HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT-SEC

Chuyên đề tốt nghiệp - 1 -
Lời nói đầu
Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp phải đối mặt
với hàng loạt thách thức để tồn tại và phát triển. Như chúng ta biết rằng, các
hoạt động kinh tế diễn ra trong một môi trường đầy biến động hàm chứa
nhiều nguy cơ tiềm ẩn. Ở trạng thái “động” như vậy, các doanh nghiệp luôn
phải có những kế hoạch cụ thể, chiến lược phát triển và hơn thê nữa là phải
linh hoạt trong mọi tình huống mới có chỗ đứng trên thị trường được.
Muốn tồn tại doanh nghiệp sản xuất phải tiêu thụ được hàng hóa, đây là
vấn đề sống còn đối với bất cứ một doanh nghiệp nào. Bán được hàng đã khó,
nhưng làm thế nào để bàn được nhiều hàng và đó lại là một vấn đề khó hơn.
Vấn đề này đặt ra yêu cầu doanh nghiệp phải có được một sản phẩm đáp ứng
được thị hiếu của khách hàng, nhu cầu của thị trường, có chất lượng tốt, giá
cả phải hợp lý. Nhưng điều quan trọng khi mà doanh nghiệp muốn tiêu thụ
được sản phẩm với số lượng lớn là phải có được một đường lối kinh doanh
tốt, có được một hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp, uy tín, chất lượng,
một đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Ngoài ra doanh nghiệp cần
phải có đầy đủ các điều kiện để nắm bắt thông tin được chính xác, từ đó xác
lập được kế hoạch kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.
Trong quá trình thực tập bản thân tôi đã chứng kiến những khó khăn trong
quá trình tiêu thụ sản phẩm. Đứng trước vấn đề bức xúc đó sinh viên đã chọn
đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG
TY QUỐC TẾ VIỆT-SEC” với mong muốn góp một vài ý kiến vào vấn đề
trên và kiểm nghiệm qua thực tiễn những kiến thức đã tiếp thu được trên ghế
nhà trường.
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 2 -
Ngoài phần mở đầu và kết luận bố cục của đề tài được chia làm hai
chương.
Chương I: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty
Quốc Tế Việt Sec

Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm đảm bảo đẩy mạnh công tác
tiêu thụ cho sản phẩm tại Công ty Quốc Tế Việt Sec
Đây là một vấn đề rất phức tạp, mặc dù đã rất cố gắng nhưng không tránh
khỏi những sai sót. Vì vậy mong được sự quan tâm của các thầy cô hướng
dẫn, mong có sự góp ý của các anh, chị đang làm việc tại Công ty Quốc tế
Việt Séc.
Qua đây em xin gửi lời cám ơn tới thầy Trương Đức Lực đã giúp đỡ em
rất nhiều trong thời gian vừa qua, những góp ý quý báu của thầy đã giúp em
hoàn thành đề tài này.
Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2008
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 3 -
MỤC LỤC
Trang
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 4 -
Danh mục bảng, biểu đồ, hình vẽ
Hình 1: S ơ đ ồ cơ c ấu tổ chức bộ máy Công ty Quốc tế Viet Sec ......................................... 6
Bảng1: Kết quả hoạ t đ ộng sản xuất kinh doanh 2003-2007. ............................................. 24
Biể u đ ồ 1: Doanh thu 2003-2007 ........................................................................................... 25
Biể u đ ồ 2: Tố c đ ộ tăng l ợi nhuận 2003-2007 ....................................................................... 26
Biể u đ ồ 3: Lợi nhuậ n các năm 2003-2007 ............................................................................ 26
Biểu 4: So sánh tố c đ ộ tăng c ủa doanh thu và lợi nhuận sau thuế .................................... 27
Biểu 5: Tỷ trọng vốn cố đ ịnh và vố n lưu đ ộng 2003-2007 ................................................. 28
Biểu 6: Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu 2003-2007 ................................................................. 29
Biể u đ ồ 7: Tiề n lương 2003-2007 ........................................................................................... 30
Bảng2: Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2007 ........................................................................... 33
Bảng 3: Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ 2007 .. Error: Reference source not found
Bảng4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Quốc tế Việt Séc ...... Error: Reference
source not found

Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 5 -
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM
CỦA CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT SEC
1.1. Khái quát chung về công ty quốc tế Việt Sec
1.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của công ty
Công ty Quốc tế Việt Séc có tên giao dịch là: CÔNG TY QUỐC TẾ
VIETSEC.
Tên tiếng Anh là: VIETSEC INTERNATIONAL COMPANY.
Tên viết tắt: VIC
Giám đốc: DƯƠNG ĐÌNH KHOA.
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần.
Số điện thoại: 0321 942 515
Fax: 0321 942 515
Email:
Wedsize: WWW.VIETSEC.COM.VN
Mã số thuế: 090 215 093
Mã tài khoản tại Ngân hàng Công Thương: 871 110 000 932
Trụ sở chính: Thị trấn Bần- Mĩ Hào- Hưng Yên
1.1.2. Tổ chức bộ máy của Công ty Quốc tế Viêt Sec
1.1.2.1. Mô hình tổ chức bộ máy của Công ty Quốc tế Việt Séc.
Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, bộ máy của Công ty được tổ chức theo
hinh thức trực tuyến chức năng, tuân thủ nghiêm ngặt chế độ một thủ trưởng,
trên cơ sở tôn trọng quyền làm chủ của người lao động. Hiện nay mỗi thành
viên trong Công ty đều có cổ phần ở nhà máy. Chính vì vậy mà sự tồn tại của
Công ty chính là sự đảm bảo cho đời sống của mỗi người lao động làm việc
trong đó. Các bộ phận trong Công ty tuy có chức năng và nhiệm vụ khác nhau
nhưng có một mối liên hệ rất chặt chẽ.
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 6 -

Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Quốc tế Viet Sec
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 7 -
1.2. Tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty Quốc tế Việt Sec
1.2.1. Tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty Quốc tế Việt Séc
- Khái quát chung về nhân sự: Số lượng, cơ cấu nhân sự (lao động trực
tiếp, trình độ).
Khái quát: Tổng số nhân viên trong Công ty: 85 người.
Trong đó:
Công nhân tại các phân xưởng:48 người
Nhân viên kinh doanh: 15 người.
Nhân viên Hành chính Kế toán: 4 người.
Nhân viên lái xe: 2 người.
Nhân viên làm công việc khác: 2 người.
Trình độ nhân viên:
Kĩ sư: 7%
Đại học, cao đẳng, trung cấp: 25%
Công nhân: 68%
1.2.2 Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh, nhiệm vụ, chức năng của các cá
nhân, phòng ban.
Công ty có cơ cấu tổ chức gồm các phòng ban với các chức năng, nhiệm
vụ khác nhau có trách nhiệm nhằm tham mưu cho các quyết định của Giám
đốc.
Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh:
1.2.2.1. Ban giám đốc
Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức
năng nhiệm vu đạt hiệu quả trong công việc. Các bộ phận thực hiện đúng
nhiệm vụ tránh chồng chéo, đỗ lỗi. Ðảm bảo tuyển dụng và xây dựng ðội ngũ
CBCNV theo yêu cầu, chiến lược của Công ty.
Giám đốc chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của công ty trước Hội

đồng thành viên và pháp luật hiện hành. Chịu trách nhiệm về công tác đối
ngoại. Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược
của công ty. Phê duyệt tất cả các quy định áp dụng trong nội bộ công ty. Giám
sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 8 -
ty. Ðề xuất các chiến lược kinh doanh, đầu tư cho Hội ðồng thành viên. Phát
triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong khu vực và trên thế giới. Trực tiếp ký
các hợp đồng sản xuất kinh doanh. Quyết định toàn bộ giá cả mua bán hàng
hóa vật tư thiết bị. Quyết định ngân sách hoạt động cho các đơn vị và các
phòng ban cụ thể trong công ty theo kế hoạch phát triển do hội đồng thành
viên phê duyệt. Quyết định các chỉ tiêu về tài chính. Giám sát toàn bộ hệ
thống hoạt động trong công ty.
1.1.2.2. Hệ thống các phòng ban.
-Phòng kinh doanh:
*CÔNG TÁC KẾ HOẠCH
Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của Tổng
công ty. Trên cơ sở kế hoạch của các phòng, của các đơn vị thành viên tổng
hợp và xây dựng kế hoạch tổng thể của Tổng công ty bao gồm các lĩnh vực:
Sản xuất kinh doanh, tài chính, lao động, xây dựng và đầu tư , dự trữ và các
kế hoạch liên quan đến hoạt động của Công ty.
Tham khảo ý kiến của các phòng có liên quan để phân bổ kế hoạch sản
xuất kinh doanh, kế hoạch dự trữ lưu thông, kế hoạch nhập, xuất dự trữ và các
kế hoạch khác của Công ty trình Giám đốc.
Dự báo thường xuyên về cung cầu, giá cả hàng hoá thị trường trong phạm
vi toàn quốc nhằm phục vụ cho sản xuất kinh doanh của Công ty.
Cân đối lực lượng hàng hoá và có kế hoạch điều hoà hợp lý trong sản xuất
lưu thông góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu quả kinh doanh trong toàn bộ
Công ty.
Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê trong toàn bộ

Công ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ lên Giám đốc hoặc
báo cáo đột xuất khi Giám đốc yêu cầu và báo cáo lên cấp trên theo quy định.
Bảo đảm bí mật các thông tin kinh tế đối với những người không có trách
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 9 -
nhiệm để tránh thiệt hại cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Làm báo cáo sơ kết, tổng kết 6 tháng và hàng năm của Công ty.
*CÔNG TÁC KINH DOANH
Tham mưu cho Giám đốc về các hoạt động kinh doanh toàn Công ty và
trực tiếp tổ chức kinh doanh trên thị trường để thực hiện kế hoạch của Công
ty. Đảm bảo các nhiệm vụ kinh tế xã hội Nhà Nước giao và đảm bảo việc làm,
chi phí đời sống của Cán bộ Công nhân viên khối Văn phòng, các đơn vị phụ
thuộc Công ty bằng hiệu quả kinh doanh.
Khi được uỷ quyền được phép ký kết các Hợp đồng mua bán hàng hoá,
vận tải, bao bì để tạo điều kiện chủ động với thị trường nâng cao hiệu quả
kinh tế của hoạt động kinh doanh.
Căn cứ kế hoạch của Công ty triển khai lực lượng hàng hoá vật liệu dự trữ
lưu thông của Công ty để đảm bảo bình ổn các hoạt động kinh doanh và nhu
cầu về hàng hoá.
Phối hợp với các đơn vị mở rộng thị trường nội địa, bảo đảm cung ứng
hàng hoá rộng rãôách thị trường cả nước, thoả mãn mọi nhu cầu tiêu dùng với
chất lượng cao.
Phối hợp với Phòng khác nhằm khai thác các nguồn hàng khác để kinh
doanh nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Phòng Hành chính Kế toán:
Tham mưu cho lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tài
chính - kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ
quản lý tài chính của Nhà nước.
Trên cơ sở các kế hoạch tài chính và kế hoạch sản xuất kinh doanh của các
đơn vị thành viên xây dựng kế hoạch tài chính của toàn Công ty. Tổ chức theo

dõi và đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch tài chính được giao.
Tổ chức quản lý kế toán (bao gồm đề xuất tổ chức bộ máy kế toán và
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 10 -
hướng dẫn hạch toán kế toán). Kiểm tra việc hạch toán kế toán đúng theo chế
độ kế toán Nhà nước ban hành.
Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho cho lãnh đạo Công
ty về tình hình biến động của các nguồn vốn, vốn, hiệu quả sử dụng tài sản
vật tư, tiền vốn của các đơn vị thành viên cũng như toàn Công ty.
Tham mưu đề xuất việc khai thác. Huy động các nguồn vốn phục vụ kịp
thời cho sản xuất kinh doanh.
Kiểm tra hoạt động kế toán tài chính của các đơn vị trong Công ty (tự
kiểm tra hoặc phối hợp tham gia với các cơ quan hữu quan kiểm tra).
Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh của
Văn phòng Công ty. Tiếp nhận và phân phối các nguồn tài chính (trợ cước, trợ
giá, hỗ trợ lãi suất dự trữ lưu thông, cấp bổ sung vốn lưu động hoặc các nguồn
hỗ trợ khác...), đồng thời thanh toán, quyết toán với Nhà nước, các cấp, các
ngành về sử dụng các nguồn hỗ trợ trên.
Phối hợp các phòng ban chức năng trong Công ty nhằm phục vụ tốt công
tác sản xuất kinh doanh của Văn phòng cũng như công tác chỉ đạo quản lý của
Giám ðốc Công ty với toàn ngành.
Hiện nay bộ máy kế toán của Công ty áp dụng mô hình tổ chức kế toán tập
chung. Toàn bộ công tác kế toán được tập chung ở phòng Kế toán- Tài chính.
Phòng Kế toán- Tài chính gồm có bồn người.
Kế toán tổng hợp: Có nhiệm vụ đôn đốc, hướng dẫn cụ thể việc ghi chép
kế toán tập hộ tất cả các số liệu, xử lý thông tin, lập báo cáo tài chính mỗi
quý.
Kế toán nguyên vật liệu: Làm nhiệm vụ hạch toán chi tiết nguyên vật liệu,
cuối tháng tập hợp số liệu, lập bảng kê theo dỡi Xuất- Nhập- Tồn.
Kế toán kho: Có nhiệm vụ theo dõi tình hình nhập nguyên vật liệu, nhập-

xuất kho thành phẩm…
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 11 -
Thủ quỹ: Có nhiệm vụ thu, chi tiền mặt trên cơ sở những chứng từ kế toán
đã duyệt. Thủ quỹ là người được giao nhiệm vụ quản lý quỹ tiền mặt của
Công ty.
- Phòng Kỹ thuật Sản xuất:
Trực tiếp quản lý ba dây chuyền sản xuất và lắp ráp. Do đặc thù về công
nghệ nên mỗi dây chuyền do một bộ phận quản lý. Tất cả nằm dưới sự giám
sát của quản đốc phân xưởng. Trong mỗi bộ phận đều có ban chất lượng. Hoạt
động của phân xưởng nhà máy theo đúng tôn chỉ: Đúng ngay từ đầu. Chính vì
vậy mà tất cả đều không được có bất cứ sai phạm nào dù là nhỏ nhất. Hạn chế
được phế phẩm, sản phẩm sai hỏng và kém chất lượng.
Ngoài ra còn có bộ phận thiết kế. Đây là bộ phận cực kì quan trọng, thông
qua nghiên cứu thị trường nắm bắt được thị hiếu của khách hàng, từ đó cho ra
những mẫu hàng mới đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Nghiên cứu ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật để thường xuyen
ðổi mới công nghệ theo kịp với xu thế hiện ðại. Thực hiện các dự án nghiên
cứu triển khai thử nghiệm về lĩnh vực sản xuất.
Giúp Giám đốc quản lý các dự án, đề tài về Khoa học kỹ thuật, công nghệ
trong toàn Công ty.
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng các loại cửa; Xây dựng các quy trình sản
xuất, lắp ráp, các hóa chất sử dụng trong sản xuất các quy trình kiểm tra chất
lượng sản phẩm; Quy định về an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp đối với
máy móc thiết bị và người lao động; Hướng dẫn, kiểm tra các phân xưởng
trong sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng quy định, quy trình đề
ra.
Kết hợp cùng phòng Kế hoạch Kinh doanh nghiên cứu tạo mẫu dáng
thương hiệu, bao bì, nhãn mác sản phẩm theo yêu cầu của thị trường; Làm các
thủ tục đăng ký bản quyền thương hiệu, kiểu dáng bao bì với các cơ quan hữu

Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A
Chuyên đề tốt nghiệp - 12 -
trách của Nhà nước.
Quản lý và cung ứng vật tư kỹ thuật phục vụ sản xuất cho các đơn vị theo
kế hoạch sản xuất của Công ty.
Tư vấn lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi, thiết kế kỹ thuật, công
nghệ các công trình về sản xuất, lắp ráp.
- Phòng Vật tư:
Phòng Quản trị Vật tư là đơn vị trực thuộc Ban Giám ðốc. Phòng có chức
năng tham mưu Ban Giám ðốc xây dựng các dự án đầu tư xây dựng, tổ chức
quản lý và sử dụng hợp lý có hiệu quả tài sản của Công ty bao gồm: đất đai,
các công trình xây dựng, các loại tài sản trên đất, các trang thiết bị phòng
chống cháy nổ, phương tiện vận chuyển, các trang thiết bị máy móc và những
loại tài sản khác được mua sắm, để đảm bảo các hoạt động đào tạo, nghiên
cứu khoa học và phát triển công nghệ và các hoạt động khác theo quy định
của pháp luật.
Quản lý, bảo vệ cung cấp nguyên vật liệu cho các phân xưởng. Thực hiện
chức năng kho, xuất, nhập nguyên vật liệu.
Phòng tham mưu Ban Giám đốc trong các lĩnh vực: đầu tư, mua sắm vật
tư, trang thiết bị máy móc và các công trình xây dựng cơ bản phục vụ sản xuất
chuyển giao khoa học công nghệ và các loại hình khác phục vụ cho cán bộ
công nhân và các phòng ban.
Xây dựng kế hoạch và dự trù kinh phí duy tu bảo dưỡng, sửa chữa lớn các
tài sản: đổi mới trang thiết bị, từng bước hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật
của Công ty.
Tổ chức các hoạt động mời thầu, đấu thầu mua sắm vật tư, trang thiết bị
máy móc và xây dựng các công trình cơ bản cho Công ty. Thường trực của
các Hội đồng đấu thầu.
Hàng năm, phối hợp với phòng Kế hoạch Tài chính tổ chức kiểm kê, đánh
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A

Chuyên đề tốt nghiệp - 13 -
giá lại giá trị tài sản, thanh lý tài sản của đơn vị và thực hiện chế độ báo cáo
theo quy định nhà nước.
Quản lý các cơ sở cung ứng dịch vụ cho cán bộ công nhân trong phạm vi
Công ty. Tổ chức thực hiện công tác vệ sinh phân xưởng, nhà máy, phòng
ban, môi trường cảnh quan trong khuôn viên Công ty.
Tổ chức triển khai và phối hợp với các đơn vị thực hiện công tác xây dựng
và phát triển cơ sở vật chất của Công ty.
Quản lý đội xe và điều phối sử dụng các phương tiện vận chuyển phục vụ
công việc của Công ty.
Phụ trách công tác bảo vệ, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ trong
Công ty.
Kiến nghị khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ công nhân trong việc sử
dụng, bảo vệ tài sản thực hành tiết kiệm.
Tổng hợp báo cáo định kỳ công tác sử dụng, đầu tư và quản lý tài sản theo
quy định của Nhà nước và của Công ty.
Thực hiện các công việc khác do Công ty phân công.
1.1.2.3. Hệ thống các xưởng sản xuất.
- Phân xưởng sản xuất thanh Profile: Toàn bộ dây chuyền sản xuất tự động
hoá tại Công ty Quốc tế Việt Séc được nhập khẩu đồng bộ tại Cộng Hoà Liên
Bang Đức, với tiêu chuẩn và độ chính xác cao được nhiều hãng sản xuất nhựa
U-PVC trên thế giới sử dụng. Việt Séc được trang bị hai dây chuyền sản xuất
thanh Profile với đầy đủ các chủng loại thanh tiêu chuẩn phục vụ cho việc gia
công các loại cửa đi, cửa sổ, vách kính, pano, các loại thanh trang trí…
Nguyên liệu gồm bột nhựa PVC cùng các chất phụ gia được đưa vào máy
trộn để tạo hỗn hợp PVC ở dạng Compould. Trước đó theo các thông số của
thanh Profile được nhập vào, hệ thống máy tính sẽ tự động tính toán khối
lượng nguyên liệu cùng lượng bột màu cần thiết trong nguyên liẹu để tạo
Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A