Hoạt động cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (742.53 KB, 92 trang )
LỜI CẢM ƠN
!"#$%&'()*$+,-./$
&012+$3"45617$8-
9: $;$8<=+84>1?
@(AHoạt động cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng
thương mại c phn k thương Việt Nam – Chi nh"nh Hoàn Ki$mBC
D=%"5>EF(/%9: =G
)DH5I1?+J9./ >= &K.KL)$M
<$N >I3/"4$IO$3"$3
(P$@(8<C
QEF(/1"9:= ! DR
5D=G)DH5I9:=.; >I"
498&$3)DRSC
QEF(/&&O%: DCCGTD;H9C/
:1?J=N3$9"1U%JV> @
(K9C
D"> 5>EF(/%;D=W$;
X,Y;$Z!Y = <1?+0125
%JV5 13 >)*"= >
C
K#5>EF(/$&&O1"1+5.
.[5(:(\17$8(%( 0>@U14$I= )
/$@I:.%19:9C
!"#$%&'(
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………1
!"#$%&'(
DANH MỤC BẢNG
STT Tên bảng Trang
]/^C_ `8R-1 ^aab^a__ ^^
]/^C^ !"</ 17J;$Z$ 17 ^c
]/^Cc !"</ 17-1 ^aab^a__ ^d
]/^Cd //M J;7.7 ^b
]/^Ce NJf $9> $9 ca
]/^Cg Yf $9Y> $9 cg
]/^Ch Yf $91K$%Y> (P$" ci
]/^Ci NJf $9Y> " cb
]/^Cb ]/&K($3( f $9Y> @ ea
]/^C_a Dj(f<> $9 dc
]/^C__ D++fENY de
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
STT Tên biểu đồ Trang
]U1\^C_ D\$K917- ^^
]U1\^C^ D++L=kJf $9 ^i
]U1\^Cc NJf $9> 1Kf c_
]U1\^Cd Yf $9Y ce
]U1\^Ce NJf $9Y> (P$" ch
]U1\^Cg D(?M 17 $9Y d_
]U1\^Ch Yf< $9Y d^
]U1\^Ci `8J,=-= $9Y dd
]U1\^Cb Dj(fEN $9Y dg
]U1\^C_a Dj=)@f= fENY dh
]U1\^C__ fENY> $9 di
DANH MỤC SƠ ĐỒ
STT Tên sơ đồ Trang
_ l9=+ $9Y-DH _a
^ ]794D> . !" ^_
c l9=+ $9YD> .
!"
cc
DANH MỤC HÌNH ẢNH
STT Tên hình ảnh Trang
!"#$%&'(
m^C_ n"RJZYAloB cd
m^C^ !"</N1U$E"J Klo1= ce
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
_ ]G ]N17&/
^ 9D :9D=I
c Y Y
d Y Y *$$M
e
g %
h DH DH
i D]G D&/./ 1/
b ! !
!"#$%&'(
)
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
D= IL<5R4=k$8-
4"%pDq53"%1?@I.%=U
1U5K17L=k(:$f" 13=CG#$%&L=k1@
6(&=1$=U@-Y5$ZUR1"
c_r_^r^a__5/%@=8e^aCaaaY"bg5i_s= &K
543.963 J t> X,D$:uvC
D985= .#$3&K(f$95w&4*>w$R
</-Y$V1T=3$N135(%Y@$K@
=NR5917.8 "5:1-13";=$K5L
(917:@CCCY 1@5$K(@L(%N$6(1U9"
N-YCR$+"5R('J$IO5/<9".
$3$K YCD> .(7= I15
= N-D> . !"@ /ias(
Y51T.!KY"basJf $9
1K$%KY$1>(\(fR C
D985Y(3x=-= 1K$%J
</(y$&FJZ$Kk3Y,&K5&
</CD"D> . !"1? N93.N
j(f<$ENL = IL$M<C
Y 1@5"@I175.z </1K$%
17 $9Y5$Mz051/./ (f1\
/U=-= C
DMI$N138=85/<9"1;()13A 17
$9YDHX!DS !"B1&5
84$3 179- !"$(13!@(K
+C
!"#$%&'(
*
2. Mục đích nghiên cứu
K@(y($3 17 $91K$%YK
5(={=$3 17 $91K$%Y
D> . !"CD=8&k1@1=7$";
z $=U 17 $91K$%YC
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
Đối tượng| 17 $9YD> .
!"C
Phạm vi|G3=845+U&k(y(5I$N13$3
17 $9YD> . !"= cL
^aab^a__C
4. Phương pháp nghiên cứu: ]8I=93KJ9$
(;&F5K85:/5& &$RCG3&FJZ
$R5EF(yJI(&N54NM38:1U11fZ
884C
5. Kết cấu khóa luận: k1$"(57J-@(K
1f"N.kc
+,-!Những lý luận cơ bản về hoạt động cho vay đối với DNNVV tại Ngân
hàng thương mại
+,.!Thực trạng hoạt động cho vay c"c DNNVV tại Techcombank - Chi
nh"nh Hoàn Ki$m"
+,/!Giải ph"p hoàn thiện và ph"t triển hoạt động cho vay DNNVV tại
Techcombank - Chi nh"nh Hoàn Ki$m.
!"#$%&'(
0
CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI
VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Hoạt động cho vay của NHTM
1.1.1. 1234567(68'
(4RN7JZJ;
$ZR1JNS1T.(RJZ5"$J;$Z S$
34LRN& $%.N}74J
= 3"CD= 1@5 17 $95,)(RJZ(7=
I 17<=)N-DHC
D> ] kp>J| $9($7.8t.8
$9vN\R 1Kft.81$9v= 1@.81$9
&~ =/R .8 $9= 7*$[
> (?&NCY 179(&7 /f8.8 $9,
)(chủ nợ5.81$9)(con nợCY 1@5DRJZ/K<I
.8H7.8( $95$7.8(1$9ClI
.8=.7.k"RJZ5* $95(?&N/=/5CCC
_
D5 17 $91f1;P&|Cho vay là một
hình thức cấp tín dụng, theo đó t chức tín dụng giao cho kh"ch hàng một khoản
tiền để sử dụng vào mục đích và một thời hạn nhất định theo thỏa thuận với nguyên
tắc có hoàn trả cả gốc và lãi.
2
1.1.2. $%64926834567(68'
Hoạt động theo nguyên tắc thương mại và thị trường
98O$;=R(98O./=
17 $9-DHC98OR(&f=83/
$1K 5.5:=)(V1U.81311f(fRC
98O;=($ 17 $9/#f$%13;
1•>JC =r•rDR€JZC
2lG_g^hr^aa_$_^hr^aaerlGC
!"#$%&'(
:
=5)<"13;/k.k<9(;=>
<S5$ 17 $9-DH6$9CD#9$ M13
;=<:5(P$5Z1R•&FJZ\$K-1
$9DH1=R& $9#ft45(?&N
$9•vC 17 $9> 98O$;=
0 \$K1f(9U= 3"59L(&/EN
J 1\1/./ (fR-/1$9$ $9C
Hoạt động của NH luôn tính tới hiệu quả
DH(74" 17$+Z8(fCY 1@
17 $9-(:/R%</C</ 17 $9U
kJZ1</51>(\ N 1\$V
./ $=U\$KCG@(&f(y= NRJZ515
N5L=kRJZ(:1/./ 5</5= %
RJZ ‚C#$%1@($1/./ 5I`8f<5f
ENk4f(yC
Phạm vi hoạt động rộng và đa dạng
]8 17917$K+ $9R( 17<=)
N-DHC 17 $9=N1J5> 1Kf$9@U(
571+94"5= '1Kf$9$9,@U
E1;> I84ZU1K$%Y$3<
:@ $9Y9Y(%5$3(P$ 17@Y&/EN5"
."55:5E9J..N17&/•9$3Z1R
$9$K@$91J5$9k=7<:&/&NJ •ƒ{=5
17 $9-DH=N=7(%$1J5@. \N/1K
f5(P$•@&FJZ$K$9= 3"C
Hoạt động cho vay tuân thủ theo qui định nghiêm ngặt và c"c cơ ch$ đặc
biệt
17 $9( 17R-5 171J=8
$=75J 1@ 179@&&T~C $9/-
!"#$%&'(
;
> I<1;8T-DH6$3<9=+ $95
13598O $9D]G5Y=I.O.75L=kRJZ
> MR&-U-%CGU 17 $9-DH1
</ + 1796/-"1T.$%c$,|
• Vòng 1: Qui định về đa dạng hóa danh mục đu tư của NH
!:=$K 7&K! 3$953DH
#=f 7! T=-= > M3 17
J > E"=U$417Lk-MCI
179&~0=-= CD> :_cr^a_arDD5
Jf $9-DH1K$%7!:1f$f<_es$K@-
$1K$%7@!@(8<:1f $9$f<eas$K
M@-CGJ@JZ1R(_= I.
</N1U"=-= RJZC
• Vòng 2: Điều khoản về “van an toàn”
DH $913;&</(y5&8T-
CN$K DH:<$&FJZ<
1;$3"N"R($ = 17RJZ
-C
• Vòng 3: Qui định c"c NHTM theo dõi, gi"m s"t hoạt động của chính mình
thông qua yêu cu lập B"o c"o tài chính, B"o c"o quản trị…
<1;DH> J{& 17-R+:
<$(] 1UO.O1f++ 175++&FJZ
\$K-+5U={1fI(f$@L1T/
" $9Jf5f<5fEN1UM1@DH1=.
;z13`$11f</ = 17 $9C
1.1.3. <367(68'
@3( $9}> 8484C
1.1.3.1. =>367(
Cho vay ngắn hạn(( $9@:<_^CHZ1R-
!"#$%&'(
-?
( $99z=f $1$ &/O T14
8O-!C
Cho vay trung hạn(( $9@M=8_1"eLCHZ1R-
( $99z=f $1$ &/K1;C
Cho vay dài hạn(( $9@=8eL5zZ1R=f1
$ J1JC
1.1.3.2. =6@4A2BAC7(
Cho vay có bảo đảm(( $9J=8&k./ 1/ 3$9
Ek59@".;5@CCC+491fJZ."
(%$9$K-$9C&/./ 1/0/
.%=-= 5N= =f$9:K T:U=/f
$91 C
Cho vay không có bảo đảm(( $9`J$ 9R-!$9$K1U
<9"1; $9C+4 $99`JZ1K$%!$9@<
E985@9R$%5++R($@/L
=U= (C
1.1.3.3. =2D64667(
Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanhCHZ1R-( $99z
=f 17&/ENJ k(P$:5:
CCC
Cho vay tiêu dùng cá nhân(( $9zZ1R08J#@
\R1U==/$3k51\J#1+51
(CCC
1.1.3.4. =4EFAF7(
Cho vay trực tiếp($N$K=" @51\
1$9=" =/f$9 C
Cho vay gián tiếp( / $91f:<$("
% T4Mf1?&$,= CDH
$9"> ( &|"N4M5 $9=/@5
/fYt„ =vC
( $9=8195,$Z./ (?
!"#$%&'(
!.z9R-+CGK$%$Z9:/N35
1f./ (?:1fP$Z> f1\+
/P$Z 9C
1.2. Tổng quan về DNNVV
1.2.1. 127C
D> ;1;&Kegr^aabrGX$3=f0=UY1f
R-.9cargr^aab9";1;&Kbar^aa_rGX9^c
__L^aa_-R-1?1=1;P$3YG3c-
;G|
DNNVV là cơ sở kinh doanh đã đăng ký kinh doanh theo quy định ph"p luật,
được chia thành ba cấp: siêu nhỏ, nhỏ, vừa theo quy mô tng nguồn vốn từ 10 tỷ
trở xuống (tng nguồn vốn tương đương tng tài sản được x"c định trong bảng cân
đối k$ to"n của DN) hoặc số lao động bình quân năm không qu" 300 người (tng
nguồn vốn là tiêu chí ưu tiên).
1.2.2. $%649268
DNNVV có số vốn đầu tư ban đầu ít8}&/ENJ -
YOJV1"/L\$K 13 Y
J </C
DNNVV tồn tại và phát triển ở hầu hết các lĩnh vực$%1J
"|5J;$Z5:5E9J5:•„$
17J%)+4|Y%5Y5:95:9
D5Y@$K1% $&k"U•
DNNVV có tính năng động cao=%I91-;=C
Y@/L9U%J $9U%TC
HT5J Y\k)"C/x-Y
1J5 0&K(f:(%8J…JY@<9:
$K(%= $9U%&( + #f$%;=C
Năng lực kinh doanh còn hạn chếJ <9:$K*5Y:
@131<3$ N51%9@5&O".;5
!"#$%&'(
&/:8"51C&FJZ:(JV1"N
(f&/x 5R==8;=‚CY6T
3@L= $+"5;=$K&/x
J "::$3;=5:=>,‚</CG3
1@( T-YT3@L= $8Z=8
;=C
Năng lực quản lý còn thấp J 19(( +", =†8=+
175L-(?1 Y6-( 17,"CK
(fY@-Y51K*5=+1798: $L(
</(yK3CH7.7(%-Y$1KY51T.(
Y1f1 ../$3J $</(y5,""
4"E?7$L</=;CHT5YR@/L0
1fI</(y$( 17@=+17593 J @@14
1f$3(.6IR&1?7NV1U0
$II</(y6I( 17*C
1.3. Hoạt động cho vay DNNVV của NHTM
1.3.1. 1267(47G
D> <9"1;&K_g^hr^aa_rlGS-DK1K$3$
.l9" $9-4RJZ1K$%!5 $9(7+
4NRJZ5> 1@4RJZ !&FJZ7 /31U
&FJZ$ Z1R$N1;> *$%98O@
=//K$(?C
Cho vay DNNVV là hình thức cho vay mà theo đó NHTM cho DNNVV sử
dụng một khoản tiền để dùng vào mục đích và thời gian nhất định theo thỏa thuận
với nguyên tắc hoàn trả cả gốc và lãi.
! $9Y(&k= $( 4
$96E1;1Kf!$9$K-DHC
1.3.2. $%649267( H7G6164EFI16
$91K$%Y(7= IZ8k=7RJZ-
!"#$%&'(
-/
9C!:`k%1=Uk%k%
=U+Y6(71Kf!0y$+19(7;=
=N3L":9(%@9R=8;=1?9U%
917$K<;=4 C
61Kf $9+ $9Y@191-
4 $9598@@ T~$3<9=+$Z
$&CD: $9Y@413=-= $+R:
1;-( +Y951\"Y13"&/
"NCY 1@$V,3= /1UY@U$9$K-DHC
D985E‚=8R+@$9-Y*
@$9-Y(%9J1J8@ 0
1f=-= C
1.3.3. J(K67( 68'
/
l9=+ $9. \31 RN(8 5@<
T~$O.@$%51f> 7=+h.%|
B1: Hướng dẫn KH lập hồ sơ xin vay
B2: Ti$p nhận, phân tích và thẩm định hồ sơ
B3: Quy$t định và ký hợp đồng tín dụng
B4: Giải ngân
B5: Kiểm tra gi"m s"t tiền vay
B6: Thu nợ gốc và lãi, xử lý những ph"t sinh
B7: Thanh lý hợp đồng tín dụng
"DH13"" +<9=+ $9ZU5. \
3.%15<9=+ $9Y6z= <9=+
$9-$13:<.%R&1\&|
cX‡CD9…D;XW85Gi"o trình Quản trị t"c nghiệp NHTM5GDHC
!"#$%&'(
-
#L4M-"-!J(K67( 68'
!"#$%&'(
-)
!"#$%&'(
-*
1.3.4. 6@2492ND7O3I16
1.3.4.1. 12
KN1URJZ$E"!-DH(7<9=+
1E&N7!RJZ:1fP$ZR-
+1K$%DH:=/1f(?$Kf$91" T$
13RJZC
+K9(=-= RJZ= 17NRJZ-
DHCH417=-= RJZ91> M!$1fE1;:<
<=+1.z1U5J$ :R$R
-!1UN1URJZC
1.3.4.2. ' D64668766@2492ND7O3I16
N1URJZ$E"!1fz'=f
DH= $|
ƒ<9"1;NRJZ|E1;4RJZ554(?&N5.
./ 1/3$958J99:8J9C
‡&$1!RJZ /RJZ1,Jfˆ
‚DH(=%IJN N9 /$91@
N(fEN1$@I.1K@;t%(f4$K1?
$9&~:\1f1U=R(J,NRJZvC
1.3.5. 166PQ41134567( "
1.3.5.1. 26PQ4&EF
DN`891 N/1Kf!-
$Y6:/( (CD> 1@5@`81;(f
z1 17 $9YDH&|
PQRS34567(
`89 N94(f11f $9YC
=/(? /391751$98/JZ
!"#$%&'(
-0
" /$K91U =(f$.#1O1fR(?-+C
R$+$9`89/={Z1R$</&FJZ$K-C
`89 4*$&FJZ$K-(@</C
PQFT1367(
D> <9"1;dbcr^aaerlG.9^^radr^aae+f<
-Y(I / $91"!:=/1f&K3
= f1\RJZ53(?-&K31@$:1fC9f
<,1f1;P(I /f\-@$f
< $9> *I$!7$% /1?
1f8"!98C
@j(f< $9YN&~1f1(@
N(f $9 $f("j(f< &~.;1(N
(f $9NC
G9@U@(7= I`8<=)N1U1N
(f $9-C+= 3";=3."175=-= +
f<-(:\N9"5@@U=*CDj(f<
Y ."j=) /f<Y= Jf $9
Y-C@<3 /f<Y9j=)
- /Z9 &~(/5‚ J\
$K-= 7 /N1;5$R@UE/9=+
=ENN(N$K5 $9:\1f$K-+CDM1@
(/</ /$9$(f-C@j(f< $9
Y &~.;1(N(f $9NC9851U1/./
$K5/L&($L/L=/KO/
Uj(f<C
PQUNVW867(
Y,=-= 1f8= <9"1;dbcr^aaerlG.
!"#$%&'(
-:
9^^radr^aae-%CD> 1@|
Dựphòng rủi ro( /31f=R(1UJ, IN
@UE/9=J !-4RJZ:P$Z> "C
Y,=-= 1fR> JfK$ $ R 17-
4RJZC
Tỷ lệ dự phòng rủi ro cho vay
DNNVV
=
Dự phòng rủi ro cho vay DNNVV
Tng dư nợ cho vay DNNVV
Dj(J,=-= $9Y( /31f=R(=87
1\$K $91UJ, IN@UE/9=Y:
P$Z"CDj(9*K C
PQUFO@67(
fEN( /f1f( M@c1"@e> <9"1;
dbcr^aaerlG.9^^radr^aae-%C`8
fEN +/L=-= N$K-(%5/k1"N
(f $9Y-1@C
Tỷ lệ nợ xấu cho vay DNNVV =
Nợ xấu cho vay DNNVV
Tng dư nợ cho vay DNNVV
1.3.5.2. 26PQ4&
D= <=+1 17 $9Y5 I`8@
U(f 1f`81;(f+,@=N39"K5`8
0:J#:41U@U(f 1fCG@(`8
1;RC`81;R= <9"5"175U(RJZ5<417
/?-!1K$%&/x-5917R-!1K$%C
Thứ nhất,N(f $9Uk&*?$K-
YCG391f.U.z$Y@1f14$K
7;5@$9:‰H'Y@
$9$K5$9$4$9CY $95
1=1f4 $91J$#f$%M-
Y$%7<9=+ $9 )5"5={=/@5
!"#$%&'(
-;
"1f$RC
Thứ hai5N(f $9Uk$N.%ZU=
<9=+RJZ|19($(./> 98O(:U.*<
.N}7 C@(&k(y1/./ @$91f 5
</510<9=+C
@`81;R=8191?@U/7-</
17 $9YCI`896`1@@7=
$1</ 17 $9Y5KE>E‚ZU5x5
R 1U@U1; 17 $9+0$V-
9"&FJZ`81;(fC
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay DNNVV
@39"K(/k1" 17 $9Y-DH5
@UENMR T!5 T6@UJ IK.8
17C
1.4.1. 16BQ
1.4.1.1. EF6IN68
H'74RJZ9M1f(=1?/@7
17N1;$/@"(fJ #f$%
Z81?1T=C
D= 3"95<=+=9=k89
O5'/E9J +75"(fJ
101O$</zKN3(@$@UR4
K$%I."1-:=J 99O9C`
$9% 131U 17RJZ-@$ 17
$9Y@=811f</C
1.4.1.2. H16ND
R&RJZ-7DH1fE>(`=
17 $9-1@$R& $9Y6z=
:R&RJZ-C!@7R&RJZ
!"#$%&'(
.?
101O51\.75 )$KN+@&~E1; .7R
JZ7%101O$Z-+M1@
1f</"E?7- 17 $9CD985R&R
JZ1T=:191-5101O5 )&~ =71;%((
)17RJZ5JV1"$NRJZ:101Kf5:
10Z1R T =>k &FJZ$K$M1@&~:1>(
</"RJV1"=-= RJZC
1.4.1.3. @EF74N368616KX667(
G9(7K/k="1" 17 $9-CH7
&~R@/L(%5/Lk=7 $9"I&/x
$9@N (115N(f 17:
CGT.= 13&/xJ Y-@R
.@: $=J…=99O5K(99
+.7/:M N(f&/xJ;$Z$
1J@&/x5 =R. &/x1U-K
$k=7;5J9=+/L=-R+C
1.4.1.4. YND
! $95:1$99=7:RJZ(N/
:$3R5<RJZ51/./ 3$95++RJZ$
:(y-!@<$%CK&kJI($3!z
Z$Z <=+NRJZ5R$</(yRJZ5</=;=-= R
JZC!:RJZ191-5RE&~@"$LM
1f =-= RJZ5=-= ()1K;J "::
E4$31Kf1M1@ 1f</ 17 $9C
1.4.1.5. @EF61B5ND
GU1/./ </ 17 $9Y+1,*39"K5
= 1@ (K=5(9"K<9"1;&.=
</(y$K5&/-CN(f&91f1,* 1U@
U14;$%&91@-:=J $
!"#$%&'(
17 $9@=86 17 $9-C3
"9=U+ 17-69$$4
5$+$9.7@1-xN1 145=+1798:1U(P7$
4JZ )8"CD= IxN"-.7RJZ
+L(x1;RJZ(7= I9"KK9"-.7
RJZ= 17RJZ@$ 17 $9Y@
=8C
ZV6[24&ND6845\61B5"
Y$9$K=%"/(\&F1"5. \N9
UL(-Y5N9(8<1"DG]5(J1$
7&KN9C!1@.7RJZ&~U=Rf(f-
( N95E>E‚/LR-Y$R/-JC
91,*.7RJZ/@=+17$3" 5U 5OO
<91;-($<9" $9-C]81@.7RJZ
/@/LEF(yf:$3$N13"E?7@(8<
%(P$J -Y5-;=5/LE;
=5/L498$( JCCC".7@U."
=7(P$"E?7$1498$398:+%1
=1f1RENL(R-Y51=4R
JZ141f$3$K$9-Y$#f$%: $9
-CG39:`IR1K$%Y,0L8K
<$%I!3L(Y5"=-= 1K$% /$9C
f(5".7RJZ:@191-"45L($:O
O<91; $9-&~JV1"$:E1;10L(-
Y$R/-J15" Y:1f14
$K;CHT5"1R/-J "&~L
83=-= = $9-DHC
1.4.1.6. Y
%&=U-::56@3(f"M
!"#$%&'(
$4JZI=U1@5 J;@U1f<>=>
0"$R 6!5= </
(y!9./ :5•1@01f3!$Z$Z
1f3!5 1f/L==8;=CY 1@5
::`1@$=,<=)= 17 $9Y
,(9"KK9"= ) 17-C
1.4.2. 16BQ
1.4.2.1. S ]77S
ZV667ZV6TA&N68
L(R1fUk++&/\$K-Y5
J 5(f11f59`8`8/L
5ƒqo5ƒqQ5•Y@++RK&~(713
"1U@U$9$K5<1@@U/U1f=-= E/9=C
!/L</=;Y(</</(yJ --Y51f
U<|$(" 5E9J&/ENJ $
" J -Y@</5</(y$8KCG96
(7= &k1U1/L 175=U5R4$%
:=J $ (f-YC
"Y41f$%$3/L</(y5L(R
6&9.‚= J +&~=N(f= $ $9.k
L(Y(7= I9"KN"&~/E>E‚$
O=%@<9"1; $99:C
#V2B36I1668616 7$3
4X6IN6868N
.= K. R5N9&&"
-YUk$Y1@@JZ10x" 5@K
U& 17(5 -10($3"17RS" C
!1@:=8(" 5. R&~(7&k1U
!"#$%&'(
./
1++R-!5M1@@U=<9"1; $91K$%
!C
G 14J -YUk$Y=5&FJZ
$K10Z1R5</(yK5. 51/./ 17J 1f
(51/./ =/f1f CG9(7= I9"K<9"1;
1"/L"$K-Y$1\6UR=/
f--YC
1.4.2.2. 'YE>7^2Y
'YE>I
H) 17J 13;&K-R&"$P
:-%5<9(5."17$P:-;=C]/
(7-U 17J = 3"&~;/k
=N(%M:="C
D=8&k++"#$%I-=5R&=U
-G/$%+Y&~E1;Z8J -+5
1KR1UE1;$9$KCG\5DH&~L4$
`891UE1;NRJZ-+7@</NC
'YE>1_
H:=(y(7K$L./<9(8<1" .7
17-@$ 17 $9@=8C!7K
(1\.75#f+&~ =1f7( 17
-DH5:` 13 DHE9JR&R
JZ5N $97f(y,0YO.O:5E9
J"(fJ J=8I\$K@/L"C
D= 1@57K(y\‚ 5:1\.7+&~9=I
@L = $f1\RJZ$&~/k1"
/L $91K$%"C
!"#$%&'(
.
2. CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁC DOANH
NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI TECHCOMBANK - CHI NHÁNH HOÀN
KIẾM
2.1. Khái quát về Techcombank Hoàn Kiếm
2.1.1. `&6HaKb19b6X6Z27D7B521(c6X6
68=662BI12
2.1.1.1. `&6HaK719
!"
t8$"OD> . !"v(7$8= (%
17-5@=Z&kR
D_5^Kh^SGD=G Sl !"S7CGUk
=7;=$(f J;-5L^aa^
D> .1?(7( `$K=
/%= 1@@ !"7C(8
!"$Y1?0 D> .1?=k
@(% J;=7ND-1:7CHT
J#@<9"1;($ L^aa^R41"9
^brabr^aad+D> .S !"%1$ 17$%
N9‚1LyJ 9_er_ar^aadCDM(0($%_
+.9D> .S !"1?=U7&8
5$%(%i, J;$^<"=7CK(f
&D> .S !"(8%_ga$%
98:$L1f1 =8Z$Z!985
=$C
2.1.1.2. X6Z727D681
(74=R$% 17-9"(9U"
15> 1@4L-9"$<=)-D> .
!"(917$K='= J$
!"#$%&'(
.)
"1U $9$J;$Z-C#$%4L1@
$Z|
917$KM4"E?75Y5J=81;.
< /3F"5 /$?(•
G$ $9O5=$J5 $9=f-95./ (?•
1K$%Y$JC
D$N$3(P$R3C
DJ;$ZC
2.1.1.3. d521(c6X66861=662BI2
D> . !"@176$81:1/ 1f.K=R$
,.5141(.‡1K\‡1K5X@‡1K
8‡1KJ;$Z$_‡1K NCGU
K$Z$4L-+6 )13KN1U
Z$Z!5N4-1f(c.7|
X,J;$Z
• Y;$Z
• Y;$Z N
X,<
X,<J
!"#$%&'(
