tác động của việc lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên tới hoạt động giảng dạy tại trường Đại học dân lập Văn Lang

L I CAM ðOAN
Tơi xin cam đoan đây là đ tài nghiên c u do tôi th c hi n.
Các s li u và k t lu n nghiên c u trình bày trong lu n văn chưa t ng ñư c
công b

các nghiên c u khác.

Tôi xin ch u trách nhi m v nghiên c u c a mình.

H c viên

Hoàng Tr ng Dũng

-1-


L I C M ƠN
V i lòng bi t ơn sâu s c, tôi xin chân thành c m ơn TS.Nguy n Th Ng c
Bích đã t n tình hư ng d n và giúp đ tơi hồn thành lu n văn này.
Tơi xin bày t lịng bi t ơn t i:
Vi n ð m b o ch t lư ng ñào t o & nghiên c u phát tri n giáo d c; Trung
tâm Kh o thí & đ m b o ch t lư ng ñào t o Tp.HCM;
Quý Th y/ Cô giáo tham gia gi ng d y khóa đào t o Th c s chun ngành
ðo lư ng và ñánh giá ch t lư ng trong giáo d c, khóa 1 t i Tp.HCM;
Ban Giám Hi u, Phòng ðào t o trư ng ð i h c Dân L p Văn Lang đã
nhi t tình giúp ñ và cung c p s li u ñ tôi th c hi n ñ tài lu n văn t t nghi p.
Xin trân tr ng c m ơn.

-2-

M CL C
L I CAM ðOAN.................................................................................................... 1
L I C M ƠN ......................................................................................................... 2
DANH M C VI T T T......................................................................................... 5
DANH M C B NG ............................................................................................... 6
DANH M C HÌNH ................................................................................................ 8
M ð U ................................................................................................................ 9
1. Lý do ch n ñ tài ................................................................................................. 9
2. Ý nghĩa lý lu n và th c ti n c a ñ tài ............................................................... 11
2.1. Ý nghĩa lý lu n........................................................................................ 11
2.2. Ý nghĩa th c ti n..................................................................................... 11
3. M c đích nghiên c u ......................................................................................... 12
4. Gi i h n nghiên c u .......................................................................................... 12
5. Phương pháp nghiên c u ................................................................................... 13
5.1. Câu h i nghiên c u ................................................................................. 13
5.2. Gi thuy t nghiên c u.............................................................................. 13
5.3. Mơ hình lý thuy t..................................................................................... 13
6. Khách th và ñ i tư ng nghiên c u.................................................................... 14
6.1. Khách th nghiên c u .............................................................................. 14
6.2. ð i tư ng nghiên c u .............................................................................. 14
7. Phương pháp ti p c n nghiên c u ...................................................................... 14
7.1. Phương pháp thu th p thông tin .............................................................. 14
7.2. Phương pháp tra c u tài li u ................................................................... 16
7.3. Phương pháp ph ng v n sâu ................................................................... 16
7.4. X lý và phân tích thơng tin..................................................................... 16
8. Ph m vi, th i gian nghiên c u ........................................................................... 17
Chương 1. T NG QUAN...................................................................................... 18
Chương 2. CƠ S LÝ LU N ............................................................................... 26
2.1. L y ý ki n ph n h i t sinh viên v ho t ñ ng gi ng d y................................ 26
2.1.1. Khái ni m ............................................................................................. 26

2.1.2. Ý nghĩa ................................................................................................. 28
2.1.3. Ưu và như c ñi m c a các hính th c ñánh giá HðGD c a GV............. 33

-3-


2.2. Ho t ñ ng gi ng d y c a gi ng viên ............................................................... 37
2.2.1. Chu n b ñ cương môn h c ................................................................. 37
2.2.2. Phương pháp gi ng d y........................................................................ 38
2.2.3. Phương pháp ki m tra ñánh giá............................................................ 43
Chương 3. V TRÍ, N I DUNG VÀ QUY TRÌNH L Y Ý KI N PH N H I T
SINH VIÊN T I TRƯ NG ð I H C DÂN L P VĂN LANG .......................... 46
3.1. V trí vi c l y ý ki n ph n h i t sinh viên...................................................... 46
3.2. N i dung và phương pháp tính ñi m c a phi u l y ý ki n ph n h i................. 50
3.2.1. N i dung phi u l y ý ki n ph n h i....................................................... 50
3.2.2. Phương pháp tính đi m c a phi u l y ý ki n ph n h i .......................... 51
3.3. Quy trình l y ý ki n ph n h i.......................................................................... 52
Chương 4. K T QU NGHIÊN C U................................................................... 56
4.1. Khoa Qu n Tr Kinh Doanh:........................................................................... 56
4.1.1. Gi ng viên QT-01 ................................................................................. 56
4.1.2. Gi ng viên QT-02 ................................................................................. 63
4.2. Khoa Thương M i .......................................................................................... 70
4.2.1. Gi ng viên CO-01................................................................................. 70
4.2.2. Gi ng viên CO-02................................................................................. 77
4.3. Khoa Ki n trúc – Xây d ng: ........................................................................... 83
4.3.1. Gi ng viên AX-01 ................................................................................. 83
4.3.2. Gi ng viên AX-02 ................................................................................. 90
4.4. Khoa Du L ch ................................................................................................. 96
4.4.1. Gi ng viên DL-01 ................................................................................. 96
4.4.2. Gi ng viên DL-02 ............................................................................... 103

K T LU N VÀ KHUY N NGH ...................................................................... 108
1. K t lu n........................................................................................................... 108
2. Khuy n ngh .................................................................................................... 110
TÀI LI U THAM KH O ................................................................................... 114
PH L
1. Ph l
2. Ph l
3. Ph l

C............................................................................................................ 119
c s 1: Phi u ý ki n ph n h i c a sinh viên v ho t ñ ng gi ng d y....... 119
c s 2: Phi u thu th p thông tin dành cho gi ng viên.............................. 121
c s 3: Phi u thu th p thông tin dành cho Trư ng khoa.......................... 123

4. Ph l c s 4: Phi u thu th p thông tin dành cho Hi u Trư ng.......................... 125

-4-


DANH M C VI T T T

GV

Gi ng viên

SINH VIÊN

Sinh viên

LYKPH

L y ý ki n ph n h i

HðGD

Ho t ñ ng gi ng d y

PPGD

Phương pháp gi ng d y

PPKT-ðG

Phương pháp ki m tra – ñánh giá

ðH

ð ih c

ðHDL

ð i h c dân l p

ðTB

ði m trung bình

-5-

DANH M C B NG
1

B ng 4.1 K t qu ch n m u nghiên c u theo ngành ñào t o, mã GV và mã 56

môn h c trong h c kỳ 041và h c kỳ 091
2

B ng 4.2 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV QT-01

56

3

B ng 4.3 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

57

QT-01
4

B ng 4.4 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV QT-01

57

5

B ng 4.5 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV QT-01

59

6

B ng 4.6 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV QT-01

60

7

B ng 4.7 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV QT-02

63

8

B ng 4.8 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

64

QT-02
9

B ng 4.9 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV QT-02

64

10 B ng 4.10 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV QT-02

66

11 B ng 4.11 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV QT-02

68

12 B ng 4.12 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV CO-01

70

13 B ng 4.13 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

70

CO-01
14 B ng 4.14 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV CO-01

71

15 B ng 4.15 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV CO-01

73

16 B ng 4.16 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV CO-01

74

17 B ng 4.17 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV CO-02

77

17 B ng 4.18 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

77

CO-02
18 B ng 4.19 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV CO-02

78

19 B ng 4.20 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV CO-02

79

-6-


20 B ng 4.21 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV CO-02

81

21 B ng 4.22 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV AX-01

83

22 B ng 4.23 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

84

AX-01
23 B ng 4.24 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV AX-01

85

24 B ng 4.25 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV AX-01

86

25 B ng 4.26 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV AX-01

87

26 B ng 4.27 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV AX-02

90

27 B ng 4.28 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

90

AX-02
28 B ng 4.29 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV AX-02

91

29 B ng 4.30 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV AX-02

92

30 B ng 4.31 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV AX-02

93

31 B ng 4.32 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV DL-01

95

32 B ng 4.33 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV

96

DL-01
33 B ng 4.34 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV DL-01

97

34 B ng 4.35 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV DL-01

98

35 B ng 4.36 So sánh ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV DL-01

100

36 B ng 4.37 Th ng kê mô t ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV DL-02

102

37 B ng 4.38 Ki m ñ nh trên các m u ñ c l p v ðTB ý ki n ph n h i c a GV 102

DL-02
38 B ng 4.39 ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV DL-02

103

39 B ng 4.40 ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV DL-02

104

40 B ng 4.41 ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV DL-02

105

-7-


DANH M C HÌNH
1

Hình 3.1

Sơ đ Quy trình LYKPH t SV v HðGD c a Trư ng DHDL Văn

56

Lang
2

Hình 4.1

Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b đ cương c a GV QT-01

58

3

Hình 4.2

Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV QT-01

59

4

Hình 4.3

Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV QT-01

61

5

Hình 4.4

Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV QT-02

65

6

Hình 4.5

Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV QT-02

67

7

Hình 4.6

Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV QT-02

68

8

Hình 4.7

Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV CO-01 71

9

Hình 4.8

Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV CO-01

73

Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV CO-01

75

10 Hình 4.9

11 Hình 4.10 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b đ cương c a GV CO-02

78

12 Hình 4.11 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV CO-02

80

13 Hình 4.12 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV CO-02

82

14 Hình 4.13 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV AX-01

85

15 Hình 4.14 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV AX-01

86

16 Hình 4.15 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV AX-01

88

17 Hình 4.16 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV AX-02

91

18 Hình 4.17 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV AX-02

92

19 Hình 4.18 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV AX-02

94

20 Hình 4.19 Bi u ñ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV DL-01

97

21 Hình 4.20 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV DL-01

99

22 Hình 4.21 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV DL-01

100

23 Hình 4.22 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v chu n b ñ cương c a GV DL-02 103
24 Hình 4.23 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPGD c a GV DL-02

104

25 Hình 4.24 Bi u đ ðTB ý ki n ph n h i v PPKT-ðG c a GV DL-02

106

-8-

M
1. Lý do ch n ñ tài

ð U

ð ng và nhà nư c ta ñã xác ñ nh giáo d c là qu c sách hàng ñ u, coi
ñ u tư cho giáo d c là ñ u tư cho s phát tri n. Giáo d c và ñào t o là con
ñư ng quan tr ng nh t trong vi c phát huy ngu n l c con ngư i, t o nên s c
m nh c nh tranh và phát tri n b n v ng. V i vai trị to l n như v y và đ c
bi t trong xu th tồn c u hóa c a n n kinh t tri th c thì ch t lư ng giáo d c
ñ i h c (ðH) Vi t Nam hi n nay ñang là m i quan tâm c a toàn xã h i. M t
câu h i l n ñ t ra cho n n giáo d c nư c ta là: Ph i làm gì và làm như th
nào đ nâng cao ch t lư ng giáo d c ðH nh m ñào t o đ ngu n nhân l c có
ki n th c và k năng ñáp ng yêu c u phát tri n xã h i? ð c i ti n ch t
lư ng giáo d c ðH trong b i c nh giáo d c th gi i và giáo d c ðH Vi t
Nam có nhi u thay đ i như hi n nay, thì vi c đánh giá ch t lư ng ñào t o
trong các trư ng ðH là ho t đ ng khơng th thi u. M t trong nh ng y u t
quan tr ng có ý nghĩa quy t đ nh và liên quan toàn di n v i s c i ti n ch t
lư ng giáo d c ðH c n ñư c ñánh giá là ch t lư ng ho t ñ ng gi ng d y
(HðGD) c a ñ i ngũ gi ng viên (GV).
Ngh quy t H i ngh Ban ch p hành Trung ương 2 khóa VIII đã xác ñ nh
“Giáo viên là nhân t quy t ñ nh ch t lư ng giáo d c”. Do đó, vi c ñánh giá
HðGD c a GV là m t yêu c u t t y u ñ i v i các cơ s ñào t o. K t lu n t i
H i ngh toàn qu c v ch t lư ng giáo d c ðH ngày 05 tháng 01 năm 2008,
Phó Th tư ng, B trư ng B Giáo d c và ðào t o Nguy n Thi n Nhân ñã
nh n m nh: “V gi ng viên, B Giáo d c và ðào t o ñã và ñang ti p t c ban
hành quy ch gi ng viên và chu n gi ng viên cho t ng v trí cơng tác. T t c
gi ng viên ðH ñ u ph i có năng l c gi ng d y, nghiên c u và ph i ñư c

ñánh giá qua sinh viên (SV) và ñ ng nghi p v trình đ chun mơn, k năng
sư ph m, năng l c qu n lý giáo d c…”. Trong B tiêu chu n ñánh giá ch t

-9-


lư ng giáo d c trư ng ñ i h c, ban hành theo Qð s 65/2007/Qð-BGDðT,
ði u 7, Tiêu chu n 4 v Ho t ñ ng ñào t o yêu c u “…có k ho ch và
phương pháp ñánh giá h p lí các HðGD c a gi ng viên”.
Trong đánh giá HðGD, bên c nh các hình th c như: T ñánh giá c a
GV, ñánh giá c a ñ ng nghi p, lãnh ñ o, qua h sơ gi ng d y, k t qu h c
t p c a SV v. v. thì hình th c ñánh giá qua ý ki n ph n h i t SV ñang ñư c
các trư ng ðH và xã h i quan tâm. ðây là hình th c đánh giá có ý nghĩa
quan tr ng vì SV v a là trung tâm, v a là m c tiêu, v a là ñ i tư ng c a
HðGD. Hơn b t c ñ i tư ng nào khác, SV là ñ i tư ng hư ng th tr c ti p
nh t ch t lư ng c a HðGD, là s n ph m c a chính q trình ñào t o. Trong
B tiêu chu n ñánh giá ch t lư ng giáo d c trư ng ñ i h c, ban hành theo
Qð s 65/2007/Qð-BGDðT, ði u 9, Tiêu chu n 6 v Ngư i h c cũng quy
ñ nh “…ngư i h c ñư c tham gia ñánh giá ch t lư ng gi ng d y c a gi ng
viên khi k t thúc môn h c”. Vi c ngư i h c ñư c tham gia ñánh giá ch t
lư ng gi ng d y c a GV là v n ñ m i ñ i v i nư c ta c v lý lu n và th c
ti n. Vì v y, nh m giúp các trư ng ðH áp d ng có hi u qu hình th c này,
ngày 20/02/2008

B Giáo d c và ðào t o đã ban hành Cơng văn s

1276/BGD ðT/NG c a B trư ng Giáo d c và ðào t o v vi c “Hư ng d n
t ch c l y ý ki n ph n h i t sinh viên v HðGD c a gi ng viên”.
Như v y, vi c l y ý ki n ph n h i (LYKPH) t SV v HðGD là m t u
c u khơng th thi u đ i v i m t cơ s ñào t o. ðây khơng cịn là v n đ m i

trên th gi i, tuy nhiên ñ i v i nư c ta, ho t ñ ng này m i ch ñư c th c hi n
trong nh ng năm g n ñây, nhưng cũng ch mang tính hành chính. Vi c đánh
giá HðGD qua ý ki n SV v n chưa ñư c s d ng chính th c trong giáo d c
ðH [6, tr48-63].
Trư ng ð i h c Dân L p (ðHDL) Văn Lang ñã th c hi n l y ý ki n
ngư i h c v HðGD c a GV. Ch trương này ñư c b t ñ u th c hi n ñ i v i

-10-


t ng h c ph n t tháng 9 năm 2004. T đó đ n nay, vi c này đư c ti n hành
ñ nh kỳ trên ph m vi toàn trư ng. Tuy nhiên, v n t n t i nhi u ý ki n khác
nhau v hi u qu c a công tác này. Cho t i nay, v n chưa có nghiên c u ho c
báo cáo ñánh giá giúp gi i ñáp nh ng băn khoăn liên quan t i vi c LYKPH
t SV trong nh ng năm qua. V y, hi u qu c a ho t ñ ng này như th nào,
nh ng t n t i trong quy trình th c hi n là gì? Nh m tìm hi u s tác đ ng c a
vi c LYKPH t SV t i HðGD c a GV, trên cơ s đó đưa ra nh ng ñ xu t,
khuy n ngh nh m nâng cao hơn n a hi u qu c a hình th c đánh giá này t i
trư ng ðHDLVăn Lang, tơi ñã ch n ñ tài: “Tác ñ ng c a vi c l y ý ki n
ph n h i t sinh viên t i ho t ñ ng gi ng d y t i trư ng ð i h c Dân l p
Văn Lang”.
2. Ý nghĩa lý lu n và th c ti n c a ñ tài
2.1. Ý nghĩa lý lu n
Nh ng k t qu c a lu n văn này có th là s minh h a thêm cho các lý
thuy t v s tác ñ ng c a vi c LYKPH t SV t i HðGD c a GV.
2.2. Ý nghĩa th c ti n
Cung c p nh ng thơng tin v s tác đ ng c a vi c LYKPH t SV t i
HðGD c a GV đ góp ph n đưa ra nh ng ñ xu t, khuy n ngh nh m:
Phát huy y u t tích c c và kh c ph c nh ng t n t i nh m nâng cao hơn
n a hi u qu c a vi c LYKPH t SV;

Giúp nhà trư ng ñánh giá ñư c ch t lư ng HðGD trong nhà trư ng, t
đó có nh ng bi n pháp xây d ng đ i ngũ GV;
Giúp GV t

ñi u ch nh, c i ti n n i dung, phương pháp gi ng d y

(PPGD) và phương pháp ki m tra ñánh giá (PPKT-ðG) nh m nâng cao ch t
lư ng HðGD;

-11-


Giúp SV th c hi n quy n l i và nghĩa v ñ i v i nhà trư ng. Phát huy
tính tích c c, ch đ ng và sáng t o c a ngư i h c, hi n th c hóa tri t lý giáo
d c l y ngư i h c làm trung tâm.
3. M c đích nghiên c u
M c đích c a nghiên c u này là đ tìm hi u v s tác đ ng c a vi c
LYKPH t SV t i HðGD c a GV t i trư ng ðHDLVăn Lang.
4. Gi i h n nghiên c u
Nghiên c u này t p trung tìm hi u s tác đ ng c a vi c LYKPH t SV
t i HðGD c a GV t i 4 khoa trong ph m vi trư ng ðHDLVăn Lang: Qu n
Tr Kinh Doanh; Kinh t thương m i; Ki n trúc – Xây d ng và Du l ch.
LYKPH t SV v HðGD c a GV là q trình thu th p thơng tin đánh
giá c a SV v HðGD c a GV sau m i h c ph n.
HðGD c a GV bao g m d y h c

trên l p, t ch c các ho t đ ng trong

phịng thí nghi m, tư v n hư ng d n h c t p cho các SV và tư v n cho SV v
các ñ tài phù h p v i chương trình và b c h c và các cơ h i ngh nghi p

...[21]. Trong gi i h n nghiên c u c a ñ tài này, HðGD c a GV là ho t
ñ ng d y h c trên l p, bao g m:
+ Chu n b đ cương mơn h c
+ Phương pháp gi ng d y
+ Phương pháp ki m tra ñánh giá.
Như v y, gi i h n nghiên c u c a đ tài này là tìm hi u s tác ñ ng c a
vi c LYKPH t SV t i HðGD trên l p c a GV t i 4 khoa trong ph m vi
trư ng ðHDLVăn Lang. HðGD c a GV s ñư c nghiên c u và phân tích
theo n i dung phi u thu th p ý ki n ph n h i t SV v HðGD c a GV t i
trư ng ðHDLVăn Lang ñư c th c hi n t năm h c 2004/2005 t i năm h c
2009/2010.

-12-


5. Phương pháp nghiên c u
5.1. Câu h i nghiên c u
− Vi c chu n b đ cương mơn h c c a GV thay ñ i như th nào sau khi
nhà trư ng t ch c LYKPH t SV v HðGD?
− PPGD c a GV thay ñ i như th nào sau khi nhà trư ng t

ch c

LYKPH t SV v HðGD?
− PPKT-ðG c a GV thay ñ i như th nào sau khi nhà trư ng t ch c
LYKPH t SV v HðGD?
5.2. Gi thuy t nghiên c u
− Gi thuy t 1: GV tích c c chu n b và gi i thích rõ yêu c u đ cương
mơn h c cho SV sau khi nhà trư ng t ch c LYKPH t SV v HðGD.
− Gi thuy t 2: GV tích c c thay đ i PPGD sau khi nhà trư ng t ch c

LYKPH t SV v HðGD.
− Gi thuy t 3: GV tích c c thay ñ i PPKT-ðG sau khi nhà trư ng t
ch c LYKPH t SV v HðGD.
5.3. Mơ hình lý thuy t
Ý KI N PH N H I T SINH VIÊN
V HO T ð NG GI NG D Y

CHU N B
ð CƯƠNG

PHƯƠNG PHÁP
GI NG D Y

-13-

PHƯƠNG PHÁP
KI M TRA
ðÁNH GIÁ


Nghiên c u v vi c LYKPH t SV v HðGD, h u h t các chuyên gia
ñ u cho r ng đánh giá c a SV là có giá tr và nên ñư c s d ng r ng rãi. D a
vào k t qu nghiên c u c a các cơng trình khoa h c liên quan đư c công b
trong nư c và trên th gi i, nghiên c u này đã thi t k Mơ hình gi thuy t
d a trên lu n ñi m cho r ng: GV tích c c t đi u ch nh HðGD sau khi nhà
trư ng t ch c LYKPH t SV. Và đây cũng là Mơ hình gi thuy t mà ñ tài
này mu n nêu ra ñ nghiên c u.
6. Khách th và ñ i tư ng nghiên c u
6.1. Khách th nghiên c u
Khách th nghiên c u c a ñ tài là GV Trư ng ñ i h c Văn Lang.

6.2. ð i tư ng nghiên c u
ð i tư ng nghiên c u c a ñ tài là HðGD c a GV Trư ng ñ i h c
Văn Lang.
7. Phương pháp ti p c n nghiên c u
7.1. Phương pháp thu th p thông tin
ð tài s d ng ngu n d li u có s n v ý ki n ph n h i t SV v HðGD
c a GV ñư c thu th p t năm h c 2004/2005 t i năm h c 2009/2010 t i
trư ng ðHDL Văn Lang. Vi c ch n m u nghiên c u ñư c th c hi n theo
phương pháp ng u nhiên và quy trình th c hi n như sau:
Bư c 1: T ngu n d li u có s n v ý ki n ph n h i c a SV v HðGD
c a GV trong toàn trư ng, tách riêng d li u c a 4 khoa ñư c l a ch n ñ
nghiên c u theo hai h c kỳ 041 và 091.
Bư c 2: T d li u c a m i khoa, căn c vào Mã GV và Mã mơn h c
tìm ch n 1 GV cơ h u và 1GV th nh gi ng. M i GV ñư c l a ch n ph i ñ m
b o d y cùng m t môn h c trong c hai h c kỳ 041 và 091.

-14-


Bư c 3: V i ngu n d li u ñã l a ch n ñư c theo yêu c u, ti n hành mã
hóa tên GV, mã mơn h c và làm s ch d li u.
Do yêu c u thi t k m u nghiên c u là m i GV ñư c l a ch n ph i đ m
b o d y cùng m t mơn h c trong c hai h c kỳ cách nhau là 5 năm nên vi c
ch n m u ñã g p khơng ít khó khăn, vì s lư ng GV thõa mãn theo yêu c u
c a m u thi t k là không nhi u. K t qu ch n m u như sau:
Stt

Khoa

1

2
3
4

Qu n Tr Kinh Doanh
Thương m i
Ki n trúc-Xây d ng
Du l ch
T ng

S lư ng
Cơ h u
Th nh gi ng
1
1
1
1
1
1
1
1
4
4

T ng
2
2
2
2
8

Như v y, m u nghiên c u ch n ñư c là 8 GV, trong đó s lư ng GV cơ
h u là 4 và GV th nh gi ng là 4. M u nghiên c u có nh ng đ c đi m sau:
− Gi i tính: Có 3 GV n và 5 GV nam.
− Kinh nghi m gi ng d y: T t c GV đ u có kinh nghi m gi ng d y trên
5 năm.
− Trình đ : 1 GV có trình đ ti n s , 5 GV có trình đ th c s và 2 GV
có trình ñ c nhân.
− ð c thù môn h c gi ng d y: 2 môn h c c a khoa Qu n Tr Kinh
Doanh, khoa Thương m i và 1 môn h c c a khoa Du l ch là các môn
h c lý thuy t, t ch c l p h c t i gi ng ñư ng dành cho nh ng môn
h c lý thuy t v i s lư ng nhi u sinh viên. 1 môn h c còn l i c a khoa
Du l ch là môn h c nghi p v th c hành, t ch c l p h c t i phòng h c
dành cho môn nghi p v . 2 môn h c c a khoa Ki n trúc-Xây d ng là
các mơn v thi t k có tính ch t đ c thù, địi h i năng khi u và sáng t o

-15-


cao, hình th c t ch c l p h c t i phòng h c h a th t v i s lư ng
không quá 25 sinh viên.
Trong quá trình nghiên c u, đ tài cũng s d ng các phương pháp đ nh
tính như nghiên c u tài li u có s n, ph ng v n sâu… ñ thu th p thông tin
minh h a thêm cho k t qu nghiên c u.
7.2. Phương pháp tra c u tài li u
Hàng lo t các tài li u có liên quan đ n đ tài đã đư c tham kh o:
Các báo cáo, văn ki n, văn b n pháp quy liên quan ñ n vi c LYKPH t
SV v HðGD c a GV;
Các sách tham kh o, tài li u liên quan ñ n PPGD, PPKT-ðG;
Các ñ tài nghiên c u liên quan ñ n vi c LYKPH t SV v HðGD c a

GV…
7.3. Phương pháp ph ng v n sâu
ð minh h a thêm cho k t qu nghiên c u, ñ tài cũng ñã s d ng
phương pháp ph ng v n sâu ñ i v i Hi u trư ng, 4 Trư ng khoa và 8 GV
ñư c ch n trong m u nghiên c u thông qua 3 b ng h i do chính tác gi đ tài
thi t k .
Ph ng v n sâu cán b qu n lý nhà trư ng là Hi u trư ng và Trư ng
khoa nh m tìm hi u sâu hơn v quy trình LYKPH t SV v HðGD và cách
x lý thông tin ph n h i;
Ph ng v n sâu ñ i v i GV nh m tìm hi u sâu hơn v quy trình ph n h i
c a nhà trư ng t i GV, vi c s d ng và ñi u ch nh HðGD sau khi nh n k t
qu ph n h i.
7.4. X lý và phân tích thơng tin
ð i v i d li u ñ nh lư ng, ñ tài s d ng ngu n d li u có s n v ý
ki n ph n h i t

SV v HðGD c a GV trong h c kỳ 041 c a năm h c

2004/2005 và h c kỳ 091 c a năm h c 2009/2010 t i trư ng ðHDLVăn

-16-


Lang. V i d li u này, ñ tài s d ng phương pháp Ki m ñ nh gi thuy t v
tr trung bình c a hai t ng th (Independent-samples T-test) đ so sánh ði m
trung bình (ðTB) ý ki n ph n h i t SV c a hai h c kỳ. D li u s ñư c x
lý và phân tích b ng ph n m m x lý th ng kê SPSS.
ð i v i d li u đ nh tính thu th p t tra c u tài li u, ph ng v n sâu s
ñư c phân lo i, so sánh và t ng h p nh ng ý ki n đi n hình ñư c trích d n
làm minh ch ng cho các d li u ñ nh lư ng.

8. Ph m vi, th i gian nghiên c u
ð tài nghiên c u và phân tích d a vào ngu n d li u ý ki n ph n h i t
SV ñã ñư c nhà trư ng thu th p t

năm h c 2004/2005 t i năm h c

2009/2010 t i 4 khoa trong ph m vi Trư ng ðHDLVăn Lang:
− Qu n Tr Kinh Doanh
− Thương m i
− Ki n trúc – Xây d ng
− Du l ch
Th i gian tri n khai nghiên c u trong 1 năm, t tháng 12 năm 2009
ñ n tháng 12 năm 2010.

-17-


Chương 1. T NG QUAN
Vi c LYKPH t SV v HðGD và các ho t ñ ng khác c a nhà trư ng
khơng cịn là v n đ m i trên th gi i. ðây là hình th c đư c s d ng ph
bi n và thư ng xuyên trong giáo d c ðH Hoa Kỳ, Châu Âu, Australia và các
nư c Châu Á như Nh t B n, Xin-ga-po, Thái lan…. Hình th c đánh giá này
đã đư c hình thành t r t s m và phát tri n qua nhi u th i kỳ khác nhau.
Th i kỳ Trung c , các trư ng ðH

châu Âu d a vào SV ñ ki m tra

vi c gi ng d y c a GV. Hi u trư ng ch ñ nh m t H i ñ ng SV, H i đ ng
này có nhi m v ghi chép xem GV có gi ng d y theo đúng l ch trình gi ng
d y quy đ nh c a trư ng khơng, n u có s thay đ i nh nào ngồi quy đ nh

chung, H i đ ng SV báo cáo ngay cho Hi u trư ng. Hi u trư ng s ph t GV
v nh ng vi ph m đó (Rashdall, 1936 và Centra, 1993) [18, tr17-47].
Th i kỳ Th c dân, cu i năm h c ñ i di n H i ñ ng qu n tr và Hi u
trư ng d gi quan sát vi c GV ñ t câu h i ki m tra ki n th c c năm h c
c a SV.
Giai ño n t 1925-1960 các trư ng ðH và cao ñ ng s d ng B ng
ñánh giá chu n ñã ñư c ki m nghi m dùng cho SV ñánh giá GV. GV các
trư ng ðH và cao ñ ng đã nh n th c rõ m c đích và ý nghĩa c a B ng ñánh
giá gi ng d y và đã tình nguy n s d ng B ng ñánh giá chu n v i m c ñích
c i ti n và ñi u ch nh vi c gi ng d y c a mình trên cơ s phân tích các k t
qu thu đư c c a B ng ñánh giá [18, tr17-47].
T nh ng năm 1970, ngày càng có nhi u trư ng ðH và cao ñ ng s
d ng các B ng ñánh giá chu n. H u h t các trư ng ðH

châu Âu và Hoa Kỳ

ñã s d ng 3 phương pháp ñánh giá hi u qu gi ng d y: ñ ng nghi p ñánh
giá, ch nhi m khoa ñánh giá và SV đánh giá, trong đó các thơng tin thu
đư c t B ng ñánh giá c a SV ñư c công nh n là quan tr ng nh t (Centra,
1979) [18, tr17-47].

-18-


T năm 1980 c a th k trư c ñ n nay đã có nhi u nghiên c u th c
nghi m hơn v các phương pháp ñánh giá hi u qu gi ng d y và các ho t
ñ ng c a GV v i 4 phương pháp s d ng ñ ñánh giá: SV ñánh giá, ñ ng
nghi p ñánh giá, Ch nhi m khoa ñánh giá và GV t ñánh giá [18, tr17-47].
Trên th gi i, ñã có nhi u cơng trình nghiên c u v vi c LYKPH t
SV. H u h t các chuyên gia ñ u ñánh giá cao giá tr ý ki n ph n h i t SV.

So v i các ngu n ñánh giá khác, ngu n SV ñánh giá chi m ưu th hơn (Eble,
1984, tr98) [21, tr66-88].
Mash (1982) ñã ti n hành m t nghiên c u v i 1364 l p h c đ tìm hi u
xem khi l y ý ki n SV v HðGD, li u nh n xét c a SV g n li n ch y u v i
b n thân môn h c ho c v i GV d y môn h c ñó. Tác gi ñã kh o sát h s
tương quan (v nh n xét c a SV) gi a b n nhóm: (1) cùng m t GV d y cùng
mơn h c, (2) cùng m t GV d y nhi u môn h c, (3) các GV khác nhau d y
cùng môn h c, (4) các GV khác nhau d y các môn h c khác nhau. K t qu
phân tích th ng kê cho b ng s li u sau:
Cùng GV
Khác GV

Cùng môn h c
.71
.14

Khác môn h c
.52
.06

V i k t qu tương quan khá cao ñ i v i GV (1) và (2), tác gi ñã k t luân:
nh n xét c a SV v HðGD g n li n ch y u v i b n thân GV ch khơng ph i
v i mơn h c đư c kh o sát (Mash, 1982) [14,tr25].
H u h t các chuyên gia ñ u cho r ng ñánh giá c a SV là có giá tr và
nên đư c s d ng r ng rãi [20, tr180-237]. Marsh (1987) ñã cho ra năm lý do
nên s d ng ý ki n c a SV:
Th nh t, ñ cung c p các ph n h i có tính c nh báo và d đốn cho
GV v m c đ hi u qu c a vi c gi ng d y và có đư c thơng tin h u ích
nh m c i ti n vi c gi ng d y.

-19-


Th hai, giúp cho nhà qu n lý ñánh giá m c ñ hi u qu c a vi c
gi ng d y và ñưa ra các quy t ñ nh ñúng m c.
Th ba, giúp SV l a ch n các khóa h c và GV.
Th tư, đánh giá ch t lư ng các khóa h c nh m c i ti n và phát tri n
chương trình h c.
Th năm, giúp cho các nghiên c u v v n ñ này (Mash, 1987) [10].
Nh ng ñánh giá v HðGD c a GV t phía SV là ngu n thơng tin quan tr ng
đánh giá tr c ti p HðGD c a GV [27, tr105]. Marsh (1992) đã cơng b k t
qu nghiên c u là 80% GV ðH tham gia vào cơng trình nghiên c u đ ng ý
r ng ý ki n c a SV có ích cho h như các ph n h i v ch t lư ng gi ng d y
(Mash, 1992) [10].
Coe (1998) ñã k t lu n r ng ý ki n c a SV, dù v n cịn đư c đánh giá
m c cịn khiêm t n, nhưng có th đóng m t vai trò khá quan tr ng trong vi c
c i ti n ch t lư ng gi ng d y [10].
Theo mơ hình lý thuy t đánh giá mang tính xây d ng trong giáo d c ðH
theo b y nguyên t c c a Ti n sĩ David Nicole và Debra Macfarlane – Dick
(Hoa Kỳ) b t kỳ mơ hình thơng tin ph n h i nào cũng ph i tính đ n các SV
hi u và s

d ng thông tin ph n h i. Ti n sĩ David Nicole và Debra

Macfarlane – Dick ñã d a trên tư tư ng này và phát tri n mô hình lý thuy t
dư i đây đ đánh giá mang tính xây d ng trong giáo d c đ i h c [15, tr58]
Trong ñánh giá HðGD c a GV thì SV ln tích c c tham gia vào q
trình ph n h i. N u SV tham gia vào vi c theo dõi và giám sát công vi c c a
h , thì thay cho vi c tìm cách c ng c kh năng ñ GV ñưa ra ý ki n ph n h i
có ch t lư ng cao hơn, có th t o ra các phương pháp ñ xây d ng kh năng t

ñi u ch nh (Yorke, 2003) [16, tr57].
Nghiên c u ñã cho th y r ng, vi c tham kh o ý ki n ñánh giá c a SV
làm tăng kh năng c i thi n gi ng d y m t cách ñáng k [34] và ñã tr thành

-20-


ngu n thơng tin đư c s d ng r ng rãi nh t ñ ñánh giá hi u qu HðGD c a
GV [36].
Theo nghiên c u c a B Giáo d c M năm 1991 d a trên kh o sát c a
40.000 GV ðH thì 97% các GV cho r ng c n s d ng ñánh giá c a SV đ
th m đ nh cơng tác HðGD [34, tr45-69]. Khơng ch là m t hình th c mang
tính t nguy n, vi c thu th p ý ki n SV v HðGD c a GV t lâu tr thành
m t quy ñ nh b t bu c t i nhi u nơi trên th gi i. Theo Ti n sĩ Peter J.Gray H c vi n H i quân Hoa Kỳ:

M trong 20 năm g n ñây, vi c SV ñánh giá

GV ñã tr thành phương pháp ñánh giá gi ng d y ph bi n nh t trong các
trư ng ðH. Gibbs (1995) k t lu n là ý ki n c a SV ñang ngày càng ñư c s
d ng nhi u

Anh, Ramsden cũng ñưa ra k t lu n tương t trong báo cáo c a

m t nghiên c u

Australia năm 1993 [10].

Như v y, trên th gi i vi c thu th p ý ki n ph n h i c a SV v HðGD
c a GV khơng cịn là v n đ m i và ñư c th c hi n thư ng xuyên. Ý ki n
ph n h i c a SV cho th y ñây là m t ngu n thơng tin h t s c b ích và c n

thi t cho vi c nâng cao ch t lư ng ñào t o [6, tr48-63].
T i Vi t Nam, vi c LYKPH t SV v HðGD c a GV là v n ñ m i c
v lý lu n và th c ti n. Ho t ñ ng này m i ch ñư c th c hi n trong nh ng
năm g n ñây, tuy nhiên cũng ch mang tính hành chính. Vi c đánh giá HðGD
qua ý ki n SV v n chưa ñư c s d ng chính th c trong giáo d c ðH [6, tr4863]. M t trong nh ng nghiên c u ñ u tiên

Vi t Nam v vi c LYKPH t SV

v HðGD c a GV là kh o sát kh năng có th s d ng ý ki n ph n h i c a
SV trong trư ng ðH Sư ph m Tp.HCM ñư c TS Nguy n Kim Dung th c
hi n năm 1999. Nghiên c u ñã kh o sát ý ki n c a cán b qu n lý và GV v
giá tr , s tin c y c a ý ki n SV. K t qu kh o sát cho th y ph n đơng các
nhà qu n lý và GV cho r ng ph n h i c a SV ph i ñư c s d ng như m t

-21-


ph n c a vi c ñánh giá gi ng d y. Ngoài ra, nh ng ngư i tham gia tr l i cịn
cho r ng nhìn chung, ý ki n c a SV là có giá tr [9].
Cùng liên quan t i v n ñ s d ng ý ki n ph n h i c a SV, ñ tài “s
d ng ý ki n ph n h i c a SV v ch t lư ng gi ng d y t i trư ng ðH Sư ph m
Tp.HCM” do TS Nguy n Kim Dung th c hi n năm 2005. ð tài ñã ti n hành
kh o sát t i 16 khoa thu c trư ng ðH Sư ph m Tp.HCM ñ i di n cho các
chuyên ngành: T nhiên, Xã h i, Ngo i ng và Giáo d c chuyên bi t. Nghiên
c u ñã ti n hành kh o sát 108 cán b qu n lý khoa và GV ñ i h c, ph ng v n
04 cán b qu n lý c p trư ng và 392 SV ñang h c t i trư ng. K t qu c a
nghiên c u m t l n n a kh ng đ nh l i ích c a vi c s d ng ý ki n ph n h i
c a SV. ða s các nhà qu n lý và GV cho r ng, ph n h i c a SV ph i ñư c
s d ng như m t ph n c a vi c ñánh giá gi ng d y. ða s nh ng ngư i tham
kh o sát cho r ng ý ki n ph n h i c a SV v ch t lư ng gi ng d y là có giá

tr . Tuy nhiên nghiên c u cũng cho th y r ng, vi c s d ng ý ki n ph n h i
c a SV v ch t lư ng gi ng d y trong các khoa c a Trư ng là khơng đ ng
nh t, m t s khoa n u có s d ng, chưa s d ng m t cách chính th c và hi u
qu [10].
T i trư ng ðH Nha Trang, vi c l y ý ki n SV v HðGD ñã ñư c TS Lê
Văn H o b t ñ u nghiên c u t năm 2003. K t qu nghiên c u cho th y ña s
GV, và nh t là tuy t ñ i ña s SV ñ u ñánh giá cao s c n thi t c a vi c làm
này, đ ng th i ngu n thơng tin t phía SV đư c ch ng minh là có đ tin c y
t t. Sau khi s li u thu th p t SV đư c phân tích, m i GV ñư c nh n m t
phi u t ng h p cá nhân trong đó cho bi t k t qu nh n xét c a SV ñ i v i
m i tiêu chí và k t qu x p lo i ñ i v i t ng GV. Qua theo dõi nh ng GV
ñư c SV nh n xét, ña s các ñi m y u ñ u ñư c các GV c i thi n, có 32% t
ch “Khá” trong năm h c 2005-2006 ñã vươn lên thành “Gi i” trong năm
h c 2006-2007. Trư ng ðH Nha Trang ñã ch trương k t năm h c 2006-

-22-


2007, k t qu nh n xét c a SV v HðGD ñư c xem là m t trong nh ng kênh
thơng tin chính th c đ đánh giá thi ñua năm h c ñ i v i GV [14, tr24-29].
Bên c nh giá tr ñã ñư c nhi u nhà nghiên c u kh ng đ nh, hình th c
SV đánh giá HðGD cũng có nh ng h n ch nh t ñ nh. Liên quan t i v n đ
này có nghiên c u v “ M t s ưu và như c ñi m c a vi c SV ñánh giá GV”
c a ThS Mai Th Quỳnh Lan. Ý ki n ñánh giá c a SV cũng b

nh hư ng b i

nhi u y u t .
Hi n nay, vi c ñánh giá HðGD c a GV

các nư c tiên ti n trên th

gi i ñư c th c hi n thơng qua ki m đ nh ch t lư ng giáo d c ðH. Trong quá
trình phi t p trung hóa và đ i chúng hóa giáo, ñ c bi t giáo d c ðH c a th
gi i ñang chuy n d n t n n giáo d c ðH theo ñ nh hư ng c a Nhà nư c hay
theo hư ng h c thu t c a nhà trư ng sang n n giáo d c ðH theo ñ nh hư ng
c a th trư ng các chu n m c giáo d c ðH b thay ñ i. Trong b i c nh đó,
ki m đ nh ch t lư ng tr thành m t công c h u hi u c a nhi u nư c trên th
gi i ñ duy trì các chu n m c ch t lư ng giáo d c ðH và không ng ng nâng
cao ch t lư ng d y và h c.
Hoa Kỳ, vi c ñánh giá ch t lư ng giáo d c ðH do các t ch c ki m
ñ nh ch t lư ng phi chính ph th c hi n ñánh giá và k t lu n, tr ng tâm ñánh
giá là s lư ng và ch t lư ng c a GV, ngu n tài chính, thư vi n, q trình
đào t o và ch t lư ng khi SV ra trư ng [8].
M t s nư c Châu Âu, do các Hi p H i các trư ng ðH hay m t cơ quan
ñánh giá c a nhà nư c ho c c a Hi p h i ngh nghi p ñánh giá và k t lu n,
quy trình là trung bình 5 năm m t l n và tr ng tâm là đánh giá chương trình
đào t o ñ nâng cao ch t lư ng ñào t o [8].
M t

s nư c

châu Á và Thái

Bình

Dương:

Do

H i đ ng

giá và ki m ñ nh ch t lư ng giáo d c c a nhà nư c ñánh giá và k t lu n [8].

-23-

ñánh


T i Vi t Nam, tháng 3-2002, cơng trình nghiên c u ñ tài c p Nhà nư c:
“Nghiên c u xây d ng b tiêu chí đánh giá ch t lư ng ñào t o dùng cho các
trư ng ðH Vi t Nam” ñã ñư c H i ñ ng khoa h c nhà nư c nghi m thu
chính th c [8, tr551]. Ngày 2/12/2004, B trư ng B Giáo d c và ðào t o ñã
ký Quy t ñ nh s 38/2004/Qð-BGD&ðT ban hành Quy ñ nh t m th i v
ki m ñ nh ch t lư ng trư ng ñ i h c. B tiêu chu n ki m ñ nh ch t lư ng giáo
d c ðH c a Vi t Nam có tiêu chí liên quan ñ n vi c SV ñánh giá HðGD như
Tiêu chu n 4 “Các ho t ñ ng ñào t o”; Tiêu chu n 5: “ð i ngũ cán b qu n lý,
GV và nhân viên c a Nhà trư ng” và Ti u chu n 6 – “Ngư i h c” [5]. T i
bu i sơ k t m t năm th c hi n Ch th c a Th tư ng Chính ph v ch ng
tiêu c c và kh c ph c b nh thành tích trong giáo d c, Phó Th tư ng,
B trư ng Giáo d c và ðào t o Nguy n Thi n Nhân ñã nh n m nh "ðánh
giá hi u trư ng thơng qua GV và đánh giá GV thơng qua SV" là m t trong
nh ng tr ng tâm trong năm h c 2007 – 2008 [4]. ð giúp các cơ s ñào t o
th c hi n t t ch trương đánh giá HðGD c a GV thơng qua vi c LYKPH t
SV, ngày 20/02/2008 B trư ng B Giáo d c ðào t o ñã ban hành công văn
s 1276/BGD ðT/NG v vi c “Hư ng d n t ch c LYKPH t SV v HðGD
c a GV”. D a vào b tiêu chu n v ki m ñ nh ch t lư ng ðH c a B ban
hành và tính th c t cơng tác gi ng d y

cơ s ñào t o mà m i trư ng t

thi t k , xây d ng cho mình m t b phi u h i riêng sao cho phù h p.
Ti u k t:
LYKPH t SV v HðGD c a GV t lâu ñã tr thành quy ñ nh b t bu c
t i nhi u nơi trên th gi i. Tuy nhiên t i Vi t Nam ñây l i là v n ñ m i và
ch ñư c th c hi n trong nh ng năm g n ñây.
Vi c t ng quan các nghiên c u cho th y nh ng nghiên c u v vi c
LYKPH c a SV v HðGD c a GV ñư c th c hi n c trên th gi i cũng như
Vi t Nam. H u h t các nghiên c u ñ u kh ng ñ nh r ng ý ki n ph n h i c a

-24-


SV là có giá tr và là m t ngu n thơng tin h t s c b ích và c n thi t cho vi c
nâng cao ch t lư ng ñào t o. V i ph m vi tài li u c a mình, chúng tơi th y
r ng v n cịn v ng bóng các nghiên c u v tác ñ ng c a vi c LYKPH t SV
t i HðGD c a GV.

-25-