KHẢO SÁT NHU CẦU SỬ DỤNG INTERNET CỦA HỌC SINH Ở XÃ MỸ THỌ HUYỆN CAO LÃNH

ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT NHU CẦU SỬ DỤNG INTERNET CỦA HỌC SINH
Ở XÃ MỸ THỌ HUYỆN CAO LÃNH.
I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1. Đặt vấn đề:
Xã Mỹ Thọ là một vùng nông thôn, tuy nhiên trong những năm gần đây đời sống
vật chất của người dân đã được năng cao, trình độ dân trí cũng được năng cao, tỷ
lệ học sinh bỏ học đã giảm và tỷ lệ học sinh được đến trường đã tăng đáng kể, vì
vậy mà nhu cầu tiếp cận công nghệ của học sinh cũng đã trở nên cần thiết, cái gì
sẽ giúp các em có được thông tin dễ dàng? Cái gì sẽ giúp các em giảm áp lực sao
những ngày học tập mệt mỏi? cái gì sẽ là bạn đồng hành giúp các em học tập tốt
hơn? Cái gì sẽ giúp các em tiếp cận công nghệ? Tất cả đều hướng đến một câu trả
lời đó là Internet, bên cạnh đó trong thời buổi hội nhập hiện nay thì tin học và
ngoại ngữ là 2 thứ không thể thiếu mà chúng ta cần phải học, chúng ta có thể học
chúng ở trên Internet hay không? Dĩ nhiên là có. Tuy nhiên vì đây là một xã nằm
ở thôn quê nên có rất ít tiệm Net được mở ra, vì vậy mà tôi nghĩ việc mở một
tiệm net ở đây là hết sức khả quan. Tuy nhiên, để biết được suy nghĩ đó có chính
xác hay không, tôi quyết định mở một cuộc “khảo sát nhu cầu sử dụng
Internet của học sinh ở xã Mỹ Thọ huyện Cao Lãnh” và đó cũng là tên đề tài
nghiên cứu kinh tế của tôi.
2. Sự cần thiết nghiên cứu:
việc nghiên cứu đề tài này, sẽ giúp chúng tôi biết được nhu cầu của học sinh ở
đây về internet, để xem xét việc mở tiệm Net ở đây có khả quan hay không?
Chắc chắn sẽ đem lại lợi nhuận hay không?
II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU:
1.Mục tiêu chung:
Khảo sát nhu cầu sử dụng Internet của học sinh ở xã Mỹ Thọ huyện Cao Lãnh.
Từ đó đưa ra quyết định có nên mở tiệm Net hay không.
2. Mục tiêu cụ thể:
- Tiếp cận các em học sinh, dùng bảng câu hỏi để thu thập số liệu sơ cấp.
- Phân tích dữ liệu thu thập được để tìm hiểu thực tế nhu cầu sử dụng Internet của
các em.

1
III. KIỂM ĐỊNH GIẢ THIẾT VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU:
1. Kiểm định giả thiết:
- Đối với các em, việc sử dụng Internet là cần thiết và khá quan trọng.
- Các em sẽ thường xuyên sử dụng Internet khi có điều kiện.
- Học tập và giải trí sẽ là mục đích chính khi các em sử dụng Internet.
- Với giá 3000đồng/giờ đối với các em có thể chấp nhận được.
- chương trình yêu thích nhất là chơi game.
2. Câu hỏi nghiên cứu:
- Đối với các em, việc sử dụng Internet có cần thiết và quan trọng hay không?
- Nếu có điều kiện, các em có thường xuyên sử dụng Internet hay không?
- Nếu sử dụng Internet thì các em sẽ sử dụng với mục đích gì nhiều nhất?
- Với số tiền 3000đồng/giờ các em có sẵn sàng bỏ ra để được truy cập Internet?
- chương trình yêu thích nhất trên Net là gì?
IV. PHẠM VI NGHIÊN CỨU:
1. Phạm vi về không gian:
Đề tài được thực hiện tại xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh Tỉnh Đồng Tháp.
2. Phạm vi về thời gian:
- Số liệu sử dụng là năm 2010
- Đề tài được thực hiện từ ngày 3/4/2011 đến ngày 21/4/2011
3. Phạm vi về nội dung:
Khảo sát nhu cầu sử dụng Internet của học sinh ở xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh
cụ thể là học sinh ở các trường tiểu học và trung học cơ sở Đinh Công Bê.
V. CÁC NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC:
1. Các nghiên cứu trong nước:
2. Các nghiên cứu ngoài nước:
2
VI. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:
1. Phương pháp luận:
- vì đề tài mang tính thực tế nên phương pháp luận sẽ dựa vào việc phân tích đề

tài
2. Phương pháp phân tích:
2.1 phương pháp chọn vùng nghiên cứu
- do đây là một cuộc nghiên cứu thực tế về học sinh của trường Đinh Công Bê,
nên nhóm em sẽ áp dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện vào giờ nghĩ giải lao
giữa giờ chọn ra 2 lớp điều tra.
2.2 Phương pháp thu thập số liệu:
- số liệu sơ cấp: số liệu có được thông qua việc đều tra thông qua việc đánh dấu
vào bảng câu hỏi của 88 học sinh ở xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh
2.3. Phương pháp phân tích số liệu:
- sử dụng phương pháp thống kê phân tích và phương pháp luận để cho biết về
nhu cầu của học sinh ở xã Mỹ Thọ trong việc sử dụng Internet
- sử dụng phương pháp phỏng vấn để biết được nhu cầu của học sinh
- sử dụng phương pháp thống kê về tình hình sử dụng Internet của học sinh
VII. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN:
1. Mô tả thực trạng hiệu quả:
Qua quá trình khảo sát thực tế và kết quả của bảng câu hỏi mà các em đã trả lời
nhóm em nhận thấy, tuy đây chỉ là một xã, thuộc vùng thôn quê nhưng ngày nay
đã có nhiều thay đổi, đường xá ở đây đã được sửa chữa, có các trường học từ bậc
mẫu giáo cho đến trung học cơ sở, điển hình là trường trung học cơ sở Đinh
Công Bê, hơn nữa đây còn là một xã thuộc thị trấn Mỹ Thọ, mà thị trấn Mỹ Thọ
lại là trung tâm hành chính của huyện Cao Lãnh. Đời sống của người dân cũng
được quan tâm nhiều hơn, nên ý thức về việc cho con em đi học để biết kiến thức
cũng được quan tâm nhưng vì là một xã nghèo, đang từng bước phát triển nên
trang thiết bị cơ sở vật chất tiếp cận với công nghệ vẫn còn hạn chế, nên nhiều
học sinh chưa thể vận dụng Internet nhiều vào việc học, nhiều em cho biết khi
muốn đi chơi game hay tìm tài liệu thì phải chạy ra tận ngoài lộ lớn mới có tiệm
Net thật là bất tiện cho nhiều học sinh. Vì thế đây là một cơ hội cho một dự án
đầu tư vào một tiệm Net ở gần trường ,khi nhu cầu ở đây là rất lớn, ta có thể tìm
3

hiểu kỉ hơn về nhu cầu sử dụng Internet, thông qua việc phân tích bảng kết quả
khảo sát sau:
Bảng1: KẾT QUẢ KHẢO SÁT
câu hỏi a b c d e f
1 73 15
2 13 20 25 30
3 83 5
4 8 80
5 77 11
6 0 0 0 88
7 68 20
8 28 25 20 15
9 78 10
10 80 65 72 48 32 74
11 4 0 0 84
12 73 10 5
13 28 20 25 15
14 1 29 20 38
15 23 28 12 25
16 1 2 3 4 5 6 7
1 2 8 13 27 38
2 3 2 5 10 15 25 28
3 2 4 21 13 8 25 15
4 11 9 23 30 7 5 3
Ta nhận thấy học sinh ở đây gặp rất nhiều khó khăn khi sử dụng Internet, như
tốn quá nhiều thời gian, cách phục vụ của nhân viên chưa tốt, hay gặp nhiều vấn
đề khi lên mạng. tuy việc sử dụng Internet của học sinh gặp rất nhiều khó khăn
nhưng đây chính là cơ hội để đầu tư vào một tiệm Net ở đây trong thời điểm này.
Sau đây là bảng số liệu đã qua sử lý ta có thể dựa vào đó để nhận xét về hiệu quả
của việc nghiên cứu này

Bảng 2: KẾT QUẢ XỬ LÍ SỐ LIỆU KHẢO SÁT
Đơn vị: %
Câu
hỏi
a b c d e f g
1 82.95 17.05
2 14.77 22.73 28.41 34.09
4
3 94.32 5.68
4 9.09 90.91
5 87.5 12.5
6 0 0 0 100
7 77.27 22.73
8 31.82 28.41 22.73 17.04
9 88.64 11.36
10 21.56 17.52 19.41 12.94 8.63 19.94
11 4.55 0 0 95.45
12 82.95 11.36 5.69
13 31.82 22.73 28.41 17.04
14 1.14 32.95 22.73 43.18
15 26.14 31.82 13.64 28.4
16 1 2 3 4 5 6 7
1 0 0 2.27 9.09 14.77 30.7 43.19
2 3.41 2.27 5.68 11.36 17.05 28.4 31.82
3 2.27 4.55 23.86 14.77 9.09 28.4 17.05
4 12.5 10.23 26.14 34.09 7.95 5.68 3.41
Để tìm hiểu về nhu cầu ở đây chúng ta sẽ phân thành 4 giai đoạn: thứ nhất là tìm
hiểu xem học sinh ở đây có nhu cầu hay không? Các em có đồng ý bỏ tiền và
thời gian để được sử dụng Internet hay không? Thứ hai là cần tìm hiểu xem các
em biết gì về những tiện ích của Internet, đẻ làm bằng chứng vững chắt tin tưởng

rằng nhu cầu ở đây là có vì các em biết tại sao mình lại sử dụng Internet, thứ ba
là tìm hiểu về những hạn chế của các tìm Net để từ đó tìm cách khắc phục nhằm
làm cho nhu cầu tăng thêm, thứ tư là tìm hiểu về những chương trình trang thiết
bị máy tính được ưa thích nhất nhằm tạo cho các em cảm giác thích thú khi sử
dụng để phục vụ cho dự án mở một tiệm Net ở đây.
Nhìn chung 4 giai đoạn đã đề cập ở trên chỉ có giai đoạn đầu là cái cốt lổi nhất,
cho ta biết được nhu cầu ở đây là có nhưng chỉ có một số ít nhà là có sử dụng
Internet, còn lại đa số là không có, nên khi có nhu cầu sử dụng thì các em lại ra
tiệm Net, hơn nữa có đến 90.91% học sinh có sử dụng Internet nhưng chỉ có
5.68% nhà là có sử dụng Internet, đều này có nghĩa là nhu cầu sử dụng Internet ở
các tiệm là rất lớn, chẳng những vậy các em còn đồng ý bỏ tiền và thời gian cho
việc sử dụng Internet. Còn những giai đoạn còn lại chỉ là giải thích thêm về lý do
tại sao học sinh ở đây lại có nhu cầu sử dụng Internet và các thông tin nhằm phục
vụ cho dự án sau này.
5
Ta nhận thấy nhu cầu sử dụng Internet là rất lớn, từ việc sử dụng Internet cho
việc học cho đến thư giản giải trí. Tuy nhiên học sinh ở đây gặp rất nhiều khó
khăn khi sử dụng Internet, như tốn quá nhiều thời gian, để chạy ra đường lớn đi
tiệm Net, do nhân viên chưa biết tiếp cận khách hàng một cách nhạy bén, nếu
không biết cũng chỉ giám nhờ bạn bè chỉ mà không giám trực tiếp hỏi nhân viên
phòng Net, khi có tài liệu thì phải copy ra usb để đi in bài, hay bỏ ra hàng giờ
đánh máy để có bài nộp nhưng lại bị virut ăn sạch trong một đêm vì lên mạng,
ngoài ra khi học hành mệt mỏi các bạn muốn thư giản bằng cách chơi game thì
chỉ toàn là game củ chơi đến nổi thấy chán luôn, còn những bạn thích khám phá
những cái mới lạ từ các chương trình trên vi tính như từ trước đến giờ chỉ toàn là
sài word 2003 thôi nhưng giờ đã có word 2010, nhưng ở những tiệm Net bây giờ
đa số là chỉ sử dụng chương trình củ.
Từ kết quả đều tra trên càng giúp ta khẳng định thêm một đều, đó là khả năng
thành công khi đầu tư vào tiệm Net ở đây là khá lớn, do phần đông học sinh đều
có nhu cầu sử dụng Internet cho việc học lẫn giải trí, đều cần nhắn mạnh ở đây

đó là học sinh ở đây rất thích các trò chơi game, nghe nhạc và rất ghét khi lên
mạng bị virut hay nơi lên mạng không có photo tài liệu thật bất tiện, rồi công cụ
tìm kiếm phức tạp gây khó khăn cho việc lên mạng. đây là những cái mà chúng
ta cần nắm để đáp ứng thật tốt những sở thích đó và tìm cách khắc phục những
cái mà các em ghét để có thể làm tăng thêm nhu cầu, ngoài ra kết quả trên còn
cho ta biết được thông tin về những loại linh kiện của máy mà các em thích như
màng hình, chuột, hay tai phone đều đó sẽ làm các em cảm thấy hứng thú hơn
khi tiếp cận máy vi tính trong tiệm để lên mạng. đây chính là cơ hội cho một dự
án đầu tư vào tiệm Net ở gần trường Trung Học Cơ Sở Đinh Công Bê.
2. Nguyên nhân:
Việc sử dụng mạng truy cập Internet là vấn đề không lạ đối với con người tuy
nhiên ở một số nơi thì đó là một vấn đề xa lạ, nhưng đối với học sinh ở trường
này thì Internet là một nhu cầu rất cần thiết và khá quan trọng, Nó là một công cụ
giúp tìm kiếm thông tin nhanh chống, kết nối được nhiều bạn bè và có nhiều
chương trình có thể giúp các em phục vụ cho việc học và giải trí có đến 100%
học sinh biết được sự tiện lợi này của Internet. Internet là một công cụ rất hữu ích
cho học sinh, vì trên mạng có rất nhiều chương trình học của các môn giúp cho
6
quá trình tự học của các em, chẳng hạn như môn anh văn đây là một môn rất cần
thiết cho tương lại nhưng lại rất khó học, các em lên mạng để tìm cách học anh
văn, thường xuyên nghe nói tiếng anh trên mạng là một đều rất tốt để giúp các
em tiếp cận với loại ngoại ngữ này, có đến 73.27% học sinh cho rằng việc học
anh văn trên mạng là có hiệu quả. Đối với các em đây là phương tiện rất cần
thiết đối với các em.
các em đồng ý bỏ ra nhiều giờ đế lên mạng khi có thời gian rãnh, có đến 34.75%
học sinh bỏ ra thời gian hơn 3h để sử dụng Internet khi có điều kiện, 28.41% học
sinh bỏ ra 3h để lên mạng do không có thời gian, nhìn chung các em sẽ thường
xuyên truy cập Internet khi có điều kiện và thời gian.
Internet là công cụ rất tiện ích được sử dụng với rất nhiều mục đích, nhưng đối
với học sinh thì có 2 mục đích chính là học tập và giải trí, có đến 31.82% học

sinh chơi game khi lên mạng, ngoài ra các em còn lên mạng để nghe nhạc, tìm
kiếm thông tin hay chat với bạn bè, Internet là một công cụ thật hiệu quả và
nhanh chống khi tìm kiếm thông tin, giúp đỡ các em trong học tập và thư giản
sau những buổi học căn thẳng trên lớp.
Internet là một công cụ rất tiện ích. Tuy nhiên để sử dụng Nó thì các em phải bỏ
tiền nhưng với mức giá nào là thích hợp nhất, có đến 82.95% học sinh đồng ý với
mức giá 3000đ/h, đây là mức giá phù hợp nhất cho chủ tiệm Net và cũng cho cả
khách hàng.
Các em học sinh ở cấp bậc trung học này vẫn còn rất ham chơi và ngây thơ nên
không tránh khỏi sự hấp dẫn của các trò chơi game trên mạng. có đến 31.82%
học sinh lên mạng để chơi game, con số này chỉ có thể biết được có bao nhiêu em
thường xuyên chơi game, còn những em chơi trong lúc đang nghe nhạc hay tìm
tài liệu thì còn rất nhiều. ta có thể thấy game là một chương trình rất được các em
học sinh yêu thích.
Sau đây chúng ta sẽ cùng phân tích bảng câu hỏi để tìm ra các nhân tố ảnh hưởng
đến nhu cầu sử dụng Internet của học sinh trường trung học cơ sở Đinh Công Bê.
Dựa vào bảng số liệu đã qua xử lý trên ta có thể thấy, 82.95% học sinh đồng ý bỏ
ra 3000đồng để sử dụng Internet, 34.09% chịu bỏ ra nhiều giờ để được sử dụng
Internet, 94.32% là nhà chưa có sử dụng Internet, 90.91% các em đều trả lời có
sử dụng Internet. Từ những số liệu trên ta có thể thấy nhu cầu về Internet ở đây là
7
rất lớn đa số học sinh đều đồng ý bỏ tiền và thời gian để sử dụng Internet, hơn
nữa chỉ có 5.68% là ở nhà có sử dụng Internet, còn số còn lại là chưa có, nên vẫn
phải nhờ vào các tiệm Net ở bên ngoài, đồng thời đa số các em đã từng sử dụng
qua Internet nên các em biết được ưu điểm và lợi ích mà Internet mang lại. Vì
thế dự án mở một tiệm Net ở đây là rất khả thi.
Để tìm hiểu tại sao học sinh ở đây lại có nhu cầu về Internet thì chúng ta sẽ cùng
phân tích những hiểu biết của học sinh về lợi ích mà Internet đem lại, tìm hiểu lợi
ích của Internet có thể giúp chúng ta biết được lý do tại sao các em đồng ý bỏ
tiền và thời gian để được sử dụng Internet, từ đó ta có thể chắt chắn hơn về dự án

Này, có 87.5% cho rằng việc sử dụng Internet là dễ còn lại thì cho rằng khó đó là
do chưa quen với các giao diện màng hình khác nhau, ngoài ra có một vài
chương trình không để trên desktop mà lại giấu trong các thư mục khác nên gây
cảm giác khó khăn khi tìm kiếm, 100% hiểu được sự tiện ích của Internet các em
biết được tại sao mình lại sử dụng Internet, 77.27% học sinh trả lời việc học anh
văn trên mạng là có hiệu quả đều này cho thấy các em đã biết vận dụng Internet
vào việc học của mình, 31.82% thường chơi game khi lên mạng, 28.41% thường
nghe nhạc, 22.73% thường tìm kiếm thông tin, còn lại là cập nhật một chương
trình khác, ta thấy đa số khi lên mạng là để chơi game mà game là một trò chơi
rất hấp dẫn khi chơi rồi lại muốn chơi tiếp nên nhu cầu từ game là rất lớn, còn
các chương trình còn lại thì chỉ là theo cảm hứng mà thôi, đối với tìm thông tin
thì chỉ khi nào thầy cô dặn bài làm bằng máy tính hay tìm tài liệu thì mới ra tiệm
Net, nhìn chung các nhu cầu tuy có nhưng không nhiều ngoại trừ nhu cầu về
game, 88.64% đồng ý sử dụng Internet của tiệm nếu có một tiệm Net ở gần
trường. qua đó cho thấy khả năng thành công của dự án này là rất lớn.
Nhu cầu sử dụng Internet thì có, nhưng chúng ta cũng cần phải biết những hạn
chế khi sử dụng Internet ở tiệm, để tiềm cách khắc phục, nhằm đáp ứng nhu cầu
tốt hơn, để tránh tình trạng làm cho nhu cầu giảm sút, các tiệm Net ngày nay có
rất nhiều hạn như bị vi rut và đây cũng là hạn chế có nhiều học sinh đồng tình
nhất chiếm 21.56% trong tổng số câu trả lời, 19.9% trả lời là hạn chế không
photo tài liệu, 19.41% cho rằng phục vụ kém, 17.52% trả lời do truy cập chậm,
12.94% chọn bị hạn chế khi dowload, còn lại thì cho rằng tiệm Net có ít chương
trình, những câu trả lời này có thể giúp chúng ta nhận thấy rằng tuy sử dụng
8
Internet có rất nhiều hửu ích nhưng đồng thời bên cạnh đó cũng có những hạn
chế làm cho người sử dụng cảm thấy bực mình như thái độ phục vụ kém hay khi
có tài liệu thì phải copy ra usb để đi in bài, hay bỏ ra hàng giờ đánh máy để có
bài nộp nhưng lại bị vi rut ăn sạch trong một đêm vì lên mạng, ngoài ra khi học
hành mệt mỏi các bạn muốn thư giản bằng cách chơi game thì chỉ toàn là game
củ chơi đến nổi thấy chán luôn. Ngoài ra còn có những hạn chế về trang thiết bị,

95.45% học sinh cho rằng một tiệm Net tốt thì cần phải có camera phục vụ cho
việc nói chuyện trên mạng, có nước uống, quạt máy, tai nghe. Tuy nhiên một
tiệm Net chuẩn có thể không có camera nhưng nhất định phải có những thứ còn
lại. đó chỉ là những hạn chế của tiệm Net thôi, giờ sẽ là hạn chế xuất phát từ máy
sử dụng, 82.95% cho rằng công cụ sử dụng máy rất phức tạp, 11.36% trả lời do
công cụ phức tạp, còn lại thì cho rằng các tiệm không đổi mới chương trình mà
chỉ sài toàn là chương trình củ, những hạn chế này khiến cho nhiều học sinh cảm
thấy khó khăn và bực bội khi sử dụng Internet, có những bạn thích khám phá
những cái mới lạ từ các chương trình trên vi tính, nhưng từ trước đến giờ, chỉ
toàn là sài word 2003 thôi, nhưng giờ đã có word 2010 rồi, các bạn cũng rất
muốn biết word này có nhiều chức năng hơn hấp dẫn hơn và dễ dàng soạn thảo
văn bản hơn cái củ hay không? nhưng không thể sử dụng được vì ở tiệm Net
không có cài các chương trình này. Hạn chế thì có nhiều nhưng biết cách kiềm
chế nó sẽ làm cho nhu cầu ở đây tăng cao.
Sau khi đã biết được nhu cầu và chắt chắn sẽ đầu tư thì chúng ta sẽ chuẩn bị
trang thiết bị phục vụ cho nhu cầu này, có 31.82% chọn headphone của câu a và
28.41% chọn câu c, 22.73% chọn câu b, còn lại là chọn câu d, cho thấy kiểu dáng
headphone của câu a là được nhiều học sinh thích nhất. đối với màng hình thì
loại màng hình mỏng khung vuông của câu d là 43.18% là loại được ưa chuộng
nhất, kế đến là loại màng hình ở câu b, loại màng hình hình chử nhật thì ít được
quan tâm do loại màng hình này gây cảm giác khó chịu, còn đối với loại màng
hình gồ gề ở câu a thì đã lạt hậu nên ít ai chú ý đến. ngoài ra con chuột cũng là
một trong những thiết bị không thể thiếu khi mở một tiệm Net, đa số học sinh
đều chọn con chuột màu đen chiếm đến 31.82% do loại màu này tạo cảm giác
sạch sẽ, sang trọng, ngoài ra loại màu trắng và kết hợp xám đen cũng được chú ý
9
đến do tính thời trang. Để góp phần vào việc làm mới các chương trình, dựa vào
cấp độ quan trọng của từng chương trình, thông qua bảng số liệu sau
Bảng 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÂU 16
câu 16 ít quan

trọng
quan trọng Rất quan
trọng
1. cung cấp thông tin 2 8 78
2. thư giản sau những buổi học căn thẳng 10 10 68
3. giúp học tập tốt hơn 27 13 48
4. năng cao sự hiểu biết về công nghệ 43 30 15
Trong bảng số liệu này ta nhận thấy lợi ích quan trọng mà Internet mang lại đó là
cung cấp thông tin, kế đến là có tác dụng thư giản, rồi đến lợi ích giúp học tập tốt
hơn, còn lợi ích về năng cao sự hiểu biết về công nghệ thì được xem là ít quan
trọng do đa số các em đều là học sinh không có đều kiện nhiều để tiếp xúc với
công nghệ hơn nữa các em cũng không có máy để sử dụng những chương trình
mới hơn nữa ở tiệm thì chỉ sử dụng toàn chương trình củ. ta có thể dựa vào đây
để cung cấp những chương trình mang tính chất quan trọng được nhiều học sinh
quan tâm.
Mặc dù có rất nhiều nguyên nhân làm cho nhu cầu sử dụng Internet ở đây tăng,
như Internet có thể giúp các em trong học tập như tìm kiếm thông tin về môn
học, học thêm những kiến thức chưa hiểu hay học hỏi kinh nghiệm từ bạn bè trên
mạng, ngoài ra nhu cầu về giải trí cũng là một phần không thể thiếu như nghe
nhạc, chơi game, chat. Ta nhận thấy vẫn còn một nguyên nhân nữa làm cho nhu
cầu về các tiệm Net tăng cao, là do tỷ lệ học sinh ở nhà có sử dụng mạng là rất
thấp nên phần lớn phải phụ thuộc vào các tiệm Net. Tuy nhiên nhu cầu ở đây có
thể sẽ giảm nếu không biết khắc phục những hạn chế của những tiệm Net ngày
nay, theo những yếu tố chủ quan thì nhu cầu này ở các tiệm Net sẽ giảm do đời
sống người dân ngày càng cải thiện đến một lúc nào đó có rất nhiều nhà có sử
dụng mạng thì các em sẽ không cần phải ra tiệm Net nữa, nhưng đều này vẫn còn
rất xa. vì vậy quyết định đầu tư vào dự án mở tiệm Net ở đây ngay thời điểm này
là một quyết định sáng suốt. tuy nhiên chúng ta cần phải có biện pháp nhằm tạo
sự ưa thích của khách hàng, giảm thiểu tối đa những hạn chế mà các tiệm Net
khác đã mắc phải, như phong cách phục vụ chưa nhạy bén, các chương trình trên

10
máy thì phức tạp, dễ bị virut hay bất tiện trong việc photo tài liệu, chỉ khi khắc
phục được những hạn chế trên thì nhu cầu ở đây sẽ được duy trì tốt hơn.
3. Giải pháp:
Chúng ta sẽ làm gì sau khi tìm hiểu xong nhu cầu đó? Có nên thực hiện dự án
hay không và thực hiện như thế nào? Đây là những câu hỏi mà chúng ta cần phải
giải quyết trong phần này. Qua phân tích trên cho ta thấy nơi mà ta đang khảo sát
nhu cầu về Internet ở đây là rất lớn vì vậy ta phải tận dụng cơ hội này là quyết
định đầu tư vào dự án mở tiệm Net ở đây, trong thời điểm này, vì xã hội ngày
càng phát triển, những vùng nông thôn ngày nay dần dần đã được năng cấp và
phát triển nên trong vòng vài năm tới những tiệm Net ở đây sẽ bắt đầu mọc lên
và khi đó sẽ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh sẽ không tốt cho ta nên đầu tư vào
thời điểm này là tốt nhất. đồng thời việc mở một tiệm Net ở gần trường sẽ rất
thuận lợi cho học sinh trong việc truy cập Internet, rất thuận tiện cho việc đi lại.
trong trường hợp này, mở một tiệm Net là rất tốt, nhưng chúng ta cũng cần phải
chú ý làm giảm thiểu tối đa những khuyết điểm của Internet, như để cho học sinh
không phải gặp rất rối trong việc bị virut ăn sạch dữ liệu thì, khi mở tiệm Net
chúng ta cần phải cài đặt chương trình diệt virut trong máy, ngoài ra các chương
trình trên máy, cần phải cài đặt thêm các chương trình mới, để phục vụ những
khách hàng có nhu cầu, ngoài ra cần phải cài đặt các chương trình cần thiết trên
desktop để tránh phải tìm kiếm lâu, để đáp ứng nhu cầu về giải trí cần thường
xuyên cài đặt các chương trình game, sử dụng mức giá 3000đ/h là chi phí sử
dụng Internet trong một giờ, vì tránh tình trạng học sinh quá mê game nên tiệm
sẽ đóng cửa vào lúc 22h không mở nguyên đêm, mua các thiết bị có nhiều học
sinh thích nhất như tai nghe, màng hình, bàn phím, tuy nhiên đối với những thiết
bị có câu trả lời thấp hơn vẫn mua nhưng nhiều hay ích là tùy thuộc vào sự ưa
thích của học sinh, để giúp quá trình giao tiếp qua mạng khi kết nối bạn bè có thể
tốt hơn ta sẽ mua camera loại gắn trước màng hình, chọn mức phí cho một giờ sử
dụng Internet là 3000đ/h đây là mức phí thích hợp nhất được nhiều học sinh đồng
ý. Nhìn chung Internet là một công cụ cần thiết và có nhiều công dụng đối với

học sinh, vì vậy giải pháp tốt nhất để nhu cầu sử dụng Internet được nhiều hơn đó
là đáp ứng mong muốn của các em.
VIII. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ:
11
1. Kết luận:
Nhu cầu sử dụng Internet của học sinh ở xã Mỹ Thọ huyện Cao Lãnh là rất lớn,
vì vậy dự án mở tiệm Net ở đây là rất khả quan.
2. Kiến nghị:
Nhu cầu về sử dụng các chương trình trên Net là rất cao, đặt biệt là nhu cầu về
game. Vì vậy cần phải năng cấp các chương trình game, thường xuyên cài đặt
các chương trình game mới, tạo cảm giác thích thú khi chơi. Ngoài ra cần phải
cài đặt chương trình diệt vi rut trên máy tính, để khắc phục tình trạng dữ liệu bị
mất do vi rut, những chương trình thiết yếu thì nên để ngoài desktop để dễ tìm
kiếm.
IX. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Hữu Tâm (2008). Phương pháp nghiên cứu kinh tế, khoa kinh tế
QTKD, trường ĐHCT.
2. Nguyễn Giác Trí. Phương pháp phân tích kinh tế, khoa kinh tế, trường
ĐHĐT.
X. PHỤ LỤC CHI PHÍ:
Bảng 4: PHỤ LỤC CHI PHÍ
TT Công Việc
Số người
thực
hiện (người)
Số ngày
thực
hiện (ngày)
Đơn giá
người/ngày

(đồng)
Thành
tiền
(đồng)
1 Viết đề cương 1 2 200.000
2
Báo cáo duyệt đề
cương
1 0,5 50.000
3
Thiết lập bảng câu
hỏi
3 2 70.000 420.000
4 Phỏng vấn thử 3 0,5 50.000 75.000
5
Mã hóa, nhập liệu,
xử lý số liệu thứ
cấp
3 1 100.000 300.000
6 Chỉnh sửa bảng 1 0,5 70.000
12
câu hỏi
7
Phỏng vấn chính
thức
3 1 100.000 300.000
8
Xử lý số liệu thô,
mã hóa
3 1 60.000 180.000

9 Nhập liệu 2 1 40.000 80.000
10
Xử lý số liệu, chạy
hàm, phân tích
3 2 100.000 600.000
11 Viết báo cáo 1 5 70.000 350.000
12
Báo cao nghiệm
thu đề tài
1 0,5 35.000
13 Chi phí khác 150.000
14 Tổng cộng 2.810.000
XI. PHỤ LỤC HOẠT ĐỘNG:
Bảng 5: PHỤ LỤC HOẠT ĐỘNG
TT Công việc
Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Số
ngày
(ngày)
Địa điểm
1 Viết đề cương 3/4/2011 4/4/2011 2
Cao Lãnh, Đồng
Tháp
2
Báo cáo duyệt đề
cương
5/4/2011 5/4/2011 0.5

3 Thiết lập bảng câu hỏi 6/4/2011 7/4/2011 2
Cao Lãnh, Đồng
Tháp
4 Phỏng vấn thử 8/4/2011 8/4/2011 0.5
Trường THCS
TT.Mỹ Thọ
5
Mã hóa, nhập liệu, xử
lý số liệu thứ cấp
9/4/2011 9/4/2011 1
6
Chỉnh sửa bảng câu
hỏi
10/4/2011 10/4/2011 0.5
7 Phỏng vấn chính thức 11/4/2011 11/4/2011 1
Trường tiểu học
&THCS Đinh Công
Bê
8
Xử lý số liệu thô, mã
hóa
12/4/2011 12/4/2011 1
9 Nhập liệu 13/4/2011 13/4/2011 1
10 Xử lý số liệu, chạy 14/4/2011 15/4/2011 2
13
hàm, phân tích
11 Viết báo cáo 16/4/2011 20/4/2011 5
12
Báo cao nghiệm thu
đề tài

21/4/2011 21/4/2011 0.5
Cao Lãnh, Đồng
Tháp
13 Tổng cộng 17
MẪU CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Tên PVV :
Ngày phỏng vấn :
Thông tin chi tiết về đáp viên:
Tên:
Quận/Huyện:
I. LỜI GIỚI THIỆU:
Chào các bạn mình là sinh viên trường ĐH Đồng Tháp, hôm nay mình đến đây
để thực hiện một nghiên cứu về nhu cầu sử dụng Internet của các bạn, hy vọng
được sự giúp đỡ của các bạn
II. BẢNG CÂU HỎI:
Sử dụng hình thức đặt câu hỏi: hãy khoanh tròn vào những câu trả lời mà bạn cho
là phù hợp với bạn
1. Bạn có đồng ý bỏ ra mức giá 3000đ/h để sử dụng Internet hay không?
a. Có b. không
1. Bạn có thể bỏ ra bao nhiêu giờ để sử dụng Internet mỗi ngày?
a. 1h b. 2h c. 3h d. nhiều hơn 3h
2. Nhà bạn có sử dụng Internet chưa?
14
a. Chưa b. có
3. Có bao giờ bạn sử dụng Internet hay chưa?
a. Chưa b. có
4. Theo bạn sử dụng Internet có dễ không?
a. Dễ b. không
5. Theo bạn sự tiện lợi của Internet là điểm nào?
a. Tìm kiếm nhanh b. xem được nhiều thể loại

c. kết nối được bạn bè d. gồm các tiện ích trên và còn
nhiều tiện ích khác
6. Theo bạn việc học anh văn trên mạng có hiệu quả không?
a. Có b. không
7. Khi lên mạng chương trình đầu tiên bạn cập nhật là gì?
a. Chơi Game b. nghe nhạc
c. Tìm thông tin d. chương trình khác
8. Nếu có một tiệm Net gần đây bạn có muốn vào đó để lên mạng không?
a. Có b. không
9. Theo bạn hạn chế của những tiệm Net ngày nay là gì? Bạn có thể khoanh
nhiều câu.
a. Bị vi rút b. truy cập chậm
c. phục vụ kém d. bị hạn chế khi dowload
e. có ít chương trình f. không photo tài liệu
10. Theo bạn một tiệm Net tốt cần có những thứ nào sao đây:
a. Camera phục vụ cho việc nói chuyện qua internet
b. Có tai nghe nhạc
c. Có quạt gió, nước uống
d. Tất cả những thứ trên
11.Khi vào tiệm Net đều làm bạn cảm thấy khó chịu nhất là gì?
a. Công cụ phức tạp
b. Tìm kiếm lâu
c. Chỉ toàn sử dụng chương trình cũ như word 2003
12.Nếu sử dụng headphone để nghe nhạc bạn thích loại nào sao đây:
a. b.

c. d.
13. Bạn thích màng hình máy tính nào khi vào một tiệm Net
15
a. b.

c. d.
15. bạn thích loại bàn phím màu nào?
a. trắng b. đen c. xám d. kết hợp xám đen
16. theo các bạn những lợi ích Internet mang lại quan trọng như thế nào?
(1: không quan trọng . 7: rất quan trọng)
1 cung cấp thông tin 1 2 3 4 5 6 7
2 thư giản sao những buổi học căn thẳng 1 2 3 4 5 6 7
3 giúp học tập tốt hơn 1 2 3 4 5 6 7
4 năng cao sự hiểu biết về công nghệ 1 2 3 4 5 6 7

MỤC LỤC
I. Giới thiệu tổng
quan 1
1. Đặt vấn đề………………………………………………………….1
2. Sự cần thiết nghiên cứu……………………………………………1
II. Mục tiêu nghiên
cứu…………………………………………………… 1
1. Mục tiêu chung…………………………………………………….1
2. Mục tiêu cụ thể…………………………………………………….1
III. Kiểm định giả thuyết và câu hỏi nghiên cứu……………………….2
1. Kiểm định giả thuyết………………………………………………2
2. Câu hỏi nghiên cứu……………………………………………… 2
IV. Phạm vi nghiên
cứu…………………………………………………… 2
1. Phạm vi về không gian…………………………………………….2
2. Phạm vi về thời gian……………………………………………….2
3. Phạm vi về nội dung……………………………………………….2
V. Các nghiên cứu trong và ngoài
nước………………………………… 2
1. Các nghiên cứu trong nước……………………………………… 2

2. Các nghiên cứu ngoài nước…………………………………… 2
VI. Phương pháp nghiên
cứu……………………………………………… 3
1. Phương pháp luận………………………………………………….3
2. Phương pháp phân tích…………………………………………….3
2.1 phương pháp chọn vùng nghiên cứu………………………… 3
2.2 phương pháp thu thập số liệu………………………………… 3
16
2.3 phương pháp phân tích số liệu…………………………………3
VII. Kết quả và thảo luận…………………………………………………3
1. Mô tả thực trạng hiệu quả………………………………………….3
2. Nguyên nhân……………………………………………………….7
3. Giải pháp………………………………………………………….11
VIII. Kết luận và kiến nghị……………………………………………….12
1. Kết luận………………………………………………………… 12
2. Kiến nghị…………………………………………………………12
IX. Tài liệu tham
khảo…………………………………………………… 12
X. Phụ lục chi
phí………………………………………………………… 13
XI. Phụ lục hoạt
động………………………………………………………14
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: kết quả khảo sát………………………………………………4
Bảng 2: kết quả xử lý số liệu khảo sát……………………………… 5
Bảng 3: kết quả khảo sát câu 16…………………………………… 10
Bảng 4: phụ lục chi phí………………………………………………13
Bảng 5: phụ lục hoạt động………………………………………… 14
17