!"#
$%&'&()*+%,'-*%./0+123.45.&'%67
&8459:2;'<=.>&?<@A.BC<8.!-DE$-0F'
:2GHI24JKKLMN0KOKLMN*P%.KLMNM1/1.KLMN
MPQ:O;'KLMNR-0'JS
(!TUV!WXYZ[!#!\D!]<<
^(-4%B&6_P
$%&'&()'LF'`:2G*&2aZ`2G*%'''
b.:cM1/1*%:2G5a.0d%a/'JaeCF'5
fK2`g%%*hR-0,KB'&i%*P%/'R-0'
%jk/e/`i%Ci'F':_B:lKLLm6P24
n&Ii/m'%.%:60?M'/'*%'?m;
/'m**i0d%
no2&pi/mNMd?'%./mqm6?;8O*m/'
*i:6BR-
nXNMN%i7'5m;/'*J*b&/B_BK%
%5*8.?'*J4_/B:Ld?
&2`ee:J/?:m:,&'dh+_LB5i:%MI:2G%8q
aK-4
n-*52GrM72&pi
nXNMN+pBJ.0d%/'*>M;
n5*8:2G452G'%NMd?./'ee+CF'
n_:L%%:aqP2MP8qNM'.%:aNM'.MP
.MP
nXJ*-b2&pih+'.:-K-&/?*qP
^NMi
st*P6Mu/?
(P6Mu/?
<2;:2Gu
S o8!ZhCF'
S '>o*P%
S Zv>o2Gh/8MP
<2;Mu/?Xw><
;x'^y^
;Kz:q9{
52G
nXqi/mR-0F'
nD2aM%M24H4%..
n<NM'/'M1/18qC*%
X%8q
nXJM2aM%M/'*BR-0
nXJ*B'/B
nJ/&E0&fKLMN1c
X2a&e
n`B/mK-h2;Mu/?
n&eK'HR/m2a&eR-0
|
nHR/m2a&eR-0/'d
MrMh
XC:mM2aIR-0F'
}`2G;
M@
yM@
yM@
M@
XC:m/?:m/m./'+
XC:mNM.d?'/'M1/1*%
XC:my-RP4_5nK%%
HGML+0~*P C2;
:2GMu/?
(P@
M@
9M@
M@
•M@
M@
Q+_*P;HL•yM@S
o2:Oi/B
€_% c+_%$#T<o•![< &dddd
o62:O <B/1oNMMP/'PMN
'
<'^y^
Bộ phận pha chếQ:O;R-
0'%S
Chủ cửa hàng Bên ngoài
DPMu/?
Q€SDP
^'
(c&'/'
NMMP^NM
'QS
‚o•
(c&
'QS
PMN
'/'*c
&'QS
Q€9SH
+ƒ'
Q€S!%:a
NM'
D!Y#D!„<Z…<
€_%$-0*+ c+_%$-0NM'
<2;:2Guo8!Zh <'^y^<2;uXw><
Câu hỏi Ghi chú
Xh†J4F+1+45NM''
B5HGM*i‡
<PJ.J2;d8*i‡
Q<P*ie4hS
&-;
XJi:l8q'K%%/m'NM
&f;1c.2&q.
%
$4%e2CF'*iKP4F
+1%08*iKP%0Jc
HGMiK?*e@'
Xh † R h :P :m e & B
5‡
&-;
€45NM':2&K7B/N/'
%&>
$4%B5Jc:2&+45NM
'L%P8qC2;
+w
%%
nXCF'e2KN.Jcq8L/'':cgˆK>&OP'Mu
/?PMs%0z,*iJ2;+w%
nX2*PN:2G/?:m.JC:m2:mNM:P
n!gqNM45BNM'&%:qb
yj-i-P'B
€_% c+_%oNM:a' &dddd
o6Mh0B&6 Mô tả dữ liệu 5I_<'•^y^
8+pB60
‰>Š+w:c‹p2;?M'2;d8.JMPMd%:>Œ
:60*%
‰X?&@/'*i+6*c*0_.Of:Py*0_.L45p/P:qp/Pz
/P
‰o6e4a?MQ+pB5S
‰52G•:60QI5:S
‰Z0+160?Mj!<(<Q/Pz!<(<S
‰o;Ke8:602;J8:q:C/'8/Pzi*EJ8P†
8:60EJp:,&24:>‹.:B6.,'?M
9j-i-Pi/B
€_% c+_%oNM:a' &ddddd
o6Mh0B&6 Mô tả công việc 5<'•^y^
Xi/BoNMMP8qNM'
‰m*BKz:qQ*06S
nXJ:m>IC*%'
nm>?M+tC:60?M
n!'E6+2`IR:>
nP'NM:a'R:>R-0
‰i:q/'+4%%:60.:a''.4H+ƒ'
‰(PR-:q&L:a:,':2GNM/'F:QJK-t*AS,L@:B
6:,'
‰<a4F+1:60.CF'.KLMNMP
‰q4?•L/''&q
n I:Pq
n I.y.9.:Pyq
n I•.CNy:Pq
‰;2GM@^:a':B6
M@^:a'/P
‰$z
n $:>L452;1cNM:aNM'
n <p:a'&8y&BM-:2GKLMN*P%iR
n 52G:,Œ6+2`IR:>&2`
‰o;Ke
n i*M-:,'&pe5:Ld?.Ž6J+_K%*P
L45,'&;`,%-J4_-6
n sL45,'E6+2`I5c/'%2`2GE0CR
j-HGMi/B
si-i/B Z>&0'/B q
4?
!O 4a
/'
!O 4a
&
oNMMP8q'd?M%
fqI.:O5
:m>?M+tC%:60.:a'
NM/'c:K7:B6Q•S.
/PQ•S.4zM%:a'/'4H
+ƒ':c:5P/'+ƒ
jL MN M
P
n:a^
'
yn+E^
:a
€9 €
•j-HGMO4a.'BQ_c+pBS
y
STT Tên- vai trò Công việc liên quan
€ Menu đồ uống8%:O5'F'K% •
€ Phiếu yêu cầu nhập hàng8%,'qNM/m .
€ Hoá đơn nhập hàng8%,':2G:60?M 9.
€y
Phiếu chi8%,'NM/m*A:a/>0.:a
%.452G.'m/'H45m
.y.
€9 Sổ theo dõi hàng2452G'NM/m/'45'E6 ..y.
€ Phiếu yêu cầu đồ uống%:O5'*%8q*A
:a%.452G.'m
•...
€• Phiếu thu45m_P'*%'M-% .
€ Sổ thu chi45m. ...
€ Biên bản sự cố%i8R:P4_5QPJS .
€ Báo cáo5*8ee*+CF' ..y.
8qNM'M1/18qC*%
*c&'/P%:a%*%
NM'/'*/PMP
y24H+ƒ'4H
96%:aNM'NMK8K-
%m'NMK%%
•8q:O5
j-HGMf:c+pB
8gn~Š (c X• (i+6 oŠ/_ $z.&'KL
45%:a (0_ (P% p,45
8'% (0_ (P% p , p
2;
<'%:a *0_ ++nn (P% <'. % J
p 45 e M-
845/'&2`
y
D!Vj‘#j[UV<
9
s'
XF'4’:2G%:60*%?M%,'*%phiếu yêu càu
CF'+KLMNMP8qX%,'NM/m:2Gkiểm tra dJ:6?
2G28q*inP:6e,'4’:2GNM5PMP8q
'/`%,'.KLMNMP4’P'hoá đơn nhập hàng :ccKL
MN*P%O;/'sổ theo dõi hàng /'KLMNMP4’>&%BK-
R-<P*i:68qegửi thông tin phản hồi /`%:60ZBthanh toán cho các
đạI lý sẽ do bộ phận kế toán.Jc%,L/''4:J(%4’
M-/8MP
j%'
(*%/'F'4’:2GKLMNM1/1FMenu :c*%_g:O5.
phiếu yêu cầu 4’:2GcKLMNMPXbI/'MP8qC*%.KL
MNMP4’M:O5*%/'M1/1J&%Bc:O5*%n
*:J phiếu yêu cầu đồng thời cũng là hóa đơn tính tiền 4’:2Gc2G6KLMN
*P%(dr?,'':J4zMPKLMNMP:>2G%'qP/'
yêu cầu CF'NM'/m
o@'*%J8q%4’N:2Ghoá đơn tính tiềnXbI/'%:a/'
452G_P:l+w.*%4’%/`KLMN*P%.jLMN*P%viết phiếu
thu và lưu sổ theo dõi hằng ngày.
s]!“<!<!"DZ”j[UV<
jc:Op-
H 1: biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống
X%O4a+pB
MP
M1/1:O5
•^:O5
FMP
4_5
X^?M'
•^%
j%%
•^'
j8K-4_5
HỆ THỐNG
QUẢN
LÍ CỬA
HÀNG GIẢI
KHÁT
(!ÁCH
!ÀNG
ĐẠI LÍ
CHỦ CỬA
HÀNG
•^%
•^K%%
2.1 Hồ sơ tài liệu
‰€Ss:O5
‰€SDP8q'
‰€S!%:aNM'
‰€ySDP
‰€9SH+ƒ'Q2'NM/m/'452G'vE6S
‰€SDP8q:O5Q:O;'J:a0mS
‰€•SDP
‰€SH
‰€Sj8K-4_5
‰€Sj%%
2.2 Tác nhân ngoài:
‰60
‰(%'
‰XCF'
2.3 Tác nhân trong:
‰jLMNMPQ:O;'KLMNR-0'%S
‰jLMN*P%
‰jLMNM1/1
•
j-Mh0d%:>%Ib.%h/'O4a
Động từ + bổ ngữ Danh từ Nhận xét
•8qmua hàng
(c&hàng
<NMhàng vào kho
o2sổ theo dõi hàng
6hoá đơn nhập hàng
%tiền hàng
•8qđồ uống
D1/1đồ uống
ZPhoá đơn
ZPphiếu thu
sổ thu chi
oNMbiên bản
oNMbáo cáo
DP8q'
jLMNMP
60
DP8q'
jLMNMPQCF'S
jLMNMP
!%:aNM'
H+ƒ'
jLMNMP
H+ƒ'
!%:aNM'
jLMNMP
!%:aNM'
60
jLMN*P%
DP
(%
DP8q:O5QJ:aS
jLMNM1/1
jLMNMP
jLMNM1/1
!J:a
(%
jLMN*P%
!J:a
(%
jLMN*P%
DP
!%:a
jLMN*P%
H
DP
DP
j8K-
XCF'
j%%
!O4a'B
%h
%h
!O4a'B
%h
%h
!O4a'B
!O4a'B
%h
!O4a'B
!O4a'B
%h
!O4a'B
%h
%h
!O4a'B
%h
!O4a'B
%h
%h
%h
!O4a'B
%h
%h
!O4a'B
%h
%h
!O4a'B
!O4a'B
%h
!O4a'B
!O4a'B
!O4a'B
!O4a'B
%h
!O4a'B
yjc:OMh&lIb
H2:Biểu đồ phân rã chức năng
HỆ THỐNG QUẢN LÍ
1.NHẬP HÀNG
•^NM'
(c&'
<NM'/'*
y6%:aNM
9o24H'
ZPMP
•4H
2. BÁN HÀNG
•^:O5
D1/1:O5
ZP%:a
yZPMP
94H
o24H'
3.GQ SỰ CỐ
oNMK8K-
–F04_5
4.BÁO CÁO
yoNMK%%
9si-P%Ib%
(1.1) Yêu cầu nhập hàngKLMNMP+_/'sCF'.f:J4’8q
%,'qP!,*P%,'e4’K%:cF'NM
'/m
(1.2) Kiểm tra hàng :'NM/m4’:2GKLMNMP*cdJ:68
ˆ/m452G/'?2G*i<P:6eNM*.2G64’F
iK%M-O:60
(1.3) Nhập hàng vào kho: ':2G%:60c:P4’:2GKLMNMPPM
N/'K-R-
(1.4) Tạo hoá đơn nhập: €_/'45''%:60?MeKLMNMP4’
/P%:aNM'%:60:c%:608qKLMN*P%
%m'
(1.5) Lưu vào sổ theo dõi hàng !'NM/m4’2/'4H+ƒ':cB
/B+ƒ'J
(1.6) Viết phiếu chi: *N:2G8q%m'%:60eKL
MN*P%4’d%N.%/'/PMP
(1.7) Ghi sổ thu chi:4*%d.KLMN*P%4’24HCF
':c+—+'/BH*P+CF'
(2.1) Yêu cầu đồ uống:+_/'sC''.*%4’g:O5q
Ce/':2GKLMNM1/16/'MP8q
(2.2) Phục vụ đồ uống fMP8qC*%KLMNMP4’M:O5
*%/':2GM1/1c`*%
(2.3) Viết hoá đơn: N:2G8q%C*%.KLMN*P%4’0m
+_/'MP8q'*%:l8q
(2.4) Viết phiếu thu: bI/'452G_P'*%:l+w.KLMN*P%/P
MP45m_P'*%M-&-
(2.5) Lưu vào sổ theo dõi hàng: PL'.KLMNMP4’*c&:c5*8
45'E6f:J4’8qNM'PqP
(3.1) Lập biên bản sự cố:Pd-&4_5/0+12/•5.,'u:O+wC
R%'?:OC*%eR-0F'4’P'NMK8K-
(3.2) Xử lí sự cố :ddr:52Gh&4_5e4’P'KO2;*%
PŒ+F'8q*%KO2;PŒ+*%
(4.1) BáocáoCF'4’8qH*Pee*+CF'
f'.wq.f%,R~.b˜
oNM&N_cIb
Các thực thể
D1.Menu đồ uống
D2.Phiếu yêu cầu mua hàng
D3.Hoá đơn nhập hàng
D4.Phiếu chi
D5.Sổ theo dõi hàng
D6.Phiếu yêu cầu đồ uống
D7.Phi ếu thu
D8. Sổ thu chi
D9. Bi ên b ản
D10.B áo c áo
Các chức năng D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10
1.1 Y/c nh ập hàng R
1.2 Kiểm tra hàng R
1.3 Nh ập h àng v ào kho U
1.4 T ạo ho á đ ơn nh ập C
1.5 L ưu s ổ theo d õi h àng U
1.6 Vi ết phi ếu chi R C
1.7 Ghi s ổ thu chi R U
Nh ập hàng R U U U U
2.1 Y êu c ầu đ ồ u ống R C
2.2 Ph ục v ụ đ ồ u ống R
2.3 Vi ết ho á đ ơn U
2.4 Vi ết phi ếu thu C
2.5 Ghi s ổ thu chi R U
2.6 L ưu s ổ h àng U
B án h àng R U U U U
3.1 Lập biên bản C
3.2 X ử l í s ự c ố U
GQ s ự cố U
4.1 Lập báoáo R R R C
B áo c áo R R R C
H3: Ma trận thực thể -chức năng
Zj‘#™o#™<€šo"#
jc:OO+pBI
€
1.0
NHẬP
HÀNG
2.0
BÁN
HÀNG
3.0
GQ
SỰ CỐ
4.0
BÁO
CÁO
ĐẠI LÍ
KHÁCH HÀNG
CHỦ CỬA HÀNG
•^NM'
%m'
X?M'
•^%
•^%
•^:O5
M1/1:O5
F%:a
i4_5
j8K-4_5
•^K%%
j%%
€ DP8q'
!%:aNM'
€y DP
€9 H+ƒ'
€ H
€ DP^:O5
ۥ DP
€ j8K-4_5
€ s
€ j%%
jc:OO+pBI
2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “NHẬP HÀNG”
ĐẠI LÍ
1.1.1
Y/c
nhập
hàng
1.2.1
Kiểm tra
hàng
1.3.1
Nhập
hàng vào
kho
1.4.1
Tạo hoá
đơn nhập
1.5.1
Lưu sổ
theo dõi
hàng
1.6.1
Viết
phiếu chi
1.7.1
Ghi sổ thu
chi
•^NM'
X?M
'
FMPNM
FMP
€ DP^NM'
€ !%:aNM'
€9 H+ƒ'
€y DP
€ H
2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “BÁN HÀNG”
y
ۥ
DP
€
DP^:O5
2.1.1
Y/c
đồ
uống
2.2.1
Phục vụ
đồ uống
2.3.1
Viết hoá
đơn
2.4.1
Viết
phiếu
thu
2.5.1
Ghi sổ
thu chi
2.6.1
Lưu sổ
theo dõi
hàng
KHÁCH HÀNG
€
s
•^:O5
D^/1:O5
•^%
F%:a
€
H
€9
H+ƒ'
%m
FMP
2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “GIẢi QUYẾT SỰ CỐ”
2.4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 của chức năng “BÁO CÁO”
9
3.1.1
Lập biên
bản sự cố
3.2.1
Xử lí
sự cố
KHÁCH HÀNG
€
j8K-4_5
X?M4_5
FK8K-
:mKw
KO2;
€9
H+ƒ'
€
H
€
j8K-4_5
€
j%%
LẬP
BÁO
CÁO
CHỦ CỬA HÀNG
4.1.1
•^K%%
j%%
Z!Y(Y†U€"<
+BNM›DP8qNM'œ
+B›DPœ
+B ›DP%*%œ
The end!
•