Chiến lược phát triển du lịch việt nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030





-

           





t






              

               
               







     và bn

v





-


Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-1
TH NG CHÍNH PH
__________
S-TTg
CNG HÒA XÃ HI CH T NAM
c lp - T do - Hnh phúc
____________________________________
Hà N


QUYNH
Phê duyc phát trin du lch Vi
t
__________


TH NG CHÍNH PH

 Lut T chc Chính ph 
 Lut Du l
 ngh ca B ng B  thao và Du lch,

QUYNH:

u 1. Phê duyt "Chic phát trin du lch Vi
ti nhng ni dung ch y
m
a) Phát trin du lch tr ch chim t
tru GDP, to ng ly phát trin kinh t
- xã hi.
b)      ng chuyên nghip, hi   ng tâm,
trm; chú trng phát trin theo chim bu qu,
khu và kh nh tranh.
i cng du
lch quc tng qun lý du lc ngoài.
d) Phát trin du lch bn vng gn cht vi vic bo tn và phát huy các giá
tr c; gi gìn cnh quan, bo v ng; b
.

Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-2
y mng mi ngun lc c c
n du lch; phát huy ttii th quc gia v yu
t t  c, th m   n trong c
ng liên kt phát trin du lch.
2. Mc tiêu
a) Mc tiêu tng quát
     thành ngành kinh t   


c vc trong khu vc và th gii.
Ph Vi  quc gia có ngành du lch

phát trin.
b) Mc tiêu c th
- T ng ca ngành du lch bình quân thi k 2011- t
11,5-
- -7,5 trit khách du lch quc t và 36-37
trit khách du lch na; tng thu t khách du lt 10-11 t USD,
-6% vào GDP c c; có tng s 390.000 bui 30-
t chun t n 5 sao; to ra 2,2 triu vi
ng trc tip du lch.
- -10,5 trit khách du lch quc t và 47-
48 trit khách du lch na; tng thu t khách du lt 18-19 t USD,
-7% GDP c c; có tng s 580.000 bui 35-40%
t chun t n 5; to ra 3 triu ving trc
tip du lch.
- ng thu t khách du lp 2 l
3. Gii pháp
a) Phát trin sn phm du lch
- Phát trin h thng sn phm du lch chng, c sng ng
b, có giá tr m bo ng nhu cu ca khách du lch na và
quc t; phát trin sn phm du lng yu t t 



Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-3
- Quy hon sn phm du lch da trên th mnh ni tri và
hp dn v tài nguyên du lch; tn sn phm du lch bin,
o, du lch sinh thái; tc hình thành h thng khu,
tuym du lch quc gia; khu, tuym du l du
lch.
- Phát huy th m   ng liên kt gia các vùng, mi a

ng ti hình thành sn phm du lch:
+ Vùng Trung du, min núi Bc B, gm các tnh: n
Biên, Lai Châu, Yên Bái, Phú Th, Lào Cai, Tuyên Quang, Hà Giang, Bc Kn,
Thái Nguyên, Cao Bng, Lc Giang. Sn phm du l
du ln vi tìm hiu bn sc thiu s.
+ ng bng sông Hng và duyên hc, gm: Thành ph
Hà Ni, Hi Phòng và các tc Ninh, H
nh, Qung Ninh. Sn phm du lc
ng cnh bin, du li các giá tr ca n
c và các nét sinh hot truyn thng bng Bc B, du l
th, du lch MICE.
+ Vùng Bc Trung B, gm: Thanh Hóa, Ngh  Qung Bình,
Qung Tr, Tha Thiên Hu. Sn phm du lham quan tìm hiu
các di s gii, du lch bin, du lch sinh thái, tìm
hi-lch s.
+ Vùng Duyên hi Nam Trung B, gm: thành ph ng và các tnh
Qung Nam, Qunh, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thun, Bình
Thun. Sn phm du l: du lch ngh ng bin, o gn vi di sn,
tìm hin, m thc bin.
+ Vùng Tây Nguyên, gm: k Lk Nông, Lâm
ng. Sn phm du lch sinh thái, du l
các giá tr a các dân tc Tây Nguyên.
+ Vùng  , gm: thành ph H Chí Minh và các tng
a-c, Tây Ninh. Sn phm du lch
, du lch MICE, tìm hich s, du lch ngh
ng và sinh thái bio.
ng bng sông Cu Long, gng Tháp, An Giang,
Kiên Giang, Cà Mau, Bn
Giang, Hu Giang và thành ph CSn phm du lch
c min, ngh ng và sinh thái bio, du

lch MICE.
b) Phát trin h thng h t vt cht k thut phc v du lch


Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-4
- Quy hon h thng h tng giao thông, thông tin, truyn
ng, cc liên m
bng b  phc v yêu cu phát trin du lch; hii hóa mi giao
thông công cng; quy hoch không gian công cng.

- p phát trin h thng h tng xã hi v , giáo
d thng b khám cha bc khe
 giáo do  u kin, tin nghi phc v khách du lch.

- Phát trin h th vt cht k thut phc v du lm bo cht
ng, hii, ting b ng nhu cu ca khách du lch, bao gm
h thng m du lch,  ch, nhà hàng,  dch v thông
n du lch,  dch v t gi chng dn; n và
 dch v phc v vn chuyn khách du lch;  dch v phc v tham
quan, ngh i trí, th thao, hi ngh và các m
c) o và phát trin nhân lc du lch
- Phát trin nhân lc du lm bo chng, s i v 
cu ngành ngh  ng yêu cu phát trin du lch và hi
nhp quc t.
- Phát trin m o v du lch vt cht k thut, thit
b ging dng b, hii; chun hóa chng ging viên; chun hóa giáo
o du lch.
- Xây dng và t chc thc hin chic, quy hoch, k hoch phát trin
nhân lc du lch phù hp vi nhu cu phát trin du lch tng thi k, tng vùng,
min trong c c; tc thc hin chun hóa nhân lc du lch hp chun

vi khu vc và quc tc bit chú trng nhân lc qun lý du lch vng
có tay ngh cao.
- o; khuyo ti ch, t 
to theo nhu cu ca doanh nghip.
d) Phát trin th ng, xúc tin quu du lch
- V phát trin th ng khách du lch:
+ Tp trung thu hút có la chn th ng khách du lch có
kh  
+ Phát trin mnh th ng du lch na, chú tr
i trí, ngh cui tu

Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-5
 y mnh thu hút khách du lch quc t n t    
--
-------
B--(Nga, Ukraina); m
khách du ln t
- V xúc tin qung bá du lch:
y mnh xúc tin, qung bá du lng chuyên nghip, nhm
vào th ng mc tiêu, ly sn phm du lg hiu du lch là trng
tâm; qung bá du lch gn vi qung bá hình nh quc gia.
+ Xây dng và t chc thc hi     hoch xúc tin,
qung bá du lc vi các hình thc linh hot theo tng thi
k, phù hp vi các mc nh; gn xúc tin du lch vi xúc tin
i, xúc ti
- V phát triu du lch:
+ Tp trung phát triu du lch qu phát trin
 u du l     u doanh nghip du lch và
u sn phm du lch; chú trng phát trin nhu du lch có
v th cnh tranh cao trong khu vc và quc t.

ng s phi hp gia các ngành, các c
vic xây dng và phát triu du l m bo tính thng nht.
) và chính sách phát trin du lch
-  tr  h tng du l
to nhân lc và xúc tin qung bá, phát triu du lch; có chính sách
liên k  ng ngun l  t       c và cht
ng cung ng dch v du lch, hình thành mt s trung tâm dch v du lch có
tm c khu vc và quc t.
- n các khu du lch qum du lch
quc  du lch; các khu, tuym du lch thu
u kin kinh t-xã h
trin du lch.
- Thc hin chính sách phát trin bn vi vi
phát trin du lch sinh thái, du lch cng, du lch có trách
nhim.

Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-6
- Thc hin chính sách khuyn khích xã hi hóa, thu hút các ngun lc c
n h t vt cht k thut du lch,
phát trin nhân lc và qung bá, xúc tin du lch.
e) Hp tác quc t v du lch
- Tích cc trin khai thc hin có hiu qu các hi nh hp tác song
t.
- y mnh hp tác quc t v du lch vc, các t chc quc t; gn
th ng du lch Vit Nam vi th ng du lch khu vc và th gii.
- M rng các quan h h s h
tr cc, các t chc quc t góp phy nhanh s phát trin và hi
nhp ca du lch Vit Nam, nâng cao hình nh và v th du lch Vit Nam trên
ng quc t.
g) Quc v du lch

- Hoàn thin th ch, chính sách v du ln du lch;
nghiên cu, si, b sung Lut Du lch tng pháp lý thun li cho
phát trin du lch.
- ng c v du lch t 
ng yêu cu phát tring phi hp, liên kt gia
du lch vc, gia các vùng, mi phát trin
du lch.
- Thc hin tt công tác hocnh chic, quy hoch phát trin du
lm bo chng và tính kh thi cao; Nc tp trung quy hoch và
ch, các khu du lch qum du lch quc
 du lch.
- Thc hin vic thng kê, theo dõi, qun lý lui vi
du lc ngoài trong mi vic không ngng nâng cao cht
ng hong du lc.
- ng áp dng h thng các tiêu chuy mnh hong
kim tra, giám sát nhm kim soát, duy trì chng sn phm, dch v du lch;
hình thành h thng kin lý chng ngành du lch,
ng cnh tranh lành mnh trong ngành du lch.
- ng phân cp trong qum bo vai trò qun a
Nng thi to s ch ng ca doanh nghip và s tham
gia tích cc ca cm ca chính

Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-7
quyc bch, an ninh,
trt t, an toàn xã hi tm du lch.
- Tip t i mi doanh nghi     c du lch theo
ng c phn hóa toàn b phn vc; khuyn khích doanh nghip du
lch có tim lu mnh; chú trng phát trin doanh nghip du lch
va và nhc bit là h n vi phát trin du lch cng, du lch
 vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa.

- y mnh nghiên cu và ng dng khoa hc, công ngh tiên tin vào hot
ng qun lý, kinh doanh du l  o nhân lc du lch, nghiên cu th
ng và xúc tin, qung bá du lch.
- y mnh nâng cao nhn thc ca các cp, các ngành và toàn xã hi v v
trí, vai trò ca du li vi phát trin kinh t-xã hi c cao trách
nhim xã hng trong mi hong du lch.
4ng
a) Hoàn thin th chc qun lý nhà
c v du lch
- Rà soát, si, b sung và hoàn chnh nhng nnh ca Lut
Du lch và h thn quy phm pháp lut liên quan.
- Hoàn thin th chnh ca pháp lut nhm
y phát trin du lch.
- Hoàn thin t chc b máy quc v du lch t i
 chc liên kt phát trin du lch cp vùng.
- Hoàn thin h thng tiêu chun, quy chun k thut chuyên ngành du lch.
- o, bc quc v du
lch  mi cp.
b) Honh chic phát trin du lc
- Chic phát triu du lch Vit Nam
- Chic marketing du lch
- Chic phát trin ngun nhân lc du lch
c) Thc hin quy hon du lch
- Quy hoch tng th phát trin du lch Vim nhìn


Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-8
- Quy hoch tng th phát trin các vùng du lm nhìn

- Quy hon các khu du lch qum du lch quc

 du lch.
- Quy hoch tng th phát trin du lch cp tn
m 2030
- t phát trin du lch liên tnh, theo vùng và trong khu
vc
d) Trin khai thc hi án phát trin du lch
- n lý chng du lch
- n thng x du lch
-  tr
- ng quc gia v du lch
- n du lch quc gia
-iá
nguyên d
- ng tài khon v tinh du lch
-  án phát trin du l
 án phát trin du lch các t
 án phát trin vm nghèo và chuyn dch
u kinh t nông thôn
- ng thích 
u 2. T chc thc hin Chic
1. B  thao và Du lch ch trì, phi hp vi các B, ngành liên
quan và y ban nhân dân tnh, thành ph trc thu chc trin
khai thc hin "Chic phát trin du lch Vim nhìn
ng dn, kim tra, tng hp tình hình thc hin Chic
nh k báo cáo Th tng Chính ph; t cht vào cu
tng kt vào cu
2. Các Bc Chính ph, y ban nhân dân
tnh, thành ph trc thum vi chm v, quyn
hn ca mình có trách nhim phi hp vi B  thao và Du lch thc
hin các mc tiêu ca Chim bo tính thng nhng b vi vic thc

hin k hoch phát trin kinh t-xã hi c.


Phần A: Quyết định của Thủ tướng chính phủ phê duyệt chiến lược A-9

 an hành.
u 4. Các B ng, Th , Th 
thuc Chính ph, Ch tch y ban nhân dân các tnh, thành ph trc thuc
u trách nhim thi hành Quynh này./.



n:
- ng;
- Th ng, các Phó Th ng;
- Các Bc CP;
-  phòng, ch
- nh, TP trc thuc TW;
- ng;
-  tc;
- Hng Dân tc và các y ban ca Quc hi;
- c hi;
- Tòa án nhân dân ti cao;
- Vin Kim sát nhân dân ti cao;
- Kic;
- y ban Giám sát tài chính Quc gia;
- Ngân hàng Chính sách xã hi;
- Ngân hàng Phát trin Vit Nam;
- UBTW Mt trn T quc Vit Nam;
- ;

- VPCP: BTCN, các PCN, C
các V, C trc thuc, Công báo;
- 

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-1
I. NH PHÁT TRIN DU LCH VI
1. Bi cng du lch th gii
T


       Toàn cu hóa là mt xu th
khách quan, lôi cuy hp tác, v
sc ép cn nhau. Quan h 
  c m rng trong các ho ng kinh t     

---
Châu Á-n là khu
vc phát tri
           -  




V

-






Kinh nghim qun l‎
 
gia các quc gia. Công ngh


t xu 
ng, v
i khi ching
 thành mt trong nhn nhanh
nht và ln nht trên bình din th gii, góp phn vào s phát trin và thnh
ng ca các qu
.



Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-2

ch có trách nhi
      



2. d



2.1. 

ch quc tt Na



ng rõ rt.





   n d            

 hiu qu tng th không cao.
Kt cu h tng du l


u kin m ng cho hong du l


H thch v du lch phát
tri nâng lên m

c
h thng các khu du lch quc gia vu ni bt.
càng 
-c d
 nâng lên nh nhng n lc ca ngành và
h tr ca quc t trong công tác phát trin ngun nhân lc du lch; h th
s o du lch ngày càng m rng và nâng cp. Tuy vy, mt bng chung


Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-3
chng nhân lc du l






u y



    




t du l
các lut, pháp l



ng th

c n.
Vi
n nên 




 bin.
Nhn thc v du l  i thi     u
c tháo g to thun li cho phát trin du lch, các th t
n du lch còn là vn
 m

2.2. ng c






Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-4


              

-


 












2.3. 

















xa.

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-5
     
             


           



 s  
  
   du.

 
 hiu qu v kinh thóa, xã hng là m


 

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-6
II. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIT NAM ĐẾN NĂM 2020,
TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030
1. n
a) Phát trin du lch tr; du lch chim t
tru GDP, tng lc phát trin kinh t -
xã hi
Khnh vai trò ca ngành Du lch là ngành kinh tTng
thu t khách du lch tc phn vào GDP. Du lch gia 
ng chung c  khnh v trí
ng lc trong nn kinh t.
Phát trin du l
t li
th ca ngành kinh t dch v c thù, to giá trng xut
khu ti ch, to nhiu vic làm cho xã hi.

 mnh ca ngành du lch, h thng kinh doanh dch
v
u ra ca nhiu ngành kinh t xã hi. Phát trin du lch tng lc
phát tri       p, giao thông, công nghip,
i, bo hin thông , chuyn du kinh t theo
ng dch v hing thm bo công bng và tin b xã hi.
b) ng chuyên nghip, hing tâm,
trm; chú trng phát trin theo chim bo chng và
hiu qu, khu và kh nh tranh
, theo chiu r
ng hi
n
phm, dch v ng và giá tr

a bàn trm du lch, tn
các khu du lch có tm ci b phát tri
hiiên kt cht ch vi khu vc và các hành
lang kinh t  m rng phát trin và nâng cao sc cnh tranh.

a ttiê

ch bin có tm c,
chnh tranh trong khu vc và th gii.
Kim bo chng dch v du lch ra
m bo các quyn la khách du lch quc t và ni
a.

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-7

c) 



              



 ng du lch n
i s
u ngh

 ng qun lý, nm b   i Vi    ch ra
      p th u ch  ng nâng cao cht
ng hóa sn phm du lng kh i vi
du lc.
d) Phát trin du lch bn vng, gn cht vi vic bo tn và phát huy các
giá tr c; gi gìn cnh quan, bo v ng; b

Phát trin du lch trong s i các mc tiêu v kinh t, xã hi và môi
m bo các mng kinh t, góp phn tích cc trong vi
o v ng t nhiên và xã hi, bn sc. Phát
trin du lch có trách nhim, tôn trng li ích các bên, các vùng min, tôn trng
n thng, tôn trng du khách trong mi quan h vi các cng
n. Phát trin du lch luôn gn vi bo tn và phát huy các giá tr t nhiên
m bo du lch tng lc và ngun lc cho bo t
hóa, bo v c li công tác bo tn và tôn vinh nhng giá tr
t n tích cy mnh hng du lch; gim thiu
ng tiêu cc ca hong du lch ta. Phát
trin du lch gn vi gim nghèo, ti sng toàn dân, ci

thin h ti din mu ni hoà bình, hu ngh vi
các quc gia trên th gii.
Phát trin du lch gn lin vi nhim v an ninh, quc bit 
các vùng biên gii, ho, bo v ch quyn cm bo trt t, an
toàn xã hi, gi gìn truyn thm
i Vit Nam.
y mng mi ngun lc c c
n du lch; phát huy tli th quc gia và yu

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-8
t t c, th mnh ca các vùng, min
trong c cng liên kt phát trin du lch
 chc
không gian du lng sn phm du lch. Phát trin mnh du l to
thu nhp và vic làm cho xã hi, m ra các vùng.
Mn du lch cn có s phi kt hp cht ch vi các
ngành, các cng kp thi các nhim v phát trin kinh t-xã hc
mt và lâu dài.
Phát trin du l
 cao vai trò, trách nhim ca mi thành phn,
c bit là mi quan h gic và khu v
hip .
2. c
2.1. Mc tiêu tng quát
 thành ngành kinh t
 -
có ,
, cc vc trong khu vc và th
gii.

Phn nVi quc gia có ngành du lch
phát trin.
2.2. Mc tiêu c th
a) Mc tiêu kinh t:
- V khách du lch:
+  7,5 trit khách du lch quc t-
37 tri t khách n  t m  ng khách quc t

+  10,5 trit khách quc t- 48
trit khách nng khách quc t i

+ t khách quc t, phc v 58-60 trit
khách n
+       t khách quc t và 70-72 tri t
khách n
- V tng thu t khách du lch: mc tiêu t    n
2011-2020 ca Du lch Vit Nam.
+ -13,8

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-9
+ -
+ t 27 t USD.
+ Ph t g
- ng GDP:
+ ch  5,5 - 6% tng
t 13
+ ch  6,5 - 7% t
bình 11-11,5
-  vt cht k thut ngành du l ng nhu

cu phát trin. S  n có:
+ 
+ ng s 580.000 bu
+ ng 900.000 bu
Nhu cu vn 2015 là 18,5 t USD, 2020 là 24 t
USD. Tính cho c n 2020, tng vn du lch cn
42,5 t USD.
b) Mc tiêu xã hi:
   o thêm nhiu vic làm cho xã h
cn có tng s c du lch
c ti

Phát trin du lch nho tn và phát huy các giá tr




c) Mng:
Phát trin du l
các giá tr tài no v ng. Khnh
 ng du l
Các d án phát trin du lch phi tuân th nh ca pháp
lut v ng.
3. Các nhóm gii pháp phát trin
3.1. Nhóm gii pháp v phát trin sn phm du lch
Tp trung xây d   n ph       t
 phát huy giá tr tài nguyên du lc sc, có th
m ti các vùng min.

Phần B: Báo cáo tóm tăt

B-10
a) Gin sn phm du lch
n mnh các sn phm du l ni tri v tài
nguyên t  t :
 Phát trin mn phm du lch bin cnh tranh khu vc v
ngh ng bin, tham quan thng cnh bi
n
phm du lch th thao bin và sinh thái bin.
 
n du lch làng ngh và
du lch cng kt hi nhà dân.
 y mnh phát tring khám phá hang
ng, du lch núi, du lch sinh thái nông nghip, nông thôn.

 du l
nh, du l


Liên kt to sn phm du lch vùng, liên kt theo lo
kt khu v; liên kng
so sn phng.
Gii pháp phát trin sn phm du lch
n du lch trên b
m tài nguyên du l
, troo
thành các cm liên kt phát trin mnh v du l

Phát trin du lch theo vùng vi không gian và quy mô phù hp
i thu nh va lý và hin trng phát trin du l


o các
u du l
Qi

1) Vùng trung du, min núi Bc B: Bao gm các t
n Biên, Lai Châu, Yên Bái, Phú Th, Lào Cai, Tuyên Quang, Hà Giang, Bc
Kn, Thái Nguyên, Cao Bng, Lc Giang gn vi các hành lang
kinh t và các ca khu quan trng vi Trung Qung Lào.
Sn phm du la vùng là du ln vi
tìm hiu bn sc thiu s.

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-11
2) ng bng sông Hng và duyên hc: Gm Th 
Ni và các tc Ninh, H
nh, Hi Phòng và Qung Ninh gn vi vùng kinh t
trng m phía Bc.
Sn phm du la vùng là du lch tham quan thng cnh bin,
du l khai thác các giá tr ca nc và các
nét sinh hot truyn thng bng Bc B, du l, du lch MICE.
3) Vùng Bc Trung B: Gm các tnh Thanh Hóa, Ngh   
Qung Bình, Qung Tr, Tha Thiên - Hu gn vi h thng ca khu quc t
vi Lào, vi du l thng bãi bio Bc Trung
B.
Sn phm du la vùng là tham quan tìm hiu các di s
hóa và thiên nhiên th gii, du lch bin, du lch sinh thái, tìm hi
lch s và du lng biên.
4) Vùng duyên hi Nam Trung B: gm các tnh Qu   
Nng, Qung Ngãi, nh, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thun, Bình Thun
gn vi vùng kinh t trm min Trung, vi h thng bio Nam Trung

B.
Sn phm du la vùng là tìm hiu các di s
gii, du lch ngh ng bio.
5) Vùng Tây Nguyên: gm   Kon Tum, Gia Lai,   
ng gn vi Tam giác phát trin Vit Nam - Lào - Campuchia
Sn phm du la vùng là du lch sinh thái, du l
 khai thác các giá tr a các dân tc thiu s.
: gm TP. H Chí Minh và các tng Nai, Bình
a -c, Tây Ninh gn vi vùng kinh t
iphía Nam và hành lang du lch xuyên Á.
Sn phm du la vùng là du l, du lch MICE, tìm
hi- lch s, du lch ngh ng và sinh thái bio.
7) Vùng ng bng sông Cu Long: Gm các tng Tháp,
An Giang, Kiên Giang, Cà Mau, B
Long, Tin Giang, Hu Giang và TP. Cn vi du lch tiu vùng sông
Mêkông
Sn phm du la vùng là du lch sinh thái, khai thác các giá
tr  c mi n, ngh ng và sinh thái bio, du lch
MICE.
3.2. Nhóm gii pháp v phát tri h t vt cht k thut phc v du lch

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-12
m bu kin tiên quyt  thc hin phát trin du lch, hình thành
c tic v du lch chng nhu cu và các mc
tiêu phát trin.
a) Gii pháp phát tri h tng phc v du lch
Phi hp trong xây dng và thc hin quy hoch phát trin các ngành liên
quan, tu kin thun li thc hin phát trin du lm bo mi
ng bng bing sông tip cn thun ln ma

bàn có tich.
Nâng cp, ci to bn xe, bn tàu, cu cm bo yêu cu chng
phc v khách du lch. Tng giao thông công cng hii, thun
tin khi tham gia giao thông du lch.
Phát trin h thng dch v công cng tin nghi, hii. Ci thin các
không gian công cng có cn li.
m bo h thng vin thông, thông tin liên lt tiêu chun quc t và
tm du lch.
p phát trin h thng h tng xã hi v , giáo
d thng bo tàng, nh khám cha bc khe
 giáo do  u kin, ti có th tham gia phc v
khách du lch.
b) Gii pháp phát trin h th vt cht k thut du lch
Phát trin h th vt cht k thut phc v du lm bo cht
ng, hii, ting b ng nhu cu ca khách du lch, bao gm
h thng m du lch,  ch, nhà hàng,  dch v thông
n du lch,  dch v t gi chng dn; n và
 dch v phc v vn chuyn khách du lch;  dch v phc v tham
quan, ngh i trí, th thao, hi ngh và các m
Lp k hoch chi tit v nhu cu phát trin h th  
ha bà p, ci to phát trin h th
t mc tiêu v s m bo tc hii hóa h th
vt cht k thut du lch.
ng mt s trung tâm du lch dch v chm bo
kh nh tranh quc t ti mt s  du lch chính.
Phát trin các loi  p nhu cng phát
trin. Tp trung phát trin các khách si cao cp; t hp khách sn
kt hp vi; t hp khách sn kt hp ngh ng và t
chc hi ngh, hi tho quc t.


Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-13
Khuyhát trin mnh các khách sn ngh ng vi các
loi dch v ng  n.Phát tri 
lch gi thiên nhiên phc v loi hình du lch sinh thái.
Thc hin hii hoá h thng   a dng hoá các loi hình
dch vm bo h th  tin ngh hi ngh, hi tho, phòng
hp, phòng tic, phc v ch v c kho, sp
và các dch v khác vi ch ng phc v cao. i m c và
phong cách phc v    công ngh phc v. Liên t o
nghip v k n ngh du lch, nâng cao kh i ng cho
 ch. Áp dng tin b khoa hc k
thut, hii hoá, tin hc hoá vào kinh doanh và phc v du ly mnh
vic tham gia h tht bung và thanh toán quc t c 
Thc hin nghiêm túc vic qun lý, s dt, cp phép xây ds
c bit các khu t h m bo yêu cu v
mc tiêu phát trin và s i v vùng, min và s ng b v chng.
Thu hút mnh m c khách sn, t hp
khách sn, nhà hàng, khu i trí. Khuyu khách
sn ni tin lý khách sn  Vit Nam.
y mnh vic qun lý cht ch các nhà hàng du lt chng, có
qun lý tt v an toàn v sinh thc phm b nghip v phc v.
Chun hóa h thn vn chuyn phc v du lm bo cht
ng, có s qun lý theo h thng.
Thc hin quy hong h thm du lch quc

Hoàn thin h th phc v hi ngh, hi tho, th thao, gii trí ti
nha bàn phù hm bo yêu cu v chng phc du lch du lch cao
cp.
3.3. Nhóm gii pháp v o và phát trin ngun nhân lc

Xây dng lng ngành du l
 u ngành ngh  
sc cnh tranh và hi nhp khu vc, góp phn nâng cao chng dch v du
l
a) Gii pháp phát trin m o du lch
 ch mm bo
ng yêu cu hi nh
 
kho o du lng yêu cu xã hi vi 80% giáo viên,
gic chu  vt cht k thut, thit b ging d c
trang b ng b, hii.
Rà soát li m o v du lch. T
 trc ti to v du lm bo yêu cu phát trin ngun nhân lc v

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-14
phân b theo vùng min, chng ging du ki ging dy. Nâng
 o khác có ging dy v du lm bo yêu cu
chung v n  to.
b) Gii pháp v chun hóa nhân lc du lch
Xây dng và t chc thc hin hin chic, quy hoch, k hoch phát
trin nhân lc du lch phù hp vi nhu cu phát trin du lch tng thi k, tng
vùng, min trong c c; tc thc hin chun hóa nhân lc du lch hp
chun vi khu vc và quc t.
Xây dng chuo du lch, hoàn thi
to
Nâng cao t l o, 
to chuyên môn sâu v du lch, 2020 là 80-ng du
l i hc. T.


 Gn ko vi s d vp ng yêu cu ngành va
thc hin liên kt vùng và xut kh
 o theo nhu cu ca doanh nghip, nhu cu xã hi.
3.4. Nhóm gii pháp v phát trin th ng, xúc tin qung bá, xây dng hiu
du lch
Thu hút khách du ln th ng, chú trng th ng có
kh  cao.Thc hin xúc tin qung bá du lch chuyên nghip, nh
, ln phm du lu du lch
l  nhm to dng tu du lch Vit Nam và các
u doanh nghip, sn phm ni bt.
ng phát trin th ng

n khách du lch có kh 

+ ng
Phát trin mnh th ng na, chú tri
trí, ngh cui tum.
+ ng 
- Thu hút phát trin mnh th ng khách quc t g

(Singapore, Malaysia, 
- ng
, Anh, 
 kraina)
- , 

Phần B: Báo cáo tóm tăt
B-15
b) Gii pháp xúc tin qung bá du lch
Chuyên nghip hóa, tp trung quy mô ln cho hong xúc tin qung

bá. 
 n k 
 phi hp,
chia s li ích và trách nhi
C
                

 phc xây d
 kt qu các nghiên cu th 
-



c thc hi
tc theo th ng; thông tin xúc tin qum b
to dc hình nh quc gia trên din rng và hình 


t Nam  c ngoài, các hãng
hàng không Vi         
     t l i din du lch Vit Nam t   
ng trm. Gn xúc tin du lch vi xúc tii, xúc ti
và ngo



c) Gii pháp xây dng và qun lý phát triu du lch
 phát tri



-

  
Phi hp hiu qu trong và ngoài ngành
 xây du du lch thng nht.
Xây dng nhn thc rõ ràng tp v phát trin
u du lch bn vng.