Slide môn quản trị doanh nghiệp: Chương 3: Giám đốc điều hành doanh nghiệp

Chương III.
Giám Đốc Điều hành Doanh Nghiệp
Có phải ai trong số
chúng ta cũng có thể trở
thành giám đốc doanh nghiệp
hay không?????
Nội dung

Nghề giám đốc và đặc điểm lao động của giám đốc.

Những tố chất của giám đốc doanh nghiệp.

Phương pháp quản lý của giám đốc

Phong cách quản lý của giám đốc

Rèn luyện, đào tạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp.
1. Khái niệm, đặc điểm lao động của GĐ.

Khái niệm

Truyền thống: Là người do Nhà nước bổ nhiệm và phải làm
việc theo sự chỉ đạo của Nhà nước
1. Khái niệm, đặc điểm lao động của GĐ.

Khái niệm

Quan điểm mới:

Là người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty và
chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các nhiệm vụ

và quyền hạn được giao

Là người được uỷ nhiệm đầy đủ quyền hạn để điều hành hoạt động kinh
doanh của công ty và có quyền nhân danh công ty trong mọi trường
hợp

Là quản trị viên cấp cao nhất trong doanh nghiệp

Là người được chủ sở hữu doanh nghiệp giao cho quyền quản lý điều
hành doanh nghiệp theo chế độ một thủ trưởng, chịu trách nhiệm trước
người chủ sở hữu về mọi hoạt động của doanh nghiệp cũng như kết quả
của các hoạt động đó. Đồng thời được hưởng thù lao tương xứng với
kết quả mang lại
1. Khái niệm, đặc điểm lao động của GĐ.
Khi quản lý, chúng ta: Khi lãnh đạo, chúng ta:
Giải quyết những công việc cần phải
làm trong ngày hôm nay
Dự đoán trước những khả năng có thể
xảy ra trong ngày mai.
Nỗ lực đem lại cho tổ chức nhiều hơn
bằng cách duy trì các hoạt động.
Cố gắng triển khai công việc và đưa ra
những việc mới.
Dựa trên các nguyên tắc và quy trình để
đảm bảo các hoạt động được thực hiện
theo đúng kế hoạch và đồng bộ - Làm
như tôi nói
Dẫn dắt bằng việc nêu gương thông qua
các hành động để chứng minh giá trị

của công việc – Làm như tôi làm
Truyền đạt rõ ràng các chỉ dẫn để mọi
người hiểu và thực hiện theo
Biết lắng nghe để có thể hiểu và thể
hiện sự tôn trọng
Cung cấp các chi tiết để công việc được
hoàn thành
Chia sẻ với nhân viên về mục tiêu
chung để chỉ cho họ thấy vị trí của họ
trong đó.
Sử dụng các kỹ năng để xác định
phương pháp và các hệ thống
Đưa ra hướng dẫn tổng thể và thỉnh
thoảng kiểm tra.
Sử dụng chuỗi mệnh lệnh để truyền đạt
các chỉ dẫn
Trao quyền cho mọi người làm những
gì mà họ cho là tốt nhất
Khi quản lý, chúng ta: Khi lãnh đạo, chúng ta:
Trợ cấp cho nhân viên làm những công
việc khó khăn
Cùng làm việc với mọi người để xây
dựng những nhiệm vụ đáng làm.
Thúc giục mọi người làm việc nhiều
hơn
Động viên mọi người phát huy hết khả
năng làm việc của mình
Dựa vào các chuyên gia và giao nhiệm
vụ cho những người có năng lực nhất
Thành lập các nhóm giải quyết các vấn

đề phức tạp
Giảm thiểu sự phản đối bằng cách sử
dụng kết hợp các phương pháp logic và
dữ liệu
Nâng cao cam kết bằng cách kêu gọi
mọi người chủ động tham gia
Giảm thiểu tối đa sự lo sợ thay đổi Phát huy tối đa lòng nhiệt huyết và dám
chấp nhận thử thách của sự thay đổi
Giảm thiểu rui ro và tránh mắc những
sai lầm
Khuyến khích thử nghiệm, đổi mới và
chấp nhận rủi ro
Cố gắng đơn giản hóa, rõ ràng và giữ
tính liên tục
Chấp nhận khó khăn và không ngại sự
xáo trộn
Chú ý tính chính xác và hiệu quả- Hãy
làm đúng
Chú trọng tính trung thực và chính
thực- Hãy làm những gì được xem là
đúng
1. Khái niệm, đặc điểm lao động của GĐ.

Đặc điểm lao động của GĐ
Là lao
động trí óc
Là lao
động
quản lý.
Nhà sư

phạm
Nhà hoạt
động xã
hội
Sản phẩm
là các
quyết
định
2. Những tố chất của giám đốc DN

Khát vọng làm giàu
2. Những tố chất của giám đốc DN

Kiến thức
2. Những tố chất của giám đốc DN

Năng lực quản lý và eekip giúp việc
2. Những tố chất của giám đốc DN

Tự tin
2. Những tố chất của giám đốc DN

Ý chí, nghị lực
2. Những tố chất của giám đốc DN

Quan sát toàn diện
2. Những tố chất của giám đốc DN

Óc sáng tạo

3 tố chất của 1 giám đốc hoàn hảo
3. Phương pháp quản lý của giám đốc.
Phương pháp phân quyền
Là uỷ quyền định đoạt
của GĐ cho cấp dưới
Phân quyền
dọc
Phân quyền
ngang
Phân quyền
chọn lọc
Phân quyền
toàn bộ
3. Phương pháp quản lý của giám đốc.
PP hành chính
quản lý dựa vào việc
sd những chỉ thị, mệnh lệnh
mang tính bắt buộc
PP kinh tế
Sử dụng tiền lương, tiền
thưởng, và các công cụ
vật chất làm đòn bẩy
kích thích người lao động.
PP tổ chức - giáo dục
hình thức liên kết cá nhân
và tập thể theo những tiêu
chuẩn và mục tiêu đề ra trên
cơ sở động viên tính tự giác,
khả năng hợp tác của
từng cá nhân

PP tâm lý xã hội
Hướng quyết định đến
các mục tiêu phù hợp với
trình độ nhận thức, tâm lý,
tình cảm con người
S qun tr iu hnh ca Blake v
Mouton
Quản trị điều
hành chú trọng
tới con ngời
Quản trị điều
hành dựa trên
tinh thần đồng
đội
Quản trị trung
dung
Nhà quản trị bất
mãn
Quản trị tập
trung vào nhiệm
vụ
Sự
quan
tâm
tới
con
ngời
Sự quan tâm tới công việc
4. Phong cách quản lý của giám đốc
Dễ dãi …???

Dân chủ -
quyết định
…??? Mệnh lệnh
5. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng
đội ngũ GĐ
Đào tạo
bồi dưỡng
Tuyển chọn,
bổ nhiệm
Môi trường KD
Thói quen,
nếp nghĩ
Quyền hạn,
quyền lợi,
trách nhiệm
6. Rèn luyện, đào tạo đội ngũ giám đốc

Rèn luyện:

TRÍ, TÍN, TÂM.

Phương pháp làm việc khoa học

Đặc tính kinh doanh: cao vọng, chấp nhận rủi ro, tự tin,
đạo đức kinh doanh…

Đào tạo:

Kinh nghiệm đào tạo các nước


Vấn đề đào tạo ở Việt nam