Đánh giá thực hiện công việc.pdf

I. Khái ni m và t m quan trong c a công tác đánh ệ ầ ủ
giá th c hi n công vi cự ệ ệ
II. N i dung và yêu c u đ i v i công tác đánh giá ộ ầ ố ớ
th c hi n công vi cự ệ ệ
III. Các ph ng pháp đánh giá th c hi n công vi cươ ự ệ ệ
IV. Xây d ng và th c hi n ch ng trình đánh giáự ự ệ ươ
V. Vai trò c a b ph n qu n tr nhân l c đ i v i ủ ộ ậ ả ị ự ố ớ
công tác đánh giá công vi cệ

ĐGTHCV là đo lường kết quả công việc thực hiện so 
với chỉ tiêu đề ra.

Nhằm:

Cung cấp thông tin phản hồi cho người lao 
động&nhà quản lý về kết quả thực hiện công việc 
của người lao động so với các tiêu chuẩn đã được 
xây dựng => có điều chỉnh cần thiết trong hoạt động 
của mình.

Dựa vào thông tin ĐGTHCV DN có thể ra quyết định 
về vấn đề thăng tiến&tiền lương của nhân viên

Nhà quản trị và nhân viên có cơ hội xem xét lại các 
phẩm chất liên quan đến công việc cần thiết phải có 
của một nhân viên

Giúp cho NQT và NV xây dựng kế hoạch điều chỉnh 
lại những sai sót trong việc thực hiện công việc của 
nhân viên

+ Phản ứng của nhân viên:

Không tin cấp trên có đủ năng lực để đánh giá họ

Ngại cấp trên thiếu công bằng và khách quan trong 
đánh giá

Sợ bị áp dụng các biện pháp kỷ thuật

Sợ thông tin trong quá trình đánh giá không được 
bảo mật

Ngại một số nội dung khó có thể đo lường được

E ngại việc thừa nhận sai sót khó được tăng lương và 
khen thưởng

Lo ngại kết quả đánh giá có thể ảnh hưởng 
không tốt đến mối quan hệ của họ và nhân viên

E ngại nhân viên có thể so bì với nhau, gây mất 
đoàn kết nội bộ

Họ cho rằng việc đo lường hiệu quả làm việc của 
nhân viên là rất khó, đặc biệt có những yếu tố 
không thể đo lường chính xác

Họ không thích là người phải phán xử và đưa ra 
kết luận