BÁO CÁO-KẾ HOẠCH MARKETING

Mục lục
1. tóm TẮT CHO LÃNH ĐẠO (EXECUTIVE SUMMARY) 2
2. TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG 2
3. Phân tích môi trưỜng bên ngoài 2
3.1 Tình hình ngành hàng công ty đang kinh doanh 2
3.2 Tình hình đối thủ 3
4. Phân tích BÊN TRONG 4
4.1 Phân tích sản phẩm 4
4.2 Phân tích chiến lược Marketing 4
5. phân tích SWOT 5
6. MỤc tiêu marketing 6
7. ChiẾn lưỢc marketing 7
7.1 Chiến lược cạnh tranh 7
7.2 Định vị 7
7.3 Chiến lược marketing hỗn hợp (Marketing-mix) 7
8. TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN 11
8.1 Kế hoạch hoạt động 11
8.2 Ngân sách 12
9. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KẾ HOẠCH marketing 13
1. TÓM TẮT CHO LÃNH ĐẠO (EXECUTIVE SUMMARY)
Hiện nay giới trẻ rất năng động và rất thích đi du lịch nên nhu cầu có một thiết bị vừa có
gọn gang, vừa dễ mamg vác và nghe nhạc một cách thoải mái, hơn nữa, theo một thống
kê chỉ ra rằng giới trẻ hiện nay giành ít nhất 10 tiếng để nghe nhạc cho thấy rằng âm nhạc
đã ăn sâu vào thói quen của giới trẻ trong nói riêng và mọi người nói chung trong cuộc
sống thường nhật. Chính vì vậy sản phẩm Beats Tembo ra đời
Để thực hiện thành công chiến lược marketing cho một sản phẩm mới này cần chú trọng
vào các vấn đề như ….
2. TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG
Viễn cảnh: Beats Audio provides consumers with premium sound experience. It provides
the music experience which the artist intended it to sound from the studio.
Sứ mệnh: With Beats, people are going to hear what the artist hear, and listen to the

music the way they should: the way I do”
3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
3.1 Tình hình ngành hàng công ty đang kinh doanh
Chất lượng âm nhạc ngày càng được nâng cao, nay đã lên tầm HD (High Definitionchat),
mang đến cho chúng ta những âm thanh tuyệt vời, khiến nhiều người bỏ thời gian để
nghe nhạc nhiều hơn, ngay cả trong lúc làm việc, khi đi trên đường, thậm chí cả lúc đang
giải trí bằng trò chơi khác. Thế nhưng các nhà sản xuất thiết bị di động, máy tính xách tay
danh giá đều muốn cắt giảm hết mức chi phí sản xuất nhằm đẩy lợi nhuận lên mức tối đa,
do đó thay vì lựa chọn những linh kiện tốt, họ lại sử dụng những bản mạch rẻ tiền và kém
chất lượng dành cho headphone. Vì vậy những ai nghe nhạc một mình thường chưa thỏa
mãn với âm thanh phát ra từ những bộ tai nghe có chất lượng xoàng vì không thể thưởng
thức được đầy đủ cái hay của các tác phẩm âm nhạc (phần lớn tai không thể hiện rõ tiếng
bass và sự sôi động của âm thanh). Chính vì vậy, những chiếc tai nghe chất lượng cao đã
ra đời. Việc chi nhiều tiền để sắm các tai nghe xịn của các thương hiệu cao cấp không
những thể hiện “ khả năng nghe nhạc” mà còn là công cụ để họ chứng tỏ đẳng cấp của
mình.
Đối với các headphone cao cấp, trong một thời kỳ dài vẫn được coi là thiết bị xa xỉ, chỉ
được sử dụng trong lĩnh vực âm nhạc chuyên nghiệp hay trong các studio. Tuy nhiên, với
sự tăng trưởng chóng mặt của thị trường tai nghe, mà nhu cầu của con con người ngày
càng cao, thì những thiết bị cao cấp này trở nên khá phổ biến.
3.2 Tình hình đối thủ
Nắm rõ thị hiếu của khách hàng, các dòng sản phẩm headphone cao cấp cửa các thương
hiệu nổi tiếng lần lượt ra đời với thiết kế và tính năng phong phú, có thể làm thỏa mãn
mọi nhu cầu và khao khát về chất lượng của người nghe. Sony electronic cũng là một
công ty khác phổ biến trong việc sản xuất các thiết bị điện tử hướng tới nhiều khách
hàng khác nhau. Với sứ mệnh '' Để trở thành một nhà cung cấp hàng đầu thế giới điện tử
tiêu dùng kết nối mạng, giải trí và các dịch vụ''.
Vài năm trước, trong thị trường headphone In-ear cao cấp thì có thể xem Sony
ko phải là 1 cái tên nổi bật Đối với thị trường Headphone cao cấp . 3 năm trước, thay vì
cho ra model cao cấp hơn, thì Sony lại chọn con đường nhắm tới thị hiếu người dùng phổ

thông và trung cấp, với MDR-EX500 và EX300. Với việc thị trường in-ear càng ngày
càng sôi động, số lượng sản phẩm trung cấp đến cao cấp ngày một tăng mạnh mẽ, đại gia
Sony tất nhiên cũng phải bắt kịp với thị trường. Cuối năm 2010, Sony giới thiệu khá
nhiều mẫu in-ear mới, EX510SL và EX310SL (bản nâng cấp của EX500 và EX300), và 3
model sử dụng driver dynamic 16mm hoàn toàn mới là Sony MDR-EX600, MDR-EX800
(trên thị trường US thì có tên là MDR-7550) và flagship MDR-EX1000 Sony Electronics
cũng sẽ nâng cấp các dòng tai nghe với các chủng loại đa dạng như XBA: Balance
Amature, XB: Extra Bass, NC: Noise Cancelling, AS: Active sport, TV/Home theatre
headphones, Mass models nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng khác nhau của từng
khách hàng.
Việc đa dạng hoá các sản phẩm của mình, SONY đã thành công trong việc mang
chất lượng âm thanh tuyệt hảo trong dòng sản phẩm cao cấp này đến với nhiều đối tượng
khách hàng . Tuy nhiên, những sản phẩm của BEATS từ rất lâu đã luôn giữ vị trí đầu tiên
trong việc sản xuất ra các sản phẩm headphone cao cấp. Bởi BEATS đã rất nổi tiếng
trong việc sản xuất các thiết bị âm thanh đẳng cấp nhất thế giới.
4. PHÂN TÍCH BÊN TRONG
4.1 Phân tích sản phẩm
Âm nhạc ngày nay được thu theo đúng nghĩa là High Definitionchat (HD) để đạt được
những âm thanh thuần khiết, đầy tiếng Bass, trống mạnh, và sự hoài hòa tự nhiên của mọi
loại nhạc. Nhưng mặc dù có công nghệ cao thu âm đến mấy, thì đa số người nghe không
thể nào nghe hết những chi tiết nhỏ trong khi thu. Hơn hết bạn đang nghe nhạc trên
những máy nghe nhạc qua tai nghe. Nhưng máy nghe nhạc tốt ,cũng rất khó để truyền
qua cái earbuds chất lượng thấp, do nó được kèm theo khi trong máy nghe nhạc của bạn.
Nó hoạt động một cách không hết công suất và chất lượng của máy nghe nhạc bạn truyền
ra, theo kinh nghiệm của một nhạc sĩ và nhà sản xuất là bạn cần phải có một tai nghe chất
lượng.Monster teamed với Dr. Dre và Interscope Chariman Jimmy muốn phát triển
không chỉ là cái tai nghe, mà còn là cái tai nghe có thể lặp lại âm thanh chính xác của
phòng thu chuyên nghiệp. Nhận thức rõ điều đó, BEATS luôn mang đến những sản phẩm
với hiệu năng không giới hạn .
4.2 Phân tích chiến lược Marketing

Sản phẩm Dr.Dre đã sử dụng các kênh Social Media (ở đây nói về Social video Network)
để làm Viral cho sản phẩm của mình rất thành công.
So với các sản phẩm tai nghe cao cấp khác đang có mặt tại Việt Nam như Pioneer, Shure,
Sennheiser …thì giá của Dr.Dre cũng không chênh lệch bao nhiêu. Nhưng so về mặt phổ
biến hiện nay thì nếu các bạn là người thường xuyên xem kênh MTV hoặc theo dõi
youtube thì sẽ thấy nó xuất hiện rất nhiều trong các music video đình đám hiện nay. Ví
dụ:
Hit đình đám mới nhất Far East Movement – Like A G6 ft. The Cataracs, DEV hiện nay
trên Youtube có 51.305.210 lượt views (tính đến thời điểm viết bài này). Vậy là sản
phẩm tai nghe Dr.Dre có cơ hội tiếp xúc đến với hơn 50 triệu người tiêu dùng trên toàn
thế giới và mức độ “hot” của hit này cùng với sản phẩm Dr.Dre sẽ không dừng ở con số
đó.
The Black Eyed Peas – Boom Boom Pow: 84.675.839 views
Keri Hilson Knock You Down: 56.760.676 views
The Back Eyed Peas – I Gotta Feeling: 64.309.110 views
Tương tự: Hit Better Together của Se7en (ca sĩ Hàn Quốc) có 1.043.479 lượt view. Theo
cảm tính thì đây là thị trường chủ yếu tại Châu Á
Đó là những official video trên youtube , còn vô số kênh Social Video khác nữa cũng
đang phát tán với views cao như là Facebook video, Vimeo, ZingMe Video
Chưa kể các video đó thường xuyên được phát đi phát lại trên kênh âm nhạc nổi tiếng
thế giới là MTV
Dr.Dre còn sử dụng hình ảnh một người quá nổi tiếng là rapper/producer Dre để làm đại
sứ thương hiệu. Thì lại càng tạo ra độ “hot” và niềm tin cậy trong giới singer trên toàn thế
giới “Nếu bạn là một ca sĩ, thì bạn nên có Dr.Dre”
Rõ ràng, với tính thời trang, hiện đại cộng với sự xuất hiện cùng với nghệ sĩ âm nhạc
nổi tiếng, thì việc sở hữu 1 chiếc headphone BEATS rất được nhiều giới trẻ quan tâm.
5. PHÂN TÍCH SWOT
Từ những vấn đề đã phân tích ở những phần trên, bạn chọn ra những điểm mà bạn cho là
chính yếu, quan trọng nhất, và có thể ảnh hưởng nhiều đến chiến lược marketing cho sản
phẩm của bạn để điền vào bảng phân tích SWOT. Điểm mạnh và điểm yếu liên quan đến

những yếu tố nội tại mà công ty có thể kiểm soát và thay đổi được. Cơ hội và đe dọa liên
quan đến những yếu tố bên ngoài công ty, khó có thể kiếm soát và thay đổi.
S- Điểm mạnh
• Thương hiệu nổi tiếng ( beats by
Dr.Dre )
• Công nghệ cao, mẫu mã đẹp.
• Liên tuc xúc tiến quảng cáo
thông qua các video âm nhạc,…
• Hệ thống phân phối trên toàn
thế giới
• Màu sắc đa dạng
W- Điểm yếu
• Giá cả động từ $100 – $600
O- Cơ hội
• Thị trường điện thoại thông
minh.
T- Đe dọa
• Cạnh tranh với các đối thủ lớn
như BOSE, SONY…
• Phổ biến trong nghệ sĩ và video
âm nhạc mới.
• Nhu cầu của con người ngày
càng cao.
• Sản phẩm trái phép/hàng giả.
Vấn đề :
• Nền kinh tế đang trong thời kỳ khó khăn nên việc giá cả sản phẩm cao sẽ khó đáp
ứng nhu cầu về giá của người mua.
• Việc sản xuất sản phẩm với chi phí cao sẽ làm cho công ty khó khăn trong việc
thay đổi công nghệ thường xuyên để cạnh tranh với các công ty khác.
Cơ hội :

• Để nâng cao chất lượng âm thanh cho sản phẩm của mình, từ năm 2010, HP đã
hợp tác chiến lược với Beats by Dre từng bước triển khai và áp dụng công nghệ
beats audio vào trong sản phẩm của mình.Điều đó cho thấy âm thanh chất lượng
cao rất quan trọng với các sản phẩm công nghệ như máy tính, điện thoại….
• Luôn sản xuất những sản phẩm chất lượng tốt,công nghệ cao, mẫu mã đẹp, dịch
vụ chăm sóc, phục vụ khách hàng tốt nên hình tượng của Beats Audio đối với
người dùng đang ngày được nâng cao.
• Với sự phát triển mạnh của âm nhạc cũng như nhu cầu nghe nhạc chất lượng cao
thì việc sử dụng một sản phẩm tai nghe bình thường để thưởng thức âm nhạc là
không đủ, tai nghe Beats Audio sẽ giúp người nghe cảm nhận được từng chi tiết
của 1 bài hát.
6. MỤC TIÊU MARKETING
Dựa trên mục tiêu kinh doanh, phát triển các mục tiêu marketing phù hợp:
- Tiếp tục dẫn đầu vị thế về dòng sản phẩm loa và tai nghe trên thị trường .
- Mục tiêu thị phần (tổng thể, theo phân khúc, theo kênh)
- Mục tiêu khách hàng (tổng số lượng, phần trăm khách hàng mới, phần trăm
khách hàng cũ).
- Mục tiêu mua hàng (tổng doanh số, tỉ lệ bình quân trên khách hàng, tỉ lệ mua
theo phân khúc, theo kênh)
- Mục tiêu phát triển thương hiệu .
- Mục tiêu phát triển sản phẩm mới
Chú ý việc thỏa mãn tiêu chuẩn S.M.A.R.T của mục tiêu (Specific, Mesurable,
Attainable, Realistic and Timely)
7. CHIẾN LƯỢC MARKETING
7.1 Chiến lược cạnh tranh
• Là sản phẩm đầu tiên trong dòng sản phẩm đa năng của BEATS Electronics mang
đến những trải nghiệm mới mẻ và tiện dụng. Đây là sản phẩm đàu tiên của BEATS
nói riêng và thế giới âm nhạc nói chung, vừa tích hợp Earphones và Speakers lại làm
một.
• Sản phẩm hướng tới những đối tượng từ 13 đến 30 nói chung và đối tượng đam mê

âm nhạc nói riêng.
• BEATS ELECTRONIC là một công ty chuyên sản xuất các thiết bị âm thanh lớn nhất
thế giới, và luôn cạnh tranh theo kiểu đối đầu trực tiếp với các công ty đối thủ như
Bose hoặc Sony.
7.2 Định vị
• Khách hàng: Giới trẻ đam mê âm nhạc, những nghệ sĩ trong lĩnh vực âm nhạc
• Lợi ích cốt lõi: Âm thanh hay, sống động, truyền tải hết nội dung bài nhạc
• Lợi thế cạnh tranh: Công nghệ hiện đại, thương hiệu nổi tiếng
7.3 Chiến lược marketing hỗn hợp (Marketing-mix)
8.3.1. Chiến lược Sản phẩm
Các sản phẩm BEATS ngày càng khẳng định vị trí tiên phong về thiết kế và công nghệ,
chinh phục mọi đối tượng khách hàng dù là khó tính nhất. Được thể hiện qua những tiêu
chí như : thiết kế hiện đại, công nghệ tiên tiến, chất lượng hoàn thiện, dịch vụ chu đáo.
1. Thiết kế hiện đại
Nói với BEATS thì sẽ nói tới những sản phẩm rất nổi tiếng được đầu tư vào thiết kế đẹp,
thời trang. Phát huy thế mạnh này, BEATS TEMBO với kiểu dáng tinh tế, hiện đại,
nhưng đồng thời cũng cứng cáp, chắc chắn.
BEATS TEMBO được cấu hình như hai chiếc loa 2.1 phổ thông mà chúng ta thường thấy
gồm 2 loa toàn dải, phụ trách 2 dải trên của 2 kênh trái và phải nằm ở hai bên và ở giữa là
một chiếc loa siêu trầm. Nó là một chiếc loa được thiết kế riêng nhằm phụ trách tái tạo lại
dải âm Bass của chiếc loa BEATS TEMBO.
2. Công nghệ tiên tiến
Đi cùng với thiết kế hiện đại, BEATS TEMBO được tích hợp những công nghệ tiên tiến
nhất. Đó là công nghệ BEATS AUDIO độc quyền do DR.DRE phát triển dành cho các
sản phẩm loa và headphone.
Kết hợp với công nghệ BEATS Audio được tích hợp sẵn trong hai chiếc loa khiến cho
âm thanh của BEATS TEMBO được tái tạo một cách hoàn hảo, đặc biệt chú trọng vào
dải Bass do các thế hệ loa với kích thước nhỏ gọn thường yếu về dải Bass. Dải Bass của
BEATS TEMBO sẽ thật sự mạnh mẽ, năng lượng dồi dào, sâu.
3. Chất lượng hoàn thiện

Chất lượng của các sản phẩm BEATS không ngừng được nâng cao, hiểu rõ những nhược
điểm của sản phẩm trước, BEATS đưa ra dòng sản phẩm được tích hợp giữa Earphone và
Speakser mang lại sự tiện nghi, thoải mái hơn cho người dùng.
Chất liệu chế tạo sản phẩm cũng được cải tiến với những vật liệu có độ bền cao, chống
trầy xước, vỡ, với lưới loa được làm kim loại và thân loa được làm bằng vật liệu
policarbonac nguyên khối khiến cho thiết kế chắc chắn và có được độ bền cao. Đặc biệt,
BEATS TEMBO được trang bị thêm công nghệ chống nước theo tiêu chuẩn IP-67, sản
phẩm có thể chống nước trong điều kiện tốt nhất, như ở bể bơi, nhà tắm,
Tự tin với chất lượng sản phẩm của mình, BEATS TEMBO sẽ tổ chức những chương
trình ấn tượng, thuyết phục khách hàng như cho sản phẩm BEATS TEMBO rơi trên cao
xuống, mà vẫn không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hoặc ngâm chiếc loa này vào
nước với độ sâu 1m mà không làm hỏng hóc loa.
4. Dịch vụ chu đáo
Sử dụng hệ thống bảo hành điện tử, mang lại sự thoải mái yên tâm cho khách hàng khi sử
dụng sản phẩm khi họ có nhu cầu bảo hành chính hãng mà không cần giấy bảo hành.
Mở rộng mạng lưới bảo hành ở tất cả các địa chỉ bảo hành trên toàn thế giới nói chung và
toàn bộ 63 tỉnh thành ở Việt Nam nói riêng. Bằng cách đó, khách hàng sẽ được bảo hành
tận nơi và chất lượng tốt nhất.
Khảo sát ý kiến của người tiêu dùng tại website chính thức của BEATS
( ) Những người sử dụng sản phẩm có thể đóng góp, chia sẻ
ý kiến để hoàn thiện sản phẩm.
8.3.2. Chiến lược Giá
1. Chiến lược giá cao
Công ty BEATS chuyên sản xuất ra những sản phẩm cao cấp, với giá thành cao. Tuy
nhiên, người dùng vẫn sẵn sàng bỏ tiền ra mua những sản phẩm của BEATS bởi vì sản
phẩm của BEATS không chỉ mang đến cho các tín đồ âm nhạc một chất lượng tuyệt mĩ
mà còn mang đến một điều gì đó đặc biệt.
Sản phẩm BEATS TEMBO sử dụng chiến lược giá cao theo chiến lược chung của công
ty, phù hợp với “hình ảnh” của công ty.
Giá bán của sản phẩm: $495,95

2. Bảng giá của các sản phẩm Beats Electronics
Hình ảnh Tên sản phẩm Giá thành
Beat Studio $299,95
Beat Studio Wireless $379,95
Beat Solo HD $199,95
Beat Pro $449,95
Power Beats $149,95
Beatbox Portable $399,95
8.3.3. Phân phối
Kênh phân phối ngoài nước
BEATS ELECTRONIC có các BEATS STORE nổi tiếng ở các nước có thị phần lớn, ở
Châu Á có 11 nước gồm Trung quốc, Singore, Đài Loan, Thái Lan, Hàn Quốc, hay ở
Châu Âu như Pháp, Ý, Bỉ, Hệ thống BEATS STORE có mặt trên 28 nước trên toàn thế
giới.
Ngoài ra, BEATS còn được phân phối qua các kênh bán hàng nổi tiếng khác như
Bestbuy, ebay hay amazon,
Kênh phân phối trong nước
Việt Nam cũng là một thị trường khá mới mẻ với BEATS ELECTRONIC do nền kinh tế
của Việt Nam chưa phát triển. Trước đây, các sản phẩm của BEATS thường đến được với
tay người dùng đều thông qua các kênh phân phối không chính thức (Hàng xách tay).
Nhưng hiện nay, BEATS đã có các BEATS STORE chính hãng tại Việt Nam ở 2 thành
phố lớn của Việt Nam là Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Ngoài ra BEATS cũng có các kênh bán lẽ trực tiếp cho khách hàng như công ty Mai
Nguyên, Tinh Tế hay Cellphone S, Indochina,
8.3.4. Truyền thông
Với mục đích là để nâng bi cho sản phẩm headphone của DR.Dre, BEATS sử dụng 4
kênh truyền thông khác nhau :
• TiVi
• Radio
• Tạp Chí

• Bán hàng cá nhân
8. TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN
8.1 Kế hoạch hoạt động
- Hiện trạng của người tiêu dùng đối với sản phẩm mang nhãn hiệu Beats Audio

Dựa trên ưu thế của thương hiệu đã có , Beats Audio đưa ra thị trường dòng sản phẩm
mới Beats Tembo với tính năng kết hợp 2 trong 1 Headphones & Speaker.
- Xác định các chỉ tiêu cần đạt được:
+ Số phần trăm(%) thị trường mà sản phẩm mới cần đạt được: 50%
+ Số phần trăm khách hàng tiềm năng biết đến cần thuyết phục dùng thử: 60%
+ Số phần trăm khách hàng hài lòng với quyết định mua sản phẩm mới: 80%
+ Doanh thu ước tính : 1 triệu sản phẩm * 495.95$ = 500 triệu $
100%
Thị Trường
40% biết đến
60% không
biết đến
30% đã dùng
thử
70% chưa
dùng thử
85% hài lòng
+ Ngân sách ước tính cho hoạt động marketing sản phẩm mới: .5 triệu $
- Kế hoạch hoạt động:
Thời gian Hoạt động Chịu trách nhiệm
chính
Mục tiêu
Tháng 1/2014 Lộ diện hình ảnh
Beats Tembo trên
website công ty

Ban điều hành công
ty + Các chuyên
viên IT của Beats
Audio
Thăm dò ý kiến/
phản hồi của thị
trường đối với
dòng sản phẩm mới
Tháng 2/2014 Mở rộng các đại lí
ủy quyền của công
ty (Beats Store)
Phòng kế hoạch-
kinh doanh và đầu
tư của Beats Audio
Tăng cường các
trung gian phân
phối sản phẩm của
Beats
Ngày 2/3/2014 Họp báo ra mắt
dòng sản phẩm mới
Bộ phận truyền
thông, marketing
của Beats Audio
Chính thức đưa
sản phẩm ra chào
bán trên thị trường
Tháng 3/2014 –
Tháng 6/2014
Quảng cáo trên
truyền hình & các

tạp chí lớn
Bộ phận truyền
thông, marketing
của Beats Audio
Tăng cường truyền
thông đến khách
hàng mục tiêu
8.2 Ngân sách
Công cụ Kênh Thời lượng
(Lần/ngày)
Đơn giá Thời gian
Quảng cáo
Thành tiền
Truyền hình MTV 2 $20.000
(20s)
2 tháng $2.240.000
Công cụ Kênh Số lượng
khách mời
Đơn giá Thời gian Thành tiền
Họp báo Beats Store 500 $1.000.000 2/3/2014 $1.000.000
Công cụ Tên tạp chí Đơn giá Thời gian
quảng cáo
(Tháng)
Thành tiền
Tạp chí Electronic Beat 100.000 $ / 1
tháng
3 tháng 300.000 $
Tạp chí Electronic
Musican
120.000 $ / 1

tháng
3 tháng 360.000 $
Tạp chí DJ Magazin 115.000 $ / 1
tháng
3 tháng 345.000 $
Công cụ Nghệ sĩ Số lượng Thành tiền
Tài trợ Lady GaGa 1 $495,95
Tài trợ Justin Bieber 1 $495,95
Tài trợ Black Eye Peas 1 $495,95
Tài trợ Eminem 1 $495,95
9. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KẾ HOẠCH MARKETING
Tất cả các mục tiêu khi đặt ra đề phải có cơ sở để đánh giá và có dự kiến ngân sách (nếu
cần) để đánh giá. Cần ghi rõ trong phần này các cơ sở để đánh giá mục tiêu. Nên tận dụng
tối đa các cơ sở dữ liệu có sẵn trước khi quyết định mua dữ liệu đánh giá.