h vi khỏch hng, Ngõn hng u t v Phỏt trin Vit Nam luụn nờu cao
phng chõm hnh ng Hiu qu kinh doanh ca khỏch hng l mc tiờu hot ng
ca BIDV, quan h gia BIDV v bn hng l mi quan h hp tỏc cựng phỏt trin,
cựng chia s kinh nghim, khú khn, c hi kinh doanh vi bn hng. Chớnh vỡ l ú, BIDV
luụn lng nghe, tip thu ý kin t khỏch hng để khụng ngng nõng cao cht lng phc v,
luụn tỡm hiu tho món nhng nhu cu ngy mt a dng ca khỏch hng. Vi cam kt
cung cp nhng sn phm, dch v ngõn hng cú cht lng cao, tin ớch tt nht cho
Svth: Cao Thị Hồng Vân 17
Ngân hàng đầu
tư và phát triển
việt nam
Khối liên doanh
Khối ngân hàng
Khối đơn vị sự

nghiệp
Khối công ty
Ngân hàng liên doanh vid-public (vib-Public
Bank)
Ngân hàng liên doanh lào-việt
Trụ sở chính tại Vientiane, CHDCNG lào
CT liên doanh quản lý đầu tư BIDV-VP (BVIM)
Công ty liên doanh tháp bidv
Sở giao dịch chi
nhánh
79 chi nhánh cấp 1
62 chi nhánh cấp 2
3 sở giao dịch
Trung tâm công nghệ thông tin (BITC)
Trung tâm đào tạo (BTC)
Công ty cho thuê tài chính (BLC)
Công ty cho thuê tài chính II (blcii)
Công ty chứng khoán (bsc)
Công ty quản lý nợ và khai thác tài ản
Công ty bảo hiểm bidv (bic)
Phòng kế hoạch nguồn vốn
Phòng tài chính kế toán
Ch¬ng 1: Giíi thiƯu tỉng quan Ng©n hµng §Çu t & Ph¸t triĨn chi nh¸nh Sµi Gßn
khách hàng”, trong hơn 3 năm trở lại đây, BIDV ln được tổ chức BVQI và Quacert
chứng nhận có hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000.
Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tín dụng, tiền tệ, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
Nam ln duy trì sự phối hợp, chia xẻ kiến thức, kinh nghiệm với các ngân hàng, các tổ
chức tín dụng bè bạn trong nước và quốc tế theo tinh thần hợp tác phát triển cùng có lợi.
Là thành viên tích cực của cộng đồng, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam ln
quan tâm đến cộng đồng, tham gia tích cực vào các chương trình xã hội, chương trình từ

thiện xố đói, giảm nghèo, khắc phục thiên tai, quĩ bảo trợ trẻ em Việt Nam, chương trình
kiên cố hố trường học, quĩ khuyến học, quĩ ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam…
Ln coi con người là nhân tố quyết định mọi thành cơng, Ngân hàng Đầu tư và Phát
triển Việt Nam thực hiện phương châm “mỗi cán bộ BIDV phải là một lợi thế trong cạnh
tranh” về cả năng lực chun mơn và phẩm chất đạo đức. Vì vậy, BIDV ln đảm bảo
những quyền lợi hợp pháp của người lao động. Từ đó, BIDV cũng đã đang và khơng ngừng
chăm lo, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động để mọi người đều thấy
rằng “BIDV chính là ngơi nhà chung” của mình.
1.2 Ng©n hµng §Çu t & Ph¸t triĨn chi nh¸nh Sµi Gßn:
1.2.1 LÞch sư h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn BIDV-SG:
Tiền thân của BIDV - Sài Gòn là một phòng giao dòch mà nền khách hàng, nền vốn
và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ ngân hàng còn rất khiêm tốn, được
thành lập và chính thức khai trương hoạt động vào ngày 22/10/2002 tại 505 Nguyễn Trãi,
Phường 7, Quận 5. TP Hồ Chí Minh. Sự ra đời của chi nhánh là bước đột phá của BIDV,
mở đầu cho việc phát triển mạnh mẽ mạng lưới hoạt động và tiếp tục hiện đại ngân hàng
để phục vụ phát triển kinh tế – xã hội trên đòa bàn TP Hồ Chí Minh.
Từ một chi nhánh ban đầu với biên chế chỉ có 40 người, đến nay BIDV - Sài Gòn có
hơn 130 người, trong đó: Ban Giám đốc có 3 người, số còn lại được bố trí ở 10 phòng ban
chuyên m«n và 5 Phòng giao dòch với mạng lưới hoạt động ở các Quận 1, 5, 8, 6,11 phục
vụ đối tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nhân, người
dân, đặc biệt là cộng đồng dân cư người Hoa sống ở khu vực quận 5.
Cùng với sự hỗ trợ tích cực của BIDV trên cơ sở nền tảng công nghệ của dự án
hiện đại hoá, BIDV - Sài Gòn lu«n phÊn ®Êu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ với mục
tiêu mang lại cho khách hàng ngày càng nhiều tiện ích với chất lượng tốt nhất, từng bước
chuẩn bò cho việc hội nhập kinh tế trong khu vực và trên thế giới. BIDV - Sài Gòn vẫn
tiếp tục hướng về một chiến lược phát triển bền lâu trên nền tảng con người và công nghệ
phù hợp với đònh hướng chung của BIDV nhằm bước vào tiến trình toàn cầu hoá và hội
nhập kinh tế, thực hiện ước mơ trở thành ngân hàng tầm cỡ của khu vực Đông Nam Á.
1.2.2 S¬ ®å tỉ chøc:
Svth: Cao ThÞ Hång V©n 18

Phßng kÕ ho¹ch ngn vèn
Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n
Chơng 1: Giới thiệu tổng quan Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn
Hiện nay, Ngân hàng Đầu t & Phát triển chi nhánh Sài Gòn có trụ sở chính ở 505 Nguyễn
Trãi Q5 TPHCM và 5 phòng giao dịch nằm trong thành phố:
- Phòng giao dịch Phú Lâm : 411 Kinh Dơng Vơng Q6
- Phòng giao dịch Kỳ Hoà : 295 An Dơng Vơng Q5
- Phòng giao dịch Đầm Sen : 109 Ông ích Khiêm Q11
- Phòng giao dịch Hàm Nghi : 99 Hàm Nghi Q1
Và tại hội sở chi nhánh đợc chia thành 10 phòng chính:
Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Sài Gòn
1.2.3 Chức năng của các phòng ban:
1.2.2.1 Phòng tín dụng:
Bộ phận tín dụng doanh nghiệp
* Nhóm quan hệ trực tiếp với khách hàng:
Svth: Cao Thị Hồng Vân 19
Giám đốc
Phó giám
đốc
Phòng tín dụng
Phòng dịch vụ khách hàng
cá nhân
Phòng dịch vụ khách hàng
doanh nghiệp
Phòng tiền tệ-kho quỹ
Phòng Thảm định-quản lý
tín dụng
Phòng kế hoạch nguồn vốn
Phòng tài chính kế toán
Tổ điện toán

Phòng tổ chức cán bộ
Phòng kiểm tra-kiểm toán
nội bộ
tín dụng doanh nghiệp
tín dụng cá nhân