Đánh giá hoạt động hành nghề của các nhà thuốc tư nhân trên địa bàn tỉnh vĩnh phúc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ





















BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ

















LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC

CHUYÊN NGÀNH 
 : 60720412






H
Lêi c¶m ¬n
Trong thời gian thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất tận tình
và quý báu của toàn thể các Thầy, các Cô, các anh chị, Gia đình và đồng nghiệp. Tôi
xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến -Phó Hiệu
trưởng,Trưởng bộ môn tổ chức kinh tế dược trường đại học Dược Hà Nội người thầy
đã tận tình chỉ bảo, trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.
Tôi xin cảm ơn các Thầy Cô bộ môn tổ chức kinh tế dược đã tạo mọi điều kiện
thuận lợi giúp tôi hoàn thành tốt luận văn này.
Tôi xin gửi tới Ban giám hiệu, Phòng sau đại học, những thầy cô giảng dạy
nhiệt tình, tận tâm, hướng dẫn và truyền đạt những kinh nghiệm quý báu, động viên
và tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn
này. Những kiến thức bổ ích đó là hành trang quí báu cùng tôi đi suốt cuộc đời của
mình.
Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc, Phòng
thanh tra, Phòng quản lý hành nghề Y Dược tư nhân nơi tôi đang công tác đã tạo
mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành khóa học và thu thập số liệu trong quá trình
làm luận văn này.
Tôi xin trân trọng cảm ơn!

Hà Nội, tháng 8 năm 2013
Tác giả luận văn

DS. Đào Anh Thái



 1
 3
 3
 3
 3
1.2. 4
1.2.1.  4
 5
 6
1.3.1 Một số văn bản pháp qui liên quan trực tiếp đến hoạt động hành nghề . 6

 10
1.3 (GPP) 12
1.3.3.1- GPP 13
1.3.3.2 13
1.3.3.3 13
1.3.3.4 13
1.3.3.5 13
 19
1.4.1 Đặc điểm chung của hoạt động hành nghề dược tư nhân ở Việt Nam. 19
 21

 2012. 21
 22
 23
 24

 26

1.4.3  27
1.4.3.1. Cơ cấu nhân lực trong công tác quản lí hành nghề dược tư nhân 27
 . 27
1.5
 27
 29
 29
 29
 29
2.2n 29
2.2 29
 29
 29
: 30
2.2.2.3 Cách t 30
 30
 31

 31
 32
2.3â 32
2.3 32
2.3 32
 33
3.
 33
 33
3.1.2. V 35

3.1.3 37
 41
 42
  42
 44
 46
: 47
 49
 51
3.2.3 51
 53
 56
 56
 59
 62

 62
 62
 62
 64
 66
 71
 71
 72



-
2012 21

 22
 23
 24
 26
 33
 35
 37
 40
 43
 45
 47
khuyên khách hàng trong TH 1 47
 49
 . 51
  53
cho khách hàng 55
 57

 60
 63

 67



Hình 3.1: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát cơ sở vật chất của NTTN 34
Hình 3.2: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát một số trang thiết bị bảo quản
của nhà thuốc tư nhân 36
Hình 3.3: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát thực hiện một số quy chế chuyên
môn ở TH1 38

Hình 3.4: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc thực hiện một số quy chế
chuyên môn ở TH2 38
Hình 3.5: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc thực hiện một số quy chế
chuyên môn của NTTN 40
Hình 3.6: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kĩ năng hỏi của nhân viên nhà
thuốc ở TH1 43
Hình 3.7: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát kỹ năng của nhân viên nhà thuốc
hỏi khách hàng ở TH2 45
Hình 3.8: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát của nhân viên nhà thuốc khuyên
khách hàng ở TH1 48
Hình 3.9: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát nhân viên nhà thuốc khuyên
khách hàng ở TH2 50
Hình 3.10: Biểu đồ biểu diễn những hướng dẫn sử dụng thuốc cho khách hàng
ở TH1 52
Hình 3.11: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát những hướng dẫn sử dụng
thuốc cho khách hàng ở TH2 54
Hình 3.12: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát cách thức hướng dẫn sử dụng
thuốc cho khách hàng 55
Hình 3.13: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát việc đảm bảo chất lượng thuốc 57
Hình 3.14: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát nhóm thuốc đã mua ở TH1 59
Hình 3.15: Biểu đồ biểu diễn kết quả khảo sát các nhóm thuốc đã mua ở TH2 . 61
Biểu đồ 4.16. Kết quả khảo sát tư vấn của nhân viên nhà thuốc ở hai tình
huống trên 68


1

 
N



 d

         

 -
-CP -CP 
 -CP 



nhân,              
  
          ông tác




V

             

 
 

2
.
 

 

tiêu sau:
1.    
 
- 2012.
2.      à
  .



















3


1.1. 


- 


 [33].
-    

-  

 
- 
  [3].

           

              
, 




 [26].
         


4
  



 [2




- L
 [29].
- :



Tuy nhiên, h 



 [19].
1.2. 
1.2.1 
P

dân P 


             
 

5
 P

 [29].
N1957-
  



 [1].
-


. Vu 







 [30].




 [17].
1.2.2. h

nhân,             

6
 các
10[12].
 7
 9.541
 .490

 : 9.417
  : 9.948
  oa.686
 
 . Trung


   
 , GSP,
GMP, GDP, GLP.
1.3 
1.3 











7




-



01/1998/ TT - 

 





 

-

   -       

 
  

 
- 

-

8
-
2004/TT-BYT.
-







ban hành ngày 13/10/ 


- 
 

           - CP ngày

- 


- CP ngày 



-
hành m          - 
          
-

9
- 
- 
- 
- 
- 


- 
Thôn-

 
 BYT.
   -        

   2-        
 
-

  -        

  -        

Thông  46/2011/TT-BYT  2011 ban hành nguyên  tiêu 
 hành  nhà  -BYT.
Thông  48/2011/TT-BYT n 2011 ban hành nguyên  tiêu 
 hành  nhà       -BYT, các



10
 
             

        
         





1.3
 -BYT 
-
02/2007/TT-
BYT -


:
- 

 

- 

- 

* :



11









 



:
+ Nhà 

           -BYT



-








12



- 


- 


2
.


lau chùi.
- 



+ 
- 







1.3 (GPP)
   -         

sau:

13
1.3.3.1 - GPP

              

  


1.3.3.2:


 

     

 

1.3.3.3



1.3.3.4:




1.3.3.5
* 

14
- 

- , kinh

- 








 Xây dựng và thiết kế





 Diện tích

2




- 
- 


15
- 
- 
- 




 Thiết bị bảo quản thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc.



- 

-



O












16

trong bao 

  
- 

 Ghi nhãn thuốc:



           
dùng.



 Hồ sơ, sổ sách và tài liệu chuyên môn của cơ sở bán lẻ thuốc
 







 


17


           



 Xây dựng và thực hiện theo các quy trình thao tác chuẩn (SOP)


có các quy trình sau:
 

 
 Quy trìn
 
 
 

 Các quy trình khác có liên quan [15].


-   

- 


