Báo cáo thực tập khoa quản trị nhân lực - đại học thương mại thực trạng công tác quản trị nhân lực tại tổng công ty cổ phần May Hưng Yên

Phần 1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần may Phố Hiến
1.1Sự hình thành và phát triển công ty cổ phần may Phố Hiến
Công ty cổ phần may Phố Hiến là công ty được sáng lập viên là công ty may
Hưng Yên và công ty Đay Hưng Yên. Với nhiệm vụ chính của đơn vị sản xuất và gia
công hàng may mặc xuất khẩu.
Tên gọi: Công ty cổ phần May Phố Hiến
Mã số thuế: 0900101064
Địa chỉ: Số 311 đường Lê Văn Lương, Phường An Tảo, Thành phố Hưng yên,
Tỉnh Hưng Yên
Giấy phép kinh doanh: 0900101064- ngày cấp: 30/6/1997
Ngày hoạt động: 24/07/1997
Do có nhiều thành tích trên các lĩnh vực, công ty cổ phần May Phố Hiến đã
được chủ tịch nước tặng huân chương Lao động hạng Ba, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng
Yên tặng cờ đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp của tỉnh; hệ thống Công đoàn các cấp,
bao gồm: Liên đoàn lao động tỉnh, Công đoàn ngành công nghiệp Việt Nam, tổng liên
đoàn lao động Việt Nam trao tặng bằng khen.
Từ ngày thành lập Công ty mới chỉ có 3 tổ sản xuất với hơn 200 cán bộ quản lý
và công nhân, đến nay công ty đã thành lâp được 9 tổ sản xuất và 1 tổ cắt và đầu tư
được máy móc thiết bị chủ yếu nhập từ Nhật Bản với dây chuyền công nghệ tiên tiến.
1.2Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty may Phố Hiến
1.2.1 Chức năng của của công ty cổ phần may Phố Hiến
Hiện nay chức năng sản xuất của Công ty may Phố Hiến là sản xuất hàng gia
công. Nghĩa là gia công hàng may mặc xuất khẩu cho các Công ty may mặc nước
ngoài.
1.2.2 Nhiệm vụ của của công ty cổ phần may Phố Hiến
Công ty có nhiệm vụ kinh doanh và sản xuất đúng ngành nghề kinh doanh theo
giấy phép đăng kí kinh doanh. Thiết kế, sản xuất đảm bảo an toàn và chất lượng theo
đúng yêu cầu của khách hàng trên dây chuyền công nghệ tiên hiện đại và khép kín.
Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế và các khoản đóng góp khác cho nhà nước.
1.2.3 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần may Phố Hiến
Trong cơ chế thị trường hiện nay các doanh nghiệp ở Việt Nam nói chung và

công ty cổ phần may Phố Hiến nói riêng đều phải tự chủ về sản xuất, kinh doanh tự
chủ về tài chính, hạch toán độc lập. Do đó bộ máy tổ chức của Công ty đã được thu
gọn lại không cồng kềnh. Công ty may Phố hiến là đơn vị quản lý theo hình thức tập
trung. Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc
và ban lãnh đạo Công ty. Bộ máy quản lý của Công ty bao gồm:
- Giám đốc : Là người đứng đầu bộ máy quản lý của Công ty, chịu trách nhiệm
trước Nhà nước về toàn bộ hoạt động của Công ty, đồng thời điều hành mọi hoạt động
của bộ máy quản lý và các phòng ban.
- Phó giám đốc : Có chức năng điều hành, quản lý toàn bộ hệ thống các tổ sản
xuất, chịu trách nhiệm trước Giám đốc.
- Phòng tổ chức hành chính: Có trách nhiệm giúp giám đốc xây dựng các nội
quy, quy chế hạch toán tiền lương, ngày, giờ, công lao động của Công ty.
- Phòng Tài chính - Kế toán: Có nhiệm vụ tổ chức thực hiện toàn bộ công tác Tài
chính- Kế toán của Công ty, ghi chép , phản ánh, giám sát mọi hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty.
- Phòng Kế hoạch - Xuất Nhập Khẩu: Trực tiếp tham gia mua bán các loại máy
móc, thiết bị, nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ phục vụ cho sản xuất dưới sự điều
hành của Giám đốc.
- Phòng Kỹ thuật : Có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động liên quan đến công
nghệ may, nghiên cứu định lượng thời gian, định mức các loại chi phí và chịu trách
nhiệm về toàn bộ các yếu tố kỹ thuật phục vụ cho quá trình sản xuất.
- Phòng KCS: Có nhiệm vụ kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm , phát hiện
sản phẩm hỏng, sản phẩm mắc lỗi trước khi đi vào nhập kho hay xuất cho khách hàng,
có quyền chỉ thị cho cán bộ kiểm hàng từ chối nhận hàng khi chất lượng hàng nhập
không đảm bảo.
- Phòng Y Tế: Có nhiệm vụ trực tiếp chăm sóc sức khoẻ cho cán bộ công nhân
viên Công ty.
- Phân xưởng: Có Quản đốc phân xưởng trực tiếp điều hành sản xuất ở từng tổ.
Ngoài ra để giúp việc cho quản đốc còn có các tổ trưởng sản xuất, nhân viên thống kê,
nhân viên báo sổ.

(Sơ đồ tổ chức và cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty được trình bày ở phần phụ lục1)
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần may Phố Hiến
1.3.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Công ty may Phố Hiến chuyên sản xuất kinh doanh gia công hàng may mặc xuất
khẩu, gia công các theo các đơn hàng, hợp đồng cho các công ty nước ngoài, đồng
thời sản xuất hàng may mặc, cung cấp sản phẩm cho thị trường nội địa
1.3.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh
Sản phẩm chính của công ty là hàng may mặc và khách hàng chính là các công ty
nước ngoài. Thị trường kinh doanh của công ty khá đa dạng nhưng hiện tại công ty
đang tập trung vào tập khách hàng là doanh nghiệp nước ngoài
1.4 Khái quát về các hoạt động và nguồn lực của công ty cổ phần may Phố Hiến
1.3.1 Các hoạt động của công ty
Do công ty cổ phần may Phố Hiến có nhiều thành tích trên các lĩnh vực, nên
công ty đã được chủ tịch nước tặng huân chương Lao động hạng Ba, Chủ tịch UBND
tỉnh Hưng Yên tặng cờ đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp của tỉnh; hệ thống Công
đoàn các cấp, bao gồm: Liên đoàn lao động tỉnh, Công đoàn ngành công nghiệp Việt
Nam, tổng liên đoàn lao động Việt Nam trao tặng bằng khen.
1.3.2 Nguồn lực của công ty
1.3.2.1. Về nhân lực
Tổng số nhân viên hiện có 575 nhân viên. Do đặc thù về ngành nghề và lĩnh
vực kinh doanh nên số lao động là nữ chiếm phần lớn, bao gồm 400 lao động nữ, 175
lao động nam. Trình độ lao động của công nhân viên cũng được chia nhiều thành
nhiều cấp bậc khác nhau. Ngoài ra độ tuổi lao động của công nhân viên cũng đa dạng.
Điều này được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 1: Cơ cấu lao động tại công ty cổ phần may Phố Hiến
Ttt Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ
(%)
Ttt Phân theo độ tuổi Số lượng Tỷ lệ
(%)
Đại học và sau Đại học 36 6,26 Từ 18-25 170 29,56

Trung cấp- cao đẳng 75 13,04 Từ 26-35 180 31,3
Lao động tay nghề 249 43,3 Từ 36-45 150 26,08
Lao động phổ thông 215 37,4 Từ 46-60 75 13,06
Tổng 575 100 Tổng 575 100
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Nhìn vào bảng cơ cấu lao động nhận thấy công ty có lực lượng lao động trẻ từ
18-35 tuổi chiếm 60,59% trên toàn bộ số lao động của công ty.
1.3.2.2. Về vốn
Trải qua 18 năm từ khi thành lập công ty đến nay với số vốn điều lệ năm 1997
là 4 tỷ đồng, với 3 tổ sản xuất với hơn 200 cán bộ quản lý và công nhân. Và đến năm
2015 là 15 tỷ đồng với 9 tổ sản xuất và 1 tổ cắt với 575 cán bộ quản lý và công nhân.
Cơ cấu vốn của công ty được trình bày trong bảng sau:
Bảng 2: Cơ cấu vốn của công ty cổ phần may Phố Hiến
(đơn vị: tỷ đồng)
ST STT Nội dung Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
1 Tổng tài sản CĐ 4.422 5.985 6.316
2 Nợ ngắn hạn 0.685 1.655 2.443
3 Tổng nợ 0.685 1.655 2.443
Nguồn : Phòng kế toán
1.2.3.3. Về cơ sở vật chất, kĩ thuật
Hiện tại công ty đặt trụ sở chính tại : Số 311 đường Lê Văn Lương, Phường An
Tảo, Thành phố Hưng yên, Tỉnh Hưng Yên với các khu riêng biệt. Nhà đầu được sử
dụng là nơi làm việc của nhân viên và ban giám đốc với các trang thiết bị hiện đại
phục vụ cho công việc như máy in, máy tính, máy fax… Xưởng sản xuất của công ty
rộng 400m2 đặt tại 311 đường Lê Văn Lương, Phường An Tảo, Thành phố Hưng yên,
Tỉnh Hưng Yên. Công ty luôn cố gắng đầu tư nâng cao, đối mới trang thiết bị.
1.2.3.4. Về công nghệ
Trong thời đại kĩ thuật công nghệ hiện nay, việc sử dụng máy móc - thiết bị kĩ
thuật có tác dụng vô cùng to lớn, đặc biệt ngành may là ngành cần sử dụng nhiều công
nghệ máy móc hiện đại để đáp ứng được các tiêu chuẩn mà khách hàng yêu cầu, đặc

biệt là khách hàng mục tiêu của công ty là các doanh nghiệp nước ngoài nên các yêu
cầu càng khắt khe về chất lượng và mẫu mã, đồng thời là tiêu chuẩn nâng cao năng lực
cạnh tranh của công ty. Do đó công ty luôn cố gắng nâng cao năng lực sản xuất, năng
lực cạnh tranh của mình bằng việc đầu tư đổi mới các trang thiết bị hiện đại. Công ty
đã đầu tư hệ thống nhà xưởng hoàn chỉnh và dàn thiết bị công nghệ hiện đại.
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty may Phố Hiến
Công ty cổ phần may Phố Hiến năm 2014 có doanh thu là 35.748 tỷ đồng với lợi
nhuận sau thuế là 9.298 tỷ đồng, kết quả sản xuất kinh doanh được trình bày trong
bảng sau:
Bảng 3 : Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2012 - 2014.
(Đơn vị: tỷ đồng )
STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Tỷ lệ (%)
2014/2013
Năm 2014
1 Doanh thu thuần 35,49 35,7 105,6 38,748
2 Giá vốn hàng bán 25,21 25,87 104,2 26,96
3 Lợi nhuận gộp 9,33 9,39 110,8 10,41
4 Doanh thu từ HĐTC 0,301 0,368 113,9 0,419
5 Chi phí tài chính 0,654 0,891 105,4 0,939
6 Chi phí QLDN 1,432 1,639 108,6 1,78
7 Lợi nhuận từ HĐKD 0,487 0,517 107,8 0,557
8 Thu nhập khác 2,328 2,639 113 2,982
9 Chi phí khác 0,321 0,654 110 0,721
10 Lợi nhuận khác 1,649 1,782 113,4 2,021
11 Tổng LNTT 8,78 9,01 104,4 9,51
12 Chi phí thuế TNDN 1,110 1,196 119,7 1,432
13 Tổng LNST 8,132 8,588 108,3 9,298
Nguồn: Phòng kế toán
Từ bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh trên của công ty ta nhận thấy
rằng trong 3 năm gần đây mặc dù chịu ảnh hưởng thời kỳ kinh tế khủng hoảng nhưng

nhờ vào việc xác định mục tiêu và chiến lược đúng đắn công ty đã liên tục tăng
trưởng. Năm 2013 tăng trưởng 5,6% so với năm 2012 tức 456 triệu đồng. Năm 2014
tăng trưởng là 8,3% so với năm 2012 tức 710 triệu đồng.
Phần 2 Tình hình hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ
phần may Phố Hiến
2.1 Tình hình nhận lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị
nhân lực của công ty cổ phần may Phố Hiến
2.1.1 Tình hình nhân lực
Hiện nay, tại công ty cổ phần may Phố Hiến phòng tổ chức hành chính đảm
nhiệm vai trò quản trị nhân lực trong công ty và với 6 cán bộ trong phòng hành chính
thì trung bình 1 nhân viên phòng tổ chức hành chính quản lý 80 lao động. Cơ cấu tổ
chức và kinh nghiệm được trình bày trong bảng sau:
Bảng 4 : Cơ cấu tổ chức tại phòng tổ chức và hành chính.
Chức danh Số lượng Trình độ Kinh nghiệm Giới tính
Trường phòng TCHC 1 Đại học 6 năm Nam
Phó phòng TCHC 1 Đại học 4 năm Nam
Chuyên viên
3 Đại học 2 năm Nữ
1 Cao đẳng 1 năm Nữ
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Qua bảng số liệu trên ta nhận thấy trình độ nhân viên của bộ phận tổ chức- hành
chính là khá cao, với 5/6 nhân viên đạt trình độ Đại học chiếm 83.3 %, trình độ Cao
đẳng là 1/6 nhân viên chiếm 17.7 %. Tương quan giới tính trong bộ phận là 4/6 nhân
viên nữ chiếm 66,7 %. Nhân viên nam chiếm 2/6 tương đương 33,3 %.
Với số lượng, cơ cấu lao động hiện nay tại phòng tổ chức hành chính, cùng với
trình độ và kinh nghiệm của nhân viên nhân sự đã quản lý tốt lao động tại công ty. Tạo
điều kiện thuận lợi để công ty đạt được kết quả kinh doanh và mục tiêu đề ra.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực
• Chức năng của bộ phận quản trị nhân lực
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu,

chiến lược của công ty. Tổ chức và phối hợp với các đợn vị khác thực hiện quản lý
nhân sự, đào tạo và tái đào tạo, tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty.
- Xây dựng quy chế lương, thưởng- phạt, các biện pháp khuyến khích – kích
thích NLĐ làm việc,thực hiện các chế độ cho người lao động.
- Tham mưu đề xuất cho Ban giám đốc để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực tổ
chức- hành chính- nhân sự. Hỗ trợ bộ phận khác trong việc quản lý và là cầu nối giữa
Ban giám đốc và Người lao động trong công ty.
• Nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực
Trong giai đoạn hiện nay với mục tiêu mở rộng quy mô và ổn định tổ chức, ổn
định thì phòng Tổ chức-hành chính tập trung vào một số nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Tham mưu cho giám đốc về xây dựng và kiện toàn bộ máy của công ty, cơ cấu
tổ chức, định biên lao động, thành lập, giải thế, sát nhập bộ phận, phòng ban, thành lập
Hội đồng, tổ công tác.
- Tham mưu cho Giám đốc về công tác cán bộ, miễn nhiệm, điều động, luân
chuyển, đánh giá, quy hoạch, quản lý và lưu giữ hồ sơ công nhân viên trong công ty.
- Đảm nhận vai trò là cầu nối trong quan hệ công tác với cấp trên, ngang cấp,
cấp dưới và với chính quyền, nhân dân địa phương và ngược lại.
- Tổng hợp và xây dựng công tác định mức biện lao động công ty hàng năm.
Tổng hợp phân tích tình hình nhân lực, xây dựng đề án, tổ chức lại lao động một cách
hợp lý, nghiên cứu đề xuất giải pháp sử dụng lao động.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý,
công nhân lao động nhằm nâng cao tay nghề phù hợp với chiến lược phát triển của
công ty.
- Quản lý và thực hiện công tác trả công cho người lao động.
- Tiếp nhận, điều động, giải quyết chế độ chính sách cho người lao động khi nghỉ
hưu,nghỉ việc…quản lý công tác BHYT, BHXH cho người lao động.
- Quản lý lao động, xem xét tổng hợp nhu cầu tuyển dụng và lên kế hoạch tuyển
dụng, thực hiện công tác tuyển dụng lao động cho công ty.
2.1.3 Tổ chức bộ phận quản lý nhân sự
Phòng tổ chức hành chính có 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 4 cán bộ nhân viên

được định biên phù hợp với nhu cầu công tác của phòng theo từng thời điểm.
Trưởng phòng có trách nhiệm cụ thể hóa chương trình, kế hoạch công tác cho
từng giai đoạn, xác định nhu cầu biên chế của phòng báo cáo giám đốc, phân công
nhiệm vụ, xác định trách nhiệm cụ thể cho từng cá nhân trong phòng. Tham mưu cho
BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động của công ty. Tham
mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chính-Nhân
sự. Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.
Phó phòng tổ chức hành chính đảm nhận công việc trợ giúp cho trưởng phòng
trong việc tổ chức công việc, điều hành hoạt động quản lý nhân sự trong công ty trong
phạm vi phân công của trưởng phòng, thay mặt trưởng phòng xử lý công việc khi
trưởng phòng vắng mặt.
Hiện tại có 4 nhân viên phụ trách mảng nhân sự đảm nhận các công việc sau:
- Phụ trách công tác lưu trữ hồ sơ, văn thư.
- Quản lý và hỗ trợ chấm công nhân viên: theo dõi việc chấm công, kết hợp với
phòng kế toán thực hiện thanh toán tiền công cho người lao động.
- Giải quyết khiếu nại, kỷ luật: nhận các biên bản kỷ luật khiếu nại và tổ chức giải
quyết các khiếu nại, kỷ luật.
- Quản lý và thực hiện các hoạt động của công tác tuyển dụng, công tác đào tạo
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến hành chính nhân sự.
- Quản lý các công việc hành chính của công ty.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến cơ quan nhà nước về lao động, hành chính:
thủ tục đăng kí lao động, thủ tục liên quan đến BHYT, BHXH…
2.2 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản
trị nhân lực của tổ công ty may cổ phần Phố Hiến
2.2.1 Yếu tố bên ngoài
Môi trường kinh tế: Khủng hoảng kinh tế toàn cầu trong những năm gần đây thì
kinh tế Việt Nam cũng có những biến động tiêu cực (như nền kinh tế bị lạm phát, trầm
lắng). Do các yếu tố đó nên công bị bị ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động
quản trị nhân lực của công ty như là việc cắt giảm nhân sự, các chi phí cho việc quản
trị nhân lực giảm bớt, điều này đã ảnh hưởng ít nhiều đến tâm lý người lao động dẫn

đến làm giảm năng suất lao động. Để khắc phục tình trạng đó và có được kết quả như
hiện tại công ty đã phải nỗ lực xây dựng cho mình đội ngũ lao động có trình độ và
lành nghề để năng cao năng suất lao động, tăng ca, làm thêm giờ để tiết kiệm chi phí
sản xuất của mình.
Dân số và lực lượng lao động : dân số Việt Nam đạt mốc trên 90 triệu dân năm
2014 đứng thứ 14 trên thế giới và thứ 3 Đông Nam Á, và đang trong giai đoạn dân số
vàng, dân số trong độ tuổi lao động chiếm tỷ lệ lớn trong cơ cấu dân số. Với đặc thù
của ngành và nhân lực trong công ty đa số là nhân lực trẻ nên công ty cần tận dụng tốt
nguồn nhân lực trong giai đoạn để làm lực lượng lao động nòng cốt trong công ty.
Hơn thế công ty lại có xưởng sản xuất tại Hưng Yên là thành phố trẻ và năng động
đồng thời có đang có nhiều cơ hội phát triển, điều này tạo nhiều cơ hội cũng như
thách thức đối với sử dụng nguồn nhân lực của công ty để làm sao công ty có được
đội ngũ lao động có trình độ cao và lành nghề.
Văn hóa xã hội : chi phối toàn bộ thói quen, các quy phạm nhân cách và đạo đức,
các hành vi, giao tiếp, mối quan hệ giữa con người - con người… của người lao động.
Dựa vào những giá trị văn hóa của con người Việt Nam và sự hội nhập văn hóa trong
thời kỳ kinh tế hội nhập công ty đã xây dựng được lối văn hóa phù hợp với các chuẩn
mực xã hội và được người lao động chấp nhận, hưởng ứng mà không làm mất đi
những nét đẹp truyền thống.
Khoa học công nghệ : khoa học công nghệ phát triển, máy móc dần dần thay thế
con người làm việc tay chân. Công ty đã thay đổi các thiết bị máy móc, dây chuyền
sản xuất tiên tiến để nâng cao năng suất lao động. Điều này dẫn đến công tác quản trị
nhân lực cần phải cơ cấu lại nguồn nhân lực, bố trí sắp xếp lao động sao cho hợp lý để
đảm bảo kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, công ty còn cử nhân viên đi
đào tạo, bồi dưỡng để theo kịp với đà phát triển nhanh chóng của công nghệ hiện đại.
Đối thủ cạnh tranh: đối thủ cạnh tranh luôn lúc nào cũng có thể lấy đi người lao
động của doanh nghiệp. Việc giữ chân được người lao đông có trình độ và tay nghề
cao trước các đối thủ cạnh tranh đặt ra bài toán về trả công và đãi ngộ nhân lực… cho
doanh nghiệp.
Khách hàng: khách hàng là người mua sản phẩm của doanh nghiệp. Sự hài lòng

của khách hàng quyết định doanh thu của công ty. Không có khách hàng tức là không
có việc làm, doanh thu quyết định tiền lương và phúc lợi. Công ty đã cố gắng đào tạo
và bố trí nhân viên để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
2.2.2 Yếu tố bên trong
Mục tiêu, chiến lược: mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp ảnh hưởng đến các
hoạt động quản lý bao gồm quản lý nhân sự. Mục tiêu và chiến lược phát triển kinh
doanh định hướng cho chiến lược phát triển nhân sự, tạo ra đội ngũ quản lý, chuyên
gia, công nhân lành nghề và phát huy tài năng của họ. Mục tiêu và chiến lược của công
ty hiện nay là phát triển ổn định và mở rộng thi trường nên điều này tác động đến
chiến lược phát triển nhân sự của công ty.
Văn hóa doanh nghiệp: một công ty có văn hóa doanh nghiệp mạnh luôn thu hút
và giữ chân được người lao động gắn bó với doanh nghiệp. Là một công ty với cơ cấu
lao động trong doanh nghiệp lao động dưới 35 tuổi chiếm tỷ trọng cao.Nên công ty có
một văn hóa doanh nghiệp năng động và thân thiện, nhà quản trị luôn gần gũi với nhân
viên,tạo ra bầu không khí làm việc thoải mái. Điều này giúp cho công tác quản trị nhân
lực được thuận lợi và gặt hái nhiều thành công.
Đặc thù công việc: do công ty làm việc trong lĩnh vực kinh doanh sản xuất nên
cần số lượng lớn lao động, đặc biệt là lao động trẻ tuổi và có sức khỏe tốt, chịu đựng
được môi trường làm việc nhiều tiếng ồn, nên khi tuyển dụng và sử dụng lao động đối
với một số vị trí công ty đã cân nhắc những tiêu chuẩn.
Yếu tố người lao động : Trải qua các thời kỳ khác nhau thì nhu cầu, thị hiếu, sở
thích của mỗi cá nhân cũng khác đi, điều này tác động rất lớn đến quản trị nhân sự.
Lãnh đạo công ty đã cố gắng nắm được những thay đổi này và ra những quyết định kịp
thời cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp bởi vì
thành công của doanh nghiệp trên thương trường phụ thuộc rất lớn vào con người xét
về nhiều khía cạnh khác nhau.
Yếu tố nhà quản trị: Để một công ty phát triển mạnh thì yếu tố nhân lực là quan
trọng nhất, để giữ chân và thu hút được nguồn nhân lực chất lượng cao thì ban lãnh
đạo cần xây dựng chính sách đường lối, phương hướng đúng đắn, kịp thời, biết nắm
bắt cơ hội. Là một doanh nghiệp với cơ cấu lao động trẻ ban lãnh đạo công ty luôn cố

gắng xây dựng bầu không khí làm việc thân thiện, cởi mở để nhân viên coi công ty là
ngôi nhà thứ hai.
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần may Phố Hiến
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty cổ phần may Phố Hiến
• Tổ chức công đoàn
Hiện tại, công ty đã có tổ chức công đoàn thành lập từ năm 1998, với 20 thành
viên là các trưởng và phó bộ phận, tổ trưởng… trong công ty. Chủ tịch công đoàn là
trưởng phòng tổ chức- hành chính. Công đoàn thực hiện các chức năng và nhiệm vụ
như: đại diện và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của cán bộ nhân viên…
• Thông tin trong quan hệ lao động ở công ty
Sự trao đổi thông tin giữa lãnh đạo công ty và người lao động thường xuyên
diễn ra. Thông tin được trao đổi từ cấp trên xuống cấp dưới và ngược lại. Công ty có
hòm thư góp ý do giám đốc giữ chìa khóa, mọi nhân viên nếu có ý kiến có thể viết thư
và gửi vào đó. Cuối tháng giám đốc sẽ mở hòm thư và sẽ giải đáp thắc mắc của mọi
người vào cuộc họp thường kì đầu tháng.
• Hợp đồng lao động
Các điều khoản trong hợp đồng lao động với người lao động được quy định rõ
ràng, cụ thể và tuân thủ đúng pháp luật lao động Việt Nam. Tính đến ngày 31/12/2014
toàn công ty có 400 lao động không thời hạn, 80 lao động có thời hạn, 67 lao động
đang thử việc, và 28 lao động thời vụ.
• Thỏa ước lao động
Thỏa ước lao động của công ty được xây dựng vào tháng 12/1997. Nội dung
thỏa ước lao động được xây dựng trên cơ sở thỏa thuận, thương lượng và được kí kết
giữa giám đốc công ty và đại diện người lao động. Các điều khoản của thỏa ước tại
công ty đạt yêu cầu và tuân theo quy định pháp luật. Năm 2011 thỏa ước lao động của
công ty được sửa đổi để phù hợp với pháp luật lao động Việt Nam.
• Nội quy lao động
Nội dung của nội quy lao động yêu cầu nhân viên phải tuân thủ khi tham gia quá
trình lao động sản xuất, hoàn thành công việc.
Ưu điểm: thực trạng quan hệ lao động tại công ty là khá tốt, các vấn đề trong

quan hệ lao động được công ty quan tâm, người lao động được giải quyết những khúc
mắc khi cần thiết.
Nhược điểm: công đoàn hoạt động chưa thật hiệu quả
2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động tại công ty cổ phần may Phố Hiến.
Do đặc điểm sản xuất kinh doanh, cơ cấu và tổ chức lao động của doanh nghiệp.
Công ty cổ phần may Phố Hiến đã tổ chức phân công lao động theo chức năng, theo
công nghệ, và theo mức độ phức tạp của công việc. Trong thời điểm hiện tại doanh
nghiệp có 575 công nhân viên, nhưng trong giai đoạn vào chu kì kinh doanh công ty
thường xuyên phải tuyển thêm 30 – 50 lao động thời vụ để đảm bảo tiến độ làm việc.
Lượng lao động thời vụ này chủ yếu là công nhân dưới công xưởng, công nhân gia
công sản phẩm. Ngoài việc tuyển thêm lao động thời vụ, công ty tổ chức cho lao động
làm tăng ca, làm thêm ngoài giờ nhưng luôn cố gắng đảm bảo thời gian nghỉ ngơi của
công người lao động một cách khoa học nhất.
Ưu điểm: Công tác tổ chức lao động tại công ty được tổ chức khá khoa học và có
kế hoạch cụ thể. Công ty luôn đảm bảo đủ số lao động cần thiết và năng suất lao động
để quá trình kinh doanh sản xuất diễn ra ổn định.
Nhược điểm: Một số bộ phận kiêm thêm nhiệm vụ khác
2.3.3 Thực trạng về định mức lao động của công ty cổ phần may Phố Hiến.
Công tác định mức lao động tại công ty đang áp dụng theo định mức thời gian
cho hầu hết các loại lao động trong công ty. Đơn vị tính lương là ngày công cho nhân
viên theo tháng. Riêng nhân viên bán hàng được định mức theo chỉ tiêu doanh số
hàng tháng. Quy trình định mức lao động tại công ty được tiến hành dựa trên quy định
của Bộ Xây Dựng và theo kinh nghiệm của cán bộ định mức trong công ty.
Ưu điểm: Công tác định mức lao động tai công ty đã được quan tâm, các công
việc được định mức rõ ràng(về thời gian hoàn thành sản phẩm,định mức nguyên vật
liệu để hoàn thành sản phẩm ).
Nhược điểm: định mức cho lao động của công ty chưa khoa học do phụ thuộc vào
kinh nghiệm của nhân viên làm công tác định mức.
2.3.4 Thực trạng về hoạch định nhân lực công ty cổ phần may Phố Hiến.
• Dự báo nhu cầu lao động ngắn hạn và dài hạn

Hàng năm, bộ phận quản lý nhân lực sẽ dựa vào mục tiêu và chiến lược kinh
doanh của công ty và dựa vào kinh nghiệm quản trị nhân sự từ đó xây dựng kế hoạch
nhân sự. Dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn của công ty dựa vào việc thu thập thông
tin của các phòng ban về nhu cầu nhân lực của họ. Sau đó phòng hành chính - nhân sự
thu thập các con số và tổng hợp tất cả số lao động của các phòng ban, đó chính là con
số dự báo nhu cầu nhân lực ngắn hạn. Hoạch định nhân sự dài hạn của công ty được
dựa trên cơ sở dữ liệu của các năm trước đó và kinh nghiệm của nhà quản trị. Từ đó,
đưa ra kế hoạch nhân sự dài hạn.
Công tác dự báo nhu cầu nhân lực còn nhiều hạn chế, đôi khi công ty không thể
đáp ứng được sự thiếu hụt cũng như thừa lao động trong công ty một cách khoa học và
hợp lý.
• Dự báo cung nhân lực
Phương pháp dự báo cung nhân lực của công ty khá đơn giản. Cung nhân lực của
công ty chủ yếu dựa vào các trung tâm tư vấn việc làm và các trường trung cấp- đào
tạo nghề.
Ưu điểm: Đảm bảo được nhu cầu về nhân lực của công ty, Công tác dự báo cung
nhân lực tại công ty khá đơn giản tiết kiệm chi phí.
Nhược điểm: nhiều khi không đáp ứng được sự thiếu hụt cũng như thừa lao động
trong công ty một cách khoa học.
2.3.5 Thực trạng về phân tích công việc của công ty cổ phần may Phố Hiến.
Công tác phân tích lao động của công ty được thực hiện theo quy trình sau:
- Phòng Tổ chức – hành chính có văn bản yêu cầu các ttrưởng bộ phận thực hiện
công tác phân tích công việc cho tất cả các chức danh trong bộ phận mình.
- Các trưởng phòng ban, chủ yếu bằng kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ và
thông qua việc làm hàng ngày cùng người lao động nên có thể quan sát quá trình thực
hiện công việc của họ và có thể trao đổi, thảo luận ngắn, không mang tính chính thức
với họ để bổ sung thông tin. Từ đó, trưởng các phòng ban trực tiếp viết văn bản phân
tích công việc.
- Sau khi trưởng bộ phận đã xây dựng được các văn bản phân tích công việc, các
văn bản này có thể được đưa cho người lao động đọc và đề xuất ý kiến đóng góp. Trên

thực tế, hầu hết các bộ phận đều không có quá trình này.
- Các trưởng phòng giao các văn bản phân tích công việc cho phòng Tổ chức-
hành chính, sau đó trình lên Giám đốc duyệt. Sau khi Giám đốc thông qua, các văn
bản phân tích công việc được gửi tới các bộ phận và lưu lại ở phòng tổ chức hành
chính.
Ưu điểm: quá trình phân tích công việc của công ty đã có quá trình cụ thể. Kết
quả của phân tích công việc là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc được
cất giữ cận thận để thuận tiện cho việc sử dụng. Những kết quả này còn được làm cơ
sở cho việc tuyển dụng và đánh giá nhân viên.
2.3.6 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần may Phố Hiến.
• Xác định nhu cầu tuyển dụng
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng tuyển dụng là do các phòng ban gửi thông báo
yêu cầu cho phòng tổ chức hành chính. Phòng tổ chức hành chính sẽ xem xét, căn cứ
vào khối lượng công việc của các bộ phận để xác định và lên kế hoạch tuyển dụng phù
hợp với chiến lược quản trị nhân lực của doanh nghiệp.
• Nguồn tuyển mộ
Nguồn nội bộ doanh nghiệp: thông thường công ty tuyển mộ nguồn bên trong
doanh nghiệp khi cẩn tuyển vị trí cấp cao như trưởng phòng, trưởng nhóm, tổ trưởng
… với số lượng chức danh ít.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp : đối với là đối tượng công nhân may, tạp vụ, bảo
vệ, nhóm chức danh nhân viên mua-bán, nhân viên văn phòng…
• Truyền thông tuyển dụng
Công ty thường đăng tải thông tin tuyển dụng trên trang Web chính thức của
công ty,các trang Web việc làm uy tín, báo lao động. Ngoài ra đối nguồn tuyển mộ
bên trong doanh nghiệp công ty còn áp dụng truyền thông nội bộ như mail cá nhân…
Quy trình tuyển dụng tại công ty bao gồm những bước sau:
Bước 1 : xác định nhu cầu tuyển dụng
Bước 2: lập kế hoạch tuyển dụng
Bước 3: truyền thông và tuyển mộ
Bước 4: thu nhận và xử lý hồ sơ

Bước 5: sơ tuyển (thi viết, trắc nghiệm, thi tay nghề)
Bước 6: phỏng vấn
Bước 7: ra quyết định tuyển dụng
Bước 8 : hội nhập nhân viên
Tuy nhiên, trong khi thực hiện công tác tuyển dụng với nhiều chức danh thì công
tác tuyển dụng vẫn chưa thực hiện đúng theo như quy trình trên. Việc tuyển dụng đôi
khi là thông qua giới thiệu, quen biết , người thân, họ hàng của những người trong
công ty, việc này dẫn đến ý kiến chủ quan khi tuyển dụng và thu hẹp nguồn tuyển
dụng. Công tác truyền thông chưa rộng rãi nên chưa gây được hiệu quả cao trong
tuyển dụng, đôi khi gây lãng phí cho công ty. Nhiều khâu tuyển dụng vẫn chỉ mang
nặng tính hình thức, chưa căn cứ vào tiêu chuẩn cụ thể và đôi lúc chưa thực sự khách
quan. Việc quyết định tuyển dụng đôi khi phụ thuộc vào ý kiến chủ quan của bộ phận
tuyển dụng. Ngoài ra, công tác kiểm tra xác minh hồ sơ lý lịch của ứng viên chưa được
quan tâm nhiều, đôi lúc việc xác minh mang tính hình thức.
2.3.7 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty cổ phần may Phố
Hiến.
• Xác đinh nhu cầu đào tạo
Do quy mô doanh nghiệp là vừa và nhỏ nên công tác xác định nhu cầu đào tạo tại
công ty là khá đơn giản. Việc này chủ yếu là do trưởng bộ phận đề bạt người cần được
đào tạo cho phòng tổ chức-hành chính. Phương pháp đào tạo là đào tạo tại chỗ cho
công nhân và nhân viên mới hội nhập với công việc và môi trường làm việc.
• Phương pháp đào tạo
Công ty chủ yếu đào tạo theo hai hình thức là đào tạo nghề và phương pháp kèm
cặp cho đối tượng công nhân học nghề. Ngoài ra, công ty còn áp dụng đào tạo trong
công việc để đào tạo nâng cao nghề nghiệp cho công nhân kĩ thuật và đào tạo công
nghệ sản xuất mới cho người lao động. Người hướng dẫn là những công nhân đã làm
việc lâu năm và tay nghề cao.
Ưu điểm: Việc đào tạo tại chỗ thường được tiến hành trong khoảng 1 tháng đối
với công nhân và nhân viên mới. Việc đào tạo công viên được diễn ra khi họ mới gia
nhập công ty, điều này giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào doanh nghiệp. người lao

động lâu năm được để cử để đào tạo nâng cao năng lực.
Nhược điểm: chất lượng đào tạo phụ thuộc vào người hướng dẫn, quy trình đào
tạo chưa khoa học, chế độ đãi ngộ về mức lương chưa phù hợp đối với những nhân
viên tham gia đào tạo là nhân viên của công ty, công ty chưa xây dựn rõ lộ trình công
danh cho người lao động trong quá trình tham gia đào tạo, chưa đánh giá được quá
trình sau đào tạo một cách khoa học, nội dung và hình thức đào tạo giống nhau qua các
năm không đa dạng và phong phú gây nhàm chán cho người lao động.
2.3.8 Thực trạng về đánh giá nhân lực của Công ty cổ phần may Phố Hiến.
Chu kì đánh giá của công ty là theo tháng và quý. Phương pháp đánh giá tại công
ty là phương pháp thang điểm.
Công tác đánh giá nhân viên ở mức độ hoàn thành công việc. Công ty thực hiện
đánh giá và xếp loại nhân viên theo thang điểm rồi xếp loại A,B,C,D. Theo đó, sau mỗi
chu kì các trưởng phòng , ban tổ chức họp cho điểm để đánh giá để xếp loại nhân viên
cho đơn vị mình, dựa trên tiêu chí trong quy chế đánh giá. Các tiêu chuẩn đánh giá
được xây dựng dựa trên cơ sở là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
Quy trình đánh giá gồm:
- Nhân viên tự đánh giá, cho điểm của mình theo phiếu đánh giá được phát.
- Trưởng phòng xem xét và đánh giá lại, và cho điểm vào cột bên.
- Phiếu điểm đánh giá đó được đưa lại cho nhân viên đó, sau đó nhân viên và
quản lý sẽ thảo luận về kết quả đánh giá cuối cùng. Điểm cuối cùng sẽ là điểm mà
trưởng phòng đánh giá và nhân viên sau khi thỏa thuận và kí vào bản đánh giá.
- Sau đó kết quả đánh giá sẽ được chuyển đến hội đồng thi đua khen thưởng của
công ty. Từ đó công ty sẽ có chính sách khen thưởng, kỷ luật hợp lý.
Ưu điểm: quá trình đánh giá có sự trao đổi giữa người lao động và quản lý.
Nhược điểm: quá trình đánh giá này hoàn toàn độc lập không có nhiều sự trao đổi
của đối tượng đánh giá. Kết quả đánh giá chưa được công khai trong toàn thể nhân
viên.
2.3.9 Thực trạng về trả công lao động tại Công ty cổ phần may Phố Hiến.
Công tác trả công tại công ty theo 2 hình thức là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi
tài chính.

Đãi ngộ tài chính của công ty được thể hiện qua tiền lương, tiền thưởng và các
khoản phụ cấp, trợ cấp và phúc lợi khác.
* Tiền lương, tiền thưởng
Tiền lương tại Công ty TNHH cổ phần may Phố Hiến được trả theo hai hình thức
là lương theo thời gian và lương theo sản phẩm.
Lương theo thời gian được áp dụng cho khối nhân viên văn phòng và nhân viên
quản lý, dao động từ 3.6 – 9 triệu đồng. Mức lương này là bao gồm phần lương cơ bản
và lương theo thành tích.
- Lương cơ bản được tính theo thang lương và bậc lương của từng vị trí công việc
và theo thâm niên công tác.
- Lương thành tích được căn cứ theo kết quả đánh giá hàng tháng của nhân viên
theo xếp loại A,B,C,D.
- Trả lương theo sản phẩm: được áp dụng cho khối công nhân
- Tiền thưởng được chia làm hai loại. Loại một dành cho những nhân viên có
thành tích xuất sắc tìm được dự án mới hoặc hợp đồng mới, mức chiết khấu từ 3-5%
giá trị hợp đồng. Loại thứ hai là thưởng chung theo kết quả hoạt động kinh doanh
chung của doanh nghiệp. Ngoài ra công ty còn có thưởng nóng dành cho nhân viên có
sáng kiến mới và được mọi người thông qua trong cuộc họp.
* Trợ cấp, phụ cấp
Phụ cấp được trả cùng với lương cho công nhân viên khi họ đảm nhận thêm các
trách nhiệm khác ngoài công việc như phụ cấp thep chức vụ là 12% lương cơ bản cho
cấp tổ trưởng trở lên, phụ cấp xăng xe, phí điện thoại, phụ cấp môi trường làm việc
độc hại, công tác phí cho nhân viên hay đi công tác…
Trợ cấp được chi trả khi công nhân viên như trợ cấp ốm đau, bệnh tật, ma chay,
cưới hỏi… cho toàn nhân viên công ty. Ngoài ra công ty còn tặng quà Tết, quà trung
thu cho các cháu con em trong công ty, quỹ khuyến học cho những cháu đạt học sinh
giỏi, xuất sắc…
* Đãi ngộ phi tài chính
Ngoài những khoản phúc lợi theo quy định của nhà nước như BHYT, BHXH…
ban lãnh đạo và ban chấp hành công đoàn công ty cũng rất quan tâm đến đời sống tinh

thần của công nhân viên trong công ty. Như luôn thăm hỏi và động viên nhân viên,
động viên tinh thần nhân viên trong các cuộc họp thường kì….
Ưu điểm: công tác trả công lao động cho người lao động tại công ty được nhà
quan trị quan tâm. Công ty luôn cố gắng tạo điều kiện để người lao động yên tâm làm
việc.
2.3.10 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động và các chi phí của công ty cổ
phần may Phố Hiến
2.3.10.1 Hiệu quả sử dụng lao động
Hiệu quả sử dụng lao động tại công ty như sau:
Năm 2012 là 40,1 triệu /lao động/tháng (với 600 lao động).
Năm 2013 là 40,5 triệu /lao động/tháng (với 600 lao động).
Năm 2014 là 45,89 triệu/lao động/tháng (với 575 lao động).
Ta nhận thấy hiệu quả sử dụng lao động của công ty tăng qua các năm. Năm 2012
tăng 10% so với năm 2011. Năm 2013 tăng 11.28 % so với năm 2012. Việc nâng cao
hiệu quả lao động là do công ty đã đầu tư trang thiết bị hiện đại phụ vụ sản xuất và
kinh doanh. Trong đó, mức lương trung bình của người lao động là từ 3.6 - 9 triệu
đồng/ tháng. Như vậy hiệu quả sử dụng lao động tại công ty là khá cao.
2.3.10.2 Hiệu quả sử dụng chi phí của công ty cổ phần may Phố Hiến
Nhận thấy rằng chi phí mà công ty bỏ ra cho công tác tuyển dụng là khá lớn song
hiệu quả đem lại chưa cao( năm 2014 là 150 triệu đồng). Công ty còn mất thêm một
khoản chi phi phát sinh khi không có đủ số ứng viên. Việc lựa chọn ứng viên chưa
thích hợp dẫn đến tình trạng nghỉ việc sau khi tuyển dụng. Gây lãng phí ngân sách của
doanh nghiệp.
Hình thức đào tạo tại công ty thường là đào tạo trực tiếp, phương pháp đào tạo
là kèm cặp do một nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn trực tiếp. Đối tượng đào tạo là
khối nhân viên văn phòng và khối công nhân. Phương pháp này không tốn nhiều ngân
sách của công ty mà đem lại hiệu quả khá cao. Nhân viên mới làm quen nhanh chóng
với công việc của mình. Tuy nhiên có trường hợp nhân viên được phân công kèm cặp
không nhiệt tình hoặc không có kĩ năng sư phạm nên kết quả đào tạo chưa cao.
Phần 3 Một số vấn đề cấp thiết cần giải quyết của công ty cổ phần

may Phố Hiến đề tài khóa luận tốt nghiệp.
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty
cổ phần may Phố Hiến
• Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần May Phố
Hiến
Sau 18 năm đi vào hoạt động, từ một phân xưởng nhỏ hiện nay công ty bước đầu
đã có được những thành tựu nhất định. Lợi nhuận sau thuế năm 2013 tăng trưởng 5,6%
so với năm 2012 tức 456 triệu đồng. Năm 2014 tăng trưởng là 8,3% so với năm 2012
tức 710 triệu đồng Kết quả kinh doanh tốt dẫn đến mức lương của người lao động
cũng được tăng lên, đảm bảo cuộc sống của người lao động.
Công ty cũng đã đầu tư đổi mới công nghệ, máy móc, trang thiết bị phục vụ hoạt
động kinh doanh sản xuất. Công ty luôn đảm bảo về mặt thời gian, số lượng và chất
lượng việc sản xuất và thi công các công trình theo đúng yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh việc đổi mới công nghệ thì công ty cũng luôn quan tâm đến chất lượng
nguồn nhân lực. Một công ty phát triển mạnh là một công ty sở hữu một nguồn nhân
lực có trình độ và tay nghề cao. Công ty đã có nhiều chủ trương, chính sách để tạo
động lực và nâng cao năng suất cho nhân viên.
Bên cạnh những thành tựu đạt được trong kinh doanh sản xuất thì công ty cũng
gặp phải những hạn chế nhất định như :
- Việc sở dụng vốn trong những năm qua chưa đạt được hiệu quả cao nhất với chi
phí và các khấu hao còn lớn. Mục tiêu năm 2014 của côn g ty là 13% nhưng kết quả
đạt được là 8,3 %.
- Việc đầu tư và trang thiết bị máy móc sản xuất chưa mang lại hiệu quả cao nhất,
ngoài ra việc đào tạo nhân lực để vận hành máy móc hiệu quả vẫn là một vấn đề cần
quan tâm.
- Nhiều chính sách của công ty nhằm hướng tới nâng cao hiệu quả và chất lượng
làm việc của người lao động vẫn còn mang tính chiếu lệ và chưa thật sự hiệu quả.
• Tình hình hoạt động quản trị nhân lực
Những kết quả đạt được :
- Cơ cấu tổ chức của công ty trong những năm gần đây đã dần hoàn thiện hơn với

xu thế phát triển của nền kinh tế.
- Công tác tổ chức, phân công lao động khá linh hoạt và hợp lý, đảm bảo số lượng
và chất lượng lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh.
- Công ty đã xây dựng cơ chế thưởng phạt khã rõ rãng, tạo sự công bằng và động
lực kích thích người lao động hăng say làm việc.
- Ban giám đốc đã đề ra các chính sách đãi ngộ không chỉ về mặt vật chất cho
người lao động mà còn luôn quan tâm, khích lệ kịp thời tinh thần của nhân viên.
Hạn chế còn tồn tại:
- Mặc dù công ty đã rất quan tâm đến công tác quản lý nhân sự , nhưng
công tác quản lý nhân sự cũng còn chưa thật sự hiệu quả Sự phối hợp hoạt động giữa
các phòng ban còn chưa thống nhất và đạt đươc hiệu quả cao nhất.
- Công tác tuyển dụng và đánh giá nhân lực tại công ty chưa mang lại hiệu
quả cao còn gây nhiều lãng phí, tổn thất.
- Tình trạng nghỉ việc, nhảy việc vẫn xảy ra.
• Những vấn đề đặt ra đối với công ty.
- Công tác tuyển dụng tại công ty đang có khá nhiều vấn đề hạn chế. Tuyển
dụng chưa thật sự mang lại nguồn nhân lực tốt và phù hợp nhất với công ty. Chi phí
tuyển dụng còn khá bất hợp lý.
- Công ty chưa có một chương trình, kế hoạch vụ thể cho công tác đào tạo.
Mà chỉ khi nào có nhu cầu mới tổ chức theo cách thức tạm thời và đơn giản.
- Công tác đánh giá thực hiện công việc cho người lao động cũng còn hạn
chế. Công tác truyền thông đánh giá chưa rõ ràng, khiến cho người lao động chưa quan
tâm đến lợi ích mà đánh giá thực hiện công việc đem lại. Kết quả đánh giá chưa làm
người lao động hài lòng.
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty
Cổ phần may Phố Hiến
Công ty đã xây dựng kế hoạch phát triển từ 2015-2020 và mục tiêu đến hết năm
2020 công ty đạt số vốn lưu động là 200 tỷ đồng, lao động trong công ty đạt 1000
nhân viên.
Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển và hiện đại hóa cơ sở vật chất, công nghệ

kĩ thuật phục vụ cho kinh doanh sản xuất, tạo dựng nền móng vững chắc cho sự phát
triển lâu dài.
Hoàn thiện bộ máy quản lý nhân sự để công tác quản lý nhân sự đạt hiệu quả
cao. Ổn định và phát triển, đảm bảo việc làm và thu nhập cho người lao động. Hoàn
thiện và cơ cấu lại tổ chức đảm bảm cho sự phát triển lâu dài của công ty.
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp
Định hướng 1: Nâng cao hiệu quả đào tạo của công ty cổ phần may Phố Hiến
Định hướng 2 : Nâng cao chất lượng tuyển dụng tại công ty may Phố Hiến
Định hướng 3: Hoàn thiện công tác triển khai đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần
may Phố Hiến
Danh mục tài liệu tham khảo
Báo cáo cơ cấu lao động – công ty cổ phần may Phố Hiến.(2014)
Báo cáo tài chính- công ty cổ phần may Phố Hiến (năm 2012, 2013, 2014)
Hồ sơ nhân sự - phòng tổ chức hành chính công ty cổ phần may Phố Hiến (năm 2012,
2013, 2014).
Nội quy lao động 2014- công ty cổ phần may Phố Hiến
Phụ lục 1
Sơ đồ tổ chức và cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty
Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức và cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty
Nguồn: Phòng Tổ chức- hành chính
Hội đồng quản trị
công ty
Ban giám đốc công
ty
Phó giám đốc phụ
trách sản xuất
Giám đốc chỉ đạo
chung
Phòng
XNK

Phòng
TC Kế
toán
Phòng y
tế
Phòng
kỹ thuật
Phân
xưởng
Phòng
TCHC
Phòng
KCS
Tổ
cắt
Tổ 9Tổ 8Tổ 7Tổ 6Tổ 5Tổ 4Tổ 3Tổ 2Tổ 1