LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH XÂY DỰNG ĐẦU TƯ SÂN BÓNG ĐÁ MINI CỎ NHÂN TẠO

Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN
ĐỀ TÀI:
LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH XÂY
DỰNG ĐẦU TƯ SÂN BÓNG ĐÁ MINI CỎ
NHÂN TẠO
1
Nhóm 11
GVHD: Th.s Ngô Diễm Hoàng
Nhóm: 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế, thành công luôn cần sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp của mọi
người. Trong suốt thời gian học tập ở Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM đến nay, chúng em đã nhận
được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô. Và đặc biệt, trong học kỳ này, chúng em được
tiếp cận với môn học Lập Kế hoạch kinhdoanh rất hữu ích đối với sinh viên sắp tốt nghiệp
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, Nhóm 11 xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên, Ths. Ngô
Diễm Hoàng - Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong
suốt học kỳ. Cô Hoàng đã tận tâm hướng dẫn qua từng buổi học trên lớp cũng như những buổi nói
chuyện, thảo luận về cách thức lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả cho cả doanh nghiệp mới và doanh
nghiệp đang hoạt động.
Bài tiểu luận được nhóm thực hiện trong suốt quá trình học và sau khi kết thúc môn cũng là cơ hội
tốt cho nhóm gặp gỡ giao lưu.
Nhóm em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của Cô để kiến thức của nhóm trong
lĩnh vực này được hoàn thiện hơn.
Trân trọng
2
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng

Nhận xét của Giảng viên hướng dẫn
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………
DANH SÁCH NHÓM 11 LỚP VB16QT001
STT TÊN MSSV
1 Trần Lan Phương 33131021862
2 Lê Long Sơn 33111021279
3 Lê Hoàng Sơn 33121020427
4 Nguyễn Thanh Sơn 33101021522
5 Lê Văn Quế 33131020717
6 Đặng Phước Quang 33131020592
7 Trần Nguyễn Diễm Phương 33131020067
3
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
MỤC LỤC
Trang
TÓM TẮT 3
PHẦN I : MÔ TẢ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP 4
PHẦN II : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
A. SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ 5
B. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 8
C. PHÂN TÍCH S.W.O.T 12

D. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 17
PHẦN III: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BÓNG VÀNG 18
PHẦN IV: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
Khái niệm chất lượng FIFA của sân bóng cỏ nhân tạo 22
A. KẾ HOẠCH MARKETING 24
1. Chiến lược cạnh tranh 24
2. Định vị thị trường 25
3. Phương thức thâm nhập thị trường 25
4. Phương thức khuyến mãi 26
5. Định giá 27
B. KẾ HOẠCH TỔ CHỨC & QUẢN LÝ NHÂN SỰ
1. Mục tiêu nguồn nhân lực 29
2. Cấu trúc tổ chức
3. Tuyển dụng & mức lương thuê nhân viên
30
C. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
1. Dự báo chi phí đầu tư ban đầu và chi phí từ hoạt động kinh doanh 32
2. Kế Hoạch Khấu Hao Tài Sản Cố Định 33
3. Dự Báo Doanh Thu Của Dự Án 33
4. Báo Cáo Thu Nhập Danh Nghĩa 34
5. Tính Điểm Hòa Vốn 35
6. Bảng Chỉ Số Tài Chính 36
7. Kế hoạch trả nợ và Kế hoạch rút lui 36
4
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
Tài liệu tham khảo 37
TÓM TẮT
Nguyên nhân chính cho việc đầu tư việc Sân cỏ nhân tạo có mái che xuất phát từ việc đánh
giá đúng nhu cầu của thị trường. Khi nhu cầu về sân bãi của các CLB chuyên nghiệp, tư

nhân, trường học (nhất là các trường quốc tế) ngày càng tăng cao… đặc biệt, hoạt động giáo
dục thể chất ngày càng được chú trọng thì tất yếu sẽ hình thành sự chuẩn hóa về mặt sân bãi
cho các em học sinh, sinh viên trong việc luyện tập TDTT và các hoạt động ngoài trời. Nên
việc đầu tư vào sân cỏ nhân tạo là hướng đi đúng đắn trong thời điểm hiện nay.
Phong trào tham gia thể dục thể thao của mọi tầng lớp trong xã hội hiện đang phát triển mạnh
mẽ nhằm mục đích rèn luyện thể chất, giao lưu học hỏi, thắt chặt quan hệ tốt hơn, cùng xây
dựng sức khỏe cộng đồng và tạo lối sống lành mạnh cho các thanh thiếu niên ở địa phương.
Từ vài năm nay, người chơi bóng đá ở Việt Nam, nhất là cư dân các đô thị lớn như TPHCM
và Hà Nội bắt đầu được hưởng tiện ích của sân cỏ nhân tạo có mái che, một loại sân có ưu
điểm là chỉ cần đầu tư một lần, không tốn nhiều kinh phí chăm sóc, bón phân, tưới nước như
sân cỏ tự nhiên, phù hợp với các điều kiện khí hậu khác nhau, nhất là chịu được khí hậu nóng
ẩm đặc thù của nước ta. Cỏ nhân tạo, thành tựu khoa học tiên tiến trên thế giới, đã được các
công ty xem là một trong những hướng đầu tư đầy triển vọng trong tương lai…
Ưu điểm vượt trội của Sân Bóng Vàng
Đối với khách hàng:
• Thiết kế hiện đại, đạt chuẩn chất lượng quốc tế và liên đoàn Bóng đá Việt Nam, đặc biệt là
hệ thống chiếu sáng và mái che di động.
• Vị trí đắc địa: Gần khu dân cư các làng ĐH, Công ty của khu công nghệ cao
• Giá cả hợp lý đi kèm với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho học sinh, sinh viên
nhằm thu hút đối tượng khách hàng tiềm năng
Đối với nhà đầu tư:
•Mức sinh lời rất cao
•Mật độ khai thác dày đặc hơn nhiều so với sân cỏ tự nhiên => Thời gian thu hồi vốn nhanh
Cơ hội:
• Loại hình dịch vụ này còn khá mới mẻ với thị trường nơi đây nên sẽ thu hút được nhiều
khách hàng
• Chủ trương chính sách của Nhà nước luôn quan tâm đến thể thao rèn luyện sức khỏe cho
người dân sẽ tạo điều kiện tốt cho mô hình kinh doanh dịch vụ này dễ đi vào hoạt động một
cách hiệu quả.
5

Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
PHẦN I
MÔ TẢ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
1. Thông tin về doanh nghiệp:
Tên công ty: CÔNG TY TNHH TM – DỊCH VỤ BÓNG VÀNG
Tên Thương hiệu : Câu Lạc Bộ Bóng Đá Bóng Vàng
Ngày thành lập : 01/02/2016
Vốn điều lệ: 6.5 tỷ đồng
Nghành kinh doanh: “ Dịch Vụ Cho Thuê Sân Bóng Đá Mini”.
Website : www.bongvangclub.net
Email :
Địa điểm: Quận 9
Số 479/2 Hoàng Hữu Nam, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Tp. Hồ Chí Minh hướng ra Suối Tiên
và gần với Làng đại học Thủ Đức.
Trong tương lai không xa, các dự án nằm trên địa bàn quận 9 càng tăng thêm giá trị khi lợi thế
đường thủy được phát huy mạnh mẽ. Đường cao tốc Long Thành – Dầu Giây đã hỗ trợ cho giao
thông khu này trở nên thuận lợi hơn bao giờ hết. Từ quận 9 có thể đi đến trung tâm Phú Mỹ Hưng
chỉ trong vòng 15 phút, đi đến trung tâm quận 1 chỉ khoảng 20 phút, rất thuận tiện cho các chuyên
6
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
gia làm việc tại khu công nghiệp hoặc khu công nghệ cao.
2. Cấu trúc pháp lý:
- Người đại diện Công Ty TNHH TM– DV Bóng Vàng: Ông Lê Long Sơn
- Chức vụ: Tổng Giám Đốc.
3. Nguồn vốn tài chính thành lập Doanh nghiệp:
Chi phí đầu tư đầu tư ban đầu: (tham khảo ở phần “Kế Hoạch tài Chính”).
+ Chi phí đặt cọc tiền thuê đất
+ Chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng

+ Chi phí đầu tư thiết bị văn phòng
+ Chi phí trước hoạt động
4. TẦM NHÌN: Đến năm 2025 Công ty sẽ phát triển thành khu thể thao phức hợp hiện đại bậc nhất
Thành phố Hồ Chí Minh.
5. SỨ MỆNH:
 Nâng cao sức khỏe và tuổi thọ cho mọi người
 Mang tinh thần thể thao đến cộng đồng
 Tạo môi trường làm việc năng động, gắn kết
6. MỤC TIÊU
 Năm đầu tiên, mức độ nhận biết thương hiệu: 80% khách hàng mục tiêu trong khu vực quận
9
 Đạt lợi nhuận từ đầu năm thứ 2 hoạt động
PHẦN II: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
A. SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
7
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
1. Mô tả sản phẩm kinh doanh của Doanh nghiệp:
 Dịch vụ chính mà doanh nghiệp kinh doanh là Cho thuê sân bóng đá Mini nhân tạo
+ Ngoài ra có các dịch vụ kèm theo phục vụ cho khách hàng như: Dịch vu nước giải khát,
cho thuê và quần áo & giầy thể thao.
+ Lập kế hoạch và tổ chức các giải thi đấu cho các tổ chức / doanh nghiệp
Tương lai sẽ xây dựng thêm 1 bóng đá sân 11 người, 2 sân cầu lông và 2 sân bóng rổ
 Loại sân bóng đá mini nhân tạo: doanh nghiệp sẽ kinh doanh 2 loại sân bóng đá Mini nhân
tạo:
+ 04 sân bóng đá mini nhân tạo dành cho 5 người
+ 01 sân bóng đá mini nhân tạo dành cho 7 người (ghép từ 3 sân 5 nguời)
 Dịch vụ nước giải khát & cho thuê quần áo và giầy thể thao
2. Đặc trưng của sản phẩm:
 Sân bóng đá mini nhân tạo được thiết kế, xây dựng và sử dụng loại thảm cỏ, banh theo tiêu

chuẩn của Liên đoàn bóng đá Việt Nam. Được thiết kế và xây dựng bởi Công ty TNHH Xây
Dựng ARCO. Công ty ARCO đã có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế xây dựng
cho nhiều công trình có uy tín như: Công trình xây dựng Trung Tâm thể thao Quận Bình
thạnh, Trung Tâm thể thao Quận Tân Bình …
 Sân bóng đá mini nhân tạo được thiết kế có mái che di động để phục vụ cho khách hàng
trong điều kiện trời quá nắng hay mưa to hoặc khách hàng có nhu cầu, mà hiện tại các sân
bóng đá mini nhân tạo ở khu vực bán kính 5km không có hình thức mái che tương tự.
 Có phòng thay trang phục và giữ đồ
 Có khu vực khán đài dành cho cổ động viên
 Đặc biệt là hệ thống chiếu sáng chất lượng cao
8
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
 Hình thức cung cấp thẻ VIP cho những khách hàng:
+ Khách hàng đặt sân ≥1h/ngày trong liên tục ≥3 tháng.
+ Khách hàng đặt sân ≥ 2h/ngày trong liên tục ≥1 tháng.
+ Khách hàng là đại diện của trường đại học, phổ thông trung học. Có nhu cầu đặt sân
để giảng dạy, tổ chức giải …
+ Khách hàng là đại diện của các công ty có nhu cầu đặt sân dài hạn để tổ chức giải,
để tập luyện…
 Sân TCVN: Loại cỏ nhân tạo có chất liệu cao su, chiều cao cỏ 5mm, Diện tích sân 5 người
42m*22m, diện tích sân 7 người 42m*66m được ghép từ 3 sân 5 nguời…(Theo tài liệu
FCV).
Giá dịch vụ cho thuê sân bóng đá Mini nhân tạo :
+ Bảng giá sân đá banh Mini nhân tạo: Đơn vị tính: VND
Hạng Mục
Giá Giờ
vàng
5h30 – 9h00
Giá Giờ vàng

9h00 – 16h00
Giá giờ bình
thường
16h00 – 22h00
Giá khách VIP
Sân bóng đá mini nhân
tạo dành cho
5 người
300.000 250.000 300.000 Giảm 20%
Sân bóng đá mini nhân
tạo dành cho
7 người
400.000 350.000 400.000 Giảm 20%
9
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
3 Lợi ích của sản phẩm mang đến cho khách hàng:
 Dịch vu sân bóng đá Mini nhân tạo giúp cho khách hàng có nguy cơ huyết áp độ tuổi
trung niên nâng cao thể thực điều hòa huyết áp, giảm thiểu nguy cơ đột quỵ.
 Dịch vu sân bóng đá Mini nhân tạo giúp khách hàng tăng cường thể lực, có được một bề
dày về sức khỏe, một điểm tựa cho gia đình ….
 Dịch vu sân bóng đá Mini nhân tạo giúp khách hàng giải trí sau một ngày làm việc & học
hành căng thẳng….
B. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
1. Xu hướng ngành của doanh nghiệp:
Từ vài năm nay, người chơi bóng đá ở Việt Nam, nhất là cư dân các đô thị lớn như TPHCM
và Hà Nội bắt đầu hưởng tiện ích của sân cỏ nhân tạo có mái che, một loại sân có ưu điểm là
chỉ cần đầu tư một lần, không tốn kinh phí chăm sóc, bón phân, tưới nước như sân cỏ tự
nhiên (tiết kiệm được từ 90 – 130 triệu lít nước/năm so với sân cỏ tự nhiên); phù hợp với các
điều kiện khí hậu khác nhau, nhất là chịu được khí hậu nóng ẩm đặc thù của nước ta. Cỏ

nhân tạo, thành tựu khoa học tiên tiến trên thế giới, đã được các công ty xem là một trong
những hướng đầu tư đầy triển vọng trong tương lai…
Nguyên nhân chính đầu tư việc lắp đặt các sân cỏ nhân tạo có mái che xuất phát từ việc đánh
giá đúng nhu cầu của thị trường, khi nhu cầu về sân bãi của các CLB chuyên nghiệp, CLB tư
nhân, trường học (nhất là các trường quốc tế) ngày càng tăng cao… Đặc biệt, khi hoạt động
giáo dục thể chất ngày càng được chú trọng thì tất yếu sẽ hình thành sự chuẩn hóa về mặt sân
bãi cho các em học sinh, sinh viên trong việc luyện tập TDTT và các hoạt động ngoài trời,
nên việc đầu tư vào sân cỏ nhân tạo sẽ là một hướng đi đúng trong tương lai không xa.
Phong trào tham gia thể dục thể thao của mọi tầng lớp trong xã hội hiện đang phát triển mạnh
mẽ nhằm mục đích rèn luyện sức khỏe, giao lưu học hỏi giữa mọi người với nhau, thắt chặt
quan hệ tốt hơn cùng xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh và tạo lối sống lành mạnh cho các
thanh thiếu niên ở địa phương.
2. Phân khúc thị trường
a. Phân Khúc
Ngày nay, Doanh nghiệp không thể thu hút toàn bộ khách hàng trên thị trường, hoặc ít ra là
Doanh nghiệp không thể cùng một cách mà có thể thu hút được toàn bộ các khách hàng.
Khách hàng thì quá lớn về số lượng, quá dàn trải về mặt địa lý, nhu cầu và cách mua sản
phẩm của họ thì đa dạng. Về phía Doanh nghiệp thì khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường
cũng rất khác nhau do họ khác nhau về năng lực, về chuyên môn.
Hầu hết các Doanh nghiệp ngày nay đã rời bỏ chiến lược thị trường chung, và bắt đầu đi theo
hướng thị trường tuyển chọn. Như thế, sẽ có thể có những phân khúc thị trường họ rút lui
10
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
hoặc chỉ phục vụ cầm chừng, và có những phân khúc thị trường họ quyết tâm, dốc sức phục
vụ.
Phân khúc thị trường nhằm mục đích định hướng rõ mục tiêu hướng đến những đối tượng
khách hàng mà Doanh nghiệp có thể xác định cho mình một phần của thị trường mà Doanh
nghiệp có khả năng phục vụ tốt nhất, có lợi nhất. Điều quan trọng hơn cả phân khúc thị
trường là cơ sở tiền đề để xây dựng chiến lược thị trường của Doanh nghiệp. Như vậy, mục

tiêu của phân khúc thị trường nhằm để xác định phân khúc thị trường nào Doanh nghiệp sẽ
cạnh tranh và phân khúc nào Doanh nghiệp sẽ không cạnh tranh.
- Phân khúc theo địa lý: Chia thị trường theo từng đơn vị địa lý chẳng hạn như theo vùng
miền như miền Bắc, miền Trung và miền Nam, hoặc theo từng tỉnh hoặc quận huyện.
Doanh nghiệp có thể xác định chỉ hoạt động trên một vùng giới hạn địa lý nào đó, hoặc
có thể hoạt động trên toàn bộ lãnh thổ nhưng tập trung chú ý vào sự khác biệt về nhu
cầu, ý muốn của khách hàng giữa vùng này với vùng khác. Phân khúc thị trường theo
từng vùng, từng địa phương để có kế hoạch chiến lược hợp lý về từng nơi đó.
- Phân khúc theo các chỉ số nhân chủng học: Là chia thị trường dựa theo sự khác nhau về
tuổi tác, giới tính, qui mô gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, tôn giáo, chủng tộc, thế hệ và
quốc tịch.
- Phân khúc thị trường theo tâm lý: Chia thị trường thành từng nhóm dựa trên sự khác biệt
về tầng lớp xã hội, lối sống, cá tính.
- Phân khúc thị trường theo hành vi, thái độ: Chia thị trường thành từng nhóm dựa trên sự
khác biệt về kiến thức, thái độ, các sử dụng hoặc là phản ứng đối với một sản phẩm.
3. Chọn tiêu chí
Dựa vào đặc điểm của sản phẩm Doanh nghiệp quyết định chọn tiêu chí phân khúc thị trường
theo nhân khẩu học. Gồm các tiêu chí:
- Theo độ tuổi
- Theo thu nhập
- Theo giới tính
Doanh nghiệp nhận thấy chọn tiêu chí theo độ tuổi và theo giới tính là thích hợp nhất để phân
khúc thị trường.
• Theo độ tuổi
- Từ 10 đến 14 tuổi: ở độ tuổi này là những học sinh cuối tiểu học và THCS, tài chính
độ tuổi này phụ thuộc hoàn toàn vào bố mẹ, những đối tượng thuộc các đội bóng của trường,
của thành phố và của tỉnh sẽ được tạo điều kiện tốt để các em có thể rèn luyện. Đây là đối
tượng tương lai của Doanh Nghiệp.
- Từ 15 đến 18 tuổi: ở độ tuổi này là những học sinh THPT có nhu cầu khá cao về thể
dục thể thao, thích được thể hiện mình và thích khám phá những điều mới lạ nên đối tượng

này rất có tiềm năng.
11
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
- Từ 18 đến 24 tuổi: ở độ tuổi này là những sinh viên có thể thoải mái hơn về vấn đề
tài chính và có nhu cầu rất cao về thể dục thể thao, và thường xuyên tham gia các phong trào
thể dục thể thao. Thường các bạn nhóm tuổi này đá bóng do niềm đam mê và giao lưu học
hỏi, nhóm họp bạn bè.
- Từ 24 tuổi trở lên: ở nhóm tuổi này hầu hết là những người đã có công ăn việc làm,
công việc ổn định và có thu nhập. Họ mục đích đá bóng thường để rèn luyện sức khỏe và
giao lưu mở rộng mối quan hệ.
• Theo giới tính
- Nam: trong môn thể thao bóng đá thì nam là chiếm hơn 90% khách hàng, vì thế đó
là đối tượng chủ yếu của doanh nghiệp, hầu hết nam giới đều yêu thích bóng đá và có sở
thích được chơi bóng, được thể hiện mình, đây chính là đối tượng chính của doanh nghiệp.
- Nữ: chiếm một phần rất nhỏ trong số khách hàng của doanh nghiệp, do đặc tính hầu
như các bạn nữ không thích vận động mạnh nên môn thể thao bóng đá không phù hợp với sở
thích của họ.
12
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
4. Phân tích PEST
a. Chính trị
• Nhìn chung, Việt nam được đánh giá là nước có môi trường chính trị và xã hội ổn định so
với các nước khác trong khu vực. Tổ chức Tư vấn Rủi ro Kinh tế và Chính trị (PERC) tại
Hồng Kông xếp Việt nam ở vị trí thứ nhất về khía cạnh ổn định chính trị và xã hội sau sự
kiện 11 tháng Chín. So với các nước ASEAN khác như In-đô-nê-xi-a, Mã-lai-xi-a, Phi-líp-
pin, và Trung quốc, Việt nam có ít các vấn đề liên quan đến tôn giáo và mâu thuẫn sắc tộc
hơn. Sau khi đưa ra chính sách “đổi mới”, Việt nam đã và đang đạt được mức tăng trưởng
GDP ổn định. Sự ổn định chính trị và kinh tế vĩ mô đang được duy trì. Việt nam được đánh

giá là nơi an toàn để đầu tư. Đảng cộng sản Việt nam đã điều hành đất nước trong nhiều thập
kỷ qua và không ai mong muốn có những thay đổi trong môi trường chính trị. Các giới chức
đã ủng hộ một chính sách cải cách và quá trình chuyển sang một nền kinh tế thị trường đang
tiếp tục.Trong khung cảnh của những sự kiện diễn ra trong vài năm qua liên quan đến chủ
nghĩa khủng bố, Việt nam được biết đến như là một trong những nước an toàn nhất xét về các
tội ác chống con người và quyền sở hữu. ( />• Nhà nước chủ trương mở rộng hợp tác với các nước trên thế giới, tạo điều kiện để Doanh
nghiệp trong và ngoài nước đầu tư, tăng cường hợp tác quốc tế trên mọi lĩnh vực.
• Điều kiện kinh tế hiện nay ổn định, đất nước đang trên đà phát triển mạnh mẽ, chất lượng
cuộc sống người dân ngày càng cao kèm theo đó chất lượng dịch vụ đời sống ngày càng được
cải thiện để đáp ứng kịp nhu cầu của người dân. Nhà nước chủ trương tạo mọi điều kiện để
người dân có chất lượng cuộc sống tốt nhất.
• Ngành thể thao địa phương luôn ủng hộ các doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực thể dục thể
thao. Họ không những góp phần cùng ngành nâng cao thể chất của nhân dân, mà còn san sẻ
được "gánh nặng" về cơ sở vật chất của ngành.
b. Các yếu tố kinh tế
13
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
• Tốc độ tăng trưởng kinh tế Tp.HCM hàng năm đạt hơn 11%, thu nhập bình quân đầu người
đạt gần 42 triệu đồng.
• Ngành dịch vụ phát triển mạnh mẽ vì đời sống người dân ngày càng ổn định, nhu cầu tăng
nên được nhiều người hưởng ứng.
• Việt Nam trong năm 2015 đã liên tục tăng trưởng GDP dương. Kinh tế thế giới cũng đang
phục hồi chung. Các chính sách kích thích kinh tế của Chính phủ năm 2015 vẫn tiếp tục được
triển khai vào năm tới. Việt Nam cũng có nhiều kinh nghiệm khi đã vượt qua hai cơn bão lớn:
lạm phát cao 2008 và suy giảm kinh tế 2009. Do đó, năm sau là thời điểm Việt Nam sẽ vận
hành trơn tru hơn guồng máy phát triển kinh tế.
• Các nguồn vốn FDI và ODA tiếp tục đổ vào Việt Nam, bên cạnh những nguồn vốn trong
nước. Lợi thế này sẽ góp phần tạo ra một sức mạnh tổng thể về vốn nội lực và ngoại lực, thúc
đẩy kinh tế Việt Nam phát triển. Đồng thời, cộng với tinh thần lạc quan của người Việt thì đặt

mục tiêu chỉ số tăng trưởng kinh tế 6,5% vào năm 2016 không phải là điều quá khó.
c. Văn hóa và Xã hội
• Môn thể thao bóng đá phù hợp với mọi nền văn hóa nên không khó để xâm nhập thị trường.
• Thể thao mang lại sự bổ ích về sức khỏe cũng như thỏa mãn niềm đam mê của mọi người
với quả bóng tròn.
• Nước ta là nước đang phát triển và có dân số trẻ chiếm hơn 50%, các nền văn hóa phương
Tây du nhập ngày càng nhiều qua nước ta, đời sống xu hướng càng được cải thiện, trình độ
của người dân ngày càng được nâng cao nhận thức rõ rèn luyện thể chất là rất cần thiết.
C. PHÂN TÍCH S.W.O.T
1. Điểm mạnh
• Vị trí đẹp, không gian thoáng đãng làm cho người chơi có được cảm giác thoải mái, tận
hưởng những phút giây thú vị khi chơi trên sân, cây cối tạo không khí sạch sẽ và bóng râm
mát mẻ giúp người chơi có được một bầu không khí trong lành rất tốt cho sức khỏe.
• Phục vụ khách cả ngày lẫn đêm từ 6 giờ sáng cho đến 22 giờ tối và cả trong trời mưa sân
vẫn có mái che đáp ứng được tối đa hiệu quả mặt sân cho người chơi bóng được cảm giác tốt
nhất.
• Giá cả hợp lý phù hợp mặt bằng giá chung của thị trường với các bạn học sinh, sinh viên và
mọi người.
• Có các dịch vụ miễn phí đi kèm như giữ xe miễn phí, nhà vệ sinh sạch sẽ, nước uống (một
thùng trà đá) được miễn phí.
• Đối thủ cạnh tranh còn quá ít so với nhu cầu của thị trường, và vừa mới xuất hiện nên tính
cạnh tranh còn chưa kịch liệt.
14
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
• Logo thương hiệu rõ ràng tạo nên sự khác biệt trong các phong trào thể thao, gây dựng
thương hiệu tốt hơn, người chơi dễ dàng nhận biết được thương hiệu.
• Kết hợp nhiều yếu tố tạo nên sự khác biệt độc đáo, sân chơi xây dựng lối sống lành mạnh
cho các thế hệ thanh thiếu niên và mọi người.

• Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, năng động
• Thiết kế sân bóng hiện đại, đạt chuẩn theo chất lượng quốc tế và liên đoàn BĐ.
» Phát huy
- Việc rèn luyện sức khỏe rất quan trọng nên quang cảnh và cây cối góp phần lớn tạo bầu
không khí trong lành cho người chơi, cần chăm bón cây và giữ gìn vệ sinh môi trường tốt ở
trong và xung quanh sân.
- Giá cả hợp lý đi kèm với chương trình khuyến mãi cho người chơi đặt giờ đóng tiền theo
tháng, ưu đãi giảm phần trăm cho học sinh sinh viên
2. Điểm yếu
• Chưa có thương hiệu và uy tín do mới xuất hiện trên thị trường, thương hiệu chưa được mọi
người biết tới, phải mất một khoảng thời gian để mọi người biết đến thương hiệu.
• Chưa có nhiều kinh nghiệm để quản lý còn non trẻ, trông coi và ghi chép sổ sách. Kinh
nghiệm bảo trì sân cỏ.
• Những thiếu sót sẽ không tránh khỏi khi khách hàng gọi điện đặt giờ chơi, sắp xếp ưu tiên
cho những khách hàng thân thiết, những yếu tố khách quan khác
• Khách hàng thân thiết chưa có, cần phải có một thời gian nhất định để tạo được mối quan
hệ tốt với khách hàng.
• Tài chính còn hạn hẹp
» Biện pháp khắc phục
- Cần nhanh chóng tạo dựng được uy tín đối với khách hàng, xây dựng tốt chương trình
marketing để được nhiều người biết tới thương hiệu.
15
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
- Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh về các thế mạnh và khó khăn để từ đó rút kinh nghiệm cho
doanh nghiệp.
- Lập hòm thư góp ý, email và số điện thoại để thu thập thông tin phản hồi từ người chơi
bóng để nhận thấy ưu điểm và khuyết điểm nhằm đưa ra phương pháp phát huy những ưu
điểm và hướng khắc phục những khuyết điểm.
- Lên kế hoạch tiết kiệm và tích lũy nguồn vốn từ lợi nhuận đem lại nhằm mục đích tái đầu tư

và nhân rộng mô hình kinh doanh để đủ sức cạnh tranh với các đối thủ.
- Tích lũy kinh nghiệm trong quá trình hoạt động và tham khảo ý kiến chuyên ngành nhằm
xây dựng chương trình cho những khách hàng thân thiết hiệu quả.
- Học hỏi kinh nghiệm tổ chức các giải thi đấu phong trào từ các mô hình giải đấu ở TP.Hồ
Chí Minh để từ đó tổ chức cho khách hàng của câu lạc bộ.
3. Cơ hội
• Thể thao nâng cao sức khỏe, rèn luyện thể chất tốt để có một sức khỏe tốt tránh được nhiều
bệnh tật mang lại niềm vui cho mọi người, từ đó mọi người đến sân chơi bóng thường xuyên
hơn và có thể giao lưu bè bạn, là nơi tụ họp vui chơi giải tỏa căng thẳng sau học tập công
việc.
• Bóng đá còn là sở thích và đam mê của rất nhiều bạn trẻ muốn tự thể hiện mình, phong trào
bóng đá ngày càng lớn mạnh, và sức cuốn hút của môn thể thao này là không thể phủ nhận.
Vì thế mong muốn được chơi bóng trên một mặt sân chất lượng tốt với đầy đủ điều kiện của
một sân bóng chuẩn quốc tế đang là nhu cầu lớn của tất cả các bạn.
• Theo như tình hình hiện này thì thị phần còn nhiều và khả quan, đối thủ cạnh tranh chưa
nhiều do nhu cầu thị trường còn lớn.
• Chủ trương chính sách của Nhà nước luôn quan tâm đến thể thao rèn luyện sức khỏe cho
người dân sẽ tạo điều kiện tốt cho mô hình kinh doanh dịch vụ này dễ đi vào hoạt động một
cách hiệu quả.
• Loại hình dịch vụ này còn khá mới mẻ với thị trường nơi đây sẽ thu hút được sự quan tâm
của nhiều người tham gia.
• Nhiều khách hàng tiềm năng.
• Gần khu dân cư các làng ĐH, Công ty của khu công nghệ cao.
• Chất lượng sân bóng hiện đại có mái che, dịch vụ tốt đạt chuẩn.
» Nắm bắt cơ hội
- Đẩy nhanh tiến độ của dự án nhằm nhanh chóng tham gia vào thị trường còn mới mẻ đầy
tiềm năng, sớm rút ra kinh nghiệm và nhân rộng mô hình sang các địa phương khác.
- Nắm bắt nhu cầu và sở thích chơi bóng của khách hàng để từ đó đưa ra các chương trình
nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng.
16

Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
4. Đe dọa
• Những tác động xấu do các yếu tố khách quan thiên tai: động đất, sóng thần, mưa bão, lốc
xoáy, cháy nổ, địch họa
• Mùa mưa kéo dài sẽ làm giàm nhu cầu thuê sân chơi bóng của khách hàng.
• Đối thủ tham gia cạnh tranh đã đi vào hoạt động được hơn 1 năm, đối thủ cạnh tranh sẽ có
thêm nhiều kinh nghiệm về lĩnh vực này. Thị trường giàu tiềm năng sẽ xuất hiện thêm nhiều
đối thủ cạnh tranh mới từ đó áp lực cạnh tranh sẽ tăng lên và thị phần sẽ bị chia bớt là điều
không thể tránh khỏi.
• Những tác động xấu do các đối thủ cạnh tranh nhắm đến câu lạc bộ.
• Loại hình kinh doanh này dễ xảy ra tiêu cực như cờ bạc, cá độ, xích mích trong lúc chơi
bóng dẫn đến đánh nhau những vấn đề này làm ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự
trong khu vực.
• Khách hàng chưa biết nhiều về sân bóng.
» Phòng tránh
- Do thời gian mùa mưa thường kéo dài đến 6 tháng nên hệ thống thoát nước của mái che
phải được xem xét xây dựng kỹ càng và bảo dưỡng tốt để tránh khi đi vào hoạt động sẽ gây
khó khăn cho người chơi.
- Cần có bảng nội quy treo trong sân để người chơi tuân thủ theo những quy định đã đặt ra.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt với chính quyền địa phương, cập nhật thường xuyên tình hình an
ninh trật tự tại địa bàn kinh doanh để nâng cao cảnh giác cho mọi người và bảo vệ tài sản cho
câu lạc bộ.
17
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
Nội Quy Sân Bóng Đá Cỏ Nhân Tạo
Điều 1: Cấm đem vũ khí, các chất dễ nổ, dễ cháy vào sân bóng
Điều 2: Cấm cờ bạc dưới mọi hình thức
Điều 3: Tự kiểm tra sức khỏe trước khi thi đấu

Điều 4: Cấm sử dụng các chất kích thích trước và trong khi thi đấu
Điều 5: Thi đấu trung thực, fairplay, không gây gỗ hoặc đánh nhau
Điều 6: Tuân thủ các quyết định của trọng tài khi thi đấu
Điều 7: Không được mang giày đinh, giày đế cứng trong sân bóng
Điều 8: Cấm hút thuốc trong sân bóng
Điều 9: Cấm đem trẻ nhỏ vào khu vực thi đấu
Điều 10: Không được xã rác bừa bãi trong sân bóng
Điều 11: Bảo vệ tài sản và tuân thủ những đề nghị của người quản
lý sân
Ma trận SWOT của Doanh Nghiệp
Điểm Mạnh (strengths):
1. Vị trí đẹp, không gian
thoáng đãng, sạch sẽ, bầu
không khí trong lành rất
tốt cho sức khỏe.
2. Phục vụ khách cả ngày lẫn
đêm từ 6 giờ sáng cho đến
22 giờ tối và cả trong trời
mưa
3. Giá cả hợp lý phù hợp với
mặt bằng giá chung
4. Có các dịch vụ miễn phí
đi kèm như giữ xe miễn
phí, nhà vệ sinh sạch sẽ,
Điểm Yếu (Weakness):
1. Chưa có thương
hiệu và uy tín do
mới xuất hiện trên
thị trường.
2. Chưa có nhiều

kinh nghiệm để
quản lý, còn non
trẻ.
3. Khách hàng thân
thiết chưa có, cần
phải có một thời
gian nhất định để
18
Nhóm 11
SWOT
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
nước uống (một thùng trà
đá) được miễn phí.
5. Nhân viên nhiệt tình vui
vẽ năng động.
6. Thiết kê sân bóng hiện đại
có mái che, đạt chuẩn theo
chất lượng quốc tế và
LĐBĐVN
7. Chính sách marketing,
thường niên đạt tác dụng
và hiệu quả
tạo được mối
quan hệ tốt với
khách hàng.
4. Tài chính còn hạn
hẹp.
Cơ Hội (Opportunities):
1. Thị phần còn nhiều và khả
quan, đối thủ cạnh tranh chưa

nhiều do nhu cầu thị trường
còn lớn.
2. Mong muốn được chơi bóng
trên một mặt sân chất lượng
tốt với đầy đủ điều kiện của
một sân bóng chuẩn quốc tế
đang là nhu cầu lớn của tất cả
các bạn.
3. Chủ trương chính sách của
Nhà nước luôn quan tâm đến
thể thao rèn luyện sức khỏe
cho người dân sẽ tạo điều
kiện tốt cho mô hình kinh
doanh dịch vụ này.
4. Loại hình dịch vụ này còn khá
mới mẻ với thị trường nơi đây
sẽ thu hút được sự quan tâm
của nhiều người tham gia.
5. Nhiều khách hàng tiềm năng.
6. Gần khu dân cư các trương
ĐH, CĐ, DN, Khu công nghệ
cao, ngân hàng…
Chiến Lược S/O:
1. S(1,6) + O(2,6)
2. S(2,3) + O(4,5)
3. S(4,5) + O(2,6)
4. S(1,3) + O(1,3)
Chiến Lược W/O:
1. W(4) + O(4)
2. W(1) + O(6)

3. W(3) + O(4,5)
Đe Dọa (Threats):
1. Mùa mưa kéo dài sẽ làm giảm
Chiến Lược W/O:
1. S(6) + T(1)
Chiến Lược W/T:
1. W(1) + T(2)
19
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
nhu cầu thuê sân chơi bóng
của khách hàng.
2. Đối thủ tham gia cạnh tranh
đã đi vào hoạt động được hơn
1 tháng và có tiêm lực tài
chính lớn.
3. Những tác động xấu do các
đối thủ cạnh tranh nhắm đến
câu lạc bộ.
4. Loại hình kinh doanh này dễ
xảy ra tiêu cực như cờ bạc, cá
độ, xích mích trong lúc chơi
bóng.
5. Khách hàng chưa biết nhiều
về sân bóng.
2. S(3,4,5) + T(2)
3. S(7) + T(5)
2. W(3) + T(3)
3. S(2) + T(4)
4. W(1) + T(5)

D. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
- Hiện nay trên địa bàn Q.9 có 3 nơi cung cấp dịch vụ cho thuê sân bóng này, một nơi là của
nhà văn hóa Q9 (2 sân), một nơi là của tư nhân (2 sân) và trường ĐH SPKT (3 sân). Tuy
nhiên ba nơi này không nằm ngay trong trung tâm quận 9 và hơi khuất so với trục đường
chính.
- Loại hình dịch vụ mới xuất hiện trên thị trường mà nhu cầu của người chơi lại rất cao nên
hai địa điểm trên không thể đáp ứng đủ nhu cầu.
- Các bãi đất trống trên địa bàn thành phố cũng còn nhiều cũng trở thành nơi đá bóng ở khu
vực lấn biển do chủ đất chưa xây dựng.
» Khảo sát thực tế thời gian khách hàng thuê sân
Dịch vụ cho thuê sân bóng mở cửa từng 6 giờ sáng cho đến 23 giờ đêm. Khoảng thời gian
buổi sáng số lượng khách hàng thuê đặt sân ít hơn và càng về chiều tối thì càng đông và kín
giờ chơi.
Thông thường thời gian thuê sân của khách là 60 phút cho đến 90 phút. Thời gian vàng là từ
16 giờ cho đến 23 giờ. Đây là thời gian khách đến chơi đông nhất trong ngày. Vào ban ngày
trước 17h hầu hết là các bạn học sinh sinh viên thuê sân vì các bạn hầu hết chỉ học một buổi
nên có thời gian chơi bóng, còn sau 17h là hầu hết là những người đã tan sở và sau giờ làm
việc họ muốn thư giãn, rèn luyện sức khỏe và giao lưu bè bạn.
2. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
- Ngoài các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành dịch vụ này thì còn có những đối thủ
gián tiếp khác làm hạn chế bớt số lượng khách hàng của doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực:
sân tennis, hồ bơi, cầu lông, bóng rổ, bi-a và các ngành dịch vụ giải trí khác: quán nhậu,
quán cafe
- Do lợi nhuận khá hấp dẫn nên số lượng sân bóng đá mini ở Tp.HCM đã nở rộ trong những
năm gần đây.
20
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
» Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ

Điểm Mạnh Điểm Yếu
- Vì do xuất hiện trước trên thị
trường nên nhanh chóng thu hồi vốn
hơn.
- Đã có lượng khách quen.
- Chi phí đầu tư thấp nên rủi ro
không cao.
- Kinh nghiệm quản lý tốt hơn.
- Thương hiệu được biết tới nhiều
hơn
- Cơ sở hạ tầng còn thấp.
- Vị trí không thuận tiện cho khách hàng tìm đến,
nằm cách xa trung tâm thành phố.
- Sử dụng loại cỏ nhân tạo thường, không đúng
chuẩn.
- Không có mái che và hệ thống chiếu sáng hiện đại.
- Quy mô không lớn, không đi theo hướng phát triển
chuyên nghiệp cho sân bóng
- Không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng theo
các tiêu chí cao về tiêu chuẩn của sân, dịch vụ, mô
hình…
» Kinh nghiệm rút ra từ đối thủ
- Từ những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ, cần nhanh chóng đưa dự án đi vào triển khai
và hoạt động trong khi thị trường còn giàu tiềm năng phát triển ngành dịch vụ này để giành
thị phần, thu hút khách hàng mục tiêu.
- Học hỏi những điểm mạnh của đối thủ, phát huy tốt hơn để có thể cạnh tranh với đối thủ
hiện tại và tương lai, đối thủ trực tiếp và gián tiếp.
- Rút ra điểm yếu để nhận thấy những thiếu sót của đối thủ, làm hoàn thiện cho doanh nghiệp
tăng khả năng cạnh tranh.
- Ngoài ra cần có chiến lược marketing thích hợp để thu hút khách hàng, khách quen

của đối thủ, xây dựng uy tín của doanh nghiệp. Nghiên cứu những cái hay của đối thủ
nhằm đưa ra dịch vụ sáng tạo hơn tốt hơn.
PHẦN III: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BÓNG VÀNG
1 Chiến lược SO (chiến lược phát huy điểm mạnh để phát huy cơ hội)
1. Tiếp tục phát huy nhu cầu Mong muốn được chơi bóng trên một mặt sân chất lượng tốt với
đầy đủ điều kiện của một sân bóng chuẩn quốc tế và phù hợp với LĐBĐVN
2. Khai thác mạnh thị trường cho thuê sân bóng mini ở địa phương củng như mở rộng thị
trường ngách.
3. Phát huy các điểm mạnh về loại hình dịch vụ và các chương trình khuyến mãi để thu hút
khách hàng mới giữ chân khách hàng củ và lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.
4. Phát huy loại hình kinh doanh lành mạnh phù hợp chủ trương nhà nước, thu hút nhiều nhà
đầu tư tham gia.
2. Chiến lược WO (chiến lược khắc phục điểm yếu bằng cách tận dụng cơ hội)
1. Loại hình kinh doanh có suất sinh lợi cao vì vậy thu hút nhiếu nguồn tài trợ trong điều kiện
tài chính còn hạn hẹp. Kêu gọi đầu tư để mở rộng qui mô và phát triển bền vững
21
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
2. Mặc dù chưa có thương hiệu trong giai đoạn đầu mới thành lập so với các đối thủ cạnh
tranh nhưng vị trí kinh doanh và mô hình sân bóng có nhiều khác biệt và chất lượng cao hơn so với
đối thủ hiện hữu nhiều kinh nghiệm. Tối đa hóa thị trường khách hàng khu vực lân cận
3. Tạo dựng thương hiệu từng bước thông qua các chương trình khuyến mãi, quảng cáo báo
đài. Thu hút các khách hàng tiềm năng.
4. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh về các thế mạnh và khó khăn để từ đó rút kinh nghiệm cho
doanh nghiệp.
5. Học hỏi kinh nghiệm tổ chức các giải thi đấu phong trào từ các mô hình giải đấu ở TP.Hồ
Chí Minh để từ đó tổ chức cho khách hàng của câu lạc bộ.
6. - Tích lũy kinh nghiệm trong quá trình hoạt động và tham khảo ý kiến chuyên ngành nhằm
xây dựng chương trình cho những khách hàng thân thiết hiệu quả.
3. Chiến lược ST (chiến lược lợi dụng thế mạnh của mình để đối phó với nguy cơ đe dọa

bên ngoài)
1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát huy hệ thống quản lý có hiệu quả thông qua hệ
thống ISO và sự nâng cao hiệu quả hoạt động qua việc cổ phần hóa, đảm bảo công ty hoạt động có
lợi nhuận.
2. Nâng cao sức cạnh tranh và uy tín của công ty, dựa vào các dịch vụ của hệ thống mang lại
và chất lượng của sân bóng . Đồng thời kiểm soát chặt chẽ và tiết giảm chi phí, nâng cao sức cạnh
tranh.
3. Do thời gian mùa mưa thường kéo dài đến 6 tháng nên hệ thống thoát nước phải được xem
xét xây dựng kỹ càng và bảo dưỡng tốt để tránh khi đi vào hoạt động sẽ gây khó khăn cho công tác
quản lý và người chơi.
4. Chiến lược WT (chiến lược tối thiểu hóa tác dụng của điểm yếu và phòng thủ trước các
mối đe dọa từ bên ngoài)
1. Chú trọng và thực hiện tốt chiến lược chiêu thị, maketing, quảng cáo… nhằm quảng bá sản
phẩm dịch vụ và thương hiệu của công ty. Có chính sách khuyến mãi và huê hồng hấp dẫn cho các
người môi giới.
2. Thực hiện theo sự chỉ đạo của Cấp quản lý về việc học hỏi và nâng cao kinh nghiệm quản
lý trong thực tiễn.
3. Mở các khóa đào tạo, cập nhật kiến thức cho nhân viên chuyên nghiệp trong ngành.
4. Theo dõi các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp và tiềm ẩn về các chiến dịch ảnh hưởng
đến công ty trong thời gian trung hạn và dài hạn để có kế hoạch đối phó phù hợp.
5. Thị trường mục tiêu
Địa điểm sân bóng nằm ngay trong khu Quận 9 thuộc phạm vi các làng Đại Học, Công ty, xí
nghiệp đặc biệt gần với khu công nghệ cao “High tech park” tạo sự thuận tiện cho khách
hàng. Hiện nay, khu vực có 7 trường THPT với khoảng 9000 học sinh, 12 trường THCS với
khoảng 10000 học sinh, 4 trường Cao Đẳng với khoảng 11000 sinh viên, 5 trường Đại Học
22
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
với khoảng 14000 sinh viên, 35 công ty ở khu công nghệ cao khoảng 22000 người và 2
trường dạy nghề khác. Q9 còn tập trung nhiều cơ quan, công sở và các công ty, ngân hàng

Với số lượng đông đảo các bạn học sinh sinh viên và người làm việc trong địa bàn quận 9 sẽ
là điều kiện tốt cho câu lạc bộ có được nhiều khách hàng và đó là những khách hàng mục tiêu
tiềm năng cho Doanh nghiệp.
Bóng đá là môn thể thao vua được mọi người trên thế giới yêu mến, không phân biệt tuổi tác,
giới tính nên khách hàng của câu lạc bộ là đủ mọi đối tượng trong xã hội.
Khái niệm chất lượng FIFA của sân bóng cỏ nhân tạo
FIFA (the Fédération Internationale de Football Association) là một liên minh được điều hành bởi
pháp luật Thụy Sỹ, thành lập năm 1904 và đặt trụ sở tại Zurich. FIFA có tổng cộng 208 hiệp hội
thành viên và mục tiêu của nó là liên tục cải thiện môn thể thao bóng đá. FIFA đã đặt mục tiêu của
họ là "phát triển môn thể thao, tiếp cận toàn bộ thể giới, xây dựng 1 tương lai tốt đẹp hơn."
Kiểm tra sân tổng hợp.
FIFA có trong tại những cách kiếm tra quan trọng. nghiên cứu sức khỏe và phản hồi từ các câu thủ
để hiểu biết về khả năng, độ ăn toàn và hiệu suất của sân cỏ hoàn toàn tự nhiên. Với lý do đó, FIFA
Quality Concept (khái niệm về chất lượng) được phát triển để xác nhận các sân cỏ nhân tạo tốt nhất.
Theo như luật IFAB, các trận bóng quốc tế có thể được tổ chức trên sân cỏ nhân tạo đạt chứng chỉ
FIFA. 1 hệ thống cỏ nhân tạo có thể nhận chứng chỉ của FIFA thông qua chứng nhận của FIFA
Quality Concept bằng việc trải qua nhiều khâu thí nghiệm và kiểm tra ngoài trời để chứng minh rằng
hiệu suất của nó hoàn toàn giống cỏ tự nhiên ở trạng thái tốt nhất.
Hiệu suất thể thao và tiêu chuẩn chất lượng
TENCATE Việt Nam hoàn toàn ủng hộ FIFA Quality Concept là tiểu chuẩn dựa trên thông số cỏ tự
nhiên. Tencate Việt Nam sử dụng thông số cỏ tự nhiên này trên các sản phẩm đang được phát triển,
tiêu chuẩn chất lượng và các phương pháp kiểm tra hiệu suất thường dùng cho các sân vận động cỏ
tự nhiên chuyên nghiệp. Các phương pháp này được sử dụng bởi FIFA kêt hợp thêm các tiêu chuẩn
về độ bền, kháng thời tiết, tương phản bề mặt giữa người với sân và bóng với sân.
Conhantaotencate.com.vn tư hào là là đơn vị thi công được FIFA tin cậy với chất lượng thi công 2
sao và 1 sao.
23
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
1. Bài mô phỏng kiểm tra độ hao mòn

Bề mặt được mài mòn thủ công (1 bài mô phỏng nhiều năm hao mòn) và được kiểm tra như sau: khả
năng hấp thu sốc, biến dạng thẳng đứng, bóng nảy dọc, và kháng quay.
2. Sức mạnh của các khớp
Đo đạc lực tối đa có thể hủy các khớp kết nối, những chỗ được khâu hoặc dán lại bằng keo dính.
3. Khả năng kháng thời tiết
Tia cưc tím / Nước / Nhiệt – Kiểm tra sử thay đổi về màu sắc, độ kháng hao mòn và sức mạnh các
khớp.
4.Hấp thu sốc và độ biến dạng thẳng đứng
Đo lường độ hấp thụ va cham giữa cỏ nhân tạo và cầu thủ trong lúc chạy và ngã, đồng thời tính ổn
định của chân trên bề mặt khi cầu thủ chạy.
5. Độ kháng quay: Đò lường tương tác giữa giày và bề mặt của cỏ nhân tạo, dựa trên khảng năng
chuyển hướng của cầu thủ.
6. Tỷ lệ kháng trượt và giảm tốc
Đo lường khả năng đinh trượt trên bề mặt nhưng không làm cho cầu thủ bị ngã. Khả năng khám
trượt giảm tốc sẽ được đo bằng sự giảm tốc tạo ra bởi giấy câu thủ khi tương tác với bề mặt. Nếu
giảm tốc cao quá thì sẽ tạo ra sát thương lên các khớp nối và dây chằng.
7. Mòn da/ Ma sát da: Kiểm tra độ mòn và ma sát của cỏ nhân tạo lên da cầu thủ trong lúc trượt.
8. Độ nảy của bóng theo chiều dọc
Đo lường bòng nảy cao bao nhiều khi rơi theo chiều dọc xuống sân cỏ nhân tạo.
9.Bóng lăn: Đo lường bóng lăn bao xa trên cỏ nhân tạo so với cỏ tự nhiên.
10. Góc bóng: Đo lường bóng sẽ nảy khi được đá từ góc hẹp dưới thời tiết khô và ẩm
24
Nhóm 11
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Ths.Ngô Diễm Hoàng
PHẦN IV: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
A. KẾ HOẠCH MARKETING
1. Tầm nhìn chiến lược của marketing:
 2018 Trở thành câu lạc bộ Bóng đá đứng đầu trong Quận 9.
 Tập trung khả năng sinh lời và tối ưu hóa lợi tức, đáp ứng kỳ vọng của cổ đông.
 Là một Câu lạc bộ Bóng đá có tinh thần trách nhiệm với cộng đồng.

2. Mục tiêu của Marketing:
 Trong năm 2017-2018 Câu lạc bộ Bóng Vàng tập trung vào doanh thu và lợi nhuận trước
thuế, thông qua việc thu hút khách hàng và tăng mức độ khách hàng nhận biết đến thương
hiệu và mở rộng thị phần khách hàng mục tiêu.
3. Chiến lược marketing:
3.1 Chiến lược cạnh tranh.
 Tập trung vào khách hàng mục tiêu
 Tập trung vào chất lượng sân Bóng đá và chất lượng phục vụ.
 Cung cấp thẻ VIP cho khách hàng có nhu cầu đặt sân (tham khảo Phần I).
3.2 Định vị thị trường.
Dịch vụ Thị Trường Định vị sản phẩm cho mỗi phân đoạn thị trường
Dịch vụ
cho thuê
sân Bóng
đá Mini
nhân tạo
Thị trường
tổng thể
- Khách hàng là nam có độ tuổi từ 13-40 tuổi.
- Khách hàng tại khu vực bán kính 5km.
Thị trường
mục tiêu 1
- Học sinh, sinh viên nam tại các trường: PTTH, Cao
đẳng, Trung cấp, Đại học. Ưu đãi Giảm 10% giá giờ thuê
sân.
Thị trường
mục tiêu 2
- Cán bộ, công nhân nam của các công ty trong và ngoài
khu công nghiệp.
- Ưu tiên đặt sân và giảm giá giờ thuê sân cho cán bộ,

công nhân của công ty tổ chức giải, hay đá giao hữu.
3.3 Phương thức thâm nhập thị trường.
 Phát triển danh sách khách hàng qua bạn bè, gia đình, đồng nghiệp…
25
Nhóm 11