!"#$%&'"($ )'"!
!"#$%$&'(
)*+,-./012!345/
6-*-7.2.83931%
Tác giả luận văn
#*
++
,+-./0 1
2 3456!78$&9$:$;
:;; <!=>-6/3524
:?@& A./B524
CD@E FG=1-=1H34
?&IC FJ4
IDK E(344
IC FL,4
I@ <>BJ-M4
";; <!=>J@0NO1PEL
)@@: "QL,R@!=)!&
;$D;& <!=>1S&N
2 3456<45
"@: &*,8=T
KE: SU4=
"AR@$ "1=6-V1
EARA< EJ-M
@$< @LW,U
@& @!
'
&A@ &*,
EARX$ EJ-31,
#E" F/=Y52>
?P&E Z'.00
,+"=>"?@$A/B
"=>
A
<[%[\ $L1M10254*,
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%D\]^_^^^^_
<[%`\ X45/4=,T2&*,8=T"@:`a[[
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%D\]^_^^^^_
<`%[\ X45/bT2=U"@:*`a[aO`a[[TcP1
%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%D\]^_^^^^_
<`%`\ )JV3JB1P%%%%%%%%%%%D\]^_^^^^_
<`%d\ PHBG31JTcP1*`aaeO`a[[%%%%%%%%D\
]^_^^^^_
PHBd%[\ f!2!1,4*,<B1P^
g34'-31%%%%%%%%%%%%%%D\]^_^^^^
_
PHBd%`\ f!2!1/=1=^g34'-31
h0*,J<B1P%%%%%%%%D\
]^_^^^^_
$LB[%[\ $LBT2*,i-J%%%%%%%%%%%%%%%%D\
]^_^^^^_
C2 D8E#
+jF5111G*,H
J<B1P<'!cPTcP1%
+jjH\
S11102,*,H4
<B1P%
&M024,,*J<B
1P%
X45/k*H102h
*,HJ<B1P-8M34J
1,JV1J=L%
434>,3HJ5!05/%
&G!5`.V\l[mJVnl`m
JGlVm\h6=-=0V1M!o
1G-3HJ-!2@.p=3H
JB5''4V%@jqG=U$"$$[e%a
F2 GHIJK4#9LG9!9
@LWg6
1/r3151GM-524-
*,H4\
s &\&*,H4>31!Q
31tW)!&/-ug6-(%,)!&-8*
,344'rv.
-*,H4J)!&4'v8V%
s &4\411-*
,J'w501
J-vG>M025x 4
1H4J%
@LWg6-,-*,
X1!-,“Cạnh tranh là đấu tranh giành lấy thị phần tiêu
thụ hàng hóa dịch vụ bằng những biện pháp ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ
thuật, kinh tế, chính trị, tâm lý, … để tạo ra nhiều lợi thế nhất, tạo ra nhiều sản
phẩm mới với năng suất và hiệu quả cao nhất”yz{
&*,\ @v81H31-*,
%^E(X44lIDKmBáo cáo năng lực cạnh tranh
toàn cầu3/*,GH3/**!=v
H'-JVv>10-v-JVJ|,/./
!>f!G6V8.hf!Q}GMj
!=B|,GMj!=u%ye{
1/r.'4LWg6-J-*,
H4J
M!&:4E
X1!JvgiU3W-w,|
|Lw|'x%7|r3W
-8g31\-H.4-45-
Q'~%
<!'B831!-JG4=6
v>31-oV8u•,>J%
M!&:8N:85
SH4JlE^m>31!8>,
>3JLv8= -vw31J%
SH4J-'J%
)QH4J5x-5'4J4=1H
J>8>J=L%SH4JL,w
2-31JW-W%SH4JvV8=
-vw31JG31J-
5244%
)HO8N:85
=U'1/r=0V-!21T2=//
*,>H4J.B\
s €J-VJ-!25'=,=1=6
s @V1=1HJJ=L
s •'J-|'4--!
s ;-
s @LW,U=j-jJ
s &*,-1J
s 'J
s &B0J
"L=1=
<B1P1<&>[ea3^52>`-=V0'B1P
3TF4-1'f!U)!&Q>
.B0,8-G.44HJ18=
%<B1PG7*[b‚a!V-•B`d%ƒaa!
Vu[b%a„aea3>7[aO[„3>0ƒ„Oza%<B1
PGB0,8)!&BvL[%daaQ/}
vv>…=\>f†0A1‡
1P%%%
•'0'11\•1G
!5`.L.>-V%&
L.>>JV-V>J
G%
'./}Gˆj-3/1H
6=U%
P/0}/|>=L=1=6=M!!5/3
.4V1U}-1|1.4h,G
345/=•G=-V1lGV .W$^3?%`aaam%
HA3^l7[4‚^>*UmGˆjH
Gv1>11-1T/W4102
*,LWv1J*,HJ
<B1P
1/•=L=1==0VˆgM!LW=U
$"$$[e%a%+Gˆj-!=0VˆgM!G5
ˆj=L=1==0V02%"L=1='•2
!5,M102-/VM.4'13V
,lx02s_mh>1>1021
>4*,J%
4=^kˆB5''4V.>H11>/
W7024*,HJ<B1P%
P2M5QR$8ESTR9!94#5K4
1/.'4345/-*,H
4J<P5!2T11*,H4
5B5''4V\
c‰
a
Š.
[
†
[
Š.
`
†
`
Š.
d
†
d
Š.
ƒ
†
ƒ
Š.
„
†
„
Š.
z
†
z
Š.
‚
†
‚
l[m
v\
a
!2u
†
[
\A.4/-52J
†
`
\A.4/-V
†
d
\A.4>6=-H4-LW,U
†
ƒ
\A.4>6=-$*>V5'J=L
†
„
\A.4>6=-&B'J
†
z
\A.4>6=-@8GJ-j
†
‚
\A.4>6=-#1/
AGvG>/W1.42*,%X4
5/B5'^.l^=s‹^^^m8'„.42
G=0V02/W*,<B1P
-
vd.42\H4-LW,U&B-'J-@8
GJ-jJd.42v/W8-5'4J4*
,HJ<B1P%
F51*,HJ<B1P'!c
PTcP1\•g3431-'-*
,J<B1Pvee|G=}-84f!
„ae‚Œh*,-J!'<B1P,
>.%
FG=M,4-/=1=31-'h
0*,HJ<B1P%
S8/=1=
@*-345/-Mg34vv=G7
=41/8>2/=1=-34J
LU9!N !"#
.!31G=g*-V4!5/34r
>|-!=1HJGoxL
-•B1P
)!=1HJk3•^-!Y',3431
,!5/34r>-•B1P%
V:R9!94EG5WH!$8XLGHIX$QRY!
(R !"#2
,=1=g|36G1
!=3JJ.
<,JV1-5',FH=1HJ
#/=1=-U0'-=1H1/=YJ
XxU-i-J
#/=1=-0'/L!J-w45/.1
1/=YJ
-
V:R9!9Z:YR*$9!%!!4E4
V[HR$4#\2
P/B=1'B-*vO/
P/B-=1'BB'Žv
6=,B0=j-jJ
V:R9!9*87*!*&9*
2
#/=1=-J|3^
#/=1=0'/=Y-J-jJ
#/=1=-=1H8G>o0--!
J
M5
X4J-V=-1.>5
X4J-P>)*vH-EJ
X4J-V5'T-1W.5
X4J-L-J3J,J=L
X4J-|0J=L
0'1/=1=-34Jh0*,
H4J<B1P0'G^
%P,v- Q>2,4\
8\ T=1=4^=Lx
6!v3/*F51v3%
\ST6=G>/W„
02%&Q8M0231o/W4*
,H4<B1P%
-
]^@
C2 WT958E#
EJ!'>M,>3484
B83Y,q-B,!52-0'o
>.>=634v*W8-u,*-!%
=1H,kJU 4>,
'('•3TM1!=3J
-q>H4o2•H*3/*,-w
31%@V--6'M-,H4JG
!31W1524M'rw=
(344lIDKmF34-11GT2,J
52-LWv(*1.1111
8MVhw=152,J4G=1HJ=•
G=%)!=0V-1*,Jkv==Ug/
'0,•>526V>-•52v
,v=1H*W31-J%7-!Yv-
1'428*,Jkw=51
wGMuV,G4,-MH
Q,43r2-=1HJJ=L%
<B1P>dB0,8)!!'G
7*[b‚a31'f!1Pl1'f!U
)!mG0'*Q@/'%)!V`d%ƒaa
-[%dd[/}v/-6-/51,uB
5*.vM-,7B5/•!2
><•>f>†0A!2•
1‡1PS,@,~G-V<,A,
-=L'M%
[
X--^B- MG•L•./•-*v1
0>'&•+E"•A1@A~-8(>u•
GF\A(>7L|'A(4/'|E%
)M*31Jv4/=Y
J-•<B1PL/T7,W,J
\*5•/-•<B3111J*B
'>1-•Bu.!!2/7-1VJˆ
H,G4,.
A4,G4,HJ<B1P-J
=1HJ<B1PL-=•G=-G4v
_` !"#$%&
'"($ )'"!2a$k,1F5/-*
,oJ=1H31J-•<B1P%
F2OLb4#9:4
s S2G\@1028*,H
4J%
s ",-3\SJ.3J<B1P<'!c
PTcP1%
P2 D
+jF5111G*,H
J<B1P<'!cPTcP1%
+jjH\
S11102,*,H4<B
1P%
&M024,,*J<B1P%
X45/k*H102h
*,HJ<B1P-8M34J
1,JV1J=L%
`
c2 dLG9!9
Sˆj=L=1=JG.h-!ˆj
A3^./'>HH1J102/W4
*,<B1P%A3^./'>w=|
1J1.4%
P/0}G434LWg'4-1x'434
=•G=->H6=M!U4=j-j
jVJG%X45/6=G,34
1.=0V4=^%
$ˆj=L=1==0VB5''4VG!H1J
102/W4*,-|>/W
102v%
e2 M5TK4
X486-*.BƒL\
s @L[\@LWg6-*,H4J
s @L`\F5-3J<B1P'!cPTc
P1-=L=1=*,H4J
s @Ld\X45/-*,3J<B
1P'!cPTcP1
s @Lƒ\#/=1=h**,3J<B
1P'!cPTcP1
d
fg>C
gh]i@j/kl>mn o
p?0,@q
C2C2 ;Q#&4E8N:85
1.1.1. Các nghiên cứu trong nước
48'''U415241J
J>M345xvv=13H-!5/
-!==1H34VJr>-*v%%%8%
@vM52•'>-uHJVJr
J34ox-j1wY''H
JL834-3VV13431=1H%@V-gi
-6'152'W=,-->31r6=U
xBo.1H4V15hq
,3!6G8J=1H%)!&o3h
,!31JJ34oxJ>
M5x4!=v!,v%J
4G=1HJ)!&4*`a`aU*`adar
1J\“ Đến năm 2020, du lịch cơ bản trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có
tính chuyên nghiệp, hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối đồng bộ, hiện đại,
sản phẩn du lịch chất lượng cao, đa dạng, có thương hiệu, có sức cạnh tranh, mang
đậm bản sắc văn hóa Việt Nam, thân thiện bảo vệ môi trường và cạnh tranh được
với các nước trong khu vực và trên thế giới. Phấn đấu đến năm 2030, Việt Nam trở
thành quốc gia có ngành du lịch phát triển, là điểm đến hấp dẫn có đẳng cấp trong
khu vực.”y[{%M*5-QJGH!
3'vv=-=1H34*,
J)!&'G/!*`a[[*,
)!&*b.6-*`aabeaF2[db
-[ƒF2`z>3-@0NO1
PELy[‚{%
ƒ
'&*,H4>31!Q31t
W)!&/-ug6-(%,)!&-8*,
344'rv.-*
,H4J)!&4'v8V%&*`aaz
v1/|S,x34520r./-!Khả năng cạnh
tranh và tác động của tự do hóa ngành du lịch33F1*
|*5/g-w41,>L,J-j)!&
.2/>6=l)^•a`•aabm@L"1HA<!=•2
)!&GP>X4,-SUL5%S''4
111>vJ43/*,J
)!&-1183151-*,J)!&%
4=6v>1!=3J*`a[[&'(
•)r“ Khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp lữ
hành quốc tế Việt Nam sau khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO)
r=0V‘ML>M1u1!=M
524)!&36=ICor11G
*,1!=M-J1
!=MUH2-**,%
&*`a[a<</rNâng cao năng lực cạnh
tranh của các khách sạn Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế thế giới
rv==U--!0*,31,)!&
.2/348>6='>0->%
&Mr4=6,W>=,=L
HLH6•-*,W8=>
-8=>!=%
1.1.2. Các nghiên cứu trên thế giới
411-*,J
'w501J-vG
„
>M025x 41H4J%
&M-,-*,
J1x/F4#^_^':%@’%]%P^
]^\)11=Y Điểm đến cạnh tranh- Triển vọng du lịch bền
vữngl^@=^-^E^\;$.^"^=^-^s`aa„m
0'1=Y48-*,.>
J%1=Y'@-]^11.>345/,>
H4.h.2T\kết quả hoạt động kinh tế, tính bền vững, sự hài
lòng của khách du lịch và hiệu quả của hoạt động quản lý%@11/rˆj
>2T.2'42H1J3/*,H
J%@-]^hH4v3/*,4=1H
v.-M3T.-M-3V,341/
3V,-*vVJ-r>%@-]^6=-=1H
J-G34,YH11 * ,
H4%EvH4v3/*,8H4v
H,J-G.-M0>1!5/8%
&*`a[aE%:$);&":$X“:rCạnh tranh điểm
đến du lịch – phát triển một mô hình cạnh tranh du lịch mới” – (Competitive
tourism destination: developing a new model of tourism competitiveness - 2010m
y[b{r0',J
'113/*,>H45H31
J|0J=L13J%+jV
'h/./GV/.v\
z
"RC2C_!%5O7:r(:U
†1J1'42
-51J
s@1J-j8=35'4J
s@1J-j8=2'4
c425'4J
x
H4
s@/5
s|4
s;
s@8GJ-j
s#1JB
sX!J
s<431
c42V
s$8=
s@LW,UJlX1,
=L!J-j/V31
c42qG
s@LW,UJ
s@LW,Ur>5
c425/g
sA6=34,H3-3H
s"1H/=Y
s4=631
s<!2J
s•/g3=0=2
s@L3'4,
sEJG=1
s•/g'J
1>J
2|0
s$31M1>J2-
>BJ=L\
”X4
Ӡr>
”)*v
c42>|
-i
sX4
s†r>
s@VJ
s
sc42-*v
‚
&*`aa‚vB’^_;%+•^XI.^-;^
<%–OE^@=^-^^s’_]^^y`a{
r*,>H4.B1'42\
s VW34
s +|r>
s ;
s #1J/--*v
s @LW,U
s <!21j-J
s #1J,
s $qG1345
&*`aaƒ<>BJ-M4lI@mUUr
.2345/>11-*,
J`[`--•rF4%X45/11*,
'rv==UwY'-3'43V50=1H
J34M/=1=h0*,
J52%'-6'-*Gv6-ˆj,
41T211*,H4J
I@r.>>M,48J%Ev3I@F/6
-(344lIDKmF'r0',1T2*
,JHw=1@V=-J11
V1L-*,o*=1HJ
525'U%LW28-I@*`aa‚
IDKr.2*,-M-J
[`ƒ--•rF4%
C2F2GHIJK4E4#
1.2.1. Cạnh tranh
1.2.1.1. Khái niệm về cạnh tranh
43f††g'4,!,|g'4
+^"^’%P%P^'"%X-%-~v=/3H4g6G
e
4,+^"^/V!G3!=
,L,524U=/vG4,-G
41%‡=0VG4,,>
!=52QG413!'
>|,!=52v6G/8
oL,%‡hG4,-G41v
25!uk-qG%AG4,=1H
G41G41=1'|G4,%yd{
•M5H1g'4,44=6,W
v>34,v-Q-•5xu.!-Q,
>=1H!=%^vvHH: “ cạnh tranh là
đấu trành giành lấy thị phần tiêu thụ hàng hóa dịch vụ bằng những biện pháp
ứng dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật, kinh tế, chính trị, tâm lý, … để tạo ra
nhiều lợi thế nhất, tạo ra nhiều sản phẩm mới với năng suất và hiệu quả cao
nhất”yƒ{
',k8!|v3/*,,
|v3/*,'4'/=Yv3/*,,/
=Yv3/*,'4%SHvH4•,1
H,=/v3/*,%>,12
384=/! %
1.2.1.2. Các loại hình cạnh tranh
4vGˆj*H=0,,
*=F.4|-HJ|>V
8,J|-=,-34%
s !N:Ls
Š@,M|.1-|\0'>,(
^5'6t.1•%&|2G/=Y
U-18=Q|.12.1/=Yv-1551
u/H1J1v%y„{
b
Š@,MM|-\>,LW
5'6OU%&4}LU|=/v-
1•-G,4LU|,4G4-|
vL>x-kG/=Y-1tL%y„{
Š@,MM|.1-\0'>,'4
J|-V8'-32!,'vgi2Q
2-!=h4iJ=Uw31-345/
v*-8G r…=L1/,8=L-vG4
|L%&M!=G=U•,k
*GJ=U*.1,G6*-v-2HW
>U/8%y„{
s @*-1-V8,J|G
,\
Š*#R*\,,vuH\v-2|.1
|>6=-lq10Lt3v1>1/
J|mnY=YJ|B8l|3U=0.!
/=Y'rmnU'l/|-|.1
H.4/j-/=Y-F/=Ymn3v/
5'Jl-!6=-w3}J|>L'
8G6m%y„{
Šr*#R*\.B,V>5'
->5'6=%
@,V>5'J|,vv
r.1M/=YLl'4GmG=0.!
31%SuH,,'/=Y,\1r
,-.h-!.1/=Y31-r! r.
.1J-j3—8G-L!nqr>|/8
'8-/=YVn-,'4
5r1%y„{
[a
@,V>5'6=\3vJ|Tv-|
.1/=YB8l>5'6=Uw'mu=0.!l>5'
6==0.!m%SuH>5'6=TvVr,
4=n1r=j>uklq35'4J=/0•Y6
^>/W42-k=/
ˆ4˜mn2>=/J|vH8l'F
1muQ}|l|G==//4/=Ymn-!6=J
|1r83v3*l/6=m-MW,
U34^5'Q}=/vG././
5',6=-J4-4J|%y„{
s 4#*9:4#5
Š@,>.>\,M1!=
•>•/8j>,vJ-jvv
1!=x1HV 631-
=V4iJ|0*8>/=V/
81J1.!/43™60*8>l1Jr>m
G6,%X45/,>.>3™6
=1H3!/8>'F1JvG1
J,f8G6/2-!=4•kW>
G=,-,>!=k8J=U…==,-,
>6V 4=1/%
@,M1\,M1!=
3431hjVUvGL%P!=1=,
''HJ-27VG6v
G6L%@,M1k^,345/1
!=1UW131-•>2-2.}T
GG6f8G6.508/
1%y„{
[[
&6•-*,•v4=6^5H
,o.B1uHL./\
s @,>518'4,>34-,
,k>wY'*W34-*!5/r>%
s Srv4,v4M1H,
-,T(3vH•->51'
>,>34%
s >,-u|3jH1H,
jjH1jvvH231
-6V1>8311HjV-
34Gu2G6%
s @,G(.2,jH-.>-u\6
=1=!-*v34~-1H=/!-
.J.>.W1'42vT3H!w^
.>vG,,%
s †,|3934>6=34524
Uvr'H7231,31.!%@1
H,o68',2318Ugi
'|B,W1J|vVH,%
1.2.2. Năng lực cạnh tranh
1.2.2.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh
6M*,GˆjH118/1
!=1152-/3-52%&j
,u31=j>-H31%S2->52j
02-=wG|0Q2-!=
j'4B,-34G6%
@v81H31-*,%^E(X
44lIDKmBáo cáo năng lực cạnh tranh toàn cầu3/*,
GH3/**!=vH'-JVv
[`
>10-v-JVJ|,/./!>f!
G6V8.hf!Q}GMj!=B
|,GMj!=u%y[‚{
^IDK*,vH.8=L./\
Š&*,52\*>34,G
*W.-MwGU/./FJ34r>*
|200%
Š&*,!=\3/*'-W>J
=UG6!=|,-
524%&*,!=H!5!5/3
!=G5G6J=U!=%
Š&*,/=Y-J-j\G.hJ=U
/=Y-J-jjHJ|%X/*,/
=YJ-j=j>-G4,v%Sv-8
G-V>1/=YJ-j-'42!/
=YJ-jL%
E(8=-,!=FG=1-=1
H34lCD@Em,31!31-*,, “năng lực
cạnh tranh là khả năng của các doanh nghiệp ngành, quốc gia và vùng trong việc
tạo ra việc làm và thu nhập hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế trên cơ sở bền
vững”%yz{
^+^"^“Những doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh là
những doanh nghiệp đạt được mưc tiến bộ cao hơn mức trung bình về chất lượng
hàng hóa và dịch vụ / hoặc có khả năng cắt giảm các chi phí tương đối cho phép họ
tăng được lợi nhuận …y‚{31!r=/1L2!-*
,!=%&vTj,-Mu
HL./-!,%^HvH,1
!==/vGG4,\uv=V/
88=Luv3/*31.!v/=YH,GM
[d
1L.%SH'G4,1!==/'
,GMG4,-L%•vvH8=M
v'J-jv8GLu/8v!5/L%
^+^"^,!=.Bƒ'42\
+>1'42./0!=\.B|-68
>3x3™63!J|--2%@1'42'
`,\>1'42L./|Jg>
3v3™*n1'420>v>
%'42'42vgi5'4J4*
,!=%,0''42UGU-
=1Hj%ye{
<U31\S0''42v1>8=1
H!=%5U31!=vH
6jGG4-5'7v/!1,>3%&U
31QvHGW!==1H1,/
=Y-J-j%@1,'vHG=1H>rJ|
.-3v!=|vGG4,%ye{
P1i-5-=jG\$=1H!=
3H1|=1H1i-v5-=jG31\
J|V=1H!x,'
~ye{
P24G!=8w-2,\
S0'M-8v541!=GF
-5/g>,-34>6=
34524!'%E!=k=1H-4vG
5/g-F|=•G=-3VVGG4,
%$,1!='42,>HwY'/
4-'F1Jh,=V08GJ-j-8G
J-j31%ye{
[ƒ
(C2C_hLG!<!\OQ85
Nguồn: Determinants of national advantage in particular industries (Adap
from M.Porter 1990)
.2'42'428-'42G'42
>,!=%c42'42.M'42vV8
1>-wY'=1H%&.2'42Q'42vV8
1>L2*,!=vML
>3/-Q@V"~1'42'/W4-!
J1V1-!,G8=~!=%
C2P2T9)/&:
@T2*,8=Tl-4•"@:mT211-4=
,V5'1T=2)!&-!0'
@L>
@V"
@1'42./
0!=
&U31
@4G
!=8w-2
,
@1i-v5
-=jG
[„