Đánh giá hiệu quả công tác truyền thông của công ty cổ phần kinh đô

GVHD: Ths. Văn Ngọc Đàn Nhóm: 35K08.2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG
KHOA THƯƠNG MẠI
ĐỀ TÀI:
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ

GVHD: Văn Ngọc Đàn
Nhóm thực hiện : Nhóm 35K08.2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM:
1. LÊ THỊ THU HƯƠNG - LỚP 35K08.2
2. BÙI THỊ MINH TUYẾN - LỚP 35K08.2
3. TRƯƠNG THÚY NGỌC - LỚP 35K08.2
4. NGUYỄN THỊ QUẾ HƯƠNG - LỚP 35K08.2
5. ĐẶNG THỊ LỤA - LỚP 35K08.2
6. PHAN CÔNG ĐẠT - LỚP 35K08.2
I. Chương trình truyền thông của công ty Cổ Phần Kinh Đô:
1. Hoạt động tài trợ:
Trang 1
GVHD: Ths. Văn Ngọc Đàn Nhóm: 35K08.2
Song song với hoạt động kinh doanh, Công ty Kinh Đô luôn ý thức trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp với cộng đồng
Tài trợ cho thể thao:
• Ngày 29-11, đội tuyển bóng đã nữ Việt Nam đã đón nhận một nguồn động viên lớn
từ nhà tài trợ Công ty Cổ phần Kinh Đô. Kinh Đô sẽ ủng hộ đội 1 tỉ đồng mà không đòi
hỏi bất cứ điều kiện nào vào ngày trước khi lên đường sang Thái Lan bảo vệ ngôi vô địch
SEA Games,
• Ngày 25/2/2004 Công ty bánh Kinh Đô – đơn vị tài trợ độc quyền cho V-League
2004 – đã có văn bản đến LĐBĐVN và BTC giải thông báo sẽ tài trợ cho giải thưởng
tháng và một số giải thưởng chung cuộc, bắt đầu từ tháng 2. Mức tài trợ là 205 triệu đồng

cho các giải thưởng hằng tháng: cầu thủ xuất sắc, thủ môn xuất sắc, HLV xuất sắc (đều 5
triệu đồng/giải) và đội bóng xuất sắc (10 triệu đồng) và giải thưởng chung cuộc cầu thủ
xuất sắc, thủ môn xuất sắc, HLV xuất sắc (đều 10 triệu đồng/giải) và đội bóng xuất sắc (50
triệu đồng). Theo ông Lê Quang Minh, Giám đốc tiếp thị công ty Kinh Đô thì lẽ ra việc tài
trợ này được thực hiện sớm hơn nhưng do một vài khó khăn riêng nên Kinh Đô đã không
làm được trong tháng 1. Công ty Kinh Đô dự định mời hơn 20 báo đài tham gia bình chọn
các danh hiệu này. Như vậy, LĐBĐVN sẽ phải tính toán lại việc tài trợ của công ty Hoa
Lâm cho phù hợp. Rất có thể việc tài trợ của Hoa Lâm sẽ chuyển sang cho đội tuyển VN
• Năm 2006 công ty Kinh Đô phối hợp với hội Golf HCM tôt chức giải Golf “ Kinh
Đô Golf Tournament 2006” nhân kỉ niêm ngày giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế lao
động 1/5. Thông qua giải này, Kinh Đô muốn thành lập một sân chơi thể thao lành mạnh,
tạo cơ hội đê giao lưu tăng cường hơn nữa giữa các nhà ngoại giao, đầu tư, doanh nghiệp
và phổ biến mô thể thao thú vị này
Tài trợ cho giáo dục:
• Những năm gần đây, thương hiệu Kinh Đô đã gắn liền với một số hoạt động hỗ trợ
giáo dục như chương trình “Tiếp sức đến trường”, Quỹ SaiGon Times Foundation, các
cuộc thi dành cho sinh viên. Đặc biệt, năm 2009, hình ảnh tiên phong của Kinh Đô trong
các hoạt động tài trợ giáo dục, thể hiện rõ nhất trong việc đồng hành cùng cuộc thi
“Dynamic – sinh viên, nhà doanh nghiệp tương lai”, cuộc thi SIFE (cuộc thi sinh viên triển
khai các dự án có thể tạo ta những cơ hội kinh tế cho cộng đồng) lần đâu tiên tổ chức ở
Việt Nam. Với sự đồng hành tích cực trên, có thể thấy đầu tư hỗ trợ giáo dục không phải là
Trang 2
GVHD: Ths. Văn Ngọc Đàn Nhóm: 35K08.2
một cuộc “dạo chơi”, mà chính là một hướng đi mới của Kinh Đô. Liên tục tài trợ nhiều
năm cuộc thi Dynamic Nhà Quản Trị Tương lai, Hai năm ˆien tục là nhà tài trợ cho cuộc
thi SIFE VIETNAM và ủng hộ trong nhiều năm Quỹ học bổng Tiếp Sức Đến Trường.
Tài trợ hỗ trợ người nghèo và các hoạt động khác:
• Năm 2009, Giải Kinh Do Golf Tournament 2009 diễn ra ngày 21/11/2009 tại sân
Golf Thủ Đức với sự tham gia thi đấu của hơn 200 tay golf (golfer) từ các tập đoàn, công
ty, nhà đầu tư, doanh nhân trong và ngoài nước đã tìm được người về đích. Sau khi kết

thúc giải, toàn bộ phí tham dự của các golfer đã được công ty Kinh Đô ủng hộ các chương
trình xã hội của Ủy ban Mặt trận tổ quốc TP.HCM là 300 triệu đồng và hội Bảo trợ bệnh
nhân nghèo TP.HCM là 200 triệu đồng. Kinh Đô cho biết, thông qua việc tổ chức giải golf
này, công ty tiếp tục giữ vai trò cầu nối giao lưu, tăng cường mối quan hệ hợp tác tốt đẹp
giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước, các quỹ đầu tư và các ngân hàng bên cạnh đó
còn góp phần giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn.
• Mùa Trung thu 2010, hướng về Đại lễ 1.000 năm Thăng Long - Hà Nội, toàn bộ
doanh thu từ hộp sản phẩm cao cấp Trăng Vàng Thăng Long - Hà Nội của Kinh Đô được
Công ty đóng góp cho công tác mừng Đại lễ.
• Tài trợ chính cho đường hoa Nguyễn Huệ suốt 8 năm liền, góp phần mang đến lễ
hội xuân đặc sắc cho đồng bào thành phố và du khách trong và ngoài nước. Những hoạt
động nhân nghĩa từ lâu đã trở thành một nét văn hóa đáng tự hào trong truyền thống người
Việt. Trong không khí Tết Tân Mão, Công ty cổ phần Kinh Đô lại kêu gọi mọi người cùng
nhau chung tay đóng góp cho những chương trình thiện nguyện. Năm nay - 2013, tại
đường hoa Nguyễn Huệ, biểu tượng của Tết Sài Gòn, mọi người có thể đến để làm những
điều thiện tại khu vườn mang tên Nhân ái. Tại khu vườn này, bạn sẽ nhận được một tấm
thiệp xuân để ghi vào đó những lời chúc tốt đẹp đầu năm và treo lên Cây chúc Tết. Cứ mỗi
tấm thiệp như thế, Công ty Kinh Đô sẽ góp 5.000 đồng vào quỹ hỗ trợ đồng bào gặp khó
khăn của Hội Bảo trợ bệnh nhân nghèo TP HCM. Tại Hồ chúc Phúc, bạn có thể đổi tiền xu
và thả xuống hồ như một lời cầu chúc tốt đẹp cho mình và người thân. Những đồng xu này
sẽ tiếp tục hành trình góp vào quỹ từ thiện cùng với số tiền đóng góp của Kinh Đô.
• Với chủ đề “10 năm những tấm lòng nhân ái”, chương trình “Giai Điệu Tình
Thương” do Kinh Đô tài trợ và đồng hành suốt 10 năm qua đã mang lại hiệu quả và dấu ấn
Trang 3
GVHD: Ths. Văn Ngọc Đàn Nhóm: 35K08.2
tốt đẹp tổng số tiền quyên góp cho chương trình là 110 tỷ đồng. Đây là chương trình nhằm
gây quỹ "Vì Người Nghèo", thực hiện công tác chăm lo cho đồng bào nghèo thành phố như
trao tặng nhà tình nghĩa cho gia đình chính sách, nhà tình thương cho các hộ nghèo, trang
bị phòng học máy tính, trao học bổng Nguyễn Hữu Thọ cho các em học sinh nghèo, thăm
và tặng quà cho các hộ nghèo, trẻ em khuyết tật, mồ côi, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn vào

các dịp Lễ tết... Sự đồng hành, ủng hộ tích cực của Kinh Đô cho chương trình “Giai điệu
tình thương” nói riêng và công tác xã hội từ thiện nói chung một lần nữa khẳng định trách
nhiệm xã hội của công ty đối với cộng đồng.
• 500 phần quà cho các thương bệnh binh nghèo
Nhân dịp kỷ niệm 35 năm giải phóng Miền Nam thống nhất đất nước, thông qua Quỹ
hỗ trợ dinh dưỡng bệnh nhân nghèo Tp. HCM, công ty Kinh Đô tặng 500 phần quà đến các
thương bệnh binh nghèo, có hoàn cảnh khó khăn đang nằm điều trị tại các bệnh viện quân
đội, công an tại Đồng Nai, Bình Dương và Tp.HCM: bệnh viện 175, bệnh viện 30/4, bệnh
viện Quân đoàn 4, bệnh viện 7B. Qua chương trình ý nghĩa này, công ty mong muốn thể
hiện trách nhiệm của doanh nghiệp, sự tri ân, và chăm lo đến những người có công với
cách mạng đang điều trị tại các bệnh viện trên thành phố.
• 2.400 thẻ bảo hiểm Y tế cho người nghèo thành phố
Trong những năm qua, Kinh Đô đã phối hợp cùng Hội Bảo trợ bệnh nhân thành phố
Hồ Chí Minh thực hiện các chương trình dành cho người nghèo, trẻ em khuyết tật, học sinh
sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Những chương trình do Kinh Đô tài trợ kinh phí đã thực
hiện: mang ánh sáng cho người mù, nghèo; tìm lại nụ cười cho trẻ bị sứt môi, hở hàm ếch,
mổ tim bẩm sinh ... đem lại niềm vui và nụ cười giúp mỗi người vững tin hơn trong cuộc
sống và thể hiện sự quan tâm sâu sắc, tấm lòng của doanh nghiệp hảo tâm. Tiếp tục hành
trình hướng về người nghèo, Kinh Đô phối hợp với Hội Bảo Trợ Bệnh Nhân Nghèo Thành
Phố trao 2.400 thẻ Bảo hiểm y tế cho người dân nghèo trên các địa bàn Quận 5, 6, 7, 8 và
12 trong tháng 5 vừa qua. Đây là chương trình đặc biệt có ý nghĩa thiết thực đối với người
dân nghèo, giúp người dân được hưởng các dịch vụ y tế, góp phần đảm bảo và nâng cao
sức khỏe để cuộc sống người dân nghèo tốt hơn.
• 4.200 Phần quà cho các em thiếu nhi nhân ngày 1.6
Với mong muốn mang lại niềm vui, động viên các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn
chung tay góp phần cùng xã hội chăm lo cho trẻ em, nhân dịp Quốc tế thiếu nhi 1/6, Công
Trang 4
GVHD: Ths. Văn Ngọc Đàn Nhóm: 35K08.2
ty Kinh Đô phối hợp cùng Quỹ Bảo Trợ Trẻ Em Việt Nam, UBMTTQ TP.HCM, Cung Văn
Hóa Lao Động và các cơ quan hữu quan thăm và tặng 4.200 phần quà trị giá 180 triệu đồng

cho các em mồ côi, trẻ em khuyết tật và các em học sinh hiếu học có hoàn cảnh khó khăn
trên cả nước.
Trong đó 1.000 phần quà được Công ty Kinh Đô Miền Bắc phối hợp cùng Quỹ Bảo
Trợ Trẻ Em Việt Nam, Hội Cứu Trợ Trẻ Em Tàn Tật Việt Nam, Ban Tuyên Giáo Trung
Ương... thăm và tặng trẻ em nghèo, khuyết tật, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại các trung
tâm trên địa bàn Hà Nội, Hải Phòng, Phú Thọ, Ba Vì...
Thông qua chương trình “Ngày hội Văn hóa – Thể thao trẻ em khuyết tật” do Cung
Văn Hóa Lao Động tổ chức, Kinh Đô đã tặng 750 phần quà cho các em thiếu nhi kém may
mắn tham dự chương trình.
Những phần quà mang hương vị ngọt ngào và đầy ắp tình cảm yêu thương của công
ty Kinh Đô, được gửi đến tận tay từng em nhỏ với tấm lòng chia sẻ, động viên cùng mong
muốn sẽ góp phần mang đến cho các em ngày Tết thiếu nhi trọn vẹn, nhiều niềm vui, tràn
ngập tình yêu thương và tiếng cười.
2. Hoạt động xã hội từ thiện:
Với một lực lượng đông đảo gồm nhiều đối tượng công chúng như cộng đồng dân cư,
giới truyền thông, khách hàng, các trung gian phân phối,… hoạt động quan hệ công chúng
khá phức tạp và khó khăn hơn nhiều. Do đó, Kinh Đô đã lựa chọn cho mình những cách
thức hoạt động riêng nhằm tiếp cận với từng đối tượng để có thể củng cố hình ảnh của
công ty và lưu giữ nó trong lòng của công chúng.
Kinh Đô đã đầu tư đẩy mạnh hoạt động PR của mình thông qua hoạt động xã hội – từ
thiện, vì đây là hoạt động có thể quảng bá hình ảnh của Kinh Đô đến với người tiêu dùng
nhiều nhất:
Tại miền Nam, đã có hơn 7.000 phần quà Kinh Đô dành cho các chương trình hoạt
dộng xã hội nhân đạo với mong muốn mang đến cho các em thiếu nhi có hoản cảnh khó
khăn tạo không khí ấm áp vui vẻ, ấm áp. Tổ chức “đêm hội trăng rằm” tại vông viên văn
hóa Đầm Sen cho khoảng 1.000 em thiếu nhi.
Kinh Đô phối hợp với UBMTTQ TP.HCM thăm và tặng 800 phần quà cho các em
nhỏ mồ côi, trẻ em khuyết tật tại Làng thiếu niên Thủ Đức, Trung tâm Nuôi Dưỡng Bảo
Trợ Trẻ Em Tam Bình và các cơ sở nuôi dạy trẻ mồ côi khuyết tật trên địa bàn thành phố.
Trang 5