BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Xây dựng và phát triển thương hiệu Coca-Cola Việt Nam

BÀI TẬP NHÓM
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
GVHD: ThS. PHAN TRỌNG AN
DANH SÁCH NHÓM
Nội dung trình bày
1
2
1
Thương hiệu và tầm quan trọng của thương hiệu
Thương hiệu và tầm quan trọng của thương hiệu
Xây dựng và phát triển thương hiệu Coca – Cola Việt Nam
Xây dựng và phát triển thương hiệu Coca – Cola Việt Nam
1
3
Kết luận
Kết luận
Thương hiệu
2
1
Định nghĩa thương hiệu
Định nghĩa thương hiệu
Các yếu tố tạo nên thương hiệu
Các yếu tố tạo nên thương hiệu
3
Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu
Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu
Thương hiệu
Là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc
biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay
một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được
cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức.

Các yếu tố tạo nên thương hiệu
Các yếu tố tạo nên thương hiệu
1
2
1
Nhãn hiệu hàng hóa
Nhãn hiệu hàng hóa
Logo
Logo
1
4
3
Slogan
Slogan
Nhạc hiệu quảng cáo
Nhạc hiệu quảng cáo
5
Bao bì hàng hóa
Bao bì hàng hóa
Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu
Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu
Sự trung thành
Sự trung thành
Chất lượng SP hay DV cung cấp trong nhận thức
Chất lượng SP hay DV cung cấp trong nhận thức
Nhận biết thương hiệu một cách nhanh chóng
Nhận biết thương hiệu một cách nhanh chóng
Những liên tưởng khi nghe hoặc nhìn thấy thương hiệu
Những liên tưởng khi nghe hoặc nhìn thấy thương hiệu
Vai trò của thương hiệu

1
2
1
Lợi thế từ việc xây dựng thương hiệu mạnh
Lợi thế từ việc xây dựng thương hiệu mạnh
Người tiêu dùng sẽ có niềm tin sản phẩm
Người tiêu dùng sẽ có niềm tin sản phẩm
1
4
3
Có được thế đứng vững chắc trên thị trường
Có được thế đứng vững chắc trên thị trường
Tăng lợi nhuận và lãi cổ phần
Tăng lợi nhuận và lãi cổ phần
1
6
5
Thương hiệu là tài sản quốc gia.
Thương hiệu là tài sản quốc gia.
Yếu tố quyết định khi lựa chọn mua sắm.
Yếu tố quyết định khi lựa chọn mua sắm.
-
Ra đời
vào năm
1886
-
Biểu
tượng của
Mỹ
5 vùng

-
Bắc Mỹ
-
La Tinh
-
Châu Âu
-
Âu Á &
Trung Đông
-
Châu Á
-
Châu PHi
-
Cổ điển
-
Coke ít ga
-
Sprite
-
Fanta
-
Barq
……
-
Giữ mối
quan hệ
tốt đẹp với
ntd.
-

Luôn hòa
nhập với
hoạt động
giải trí
Thông tin về công ty Coca – Cola
Sơ lược
hình thành
Thị
trường
Sản
phẩm
Khuyến
thị
Sản
phẩm
-
Đứng thứ
4 trong 5
thương
hiệu nước
ngọt hàng
đầu thế
giới
Lịch sử công ty CoCa – Cola Việt Nam
Lịch sử công ty CoCa – Cola Việt Nam
1960
1995
•
Lần đầu tiên được giới thiệu tại VN
1994

•
Bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài
•
Liên doanh giữa Coca-Cola và Vinafimex
1998
•
Liên doanh giữa Coca-Cola và
Công ty nước giả khát Đà Nẵng
•
Công ty liên doanh thành công
ty 100% vốn nước ngoài.
10/1998
1999
•
Liên doanh tại ĐN và HN
chuyển hình thức sở hữu
2001
•
Hợp nhất ba công ty
2004
•
Chuyển giao cho tập đoàn Sabco
Đặc điểm thị trường Việt Nam
Đặc điểm thị trường Việt Nam
Đạt 36,1 triệu USD trong
nửa đầu năm 2009, tăng
93% so với năm 2008
Ngành công nghiệp giải
khát vươn lên vị trí thứ 4
Có 4 nhãn hàng lọt vào top

10 sản phẩm nước giải
khát hàng đầu tại VN
Việt Nam - Thị trường nước giải khát tăng trưởng nhanh
Việt Nam - Thị trường nước giải khát tăng trưởng nhanh
Đặc điểm thị trường Việt Nam
Đặc điểm thị trường Việt Nam
9/2009 Tăng 200 triệu USD
tại Việt Nam trong 3
năm
Nâng cao quy mô sản xuất, tăng
cường kênh phân phối, tiếp thị,
đào tạo nhân lực
Tiếp tục cho ra đời những
dòng sản phẩm mới.
Việt Nam – Thị trường cốt lõi
Việt Nam – Thị trường cốt lõi
Xây dựng thương hiệu
Màu đỏ rực của Coca –
Cola đã hiện diện ở
mọi noi in sâu trong
tâm trí mọi người.
Ngoài ra, vòng tròn
màu đỏ cnf tượng
trưng cho màu của mặt
trời, ánh sáng, sức
nóng, năng lượng.
Ý nghĩa
Dòng chữ màu trắng
uốn lượng như dòng
nước tượng trưng

cho sự mát mẻ, sảng
khoái
LOGO
LOGO
Xây dựng thương hiệu
LOGO
LOGO
Sự tự tin
Sự tự tin
Tính bền vững
Tính bền vững
Tính xác thực
Tính xác thực
Sức hấp dẫn trẻ trung
Sức hấp dẫn trẻ trung
Tính cách Mỹ
Tính cách Mỹ
Tính thẩm mỹ
Tính thẩm mỹ
Bản sắc
Bản sắc
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Nét quyến rũ mới 1900
Nét quyến rũ mới 1900

Xuất hiện đầu những năm thế
kỷ 20


Đây cũng là lần đầu tiên đánh
dấu sự hiện diện của những nhân
vật nổi tiếng trên các ấn phẩm
quảng cáo thương mại

Những con chữ Coca-Cola uốn
lượn bằng mực đỏ giữ nguyên
kiểu dáng của nó từ đầu thế kỷ
cho đến tận bây giờ.
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Soda 4 mùa 1922
Soda 4 mùa 1922
Với slogan “Thirst knows no
season” (Mùa nào cũng khát),
chiến dịch này là lần đầu tiên
Coca-Cola tiến hành quảng cáo có
quy mô và tổ chức
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Kiệt tác của Rockwell 1930
Kiệt tác của Rockwell 1930
Hình ảnh một nhân viên trẻ
đang mang hai chai Coca vào
phòng cho ông chủ, bên cạnh
slogan đầy ý nghĩa “The pause
that refreshes” - chừng đó thôi
cũng đủ để Ad Age xếp tấm áp

phích vào vị trí thứ 3 trong
100 quảng cáo hay nhất thế
kỷ.
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Merry Cokemas
Merry Cokemas 1941
Xuất hiện ngập tràn khắp các
cửa hiệu bán đồ uống trong
mùa Giáng Sinh
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Bạn cũ ở chiến trường 1944
Bạn cũ ở chiến trường 1944
Quảng cáo năm 1944: một
chàng lĩnh Mỹ nở nụ cười khi
nhận ra “người quen” trên
chiến trường châu Âu xa lạ.
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Xem tivi, sảng khoái hơn với Coke
Xem tivi, sảng khoái hơn với Coke
1963
1963
Với slogan “Things Go Better
With Coke”, đây là một trong
những chiến dịch quảng cáo

được yêu thích nhất của Coke
trong nhiều thập kỷ. Cũng là
lần đầu tiên dân chúng thế giới
được quảng cáo xuất hiện trên
truyền hình, thay vì loại hình
in ấn phổ biến như trước đây.
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Điều có thật ( 1970)
Điều có thật ( 1970)
Lần đầu tiên công ty ra mắt
thương hiệu Coca-Cola với
đường cong màu trắng trên
nền đỏ cháy rực. Hình ảnh này
trở thành biểu tượng còn giữ
nguyên đến tận ngày nay.
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Em muốn dạy cả thế giới hát 1971
Em muốn dạy cả thế giới hát 1971
Đây là đoạn phim
quảng cáo gây tiếng vang nhất
của Coke
Bài hát này trở thành
tiêu điểm được khán giả yêu
cầu phát đi phát lại trên đài
phát thanh
Xây dựng thương hiệu

Slogan
Slogan
Một khoảng lặng trong thể thao
Một khoảng lặng trong thể thao
(1984)
(1984)
Coke là người đi đầu
trong hoạt động tài trợ các sự
kiện thể thao của thế giới.
(Lần đầu tiên là Thế Vận hội
Amsterdem 1982).
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Dốc cạn (1979)
Dốc cạn (1979)
Là một trong những
đoạn phim quảng cáo của
Coke được công chúng ưa
chuộng nhất mọi thời đại
Hình ảnh ngôi sao bóng
bầu dục Mean Joe Greene tu
sạch bách chai Coke do 1 fan
hâm mộ chuyển
Xây dựng thương hiệu
Slogan
Slogan
Gấu Giáng Sinh ( 1994)
Gấu Giáng Sinh ( 1994)
Là lần đầu tiên hãng sử

dụng đồ họa vi tính để tạo ra
hình ảnh những chú gấu bắc
cực dễ thương uống Coca-cola.