Luật Bảo vệ người tiêu dùng năm 2010

BÀI LÀM
1. Bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện là trách nhiệm của tổ
chức cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ














 !"#$
%

!"# &'#()%*+#,"-.#/0
12
3




,45-678"#5+#9:
%;.#/04<=>??.6:%86@AB.
#/04CD<.#/0E8."#F6
7<4G%HFI<8.#/0J-C%;

FHHKCA"#4%8L@M/8<4
/N%OE<*%;F67HC1#,%M

,4
>?C5@D8<4/N%O8E<P-
C846B
3
%#

<PC8Q

R





4




C

,

C

S
TU



3
U

/

4'#()%*.#/0<+#,ND!"#
&%"*C88<4*4O*6#
VHàng hóa, linh kiện, phụ kiện được bảo hành theo thỏa thuận của các
bên hoặc bắt buộc bảo hành theo quy định của pháp luật. Trường hợp hàng
hóa, linh kiện, phụ kiện được bảo hành, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng
hóa có trách nhiệm:…”
1B+#,N8,H*WL@4M/
%*C88<4*4O*-+#,NM

#




1B<48<4*4O*-C8BA#(W
CXCYC#QC8B+#,NW#(1.-
8<4*4O*-C84L@4M/
1
8<<*1>*J,WZ%OC88<4
*4O*/H#5[#5.#/05,
?(C84<\.>*C8].
>*C8G%8.DC88<4*4
O*^

1



4@B+#,NHC88<4*4
O*8*WL@M/8
<4/N%O%H%*C8_->*?#C<A#(
XCYC#QC8B+#,NW#(!"#<<Z?#
FD8<#QD8<CNCYC#QC
8B+#,NW#(8C<A#(C8
HC/8</N%O<*C88
<4/N%O<
2. Các tổ chức cá nhân kinh doanh hàng hóa dịch vụ sẽ bị cấm nếu
có hành vi tiếp thị hàng hóa dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng
hoặc gây cản trở, ảnh hưởng tới công việc, sinh hoạt bình thường của
người tiêu dùng.















 !"#$[
 !"#&`'#()%*+#,"-.#/0
1/



/

%#

4PD-OG/
?-#(%*?N8</N%O8QM#?6@+#9
-L@4M/8</N%Oa94%8H
9P6X-*#+#58+#C6
7WHQK54#a-8PX-
OG8,4>?L@M/8</N%O
2
D/OFP#?N?#%<%8F8%8,
M,=4=;%*4M,<N#4E=;
6DCH.WW.#/0bF8Q?N
?J-XPC%*6@AB4E#Q6:CH
,.#/0
1B#U



4 !"#&`'#()%*.#/0+#,
N
“2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quấy rối người tiêu
dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu

dùng từ hai lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến
công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng.”


B+#,N8,HL@4M/8
<4/N%O6ICN5?#<8%+#5,:.#/0+#
H@?N8<4/N%O%;#:W.#/0
cJ=4X<8%M,=4=?%*4
6DCH.W.#/0d#,N8,5J?e
C%*.#/0fCN+#M

,M

,C=FP#?N
?#%<F1#,B+#,N8,HL@4M
/8<4/N%O_CN5?#9>*8%+#5,:
.#/0+#H@?N8<4/N%O%;
#:.#/0cJ=4@6ICN5,c
JJ#
TU

%M

,4





6

3
Danh mu
̣
c ta
̀
i liê
̣
u tham kha
̉
o
& '#()%*.#/0 `&`
 b#

gBB
4