Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Sài Gòn Kinh Bắc

i

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
o0o




TRỊNH THỊ HỒNG THỦY



PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÀI GÕN KINH BẮC




LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH




Hà Nội - Năm 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
o0o

TRỊNH THỊ HỒNG THỦY


PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÀI GÕN KINH BẮC
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02


LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HÀ VĂN HỘI


Xác nhận của
cán bộ hƣớng dẫn




PGS.TS. Hà Văn Hội
Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng
chấm luận văn




PGS.TS. Trần Anh Tài

Hà Nội - Năm 2015


CAM KẾT

L
  

L

Tác giả Luận văn



LỜI CẢM ƠN



LỜI CẢM ƠN



Trước hết, tôi trân trọng gửi lời cảm ơn tới các
Thầy, Cô khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học
Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội đã trang bị cho tôi các
kiến thức chuyên sâu về Quản trị kinh doanh nói chung và
Quản trị nguồn nhân lực nói riêng. Tôi xin chân thành
cảm ơn PGS.TS. Hà Văn Hội, Chủ nhiệm khoa Kinh tế và
Kinh doanh Quốc tế của Trường, đã tận tình hướng dẫn

tôi hoàn thành Luận văn này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh
đạo, tập thể cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Xây dựng
Sài Gòn Kinh Bắc đã cho phép tôi tiếp cận với các số
liệu, thông tin của Công ty, giúp đỡ tôi thực hiện các cuộc
điều tra, khảo sát thông tin cũng như những công việc
liên quan để tôi hoàn thành tốt nhất Luận văn của mình.
Tôi xin cảm ơn Cơ quan Đại học Quốc gia Hà Nội
- nơi tôi đang công tác - đã tạo điều kiện về thời gian
giúp tôi hoàn thành khóa đào tạo và bản Luận văn.
Tác giả Luận văn
Trịnh Thị Hồng Thủy



TÓM TẮT





   c
 



 2012  2014,
        







 L

             



Từ khóa: phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực, Công ty cổ phần
Xây dựng Sài Gòn Kinh Bắc.




MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC HỘP, BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒ i
PHẦN MỞ ĐẦU 1
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP 4
1.1. Khái niệm, vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 4
 4
 6
1.2. Khái niệm, vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp . 7
 7
 9
1.3. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 10
 11

 18
1.4. Những yếu tố ảnh hƣởng tới công tác phát triển nguồn nhân lực 27
 27
 30
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32
2.1. Quy trình nghiên cứu 32
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu 32
 33
 35
 36
 38
 39
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÀI GÕN KINH BẮC 42
3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Xây dựng Sài gòn Kinh Bắc 42


3.1.1.  42
 43
 44
3.2. Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty SKB 45
  45
 54
 60
3.3. Đánh giá công tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty SKB 65
 65

 71
 71
Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM PHÁT TRIỂN

NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SÀI GÕN
KINH BẮC 72
4.1. Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xây dựng
Sài Gòn Kinh Bắc 72
5 
2020 72
 73
 73
 74
4.2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
SKB……………. 74
 74
 75
KẾT LUẬN 97
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98
PHỤ LỤC 100

i

DANH MỤC CÁC HỘP, BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒ

STT
Ký hiệu
Nội dung tiêu đề
Trang
I
CÁC HỘP


1.

Hp 1.3
Doanh nghip mnh gn lin vi
c gii
13
2.
Hp 1.4


19
II
CÁC BẢNG

3.
Bng 1.3
    

15
4.

      

26
5.



42
6.
Bng 3.2
      


46
7.
Bng 3.3





51
8.
Bng 3.4








51
9.
Bng 3.5




  

52

10.
Bng 3.6







doanh
52
11.
Bng 3.7






 
thut
53
12.






53

13.



59
14.
 3.10
T      

61
ii

STT
Ký hiệu
Nội dung tiêu đề
Trang
15.
 3.11
T     

65
16.
12
      

68
17.
13
 


68
18.
14
H      

69
19.
15
       

69
III
CÁC HÌNH


20.

     

8
21.

     

12
22.


22
23.



24
24.

       
SKB
44
25.


93
IV
BIỂU ĐỒ


26.
.1
      

47
27.
.2


48
28.
.3



48
29.
.4


49
30.
.5
      

50
1

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
  




  trong 
    
              
 
 

  
  
      

 2003, g 
              
Trong giai

  
  
 

ty SKB 
2

 ,  "Phát triển nguồn nhân lực tại
Công ty cổ phần Xây dựng Sài Gòn Kinh Bắc"    L  
 .

- SKB?
- SKB 

-  


2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
l  


SKB.
Ln
sau:
+  
               


+ 
SKB 
  .
+   
SKB 
 trong  2016.

3

3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

SKB.
            
,  
  hai 


SKB 
4. Những đóng góp mới của Luận văn
- 
.
- 
 
 
-    





 SKB.
5. Bố cục của luận văn
 , 

, 









 , L




:
Chương 1. Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp
Chương 2. Phương pháp và thiết kế nghiên cứu
Chương 3. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ
phần Xây dựng Sài Gòn Kinh Bắc
Chương 4. Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty cổ phần Xây dựng Sài Gòn Kinh Bắc.
4

Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

TRONG DOANH NGHIỆP

1.1. Khái niệm, vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực trong doanh nghiệp


nhau. 
chung,  :  
 gia) c 
 ).
Dưới góc độ vĩ mô,   
 
 

. 
 
. T   

- 
 

  

 
5

Dưới góc độ vi mô,  lao
  




- Theo t (2009, trang 11):  


.
- Theo  (2006)  n

.
- 
 

.
- 19) 
 
.
             
: Nguồn nhân lực của doanh nghiệp bao
gồm tất cả những người lao động trong doanh nghiệp, với năng lực làm việc
khác nhau (về trí tuệ, kinh nghiệm, kỹ năng,…) hợp thành sức mạnh để sẵn
sàng đáp ứng các nhiệm vụ của doanh nghiệp.
hai 
6

 
 


t



 
. 

1.1.2. Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp


  ".
  
 
            
   
  .   

         
.  

-- Avill Toffer). 

  
7

  
trong   . 
doanh
 
.
1.2. Khái niệm, vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.1. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
 


   UNDP (2011, trang 8) coi
 
            

 
 UNDP 




 


               
 

 Theo 
 (2003)  : p 
8

 
 , 


 
.
Trong             
 , trong 

-  (2001, trang 24) 





.
- Theo Schermerhorn         
:

Hình 1.2. Mô hình phát triển nguồn nhân lực có chất lƣợng
Phát triển nguồn
nhân lực có chất
lƣợng














9

 k , 


trong L 
 : Phát triển nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp là sự biến đổi về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực
của doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của cá nhân người lao
động và phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
   

 .
1.2.2. Vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
 vai tr
 
-    
              
ngh
      
 C  (t
), 
          . H   
              .
N
 
 
.  
-  
10

- 
.
  
.

- 


              
 
 
 
  mang ,
    trong      cho 

1.3. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
 

        
 

             
  
 

 H
 
11


    
1.3.1. Tuyển dụng nguồn nhân lực
1.3.1.1. Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực
          







2007, trang 53).
  



h 
tuyển dụng chính là quá trình doanh nghiệp thu hút, tìm kiếm,
lựa chọn, tiếp nhận những người xin việc từ lực lượng lao động bên trong và
bên ngoài doanh nghiệp nhằm thỏa mãn nhu cầu lao động và bổ sung vào lực
lượng lao động hiện có của doanh nghiệp.

         cho    
 
12

1.3.1.2. Vai trò của tuyển dụng nguồn nhân lực



Hình 1.3. Vai trò của tuyển dụng nguồn nhân lực
Nguồn: Hà Văn Hội (2007)
T             
          

n







 




















Tuyển
mộ













13

  

 
 



  







Tham khảo thêm về vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp









Hộp 1.3. “Doanh nghiệp mạnh gắn liền với giám đốc giỏi”





--

                  
 Nam 


       (Nguồn: Hoàng Văn Hải, 10/10/2005,


14

1.3.1.3. Nguồn tuyển dụng và phƣơng pháp tuyển dụng nhân lực
 



N, 



        


 



vi 
doanh




 doanh
 
 
 
2014).
15

 


            


Song, 
 



             
 

Bảng 1.3 Các phƣơng pháp tuyển dụng nguồn nhân lực
Phƣơng pháp
tuyển dụng
Ƣu điểm
Nhƣợc điểm


     


    

Q
   
(CBNV) 
  
    
     

    



 
16

Phƣơng pháp
tuyển dụng
Ƣu điểm
Nhƣợc điểm

 ,   

T  

S 
 

C

   

 
   

    
    
 
   

    

nhanh
   
   


Nguồn: Đỗ Xuân Trường (2014)
1.3.1.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực
  
- 
- 
-             

 
- 
- 
- 