Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
MỤC LỤC
1 TỔNG QUAN VỀ HYUNDAI.
1.1 Lịch sử hãng xe Huyndai:
!!"
#$%&&'(")*+,-.
!.!!/
01234356%)*
!!" ("78"!
9":/;.<=/>(,?@6
ABC%,?(*%.6,?,D
!E*%FG/H(
6IJB.%7C/
Lịch sử thành lập:
:
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
K=:LMN6O%*P!QR-E4/S%(=
:L;N6!!!"%,?P/K=:L;'6?*"T
%U%V9@!/S6(#$%V9
,3=:LNW6%,?(E(F3*X6"!.Y
%F /KA=%I6Z@%,? EZ
[I(P+,U*,"> \>6 K6
]F^/K=:LL:6%3%,U%_)!.DE*`
!%-=6aMI)%/
0(=:L';6@FG%V%,?F*7b/KU*=6[%c
B:d%,?, C74TFDc/K=:L''6!FG%V
*"!.@9D6E3%V(57e%(Y
f%,? /
K=:LL;6a] %,?P6%1,3 7aE
V6g0/
K=:LL'6FG%VhRQRD@D,,-.V/
=6Oi_(%+_)%7D
/6!j@%%V, ).
*` ,?6Y6=,U 9&7!!I9/
HP%%=UF9":d=:;d/dddE%$"F*7b6%k
U*%(+E_!"/
HE*) ,?-@l&O/m/Sn=oddM6
%,?_)%$@(=A+4&o/.p
:dd,-.!!" ("6(&;W\od:d^/Hq=oddor
A?4&s@TaT/
5R .@e58t5T=oddN%%%(!
,3BoddNH5uSEC@aa5/
H7`!!_$(>Gbodd'6%DY
%F*/S9F"%I17*%7v,"wodd'q_x
I17+,UbyQ=oddL/
9F$xG9FFEWz@[
=oddL"9c[H/
1.2 Cơ cấu tổ chức.
%k_+@kF4{
u|m/*_(%+E_cx%,?
o
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
P9.F3%k_+*l%!%7l%!/*9
FPE(*_+*7%Er+R**!_
E`*@*9%P/%k_+kF$*%$%)W
*%$F9A,U9%V*JR9_%(
!.!!/
1.3 Triết lý kinh doanh.
H(vE@Fk}H(v_v6KA*+$~HVD/
•
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
1.3.1 Management Philosophy:
H(v_+@}B{euEFnu
EnuC€R. -y,U
Fp*7A,-"!_J%%*(2A*&
F9""/H(v9UQ•7k79v
%,?EGQQ4%@hQ9/
1.3.2 Core Values:
IW*+$~%%,?*%+,V@(v@!I%k
7$+z@6A9G Q9&x(2‚
%ZP%/
Customer:H‚%Z)=I.%+,"E*Fp*
,?$ *+E*/
Thử Thách: !FUR6G c-%`*&--6R%`%7
%,?29")%9AGRJEƒƒ/
Hợp tác:H7&7l?!_*BF9C%,?%Z7Fp
*!97?*Y!*%$*@/
Con người:p,-@P%p*E=@*Q
96‚c*`)=Fp*QR=I!!c=/
Toàn cầu:H!cR%7@=I26 % 3P%
V%,?!c/
1.3.3 Vision:
HVDEZ.}„0$*c%U!!-(A…/
„0`3%$*$%UP@E*@6‚!x7
†"!!!_**%*7R9,UQ6
Q."!,U!.+2/„
1.4 Giá trị thương hiệu
Năm 2009:
, ,-.VaFE(?"VF*E(l(("
>nE!F$*:dd,-.%V@=oddL/m*%@E@
E(6FD_Q*+@:dd,-.IM6;‡!.!!I
9N6;‡/0+*,-.M6;ˆ85m2W‡"=,"6I&
$*/
M
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
Hq+4No=*6*+,-.HyundaiQ9•FP3+4;L/aF
F(}CKUAZ‚,*,-DE*7,
6%7R‚v"9+,UVC/%
&•+(@D("/‰ .V%V9FDc:dd
,-.%V("=oddW6%%&&'M%)%)=7A
=(/
)QD9-FE@6l9,
.,?/!AE!F+hfI?Pf%7:/d•;ˆn\'•o
.85m^6=:d6M‡";*%V=*/†B,?1CT
%&+4"&M(")$92/HG?" *q$%
=,37x@7+,U*,"*`,b6QŠ6%1F.g
0H#$/
Bảng xếp hạng thương hiệu xe trong danh sách 100 thương hiệu hàng đầu thế giới 2009:
Xếp
hạng
thương
hiệu xe
Thương hiệu xe
Giá trị thương
hiệu (tỷ USD)
Tỷ lệ tăng giảm
giá trị thương
hiệu so với năm
2008
Xếp hạng trong
100 thương hiệu
hàng đầu năm
2009
: H •:6• '‡ '
o Fe o•6L N‡ :o
• >s o:6N N‡ :W
M :N6' N‡ :'
W T N6d ::‡ ML
; tEn ;6W '‡ WW
N W6d N‡ ;W
' M6; W‡ ;L
L S M6o '‡ NM
W
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
:d T •6W d‡ ''
:: ] •6:W :o‡ L;
Năm 2010:
mY%VYHy27q&'$:::dd/HE%I6]6,-
.@P%H6%E!fI9*/V(*,-.!
!%)I*+=9"=oddL67qH&E(&2*+
,-.:;‡/
>pRhR@D6%=MFP9F(76q+4&;L9+4&
;W=od:d6*+,-.=9qM6;ˆ9W6d••ˆ85m/
Dưới đây là thứ hạng cụ thể của từng thương hiệu ô tô, xe máy trong bảng xếp hạng 100
thương hiệu lớn nhất thế giới năm 2010:
Thứ hạng
năm 2010
Thứ hạng
năm 2009
Thương hiệu Xuất xứ
Giá trị
thương hiệu
(triệu USD)
Thay đổi giá
trị thương
hiệu
:: ' H KP> o;:Lo :;‡
:o :o
>e
0& oW:NL ;‡
:W :W >s 0& oo•oo •‡
od :' KP> :'Wd; M‡
Wd ML T b N:LW •‡
W• WW tEn 0& ;'Lo ;‡
;• ;W 0& WM;: L‡
;W ;L #$ Wd•• L‡
No NM S 0& MMdM M‡
L: '' T X •W;o :‡
L' N•
m
b •o': oM‡
;
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh gần đây
Năm 2010:
!6" #$I$F*V•/;:o/M'N
%-+Z\**,"}:/N•d/;'o6*3,"}:/'':/'dW^
=od:d6=:;6•‡"=,"%I/
m=:W6M‡9•;6'Dˆ"=*6E%I?PEr
=MM6M‡9•6oDˆn/]?Pf=NN6'‡9W6•Dˆn69Q
. %,?=9 7 x 7** 3," *! @
/
1yIAEIE=%)E.EV%Q6%%7%,?$R
E._c%*E`*+,U"=od:d/H7b6%%7%,?=
,3)$,?Y ,?/m$@%,?_Wdd/ddd(E`qV%V
9EQP+,Ub=:L';/5R,-.r=
9%*E`6(7 ,qI6(3+4$•OmSn
{5od:d6%I_@._v ,-91@P
%/
>p*".Y"%,?(E(%1F.E*%+,-6$F*
@3H#$g 0r3&cU%76%7-Ndd/ddd
\H_$^;dd/ddd%-\g%^/
K=od::6IE(7@$E=7F@D$G%7
%,?29$V•6L./
Năm 2011:
HF$%77+,U%+6$:#$Y1*
%,?=,3?P9"M;‡_v%V9@=U4*%+,"
*`,"7 7/
mR9*9ZF**4_$(6aT{564%(•:<•<od::6l?
P_va@P%:6NW‹85m6=M;‡"$-:6:L‹85m@yEŒ
=*6%kUQ*+l(@9+,U=-N6•‡"U
%`$=od:d/mV@=o:‡"yEŒ=,"6%7:N‹
85m6l$F*VL:L/:•d(6=L6o‡E$97+
,U%+d6'‡/
HF**()DDE_va6P%+&?P(&
,?@(%7%,?UR=,37+,U,"6Fk*EQq
%(7%E/H)=V%Q6EP +,U#$I
.‚6%`,"%Z7*`B9E7C/.P
N
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
%3A:.$y7**%17H#$6g06Œ6
5ƒ6HlKJŒ6K6%(QR*%V93>e/
!‹P6E@4odd'od:dP%% +zV%Q7KP
>I`%,?U-%`,?_A%$@"/#va
q_6E%,9+,U*Y",Y 6Y
••6%4&,?1)$F*V/6
!!"&F@KP>6F**E(_E_va<od::F(?P
2•'‡6o6L‡6l$F*V:6;‡E‹f3
&';d/ddd(/
1y7b€+,U_c ("64%((_vaY(9
\E!E`^oFP6+V@oV,?:d6:‡M6N‡,
%&•?(-ŽF3%7&=,3+Vd6•‡"yEŒ
=*EY%PQ7h/
c,"%)=R7%@#$"E(_*7
_v%V9629$•/L.=pV"@/
2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA HYUNDAI
2.1 Phân tích môi trường ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược HD
2.1.1 Môi trường vi mô.
• Nguồn lực bên trong:
.7l$Q9R(q*-33@EN'/dddQ9/K(
4*Q9*!9$x,?,•=/
.%I;.9&*`\{•m^9V6%,?%17
#$6b6KP>6g%60&/
'
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
I.$L*pEG*,"9("6"= "6I+4
%+!. ER/
:/ Nhà máy ô tô lớn nhất- Ulsan:
]A* 4@I.4W6dWd6dddo6"W
*•9F.6-•M6ddd!Q6= W6Mdd(</-A6
*3A9-•Wd6ddd I`ly‚/K*8
f%,?c*T6-IW'd6dddQF_774
.%78/
o/ Nhà máy sản xuất cao cấp phục vụ cho xuất khấu- Asan:
5&&•d6ddd%-+6*%P. 6Z
EZ4E*7"/%%(E!.,-6
&E3,"%(?4@,U%/
•/ Nhà máy sản xuất xe thương mại hạng nặng- Jeonju:
5& :oW6ddd%-+6*O‘9 Fv•"6
%1F.*,-.9o/W /
M/ Nhà máy Alabama Hoa Kỳ:
Hf:=E%,7%6*F%%7%,?A
R%*E`6%&&:d) ,? •N*7Kb/HP
*,-.716(2*`(,*
%VFp.*2A!.EbP" Q)
@I/
W/ Nhà máy Trung Quốc:
5*%V96*&"= •dd6ddd%-+Q= @I
9%(&;dd6ddd%-+<=/K*I+4AGUI,?l
V"9+,U!!H#$6-E("7/
;/ Nhà máy Ấn Độ:
HP{•m6z.6 6F*Z"p%*&V
@+,Ug0/K*g0%QR*&=odd'-
= ;dd6ddd%-+/KI22,*V)*7716
,Y9+,U,":d6(+Qg"Y
od/K*%%7%,?AR %+9+,Ug06PEˆ2
o6Wddd6dddZF*:6ddd6dddZUG G
Aod‡l(9+,U6;d‡,? EZ/
N/ Nhà máy Turkey và Czech Republic:
HE}R3@*•<oddN%== @*q;d6ddd
9:dd6dddZ/Kp3+4(,?$Qg6QSH0!6
L
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
*HEAf_c%`=,U EZqER%+,-
"Yod/
e{F}:L*E%l"6*%,?%, ::<odd'/
e{FP(,?%+,-IFp.*`
*(F+%`%*&9y7QŠ/K*%1?4(+%+
,-QQŠ/
'/ Nhà máy Nga:
0,7%*:<od::6*!! 7K%PF
_D (‹/t"= F%V:dd6ddd
ZI`=9:Wd6ddd/53AA9%,?%77#$
*e{F6*7KP Y"(E(
7xp%*&V7%+,-/
L/ Nhà máy Brazil:
I+4AG7+,U" 3yQ@b]H6*
Af_c%`=$ER/K*% A
(7*(E.9.+,U>e6IV=$
,?l(ER/
• Đối thủ cạnh tranh.
t"hfhQE‚6h+,Ux1A%$@7
76%IAP% !!"9("/I(7)A7
•FDQ9I`E`%(A%$@7lFP}
Hãng TOYOTA
0QlF(9("F3$,?F*rF3D
F*7V(c_$/H@( QE‚,-77j
E*/t"*,-.l(,m66]65H6 !
!Elk%% E*@DA(c6
*./KUIA?(,?E`99EIII`%*FP+
4%VF@H4"U%`/
Hãng General Motors.
K !!@b4"&9("+V@I%F+
*E@4E9F$*/.76%k
R*,-.c%`,6>E6/H+,U"
@4ER>G•KbH#$/H96r%$
G Q P * + ,U ) = E* , g 06 0&6 HQ > K/
Hãng Ford
:d
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
T4%".*F.*4*7. !!9
./H7b6%Q4"&F6‹H / T6
]6t4•,-.l(@/(%$+
V3>Gb3b6P% T%qF,"I3+(
@D9V",-.T/
Hãng BMW
Kl(". *fc9Ix),UE!f7"
,-.aKa{{@0&€>s/>s•A
l(@/.%IDE(*E*"Fp
* 3 *! 3 K S6 g 06b6 H #$6 6 ’ P/
Hãng Tata Motors
Hl9,9JR !!•6*“E`qE
($D@*,-.l(@,O] {=
odd'/t"Nd‡+V3g0(&:L$*" ("6Žr
qPp$%*`@,-.E(‚I1/KG%(
H6‚E!`E!G%(Y•6*“q79-B$C9+
,UVUV%Q6%IHK"&*‹Eo/:M;85m/
Kg06HrQR9**36>GbH*]%`
f=E*/
Hãng Honda
K !!"&;9("l("Af•6(
E.9./H7b)-E*9("6Af,6T66
|6a{t@ lF(/
2.1.2 Môi trường vĩ mô
• Chính trị và luật pháp.
HU%7U%7@HV*KP/H *,"V47V
-/*E$9ER%,?P3"2%4(%$
c"*)E("/0$"*9ER6l$6@,"q*,"
!cF6%)*F.*Q&7@*,"9E$9
I/
K)E(P+R*%4*E("$/K*_$
9("%$GQR)E(+,U64.q4@6,"
)E(("RI`/
::
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
HP6R(Yk7*%7PF.P+ER6F*
,"6*(_677E!$ 6E*3q_$/”$
_$6,"f._*Q+,U/tYfk7RQF.%$z
" E*6,"6ER"ERE*/
t %)=,?39IF•9V/*_$!$GF.
*k9@$_$fy4+Fp,-*FD
%(rR%`7"_$E*p2%4(*k99
9_v*4_$D/
.7!,U,U%3&F*%67*%F.*%%,?
%)pF.!,U,7(z2‚!DUQˆ@‚!
_*Q67(E46E(E4z2=,?R9,I61U•*
c9.,?%‹!F*) %`!†!,UV/V(*
_$%6%kx%)*FP*,-D%F.!,U
*1x/H A,-x,3R(*(c
./
• Văn hoá, xã hội.
‰,"_.7*_$%V%lVE*")$
,6PF+,3VF3*Vf79("/KEEc
!.A+4_c%U$D*P2.%7•c6(E.
%39%,?,- EE(V%D7
E@,./V(,U9y,!Z(E.)46•
GG6.2/
t"P&D%6,U%11 %)($!,U6&
E“9%V/KAZ6Q."!,U%AZ%,?
,-/i($76I?&E“%,?* 6Ec
E*77%`_*6Q(@D/
• Khoa học và công nghệ
K)!. "V%,?%U(Y/K(,"E-7Fp
-,"6k%(.$D!.F9!,)kx%,?
(Fp*!.E*9(-y?-"Rc6V6,"9
y6,","$@E*/
‰,"*`Ec!.226h?‚,"J
,U.R/0IQ."!,U6Q.",Uy6
•c6.2QR4‚/HI76!,UE*`%7
&7DEc!.!2%GR6($$f‚*
79?(7D(Eˆ"/
:o
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
2.2 Chiến lược kinh doanh toàn cầu và quá trình toàn cầu hóa của Hyundai
HVIE47_c@!.!!/HAPEˆ_6
!.!!%,?Ak%R4.V
I/* -"%*!DfVIF%7/%7
%V9 EZ/”%729%`7Y-y?9("/
%7&@VI†E3 EZ/H%7.
4(3 EZA+,U"/”%7$61.
.3A+,U"61E*VP7,"E
V/
2.2.1 Phát triển liên doanh với các nhà sản xuất xe nước ngoài
‰ EZ%-4%%(R!.7@!.-"
#$/% EZlW;d/:;L%-+6=:•‡"$MLM/MNL=
:LLW/HA=:L'd6%FG%VE***(,?%`=,UE
=(P+,U,"/
(,?_$(%7%V*`9"* -9(
@,"6.ƒc*`+,UE9("/
5R=,3 EZ%f•9E(1x"(E(Z
!.zv9(/0$"R*6%FG%V?*EbP"F/
cz2*FPEV*FPEI 6,F*=%-6R
(qF6,%V66%k .$Y.q%+/
rQR*"F*=%V97#$7„.,?
[„=:L'W6!7+,UŒ=:L';/
2.2.2 Đa dạng hóa thị trường nước ngoài
H%7(6%D RV(%7I+,U,"
/KhR@c= F77+,Ub$A=:L'd%Ff
@+,U,"/m$F*=:LL;:••/ddL%-+3>Gb(oM‡
,? EZ6:N'/•o'%-+3QŠ(•o‡oM'/'•o%-+3AERf
7(MM‡/
+,U,""76%$GD`+,U,")
-!_.3*-3 -3,"/01F.6*,"%*
`3+,U)=* !!#$6F3D7V,
Ff@+,U-,"64%“@A,"%*`
*,-71x@*,"9(.PEZ!!/%P
hR.*`*+,U,"F3DcF(pcE!`2
+,U%+($*`F)A/
:•
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
2.2.3 Hợp lý hóa sản xuất
FG%V%$1"R=,U7V,"qA
=:LLd/`q$A=:L'd6%*`.$ %`Q
,?= /FG%V?vI.l&7%Fp*z2
!!.).%7,„7*+=„/cQR?v.
l&7%_•oL /t"R*`@.$6
I`E`*Q)P`6r,=47@E(7P`/
(_@.%l".$Q$OaHUQ$%*E`q
*qU/0(=:LL•6N;6M‡*%-%%,?Q$6:N6:‡
%,?Q$V;6W‡*/],?kEFD@
d6;E`q /
]F,"%V9,""$_.?*6* FG%VQ
4*+9/5R%l`A$_.%-,-_.
,-.EvE(*?%kV%!Pf(,?@*V
._(%+ ,?4-/
K=:L'W6%"..$*!E`KP>FG%V"
.* 6Eo;W!=:LLM/Hl&-(_
c R?**`k/%,?A
*.z2.* 6U%I4 ,?I`E`*
!_l&/%(P ‚Q F6!_%I!
%,?,U9%l6* I`(E(7*Vl&"A
!V(%,? F3/
1E*6% Pp2%4@hR9%`*
.?P4/FG%V%V,!D) q
•E!%@E=%`.%7I_*D /%AUE9)
EbP6_v6 4r,*I*!!_.
* /K=:LL•6 Mdˆs_b7%6:ˆn.
*`6'ˆn%`(F+6:ˆs%`%F*/
5R@A!_*D(E(%‚`4U
/I*"EWdEb,qWd!.7*-3
9WdEb,q* E*$?"*Eb,@/K629
4EbPrA4.4*`/
2.2.4 Cải thiện công nghệ
.!.A%)E.9_(%`k7+,U7
("/%%,7%;.9&3#$3,"/c%Z
7(P*-3{•m%`7%)E.P?.`!.9(
* -,"/t.9&7%,-3%`%l
:M
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
{•m"*.E*6*`*Y".$%.z6Q4%**
Af!!9(@KP>/
H7]6c%QRQ(E(EbP7F6
=:L';%` !jA!." *`!!p%*&
V%7@E*%+,-/*.9&,"@I,}H
Q9&FE6.9&E*86.9&E*K6
t.9&,-.,-7‘6HQ(E(K/%
AQ9&:/•Wdˆn\:d‡l^%`*`*R*{
•m=:LLN/
2.2.5 Mở rộng mạng lưới bán hàng
0`3A !!%V("6%77
,"F*EGko%7.3>Gb6•N%7.3QŠ6Md%7.3Qb
]6MM%7.7H0!<QS6oL%7.3Q’<H*>Dm,-/
Œx+*.)$F*3>Gb/m$F*3
*.F36*@Œ/0`
.$F*Q7+,Ub6P!H4
=:LLd/crP!Q$30&69"%$*%+
,-6%`‚%Z7%E3HQŠ/
5".37,"%7v3,"qo/L;'%(•/odd6crx3
•Ndd*+2P9("/K=:LL;6%%V,•d.
85m%`QRAQP`.%7 7$]6
>‹/HQ *FP-+29QŠ/H,"EP
Q6E.-*FP%,? q89V@Q$Q
Š/I`‚GUqW;f'"A%-%1
,Uq:dfo"A%-%1EZ /r%)
$QG*3>Gb/K6r9!+2P@b
%`2*7%EF6P`6@2__v&E*/
(P.$%7FD73NERL,"}>Gb\b^6)
H<Kb\^6HQŠ\0&^60!Š\5^60!’\H#$H*]^6
H0!\8[^6QS\KS^/
2.2.6 Thay đổi hệ thống sản xuất
5R7G9+,U("%%%(R%l@.$ /.
$ !,U%IF+`F34%= ,?
Eƒ/** (%%,?%,.4%-+Fp*=E$
,? 6R%I67((/t.(E(._6 *7
,?QE‚+,Ur(,?/m,"&ƒ@*_.%$E*
A_v%6%QR*G*"7up3
/K*"! •dd/dddE*•"%%,?QR=
:W
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
:LL;/4*%(*!%%/1E*6r
Af-%1,7o*8/
y".*`A$9E(V(2VI%`%7A(F6
D+,U%+,"%FG%V7"/K6E!I
!!I`$+("/HR(6*R7F *
!!9("*2*_D $,E!q%l"Z/m
%I6%$GFkA%1,((@!D*`%`DE
=7@c6y"(,?VI,"/
2.2.7 Thất bại trong lần đầu tiên thâm nhập vào Bromont
5E%7%(_! %+6(,?*`@`,"
EZ>Gb/]V%V9F,"+,U=:L'M6+,Ub
=:L';/%(=:L''6%,?,3?q)*2$6R,?
%EˆP?*1x"_v6 P&,- r,*%)E.
.Eƒ/H%73 EZ6%_(%+P36
* !!"! =:dd/ddd/*+@*-•dd.
85m6%,?%,7%=:L''/2%4@.%`(PV-"+
,U>Gb Y/H96„.%+E)R.„\t{^AKP>b
%Y%(.QR* G*E*3/0QR*%V
,%V9@ -Ka[3_$9(/t.Y%(
A F7@7+,U>Gb6F_372
9 7*>6%(=:LL:*>%Iz/
{ )v%,?%,%`4_(%+%Iz*>@/
]v4@.%Iz*7%Eƒ= ,?E!%
F/Hl$ @*=:LLd:LL:oN/MdLo'/od:6 -
)"=REŒc%%,/tU%`%I6*IR,?
%:/odd!Q696*E!%l".$ %`
=R7*.I/.$ @*r%,?%1,
F3.$ T6JQ) F+"7F3R7`
%l6E!$Gz2*E*."%`=._ ,? /5
E3%V%V&jAP9'd6$F*%P7
A %)@+2P6 ,?YEƒ/`q=:L'N6
%*43#$39G6Y%(%D!
4-/tDP6E!` FPG**3>6Q
37.=._z2= @*/!I
#$%V,>F3cE!$ P@V7(7%Q/
1E*E*E!$z2AZ4 q*+
,U"l9,K’/t$=:LL;6*I6(F+@*>%,?
`"g06-P* -%V93,"/
:;
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
H(,?QP9,.6%c*(P*(
E‚E•+,U>Gb6%-F3,%@E=%`QR,-
.f,U9y>Gb/
47"@(,?VI%Z7 EZ*+,U,"
"l/H(,?6*(,?&=6,(E(Z{•m6YP
723@!/0R4@(,?p(P+,U"
l-I`IA(_(_/H%7%V9@_*
DVI\:L'N:LLW^%`q(,? EZ9("
+,U%+%7R9. 3*yE*/
`qAA=:LLd6%f•(,?VI"*
R7=3+,U,","/5R *3+,U
>Gbr%7A._ %+.=,U_$(I/(,?
_$(I%,?PhR.%7I*+,U_$(/0I6%7*
EZA,"%*`3Q’Kb/>97%I6*
-#$%D RV(3+,UQŠ/0`‚%Z
EZ6* !!#$%. ,?=,U(+3b*
,"HQŠ/KA=:LLd6_$x=*Z,?*“%`7
7"A(HQŠ%G%•/.6*,"QŠ+,U"&
.G*-#$/
2.2.8 Liên doanh đầu tư ở các nước kém phát triển
(,?VIE*.%Z79%V,!.!!3
*,"Eƒ*`%`*A7,-7/R.o!
D96%kU6cx(2*D&@.E!%k 6,?
*AR*6 ƒ 19/1E*6(P9
"!_.7A-%%,?G*3%+,-1!_%V,R
(/Hz$A=:LLd6- _$(%,?QoR}
RR?*7%AyK’6H#$6*,"QŠ/R&
A,"Qb]H,te/
5 A F,"%V ! 7+ ,U>G b6 F7 1 ) 3 *
>/.76%,?,!9 ƒ
ERF9/
FG%V_$(I!. !!7K’6P\od6ddd%-
+<=^6>n\od6ddd%-+<=^6–FFn\:d6ddd%-+<=^6H*]\:d6ddd%-
+<=^6S\:o6ddd%-+<=^6\:o6ddd%-+<=^6a\:d6ddd%-
+<=^6te\:d6ddd%-+<=^6t.\od6ddd%-+<=^6H#$\;d6ddd
%-+<=^/
:N
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
K*m@7>n‹-G** -,"
7>n/KIIE= EMd6ddd%-+/K=:LL;6%
E:W/ddd%-+7-35m3KS692LW‡,?/!r%R
E(l&G*7*36[<]5/!D%,?
=:LL'/uete56%$*%+,-@r
%V, */0)%%(V-"+,Ub
]/K*mG*["$%=:d/ddd%-+/ *F
P$~,*%-(F+Y)6E$6z\(•d‡
7^%,? 7%+,-/
K*HlKJŒRE(FG%V Wd/ddd%-+:dd\‰Fv•^
=:LLN/0(=oddd6=R @*RE(x3%(:od/ddd%-
+/R%+x7%* ]%`%7I!D
ER/
H%7%V@ 6xP+,UHlKJŒ6%IxFG
%V EZ@D*,"*)/x *!9
*FP_c,E!Y6%k*G6*I*FP4,%
-*(F+Y)/* HlKJŒx $6AF
P%`.•d‡ 7F%V/p=6!SHF@
>FH‘6&@Hl$56x?*%`G*:d/ddd%-+
••@6]/K6rx?* ,-7y
"{\S*^7q=:LLN/
H%7*(,?VI@%,?%1,F3A+,U
•6AZ,"F+"7ER,"6A-E!IR
7G@A! -"/K6m%,? EZF3
#$,(,?_$(I%,?Q9q.$_PEZ3
A,"PEZ!!6‚=RQP+,Ul`F
R=9@APEZ=4F***%$"-,"/
2.2.9 Chuyển sang chiến lược đa khu vực vào cuối những năm 1990
t.R.(,?%ER9_%(_(%+$ *7%)
Z 3ER0!K’/%7( 6G3g
0=:LL'=3aH*]/- l&%,?DR
9FER}Q’6>GKbQŠ/%IA(F%*E`
ERQ’H*>Dm,-6F3RhR$?7%"*!EG*
,"Q’6Q%?v9E(**g0a7
," V*FP 7/
:'
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
>97%I6(23A+,UI%QPI&
,3 %+!_. EZ6R97,"+2PI
—%`%V,(Z/
”ER0!K’6FG%V%, F*A(9F.
%,?(E(9+,UQ’R9Y#$6%)‚
P2$%AFPI—%kU7F,"%*
+,U%+/$=:LL;6QR* " 7
6g06*%,?%V,V:6:ˆ%!4%(=odd:/mR*3g0%,?
o%7/%7%V9@R*=:LL'6"&
=9%(:od6ddd%-+6%7 7:•dd
:Wdd/tE=od::6%7&o@R*xEY
"7+,Ug0/K*rFk*z%-6FPY
)6FPƒ6E,U6-6G*6Rƒ/r9E(7QR
Q{•mQE`Z*/KA,-.ƒ
R -%`%*&AV%+,-/
%+","*`@("636VcY%V
!.!!("/01F.6:; @3#$x9
E("* V*6g0/KA r%$1
"*RD4%`F"4G*/5".VI
6*G* r,"%(.*%++ Fp*4
%,H#$*,"0!K’/(,?%V,@*
,"%(AE*†,36%,?h?F36,"%(.%7
IE*_$(/H3kVƒ@%7@/K*
g0 EZ-AFP4,%-FPY)
*m*,"*)0!K’/
(,?"@%,"%(D"R9-3V
I/HR*Q’6R%+3+,UH#$/HJ
RE*6H#$ƒ•-3 ••-3 "}HK
5s6HKTstEn6HK5tEn6HK5
>‘O6HKH‘mu6HKeS/
H4*@H#$6I 4-%`QR* 7H
#$/H96!%9%` Fv•7s/0`I%,? ƒ
E*3H#$6%(@*(S63Aoo‡*
(@!HKeS/eS7%D7?
Y%( ,?Eƒ64 6EI77+,UH#$/H•
PAS/5/†/H#$,+,U%+&/
tD(6RQP+,UH#$6y".7GA+
:L
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
,U4%QA,37x%((,?%_$@
0!K’/
%$GfQ’=:LLL6r,PF(%,?A,"
"l70!K’/H%7%V6- x%,?%17g06,
,-x%,?`H#$6S6H*]6a/(
,?%1F.GA,""l6-V-=:M‡<=6I`
x(,?@$_*DVI@A=Ld/
lWdd6ddd%-+7**0!K’=oddW6EE(
7 ("=oddNooW6ddd%-+/H7+,UQŠK
b6Y(2D.$ EZR(/5(,?VI6
GA:d‡*(7*+,U"l/H%7%V@R*-
Q’6A!%+,-%=Wd‡*`./t=oddW6!%
%7&'d‡/!R%+x*`.$7,"V70!K’/tD2
%46xQR237ERQ’%`.-A$9E(
V/
2.2.10 KẾT LUẬN
K6_*DVI@%,?%1,F3_*D`%lq
(,? EZ9("(,?%%+R9. 3A
ERE*6F3cF(pE!`(22+,U%+($
*`F)AcI`x%`•A+,U)="/H_*D
`%l6%R.F(,?}
923%+%` Fp*QR*-3 3
AERF9/H!_(,?+,U296!3.
QPA+,UF91*PEZ1=
4F***/
0$"*+,Uc%`6l&*(,? EZR(/0`
= ,?6QRA*.%7"!."
*l&- /
H_*D`%l!%%+6%*`fQ’
Fp*QR*"7g0/
5R!%R.Q+4@9+,U-("
V"R7@A!F9/H96r%$1
"A*&"}
29@.QP_*mf+,UQ’6,%)
7R7@!!#$* 0!K’
39G/0`I%,?A+,U6VAz*4
od
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
(,?/0`&"R=,3@Q’6VF+*(F+
$Q*_+.%77**3Q’/
1*RVI6(,?Dk&V%+IY
f%7&,"/{~6.2@(%`E44(P7
,"* _$(/I`6V%Fk,"
qA 0!K’/
0`k7%)E.7E$.)$F*+,Uc
%`69IAhR(&.(!. ,?/
,?!.%)E.9_(R$f/!rV
.D@D6E+,U EZ4
,?Eƒ/I`!E*`kQR
*y?pQ ,?/
.Y,~6I`%"**&@I*._
E!/%%&7%`_c.VI/t.V
I@24._@7,"k&V*
_+QR/II`R%*%,-,-@/
3 CHIẾN LƯỢC MARKETING TOÀN CẦU HYUNDAI
3.1 Chiến lược sản phẩm
H(".%l I6!%-%?@E*
%`7*+D6Ix%7Rf@E*RR/
A*+"E*6**+%II`%k79+,U6I`I
A*+4E*I`E!GA/tP*%`I`
•_*)VhE*3qERE*9("
%?˜
3.1.1 Chiến lược chung:
I(,? *7@%6,!@+
P%,UI}B ,?Z($$f%$"!/
‚. ,?ZFpF &*C/
E!‹_Q%( ,?/f(*F.*E*%`7
",UKPJR!.(E(/Hq=:LLL6Q*
9&*`@%=::d‡69":6;‹0!b=odd'/%
%V,odd.0!b%`Q913*Q9&(E(7
u6VTEu\0&^/-3%`7z+*;d.%!b
r%E,-77‘6Fu*:<odd'/
o:
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
.%R.%7I*Z6y?"qQE‚+,U/
0$"QE‚•6FDQI*f,:d6•d//•SQE‚
76(7@I[565T///.%
(VQE‚•"7"*rc,[_66aMdfI
)fQE‚,-7Fk6+///
3.1.2 Chiến lược phù hợp địa phương:
QRA94-F69Z*_*D!. Q)
-F@D%`QR*+$~-F @%,?!P9
Vkq%IŒhy%7,-xFl646%l"67"
AZy? qy6A346V@,U9y
3% /
%QR7,"{•mV_b6QŠ6KP>g0/
7,""‚*`(E(*!D%+,-%*&$
+,UER6_%I‚%Z=,3@+4 !!
$ V/
HyqERyq=I*$@,UQ%+,-%%,
AE*q73%I/”b6E*AZ•
,.!.6E*E*v& %))!,U6
4DPE%,7AZfB>]EC7b%
E*‚vE*_Q$785=od:d%=9%*E`/
H7b6fF(%*qQE‚E*Rc%`%,
AZy?"V@q7E*%I/Y @c6
9%,?FDc(@=7>Gb/G"V"
,U7"*Y@>s6]/K6
fG)YI47E*,Uoz6F*•
"6`Y%MF*••/‚E!I)-4-*
( "(647@‚p3h.2F)F‹/
H7t.K6G%( *c192@(/K
*+4DA77p•V@
,U’0!\Y7I9F%-:/;o/d"&*
oo
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
%E•d/ddd85m^/*y?6E=(E.9.E`*?
U%I29‚!9+,Ut.K/
h_$6ER6xIA(,?Z9q-6QR
9)9Z)!.6&%6,"%Rf64Q
%,?E`6!P=9("/
3.2 Chiến lược giá
0+*6c(,?)* E79,-,U_$(E!
.†/79,U_$(6h_$h,"IRE*F.
9$I.$*64**P6*+).6ˆ.7*•E(
.%+* EIE=/tP%%,*7*cZ6(
,?*9V,(˜
G%(,-.6,UJ%(qB*“C/HPP6%Qr4
(,?*@(@/myIR%)‹&*9.A*_$6
ERE*D*+$~4%`7@)*YB*“C/B*
“C3%Q4*?v" ,?&E!B* C/KA
f@I ,?,-%,-"*f@%$@7,7
%,?%+*“-/0)%,?*2 f@E`f7
/
V%VG7+,Ub"(.[=:L';6*@(
,%VW/ddd85m6 -q:/dddo/ddd85m"A(,-R%I
—3+,U/>+ YF3&*U@([,33 ,?@
Q’6,Ub%92Vo;M/ddd(=%V9G/K,
G$%I%I .6F%V.-FIq/tD
P6!F%V@7b"(IF(,F
FIfF+(IAB7FƒC7b$)
=f/
0IRR%7EIE="6,%E3GI9
7A‚(R+,?@!.!!b29c/
H=+VIA`F(4R9+,U6Y(2P2(
77@D/0I4(,?B*“C/
t"(,?6%,?,3,,-.!!*+ $6 ,?
64 )="/„
3.3 Chiến lược phân phối
.D&Q$4@%I(P*!6**G
*6*%7v*E9Q$7V(*_$9("/(,?@
o•
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
7*_$%Ix*ZE*7*ERE*
6yV6+(,U9y7*ER/0`%*&-A.%,
Z@DEG("6QR**G*7V(*E
R9("}#$6H#$6>Gb6HlKJŒ6e6>e6K•
(,?Q$@.z2E9Q$c}QR*!
1%7vQ$7*_$\!tK6!H
!t.K6•^
Q$f!_v,3BnnC/>p.%`
*%7vQE,Fn%$"Y[_%R
c(E.4-QRŽE9F*“9F.,
HR.",-.]/t"(,?h?6
I`*%,?.F•E%V,"%`(PE9Q$
9“E*%7vY%,?Q )E! +2E*6U
%II`Q-EI?P"&%V,%7vq/
7,"F*V6(,?!p%*&V@q+
,U}! 2Z7V%7
!_7,"F*@™;/ddd%7voM 3,"$F*
*%7v6-:'d_$9("/5E%7o.%-+F*
=odd;6%F*%,?o6;.(9("=oddL/H!
_(,? ,"F*6!%IV)E(%+
,-/K6(24RG29+,U,"Fp*(
P*-3 %+,-*+,Uc%`/KAhR4R%*&
%$I"V@q+,UFk*7%@*&7*+
,U%l9@g06H#$6f5ƒ/!7x
(23"**KRE(xFG%V
.,-.%%,?)E*,v7QE‚6
,Rc(A9l)$,>s66]66
au•
3.4 Chiến lược xúc tiến.
‰‚(FP_c7%E/0Q!2z2
%`".(2E*Z@D/KU7%
.I`F*%,?)-/t%Q*7%‚(%*
2%`!$+,U/
3.4.1 Chiến lược marketing xây dựng giá trị:
HcU%`6QR*+!!.V(%`%&A7"
*%$@9+,U/$,-.I`.R!@D
oM
Phân tích kinh nghiệm Marketing toàn cầu của Hyundai
,"%$@7Fp(,?(+QR*+@c/42
%`D@.QR*+!!.!!/H7U%`E(
V*6EV(* !!*F*“927*
Z%,*E(E YD7P2A,3@)
E(%(E*Fp*%,A*D%I%-,I4y?"
U%`.7}5RQ/
0V=oddL6!!!#$%".,-DI9>`
\^3+,Ub/%,U&*F7}BT
n6u6nš/C\
19F EŒf"6‚!—%`F77(=
"F7 .^C/V%QfQUFp*%179,-
DS\>^"!%.}Bau6
nšEu•nFEu6uš
nE6n/C\BK(F7
.6r!F*9@F7UF7E(.6(
U%IY,%@%`F7D%,?!."DF7I`7‚!
E!F+qE)C^/%QR*+9,-D
Fp.P D7 .I`U*6r
Fk*,-DBKARE.%l$C}H .E!@v6
E=P%6+Fp*F.P6R`+!.I4_$(6
R*(7/mJ96!%J P)!,UE(.
7r,@)Z@E*/
E! !!" rE!,-.l(6
9R(,UP ,-.I ,? A%V/
K,.7%,?),UF(%(, !!I9l
U,-DBF`C/v,3QR*+E!‹‚*
`,-.IfI*2%%7F$F*/m%II`I6F`
R3%‚%GV(@(,?QR*+-F/
3.4.2 Quảng cáo :
H7h_$6ERr%z2A(,?‚(R9Ry
?")=I64*6$$6)@h%+,-/0`q%IA(+
_*x†Q%,? ,?$",U9yQR%,?)%(
c/
A(+_*._ V%Q@G)"s
od:d/]?4&sod:d7KS6%hRk
ƒD@G"RE.FI%*" /_$
P.2(E((VFI%*%`y(+_F*
D,-.".Z7s/
Hoạt động marketing của Hyundai tại FIFA WORLDCUP(một vài hoạt động tiêu biểu):
oW