môn Đạo đức kinh doanh

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

1

 2
I.  2
1. 2
2. 5
3.  15
4     20
II 23
 24

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

2

 Đạo đức 
 C

T
  
y


đạo đức kinh doanh.
 

                
   

doanh ngày nay   dài


1. 



           ethiko và ethos  
phong tục tập quán. 

        






Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

3
 
       


- 17; Deuteronomy 5:6 - 21),






 




     













Đạo đức kinh
doanh là những nguyên tắc được chấp nhận để phân định đúng sai, nhằm điều
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

4
chỉnh hành vi của các nhà kinh doanh.   

h

Ý t
           

                
         

Đạo đức kinh doanh là tất cả những quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn
mực đạo đức hoặc luật lệ để cung cấp chỉ dẫn về hành vi ứng xử chuẩn mực và sự
trung thực (của một tổ chức) trong những trường hợp nhất định”.

sau: Quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức hoặc các luật lệ 



Hành vi đúng với đạo đức - hành vi cá nhân 




Sự trung thực - 

Chúng ta tin vào sự khai sáng
xã hội như một người tiên phong của công lý, cũng như tin vào vai trò của Hiến
pháp trong tìm ra sự thật vì một phần quyền lợi của xã hội là được biết sự thật
    



Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

5
“Trường hợp đặc
trưng - những tình huống mà sự lúng túng trong suy xét đạo lý cá nhân cần đến
phán quyết mang tính đạo đức”
phục vụ nhân loại với toàn thể sự tôn trọng phẩm
cách con người          không chỉ cá nhân
người bệnh mà còn đến toàn xã hộimục
đích nâng cao sức khỏe và hạnh phúc của cá nhân và cộng đồng

             
 Đạo đức kinh doanh bao gồm những nguyên tắc cơ bản và tiêu
chuẩn điều chỉnh hành vi trong thế giới kinh doanh. Tuy nhiên, việc đánh giá một
hành vi cụ thể là đúng hay sai, phù hợp với đạo đức hay không sẽ được quyết định
bởi nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng, các nhóm có quyền lợi liên quan, hệ thống
pháp lý cũng như cộng đồng”.



    

 

                


2. 

- 
                
 


Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

6
- 



 hình
.

Sự trung thành của
nhân viên
Sự thoả mãn của
khách hàng
Chất lượng
tổ chức
Sự tin tưởng của
khách hàng và nhân
viên
Môi trường
đạo đức

Lợi nhuận

Vai trò của đạo đức tổ chức trong hoạt động kinh doanh

- 
Hành vi kinh doanh thể hiện tư cách của doanh nghiệp, và chính tư
cách ấy tác động trực tiếp đến sự thành bại của tổ chức. 
              

Gieo tư tưởng gặt hành vi,
gieo hành vi gặt thói quen, gieo thói quen gặt tư cách, gieo tư cách gặt số phận
      
      

   
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

7


 
 

  
t









giúp các







 
 


 



Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

8


 
                 


 



 
     




 

       

và quan t


ê



Ví Dụ: Việc hãng ôtô hàng đầu thế giới Toyota đã thu hồi hơn 8 triệu chiếc
xe đã bán trên toàn cầu, nguyên nhân do thảm trải sàn xe thiếu an toàn, có thể chèn
vào chân ga, dẫn đến nguy cơ gây tai nạn khi xe tăng tốc ngoài ý muốn. Họ thu hồi
để sửa chữa. Sau đó, khách hàng sẽ được hẹn ngày mời đến lấy xe. Mỗi đợt thu hồi
như thế, tiêu tốn của các công ty này rất nhiều tiền của. Nhưng họ vẫn làm, vì chữ
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

9
TÍN. Nếu như một hãng ôtô nào đó, để xảy ra lỗi mà không xử lý theo phương cách
như vừa kể trên, chắc chắn, khi thay đổi xe, khách hàng sẽ tìm đến một hãng xe hơi
khác.
-  : 


iên bao nhiêu thì các


c ghi



c


 

chỉ làm cho xong công việc mà không có nhiệt huyếtqua
ngày đoạn tháng



 


hàng ngày. Các nhân
       


        

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

10








Ví Dụ: Nokia sẽ cố gắng thanh toán tiền lương công bằng và cung cấp một
môi trường làm việc an toàn và khỏe mạnh cho nhân viên. Nokia cam kết mang lại
sự bình đẳng về cơ hội trong mọi hoạt động, chính sách và thủ tục tuyển dụng của
mình. Khi các yêu cầu công việc được đáp ứng, không có nhân viên hoặc nhân viên
thử việc nào nhận được sự đối xử ít ưu tiên hơn vì bất kỳ lý do gì. Nokia sẽ không sử
dụng trẻ em hoặc lao động cưỡng bức. Nokia sẽ không khoan dung việc đối xử hoặc
những điều kiện làm việc trái với các hiệp định và thông lệ quốc tế. Nokia sẽ tiếp
tục đầu tư vào đào tạo và phát triển cá nhân và nghề nghiệp của các nhân viên
Nokia. Nokia sẽ khuyến khích nhân viên của mình sống đời sống cân bằng cá nhân
và nghề nghiệp. Với chế độ đãi ngộ tốt đối với nhân viêncủa Nokia đã làm cho nhân
viên tin rằng tương lai của họ gắn liền với tương lai của công ty và chính vì thế họ
sẵn sàng hy sinh cá nhân vì tổ chức của mình. Vì vậy thị phần của Nokia đã tăng từ
37% quý IV/08 lên 39% quý IV/09.
 : 






                



Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

11

 




 



h








        
- 
- 






               



Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

12


Ví dụ 
* Làm khách hàng hài lòng: 

*  






-  : 
nghiên c


 


             


ang tính nhân


p

             


 

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

13


               


Nh


trong kinh doanh không ch

 : 
+ 

.
+ Viett

 

.
- :










                
  
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

14









 

 




        







       
               

.

: 
- 

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

15



                 


        




3. 


óa và


K


            



- Nhận thức của người Việt Nam về đạo đức kinh doanh

 
              
- Hill Ryerson.
Đạo đức kinh doanh là gì?
 

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

16



    - VCCI
phát hành, website: www.dddn.com.vn




doanh.
 



sài.



            






doanh, 55Đạo đức kinh doanh là tuân thủ đúng pháp
luậtĐạo đức kinh doanh là bảo vệ quyền lợi cho
khách hàng


- Trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

17
 
trong quy 

m







 
ôn hòa!


Không thể chấp nhận được, họ đã
vi phạm đạo đức kinh doanhBình thường thôi, kinh doanh
cần biết tận dụng cơ hội


Ví Dụ:  90%. Tháng 9/2008, công ty
        

 
     



- Vấn đề sở hữu trí tuệ ở Việt Nam

phát   

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

18
               
không có 



        





- 

là nguyên nhân


. 



- Nghĩa vụ và trách nhiệm đạo đức của doanh nghiệp đối với các nhà
đầu tư





Ví Dụ: 
 -


Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

19
             
kinh doanh 
- Quan hệ giữa chủ doanh nghiệp và người lao động

 
 

+              ô
        
 

+ 
  
 
 

+  
  
 

    
-

công t
- 
                




               à

Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

20


hành vi không th








4.     

                
 N 
 
Nam 
 nhà kinh d
 
 Sau

- Cần nghiên cứu để bổ sung, hoàn thiện khung luật pháp Việt nam
nhằm tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho đạo đức kinh doanh









Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

21
Thực trạng thực thi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng và định hướng
xây dựng Luật Bảo vệ quyền người tiêu dùng



Khi gặp một sản phẩm không
ưng ý, chúng ta vẫn hy vọng mình sẽ may mắn lấy lại được tiền. Trong khi đó, trên
thị trường lại có quá nhiều người bán hàng không có tâm với hàng hóa mình bán
ra. Hậu quả cuối cùng là người tiêu dùng phải chịu thiệt thòi
    
 
- Cần nâng cao nhận thức về đạo đức kinh doanh ở Việt Nam









- 



     Cẩm nang về đạo đức kinh
doanh 



- Cần có những biện pháp khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo
đức kinh doanh của mình
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

22



 
không   





      


 - 

 
g trong

 



 
nâng cao trình 
quan  


 

doanh 


Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

23
III. :
 
kinh doanh, 
 
  đạo đức kinh doanh      






sá  .





.














Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh của chính họ

Nhóm 5 lớp Đ12- K20

24
:
[1]  
 
[3] www.saga.vn
[4] -  Nxb Lao

 David Maister  

DANH SÁCH NHÓM 5 LỚP Đ12 – K20





1

1/4/1972


095 234 4567
2

23/09/1984

0936 150 459
3

19/05/1985

0983 127 030
4
Lê Thùy Trang
27/10/1986

0987 327 792
5
uân Danh
10/11/1988

0938 526 913
6

1/2/1982

01215 127 052
7

25/10/1987

0986 378 998
8

18/09/1987

0988 387 287
9


7/3/1976

0918 04 26 36
10

29/05/1985

0937 43 54 99