CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ (3).doc

Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
I. TỔNG QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1. Khái Niệm Về Quản Trị Nhân Sự:
Ngày nay người ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự, khi người ta nói đến một
công ty, một giám đốc làm ăn thua lỗ, không phải vì thiếu vốn, thiếu trang thiết bị, thiếu
mặt bằng….mà người ta nghĩ ngay đến người đó khơng đủ năng lực điều hành công
việc và thiếu được trang bị kiến thức về quản trị nhân sự hoặc thiếu kinh nghiệm trong
chiến lược con người
Sự phân tích về mức độ tăng trưởng thần kỳ của nền kinh tế Nhật Bản qua nhiều
năm đã cho thấy rằng yếu tố quyết định là chiến lược con người và chính sách nhân sự
của họ.
Qua đó ta thấy, trong thời đại ngày nay muốn làm được việc vĩ đại hay thành đạt
trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, biết khai thác các nguồn nhân lực và
phối hợp hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Yếu tố làm hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là sự
thiếu thốn về mặt chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai thác
các nguồn nhân lực và sự lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn nhân lực vật lực.
Vì thế, có thể nói quản trị nhân sự là một cơng việc hết sức khó khăn, phức tạp, bởi
vì nó động chạm đến những con người cụ thể với những hồn cảnh và nguyện vọng, sở
thích cảm xúc và văn hoá riêng biệt.
Giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng: “ Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ những
biên pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất cả
những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại cơng việc nào đó”. Cịn Giáo Sư
Felix Migro thì cho rằng: “ Quản trị nhân sự là chọn lựa nhân viên mới và sử dụng
những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người đều
đạt tới mức tối đa có thể”.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

1


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Chức năng quản trị nguồn nhân sự liên quan đến việc hoạch định nhân sự, tuyển
mộ, chọn lựa, hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện và phát triển nghề nghiệp của công nhân
viên.
Nhân sự phải gắn liền với tổ chức, với việc sắp xếp con người vào những vị trí
nhất định trong bộ máy tổ chức để đảm bảo khả năng quản trị, điều hành được doanh
nghiệp cả hiện tại lẫn tương lai.
Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị. Bởi
con người bao giờ cũng là yếu tố quan trong nhất của một doanh nghiệp. Do đó, việc
chọn lựa, sắp xếp con người có năng lực, phẩm chất phù hợp với các vị trí bộ máy trong
tổ chức là nhiệm vụ hàng đầu của nhà quản trị.
Quản trị nhân sự phải được xem xét theo quan điểm hệ thống. Việc xác đinh nguồn
nhân sự, vấn đề tuyển chọn, sắp xếp đề bạt, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân viên…..
cần phải được đặt trên cơ sở khoa học, trong mối quan hệ tương quan với nhiều vấn đề
và chức năng khác của quản trị. Chúng được xem xét xuất phát từ các chiến lược, kế
hoạch kinh doanh, từ các chính sách nhân sự kế hoach và các điều kiện của môi trường.

2. Tầm Quan Trọng Của Vấn Đề Quản Trị Nhân Sự
Quản trị nhân sự giữ vai trò quan trọng và ngày càng được các nhà quản trị quan
tâm nghiên cứu, phân tích, xem đây là một chức năng cốt lõi và quan trọng nhất của tiến
trình quản trị.
Việc nghiên cứu quản trị nhân sự là hết sức cần thiết:

Nền kinh tế nước ta hiện nay là nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước,
do đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh. Các nhà quản trị nói chung và kinh doanh nói
riêng buộc phải cải thiện tổ chức, trong đó yếu tố con người là quyết định. việc tìm đúng
người phù hợp để giao đúng việc, hay đúng cương vị đang là vấn đề rất quan tâm đối
với mọi hình thức tổ chức hiện nay.
Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển của nền kinh tế “
mở” buộc các nhà quản trị phải biết cách thích ứng, do đó việc tuyển chọn, sắp xếp, đào

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

2


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

tạo, điều động nhân sự trong bộ máy thế nào nhằm đạt hiệu quả tốt nhất đang được mọi
giới quan tâm.
Nghiên cứu quản trị nhân sự giúp các nhà quản trị học được cách giao dịch với
người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ra ngơn ngữ chung với nhân
viên, biết cách đánh giá nhân viên một cách tốt nhất, biết cách lôi kéo nhân viên say mê
với công việc và tránh được các sai lầm trong việc tuyển chọn và sử dụng lao động,
nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu quả của tổ chức.
3. Mục Tiêu Của Cơng Tác Quản Trị Nhân Sự
Nhìn chung quản trị nhân sự là công việc cố gắng đạt được các mục tiêu cơ bản
sau đây:
3.1. Mục tiêu thuộc về tổ chức. Nhóm mục tiêu này tổ chức cố gắng thực hiện để
đạt được: Chi phí lao động thấp trong giá thành, năng suất tối đa của nhân viên, nguồn
lao động ổn định và sẳn sàng, sự trung thành gắn bó với doanh nghiệp của người lao

động, sự hợp tác của người lao động, mong muốn người lao động phát huy sáng kiến,
hướng đến một tổ chức chặc chẻ có hiệu quả và cuối cùng vẫn là lợi nhuân cao và chiến
thắng trong cạnh tranh.
3.2. Mục tiêu cá nhân. Bao gồm các vấn đề mong đợi của người lao động về:
Việc làm và điều kiện làm việc: An toàn ( tính mạng, sức khoẻ, an ninh…), một
việc làm khơng buồn chán đơn điệu, một việc làm phù hợp với năng lực và sở trường,
được làm việc trong môi trường không khí lành mạnh, điều kiện làm việc thuận lợi, thời
gian làm việc thích hợp….
Quyền và lương: nguời lao động mong muốn được đối xử tôn trọng theo các phẩm
giá của con người, được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết, được quyền làm việc
dưới sự điều khiển của cấp trên hiểu biết về giao tế nhân sự, họ cần cấp trên quan tâm
đến gia đình họ, muốn được quyền tham dự vào các quyết định liên quan tới mình,
muốn có một hệ thống lương bổng cơng bằng, hưởng lương đúng với những gì cống
hiến.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

3


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Cơ hội thăng tiến: họ muốn được cấp trên nhận biết thành tích của họ trong q
khứ, có có hội cao trong việc đào tạo và phát triển, họ muốn có cơ hội bày tỏ tài năng và
tạo điều kiện để lập thành tích, và cuối cùng là cơ hội tăng chức để cải thiện mức sống
trong tương lai.
3.3. Mục tiêu xã hội: Sự phát triển của doanh nghiệp đi đôi việc với bảo vệ môi
trường sống, bảo vệ người tiêu dùng, và tuân thủ những yêu cầu của luật pháp.

II. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Các hoạt động liên quan đến quản trị nhân sự rất đa dạng và thay theo các tổ chức
khác nhau. Tuy nhiên có thể phân chia các hoạt động chủ yếu của quản trị nhân sự theo
các nhóm chức năng sau đây:

1.

Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú

trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công
việc của doanh nghiệp. Để có thể tuyển đúng người cho đúng việc, trước hết doanh
nghiệp phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh và thực trạng sử dụng nhân viên
trong doanh nghiệp nhằm xác định được những công việc nào cần tuyển thêm người.
Thực hiện phân tích cơng việc sẽ cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm bao nhiêu nhân
viên và yêu cầu đặt ra đối với ứng viên là như thế nào. Việc áp dựng các kỹ năng tuyển
dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp doanh nghiệp chọn được ứng viên tốt nhất
cho cơng việc. Do đó nhóm chức năng tuyển dụng thường có các hoạt động: dự báo và
hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu
giữ và xử lý các thơng tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

2.

Nhóm chức năng đào tạo, phát triển: Nhóm chức năng này chú trọng

việc nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có
các kỹ năng trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành tốt công việc được giao và tạo
điều kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực cá nhân. Các doanh nghiệp
áp dựng chương trình hướng nghiệp và đào tạo cho nhân viên nhằm xác định năng lực
thực tế của nhân viên và giúp nhân viên làm quen với công việc của doanh nghiệp.

Đồng thời các doanh nghiệp thường lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đào tạo lại
nhân viên mỗi khi có sự thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh hoặc qui trình cơng nghệ
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

4


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

kỹ thuật. Nhóm chức năng đào tạo phát triển thường thực hiện các hoạt động như:
hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho cơng nhân; bồi dưỡng nâng
cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán bộ
quản lý và cán bộ chun mơn nghiệp vụ.

3.

Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú

trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Nhóm chức năng này gồm hai chức năng nhỏ hơn là kích thích, động viên nhân viên và
duy trì, phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp.
Chức năng kích thích động viên liên quan đến các chính sách và các hoạt động
nhằm khuyến khích, động viên nhân viên trong doanh nghiệp hăng say, tận tình có ý
thúc trách nhiệm và hồn thành cơng việc với chất lượng cao. Giao cho nhân viên những
công việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên sự đánh giá của cán bộ lãnh đạo về
mức độ hoàn thành và ý nghĩa của việc hồn thành cơng việc của nhân viên đối với hoạt
động doanh nghiệp, trả lương cao và cơng bằng, kịp thời khen thưởng các cá nhân có
sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, có đóng góp làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và uy

tính của doanh nghiệp….là những biện pháp hữu hiệu để thu hút và duy trì được đội ngũ
lao động lành nghề cho doanh nghiệp. Do đó, xây dựng và quả lý hệ thống thang bảng
lương, thiết lập và áp dụng các chính sách lương bổ, thăng tiến, kỹ luật, tiền thưởng,
phúc lợi, phụ cấp, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên là những hoạt
động quan trọng nhất của chức năng kích thích, động viên.
Chức năng quan hệ lao động liên quan đến hoạt động hồn thiện mơi trường làm
việc như ký kết hợp đồng, giải quyết khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên,
cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm, an toàn lao động. Giải quyết tốt chức
năng quan hệ lao động sẽ vừa giúp doanh nghiệp tạo ra bầu khơng khí tâm lý tập thể và
các giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thoả mãn với công việc và doanh
nghiệp.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

5


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

III. CÁC QUAN ĐIỂM KHÁC NHAU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ:
Triết lý về nhân sự của các quản trị gia ( như nhân viên có được tín nhiệm hay
khơng; họ có thích làm viên khơng; họ có khả năng sáng tạo hay không…) rất quan
trọng. Điều tác động trực tiếp đến các quyết định nhân sự như: nên tuyển dụng ai, nên
đào tạo ai, khen thưởng ai, mặt khác triết lý nhân sự và cách cư xử của các quản trị gia
sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của các nhân viên. Như vậy triết lý quản
trị nhân sự của các quản trị gia có thể tác động trực tiếp đến bầu khơng khí tập thể, đến
hiệu quả làm việc, đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Dưới đây là nội dung cơ bản của ba lý thuyết khác nhau về triết lý nhân sự.

1. Cách nhìn nhận và đánh giá về con người
Thuyết X: ( Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol..)
Nhìn chung con người khơng thích làm việc, lười biếng, máy móc, vơ tổ chức.
Chỉ làm việc cầm chừng khi bị bắt làm việc, ln tìm cách né tránh cơng việc, phải
chịu sự chỉ huy và kiểm tra chặt chẽ trong cơng việc.
Chỉ thích vật chất, có khuynh hướng bị chỉ huy, không giao lưu bạn bè và trốn
tránh trách nhiệm.
Thuyết Y: (Gregor, Maslow, Likest…)
Những người bình thường thích được làm việc và tiềm ẩn những khả năng rất lớn
được khơi dậy và khai thác.
Có khả năng sáng tạo rất lớn và bất cứ cương vị nào cũng có tinh thần trách nhiệm
và muốn làm việc tốt.
Khi được khuyến khích và được thoả mãn nhu cầu họ tích cực hoạt động, chia sẻ
trách nhiệm và khi được tôn trọng muốn tự khẳng định mình.
Thuyết Z: (William Ouichi)
Người lao động được thoả mãn các nhu cầu tạo điều kiện năng suất cao.
Sự trung thành tuyệt đối, nhân hoà là yếu tố thành cơng trong các cơng ty Nhật
Bản.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

6


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Tính tập thể và thích nghi với sự phối hợp trong tổ chức doanh nghiệp là các yếu tố
quyết định thành công của các đại công ty Nhật Bản.
2. Hệ thống quản trị

Thuyết X
Hệ thống quản trị của thuyết X không tin tưởng vào cấp dưới, do đó thường xun
kiểm sốt đốc thúc, kiểm tra.
Phân chia công việc thành các thao tác, động tác, chủ động đơn giản, lập đi lập lại,
dễ học.
Phần lớn các quyết định và các mục tiêu của tổ chức đều do cấp trên đặt ra.
Áp dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt.
Thuyết Y
Các nhà quản trị hoàn tồn tin tưởng vào cấp dưới và chủ trương lơi kéo cấp dưới
và các quá trình ra quyết định quản trị.
Quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới có sự thơng cảm hiểu biết và thân thiết.
Mọi người đều có trách nhiệm và ở mức độ khác nhau đều tham gia hệ thống kiểm
tra.
Thuyết Z
Nhà quản trị thương yêu lo lắng cho nhân viên của mình theo tính cách gia đình.
Tạo mọi điều kiện nâng cao nghề nghiệp, chun mơn theo tính cách tuyển dụng
suốt đời.
Phân chia quyền lợi thích đáng, thăng chức công bằng theo chế độ thâm niên và
năng lực.
3. Tác động đến nhân viên
Thuyết X
Làm việc dưới sự lo lắng sợ hãi và các hình thức trừng phạt.
Chấp nhận cả những công việc nặng nhọc, vất vả, đơn điệu chỉ vì đồng lương cao.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

7


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Mệt mỏi, lao dịch tổn hại tới thể lực, tinh thần, thiếu óc sáng tạo.
Thuyết Y
Tự thấy mình quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể.
Tự nguyện, tự giác làm việc, biết tận dụng và khai thác các tiềm năng của mình.
Thuyết Z
Tin tưởng trung thành và hiếu thảo hết lịng.
Ỷ lại, trơng chờ và thụ động.
Triết lý về nhân sự của ba quan điểm trên đây không thể vận dụng một cách máy
móc riêng một quan điểm nào đó giữa các quan điểm trên. Tuỳ theo điều kiện và hoàn
cảnh cụ thể mà thuyết này hay thuyết kia phù hợp. Điều đó phụ thuộc vào tính nhạy cảm
của nhà quản trị.

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

8


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

A. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT
XANH.
I. CƠ SỞ PHÁP LÝ:
- Tên tiếng Việt: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh.
- Tên tiếng Anh: Dat Xanh Real Estate Service and Contructions Corporation.

- Tên công ty viết tắt: Dat Xanh.Corp.
- Vốn điều lệ: 160.000.000.000 đồng.
- Trụ sở chính: 27 Đinh Bộ Lĩnh P.24, Q.Bình Thạnh.
 Điện thoại: 08.6252 5252
 Fax: 08. 6285 3896
 Email:
 Website : www.datxanh.com.vn
- Mã chứng khốn: DXG
- Biểu trưng:

II. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
Công ty CP DVXD Địa Ốc Đất Xanh tiền thân là Công Ty TNHH DVXD Đất
Xanh được thành lập vào năm 2003 bởi các sáng lập viên.
Ngành nghề kinh doanh chính:
Kinh doanh địa ốc, đầu tư phát triển các dự án bất động sản, Trung tâm thương
mại, Văn phòng cho thuê, Khách sạn, Nhà hàng.
Phân phối và Marketing các dự án Bất Động sản
Đầu tư tài chính, Mơi giới chứng khốn...

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

9


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh
Tây Nam (Từ Chi nhánh Quận 7).

Đất Xanh thành lập Chi nhánh KCN Mỹ Phước 02, Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Mỹ Phước 3 ,Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Chi nhánh Quận Thủ Đức, TPHCM.
Đất Xanh thành lập Chi nhánh Trung Tâm Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Hoàn Cầu.
(Từ Trung Tâm 114)
Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Đồng Nai
Đất Xanh thành lập Văn Phòng Quốc Lộ 13
Đất Xanh thành lập Văn Phòng Nhơn Trạch
Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Tây Bắc
Trải qua hơn 06 năm hình thành và phát triển, Đất Xanh cũng như các doanh
nghiệp nhỏ khác khi mới ra đời đều gặp phải những khó khăn về kinh nghiệm, vốn,
nhân lực, cơng nghệ quản lý, áp lực cạnh tranh khốc liệt từ thị trường, tuy nhiên Đất
Xanh vẫn đứng vững và không ngừng lớn mạnh.
Chính sách "Chiêu hiền đãi sĩ" Đất Xanh đã tập họp những thành viên thật sự nhiệt
huyết, tính chun nghiệp cao, trình độ chun mơn vững, năng động, sáng tạo, khơng
ngừng hồn thiện.
Từ lúc thành lập đến nay, Đất Xanh đem đến hàng loạt các dự án bất động sản đến
với hàng ngàn khách hàng của Đất Xanh.
Với sự năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp của ban lãnh đạo cùng tập thể CBCNV
Đất Xanh, với tiêu chí ln mang tới sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng cũng như
đối tác... Đất Xanh tự hào là một trong những công ty địa ốc hàng đầu Việt Nam, nơi
mang đến những giá trị Bất Động Sản tốt nhất cho khách hàng.
III. TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – NHIỆM VỤ - QUẢN TRỊ - CAM KẾT:

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

10

Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

1. Tầm nhìn”
Trở thành một trong những cơng ty hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh bất
động sản tại VN và vươn ra đầu tư ở nước ngoài.
2. Sứ mệnh:
Chúng ta hoạt động nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ thương mại
tốt nhất cho khách hàng, lợi ích cho nhà đầu tư, không ngừng nâng cao mức sống cho
nhân viên, lợi nhuận phù hợp cho cổ đông và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
3. Nhiệm vụ:
Tái cấu trúc hệ thống, Luôn luôn đổi mới, Truyền thông hiệu quả, Đặt niềm tin nơi
con người, Tích hợp nguồn lực và Kiên trì tốt chiến lược đã thống nhất.
4. Quản trị:
Thấu hiểu nhân viên, Khách hàng và Nhà đầu tư, Đối tác chiến lược, Kiên định với
sứ mệnh đến giá trị, Liên tục đổi mới, Xây dựng tin thần doanh nghiệp, Thông tin minh
bạch kịp thời, Phân quyền trách nhiệm và chia sẻ thành công.
5. Giá trị:
Khách hàng là trung tâm, Chuyên nghiệp và sáng tạo trong công việc, Thân thiện
trong cuộc sống và luôn luôn hướng đến tương lai.
6. Cam kết:
Quyết tâm thay đổi, Đầu tư, Dấn thân, Kiên trì, Tin cậy, Cởi mở, Liên thơng, Đồng
tâm, Hiệp lực, Chính trực, Đúng thời gian, Làm chủ thay đổi.
Giai đoạn 2005 - 2007
 Chun nghiệp hóa các phịng ban trụ sở, các chi nhánh, các văn phòng giao dịch.
Giai đoạn 2008 - 2010
 Tham gia đầu tư dự án ra các tỉnh.
 Tham gia sàn giao dịch chứng khoán.
 Thành lập 1 sàn giao dịch tại trung tâm thành phố.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

11


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

 Thành lập 8 văn phòng tại các khu vực Tây Bắc, Quận 8, Nhà Bè, Quận 2, Dĩ An, Khu
Liên hợp, KCN Viet - Sing, Bàu Bàng.
 Thành lập 2 chi nhánh tại Mỹ Phước III và Đồng Nai.
 Trở thành nhà phát triển dự án và phát triển hệ thống phân phối trên toàn quốc.
Giai đoạn 2010 - 2014
 Tham gia thị trường chứng khốn.
 Phát triển tập đồn Đất Xanh đa ngành nghề.
 Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới.
 Giữ vững thị phần trong top 5 công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam.
Giai đoạn 2014 - 2016
 Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới.
 Giai đoạn 2016 trở đi
 Đầu tư tài chính ra nước ngồi.
IV. QUY MƠ – TIỀM LỰC TÀI CHÍNH:
1. Hệ thống phân phối:
Với hệ thống hiện tại bao gồm 10 công ty con và các chi nhánh, hệ thống phân
phối của Đất Xanh phân bổ tại khu vực miền Đông Nam Bộ và khu vực Tp.HCM. Đất
Xanh đã chiếm lĩnh được toàn bộ thị trường Bình Dương. Năm 2009 cơng ty đã phát
triển thị trường sang địa bàn Đồng Nai.
Trong năm 2010, chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Đồng Nai, thị trường Miền Tây

Nam Bộ, tiếp tục phát triển địa bàn ra phía Bắc, Bình Thuận và Đà Nẵng. Năm 2011
Cơng ty đặt mục tiêu sẽ chiếm lĩnh thị trường toàn quốc. Ngoài ra Đất Xanh hiện có hơn
300 nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp trong lĩnh vực BĐS. Đây cũng là một lợi thế
của công ty so với các công ty khác hoạt động cùng lĩnh vực.
2. Năng lực tài chính:

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

12


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Tổng giá trị tài sản Đất Xanh vào thời điểm 31/12/2009 là trên 547 tỷ đồng gấp
gần 2 lần so với thời điểm 31/12/2008 và vốn chủ sở hữu của công ty đạt trên 123 tỷ
đồng tăng gần 40% so với 31/12/2008.
Với cơ cấu cổ đông của công ty và BLĐ năng động, có mối quan hệ lâu năm với
các tổ chức tín dụng tạo nên lợi thế về tài chính và tiềm lực vốn, thuận lợi trong công
tác huy động vốn đầu tư vào các dự án. Lợi thế về năng lực tài chính cho phép cơng ty
đảm bảo được tỷ lệ an toàn vốn, tăng khả năng đáp ứng nhu cầu vốn cho các dự án và
có thể cùng lúc triển khai nhiều dự án phục vụ nhu cầu của khách hàng và đảm bảo tiến
độ thời gian thực hiện.
3. Về nguồn nhân lực:
Hiện nay tổng số nhân viên trong tồn hệ thống Đất Xanh là 458 người trong đó có
hơn 300 nhân viên kinh doanh.
Đội ngũ lãnh đạo chủ chốt HĐQT và Ban điều hành là những người có kinh
nghiệm lâu năm trong lĩnh vực quản trị các dự án, hoạt động kinh doanh BĐS, có sự kết
hợp hài hòa giữa yếu tố kinh nghiệm kinh nghiệm kinh doanh với kỹ năng quản trị cơng

ty.
Cơng ty có đội ngũ cán bộ quản lý điều hành có trình độ đại học, sau đại học giàu
kinh nghiệm, cán bộ kinh doanh có chun mơn sâu, nhanh nhạy và am hiểu thị trường,
ln gắn bó với cơng ty qua những năm hoạt động.
Sự tập trung và thống nhất quản lý nguồn nhân lực này là một lợi thế khá lớn của
công ty so với các công ty khác, một môi trường làm việc tốt và chế độ đãi ngộ nhân tài
phù hợp, đã thu hút được nhiều nhân tài đến với công ty.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

13


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

4. Về lợi thế cạnh tranh:
Với thế mạnh có đội ngũ hơn 300 nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và với
database hơn 10.000 khách hàng thân thuộc, ĐX khẳng định vị trí dẫn đầu trong phân
phối dự án. Từ lâu ĐX đã là nơi mang đến cho khách hàng những sản phẩm BĐS tốt
nhất và đa dạng nhất. đây là lợi thế lớn nhất của ĐX.
5. Về thương hiệu:
Thương hiệu của ĐX đã khẳng định trên toàn quốc và đặc biệt là khu vực phía
nam. Khi nhắc tới ĐX là nhắc tới đơn vị dẫn đầu về phân phối dự án, căn hộ tại Bình
Dương cũang như tại Tp.HCM và một số tỉnh lân cận.
Thương hiệu của ĐX đã được đánh giá và khẳng định bởi các giải thưởng quan
trọng như: Giải bán hàng sàn giao dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 và giải vàng sàn giao
dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 của Hiệp hội BĐS Việt Nam trao tặng….
Ngoài ra thương hiệu ĐX cũng đang được nhắc tới là đơn vị đầu tư dự án hàng đầu

của khu vực phía Nam và đặc biệt là khu vực Tp.HCM.
Giá trị thương hiệu của ĐX luôn được quan tâm củng cố thông qua rất nhiều nỗ
lực dựa trên nền tảng kinh doanh vì lợi nhuận nhưng đảm bảo lợi ích chính đáng của
khách hàng, coi sự giàu có của khách hàng là sự giàu có của chính mình. Theo đó, mỗi
sản phẩm BĐS công ty phân phối đều đảm bảo về khả năng sinh lợi hấp dẫn, vị trí tiềm
năng, giá thành cạnh tranh, phù hợp với khả năng thanh toán của nhà đầu tư và đặc biệt
phải đảm bảo đầy đủ thủ tục pháp lý theo quy định.
6. Thành tích, các giải thưởng đã đạt được:
 Doanh nghiệp Việt Nam uy tín - Chất lượng 2007 - Mạng Doanh nghiệp Việt Nam.
 Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng - VietBuild 2007.
 Cúp vàng Sản phẩm Thương hiệu Việt Hội nhập WTO 2007 Thương hiệu Địa ốc Đất
Xanh - Thương hiệu Việt.
 Cúp Vơ Địch Giải Bóng Đá BĐS 2007.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

14


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Hiện tại, Đất Xanh là thành viên của:
 Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính Việt Nam.
 Hiệp hội Bất động sản TP Hồ Chí Minh.
 Câu lạc bộ Địa ốc TP Hồ Chí Minh.
 Hiệp hội Doanh nghiệp trẻ TP Hồ Chí Minh.
 Câu lạc bộ Doanh nhân Sài Gịn.
 Câu lạc bộ Doanh nhân 2030.
7. Về đối tác chiến lược:

Ngồi vốn chủ sở hữu Đất Xanh cịn liên doanh, liên kết với các công ty, các ngân
hàng nhằm tăng tiềm lực về tài chính.
SỐ LƯỢNG CÁC NGÂN HÀNG LIÊN KẾT: 13 NGÂN HÀNG
STT
TÊN NGÂN HÀNG
1
Ngân hàng Công Thương Việt Nam.

2

Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Nam Việt.

3

Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Phát Triển Nhà TPHCM.

4

Ngân hàng Công Thương Sài Gòn.

5

Ngân hàng Liên Doanh Việt – Lào.

6

Ngân hàng Cổ phần Thương Mại An Bình.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

15


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

7

Ngân hàng Sài Gịn Thương Tín.

8

Cơng ty Cổ Phần giấy Sài Gịn.

9

Cơng ty Cổ Phần Chứng Khốn Đại Việt.

10

Cơng ty Cổ Phần Chứng Khốn Sao Việt.

11

Cơng ty Cổ Phần Kinh Doanh và Phát Triển Bình Dương TDC.

12

Quỹ đầu tư Alpha Capital.

13

Cơng ty Cổ phần ECI Land.

8. Các dự án:
Các dự án phân phối và marketing:
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 15 dự án
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

16


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

STT
TÊN DỰ ÁN
1
Âu Cơ Tower
2
Vạn Hưng Phát

VỊ TRÍ
659 Âu Cơ, phường Tân Thành, quận Tân Phú.
tọa lạc tại 2 mặt tiền đường Tạ Quang Bửu và Bông

3

Ngọc Lan Apartment

Sao, P.5,Q.8
Mặt tiền đường Phú Thuận, P. Phú Thuận, Q.7, TP.

4

Lan Phương MHBR Tower

HCM
104 Hồ Văn Tư - Phường Trường Thọ - Quận Thủ Đức

5

GiaPhuLan

– TP.HCM
tọa lạc tại đường Lê Văn Chí, ngay trung tâm hành

6
7
8
9
10
11
12
13
14

Star city Lê Văn Lương

Đại Phước Lotus
Phố đông - Hoa sen
Dự Án Kim Tâm Hải
Blooming Park
Khu Đơ Thị Bình Ngun
Himlam Riverside
Happy Plaza
Hồng Anh River View

chính Quận Thủ Đức
Lê Văn Lương, Q.7
Q.2, Tp.HCM
P. Phước Long B, Q. 9
27 Trường Chinh, Q.Tân Bình
Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM.
Tọa lạc ngay trong làng Đại học Quốc gia Tp. HCM.
Khu nam TP.HCM
Tọa lạc trên đường Trần Đại Nghĩa
37 Nguyễn Văn Hưởng – P.Thảo Điền – Quận 2 –

15
1

Tp.HCM
Saigon Pearl
92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh
DỰ ÁN Ở NHA TRANG: 1 dự án
Biệt thự sinh thái biển Giáng Xã Vĩnh Thái, Tp.Nha Trang
Hương

1

DỰ ÁN Ở VŨNG TÀU: 2 dự án
Oceanami Resort & Luxury Tọa lạc mặt tiền tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện

2

Home
Silver Sea Tower

1

Everluck Residence

Đất Đỏ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
47 đường Ba Cu, Phường 1, TP. Vũng Tàu.
DỰ ÁN Ở LONG AN: 1 dự án
Tọa lạc ngay trung tâm hành chính huyện Thủ Thừa,
Tỉnh Long An
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 4 dự án
tọa lạc tại Ấp Đơng, Xã Vĩnh Phú, Huyện Thuận An,

1

Contentment Plaza

2
3
4

IJC AROMA Apartment
Uni Town
Khu Đơ Thị & DV Phước

Bình Dương.
Bình Dương
TP. Mới Bình Dương
xã Phước Hịa, huyện Phú Giáo, tỉnh Bình Dương.

Hịa
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

17


Chuyên đề tốt nghiệp

1
2
3

1
2
3
1
2

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 3 dự án

Khu dân cư Hưng Thuận
Tọa lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom sắp hình
B’lao Charming
Khu Dân Cư Trảng Bom

Dolphin Plaza

thành lên Thị xã.
Đồng Nai
Toạ lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom, huyện
Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai
DỰ ÁN Ở HÀ NỘI: 3 dự án
28 - Trần Bình - Từ Liêm, khu vực trung tâm đô thị Hà

Nội
Dự án Văn Phú
Toạ lạc ngay trung tâm quận Hà Đơng - thủ đơ Hà Nội,
Cửa Lị Golf Resort
521 Kim Mã,P.Ngọc Khánh,Q.Ba Đình,Hà Nội
DỰ ÁN Ở ĐÀ NẴNG: 2 dự án
The Summit
Đường Ngô Quyền, quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng.
Blooming Tower Danang
Đà Nẵng

Các dự án làm chủ đầu tư:
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 6 dự án
STT
TÊN DỰ ÁN
VỊ TRÍ

1
Sunview Apartment
Tọa lạc Trung tâm hành chính quận Thủ Đức
2
Phú Gia Hưng Apartment
Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp
3
Phước Tiến Apartment - Q.Thủ
647/24 Quốc lộ 13 KP3, P.Hiệp Bình Phước, Q.
4
5
6
1
2
3
4
1

Đức
Thủ Đức, Tp.HCM
Phước Tiến Apartment
KP4, P. Phước Long B, Q.9, Tp.HCM
Trung Tâm Thương Mại Linh Tây P.Linh Tây, Q.Thủ Đức, Tp.HCM
Lê Minh Plaza
P.Tân Thới Nhất, Q.12, Tp.HCM
DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 4 dự án
Khu Đô Thị TMDVDL Suối Son tọa lạc tại Giang Điền, Trảng Bom, Đồng Nai.
KDC Long Phước
Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai
KDC Long Thọ

Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai
Biên Hoà Tower Apartment
Phường Thống Nhất, TP.Biên Hịa, tỉnh Đồng Nai
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 1 dự án
Bình Dương Riverside Apartment Xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

18


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Các dự án làm chủ đầu tư:
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 3 dự án
STT
TÊN DỰ ÁN
VỊ TRÍ
1
The Morning Star Plaza
Nằm ngay trung tâm quận Bình Thạnh thành phố
2
3

Botanic Towers

Hồ Chí Minh
312 Nguyễn Thượng Hiền, phường 5, quận Phú

Căn hộ Fortuna

Nhuận.
Nằm ngay giữa trung tâm hành chính quận Tân
Bình và Tân Phú
DỰ ÁN Ở PHAN THIẾT – MŨI NÉ: 1 dự án
Tọa lạc tại Km 25 đại lộ 706B, phường Mũi Né,

1

Sunny Villa

1

thành phố Phan Thiết (vịnh biển Hòm Rơm)
DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 6 dự án
KDTDVST Giang Điền
Ấp Hịa Bình- Xã Giang Điền – Huyện Trảng
Bom, Tỉnh Đồng Nai

2
3
4
5
6
1

Thung Lũng Xanh
An Phước, Long Thành, Đồng Nai.

Hồng Gia
Khu Đơ thị và Dịch vụ Bàu Bàng Tọa lạc tại Tam Phước, Trảng Bom, Đồng Nai.
Phú An
Tọa lạc tại Tam Phước, Trảng Bom, Đồng Nai.
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 5 dự án
Hồng Gia
ngay trung tâm thành phố Công nghiệp Mỹ Phước

2
3
4

Khu Đô Thị & DV Hưng Phước
Ruby Land
Western Land

3, thuộc huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương
Nằm trong khu quy họach tổng thể MP 1,2,3,4.
Bến Cát, tỉnh Bình Dương
Nằm trong quần thể khu du lịch Mỹ Phước 1, tỉnh

Làng Biệt Thự Bình An

Bình Dương
Ngay trung tâm thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình

5

Dương
V. CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT

XANH
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

19


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

1. Cơ cấu tổ chức của Công ty:

ĐẤT XANH GROUP

CÁC CHI NHÁNH

CÁC CƠNG TY CON

CÁC CTY LIÊN KẾT TƯ

CÁC PHỊNGBAN

2. Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty Đất Xanh:

3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban chính trong Cơng ty Đất Xanh:
3.1 Phịng tổ chức hành chính:

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

20

Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

3.1.1 Chức năng:
Tham mưu cho BLĐ về công tác tổ chức cán bộ và lao động tiền lương. Thực hiện
đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động đúng theo đường lối chính sách của
nhà nước, phù hợp vời tình hình thực tế kinh doanh của cơng ty Đất Xanh.
Tham mưu cho BLĐ về công tác quản lý, trang bị các tài sản , máy móc thiết bị,
dụng cụ làm việc ở văn phòng, phục vụ làm việc, nơi ăn ở, chăm lo đời sống sức khoẻ
cho cán bộ công nhân viên.
Tham mưu cho BLĐ về cơng tác giữ gìn an ninh trật tự, nội quy kỷ luật lao động
đồng thời kiểm tra việc thực hiện các chủ trương đường lối chính sách, chế độ, qui chế
hoạt động của cơng ty bảo đảm đúng pháp luật nhà nước.
3.1.2 Nhiệm vụ: Căn cứ vào tình hình nhiệm vụ kinh doanh hàng năm của cơng ty
Nghiên cứu sắp xếp kiện tồn bộ máy tổ chức quản lý và lực lượng lao động phù
hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh; có kế hoạch thực hiện các chính sách từ qui
hoạch, đào tạo, tuyển dụng, nâng lương, nâng bậc, bổ nhiệm, sử dụng; thực hiện các chế
độ khen thưởng, kỷ luật, các chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, hưư
trí, mất sức, thơi việc; trang bị, quản lý sử dụng các phương tiện, dụng cụ hành chính
nhà cửa, điện nước, máy móc, kho lưu trữ và các dụng cụ làm việc văn phịng; tổ chức
duy trì thực hiện lực lượng bảo vệ, phịng cháy chữa cháy giữ gìn an ninh trật tự bảo vệ
an toàn người và tài sản của công ty; trang bị quản lý sử dụng các phương tiện thiết bị
an toàn lao động, bảo hộ lao động, phòng cháy chữa cháy, tổ chức chăm lo sức khoẻ cho
cán bộ công nhân công nhân viên, quản lý sức khoẻ khám định kỳ, quản lý sử dụng
công tác văn thư lưu trữ, con dấu, tài liệu đi - đến theo đúng chế độ qui định; quản lý
điều phối xe hợp lý, giữ gìn xe tốt, lái xe an tồn.

3.2 Phịng kinh doanh:
3.2.1 Chức năng:

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

21


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

- Tham mưu cho BLĐ về thị trường giá cả, sản phẩm của công ty hiện tại và trong
từng thời kỳ, để đề ra những chiến lược giá cả, chủng loại sản phẩm trong từng thời kỳ
cho thích hợp.
- Tham mưu cho BLĐ về kế hoạch hàng năm của công ty.
3.2.2 Nhiệm vụ:
- Hoạch định các chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, chọn lọc các dự án
để phân phối, ký kết hợp đồng với các đối tác…….
3.3 Phòng kế toán tài vụ:
3.3.1 Chức năng:
- Tham mưu cho Ban tổng giám đốc tồn bộ cơng tác thống kê kế tốn, thông tin
kinh tế nội bộ và các mặt hoạt động liên quan đến cơng tác quản lý tài chính.
3.3.2 Nhiệm vụ:
- Về mặt tài chính: lập kế hoạch tài chính cụ thể của công ty từng thời kỳ cụ thể,
tháng, quý, năm; cùng lãnh đạo tổ chức nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho hoạt
động sản xuất kinh doanh và nhu cầu khác của công ty; thực hiện chi tiêu nguồn vốn;
kiểm tra đánh giá tình hình chi tiêu tài chính.
- Về kế tốn: Tổ chức tính tốn ghi chép kế tốn trong tồn cơng ty, đảm bảo
phản ánh chính xác, đầy đủ kịp thời số hiện có và tình hình ln chuyển, tình hình gìn

giữ sử dụng các nguồn lực lao động, vật tư, tiền vốn, tài sản…..Tính tốn các chi phí,
chi phí lưu thơng, hạch tốn chính xác tình hình kinh doanh…. Và xác định kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh của công ty; phản ánh tình hình đầu tư, tình hình tích lũy và
sử dụng các quỹ của cơng ty; tính chính xác đúng chế độ các khoản phải nộp ngân sách
và nộp kịp thời cho nhà nước; hàng tháng, quý, năm, lập báo cáo thống kê, kế toán báo
cáo với lãnh đạo Công ty, Tổng công ty và cơ quan chức năng theo yêu cầu báo cáo tài
chính thống kê của nhà nước; thường xuyên nghiên cứu chế độ tài chính, kế toán mới
ban hành của nhà nước và chỉ đạo trực tiếp của ngành vận dụng vào công ty cho phù
hợp; Phịng kế tốn có trách nhiệm kiểm tra việc hồn thành kế hoạch kinh doanh, thu
chi tài chính, kế hoạch tạo nguồn vật tư…. Tình hình chấp hành chế độ chính sách của
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

22


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

nhà nước, kiểm tra việc thực hành tiết kiệm, việc thực hiện kỷ kuật thanh toán, việc sử
dụng vật tư tài sản tiền vốn của công ty, phát hiện ngăn chặn kịp thời biểu hiện tiêu cực
ảnh hưởng đến an toàn tài sản của công ty; hàng quý, hàng năm giúp giám đốc phân tích
hoạt động kinh tế rút ra những mặt mạnh, mặt yếu trong các khâu quản lý, các xưởng….
đề ra biện pháp quản lý tốt hơn và tham gia cải tiến phương án sản xuất kinh doanh của
công ty; hướng dẫn kiểm tra các công ty con, các chi nhánh, thực hiện ghi chép ban đầu
và báo cáo một số chỉ tiêu theo sự phân cấp quản lý của công ty tới các bộ phận; tham
gia ký các văn bản, các hợp đồng kinh tế… theo qui đình hiện hành của nhà nước và của
công ty.
Cùng các bộ phận có liên quan tham mưu cho Ban tổng giám đốc về các vấn đề thu
chi.

3.4 Phòng Marketing:
3.4.1 Chức năng:
Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing tại công ty. Xây dựng chiến lược &
các hoạt động Marketing cụ thể cho từng dự án. Sáng tạo các hình thức Marketing phù
hợp với đặc tính của các dự án.
3.4.2 Nhiệm vụ:
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để theo dõi hiện trạng từng dự án của công ty.
Phối hợp với bộ phận kinh trong việc sáng tạo và phát triển các chương trình khuyến
mãi
Lên kế hoạch các hoạt động PR và lập ngân sách theo chiến lược ngắn hạn và dài hạn
của Công ty. Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thơng cáo báo chí, cung cấp
thơng tin ra bên ngồi). Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan
truyền thông. Đánh giá kết quả truyền thơng dựa trên khảo sát. Chăm sóc website, đưa
tin bài lên website. Tổ chức các hoạt động trong nội bộ cơng ty nhằm tạo tinh thần đồn
kết giữa các thành viên trong công ty.
Thu thập các ý kiến đóng góp trong nội bộ và bên ngồi và chuyển các bộ phận liên
quan giải quyết.
Đảm bảo mục tiêu của Marketing luôn gắn liền với Kinh Doanh.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

23


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Tạo mối quan hệ với các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh số thông qua việc tổ
chức các hội nghị khách hàng, chương trình khách hàng thân thiết…

Cập nhập và đưa ra những phản hồi về thị trường và thông tin đối thủ cạnh tranh, đề
xuất những hoạt động phản ứng lại đối thủ cạnh tranh nhằm chiếm ưu thế trên thị
trường
B. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA
ỐC ĐẤT XANH:
I. TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG HIỆN NAY CỦA CÔNG TY:
Hiện nay tổng số lao động của Cơng ty trong tồn hệ thống là 485 nhân viên. Trong đó
có hơn 300 là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
1. Trình độ:
Trình độ lao động

Số lượng

Trên đại học và đại học

412=85%

Cao đẳng

24 = 5%

Trung cấp

49=10%

Nguồn: Hồ sơ quản lý hành chánh Công Ty Cổ Phần DV và XD Địa Ốc Đất Xanh Tây
Nam
Qua số liệu trên ta thấy lao động có trình độ trên đại học; đại học chiếm tỉ lệ khá cao so
với lao động có trình độ từ cao đẳng, trung cấp.
Để duy trì và phát triển "tài sản" quan trọng này, lãnh đạo cơng ty ln có chính sách để

duy trì và ổn định nguồn nhân lực hiện có, đồng thời có những quyết sách thích hợp để
phát triển nguồn nhân lực này trong thời gian tới.

2. Số lượng lao động: 485
II. VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ LAO ĐỘNG:
1. Căn cứ tuyển dụng:
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

24


Chuyên đề tốt nghiệp

GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái Linh

Công ty xem xét việc tuyển dụng dựa trên cơ sở xem xét điều kiện thực tại và
chiến lược kinh doanh cũng như dự báo những biến động. Trên cơ sở đó tính tốn nhu
cầu cần thiết về nhân sự một cách cụ thể theo nguyên tắc như sau:
Các phòng ban lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự (xác đinh các tiêu chuẩn cũng như
năng lực) gửi cho ban lãnh đạo công ty xem xét, ban lãnh đạo sẽ đưa ra quyết định và
giao cho phòng tổ chức hành chánh – nhân sự kết hợp với các phòng ban phụ trách làm
công tác tuyển dụng.
2. Các nguồn tuyển dụng:
Hiện nay công ty thực hiện tuyển dụng dựa trên hai nguồn chính là: Nguồn có sẵn
trong nội bộ cơng ty và nguồn tuyển mới từ bên ngồi.
Nguồn nội bộ: đây là ngn lao động được ưu tiên trước tiên bởi nhiều khía cạnh
như: hiểu rõ về công ty – công việc, đã thích nghi với mơi trường cơng ty, mức độ trung
thành đối với công ty…… công ty sử dụng nguồn này bằng cách đề bạt trên cơ sở năng
lực chuyên môn, kinh nghiệm theo đề nghị của các cấp quản lý trực tiếp.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài:

Đăng tuyển và lựa chọn các ứng viên phù hợp, đáp ứng nhu cầu của vị trí tuyển
dụng.
Tuy nhiên mặc dầu là tuyển dụng mới từ bên ngồi nhưng cơng ty ln ưu tiên
ứng viên có mối quan hệ với các cấp lãnh đạo và nhân viên trong cơng ty nếu như người
đó có nhu cầu làm việc cho công ty và được các nhân viên giới thiệu.
3. Các nguồn tuyển dụng:
Đối với cấp các cán bộ quản lý: đây là vị trí tuyển dụng mà ứng viên phải được lấy
từ nguồn nội bộ trong công ty, việc này thể hiện giống với quan hệ nhân sự là thăng
chức. Chính Ban tổng giám đốc là người quyết định sau cùng về tiêu chuẩn đề bạt cũng
như quyết định chấp nhận ứng viên giữ vị trí và chức vụ quản lý trong công ty.
Đối với các nhân viên kinh doanh: công ty thương thông báo rộng rãi trong tồn hệ
thống, đăng thơng báo tuyển dụng trên báo, về các trường đại học nhằm tìm kiếm ứng
viên thích hợp với các u cầu cơng việc cụ thể.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân

25