BÁO CÁO ĐỀ TÀI-LỰA CHỌN MỘT NHTM,PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỆ THỐNG SẢN PHẨM-THỊ TRƯỜNG CỦA NH NÀY

Nội dung bài thảo luận
Tng quan v ngân hng BIDV
1
Thc trng h thng sản phm ca BIDV
2
Cc cp sản phm – Th trưng ca ngân hng BIDV
3
Kt luận
4
I – Tng quan v ngân hng BIDV
1. V th trên th trưng:
BIDV khẳng đnh v th đnh ch tài chính hàng đầu đất
nước, góp phần thc thi hiu quả chính sách tài chính tin
t, chính sách kinh t vĩ mô, thc hin ch trương kim ch
lm phát, duy trì tăng trưởng kinh t và đảm bảo an sinh xã
hội.

I – Tng quan v ngân hng BIDV
2. Khả năng ti chnh, uy tn v khả năng thch ng:

Theo bo co hợp nhất chun mc quc t, kt thúc năm ti
chính 2009, tng ti sản ca BIDV đt 292.198 tỷ, dư nợ tn dụng
đt 198.979 tỷ - tăng trưởng tương ng 20,6% và 29,1% so với
năm 2008.
Lợi nhuận trước thu đt 3.196 tỷ hon thnh 92,2% k hoch
năm. Cc chỉ s v hiu quả kinh doanh đã vượt k hoch đ
rađảm bảo an ton thanh khoản v đồng thi hỗ trợ thanh khoản
đi với một s đnh ch ti chnh khc.

II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV


Thc trng
BIDV nhận
được 2 danh
hiu ca
chương
trình bình
chọn “Vit
Nam Tt
nhất 2010”
Dấu ấn
Campuchia
Vận hnh
mô hình t
chc mới
hướng tới
ngân hàng
bn lẻ hin
đi
H thng
kênh phân
phi hot
động bảo
hiểm
Chin lược
đa phương
hóa trong
hợp tc quc

t v mở
rộng th
trưng
II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV
1. BIDV nhận được 02 danh hiu ca chương trình bình
chọn “Vit Nam Tt nhất 2010” :
Ngày 28/04/2011, Diễn đàn Kinh tế Việt Nam (VEF.VN) -
Báo Vietnamnet đã có công văn thông báo về kết quả chính
thức bình chọn Giải thưởng “Việt Nam Tốt nhất 2010”
(Vietnam Best 2010). Theo đó Ngân hàng Đầu tư và Phát
triển Việt Nam (BIDV) đã được bình chọn 02 danh hiệu là:
“Ngân hàng có dịch vụ huy động vốn tốt nhất” và “Ngân
hàng có dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tốt nhất”.
II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV
2. Dấu ấn Campuchia:
Với vic xc lập hin din đầu tư thương mi ở cc
lĩnh vc: ngân hng, bảo hiểm, đầu tư ti chnh, văn
phòng đi din v tham gia t chc thnh công hội
ngh xúc tin đầu tư vo Campuchia, BIDV đã được
tn nhim bầu l Ch tch Hip hội cc nh đầu tư vo
Campuchia. S kin ny đồng thi đnh dấu s mở
rộng hot động kinh doanh ca BIDV ti th trưng
Đông Dương.
II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV
3. Chiến lược đa phương hóa trong
hợp tác quc tế v mở rộng thị trường

L s la chọn ca cc đnh ch ti chnh quc t như
Worldbank, ADB trong quản lý, giải ngân cc d n Ti
chnh nông thôn, cc nguồn vn ODA v trong thc hin cc

nghip vụ ngân hng quc t… Thit lập hot động Ngân
hng Liên doanh Vit Nga (VRB) ti Matxcơva, tăng cưng
hợp tc, mở rộng liên kt liên doanh với cc đnh ch ti
chnh lớn ti cc th trưng khc.
II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV
4. Mô hình t chức mới hướng tới ngân hng
bán lẻ hin đi:
Hin thc hóa tính ưu vit ca mô hình ngân hàng bán lẻ
chun mc và hin đi, đa dng hóa các sản phm dch vụ,
nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng: ra mắt thẻ quc t
Visa Precious, Visa Flexi đnh dấu bước phát triển mới
trong s chuyển đi hot động kinh doanh ngân hàng
một cách toàn din trên cả hai nhóm khách hàng doanh
nghip và cá nhân.
II – Thc trng h thng sn phm ca BIDV
5. H thng kênh phân phi hot động bo hiểm; vị thế ca
BIDV trên các lĩnh vc dịch vụ ti chính, chứng khoán,
bo hiểm…
Với 19 chi nhánh và 108 đi lý Bảo hiểm trên ton quc
cùng 2 công ty liên doanh ti Lo v Campuchia,
BIDV đã từng bước khẳng đnh th phần bảo hiểm trên
ton khu vc Đông Dương. Công ty chng khon BSC,
Công ty cho thuê tài chính 1,2… đã khẳng đnh trở li
v th trên cc lĩnh vc hot động. Khởi công xây dng
D n Đưng Cao tc Trung Lương - Mỹ Thuận theo
đúng chỉ đo ca Chnh ph…
III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
1. Sn phm hin ti – Thị trường hin ti
a. Đi với khách hng cá nhân

Tin gửi tit kim:
• Tit kim tng thẻ cào
• Tin gửi tit kim có kỳ hn
• Tit kim tích lũy Bảo An
• Tin gửi tích lũy hoa hồng
• Tin gửi thanh toán
• Tin gửi bậc thang
• Kỳ phiu/ chng chỉ, trái phiu
Tín dụng cá nhân
• Cho vay mua nhà
• Cho vay mua ô tô
• Cho vay du học
• Thấu chi tín thấp
• Cầm c chng từ có giá

Ngân hàng đin tử
• BIDV – Directbanking
• BSMS
III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
1. Sn phm hin ti – Thị trường hin ti
b. Khách hng l doanh nghip
Tin gửi
• Tin gửi kt hợp
• Tin gửi không kỳ hn
• Tin gửi có kỳ hn
• Giấy t có giá ngắn hn
• Giấy t có giá dài hn
• Tin gửi không tròn kỳ
• Tin gửi thng dư

• Tin gửi vn chuyên dung
• Tin gửi ký quỹ
• Đầu tư tin gửi lưu động
• Tin gửi kinh doanh chng khoán
Dch vụ thanh toán
• Gói quản lý doanh thu ưu Vit
• Dch vụ chuyển tin trong nước,quc t
• Điu chuyển vn t động
• Nh thu t động
• Network collection
• BIDV Homebanking
• Thanh toán lương lưu động
• Thu ngân sách nhà nước
• Quản lý dòng tin
Tài trợ thương mi
• Tài trợ xuất khu
• Tài trợ nhập khu
III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
1. Sn phm hin ti – Thị trường hin ti
c. Khách hng l các định chế ti chính
- Sản phm tin gửi
- Sản phm dch vụ
III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
1. Sn phm hin ti – Thị trường hin ti

Chúng tôi xin được phân tích 1 cặp sản phẩm hiện tại - thị trường hiện
tại: “Tiết kim Tích lũy Bo An”

Tiết kiệm Tích luỹ Bảo an (TKTLBA) là hình thức huy động tiền gửi tiết
kiệm có kỳ hạn, theo đó khách hàng sẽ gửi một khoản tiền cố định đều đặn
theo một định kỳ gửi vào tài khoản của mình trong một thời hạn nhất định
để có một khoản tiền lớn hơn cho các dự định trong tương lai như mua
nhà, mua ô tô, du học,…. Khi tham gia sản phẩm TKTLBA, khách hàng
được BIDV tặng sản phẩm Bảo hiểm “BIC-An sinh toàn diện” của Công
ty Bảo hiểm BIDV (BIC).
III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
1. Sn phm hin ti – Thị trường hin ti

•Thị trường hin ti ca sn phm:
Là các khách hàng cá nhân ca ngân hàng :
- Đi tượng khách hàng gửi theo quy đnh ca nhóm sản phm tin gửi tit kim có
kỳ hn.
- Trưng hợp khách hàng trên 60 tui gửi tit kim Tích lũy bảo an, khách hàng
không được tng bảo hiểm ca công ty bảo hiểm BIC.
- Cá nhân Vit Nam và các nhân nước ngoài đang sinh sng và hot động hợp pháp
ti Vit Nam từ đ 18 tui đn 60 tui có năng lc hành vi dân s đầy đ theo quy
đnh ca pháp luật Vit Nam.
- Cá nhân Vit Nam và cá nhân nước ngoài đang sinh sng và hot động hợp pháp
ti Vit Nam từ đ 15 tui đn chưa đ 18 tui nhưng có tài sản riêng đ để đảm bảo
vic thc hin nghĩa vụ dân s theo quy đnh ca Bộ Luật dân s

III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
•Mức độ đáp ứng nhu cu ca các khách hng mục tiêu
V mt tit kim, Tch lũy Bảo an cho phép khch hng la chọn kỳ
hn gửi linh hot từ 1 đn 15 năm; được hưởng lãi suất hấp dẫn, điu
chỉnh theo từng thi điểm cụ thể; được sử dụng s dư trên ti khoản

tch lũy bảo an để cầm c vay vn ti BIDV v nộp tin cho cc kỳ
tip theo…

BIDV sẽ tip tục đóng tin vo ti khoản tit kim m khch hng
đang tham gia với mc bảo hiểm có thể lên tới 1 tỷ đồng khi khch
hng không may gp những ri ro theo quy đnh ca công ty bảo hiểm
BIDV.


III – Các cp sn phm – Thị trường ca ngân
hng BIDV
2. Sn phm mới – Thị trường hin ti
Gói qun l doanh thu ưu vit – Revenue Plus
Gói Revenues Plus là s kết hợp ca 05 sn phm dịch vụ:

- Thu hộ mạng lưới Network Collection
- Quản lý vốn tập trung
- Đầu tư tiền gửi tự động
- Thấu chi doanh nghiệp
-Quản lý dòng tiền

Tùy theo nhu cầu, doanh nghiệp có thể lựa chọn và sử
dụng ít nhất 2 trong các sản phẩm dịch vụ nêu trên,
trong đó bắt buộc phải có 1 hoặc cả 2 sản phẩm là
“Quản lý vốn tập trung” và “Thu hộ mạng lưới
Network Collection”.
Mức độ đáp ứng nhu cu ca các đi tượng khách hàng mục
tiêu:
Trao đi v gói dch vụ Revenue Plus, các DN đu rất hào hng
với tin ích công ngh mang tính đột phá là chương trình “Quản lý

dòng tin”. Với chương trình này, các lãnh đo DN cho bit họ có
thể quản lý tài chính ca DN dễ dàng hơn bởi tất cả những giao
dch thu hộ và điu chuyển vn nội bộ sẽ hiển th trong các báo
cáo ca chương trình. Chỉ cần máy tính ni mng, họ có thể dễ
dàng cập nhật qua Internet s dư tài khoản tin gửi thanh toán, tin
gửi có kỳ hn, tài khoản tin vay, kiểm soát được tình hình tài
chính ca các đơn v thành viên để điu hòa vn trong nội bộ DN.
Sn phm mới – Thị trường hin ti
Gói qun l doanh thu ưu vit – Revenue Plus
3. Sn phm mới thị trường mới
Tiết kim dành cho trẻ em

Tiết kiệm lớn lên cùng yêu thương là sản phẩm tiền gửi tiết kiệm
có kỳ hạn (từ 2-15 năm) được mở đứng tên của trẻ như một món
quà ý nghĩa mà cha mẹ hoặc người thân của trẻ dành cho con em
mình. Khách hàng nộp tiền vào tài khoản theo định kỳ hoặc bất kỳ
khi nào có nhu cầu để tích luỹ cho trẻ một khoản tiền lớn hơn
trong tương lai, phục vụ cho những nhu cầu của trẻ như học tập,
du lịch, mua sắm, sinh hoạt…
Thị trường hin ti ca sn phm
Trẻ em Vit Nam dưới 15 tui, sử dụng sản phm thông qua ngưi
giám hộ.

3. Sn phm mới thị trường mới
•Mức độ đáp ứng nhu cu ca các đi tượng khách hàng mục
tiêu
Tit kim LLCYT đp ng toàn din nhu cầu ca khách hàng là
các bậc phụ huynh, ngưi bảo trợ… Khách hàng có thể gửi tin
theo đnh kỳ hoc bất c khi nào có nhu cầu, được la chọn kỳ hn
gửi, s tin gửi theo quy đnh ca BIDV.

Phương thc gửi tin đa dng, th tục đơn giản và thuận tin trong
giao dch, khách hàng còn được hưởng các tin ích và giá tr gia
tăng khác ca ngân hàng như BSMS, Direct Banking…Tài khoản
LLCYT có thể được chuyển nhượng hoc cầm c tùy theo nhu cầu
sử dụng ca khách hàng.
IV – Kết luận
Các sản phm dch vụ ca ngân hàng BIDV cung cấp rất
đa dng và phong phú, nhưng để nâng cao khả năng cnh
tranh ca mình, BIDV cần cải thin thêm để đp ng nhu
cầu ca th trưng khách hàng mục tiêu trong dài hn.